A MICROECONOMIA DA FIRMA E A
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO LUCRATIVA
1
LUIZ HENRIQUE PANTALEÃO.
 Consultor Associado da Produttare;
 Doutor em Administração pela UNISINOS;
 Graduação em Administração pela ULBRA;
 Administrador Postal da ECT;
 Professor de diversas instituições de ensino em cursos de
Graduação e Pós-Graduação;
 Profissional com larga experiência em projetos de TI
(Implantação, pós-implantação e suporte a usuários de ERP – SAP
R/3 e DataSul;
 Especialista em Engenharia de Processos de
Negócio,
Produção, Logística e Inovação.
2
PLANO DE VÔO
OS FATORES DE
O ESPÍRITO DO SISTEMA
PRODUÇÃO E O
TOYOTA DE PRODUÇÃO
CONCEITO DE
TECNOLOGIA
VISÃO MICRO-ECONÔMICA DA EMPRESA E
ESTRATÉGIA DE UNIDADES DE NEGÓCIO
MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA PARA EXCELÊNCIA
OPERACIONAL
METODOLOGIA E TECNOLOGIAS DE GESTÃO
3
O ESPÍRITO DO
SISTEMA TOYOTA DE
PRODUÇÃO
5
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GERADORA DE LUCRO
“QUAL A DIFERENÇA ENTRE A ENGENHARIA DE PRODUÇÃO TRADICIONAL E O SISTEMA
TOYOTA DE PRODUÇÃO?
A NÃO SER QUE A ENGENHARIA DE PRODUÇÃO RESULTE EM REDUÇÃO DE CUSTOS OU
AUMENTO DE GANHOS, ELA NÃO TEM SENTIDO”
TAIICHI OHNO
6
FORD
P=C+L
TOYOTA

PH = PRODUTIVIDADE HORÁRIA
Q = QUANTIDADES PRODUZIDAS
T = TEMPO
L=P–C

C=P–L
PE = PRODUTIVIDADE ECONÔMICA
MCT = MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO
TOTAL
CT = CUSTO TOTAL
7
O ESPÍRITO DO
SISTEMA TOYOTA DE
PRODUÇÃO
OS FATORES DE
PRODUÇÃO E O
CONCEITO DE
TECNOLOGIA
8
O CASO DA INDÚSTRIA METAL-MECÂNICA:
CUSTOS DE AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA A MONTAGEM DE
UMA CÉLULA DE MANUFATURA (BASE: 2010)
Tornos CNC
Tempera Indução
Brochadeira
Balanceadora
Fresadora
Furadeira/rosqueadeira
Retifica CNC
CUSTO TOTAL
BRASIL
$ 100,000.00
$ 350,000.00
$ 500,000.00
$ 80,000.00
$ 120,000.00
$ 60,000.00
$ 450,000.00
$ 1,660,000.00
EUA/JAPÃO
$ 65,000.00
$ 228,000.00
$ 325,000.00
$ 52,000.00
$ 78,000.00
$ 38,000.00
$ 293,000.00
$ 1,079,000.00
9
CUSTOS DA MÃO-DE-OBRA (BASE: 2010)
PAÍS
Brasil
EUA
Japão
$/HORA
3.31
30.33
25.00
FONTES:
I) BRASIL: SINDICATO DO ABC PAULISTA E FONTES INTERNAS DO SETOR METALMECÂNICO DE SÃO PAULO
II) EXTERIOR: PESQUISAS INTERNAS EM UMA EMPRESA TRANSNACIONAL COM
MATRIZ NOS EUA E SUBSIDIÁRIA EM VÁRIOS LOCAIS DO MUNDO, INCLUINDO O
JAPÃO
10
ANÁLISE COMPARATIVA DOS CUSTOS DE UMA CÉLULA DE
MANUFATURA
PAÍS
Mão de obra/mês
Equipamentos/mês
Custo/mês
BRASIL
$ 10.160,28
$ 15,500.00
$ 25.660, 28
EUA
$ 96.085,44
$ 10,075.00
$ 106.159,44
JAPÃO
$ 79.200,00
$ 10,075.00
$ 89.275,00
A QUESTÃO DOS JUROS
TAXAS DE JUROS NO BRASIL
X
TAXAS DE JUROS NOS EUA, EUROPA E JAPÃO
11
AMBIENTE COMPETITIVO E OS FATORES DE PRODUÇÃO
MERCADO BRASILEIRO:
 ESCALA DE PRODUÇÃO MENOR EM COMPARAÇÃO A OUTROS PAÍSES;
 ALTO CUSTO DO CAPITAL (JUROS ALTOS, ELEVADOS INVESTIMENTOS EM
EQUIPAMENTOS EM RELAÇÃO AOS PAÍSES DO PRIMEIRO MUNDO);
 DIVERSIFICAÇÃO CRESCENTE/ALTA VARIEDADE;
 GLOBALIZAÇÃO/INTERNACIONALIZAÇÃO DA ECONOMIA ;
 MÃO-DE-OBRA BARATA RELATIVAMENTE AOS PAÍSES DESENVOLVIDOS E
CARA EM RELAÇÃO A CHINA.
ACIRRAMENTO DA COMPETIÇÃO
12
O QUE É TECNOLOGIA?
TECNOLOGIA É A MAXIMIZAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DOS
RECURSOS ABUNDANTES (PORQUE SÃO
PROPORCIONALMENTE MAIS BARATOS) E A
MINIMIZAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS ESCASSOS
(PORQUE SÃO PROPORCIONALMENTE MAIS ONEROSOS).
BAUTISTA VIDAL
13
O QUE É TECNOLOGIA?
EXEMPLO: “TERIA SENTIDO A UTILIZAÇÃO DO CONCEITO
PROPOSTO POR OHNO DE MINIMIZAÇÃO DA FORÇA DE
TRABALHO (MFT) COMO EIXO DA ESTRATÉGIA NO
CONTEXTO DA REALIDADE ECONÔMICA BRASILEIRA?”
14
ATIVO DE CAPITAL:
É DIRECIONADO PELO MERCADO ATRAVÉS DE INVESTIMENTOS DIRETOS
(ACIONISTAS). ESTÁ RELACIONADO COM A CAPACIDADE DE ADQUIRIR MÁQUINAS E
EQUIPAMENTOS.
ATIVO DE CONHECIMENTO:
É CONSTRUÍDO NOS QUADROS DA EMPRESA. ESTÁ RELACIONADO COM AS
PESSOAS E COM A CAPACIDADE DESTAS DE ADQUIRIR E DESENVOLVER
CONHECIMENTOS ATRAVÉS DE TREINAMENTOS E METODOLOGIAS. ENVOLVE:
 MÉTODO
(EX: STP, TOC, TQC, 6 SIGMA)
 CAPACITAÇÃO
DE RECURSOS HUMANOS
15
MELHORIAS NO ATIVO DE CONHECIMENTO
IMPLICAM
EM MELHORIAS NA AQUISIÇÃO DE ATIVOS DE CAPITAL
EXEMPLOS:
 MELHORIAS CONTÍNUAS NOS EQUIPAMENTOS (AQUISIÇÃO DE
MÁQUINAS ESPECÍFICAS ADAPTADAS À REALIDADE DA FÁBRICA);
 MELHORIAS CONTÍNUAS NOS FLUXOS (DESENHO DE LEIAUTE
ENXUTO COM REDUÇÃO DOS INVESTIMENTOS GERAIS).
16
CICLO DE CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
TREINAMENTO - CAPACITAÇÃO
NOVOS CONCEITOS
PRÁTICA
APLICAÇÃO
TEORIA
CONHECIMENTO/
MÉTODO
RESULTADOS
RESPOSTA
17
O ESPÍRITO DO
SISTEMA TOYOTA DE
PRODUÇÃO
OS FATORES DE
PRODUÇÃO E O
CONCEITO DE
TECNOLOGIA
VISÃO MICRO-ECONÔMICA DA EMPRESA E
ESTRATÉGIA DE UNIDADES DE NEGÓCIO
18
SE A FÓRMULA DA PRODUTIVIDADE
ECONÔMICA É :
E A FÓRMULA DA MARGEM DE
CONTRIBUIÇÃO TOTAL É
ENTÃO, PODE-SE DEDUZIR QUE A PRODUTIVIDADE ECONÔMICA É :
PE = PRODUTIVIDADE ECONÔMICA
PV = PREÇO DE VENDA
CV = CUSTO VARIÁVEL
Q = QUANTIDADE
CT = CUSTO TOTAL
19
PV (R$)
Q1
MCT1(R$)
Q2
MCT2(R$)
30
400
12000
100
3000
45
45
300
13500
400
18000
80
.
.
.
45
.
.
.
35
.
.
.
200
.
.
.
7000
.
.
.
200
.
.
.
7000
.
.
.
60
20
40
100
1000
4000
26.900
300
1000
12000
40.000
CV (R$)
MC (R$)
P1 100
70
P2
90
P3
.
.
.
Pn
R$ 13.100,00
20
SISTEMA REAL
SISTEMA IDEAL
21
ORIGEM DO CONCEITO DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE
NEGÓCIOS
ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES:
 OBJETIVO DE UMA EMPRESA DEVE SER O DE GERAR UM
DESEMPENHO SUPERIOR ÀS EMPRESAS RIVAIS;
 DESTACAR-SE EM RELAÇÃO ÀS OUTRAS E CONQUISTAR A
LIDERANÇA EM UM SEGMENTO OU SETOR;
 DESENVOLVER DIFERENCIAIS COMPETITIVOS RELACIONADOS
COM A PERSPECTIVA DO MERCADO;
22 22
ORIGEM DO CONCEITO DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE
NEGÓCIOS
DIMENSÕES COMPETITIVAS:
 OS CLIENTES CONSIDERAM DIVERSOS FATORES AO DECIDIREM
SOBRE UM FORNECEDOR;
 A AVALIAÇÃO DESSES FATORES SÃO PREPONDERANTES PARA
DECISÃO DE COMPRA, CADA UM DELES POSSUINDO UMA
RELEVÂNCIA DIFERENTE NA DECISÃO DO CONSUMIDOR;
 ESSES FATORES SÃO CHAMADOS DE CRITÉRIOS COMPETITIVOS.
CUSTO
ATENDIMENTO
VELOCIDADE
FLEXIBILIDADE
QUALIDADE
INOVAÇÃO
23
ORIGEM DO CONCEITO DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE
NEGÓCIOS
ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES X DIMENSÕES COMPETITIVAS:
 AS ESTRATÉGIAS DE PRODUÇÃO DEVEM SER DESENVOLVIDAS
LEVANDO EM CONTA OS CHAMADOS CRITÉRIOS COMPETITIVOS;
 ISSO POSSIBILITA UMA MELHOR ANÁLISE ACERCA DO
POSICIONAMENTO DOS PRODUTOS E BENS FRENTE ÀS EXIGÊNCIAS DO
MERCADO/CLIENTES.
MODELO DE TRADE-OFFS:
 UMA FÁBRICA NÃO PODE DESEMPENHAR DE FORMA EXCELENTE EM
TODOS OS PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO;
24
ORIGEM DO CONCEITO DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE
NEGÓCIOS
MERCADOS
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 2
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 3
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 4
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 1
UNIDADE DE
MANUFATURA 1
UNIDADE DE
MANUFATURA 2
FORNECEDORES
25
DIVISÃO DA EMPRESA EM UNIDADES DE NEGÓCIOS
 UNIDADES DE NEGÓCIO: DIFERENTES FAMÍLIAS DE PRODUTOS QUE
POSSUEM RELAÇÃO DIRETA COM O MERCADO, OU SEJA, QUE
APRESENTAM PREÇOS REAIS NO MERCADO
 UNIDADES DE MANUFATURA: CARACTERIZAM-SE PELA ENTREGA
DE PEÇAS FÍSICAS PARA OUTRAS UNIDADES PRODUTIVAS DA
FÁBRICA;
26
MAS COMO MENSURAR O RESULTADO
EM UMA EMPRESA ORGANIZADA EM
UENS?
27
A “VISÃO GERAL” DE UMA EMPRESA GENÉRICA
Fornecedores
Entradas
Transformação
Insumos
Custos Variáveis
Saídas
Mercado
Vendas
Operação
Produtiva
Preços de Venda
Custos Fixos
28
DRE (VISÃO GERAL)
UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
EMPRESA
A
UNIDADES
ESTRATEGICAS DE
UEN 1
UEN 2
UEN 3
TOTAL
%
UEN 1
UEN 2
4.740.884,85 R$
64.395.767,78 BRUTO
R$ 16.631.824,00 R$ 115.768.476,62
1. FATURAMENTO
R$ 34.740.884,85 R$ 64.395.767,78
30,01%
14,37%
100,00%
% 55,62%
30,01%
55,62%
7.831.289,79 R$
13.176.942,70
R$ 3.049.151,00
R$ 21.057.383,49
2. DEDUÇÕES
R$ 7.831.289,79 R$ 13.176.942,70
6.909.595,06 R$
51.218.825,08 LÍQUIDO
R$ 13.582.673,00
R$R$
94.711.093,13
3. FATURAMENTO
26.909.595,06 100,00%
R$ 51.218.825,08
77,46%
81,67%
81,81%
% 79,54%
77,46%
79,54%
4.436.689,28 R$
42.264.899,28
R$R$
69.340.130,57
4. CUSTO
VARIÁVELR$
DE12.638.542,00
PRODUÇÃO
14.436.689,28 73,21%
R$ 42.264.899,28
$ 9.466.491,78 4.1 R$
28.049.456,88
R$ 12.107.433,00
R$ 49.623.381,67
R$ 9.466.491,78 52,39%
R$ 28.049.456,88
Matéria-prima
$ 3.727.472,54 4.2 R$
12.209.169,95
R$
186.355,00
R$
16.122.997,49
17,02%
R$ 3.727.472,54
R$ 12.209.169,95
Serviços de terceiros
$ 1.242.724,96 4.3 Comissao
R$ 2.006.272,45
R$ 344.754,00
R$R$
3.593.751,41
de Vendas
1.242.724,96 3,79%
R$ 2.006.272,45
2.472.905,77
R$MARGEM
8.953.925,79
R$ 944.131,00
25.370.962,57
5
DE CONTRIBUICAO
TOTAL R$R$
12.472.905,77 26,79%
R$ 8.953.925,79
46,35%
6,95%
26,79%
% 17,48%
46,35%
17,48%
1.160.108,60 6.R$
1.648.251,92
R$ 1.467.781,27
R$R$
4.276.141,79
CUSTO
FIXO DIRETO
1.160.108,60 4,51%
R$ 1.648.251,92
$ 1.132.422,33 6.1 Fábrica 1 R$ 0,00
R$ 0,00
R$R$
1.132.422,33
1.132.422,33 1,20%
R$ 0,00
R$ 0,00 6.2 Fábrica
R$ 1.606.722,52
R$ 0,00
R$ 1.606.722,52
2
R$ 0,00 1,70%
R$ 1.606.722,52
R$ 0,00 6.3 Fábrica 3 R$ 0,00
R$ 1.440.095,00
R$ 1.440.095,00
R$ 0,00 1,52%
R$ 0,00
R$ 27.686,27 6.4 Programação
R$ 41.529,40
R$
27.686,27
R$
96.901,94
0,10%
da Produção e Materiais
R$ 27.686,27
R$ 41.529,40
1.312.797,18
7.305.673,87
(R$ 523.650,27) R$R$
21.094.820,77
7R$
MARGEM
FABRICA DIRETA
11.312.797,18 22,27%
R$ 7.305.673,87
42,04%
-3,86%
21,91%
% 14,26%
42,04%
14,26%
R$
5.408.663,01
5,71%
8 CUSTO FIXO INDIRETO
R$ 15.686.157,76
16,56%
9. MARGEM FABRICA TOTAL
R$ 7.694.403,90
8,12%
10. DESPESAS COM ESTRUTURA
R$ 7.991.753,86
8,44%
11. RESULTADO OPERACIONAL
NEGOCIO
UEN 3
R$ 16.631.824,00
EMPRESA A
TOTAL
R$ 115.768.476,62
R$ 3.049.151,00
R$ 13.582.673,00
R$ 21.057.383,49
R$ 94.711.093,13
14,37%
81,67%
100,00%
81,81%
ÁREA DE
IMPACTO DA
EXCELÊNCIA
OPERACIONAL
R$ 12.638.542,00
R$ 69.340.130,57
R$ 12.107.433,00
R$ 186.355,00
R$ 344.754,00
R$ 944.131,00
6,95%
R$ 49.623.381,67
R$ 16.122.997,49
R$ 3.593.751,41
R$ 25.370.962,57
26,79%
R$ 1.467.781,27
R$ 4.276.141,79
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 1.440.095,00
R$ 27.686,27
(R$ 523.650,27)
-3,86%
R$ 1.132.422,33
R$ 1.606.722,52
R$ 1.440.095,00
R$ 96.901,94
R$ 21.094.820,77
21,91%
R$ 5.408.663,01
R$ 15.686.157,76
R$ 7.694.403,90
R$ 7.991.753,86
29
CLASSIFICAÇÃO DE CUSTOS
GRAU DE ALOCAÇÃO:
 DIRETO;
 INDIRETO.
VARIABILIDADE:
 VARIÁVEL;
 FIXO.
30
CLASSIFICAÇÃO DOS ITENS DE CUSTO
VARIABILIDADE
Fixos
Conceito: Fazem parte da
estrutura fixa e são facilmente
identificados com determinado
família de produtos.
GRAU DE ALOCAÇÃO
Diretos
Variáveis
Conceito: Sofrem variações de
forma proporcional ao volume
produzido e são facilmente
identificados com determinada
família de produtos.
Exemplo: Custo referente a mãode-obra e maquinário de uma
Unidade de Negócio específica da
empresa.
Exemplo: Custo referente a
matéria-prima de um produto.
Conceito: Fazem parte da
estrutura fixa e não possuem
relação direta com nenhuma
família de produtos.
Conceito: Sofrem variações de
forma proporcional ao volume
produzido, mas não possuem
relação nenhuma família de
produtos.
Exemplo: Custo referente a mãode-obra e maquinário de uma
Unidade de Manufatura da
empresa.
Exemplo: Custo referente a fretes,
quando esses são feitos de forma
agrupada para todos os produtos
da empresa.
Indiretos
31
CUSTEIO DIRETO
 UTILIZA O PRINCÍPIO DO CUSTEIO DIRETO PARA ALOCAR OS
CUSTOS AOS PRODUTOS/FAMÍLIA DE PRODUTOS:
 APENAS OS CUSTOS VARIÁVEIS E FIXOS DIRETOS SÃO
ALOCADOS A FAMÍLIA DE PRODUTOS;
 OS CUSTOS FIXOS INDIRETOS PODEM (OU NÃO) SEREM
ALOCADOS ÀS UNIDADES DE NEGÓCIOS. SE FOREM ALOCADOS
É NECESSÁRIO A UTILIZAÇÃO DE BASES DE RATEIO PARA
REALIZAR A OPERAÇÃO
32
CLASSIFICAÇÃO DOS CUSTOS FIXOS
UEN 1
DE
CFI
CFD
UEN 2
UEN 3
UEN 4
UEN N
DESPESAS COM ESTRUTURA
Ex.: Diretoria, Administrativo,Financeiro, Comercial, etc...
CUSTOS FÁBRICA INDIRETOS
(ÁREAS DE APOIO DA FÁBRICA)
Ex.: Manutenção, PPCPM, Gerente Industrial, Engenharia, etc...
CUSTOS FÁBRICA DIRETO
(FÁBRICA – AGREGAÇÃO DE VALOR)
Ex.: Mão de obra, depreciação de máquinas, etc...
33
A ‘VISÃO DE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIO’
TRANSFORMAÇÃO
EMPRESA
SETORES DA
INDÚSTRIA
ENTRADAS
UEN - 1
UEN - 2
UEN - 3
UEN - 4
UEN - N
SAÍDAS
MERCADO 1
MERCADO 2
INSUMOS
CUSTOS
DIRETOS 1
CUSTOS
DIRETOS 2
CUSTOS
DIRETOS 3
CUSTOS
DIRETOS 4
CUSTOS
DIRETOS N
VENDAS
MERCADO N
DESPESAS COM ESTRUTURA
EX.: DIRETORIA,
ADMINISTRATIVO,FINANCEIRO, COMERCIAL, ETC...
CUSTOS
INDIRETOS
CUSTOS
VARIÁVEIS
CUSTOS FÁBRICA INDIRETOS
(ÁREAS DE APOIO DA FÁBRICA)
EX.: MANUTENÇÃO, PPCPM, GERENTE
INDUSTRIAL, ENGENHARIA, ETC...
CAPACIDADE PRODUTIVA
PREÇO DE
VENDA
34
DRE (VISÃO POR UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIO)
1. FATURAMENTO BRUTO
%
2. DEDUÇÕES
3. FATURAMENTO LÍQUIDO
%
4. CUSTO VARIÁVEL DE PRODUÇÃO
4.1 Matéria-prima
4.2 Serviços de terceiros
4.3 Comissao de Vendas
5 MARGEM DE CONTRIBUICAO TOTAL
%
6. CUSTO FIXO DIRETO
6.1 Fábrica 1
6.2 Fábrica 2
6.3 Fábrica 3
6.4 Programação da Produção e Materiais
7 MARGEM FABRICA DIRETA
%
8 CUSTO FIXO INDIRETO
9. MARGEM FABRICA TOTAL
10. DESPESAS COM ESTRUTURA
11. RESULTADO OPERACIONAL
UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
UEN 1
UEN 2
UEN 3
R$ 34.740.884,85 R$ 64.395.767,78 R$ 16.631.824,00
EMPRESA A
TOTAL
R$ 115.768.476,62
30,01%
55,62%
14,37%
R$ 7.831.289,79
R$ 26.909.595,06
R$ 13.176.942,70
R$ 51.218.825,08
R$ 3.049.151,00
R$ 13.582.673,00
R$ 21.057.383,49
R$ 94.711.093,13
R$ 14.436.689,28
R$ 42.264.899,28
R$ 12.638.542,00
R$ 69.340.130,57
R$ 9.466.491,78
R$ 3.727.472,54
R$ 1.242.724,96
R$ 12.472.905,77
46,35%
R$ 28.049.456,88
R$ 12.209.169,95
R$ 2.006.272,45
R$ 8.953.925,79
17,48%
R$ 12.107.433,00
R$ 186.355,00
R$ 344.754,00
R$ 944.131,00
6,95%
R$ 49.623.381,67
R$ 16.122.997,49
R$ 3.593.751,41
R$ 25.370.962,57
26,79%
R$ 1.160.108,60
R$ 1.648.251,92
R$ 1.467.781,27
R$ 4.276.141,79
R$ 11.312.797,18
R$ 7.305.673,87
42,04%
14,26%
77,46%
R$ 1.132.422,33
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 27.686,27
79,54%
R$ 0,00
R$ 1.606.722,52
R$ 0,00
R$ 41.529,40
81,67%
R$ 0,00
R$ 0,00
R$ 1.440.095,00
R$ 27.686,27
(R$ 523.650,27)
-3,86%
%
100,00%
81,81%
R$ 1.132.422,33
R$ 1.606.722,52
R$ 1.440.095,00
R$ 96.901,94
R$ 21.094.820,77
100,00%
73,21%
52,39%
17,02%
3,79%
26,79%
4,51%
1,20%
1,70%
1,52%
0,10%
22,27%
21,91%
R$ 5.408.663,01
R$ 15.686.157,76
R$ 7.694.403,90
R$ 7.991.753,86
5,71%
16,56%
8,12%
8,44%
35
RESUMINDO…
CADA UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS PODE TER SEU PERFIL
OPERACIONAL E DE RESULTADOS GERENCIADO COM CUSTEIO DIRETO
+
RESULTADO OPERACIONAL
GANHO OPERACIONAL
 Preço  MatériaPrima  Quantidade
DESPESA OPERACIONAL
-
CustosDiretos  CustosIndiretos 
COMO GERENCIAR A VANTAGEM COMPETITIVA A PARTIR DE
ANÁLISES DA MICROECONOMIA DA EMPRESA?
36
MAS COMO UTILIZAR ESSAS INFORMAÇÕES
PARA AUXILIAREM NA CONCEPÇÃO DA
ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO?
37
MELHORANDO O GANHO DA EMPRESA
GANHO =
F (PREÇO DE VENDA, MATÉRIAS-PRIMAS, QUANTIDADES VENDIDAS)
 COMO MELHORAR O PREÇO DE VENDA?
 COMO MELHORAR AS QUANTIDADES VENDIDAS?
 COMO REDUZIR OS CUSTOS DAS MATÉRIAS-PRIMAS?
 COMO MELHORAR AS MARGENS DE CONTRIBUIÇÃO?
38
BASES CONCEITUAIS :
PARADIGMA DA MELHORIA NOS PROCESSOS
EMPRESA
UEN - 1
UEN - 2
UEN - 3
UEN - 4
UEN - N
CUSTOS
DIRETOS 1
CUSTOS
DIRETOS 2
CUSTOS
DIRETOS 3
CUSTOS
DIRETOS 4
CUSTOS
DIRETOS N
DESPESAS COM ESTRUTURA
EX.: DIRETORIA,
ADMINISTRATIVO,FINANCEIRO, COMERCIAL, ETC...
CUSTOS INDIRETOS
CUSTOS FÁBRICA INDIRETOS
(ÁREAS DE APOIO DA FÁBRICA)
EX.: MANUTENÇÃO, PPCPM, GERENTE
INDUSTRIAL, ENGENHARIA, ETC...
39
Sistema Toyota de Produção
Autonomação
TOYODA SAKICHI
Os pilares do STP por Taiichi Ohno
Just-in-time
TOYODA KIICHIRO
40
QUAL A META DE UMA EMPRESA?
41
ANALOGIA DA EMPRESA COM UMA CORRENTE
P&D
MATERIAIS
COMPRAS
PRODUÇÃO
MANUTENÇÃO
42
INDICADORES
43
LUCRO
LÍQUIDO
(LL)
OPERACIONAIS
LOCAIS
GLOBAIS
COMO SE RELACIONAM OS INDICADORES LOCAIS E GLOBAIS?
RETORNO/
INVESTIMENTO
(RSI)
GANHO
IROG no
% Refugo /
Gargalo
Retrabalho
INVENTÁRIO
Tempo
Médio de
Setup
Lead Time
Médio
CAIXA
DESPESAS
OPERACIONAIS
Índice de
Multifuncionalidade
Redução
de Horas
Extras
44
OS FATORES DE
O ESPÍRITO DO SISTEMA
PRODUÇÃO E O
TOYOTA DE PRODUÇÃO
CONCEITO DE
TECNOLOGIA
VISÃO MICRO-ECONÔMICA DA EMPRESA E
ESTRATÉGIA DE UNIDADES DE NEGÓCIO
MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA PARA EXCELÊNCIA
OPERACIONAL
METODOLOGIA E TECNOLOGIAS DE GESTÃO
45
SISTEMA DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA
PRODUÇÃO
www.produttare.com.br
46
8S’S
GPT
LAYOUT
TPM
ANDON
MAPEAMENTO
DO FLUXO DE
VALOR
CxD
PFP
8D
MDE
5 PORQUÊS
MASP
PAPP
ANÁLISE DE
VALOR
GERENCIAMENTO
VISUAL
PARETTO
FMEA
CCQ
OPERAÇÃO
STANDARD
ARA
5W2H
TEORIA DAS
RESTRIÇÕES
TRF
CEP
IROG
POKA YOKE
GERENCIAMENTO
DE NÃOCONFORMIDADES
APQP
KAIZEN
MSA
MES
ISHIKAWA
47
VISÃO DE MELHORIA CONTÍNUA NA ORGANIZAÇÃO
CxD
TEORIA DAS
RESTRIÇÕES
ARA
PFP
AUMENTO DE
LUCRATIVIDADE
5W2H
CCQ
8D
POKA YOKE
OPERAÇÃO
STANDARD
MAPEAMENTO
DO FLUXO DE
VALOR
8S’S
REDUZIR
CEP
APQP
DESPERDÍCIOS
PAPP
TPM
MELHORIA CONTÍNUA
ORGANIZACIONAL
AUMENTO
PARETTO
5 PORQUÊS
ISHIKAWA
ANÁLISE DE
VALOR
EFICIÊNCIA
MES
TRF
OPERACIONAL
IROG
MSA
GERENCIAMENTO
VISUAL
MDE
KAIZEN
LAYOUT
GERENCIAMENTO
DE NÃOCONFORMIDADES
FAZER MAIS COM
GPT
FMEA
MENOS
MASP
ANDON
48
DIFERENTES EMPRESAS  DIFERENTES SISTEMAS
SISTEMA DE PRODUÇÃO SPP I
EMPRESAS
DE PRODUTOS
PADRONIZADOS
SISTEMA DE PRODUÇÃO SPP II
EMPRESAS
DE PROJETOS
SISTEMA DE PRODUÇÃO SPP III
EMPRESAS
DE SERVIÇOS
49
SPE – Sistema de Produção Enxuta
Custo
Prazo
Velocidade
Flexibilidade
Qualidade
Tecnologia
Gestão da Competitividade da Produção
Sistema de Indicadores
AP
CD
Circuito
Quantidades
Circuito
Atendimento
Circuito
Lead Time
Circuito
Flexibilidade
Circuito
Qualidade
Melhoria Contínua
Inovação
Industrial
Inovação
O SPE operacionaliza a Gestão da Melhoria Contínua e é
integrado ao Sistema de Indicadores da Empresa
Unidades Estratégicas de Negócio / Custeio Direto
Sistema Toyota de Produção / Teoria das Restrições
50
SPE – Sistema de Produção Enxuta
Custo
Prazo
Velocidade
Flexibilidade
Qualidade
Tecnologia
Gestão da Competitividade da Produção
Sistema de Indicadores
AP
CD
Circuito
Quantidades
Circuito
Atendimento
Circuito
Lead Time
Circuito
Flexibilidade
Circuito
Qualidade
Melhoria Contínua
Inovação
Industrial
Inovação
Ferramentas/Técnicas/Práticas/Processos/Capacitação/Comunicação
Saúde, Segurança e Ergonomia
Unidades Estratégicas de Negócio/Custeio Direto
Produção Enxuta/Teoria das Restrições
51
Sistema de Excelência na Produção
Perspectiva
Resultado
Operacional por
+
Financeira
Unidade de Negócio
Ganho Operacional
[ ∑(Preços – Matérias Primas) x Quantidades ]
Perspectiva
Custo
Prazo
Velocidade
-
-
Despesa Operacional
(Custos Diretos + Custos Indiretos)
Flexibilidade
Qualidade
Tecnologia
Mercados
Gestão da Competitividade Operacional
Sistema de Indicadores Operacionais
Perspectiva
Gestão de Performance Operacional
Processos
de Melhoria
Circuito
Produtividade
Circuito
Atendimento
Circuito
Lead Time
Circuito
Flexibilidade
Circuito
Qualidade
Inovação
Industrial
Gestão da Inovação Industrial (Melhoria Contínua ou Incremental, Semi-radical e Radical)
Perspectiva
Aprendizado e
Desenvolvimento
Segurança, saúde
e ergonomia
Meio
Ambiente
Capacitação
Trabalho em
Times
Comunicação e
Reconhecimento
52
SÍNTESE DOS PRINCIPAIS ELEMENTOS DO
SISTEMA DE EXCELÊNCIA NA PRODUÇÃO
MERCADOS
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 2
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 3
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 4
UNIDADE DE
NEGÓCIOS 1
Demonstrativo de Resultado Econômico por Unidade de Negócio
UNIDADE DE
MANUFATURA 1
UNIDADE DE
MANUFATURA 2
UNIDADE 1
Período: Fevereiro/2009
R$ Mil
R$
RECEITA LÍQUIDA (RL)
% sobre Receita Líquida Total
R$
CUSTO DIRETO da UN
R$
Matéria-prima (padrão)
MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO SOBRE MP
% da Contribuição sobre MP total
Refugos
Mão de Obra Fabricação (normal)
Mão de Obra Apoio/Gestão (normal)
Mão de Obra Fabricação (extra)
Mão de Obra Apoio/Gestão (extra)
Terceiros
Fretes extras da UN
Depreciação da UN
Manutenção da UN
Engenharia de Produto da UM
Energia Elétrica da UN
Materiais de Consumo da UN
Outras despesas diretas da UN
FORNECEDORES
MARGEM DIRETA DA UN *
Ganho Operacional
Despesa Operacional
Circuito
Qualidade
CEP
Circuito
Flexibilidade
Circuito
P&D&I
Ferramentas
da Qualidade
Custo
Prazo
Velocidade
Flexibilidade
Qualidade
Tecnologia
Gestão da Competitividade da Produção
Circuito
Lead Time
Circuito
Flexibilidade
Circuito
Qualidade
Capacitação
Comunicação
EXECUÇÃO
Banco de Dados
Existe
Gargalo?
PCP
Alternativas
(Curto Prazo)
Hora Extra
(T)
Outro
Recurso (qi)
sim
sim
D
µ
CxD
Alternativas
Curto Prazo?
não
Tpi ; µ
Lista de recursos críticos
Coleta de dados nos
não
Monitoramento
OEE nos CCR’s
R$
R$
2,20
%/RL
3.453,00
R$ Mil
100,0%
R$
58,3%
R$
40,0%
R$
1.381,20
60,0%
5.810,10
51,0%
3.998,95
51,81%
49,0%
100,00%
R$
72,51
R$
105,46
4,2%
R$
70,30
3,2%
R$
107,04
3,1%
R$
282,81
3,5%
52,73
2,1%
R$
48,33
2,2%
R$
34,53
1,0%
R$
135,60
1,7%
R$
12,56
0,5%
-
0,0%
R$
-
2,1%
0,0%
R$
R$
155,06
12,56
1,9%
0,2%
R$
7,53
0,3%
R$
-
0,0%
R$
-
0,0%
R$
7,53
0,1%
R$
37,67
1,5%
R$
21,97
1,0%
R$
-
0,0%
R$
59,64
0,7%
R$
37,67
1,5%
R$
-
0,0%
R$
-
0,0%
R$
37,67
0,5%
R$
180,79
7,2%
R$
149,40
6,8%
R$
138,12
4,0%
R$
468,31
5,7%
R$
35,15
1,4%
R$
61,52
2,8%
R$
89,78
2,6%
R$
186,45
R$
12,56
0,5%
R$
-
0,0%
R$
110,50
3,2%
R$
123,05
R$
12,56
0,5%
R$
9,89
0,5%
R$
20,72
0,6%
R$
43,16
R$
10,04
0,4%
R$
10,99
0,5%
R$
13,81
0,4%
R$
34,84
R$
30,13
1,2%
R$
26,36
1,2%
R$
44,89
1,3%
R$
101,39
R$
564,98
22,5%
R$
346,03
15,8%
R$
1.439,90
41,7%
R$
0,5%
R$
490,00
14,2%
R$
600,00
-
0,0%
R$
400,00
11,6%
R$
500,00
14,72%
20,00%
R$
-
0,0%
R$
10,00
0,00%
R$
464,98
61,25%
0,00%
R$
336,03
0,5%
R$
90,00
R$
949,90
0,4%
1,2%
7,4%
6,1%
100,00%
2,6%
R$
100,00
90,00%
15,3%
19,19%
0,5%
28,8%
100,00%
80,00%
10,00%
18,5%
26,56%
2,3%
1,5%
2.350,90
10,00
MARGEM DIRETA DA UN **
71,2%
4.162,05
R$
R$
R$
0,1%
100,0%
100,00%
2.013,10
2.071,80
%/RL
8.161,00
42,31%
R$
R$
1,2%
100,00%
27,5%
R$
1.750,90
54,25%
21,5%
100,00%
Comitê de Implantação
Unidades
de Negócio
e de
Manufatura
Áreas
de Apoio
(Melhoria Contínua,
PCP, Suprimentos,
Engenharia
RH, Custos, ...)
Objetivo de
Comunicação
Públicos
0
Holding, e
Alta Gestão
1
Comitê de
Direção
R$
579,43
7,1%
R$
530,47
6,5%
R$
641,01
7,9%
S
E
M
I
A
U
T
Ô
N
O
M
O
S
INOVAÇÃO
LOGÍSTICA
GESTÃO EMPRESARIAL
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - GESTÃO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - BÁSICA
FORMAÇÃO DE MULTIPLICADORES
SISTEMA DE PRODUÇÃO
MASSIFICAÇÃO DO CONHECIMENTO
C
O
O
R
D
E
N
A
D
O
R
E
S
2
3
Pessoal da
Produção
(UN e Posto
de Trabalho)
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
IMPLEMENTADOR
Multiplicadores; Grupos de Melhoria; Grupos de Capacitação; Facilitadores de KAIZEN
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
APOIO
Tipo de
Informação
Pessoal
Administrativo
Ferra-
Respons.
mentas
B. Boletim Interno (Lean, etc)
C. Janela Suspensys (Mural)
D. Material Impresso
3. Status dos subprojetos do
E. Intranet
SPS (indicadores)
F. Painel de Gestão (eletrônico)
5. Agenda do SPS
G. Email (liderança online, etc)
Time de
Comunicação e
Melhoria Contínua
H. Desktop
I.
Fórum SPS
J. Encontro com a Direção
6. Estratégia / Objetivos /
K. Reuniões Circuitos/Projetos
Metas do SPS
L. Reuniões Coord. UNs/Implem.
7. Habilidades interpessoais e
M. Reuniões Comitês
intrapessoais (liderança, time,
motivação, segurança)
O. Preleções
N. Reuniões “Time Gerenciar”
8. Benchmarking (melhores
P. Capacitação / treinamento
práticas externas)
Q. Integração funcionários
10. Reunião de P.O.
Ações
A. Revista Suspensys News
metodológico
9. Cenários de mercado
Tornar
advogados
Circuito
Inovação
Industrial
IMPLEMENTADOR
4. Lições apreendidas
Conquistar
adesão
Circuito
Qualidade
IMPLEMENTADOR
internamente
Desenvolver /
capacitar
Circuito
Flexibilidade
IMPLEMENTADOR
2. Conhecimento teórico e
Informar
Circuito
Lead time
RESPONSÁVEIS
RESPONSÁVEIS
CIRCUITOS
CIRCUITOS
1.Indicadores/resultados
Coord., Resp.
Circuitos,
Facilitadores,
Implement.
4
G
R
U
P
O
S
Circuito
Circuito
Quantidades Atendimento
Comitê de Direção
Multiplicadores e Times
Recompensas
Tpi
R$
66,0%
R$
Capacitação,
Inovação
Industrial
T ; qi
R$
84,3%
18,68%
3,2%
TOTAL
R$ Mil
100,0%
34,0%
4,0%
Comunicação
e Reconhecimento
Gestão da Inovação (Radical, Semi-radical e Incremental – Melhoria Contínua)
Segurança, saúde
e ergonomia
1.450,02
4,0%
(Gestão de performance)
Circuito
Atendimento
1.850,97
746,98
100,00
Sistema de Indicadores
Circuito
Produtividade
80,35
UNIDADE 3
%/RL
2.197,00
26,92%
R$
29,51%
R$
% sobre a Margem Direta Total**
CUSTOS INDIRETOS DA UN COMPARTILHADOS
CUSTOS INDIRETOS DA ESTRUTURA
RESULTADO OPERACIONAL DA EMPRESA
Metodologia
e Tecnologia
de Gestão
Sistema de Produção Enxuta
R$
100,00
Sistema
Sistemade
Excelência na
Produttare
de
Produção
Produção
Inspeções
Circuito
Lead Time
R$
53,0%
R$
Estrutura
-
FMEA
Circuito
Atendimento
-
MSA
Circuito
Produtividade
 CustosDiretos  CustosIndiretos 
Pokayoke
Processos de
Melhoria
Contínua
 Preço  MatériaPrima  Quantidade
+
+
R$
77,5%
47,0%
MATRIZ DE RESPONSABILIDADES SPE
UNs x
Mercados
-
Etapa Gerencial
Financeira
Resultado Operacional
+
1.330,83
24,03%
Unidade de Manufatura Forjaria
Indicadores
e Metas das
R$ Mil
100,0%
30,77%
1.946,03
% da Margem Direta Total*
R$
CUSTOS INDIRETOS DA UM RATEADOS
Unidade de Manufatura Estamparia
Estratégia de
Unidades de
Negócio
UNIDADE 2
%/RL
2.511,00
R$ 1.180,17
R. Gestão à vista
S. Bunner
T. Manual do SPS
U. Matriz de Responsabilidades
Gestão à Vista UN e Posto
Trabalho
V. Matriz de Acompanhamento
W. Ata de Reunião Comitê de
Direção e Implantação
E
N
G
E
N
A
R
I
A
I
N
T
R
Í
N
S
E
C
A
53
QUESTÕES
54
MUITO OBRIGADO !
LUIZ HENRIQUE PANTALEÃO
(51) 8488-1169
[email protected]
55