ANÁLISE ERGONÔMICA DE ESTAÇÕES DE TRABALHO DE CAD NO SETOR DE MODELAGEM DA INDÚSTRIA DE CALÇADOS Reginaldo Schiavini, M.Sc UTESC – União de Tecnologia e Escolas de Santa Catarina Rua Visconde de Taunay,166 - Centro Joinville – SC –CEP: 89201-420 E-mail: [email protected] URL: www.utesc.br RESUMO O objetivo principal desta pesquisa é estudar os fatores ergonômicos que podem prover um melhor conforto melhor para os operadores de CAD do setor de modelagem de calçados e, por conseguinte, melhorar a qualidade e produtividade do sistema como um todo. Primeiramente, os postos de trabalho foram observados para obter uma diagnose ergonômica das tarefas executada. Este estudo começou com a aproximação sistêmica para entender os aspectos ergonômicos do sistema de humano-tarefa-máquina nas seções de CAD em instituições de ensino relacionadas ao setor coureirocalçadista do Vale dos Sinos, em Novo Hamburgo. Foram feitas observações sistemáticas e assistemáticas das diferentes tarefas envolvidas no processo. Também foram realizadas entrevistas estruturadas junto aos operadores de CAD e supervisores. O que nós podemos concluir é que há a necessidade de uma intervenção ergonômica nestas estações de trabalho devido a existência de problemas posturais e ambientais Palavras chave CAD, ergonomia, modelagem ABSTRACT The main objective of this research is to study the ergonomic factors which can provide a better confort to the CAD shoe modelling operator and, consequently, improve quality and productivity of the system as a whole. Firstly, the workstations were observed in order to obtain a ergonomic diagnosis of the tasks performed. This study began with the systemic approach in order to understand the ergonomic aspects of the humantask-machine system on the CAD sections on teaching institutes related to the leather and shoes industries in Vale dos Sinos, in Novo Hamburgo. Assystematic and systematic observations of the different tasks involved on the process followed. Half structured and structured interviews with CAD operators and their supervisors were also held. What we can conclude is that there is the necessity of an ergonomic intervention on these workstations due to manipulation, postural and environmental problems. 1. INTRODUÇÃO Atualmente a indústria coureiro-calçadista do Brasil, mais especificamente a do Vale dos Sinos, enfrenta uma forte concorrência do mercado externo, principalmente da China que inundou o mercado mundial com calçados de baixíssimo custo. Embora nas indústrias de calçados se empregue o termo modelagem técnica, neste artigo convencionou-se tratar apenas de modelagem, pois todos os quatro tipos de modelagem a saber: modelagem verbal, bidimensional, tridimensional e tetradimensional são técnicas. Entre os vários setores desta indústria, o setor de modelagem destaca-se como sendo o responsável pelo desenho, planificação e otimização do corte dos moldes do sapato, para a agilização do processo produtivo. Os programas para computador disponíveis para a realização da tarefa de modelagem de calçados proporcionam um ganho de qualidade bem como uma maior rapidez na execução de um projeto de sapatos. Entre os vários setores desta indústria, o setor de modelagem destaca-se como sendo o responsável pelo desenho, planificação e otimização do corte dos moldes do sapato, para a agilização do processo produtivo. Atualmente, os programas para computador disponíveis para a realização da tarefa de modelagem de calçados proporcionam um ganho de qualidade bem como uma maior rapidez na execução de um projeto de sapatos. Observou-se, no entanto, que a maioria das empresas não possuem postos de trabalho adequados sob o ponto de vista ergonômico, prejudicando desta forma não somente o operador de CAD (Computer Aided Design), como também o rendimento do trabalho na indústria calçadista. 2. O problema 5. - Conclusões Após a identificação dos principais problemas eles foram separados em categorias taxonômicas que compreendem falhas e deficiências específicas Os resultados da pesquisa, mostram que os maiores problemas ergonômicos encontrados nos postos de trabalho de modelagem técnica de calçados foram: PROBLEMA CARACTERIZAÇÃO INTERFACIAIS Posturas prejudiciais resultante de inadequações do mobiliário e o nível tecnológico atrasado de alguns equipamentos que utilizam um teclado auxiliar, terminal de entrada de dados do apalpador mal posicionado. • Problemas acionais especificamente o leiaute e mobiliário inadequados às diferentes atividades da tarefa; sendo que em muitas vezes o própio fabricante de equipamentos fornece o mobiliário e o leiaute, ambos inadequados do ponto de vista ergonômico. Mobiliário improvisado e não adequado as atividades da terefa. • Problemas fisico-ambientais como o ruído , devido a localização inadequada do plotador laser junto as estações de CAD, emitindo um ruído na ordem de 84db(A), prejudicando a concentração dos operadores; ACIONAIS Manipulação do apalpador prejudicada pela altura do mesmo em relação ao operador. • carga horária de 8 horas diárias, excessivas, o que é incompatível com o tipo de tarefa desenvolvido, que requer concentração e o máximo de atenção; ESPACIAIS E ARQUITETURAIS Isolamento acústico deficiente FÍSICOAMBIENTAIS Ruído elevado do plotador memo com isolamento precário perturba a concentração dos outros postos de trabalho. • problemas acionais e posturais, principalmente no que se refere ao uso do teclado e mesa digitalizadora, que se agravam ainda mais devido aos problemas físicoambientais presentes. Outro fator observado é o posto de trabalho do Apalpador , cujo posicionamento muito baixo em relação aos usuários, acarreta má postura e sucessivas dores lombares. Figura 1 – taxinomia 3. Objetivos O principal objetivo do presente estudo é proporcionar um maior conforto para o operador de CAD do setor de modelagem e maior produtividade no seu trabalho. Inicialmente elaborou-se uma apreciação e um diagnóstico ergonômico sobre tais postos de trabalho. Depois, recomendou-se um leiaute do espaço do ambiente de modelagem mais adequado as atividades das tarefas e, por fim, foram feitas especificações ergonômicas para um mobiliário adequado ao desempenho das atividades da tarefa e aos usuários do sistema CAD. 4- Métodos e técnicas Iniciou-se o levantamento ergonômico com uma abordagem sistêmica do sistema Homem-Tarefa-Máquina, no departamento de modelagem técnica, em entidades de ensino ligadas ao setor coureiro calçadista no Vale dos Sinos, a saber: SENAI, CTCCA e FEEVALE. Após, seguiram-se as observações assistemáticas das diferentes tarefas envolvidas no processo. Foram realizadas, também, entrevistas não estruturadas e estruturadas com os operadores de CAD e com seus respectivos supervisores, visando cruzar as informações destes operadores com as observações assistemáticas. Por sua vez, de posse destes dados, elaboraram-se parâmetros para as observações sistemáticas com vista a um levantamento mais preciso dos problemas acionais, posturais, stress, fadiga e outros problemas oriundos de postos de trabalho com más condições ergonômicas. • problemas posturais ligados ao mobiliário inadequado e improvisado foram observados em todos os postos de trabalho ligado ao setor de modelagem com conseqüente má postura e problemas de posicionamento que resultam indubitavelmente em dores dos mais diversos tipos e consequente fadiga e baixa produtividade. 6. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS CARDOSO, Carlos Adriano. O produto calçado e seu sistema produtivo. Tese de Mestrado, COPPE-RJ, 1993. COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao Trabalho: manual técnico da máquina humana. Belo Horizonte: ERGO Editora, 1995. Vol.1. e 2. MORAES, A. Diagnóstico ergonômico do processo comunicacional do sistema homen máquina de transcrição de dados: posto de trabalho do digitador em terminais informatizados de entrada de dados. IBICT/ECO/UFRJ. Rio de Janeiro.1992. pg.283. . Tese de doutorado. ONG, C.N. VDT Work Place Design and Phisical Fatigue: a Case Study in Singapure. E. Grandjean. Ergonomics and Health in Modern Offices. Taylor & Francis. London. 1984 SCHIMIDT, Mauri Rubem. Modelagem Técnica de Calçados. 2. ed. rev. atual. ampl. Porto Alegre: Centro tecnológico do calçado SENAI, 1995. 398p. Il