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2ª Edição Estudo PME: Riscos e Oportunidades
Só 13% das PME portuguesas apostam na exportação

Redução de custos e despesas mantém-se como a prioridade absoluta para 32% das
PME

A exploração de novos segmentos de clientes (28%) é a oportunidade que mais
subiu face ao ano anterior

13% das PME portuguesas não antevê quaisquer oportunidades de negócio
Lisboa, 15 de outubro 2014 – Apenas 13% das Pequenas e Médias Empresas (PME)
portuguesas apostam na exportação para mercados estrangeiros como forma de
desenvolverem o seu negócio, sendo a redução de custos e de despesas a prioridade absoluta
para 32% das PME. Esta é uma das conclusões da segunda fase da edição de 2014 do
Estudo PME: Riscos e Oportunidades, promovido pela Companhia de Seguros Zurich
junto de CEO, proprietários, Diretores-Gerais e Financeiros e Chefes de Operações de
PME de 19 países. Face ao mesmo questionário realizado no Verão de 2013, verifica-se
uma diminuição de 3% nas empresas que recorrem à exportação para fazer face às
dificuldades que a economia portuguesa atravessa.
O estudo demonstra que a maioria dos empresários portugueses está a concentrar esforços
no mercado nacional, com 28% dos inquiridos a confessar estar focado em explorar novos
segmentos de clientes, contra os 20% da primeira edição do Estudo. A opção por
diversificar a oferta de serviços ou produtos também subiu, para 20% (mais 3% do que na
primeira edição).
No entanto, a redução de custos e despesas mantém-se como a prioridade absoluta para
32% das PME. Depois da exploração de novos segmentos de clientes, as oportunidades de
negócio geradas pelas novas tecnologias (tablets, smartphones) foram as que mais cresceram
no último ano (mais 6%), com 13% dos empresários a identificarem esta opção.
Por outro lado, existe uma franja de empresários (13%) que não identifica no horizonte o
aparecimento de oportunidades de negócio.
Artur Lucas, Diretor de Desenvolvimento de Soluções de Mercado da Zurich em Portugal
sublinha: “A exportação exige sólidas bases financeiras e de recursos humanos, pelo que é
compreensível que empresas com menor dimensão estejam menos preparadas para se
afirmar nos mercados estrangeiros. O baixo nível de Investigação e Desenvolvimento de
Portugal é outros dos fatores que pode implicar maior dificuldade em entrar em mercados
externos e que origina uma maior concentração dos esforços nas possibilidades que o
mercado nacional proporciona.”
Comparativamente com outros países inquiridos neste estudo, no capítulo da exportação
Portugal é ultrapassado pela Suíça, México (ambos com 15%), África do Sul (14%),
Emirados Árabes Unidos (17%), Hong Kong (20%), Taiwan (23%), Marrocos (26%), e
Turquia (27%). O país que menos se dedica à exportação é o Brasil, onde apenas 6% das
PME pensa explorar essa oportunidade.
Maioria das PME internacionais aposta em novos segmentos
Tal como em 2013, a maioria das PME identifica os novos segmentos de clientes e a
redução de custos e despesas como as principais oportunidades. As exceções a este padrão
são a Malásia, Taiwan e Hong Kong, onde a diversificação dos produtos ou serviços é
encarada como a oportunidade mais relevante.
Muitos negócios consideram também a expansão para mercados estrangeiros como uma
oportunidade, sobretudo no Médio Oriente (27% na Turquia; 26% em Marrocos) e na
Ásia (23% em Taiwan; 20% em Hong Kong). No entanto, mesmo nestes países a opção de
expansão para o estrangeiro não é tão apelativa como em 2013. As PME na Europa (12%)
e na América do Sul (9%) demonstram pouco interesse em descobrir novos mercados fora
do seu país de origem.
As alterações na regulamentação ou legislação estão entre as maiores oportunidades para as
PME da Alemanha, Áustria e Itália, tendo sido uma das opções menos referida na Suíça
Irlanda, Emirados Árabes Unidos, México e África do Sul. Por outro lado, as PME de
Taiwan, Malásia, Reino Unido, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Brasil e Irlanda
indicaram a opção “não prevejo quaisquer oportunidades para o negócio” no top 3.
Em setembro deste ano, a Zurich divulgou a primeira fase da segunda edição do Estudo
PME: Riscos e Oportunidades, que concluía que nos nos últimos 12 meses, 17% das PME
portuguesas recorreram ao despedimento de colaboradores para conseguir contornar as
dificuldades financeiras e manter-se em funcionamento.
A 2.ª edição do estudo “PME: Riscos e Oportunidades” foi aplicada pela Gfk em 19 países
através da realização de 3.800 entrevistas telefónicas a CEO, CFO, Diretores-Gerais e
Chefes de Operações no verão de 2014. Em Portugal foram realizadas 200 entrevistas, a
maioria das quais (42%) a CEO das empresas.
Zurich Insurance Group (Zurich) é uma seguradora líder que opera em mercados globais e locais.
Com mais de 55 mil colaboradores, oferece uma ampla gama de soluções de seguro Vida e nãoVida. Entre os clientes da Zurich estão particulares, pequenas, médias e grandes empresas,
incluindo multinacionais, em mais de 170 países. O Grupo foi fundado em 1872 e está sediado em
Zurique, Suíça. O Zurich Insurance Group Ltd (ZURN) está listado no SIX Swiss Exchange e tem
o nível I no programa American Depositary Receipt (ZURVY), que é transacionado fora da bolsa
no OTCQX. Para mais informações, consultar www.zurich.com.
A Zurich está em Portugal desde 1918 a operar no ramo Não Vida, através da Zurich Insurance plc
- Sucursal em Portugal. Em 1990, alargou a sua atividade ao ramo Vida com a Zurich –
Companhia de Seguros Vida, S.A. Ambas fazem parte do Zurich Insurance Group.
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