OPM3
Organizational Project Management
Maturity Model
Tarciana Dias da Silva
Recife, 14 de julho de 2004
Introdução
• Gerenciamento de Projeto Organizacional é
uma vantagem estratégica numa economia
altamente competitiva como a nossa.
• Como uma organização deve melhorar a si
mesma nesta área de Gerenciamento de
Projeto Organizacional?
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Modelo de Maturidade
• Um modelo é um framework que
organizações devem seguir para identificar,
estabelecer e manter capacidades requeridas
• Maturidade implica em um estado disso
estar inteiramente desenvolvido
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Um modelo de maturidade deve
incluir...
• Métodos para facilitar a avaliação
• Métodos para identificar deficiências
• Representações de caminhos de melhoria
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Histórico
• Fortemente baseado em pesquisa, incluindo
27 modelos contemporâneos
• Foi desenvolvido com a participação da
comunidade PMI – Project Management
Institute
• Contribuição de profissionais de mais de 34
países
• É alinhado ao padrão PMBOK
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Os domínios...
• Projeto
“É um empreendimento temporário com a finalidade de
criar um produto, serviço ou resultado único” (PMBOK
Guide)
• Programa
“Grupo de projetos gerenciados num caminho coordenado
para obter benefícios e controle não disponíveis do
gerenciamento destes individualmente”
• Portfolio
“Coleção de projetos e/ou programas e outros trabalhos
que são agrupados juntos para facilitar o gerenciamento
efetivo daquele trabalho para conhecer objetivos
estratégicos”
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Componentes do Padrão OPM3
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Conceitos
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•
•
Melhores Práticas
(Best Practice)
Capacidades
(Capabilities)
Resultados
(Outcomes)
KPI (Key Performance Indicators)
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Melhores Práticas
“Uma melhor prática é um caminho ótimo
atualmente reconhecido pela indústria para
se alcançar um objetivo. Para o
gerenciamento de projetos organizacional,
isto inclui a habilidade para entregar
projetos consistentemente e com sucesso
para
implementar
estratégias
organizacionais.”
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Capacidades, Outcomes e KPI
• Um conjunto de capacidades é que dão a
possibilidade de alcance de uma melhor
prática
• Outcome é o resultado tangível ou
intangível da aplicação ou demonstração de
uma capacidade
• KPI representa o significado para medir um
outcome através de uma métrica
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Exemplos
• Best Practice: “Estabelecer Comunidades
de Gerenciamento de Projetos Internas”
• Capabilities: “Desenvolver a
conscientização de Atividades de
Gerenciamento de Projetos ”, “Facilitar as
atividades de gerenciamento de projetos”,
“Patrocinar atividades de gerenciamento de
projetos”
• Outcome: “Iniciativas Locais”
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Categorização de Melhores
Práticas
• Grupos de Processos: Início, Planejamento,
Execução, Controle e Fechamento.
• Domínios de Gerenciamento de Projetos
organizacional: Projeto, Programa, Portfolio
• Estágios de melhoria de processos:
Padronizar, Medir, Controlar, Continuar
melhorando
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Grupos de processos para
Gerenciamento de Projetos
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Construção do Processo OPM3
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Observações
• Maturidade de cada processo em cada domínio é
dependente da progressão através de estágios de
melhoria de processos de Padronização, Medida,
Controle e Melhoria Contínua.
• A habilidade para controlar processos de
gerenciamento de Portfolio é dependente da
habilidade para controlar as saídas de processos
nos domínios de gerenciamento de Projetos e
Programas, que se tornam entradas para
Gerenciamento de Portfolio.
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Diretórios OPM3
• Diretório de Melhores Práticas
• Diretório de Capacidades
Através da observação de resultados, que
capacidades existem atualmente na
organização associadas a uma dada melhor
prática?
• Diretório de Planejamento de Melhorias
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Organizational Project
Management
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Ciclo OPM3
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Avaliando uma organização...
•
•
•
•
•
Preparo para a Avaliação (Knowledge)
Realização da Avaliação (Assessment)
Plano para Melhorias
(Improvement)
Implementar Melhorias (Improvement)
Repetir o processo
(Improvement)
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Realização da Avaliação
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Plano para Melhorias
• Alinhar as necessidades da organização e
recursos disponíveis
• Aplicar processos descritos no guia
PMBOK
• Desenvolver plano baseado em priorização
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Implementar Melhorias
• Pôr em prática o plano de melhorias
• Reajustar seu plano de acordo com o clima
da organização
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Repetir o processo
• Reavaliar a organização para confirmar ou
não o progresso
• Continuar trabalhando em melhores práticas
identificadas anteriormente
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Conclusão
• Guia bem estruturado e detalhado para as
melhores práticas que uma organização
precisa para implementar e alcançar seus
objetivos estratégicos através de projetos.
• Desenhado para ser fácil de entender e ser
usado por qualquer um interessado em
maturidade no gerenciamento de projeto
organizacional
• Desenhado para ser escalável e flexível :
atender a organizações de diferentes tipos e
tamanhos
Tarciana Dias da Silva
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Referências
• Organizational Project Management Institute
Maturity Model (OPM3) – Knowledge Foundation
– do Project Management Institute, Inc. Newtown
Square, Pennsylvania USA.
• Durighello, Stefano. Annual Meeting of the PMI,
Chapter Netherlands, Maarseen. 29.01.2004
• FahrenKrog, Steve; Abrams, Fred; Haeck, William
P.; Whelbourn, David. OPM3 – PMI North
American Congress 2003.
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Maturity Model
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