ANÁLISE ERGONÔMICA DE ESTAÇÕES DE TRABALHO DE
CAD NO SETOR DE MODELAGEM DA INDÚSTRIA DE
CALÇADOS
Reginaldo Schiavini, M.Sc
UTESC – União de Tecnologia e Escolas de Santa Catarina
Rua Visconde de Taunay,166 - Centro
Joinville – SC –CEP: 89201-420
E-mail: [email protected]
URL: www.utesc.br
RESUMO
O objetivo principal desta pesquisa é estudar os fatores
ergonômicos que podem prover um melhor conforto
melhor para os operadores de CAD do setor de modelagem
de calçados e, por conseguinte, melhorar a qualidade e
produtividade do sistema como um todo. Primeiramente,
os postos de trabalho foram observados para obter uma
diagnose ergonômica das tarefas executada.
Este estudo começou com a aproximação
sistêmica para entender os aspectos ergonômicos do
sistema de humano-tarefa-máquina nas seções de CAD em
instituições de ensino relacionadas ao setor coureirocalçadista do Vale dos Sinos, em Novo Hamburgo. Foram
feitas
observações sistemáticas e assistemáticas das
diferentes tarefas envolvidas no processo. Também foram
realizadas entrevistas estruturadas junto aos operadores de
CAD e supervisores.
O que nós podemos concluir é que há a
necessidade de uma intervenção ergonômica nestas
estações de trabalho devido a existência de problemas
posturais e ambientais
Palavras chave
CAD, ergonomia, modelagem
ABSTRACT
The main objective of this research is to study the
ergonomic factors which can provide a better confort to
the CAD shoe modelling operator and, consequently,
improve quality and productivity of the system as a whole.
Firstly, the workstations were observed in order to obtain a
ergonomic diagnosis of the tasks performed.
This study began with the systemic approach in
order to understand the ergonomic aspects of the humantask-machine system on the CAD sections on teaching
institutes related to the leather and shoes industries in Vale
dos Sinos, in Novo Hamburgo. Assystematic and
systematic observations of the different tasks involved on
the process followed. Half structured and structured
interviews with CAD operators and their supervisors were
also held.
What we can conclude is that there is the
necessity of an ergonomic intervention on these
workstations due to manipulation, postural and
environmental problems.
1. INTRODUÇÃO
Atualmente a indústria coureiro-calçadista do
Brasil, mais especificamente a do Vale dos Sinos, enfrenta
uma forte concorrência do mercado externo,
principalmente da China que inundou o mercado mundial
com calçados de baixíssimo custo. Embora nas indústrias
de calçados se empregue o termo modelagem técnica, neste
artigo convencionou-se tratar apenas de modelagem, pois
todos os quatro tipos de modelagem a saber: modelagem
verbal, bidimensional, tridimensional e tetradimensional
são técnicas. Entre os vários setores desta indústria, o setor
de modelagem destaca-se como sendo o responsável pelo
desenho, planificação e otimização do corte dos moldes do
sapato, para a agilização do processo produtivo. Os
programas para computador disponíveis para a realização
da tarefa de modelagem de calçados proporcionam um
ganho de qualidade bem como uma maior rapidez na
execução de um projeto de sapatos.
Entre os vários setores desta indústria, o setor de
modelagem destaca-se como sendo o responsável pelo
desenho, planificação e otimização do corte dos moldes do
sapato, para a
agilização do processo produtivo.
Atualmente, os programas para computador disponíveis
para a realização da tarefa de modelagem de calçados
proporcionam um ganho de qualidade bem como uma
maior rapidez na execução de um projeto de sapatos.
Observou-se, no entanto, que a maioria das empresas não
possuem postos de trabalho adequados sob o ponto de vista
ergonômico, prejudicando desta forma não somente o
operador de CAD (Computer Aided Design), como
também o rendimento do trabalho na indústria calçadista.
2. O problema
5. - Conclusões
Após a identificação dos principais problemas eles foram
separados em categorias taxonômicas que compreendem
falhas e deficiências específicas
Os resultados da pesquisa, mostram que os maiores
problemas ergonômicos encontrados nos postos de trabalho
de modelagem técnica de calçados foram:
PROBLEMA
CARACTERIZAÇÃO
INTERFACIAIS
Posturas prejudiciais resultante de
inadequações do mobiliário e o
nível tecnológico atrasado de
alguns equipamentos que utilizam
um teclado auxiliar, terminal de
entrada de dados do apalpador mal
posicionado.
• Problemas acionais
especificamente o leiaute e
mobiliário inadequados às diferentes atividades da
tarefa; sendo que em muitas vezes o própio fabricante
de equipamentos fornece o mobiliário e o leiaute,
ambos inadequados do ponto de vista ergonômico.
Mobiliário improvisado e não
adequado as atividades da terefa.
• Problemas fisico-ambientais como o ruído , devido a
localização inadequada do plotador laser junto as
estações de CAD, emitindo um ruído na ordem de
84db(A), prejudicando a concentração dos operadores;
ACIONAIS
Manipulação do apalpador
prejudicada pela altura do mesmo
em relação ao operador.
• carga horária de 8 horas diárias, excessivas, o que é
incompatível com o tipo de tarefa desenvolvido, que
requer concentração e o máximo de atenção;
ESPACIAIS E
ARQUITETURAIS
Isolamento acústico deficiente
FÍSICOAMBIENTAIS
Ruído elevado do plotador memo
com isolamento precário perturba a
concentração dos outros postos de
trabalho.
• problemas acionais e posturais, principalmente no que
se refere ao uso do teclado e mesa digitalizadora, que se
agravam ainda mais devido aos problemas físicoambientais presentes. Outro fator observado é o posto
de trabalho do Apalpador , cujo posicionamento muito
baixo em relação aos usuários, acarreta má postura e
sucessivas dores lombares.
Figura 1 – taxinomia
3. Objetivos
O principal objetivo do presente estudo é proporcionar um
maior conforto para o operador de CAD do setor de
modelagem e maior produtividade no seu trabalho.
Inicialmente elaborou-se uma apreciação e um diagnóstico
ergonômico sobre tais
postos de trabalho. Depois,
recomendou-se um leiaute do espaço do ambiente de
modelagem mais adequado as atividades das tarefas e, por
fim, foram feitas especificações ergonômicas para um
mobiliário adequado ao desempenho das atividades da
tarefa e aos usuários do sistema CAD.
4- Métodos e técnicas
Iniciou-se o levantamento ergonômico com uma
abordagem sistêmica do sistema Homem-Tarefa-Máquina,
no departamento de modelagem técnica, em entidades de
ensino ligadas ao setor coureiro calçadista no Vale dos
Sinos, a saber: SENAI, CTCCA e FEEVALE. Após,
seguiram-se as observações assistemáticas das diferentes
tarefas envolvidas no processo. Foram realizadas, também,
entrevistas não estruturadas e estruturadas com os
operadores de CAD e com seus respectivos supervisores,
visando cruzar as informações destes operadores com as
observações assistemáticas. Por sua vez, de posse destes
dados, elaboraram-se parâmetros para as observações
sistemáticas com vista a um levantamento mais preciso dos
problemas acionais, posturais, stress, fadiga e outros
problemas oriundos de postos de trabalho com más
condições ergonômicas.
• problemas posturais ligados ao mobiliário inadequado e
improvisado foram observados em todos os postos de
trabalho ligado ao setor de modelagem com
conseqüente má postura
e problemas de
posicionamento que resultam indubitavelmente em
dores dos mais diversos tipos e consequente fadiga e
baixa produtividade.
6. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS
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sistema produtivo. Tese de Mestrado, COPPE-RJ,
1993.
COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao
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Belo Horizonte: ERGO Editora, 1995. Vol.1. e 2.
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Ergonomics and Health in Modern Offices. Taylor &
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SCHIMIDT, Mauri Rubem. Modelagem Técnica de
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