Proposta P014-08 Proposta de Consultoria Projeto ALI SEBRAE / DF Projeto ALI Prezados Senhores, Encaminhamos pela presente, nossa proposta de consultoria, referente à área de Recursos Humanos (Recrutamento, Seleção, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas), baseados nos requisitos exigidos pela Norma ISO9001:2000. Outrossim, esclarecemos que uma data definitiva para o início da consultoria poderá ser confirmada após recebermos seus comentários sobre a proposta abaixo. Brasília, 25 de novembro de 2008. Focus Consultoria e Treinamento ESCOPO DA CONSULTORIA O trabalho de consultoria a ser realizado contemplará as atividades exercidas pela empresa participante do Projeto ALI. DADOS DA CONSULTORIA Norma Base: NBR ISO 9001:2000 Tipo de Consultoria: Recursos Humanos Data de Início: A combinar Local da Consultoria: Sede da empresa Consultor: Eduardo Henrique M. Oliveira (EHMO) DA CONSULTORIA Para execução dos trabalhos, foi elaborado o Planejamento abaixo descrito, que contempla as atividades a serem desenvolvidas durante a consultoria. O Planejamento feito prevê a execução da consultoria em 45 horas (presenciais e não presenciais) e será disponibilizado pela Focus Consultoria um consultor in-loco, em constante contato com a empresa. Com a aprovação do Planejamento de Visitas, a metodologia de desenvolvimento da consultoria será planejada pelo consultor em Focus Consultoria e Treinamento conjunto ao cliente. Eventuais mudanças de agenda são possíveis por meio de um acordo entre o consultor e a organização. Planejamento de Visitas Atividades Análise das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, definindo critérios e procedimentos, visando a assegurar que a empresa tenha condições de contratar, desenvolver e reter os profissionais; Elaboração do procedimento de Recrutamento e Seleção; Implantar o processo de entrevistas de desligamento, visando identificar causas de rotatividade e propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e manter o nível de rotatividade sob controle Desenvolver programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos colaboradores; Elaboração do procedimento para os Treinamentos Realizar a descrição de cargos, coletando informações por meio de questionários e entrevistas com os ocupantes dos cargos, relatando as tarefas e responsabilidades de cada cargo; Elaborar o plano de capacitação dos colaboradores, confrontando o perfil dos cargos da situação ideal com a situação real; Elaborar o Sistema de Avaliação de Desempenho dos funcionários e terceirizados; Total de Horas 45 horas INVESTIMENTO De acordo com o Planejamento de Visitas estabelecido, serão utilizadas 45 horas. Sendo assim, o valor da presente proposta é composto por: Nº Horas Consultoria Valor Homem Hora Custo Total Consultoria 45 horas R$ 50,00 R$ 2.250,00 Focus Consultoria e Treinamento DECLARAÇÃO DE CONFIDENCIALIDADE Mediante solicitação do Cliente, as partes formalizarão um compromisso de confidencialidade pelo qual se comprometerão a manter o mais estrito sigilo em relação às informações que venham a obter a respeito de processos, procedimentos, estruturas organizacionais, custos, preços e quaisquer outras informações técnicas ou comerciais de caráter privado, ainda que não sejam de suas propriedades exclusivas – exceto quando as partes expressamente concordarem em contrário. ACEITAÇÃO DA PROPOSTA A execução da consultoria estará condicionada a aprovação pela Direção da empresa. Esperando que esta proposta atenda às necessidades de V.S.as, colocamo-nos à inteira disposição para esclarecer quaisquer dúvidas existentes. Atenciosamente, Focus Consultoria e Treinamento