Introdução: O Decreto Legislativo Regional nº 6/2011/M, de 15 de março, cria e regulamenta a marca “Produto da Madeira”, com o objetivo de criar condições que evidenciem a qualidade particular das produções regionais, garantindo a sua autenticidade, diferenciando-os assim, de produtos semelhantes de outras origens. Passados 3 anos da sua criação, considera-se imprescindível e importante proceder a uma avaliação consistente do grau de notoriedade e adesão dos consumidores à marca “Produto da Madeira”. Para tal foi criado um modelo de inquérito, denominado Inquérito Marca “Produto da Madeira”, realizado a um universo de indivíduos de ambos os sexos, com idade igual ou superior a 18 anos, residentes na Região Autónoma da Madeira. A amostra deste estudo é constituída por um total de 597 indivíduos, com 95% de nível de confiança e intervalo de confiança (precisão) de 4%. Análise estatística do Inquérito: 1- Quando compra frutas e legumes a sua escolha deve-se: Valorizar do mais para o menos importante (5, 3, 1) 80% 73,3% 70% 60% 63,1% 59,5% 50% 40% 28,9% 30% 21,9% 20% 18,6% 8,0% 10% 11,6% 15,0% 0% Preço Valorização 5 Qualidade Valorização 3 Origem Valorização 1 1 Da análise dos resultados do inquérito, no que respeita ao critério de escolha aquando da compra de frutas e legumes, 59,5% dos inquiridos atribui maior importância (valorização 5) ao preço dos produtos, seguida da qualidade com 28,9%. É de realçar que apenas 11,6% dos inquiridos considera como mais importante na sua escolha, a origem dos produtos, porquanto 73,3% dos inquiridos considera o fator “origem” o menos importante (valorização 1). Todavia, a qualidade dos produtos é tida em conta pelos consumidores madeirenses, uma vez que 63,1% dos inquiridos considera como segundo critério de escolha a qualidade do produto a adquirir (valorização 3). a) Quando quer comprar um determinado produto, prefere-o de origem Madeira (se existir igual de outras origens)? 11,6% Sim Não 88,4% b) Já alguma vez ouviu falar da Marca “Produto da Madeira”? (mostra-se o selo da marca PM) 7,9% Sim Não 92,1% 2 c) Onde habitualmente compra (frutas, legumes, etc), existem produtos identificados com a Marca “Produto da Madeira)? 2,5% 0,4% Sim Não N.R. 97,1% d) Já comprou algum produto com a Marca “Produto da Madeira”? 10,7% Sim Não 89,3% De acordo com os dados apurados, a maioria dos consumidores madeirenses (92,1%), conhece a marca “Produto da Madeira”, uma vez que 89,3% dos inquiridos já comprou produtos da referida marca. Salienta-se ainda, que 97,1% dos inquiridos refere que nos locais onde habitualmente compram produtos agroalimentares, existem produtos identificados com a marca “Produto da Madeira”. Quando questionados sobre a preferência ou não da origem Madeira, na compra de um determinado produto, mesmo quando existe um igual de outras origens, 88,4% responde 3 que prefere os de origem Madeira. Ainda assim, 11,6% dos inquiridos não tem preferência pelos produtos de origem regional. 2- Dos vários produtos com Marca “Produto da Madeira”, quais as categorias que já comprou? 25% 22,9% 20,3% 19,6% 20% 15% 13,6% 11,2% 10% 6,5% 4,6% 5% 1,3% 0% Fruta 3- Doces Hortícolas Mel Peixe Mel de Cana Carne Outros Dos produtos que compra com a Marca “Produto da Madeira” fá-lo: 60% 53,4% 50% 38,1% 40% 30% 20% 10% 4,9% 3,7% Raramente N.R. 0% 1 x por semana 1 ou mais X por mês 4 Em relação aos produtos de marca “Produto da Madeira”, as categorias mais adquiridas pelos consumidores madeirenses, são as frutas com 22,9%, seguida dos hortícolas com 20,3% e do mel de cana com 19,6%. Todavia, 53,4% dos inquiridos compra produtos com marca “Produto da Madeira” apenas uma vez por semana, 38,1% uma vez ou mais por mês, e apenas 4,9% fá-lo raramente. 4- Compra produtos com Marca “Produto da Madeira” porque: a) Têm mais qualidade que os de outras origens? N.R. 2,0% Não 3,3% Sim 94,7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% b) São mais frescos que os de outras origens? N.R. 1,4% Não 4,5% Sim 94,1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 5 c) Têm uma melhor relação preço/qualidade que os de outras origens? N.R. 2,0% Não 61,5% Sim 36,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% No que concerne aos motivos pelos quais os consumidores madeirenses compram produtos com marca “Produto da Madeira”, cerca de 94% dos inquiridos afirma que é porque têm mais qualidade e são mais frescos que os de outras origens. No entanto, 61,5% dos inquiridos considera que os produtos com marca “Produto da Madeira” não têm uma melhor relação preço/qualidade que os de outras origens, porquanto, apenas 36,5% dos inquiridos afirma que compra produtos Madeira porque têm uma melhor relação preço/qualidade. 5- Se o produto Madeira for mais caro, até que diferença está disposto a pagar? 70% 63,5% 60% 50% 40% 32,0% 30% 20% 10% 0,4% 0% Não estou disposto a pagar Até 10% Até 50% 4,1% N.R. 6 Quando questionados sobre até que diferença estão dispostos a pagar pelo produto Madeira, se este for mais caro que o de outras origens, 63, 5% dos inquiridos responde que está disposto a pagar até mais 10%. Todavia, 32% dos inquiridos afirma que não está disposto a pagar mais caro pelo produto Madeira e 4,1% não responde. 6- Acha que a Marca “Produto da Madeira” é suficientemente visível ou publicitada nos pontos de venda? N.R. 1,8% Não 19,6% Sim 78,6% 0% 7- 20% 40% 60% 80% 100% Acha que a Marca “Produto da Madeira” é suficientemente visível e publicitada nos próprios produtos: a) Nos Frescos (frutas e Legumes)? N.R. 0,6% Não 26,9% Sim 72,5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 7 b) Nos embalados (Doçaria, Mel…)? N.R. 1,0% Não 21,0% Sim 78,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% De acordo com os resultados do inquérito, 78,6% dos inquiridos considera que a marca “Produto da Madeira” está suficientemente visível e publicitada nos locais de venda. No mesmo sentido, cerca de 75% dos consumidores madeirenses afirma que o mesmo acontece nos próprios produtos, com 72,5% dos inquiridos a considerar que é suficientemente visível nos frescos (frutas e legumes) e 78% a indicar o mesmo para os embalados (doçaria, mel…). 8- Para si é importante a existência da Marca “Produto da Madeira”? 2,6% Sim Não 97,4% 8 Apesar do estudo revelar que os consumidores madeirenses dão mais importância ao fator preço no momento da compra e menos importância à origem dos produtos, 97,4% dos inquiridos considera importante a existência da marca “Produto da Madeira”. Neste sentido, 53% dos inquiridos afirma que a marca Madeira é muito importante (valorização 5) porque permite distinguir mais facilmente os produtos regionais dos de outras origens, assim como 37,8% considera que é também uma garantida de qualidade. Ainda assim, 47,7% dos consumidores madeirenses considera que a marca Madeira permite distinguir entre os produtos regionais os que têm mais qualidade (valorização 3). Todavia, 43% dos inquiridos dá menos importância (valorização 1) à qualidade como elemento diferenciador nos produtos com marca Madeira. 9- A Marca “Produto da Madeira” é importante porquê? Valorizar do mais para o menos importante (5, 3, 1) 60% 53,0% 50% 47,7% 43,0% 40% 37,8% 34,2% 28,9% 30% 20% 28,1% 18,1% 9,3% 10% 0% Origens Valorização 5 Qualidade Valorização 3 Garantia de Qualidade Valorização 1 Origens (porque permite distinguir mais facilmente os produtos da Madeira dos de outras origens); Qualidade (Porque permite distinguir entre os produtos da Madeira os que têm mais qualidade); Garantia de Qualidade (Porque além da certeza da origem é uma garantia de qualidade). 9 10- Atualmente considera que a Marca “Produto da Madeira” abrange? 90% 84,5% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 13,4% 10% 1,0% 1,0% Grande N.R. 0% Pequena Suficiente Pequena (Pequena diversidade de produtos) Suficiente (Suficiente diversidade de produtos) Grande (Grande diversidade de produtos) 11- Que outros produtos poderiam ou deveriam ter a Marca “Produto da Madeira”? 30% 27,2% 25% 18,5% 20% 16,0% 15% 13,6% 10% 6,2% 5% 3,7% 7,4% 4,9% 2,5% 0% Laticínios Carnes Peixe Farinha de Trigo Massas Vinhos hortícolas Frutos Outros Outros (vimes, roupas, sopa de trigo, carne vinho e alhos, broas, doce de ameixa, pão, gelados, sumos, bolachas, produtos biológicos, calçado, licores, milho) 10 12- Atualmente considera que a Marca “Produto da Madeira” dentro do mesmo tipo/categoria de produto (frutos, hortícolas, etc…), abrange … 100% 86,6% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 11,5% 10% 0,8% 1,0% Muita produção N. R. 0% Pouca produção Suficiente produção Da análise aos dados do inquérito, 84,5% dos inquiridos considera que a marca “Produto da Madeira” abrange uma suficiente diversidade de produtos e apenas 13,4% afirma que abrange poucos produtos. No mesmo sentido, 86,6% dos inquiridos considera que, dentro do mesmo tipo/categoria de produtos, a marca Madeira abrange suficiente produção. Ainda assim, 11,5% afirma que abrange pouca produção. Salienta-se ainda que, 27,2% dos inquiridos considera que alguns produtos, nomeadamente, os vimes, a sopa de trigo, a carne de vinho e alhos, o milho, as broas, os licores, os sumos, etc., poderiam ou deveriam ter a marca “Produto da Madeira”. Do mesmo modo, 18,5% dos inquiridos afirma que deveria abranger outros hortícolas, assim como outras frutas (16%). Ainda assim, 13,6% dos consumidores madeirenses também considera que os laticínios poderiam ou deveriam ter a marca Madeira. 11 12 De um total de 597 Inquiridos: Sexo: 2,8% 28,5% Masc. Fem. N.R. 68,7% Idade: 35% 28,8% 30% 25% 22,3% 19,4% 20% 15% 10% 5% 11,4% 10,2% 3,9% 2,8% 1,2% 0% < 20 20-29 30-39 40-49 50-59 60-70 > 70 N.R. 13 Concelho de residência: 70% 65,7% 60% 50% 40% 30% 20% 15,4% 8,2% 10% 1,7% 1,2% 2,0% 2,8% 0% 0,5% 1,0% 0,3% 1,2% Escolaridade: 40% 36,2% 35% 30% 25% 25,1% 20% 15,7% 15% 10% 5% 8,9% 10,6% 1,0% 1,0% 1,5% 0% 14 Situação Profissional: 70% 62,6% 60% 50% 40% 30% 17,1% 20% 11,1% 10% 4,9% 4,4% 0% Estudante Empregado Desempregado Reformado Outros, N.R. Das respostas ao Inquérito: Na Pergunta 1-b) Já alguma vez ouviu falar da Marca “Produto da Madeira”? (mostra-se o selo da marca PM): Responderam 47 indivíduos “Não” que concluíram de imediato o Inquérito. O restante inquérito foi respondido por 550 indivíduos. Na Pergunta 1-d) Já comprou algum produto com a Marca “Produto da Madeira”?: Responderam 59 indivíduos “Não” que concluíram de imediato o Inquérito. O restante inquérito foi respondido por 491 indivíduos. Na Pergunta 8: Para si é importante a existência da Marca “Produto da Madeira”?: Responderam 13 indivíduos “Não” que concluíram de imediato o Inquérito. O restante inquérito foi respondido por 478 indivíduos. 15 Ficha Técnica: Elaboração do Inquérito: Divisão de Promoção do Comércio Agroalimentar (DPCA); Implementação do inquérito: Benvinda Melim, Élia Gomes e Leonissa Teixeira; Data: entre 5 de março e 14 de abril de 2014; Local de realização: Cidade do Funchal; Validação e tratamento de dados: Décio Chaves; Análise estatística dos dados: Lucília Lourenço; Objetivo do Inquérito: Avaliação da Marca “Produto da Madeira” Metodologia: Universo do estudo foi constituído por indivíduos de ambos os sexos com idade igual ou superior a 18 anos, residentes na Região Autónoma da Madeira (267.785 indivíduos – Fonte: INE 2011) A amostra refere-se ao universo de residentes no Funchal (111.892 indivíduos – Fonte: INE 2011) A amostra deste estudo é constituída por um total de 597 indivíduos, com 95% de nível de confiança e intervalo de confiança (precisão) de 4%. 16