Programa TECNOVA
ANEXO XIII
Descrição dos Programas e Produtos Disponibilizados pelo SEBRAE
1. AGENTES LOCAIS DE INOVAÇÃO (ALI)
As empresas com projetos selecionados no TECNOVA serão acompanhadas por um ALI durante
até 24 meses, profissional com até 3 anos de graduado.
O ALI aplicará na empresa os diagnósticos de gestão (Modelo Excelência na Gestão - MEG e
Gestão da Inovação). Com base no resultado desse diagnóstico, serão indicados produtos
SEBRAE que apresentem soluções conforme oportunidades de melhoria identificadas na
empresa.
Os custos do acompanhamento da empresa pelo Agente Local de Inovação serão assumidos pelo
SEBRAE. Não haverá custos para as empresas.
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2. SEBRAE Mais
Conjunto de soluções para empresas que terão a oportunidade de implantar modelos avançados
de gestão empresarial, ampliar sua rede de contatos, implantar estratégias para estimular a
inovação na sua empresa, analisar os aspectos fundamentais da gestão financeira e melhorar o
processo de tomada de decisões gerenciais.
Os custos da implantação das soluções do SEBRAE Mais deverão ser assumidos pela empresa.
Os valores são condizentes com a realidade financeira dos pequenos negócios e variam de estado
para estado.
2.1 - Solução - Estratégias Empresariais
Conteúdo
• Processo estratégico, análise de negócio e ambiente macro;
• Diagnóstico do setor e da empresa;
• Consolidação da análise e formulação;
• Detalhamento para implantação da estratégia.
Carga horária
• 5 encontros presenciais totalizando 36h de capacitação;
• 11h de orientação personalizada em cada empresa participante entre os encontros presenciais.
2.2 - Solução - Encontros Empresariais
São realizados no mínimo 3 e no máximo 6 encontros com o mesmo grupo, com duração entre
1h30min e 2h30min, em locais preestabelecidos para os seguintes tipos de eventos:
• Café da manhã ou almoço de negócios;
• Happy hour;
• Círculo de perguntas e respostas.
Ao final de cada encontro, os participantes recebem o resumo do tema debatido, como
instrumento de consulta para a implementação de novas estratégias e modelos de gestão em seus
empreendimentos.
2.3 - Solução - Gestão financeira – do controle à decisão
O curso tem duração de 3 meses, dividido em 3 fases:
Fase 1 - Iniciação
• Introdução ao Programa de Gestão Financeira;
• Diagnóstico de Necessidades Pessoais de Aprendizagem;
• Diagnóstico das Necessidades da Empresa;
• Contrato de Aprendizagem.
Duração: 1 workshop de 8h e 2h individualizadas por empresa.
Fase 2 - Desenvolvimento
• Estratégias Personalizadas;
• Comunicação individual e coletiva pela Internet;
• Avaliação individual;
• Aplicação imediata na empresa.
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Duração: aproximadamente 90 dias, com 90h de dedicação, com atendimento personalizado por
empresa (pela internet) e 1 workshop de 4h no meio do processo.
Fase 3 - Encerramento
• Avaliação comparativa com o diagnóstico inicial;
• Narrativa da aplicação de projetos, técnicas e instrumentos;
• Entrega do Relatório Final;
• Expectativas para o futuro.
Duração: 1 workshop de 8h
2.4 - Solução - Gestão da inovação – inovar para competir
A solução é destinada às pequenas empresas avançadas, com mais de 2 anos de vida, acima de 9
funcionários e que suas questões básicas de gestão estejam resolvidas.
Apresenta os conceitos relativos à inovação e aos processos de gestão da inovação, no contexto
da pequena empresa;
Orienta a implantação de estratégias para estimular a inovação na empresa.
São 15 horas de capacitação divididas em 5 encontros e mais 3 horas de consultoria por empresa,
com duração total de 15 dias. Os temas de cada encontro são:
• 1º Encontro: Inovação e competitividade;
• 2º Encontro: Processo de Gestão da Inovação;
• 3º Encontro: Boas práticas de inovação;
• 4º Encontro: Avaliação da inovação na empresa;
• 5º Encontro: Implantação da inovação na empresa.
2.5 - Solução - Planejando para internacionalizar
São 4 encontros presenciais de capacitação com quatro 4h de duração, totalizando 16h, e 3h de
consultoria por empresa. Os temas de cada encontro são:
• 1º Encontro: Iniciando a internacionalização;
• 2º Encontro: Preparando a empresa para o mercado internacional;
• 3º Encontro: Concretizando e operacionalizando os negócios;
• 4º Encontro: Plano de trabalho para a internacionalização.
2.6 - Solução - Empretec
Metodologia desenvolvida pela ONU, ministrada no Brasil com exclusividade pelo Sebrae.
O participante estuda as características do comportamento empreendedor e tem oportunidade de
vivenciar fortes mudanças comportamentais, revendo conceitos e atitudes.
A capacitação une aspectos da conduta empresarial e exercícios práticos que aperfeiçoam as
habilidades do empreendedor na criação e condução de negócios.
São 60h de capacitação, em 6 dias de imersão.
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2.7 - Solução - Gestão da Qualidade
Solução dividida em 5 módulos:
1. Gestão da Qualidade: Fundamentos da Excelência - o caminho para o sucesso
Diagnóstico da empresa em relação aos fundamentos da excelência.
Duração: 16h, sendo 4 encontros de 4h.
2. D-Olho na Qualidade: 5S para pequenos negócios
Filosofia do 5S e método do D-Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida).
Curso disponível pela Internet.
Duração: 16h, sendo 4 encontros de 4h e 4h de consultoria.
3. Gestão da Qualidade: parcerias eficazes – satisfação dos clientes, fornecedores, sociedade
e colaboradores
Duração: 24h, sendo 6 encontros de 4h e 6h de consultoria.
4. Gestão da Qualidade: os processos - padronização e melhoria contínua
Método de Análise e Melhoria de Processos.
Duração: 20h, sendo 5 encontros de 4h e 4h de consultoria.
5. Gestão da Qualidade: visão estratégica – do pensamento à ação, da ação ao sucesso
Elementos fundamentais para elaborar um planejamento estratégico.
Duração: 20h, sendo 5 encontros de 4h e 6h de consultoria
Estrutura da Solução:
• 1 palestra de abertura “Compromisso com o êxito” com duração de 2h;
• 96h de capacitação e o intervalo entre cada encontro poderá ser semanal ou quinzenal;
• 20h de consultoria de apoio a implantação das ações propostas.
2.8 - Solução - Ferramentas de Gestão Avançada
Esta solução do Sebrae promove a implantação de um modelo de gestão baseado em indicadores
e metas, bem como o acompanhamento sistemático da execução e dos resultados.
Disponível somente nas capitais do AM, CE, MT, PE, PR, RJ, RN, RS, SC e SP.
A solução possui 127h de consultoria em cada empresa participante; 76h de workshops; 8h de
encontros empresariais, num total de 211h em 1 ano de duração.
3. SEBRAETEC
Cadastro de cerca de 1000 fornecedores – entidades tecnológicas em todo o Brasil com potencial
de prestação de serviços de consultoria tecnológica para as microempresas e empresas de
pequeno porte.
Solução específica a ser desenvolvida: Gestão avançada de projetos de inovação .
Temas contemplados: qualidade, produtividade, design, sustentabilidade, inovação, propriedade
intelectual e tecnologia da informação.
Os custos da implantação desses serviços serão subsidiados em até 90% pelo SEBRAE.
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