TENDÊNCIAS E RECURSOS TECNOLÓGICOS DA EDUCAÇÃO NO
ENSINO A DISTÂNCIA¹
Adriana Lopes Barbosa Silva2
[email protected]
RESUMO: Este artigo tem a finalidade de relatar a prática do ensino a distância
(EaD), apresentando sua origem e desenvolvimento. O artigo faz ainda um
relato do nascimento do Ensino a Distância e quais as ferramentas
tecnológicas que são utilizadas no Ensino. O texto traz ainda algumas
explicações do processo de ensino e conclui apresentando algumas
ferramentas de utilização para as interações entre alunos x professores
virtualmente e como sanar as duvidas neste modelo da educação à distância.
PALAVRAS-CHAVE: Educação à distância, recursos tecnológicos, aprendizagem.
ABSTRACT: This article aims to describe the practice of distance education (DE),
presenting its origin and development. The article also makes a birth story of the
Distance Education and which technological tools that are used in education. The
text also provides some explanations of the teaching process and concludes with
some tools of use to the interactions between students x virtually teachers and how
to remedy the doubts in this model of distance education.
KEYWORDS: Distance Education, technological resources, learning.
1.
INTRODUÇÃO
No percurso dessa nova revolução, cresce a necessidade de melhorar e
criando novas condições de acesso as evoluções tecnológicas nas escolas,
faculdades e universidades entrando em sintonia com as exigências do futuro.
A Educação a distância iniciou a partir do século XIX. Ela surgiu da
necessidade do preparo profissional e cultural de milhões de pessoas que, por
vários motivos, não podiam frequentar um estabelecimento de ensino
presencial, e a partir dai evoluiu-se com as novas tecnologias disponíveis em
__________________________________________
1
O Texto elaborado a partir das Normas da ABNT, para a obtenção do titulo de especialização
em Docência no Ensino Superior da Faculdade São Paulo – FSP.
2
Graduada em Administração de Pequenas e Médias Empresas – UNOPAR e Pós-Graduanda
em Docência no Ensino Superior pela Faculdade São Paulo – FSP.
2
cada momento. Desde o seu surgimento vem gerando varias mudanças nos
hábitos docentes e acadêmicos, alunos presenciais acabam se tornando
alunos online as quais influenciam o ambiente educativo e a sociedade, é
considerado um recurso que contempla as necessidades de desenvolvimento
da autonomia do aluno, no qual o aluno é o foco e o professor possui papel
secundário, pois apenas orienta o aluno que por sua vez escolhe o ritmo e a
maneira como quer estudar e aprender, de acordo com a Necessidade de
qualificação profissional e a constante necessidade de reciclagem das pessoas
em diversas culturas, o ensino a distância traz uma excelente proposta
pedagógica de ensino.
A grande preocupação com a ampliação da demanda e a
massificação da educação superior; as novas necessidades de uma
demanda cada vez mais diversificada; os novos objetivos e funções
da educação superior no século XXI; o lugar da universidade no
mundo virtual das novas tecnologias da informação e da
comunicação. . (CATANI; OLIVEIRA, 2002, p.11).
A LDB – Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional representou a
primeira citação oficial sobre o ensino à distância em nosso país. Apesar de
algumas iniciativas desenvolvidas incorretas e com fechamento de alguns
cursos, somente depois de nove anos com as devidas correções feitas pelos
secretários da educação em 20 de dezembro de 2005, foi estabelecido normas
e regulamentos para liberação e autorizações dos cursos nas instituições de
ensino, oferecendo cursos em varias modalidade, nos ensino infantil,
fundamental, médio, educação para jovens, cursos de graduações e pósgraduação lato e strictu senso.
No modelo da Educação a Distância, é utilizado as mais novas
tecnologias da informação e comunicação, os ambientes virtuais de
aprendizagem (AVA’s) utilizados como forma de mediação e interação com os
docentes envolvido no sistema de ensino, as Instituições privadas e públicas
investem na educação a distância geralmente preocupando-se com a escolha
do ambiente de aprendizagem e com as tecnologias a serem adotadas.
Enquanto umas direcionam esforços na montagem de um sistema de
transmissão via satélite e organizam seus cursos muito mais do que escolha
3
tecnológica ou plataforma, o planejamento e execução de um projeto de
educação a distância requerem um trabalho de organização detalhado que se
desdobra em inúmeras tarefas, com suas particularidades. As exigências
variam de acordo com a natureza do curso, ou tipo de aluno, as tecnologias
envolvidas entre outros itens, ou seja, o desenho de um curso de educação a
distância irá variar de acordo com as demandas, as quais são dinâmicas e se
alteram ao ritmo das varias situações.
Com estes grandes avanços progressivos da modalidade EAD são
muitos os autores que defendem essa modalidade:
•
Pretto (2003) acredita que o desafio da EaD é o mesmo desafio
da Educação como um todo e sua discussão precisa estar inserida nas
discussões teóricas da Educação, bem como das políticas públicas.

Belloni (2002) acredita que, para entender o conceito e a prática
da EaD, é preciso refletir sobre o uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação (TIC) na Educação, e é a partir dessas novas fronteiras que
apresentamos a EaD como um fenômeno que faz parte de um processo de
inovação educacional mais amplo, o qual integra as novas TICs nos processos
educacionais.
Com tantas praticidades a educação a distância não resolve todos os
problemas e limitações de tantos anos da educação tradicional, mas pode ser
usada a favor do educador e do aluno, reduzindo a distância entre ambos.
Conforme o autor cita.
A EAD democratizou a educação de uma maneira nunca antes vista,
principalmente no Brasil, país carente de acessibilidade educacional e
de investimentos no setor (GALDINO 2012).
2. Breve histórico da Educação Ead.
A crescente demanda pela formação e qualificação tem construído um
novo cenário para o ensino, surgindo novas iniciativas de ensino a distância em
virtude de um considerável aumento da demanda social por educação.
A Evolução do EaD no mundo ocorreu segundo Barros (2003) os
primeiros ind cios de utiliza
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quando um curso por correspond ncia foi oferecido por uma institui
o
4
de Boston (EUA). No s culo
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realizar suas primeiras e peri ncias com esse tipo de ensino Entretanto,
apenas na segunda metade do s culo
que a educa
o a dist ncia
come ou a se fortalecer e a se esta elecer como uma importante modalidade
de ensino.
A educação a distância foi utilizada inicialmente como recurso para
superação de deficiências educacionais, para a qualificação profissional e
aperfeiçoamento ou atualização de conhecimentos.
Em consonância com o mencionado percurso histórico, é possível
identificar, ancorado nos postulados de Belloni (2000), a ocorrência de três
gerações de modelos de EaD que constituem a essência dessa modalidade de
educação.
 Primeira geração: Ensino por correspondência, caracterizada pelo
material impresso iniciado no século XIX. Nesta modalidade, por
exemplo, o pioneiro no Brasil é o Instituto Monitor, que, em 1939,
ofereceu o primeiro curso por correspondência, de Radiotécnico. Em
seguida, temos o Instituto Universal Brasileiro atuando há mais de 60
anos nesta modalidade educativa no pa s…

Segunda geração: Teleducação/Telecursos, com o recurso aos
programas radiofônicos e televisivos, aulas expositivas, fitas de vídeo e
material impresso. A comunicação síncrona predominou neste período.
Nesta fase, por exemplo, destacaram-se a Telescola, em Portugal, e o
Projeto Minerva, no Brasil;

Terceira geração: Ambientes interativos, com a eliminação do tempo
fixo para o acesso à educação, a comunicação é assíncrona em tempos
diferentes e as informações são armazenadas e acessadas em tempos
diferentes sem perder a interatividade. As inovações da World Wide
Web possibilitaram avanços na educação a distância nesta geração do
5
século XXI. Hoje os meios disponíveis são: teleconferência, chat, fóruns
de discussão, correio eletrônico, blogs, espaços wiki, plataformas de
ambientes virtuais que possibilitam interação multidirecional entre alunos
e tutores.
Hoje
temos
a
educação
presencial,
semi-presencial
(parte
presencial/parte virtual ou a distância) e educação a distância (ou virtual). A
presencial é a dos cursos regulares, em qualquer nível, onde professores e
alunos se encontram sempre num local físico, chamado sala de aula. É o
ensino convencional. A semi-presencial acontece em parte na sala de aula e
outra parte a distância, através de tecnologias. A educação a distância pode ter
ou não momentos presenciais, mas acontece fundamentalmente com
professores e alunos separados fisicamente no espaço e ou no tempo, mas
podendo estar juntos através de tecnologias de comunicação.
3. Opção pelo Ensino a distância.
Todos os dias milhares de estudantes deixam as universidades e
faculdades por não conseguir conciliar o horário de estudo e trabalho. Dedicarse somente aos estudos são privilégios para poucos, muitos necessita
trabalhar para ajudar em seu grupo familiar ou mesmo depende para seu
próprio sustento. Com tantas oportunidades a falta de tempo hoje não é mais
justificativa ou pretexto para não ingressar em um curso superior , são muitos
os cursos oferecidos à distância (EAD), e esses cursos possibilitam que
pessoas que não tem horários definidos, universidades próximas ao trabalho
ou local onde vivem, a oportunidade de cursar um ensino superior com a
mesma qualidade de um curso presencial.
Segundo Gonçalves (1996, p.13) No que se refere à questão da aula
presencial na EAD.
O ensino à distância, a presencialidade, tem sua função revista, bem
como a freqüência, os objetivos e a forma das situações presenciais
de contato dos alunos entre si e dos alunos com aqueles que os
apóiam ao longo do processo de aprendizagem.
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A flexibilidade no formato de ensino, que incluem principalmente os
horários, para quem estuda através da educação a distância é um dos
principais motivos do crescimento dos cursos EAD no Brasil. Além de todas
esta facilidade engana-se quem pensa que realizar um curso à distância exige
menos que um curso presencial, estudar à distância exige dedicação e
disciplina, ter compromisso e motivação por parte do aluno, já que a forma de
trabalho independente faz com que o mesmo seja o único responsável por seu
desempenho.
Em um mundo totalmente globalizado, onde as pessoas têm cada vez
menos tempo, a importância do ensino à distância EAD torna-se cada vez mais
evidente e vem sendo muito utilizado e aceito em todo mundo. E esta é, sem
dúvidas, a escola do futuro, na qual alunos e professores, amparados pela
tecnologia, podem se ajudar e fazer com que ambos adquiram ainda mais
conhecimento.
Peters afirmar que:
Educação a distancia é um método de transmitir conhecimento,
competências e atitudes que é racionalizado pela aplicação de
princípios organizacionais e de divisão de trabalho, bem como pelo
uso intensivo de meios técnicos, especialmente com o objetivo de
reproduzir material de ensino de alta qualidade, o que torna possível
instruir um maior número de estudantes, ao mesmo tempo, onde quer
que eles vivam. É uma forma industrializada de ensino e
aprendizagem. (Peters Apud Belloni, 1999, p.27).
Diante de questionamentos sobre a qualidade da EAD no Brasil, vale ressaltar
que a flexibilidade de estudo nesta modalidade de ensino é uma característica
peculiar que por sua vez apresenta vantagens e desvantagens. Uma das
vantagens é a possibilidade dos cursistas estudarem no horário de sua
conveniência, em vez de frequentarem aulas em horários pré-estabelecidos
pela instituição que oferece o curso. Esta modalidade de ensino requer
disciplina do aluno, justamente por ele está estudando sozinho, sem
acompanhamento direto de um professor em sala de aula. Dependerá dele
mesmo para o bom andamento de seu curso.
O Ensino na modalidade à distância pode contribuir para atender às
demandas educacionais urgentes, tais como a formação ou capacitação de
7
profissionais que tenham dificuldades de acesso ao ensino muitas vezes
situações diversas impedem o retorno aos bancos escolares e o profissional vê
no ensino a distância uma nova chance para uma vida melhor e a inserção ao
mercado de trabalho, além das pessoas com idade mas avançada ou pelas
condições físicas não pode estar nas escolas todos os dias. No ensino a
distância é importante organizar processos de ensino e aprendizagem
adaptados a cada tipo de curso, a cada tipo de aluno. Muitos alunos têm
dificuldade de trabalhar sozinhos só com o computador, sem interação. Quanto
mais adulto e avançado no nível de aprendizagem, mais o aluno está pronto ou
para a aprendizagem individualizada ou para a colaborativa. Tem pessoas que
gostam de seguir seu próprio caminho, de sentirem-se livres para escolher o
que lhes parece melhor. Outros alunos são extremamente dependentes,
precisam de monitoramento constante, de sentir um orientador por perto, para
compreender melhor o modelo de ensino, utilizando os meios virtuais, são
importantes as formas de comunicação como listas, fóruns e chats, onde eles
possam se expressar, participar, se tornar visíveis para os demais.
A EAD está crescendo exponencialmente devido ao surgimento da
sociedade baseada em informação e conhecimento nas novas tecnologias,
demandando cada vez mais novas habilidades e conhecimentos, somente a
educação presencial não dá mais conta dessa demanda.
É importante observar que o estudante busca familiaridade com a
tecnologia, obtendo uma devolutiva imediata, e isso vai auxiliando-o na autocorreção. O foco da informática educacional deve ser o de interação, segundo
HLÜ Z
: “dirigindo-se para o aluno que precisa interagir com o mundo a
sua volta ”
a m dia tecnológica informatizada o “erro” pode ser reformulado e
produzir novos saberes.
3.1. O Professor do futuro próximo
O professor além de conhecer o conteúdo que será ministrado, conhece
as tecnologias utilizadas e os meios de interação disponíveis, deverá mobilizar
os alunos para o conhecimento do sistema e estar sempre atento às atividades
propostas das aulas, motivarem aos alunos estar interados aos assuntos das
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novas tecnologias, pois o curso requer conhecimento nas ferramentas para o
ensino, não somente eles, mas todas as pessoas envolvidas no sistema EAD,
a fim de que possam acompanhar as mudanças que ocorrem rapidamente,
interagir, relacionar, integrar equipamentos satisfazendo a necessidade do
aprendiz, alcançando os objetivos propostos, pois, o perfil do aluno, também
difere do aluno presencial.
Lima descreve a importância sobre a capacitação específica deste
novo profissional e sua atuação em implementação de cursos em EaD:
A seleção criteriosa dos tutores e a sua capacitação são
consideradas fatores decisivos para a implementação dos cursos. ...
O profissional para atuar como tutor deve estar preparado para
assumir diversas tarefas que se resumem em um conjunto de ações
que motivem, os alunos na continuidade e na finalização de seus
estudos. (LIMA, 2004, p1).
A docência tanto no ensino presencial quanto a distância compreende o
ensinar e o aprender, sendo assim o professor deve valorizar o conhecimento
prévio do estudante, bem como a capacidade de estudar e pensar por si
mesmo, assim se torna mais interessante, pois o estudante se sente
competente e motivado para participar das aulas.
A perspectiva da mediação pedagógica pressupõe que o professor
assuma um novo papel no processo de ensino-aprendizagem, os recursos da
mídia digital, trazem novas formas de circulação das informações e a exigência
de mais qualidade na educação, para a inserção no mercado de trabalho, Além
disso, o uso das tecnologias é pensado como forma de tornar o processo de
ensino-aprendizagem mais eficiente e eficaz no sentido de que a aprendizagem
realmente aconteça e seja significativa.
Masetto define mediação pedagógica como:
A atitude, o comportamento do professor que se coloca como um
facilitador, incentivador ou motivador da aprendizagem que se
apresenta com a disposição de ser uma ponte entre o aprendiz e sua
aprendizagem. (MASETTO 2006, p. 144)
Hoje cada vez mais, o professor tem um grande leque de possibilidades
de organizar sua aula de forma que ela seja dinâmica, inovadora,
9
principalmente utilizando as novas Tecnologias de forma apropriada e
contextualizada. Daí surge à necessidade de um trabalho de conscientização,
capacitação e formação de docentes para que estejam preparados para atuar
nesta modalidade.
4. Avanços com os meios de comunicação
Os avanços provocaram uma revolução não somente no campo da
educação, mas também influenciaram todo o estilo de vida da sociedade. A
mediação desta interação pode ser realizada por diversos métodos e técnicas,
o professor e o aluno devem estar utilizando o meio de comunicação no
mesmo instante ou a interação pode ser independente da presença de ambos,
podendo ser realizada em momentos distintos.
A vantagem e a possibilidade de interação em tempo real, não sendo
necessário esperar para obter respostas ou realizar, o aluno pode enviar suas
dúvidas a qualquer momento e o professor poder respondê-las sem a
preocupação da iminência do final da aula, estabelece uma dinâmica
importante para o desempenho dos alunos e os estimula a criarem questões
bem elaboradas, colaborando para a sistematização de suas dúvidas e uma
melhor organização de seus questionamentos acerca do tema em estudo, pode
ser citado o correio eletrônico (e-mail), os fóruns de discussão, o correio, a
televisão, as páginas web, as listas de discussão, dentre outros.
Um curso de EAD pode vir ao encontro das necessidades do aluno,
mas, para isso, o aluno deve ser capaz de administrar seu tempo, atendendo
as repostas e tarefas solicitadas pelo professor, além de não ficar restrito
apenas ao conteúdo disponibilizado pelo professor, realizando pesquisas por
conta própria também.
Segundo Medeiros, Medeiros & Beiler (2003) destacam que o aluno.
Passa a ser solicitado a interagir com diferentes meios e sujeitos e a
compartilhar o conhecimento para construir novas relações, fazendo
e desfazendo as informações dadas, reconstituindo-as em novos
espaços em diferenciados significados e novas formas de
organização.
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Para melhor entender as tecnologias de EAD e compreender suas
características positivas serão apresentadas a seguir algumas tecnologias
utilizadas atualmente.
Internet
A Internet tem se mostrado como um meio natural para a difusão da
EAD em todo o mundo. O motivo principal é a diversidade de ferramentas de
interação que possui.
E-mail:
O e-mail causou grande impacto nas relações de comunicação entre
pessoas e organizações, reduzindo substancialmente os custos com a
comunicação e aumentando a velocidade de transmissão da informação, na
EAD, o e-mail exerce um papel fundamental, pois é responsável pela interface
entre alunos-professores.
Fórum
Os fóruns representam discussões realizadas por meio de um quadro de
mensagens, que dispõe de diversos assuntos e temas sobre os quais o usuário
pode emitir sua opinião, sendo possível ainda, contra-argumentar opiniões
emitidas por outros usuários formando uma cadeia dinâmica de debates no
EAD. Além de emitir opinião, o aluno pode utilizá-los para o esclarecimento de
dúvidas, mediante a leitura do que já tenha sido abordado pelos demais
membros do grupo.
Chat
O Chat, mais conhecido no Brasil como bate-papo, é outra ferramenta
que pode ser aplicada a EAD, tendo como objetivo principal o estabelecimento
de discussões síncronas por via Os participantes do chat, identificados por
pseudônimos, podem enviar e ler mensagens, estabelecendo uma discussão
em grupo e, ainda, trocar mensagens de forma reservada e particular.
11
HTML
A Hypertext Markup Language (HTML) é uma linguagem criada para a
manipulação e exibição de hipertextos disponíveis em todos os servidores da
Internet. Por meio dela, é possível se realizar a interligação entre documentos
com o au lio de “links apresenta como um dos principais mecanismos de apoio
a EAD na Internet, visto que sua utilização permite a disponibilização do
material didático necessário para o desenvolvimento das aulas, criando
apostilas on-line que podem ser utilizadas pelos alunos.
Videoconferência
A videoconferência é definida como um conjunto de facilidades de
telecomunicações que permite aos participantes, em duas ou mais localidades
distintas, estabelecer uma comunicação bidirecional mediante dispositivos
eletrônicos de comunicação, enquanto compartilham, simultaneamente, seus
espaços acústicos e visuais, tendo a impressão de estarem todos em um único
ambiente. A videoconferência é uma das melhores ferramentas possibilita o
uso de imagem e som em tempo real e é a única que possibilita a explorar a
linguagem corporal, a qual é responsável por 80% das impressões do indivíduo
durante uma interação.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O futuro da educação à distância no Brasil ainda encontra-se muitos
obstáculos, as universidades e Faculdades desempenham papel fundamental
na consolidação e no desenvolvimento desse modelo. Com tudo isso, novas
metodologias de ensino e aprendizagem vêm sendo desenvolvidas, adaptadas
e utilizadas no ensino à distância a fim de permitir que o aluno aprenda e
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compartilhe seus conhecimentos sendo a fonte principal inserida no processo
de construção do conhecimento.
Aos poucos o ensino EAD está conquistando espaço e propiciando
modelos inovadores de ensino-aprendizagem, sendo inserido nas novas
modalidades de ensino. Há um crescente número de alunos que procuram os
cursos a distância e estão descobrindo que podem aprender neste novo
modelo que favorece um novo sistema educativo centrado no próprio aluno. Os
docentes que ingressam no método ensinar na modalidade EaD estão vendo
portas se abrir e um mercado que necessita de profissionais capacitados em
diversas para atuar neste método de ensino com perspectivas e desafios para
uma Educação de qualidade.
A tendência do ensino a distância é democratizar, refletir sobre os
variados fatores que direcionam a EAD, permitindo que mais pessoas tenham
acesso ao saber, informações que vão fazer parte do nosso aprendizado e
também do que ensinamos uns aos outros, como troca de experiências, onde
se aprende e ensina ao mesmo tempo, adquirindo novos conhecimentos,
portanto somos portadores de informações.
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