ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL INTRODUÇÃO À ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL PROGRAMA DA DISCIPLINA DOCENTE REGENTE: Prof. Doutor João Paulo Pinto CARGA HORÁRIA SEMANAL: 2h Teórico-práticas + 1h Orientação Tutorial Disciplina do 1º ano - 1º Semestre ANO LECTIVO 2008-09 I. INTRODUÇÃO A Indústria Nacional enfrenta hoje um grande desafio a que estão associados grandes objectivos como sejam o aumento de produtividade, a melhoria da qualidade dos seus produtos, a poupança de energia, a defesa do ambiente, a diversificação de produtos, a criação de novas Áreas de competitividade e a maior agressividade nos mercados externos. Para vencer este desafio, a Industria precisa de profissionais de Engenharia com uma formação adequada às novas exigências. Essa formação deverá englobar duas grandes componentes: a Engenharia e a Gestão Industrial. Quanto à Engenharia, pensamos ser importante pôr à disposição da Industria Nacional, Engenheiros com conhecimentos gerais em Áreas das Engenharias Mecânica, Electrotécnica, Térmica e do Ambiente. Por outras palavras, esse Engenheiro deverá ter um conhecimento integrado de temas como Materiais, Tecnologia Mecânica, Instalações Eléctricas e Electrónicas, Gestão de Energia e Poluição Industrial. Estes temas, de Áreas diferentes, deverão ser aglutinados por conhecimentos dirigidos à Produtividade e Competitividade e é aqui que surgem a Gestão de Operações, as Instalações e Serviços Industriais, a Automação e Controlo, os Processos de Fabrico, a Investigação Operacional, etc., etc. Contudo, entendemos ser necessário também um conhecimento do modo como funciona a Economia e a sua relação com a Empresa; é este entendimento que completa o perfil do Engenheiro que, como o dissemos, tão necessário é à Industria Nacional. O novo Engenheiro consolida assim toda uma estrutura de conhecimentos através de temas como Engenharia Económica, Análise de Custos, Organização e Gestão de Empresas, Marketing e Gestão de Projectos. Neste contexto, podemos dizer que o referido Engenheiro, ao ter uma outra componente na sua formação, a Gestão Industrial, passa a ser um especialista em Engenharia e Gestão Industrial. É importante ainda que os nossos Alunos saiam da Universidade a saber resolver problemas empresariais num cenário de legislação e incentivos financeiros; mais concretamente, deverão estar a par de legislação em domínios do ambiente, energia, higiene, e segurança, etc., etc., e serem capazes de utilizar Programas Nacionais e Comunitários de apoio à Industria. II. OBJECTIVOS DA DISCIPLINA A Disciplina de Introdução à Engenharia e Gestão Industrial é introduzida logo no primeiro ano com três grandes objectivos: • Dar ao aluno uma visão global das Disciplinas que vai encontrar no Curso, mostrando-lhe os seus conteúdos, o modo como estão interligadas e a sua convergência para a prática da profissão. • Dar ao aluno uma ideia sobre o que o espera após a Licenciatura; por outras palavras, quais as saídas profissionais e o que faz, numa Empresa, um Licenciado em Engenharia e Gestão Industrial. • Dar ao aluno conhecimentos sobre o modo de vencer na sua vida pessoal e profissional. III. METODOLOGIA Palestras pelo regente ou por especialistas com discussão muito viva moderada pelo primeiro. Recurso a videocassetes. IV.PERCURSO TEÓRICO Apresentação. Objectivos da Disciplina. Considerandos sobre tipos de saber: Saber o que é; Saber porquê; Saber fazer; Saber quem. Temática. Trabalho de síntese. Avaliação. Bibliografia. O que é a Universidade Lusíada. A Universidade Lusíada de V.N. de Famalicão (ULVNF); organização. Visita às Instalações. Vantagens competitivas da ULVNF; que nos distingue. Apresentação de videos de outras Universidades. O que é a Engenharia e Gestão Industrial (EGI). A Licenciatura em EGI da ULVNF. Apresentação de videocassetes de Empresas. Debate com exAlunos . Que é que uma entidade empregadora procura num Licenciado. A arte de comunicar. Como escrever um relatório. Como planear um trabalho. Como ser um bom comunicador. Gestão Industrial. Resenha Histórica. Questões e Tendências de Futuro. Reforço da Posição Competitiva. Produtividade. Factores que afectam a Produtividade. Energia e Competitividade Empresarial. Visita de Estudo a pelo menos uma Empresa. Gerir a utilização do tempo. Três perspectivas diferentes na gestão do tempo. Que são valores. Alguns valores. Prioridades; escala de valores. Valores, objectivos e tarefas. Valores individuais e organizacionais. Organizar o trabalho. O planeamento na distribuição do tempo. Classificação de tarefas; hierarquização. Princípio de Pareto (ou regra 80/20). Planeamentos longo, médio e curto prazo. Planeamentos semanal e diário. Caso prático. Desenvolvimento da eficácia pessoal. Energia pessoal e rendimento de concentração. Trabalho interrompido. Eficiência e eficácia. Atitude. Variações de humor. Relações humanas. Familiaridade excessiva. Liderança situacional. Motivação. Crítica alheia. Saber ouvir. Saber dizer não. Actividades e atitudes que nos fazem perder tempo. Tempos mortos. Telefone. Reuniões. Visitantes inesperados e/ou indesejáveis. Adiamento de tarefas. Desorganização do local de trabalho. Não juntar tarefas idênticas. Mau funcionamento dos canais de comunicação. Perfeccionismo. Querer saber/fazer tudo. Delegação. Vantagens da delegação. Bloqueios à delegação. A delegação na prática. Seleccionar e preparar as tarefas a delegar. Escolher o delegado. Ensinar a tarefa. Controlar a tarefa delegada. Avaliar os resultados V.PERCURSO PRÁTICO Elaboração de um trabalhos de síntese a ser seleccionado entre: • • • • • • A Licenciatura em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade Lusíada de V.N. de Famalicão e o que se espera de um Licenciado EGI. O que é a Engenharia e Gestão Industrial O que é que uma entidade empregadora procura num Licenciado Organizar o trabalho; planeamento de actividades Eficácia pessoal e êxito profissional Relações humanas e êxito profissional VI.BIBLIOGRAFIA Serão dados aos Alunos Textos de Apoio preparados pelo Regente da Disciplina . De qualquer modo, listam-se alguns livros para consulta. O DESAFIO DA GESTÃO INDUSTRIAL EM PORTUGAL Clemente Pedro Nunes Verbo PORTUGAL XXI Augusto Mateus e outros Bertrand Editora THE MANAGEMENT FOR PERSONAL SUCCESS Barrie Pearson Mercury, London LEADERSHIP Robert Fitton Westview Press DON’T DO. DELEGATE! James Jenks and John Kelly Kogan Page THE SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE PEOPLE Stephen R. Covey Free Press