Manual para elaboração de relatório técnico e/ou científico:
conforme a NBR 10719:2011
Porto Alegre
2014
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Exemplo de capa....................................................................................
8
Figura 2 – Exemplo de lombada..............................................................................
9
Figura 3 – Exemplo de folha de rosto...................................................................... 11
Figura 4 – Exemplo de errata................................................................................... 12
Figura 5 – Exemplo de folha de aprovação.............................................................. 13
Figura 6 – Exemplo de agradecimentos................................................................... 14
Figura 7 – Exemplo de resumo na língua vernácula................................................ 15
Figura 8 – Exemplo de lista de ilustrações............................................................... 16
Figura 9 – Exemplo de lista de tabelas.................................................................... 17
Figura 10 – Exemplo de lista de abreviaturas.......................................................... 18
Figura 11 – Exemplo de lista de siglas..................................................................... 18
Figura 12 – Exemplo de lista de símbolos............................................................... 19
Figura 13 – Exemplo de sumário............................................................................. 20
Figura 14 – Exemplo de glossário............................................................................ 29
Figura 15 – Exemplo de apêndice............................................................................ 30
Figura 16 – Exemplo de anexo................................................................................ 31
Figura 17 – Exemplo de índice................................................................................. 33
Figura 18 – Exemplo de margens............................................................................ 35
Figura 19 – Exemplo de nota de rodapé.................................................................. 36
Figura 20 – Exemplo de alínea 1............................................................................. 39
Figura 21 – Exemplo de alínea 2............................................................................. 39
Figura 22 – Exemplo de alínea 3............................................................................. 40
Quadro 1 – Expressões latinas................................................................................ 41
Figura 23 – Citação sistema numérico..................................................................... 41
Figura 24 – Citação sistema autor-data................................................................... 41
Figura 25 – Exemplos de citações........................................................................... 43
Figura 26 – Exemplo de citação direta curta............................................................ 44
Figura 27 – Exemplo de citação direta longa........................................................... 44
Figura 28 – Exemplo de citação indireta.................................................................. 44
Figura 29 – Exemplo de citação de citação (apud).................................................. 45
Figura 30 – Exemplo de informação verbal.............................................................. 46
Figura 31 – Exemplos de siglas............................................................................... 46
Figura 32 – Exemplos de equações e fórmulas....................................................... 47
Figura 33 – Exemplo de ilustração 1........................................................................ 47
Figura 34 – Exemplo de ilustração 2........................................................................ 48
Figura 35 – Exemplo de ilustração 3........................................................................ 48
Figura 36 – Exemplo de tabela................................................................................ 50
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO.................................................................................
5
1
ESTRUTURA.........................................................................................
7
1.1
PARTE EXTERNA.................................................................................
7
1.1.1
Capa......................................................................................................
7
1.1.2
Lombada...............................................................................................
8
1.2
PARTE INTERNA..................................................................................
9
1.2.1
Elementos pré-textuais........................................................................
10
1.2.1.1
Folha de rosto........................................................................................
10
1.2.1.2
Errata.....................................................................................................
11
1.2.1.3
Folha de aprovação...............................................................................
12
1.2.1.4
Agradecimentos.....................................................................................
14
1.2.1.5
Resumo na língua vernácula.................................................................
14
1.2.1.6
Lista de ilustrações................................................................................
15
1.2.1.7
Lista de tabelas......................................................................................
16
1.2.1.8
Lista de abreviaturas e siglas.................................................................
17
1.2.1.9
Lista de símbolos...................................................................................
18
1.2.1.10 Sumário..................................................................................................
19
1.2.2
Elementos textuais..............................................................................
21
1.2.3
Elementos pós-textuais.......................................................................
21
1.2.3.1
Referências............................................................................................
21
1.2.3.2
Glossário................................................................................................
28
1.2.3.3
Apêndice(s)............................................................................................
29
1.2.3.4
Anexo(s).................................................................................................
30
1.2.3.5
Índice(s).................................................................................................
32
2
REGRAS GERAIS DE APRESENTAÇÃO............................................
34
2.1
FORMATO.............................................................................................
34
2.2
MARGENS.............................................................................................
34
2.3
ESPAÇAMENTO....................................................................................
35
2.3.1
Notas de rodapé...................................................................................
35
2.3.2
Indicativos de seção............................................................................
36
2.3.3
Títulos sem indicativo numérico........................................................
36
2.4
PAGINAÇÃO..........................................................................................
37
2.5
NUMERAÇÃO PROGRESSIVA.............................................................
37
2.5.1
Alínea....................................................................................................
38
2.5.2
Subalínea..............................................................................................
39
2.6
CITAÇÕES.............................................................................................
40
2.6.1
Citação direta.......................................................................................
43
2.6.2
Citação indireta....................................................................................
44
2.6.3
Citação de citação (apud)....................................................................
45
2.6.4
Informação verbal................................................................................
45
2.7
SIGLAS..................................................................................................
46
2.8
EQUAÇÕES E FÓRMULAS..................................................................
46
2.9
ILUSTRAÇÕES......................................................................................
47
2.10
TABELAS...............................................................................................
49
REFERÊNCIAS.....................................................................................
51
APÊNDICE – Formato geral de apresentação...................................
52
5
APRESENTAÇÃO
Este instrumento especifica de acordo com a NBR 10719:2011 (jul. 2011), os
princípios gerais para a elaboração de relatórios técnicos e/ou científicos. Constitui
um estudo ao conteúdo da norma, apresentando por vezes o texto original.
Segundo a NBR 10719, relatório técnico e/ou científico é um documento que
descreve formalmente o progresso ou resultado de uma pesquisa científica e/ou
técnica.
A NBR 10719 contém disposições de outras normas de documentação que
também devem ser seguidas ao se elaborar um relatório técnico e/ou científico:
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e
documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6024: informação e
documentação: numeração progressiva das seções de um documento escrito:
apresentação. Rio de Janeiro, 2012.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6027: informação e
documentação: sumário: apresentação. Rio de Janeiro, 2012.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6028: informação e
documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro, 2003.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6034: informação e
documentação: índice: apresentação. Rio de Janeiro, 2004.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: informação e
documentação: citações em documentos: apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10525: informação e
documentação: Número Padrão Internacional para Publicações Seriadas: ISSN. Rio
de Janeiro, 2005.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 12225: informação e
documentação: lombada: apresentação. Rio de Janeiro, 2004.
CÓDIGO de Catalogação Anglo-Americano. 2. ed. rev. 2002. São Paulo: FEBAB,
2004.
IBGE. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.
Lembramos que as bibliotecas do Senac-RS disponibilizam para consulta as
normas de documentação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e
6
oferecem à comunidade acadêmica o serviço de orientação para normalização de
trabalhos acadêmicos.
7
1 ESTRUTURA
A estrutura do relatório técnico e/ou científico divide-se em parte externa e
interna.
1.1 PARTE EXTERNA
É considerada parte externa:
a) capa (opcional pela norma, obrigatória pelo Senac);
b) lombada (opcional).
1.1.1 Capa
Elemento obrigatório para proteção externa do relatório e sobre o qual se
imprimem as informações indispensáveis à sua identificação. Para os relatórios
utilizados como trabalho final, as informações de capa são:
a) nome da instituição;
b) nome completo do autor;
c) fase do projeto (relatório parcial de projeto ou relatório final de projeto);
d) título;
e) subtítulo (se houver);
f) local;
g) ano.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 a norma não determina se as informações da capa são centralizadas ou
justificadas;
 espaço simples entre as linhas.
A figura 1 apresenta o exemplo de capa.
8
Figura 1 – Exemplo de capa
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.1.2 Lombada
Elemento opcional, onde as informações são impressas conforme a ABNT
NBR 12225. A lombada é a parte da capa do relatório que reúne as margens
internas das folhas, sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas
de outra maneira.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 nome do autor (do alto para o pé da página, para que seja possível a sua leitura
quando o documento estiver na horizontal e com a face para cima);
 título do trabalho, impresso da mesma forma que o nome do autor;
 elementos alfanuméricos de identificação (quando for o caso). Exemplo: v.1.
A figura 2 apresenta o exemplo de lombada.
9
Figura 2 – Exemplo de lombada
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2 PARTE INTERNA
Parte interna divide-se em elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.
São eles:
a) elementos pré-textuais:
 folha de rosto (obrigatório);
 errata (opcional);
 folha de aprovação (obrigatório);
 agradecimentos (opcional);
 resumo na língua vernácula (obrigatório);
 lista de ilustrações (opcional);
 lista de tabelas (opcional);
 lista de abreviaturas e siglas (opcional);
 lista de símbolos (opcional);
 sumário (obrigatório);
b) elementos textuais (a nomenclatura dos títulos fica a critério do autor):
10
 introdução (obrigatório);
 desenvolvimento (obrigatório);
 considerações finais (obrigatório);
c) elementos pós-textuais:
 referências (obrigatório);
 glossário (opcional);
 apêndice(s) (opcional);
 anexo(s) (opcional);
 índice(s) (opcional);
 formulário de identificação (opcional).
1.2.1 Elementos pré-textuais
Considera-se elemento pré-textual a parte que antecede o texto com
informações que auxiliam na identificação e utilização do relatório.
1.2.1.1 Folha de rosto
Elemento obrigatório que contém os elementos essenciais à identificação do
relatório. Os itens que a Norma de Relatório Técnico e/ou Científico exige para a
folha de rosto não serão utilizados nos relatórios apresentados como Trabalho de
Conclusão. Para esses relatórios a folha de rosto deve conter:
a) nome completo do aluno;
b) relatório final de projeto;
c) título;
d) subtítulo (se houver);
e) natureza (grau pretendido, etc.), objetivo (aprovação em disciplina), nome
da instituição a que é submetido e área de concentração;
f) nome do orientador, e se houver, do coorientador;
g) local (cidade);
h) ano.
11
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 fonte tamanho 12;
 espaço simples entre as linhas;
 esta folha, embora considerada a primeira folha do trabalho, não recebe
numeração, bem como os demais elementos pré-textuais.
O exemplo de folha de rosto é apresentado na figura 3.
Figura 3 – Exemplo de folha de rosto
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.2 Errata
Elemento opcional, a errata é acrescida ao relatório depois de impresso a
fim de indicar a correção de erros nele identificados. Apresenta-se em papel avulso
ou encartado, logo após a folha de rosto. As informações são distribuídas na forma
de lista, indicando as folhas e linhas em que ocorrem os erros, seguidas das devidas
12
correções. A referência do relatório deve ser indicada na parte superior da folha da
errata.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 fonte tamanho 12;
 o título (ERRATA) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 a referência do trabalho em espaço simples e alinhado à esquerda;
 espaço simples entre as linhas.
Na figura 4 está um exemplo de errata.
Figura 4 – Exemplo de errata
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.3 Folha de aprovação
Na Norma de Relatório Técnico e/ou Científico não existe Folha de
Aprovação, mas por tratar-se de um Trabalho de Conclusão, no Senac será
elemento obrigatório. A folha de aprovação contém os elementos essenciais à
aprovação do trabalho. Inserida logo após a folha de rosto (ou da errata, quando for
o caso), deve conter:
a) nome do autor do trabalho;
b) título e subtítulo (se houver);
c) a natureza, objetivo, nome da instituição a que é submetido e área de
concentração;
d) data de aprovação;
e) o nome, titulação e assinatura dos componentes da banca examinadora e
instituições a que pertencem.
13
As informações sobre data de aprovação, bem como a assinatura dos
membros componentes da banca examinadora, devem ser colocadas após a
aprovação do trabalho.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (FOLHA DE APROVAÇÃO) não aparece na folha;
 fonte tamanho 12;
 a natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituição a que é submetido e a
área de concentração do trabalho devem ser digitados em espaço simples,
justificados e alinhados do meio da mancha (8 cm) para a direita;
 os demais elementos devem ser digitados em espaço simples e centralizados na
folha.
O exemplo de folha de aprovação está apresentado na figura 5.
Figura 5 – Exemplo de folha de aprovação
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
14
1.2.1.4 Agradecimentos
Elemento opcional, colocado após a folha de aprovação, em que o autor
agradece àqueles que contribuíram de maneira relevante na elaboração do relatório.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO:
 fonte tamanho 12;
 o título (AGRADECIMENTOS) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 espaço simples entre as linhas;
 a norma não define se o texto deve ser centralizado ou justificado, nesse caso a
escolha é do próprio autor.
A figura 6 mostra um exemplo de agradecimentos.
Figura 6 – Exemplo de agradecimentos
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.5 Resumo na língua vernácula
Elemento obrigatório, o resumo em língua vernácula deve apresentar os
pontos relevantes do texto, fornecendo uma visão rápida e clara do conteúdo e das
conclusões do trabalho. O resumo deve ser elaborado de acordo com a NBR 6028,
na forma de frases concisas e objetivas (e não enumeração de tópicos), utilizando a
terceira pessoa do singular, verbos na voz ativa e evitando-se o uso de expressões
negativas, símbolos, siglas, etc. O resumo de um relatório técnico e/ou científico
15
deve conter de 150 a 500 palavras. Logo abaixo do resumo devem figurar as
palavras-chave ou descritores, ou seja, as palavras representativas do conteúdo do
relatório, que devem ser no máximo 05.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (RESUMO) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 o texto é estruturado na forma de parágrafo único (não em bloco único e sim com
entrada de parágrafo), com espaço simples entre as linhas;
 o título Palavras-chave: deve figurar logo abaixo do resumo;
 as palavras-chave devem ser separadas entre si e finalizadas por um ponto (.).
O exemplo de resumo está apresentado na figura 7.
Figura 7 – Exemplo de resumo na língua vernácula
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.6 Lista de ilustrações
Elemento opcional que indica a paginação de cada ilustração apresentada
no relatório, na ordem em que estas aparecem no texto. Quando necessário,
16
recomenda-se a elaboração de listas próprias para cada tipo de ilustração (quadros
– enumeração de nomes, atos, acontecimentos, definições, itens, artigos, etc. -,
lâminas, plantas, fotografias, gráficos, organogramas, fluxogramas, esquemas,
desenhos e outros).
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (LISTA DE ILUSTRAÇÕES) deve ser centralizado, em caixa alta e
negrito;
 a relação das ilustrações deve incluir: palavra designativa (figura, quadro,
gráfico, etc.) seguida do algarismo arábico de ocorrência no texto, travessão,
seu título e paginação.
O exemplo de lista de ilustrações está apresentado na figura 8.
Figura 8 – Exemplo de lista de ilustrações
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.7 Lista de tabelas
Elemento opcional que indica a paginação de cada tabela apresentada no
relatório, na ordem em que estas aparecem no texto.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO:
 o título (LISTA DE TABELAS) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 a relação das tabelas deve incluir: palavra designativa (Tabela) seguida do
algarismo arábico de ocorrência no texto, travessão, seu título e paginação onde
está inserida.
17
Na figura 9 está apresentado o exemplo de lista de tabelas.
Figura 9 – Exemplo de lista de tabelas
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.8 Lista de abreviaturas e siglas
Elemento opcional, este item consiste na relação alfabética das abreviaturas
e siglas utilizadas no texto, seguidas das palavras ou expressões correspondentes
grafadas por extenso. Recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo
(uma para abreviaturas e outra para siglas).
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (LISTA DE ABREVIATURAS ou LISTA DE SIGLAS) deve ser centralizado,
em caixa alta e negrito;
 a relação das abreviaturas ou siglas deve ser apresentada em ordem alfabética e
o texto deve ser alinhado à esquerda;

deve ser colocada a abreviatura ou sigla, espaço e a palavra completa.
As figuras 10 e 11 apresentam os modelos de listas de abreviatura e de
siglas.
18
Figura 10 – Exemplo de lista de abreviaturas
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
Figura 11 – Exemplo de lista de siglas
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.9 Lista de símbolos
Elemento opcional que apresenta os símbolos descritos no texto,
organizados de acordo com a ordem em que aparecem no relatório, seguido de seu
significado.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (LISTA DE SÍMBOLOS) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 deve aparecer o símbolo, espaço e o seu significado.
A figura 12 mostra um exemplo de lista de símbolos.
19
Figura 12 – Exemplo de lista de símbolos
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.1.9 Sumário
Elemento obrigatório, o sumário é a enumeração das principais divisões,
seções e outras partes do relatório, seguido da(s) respectiva(s) folha(s) onde
consta(m) a matéria indicada. O sumário deve ser elaborado conforme a ABNT NBR
6027.
A subordinação dos itens que figuram no sumário deve ser destacada por
diferenças tipográficas (como negrito, letras maiúsculas e outros), de acordo com a
numeração progressiva da ABNT NBR 6024. Quando o trabalho estiver organizado
em mais de um volume, o sumário completo deve ser incluído em todos os volumes,
permitindo que se tenha conhecimento de todo o conteúdo do documento em
qualquer volume consultado. Os elementos pré-textuais não devem constar no
sumário.
É importante não confundir sumário com índice. O sumário apresenta os
itens na forma em que estes são apresentados no trabalho; o índice é uma lista de
palavras ou frases ordenadas segundo determinado critério (autor, assunto, etc.),
que localiza e remete para as informações contidas no texto.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (SUMÁRIO) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 a relação dos títulos das seções deve aparecer na mesma ordem e grafia em que
é colocada no trabalho;
 os elementos pré-textuais não devem figurar no sumário;
20
 os indicativos das seções que compõem o sumário devem ser alinhados à
esquerda, conforme a ABNT NBR 6024. Recomenda-se que os títulos e subtítulos
que sucedem os indicativos das seções (inclusive dos elementos pós-textuais)
sejam alinhados pela margem do título do indicativo mais extenso (das seções
terciárias ou quaternárias, por exemplo);
 a paginação deve ser apresentada sob uma das seguintes formas: somente
número da primeira página (exemplo: 14), números da primeira e última página
separados por hífen (exemplo: 14-16), número das páginas em que se distribui o
texto (exemplo: 14, 16, 18 ou 20-24, 31-35). A primeira forma é a mais utilizada.
A figura 13 apresenta o modelo de sumário.
Figura 13 – Exemplo de sumário
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
21
1.2.2 Elementos textuais
Os elementos textuais constituem a parte do relatório onde é exposta a
matéria. Divide-se em:
a) introdução: apresenta os objetivos do relatório e as razões de sua
elaboração;
b) desenvolvimento: mostra os detalhes da pesquisa ou estudo realizado;
c) considerações finais.
1.2.3 Elementos pós-textuais
São os elementos que complementam o relatório. São considerados
elementos pós-textuais:
a) referências (obrigatório);
b) glossário (opcional);
c) apêndice(s) (opcional);
d) anexo(s) (opcional);
e) índice(s) (opcional);
f) formulário de identificação (opcional).
1.2.3.1 Referências
Elemento obrigatório, as referências consistem em um conjunto padronizado
de elementos descritivos retirados de um documento e que permite sua identificação
individual. Devem ser elaboradas conforme a ABNT NBR 6023.
As referências são compostas de elementos essenciais e complementares.
Os elementos essenciais são as informações indispensáveis para a identificação de
um documento e deve-se verificar o tipo de documento. Os elementos
complementares tratam de informações que podem complementar a caracterização
dos documentos.
A Norma não possui exemplos de referências para Blog, Facebook e Twitter,
pois além de serem fontes mais atuais, devem ser utilizadas com cuidado, por não
serem confiáveis. Para os exemplos dessas fontes foi utilizado como base o Código
de Catalogação Anglo-Americano.
22
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (REFERÊNCIAS) deve figurar no alto da página, centralizado e com o
mesmo recurso tipográfico utilizado nas seções primárias (caixa alta e negrito);
 todos os documentos citados no trabalho devem aparecer na lista de referências;
 a lista de referências deve estar ordenada alfabeticamente;
 as referências devem ser digitadas em espaço simples entre linhas e alinhadas à
esquerda (e não no modo justificado). Devem estar separadas entre si por um
espaço simples;
 no caso de obras de um mesmo autor, deve-se colocar o nome completo dele na
primeira referência, e nas obras seguintes colocar seis traços subliminares
(underlines) e ponto, para identificar o autor. A ordem das obras consultadas,
nesse caso, é alfabética;
 não deixar o link da Internet ativo.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
 para facilitar a elaboração das referências, anote os dados dos documentos
após a consulta;
 quando a informação é verbal, ou seja, não está publicada em nenhum formato,
ela não aparece nas Referências, devendo ser identificada em nota de rodapé;
 quando a empresa não autoriza a divulgação de seu nome e forem utilizadas as
informações de Intranet ou do site da empresa para fazer a caracterização,
esses dados não vão nas Referências. Quando citados no texto, deve-se fazer
uma nota de rodapé informando que a Empresa X não permitiu a divulgação de
seu nome;
 informações retiradas de Intranet devem ser citadas e referenciadas da mesma
forma que as retiradas da Internet. A diferença é que, após a data de acesso,
deve ser colocada essa informação, pois computadores de fora da empresa não
tem acesso:
FREITAS CONTABILIDADE. Balanço patrimonial. 2013. Disponível em:
<http://intranet.freitascontabilidade.com/bp2013>. Acesso em: 03 fev. 2014. Dados
da Intranet com acesso restrito.
 quando utilizar livros da Minha Biblioteca, faz a referência normal do livro, depois
o link dele na biblioteca virtual e a data de acesso. Como nem todos têm acesso,
após a data, colocar a seguinte informação: Edição exclusiva para assinantes da
Minha Biblioteca.
23
TURCHI, Sandra R. Estratégias de marketing digital e e-commerce. São Paulo:
Atlas, 2012. Disponível em:
<http://online.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522474899/pages/67974756>.
Acesso em: 03 fev. 2014. Edição exclusiva para assinantes da Minha Biblioteca.
 enquanto no texto as palavras estrangeiras vão em itálico, nas Referências só é
utilizado itálico para nomes científicos. Títulos e nomes de revistas ou periódicos
não vão em itálico;
 se no periódico estiver ano ao invés de volume deve-se utilizar a palavra ano;
 na Referência de artigo de periódico, vai somente a cidade desse periódico. A
editora não aparece;
 quando o ano do documento estiver em números romanos deve-se colocar em
números arábicos
 pode-se utilizar a sigla de instituições como fonte das citações desde que esteja
assim em TODAS as citações e nas Referências. Utilizar a sigla somente para
instituições de renome e âmbito nacional (IBGE, Senac, ABNT, Anvisa, ONU,
etc. (ver folha 42).
EXEMPLOS DE LIVROS:
AMARAL JÚNIOR, Alberto do (Coord.). OMC e o comércio internacional. São
Paulo: Aduaneiras, 2002. (LIVRO COM COORDENADOR)
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso
das organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010a. (LIVRO COM UM AUTOR)
______. Gestão de pessoas. 3. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010b.
(LIVRO COM AUTOR REPETIDO E MESMO ANO)
______. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar
talentos à empresa. 7. ed. Barueri, SP: Manole, 2009. (LIVRO COM AUTOR
REPETIDO E ANO DIFERENTE)
COBRA, Marcos. O cinema como hábito de lazer. In.______. (Org.). Marketing do
entretenimento. São Paulo: Ed. Senac São Paulo, 2008. p. 103-125. (CAPÍTULO
DE LIVRO EM QUE O AUTOR DO CAPÍTULO É O MESMO DO LIVRO)
COELHO, Fabio Ulhoa. Curso de Direito Comercial: direito de empresa. v. 2. 15.
ed. São Paulo: Saraiva, 2011. (LIVRO COM UM AUTOR E EM VOLUME)
DORZIAT, Ana. Bilinguismo e surdez: para além de uma visão linguística e
metodológica. In: SKLIAR, Carlos. Atualidade da educação bilíngue para surdos.
Porto Alegre: Mediação, 1999. v. 2. p. 30-42. (CAPÍTULO DE LIVRO COM AUTOR
DO CAPÍTULO DIFERENTE DO AUTOR DO LIVRO)
24
FLEURY, Maria Tereza Leme; OLIVEIRA JR., Moacir de Miranda (Org.). Gestão
estratégica do conhecimento: integrando aprendizagem, conhecimento e
competências. São Paulo: Atlas, 2010. (LIVRO COM ORGANIZADOR)
MARCONI, Marina de Andrade; PRESOTTO, Zelia Maria Neves. Antropologia: uma
introdução. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006. (LIVRO COM DOIS AUTORES)
PACHECO, Jonas; ESTRUC, Ricardo. Curso básico de LIBRAS (Língua
Brasileira de Sinais). 2011. Disponível em: <http://www.surdo.org.br/Apostila.pdf>.
Acesso em: 02 mar. 2011. (LIVRO EM MEIO ELETRÔNICO)
PRITCHARD, Steven et al. Certificação Linux LPI: rápido e prático: nível 1: exames
101 e 102. 2. ed. rev. Rio de Janeiro: Alta Books, 2007. (LIVRO COM MAIS DE
TRÊS AUTORES)
SOARES, Luiz Fernando Gomes; SOUZA FILHO, Guido Lemos de; COLCHER,
Sérgio. Redes de computadores: das LANs, MANs e WANs às redes ATM. 2. ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 1995. (LIVRO COM TRÊS AUTORES)
TURCHI, Sandra R. Estratégias de marketing digital e e-commerce. São Paulo:
Atlas, 2012. Disponível em:
<http://online.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522474899/pages/67974756>.
Acesso em: 03 fev. 2014. Edição exclusiva para assinantes da Minha Biblioteca.
(LIVRO DA BIBLIOTECA VIRTUAL COM ACESSO EXCLUSIVO)
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 4. ed.
[S.l.]: Project Management Institute, 2008. (LIVRO COM ENTRADA PELO TÍTULO)
EXEMPLOS DE REVISTAS, PERIÓDICOS E JORNAIS:
BUCKINGHAM, Marcus. Contagem regressiva com Marcus Buckingham. HSM
Management, São Paulo, v. 17, n. 97, p. 8-9, mar./abr. 2013. Entrevista concedida a
Florencia Lafuente. (ENTREVISTA PUBLICADA EM PERIÓDICO)
CAVALCANTI, Marcos; GOMES, Elisabeth. Inteligência empresarial: um novo
modelo de gestão para a nova economia. Produção, São Paulo, v. 10, n. 2, p. 5364, jul./dez. 2000. Disponível em:
<http://www.scielo.br/pdf/prod/v10n2/v10n2a05.pdf>. Acesso em: 18 set. 2011.
(ARTIGO DE PERIÓDICO COM AUTORIA EM MEIO ELETRÔNICO)
FARIA, Alexandre. Em busca de uma agenda brasileira de pesquisa em estratégia
de marketing. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 46, n. 4, p. 112, dez. 2006. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v46n4/v46n4a03.pdf>.
Acesso em: 05 set. 2013. (ARTIGO DE PERIÓDICO COM AUTORIA E EM MEIO
ELETRÔNICO)
FARINA, Erik. Diversão pesa no bolso. Zero Hora, Porto Alegre, 29 jul. 2012.
Dinheiro, p. 8. (MATÉRIA DE JORNAL EM CADERNO ESPECIAL – PRIMEIRO OS
DADOS DO JORNAL E DEPOIS O NOME DO CADERNO E A PAGINAÇÃO)
25
HOPKINS, Michael S. O business case e o board. HSM Management, São Paulo, v.
15, n. 86, p. 122-126, maio/jun. 2011. (ARTIGO DE PERIÓDICO)
INSPIRIT: gestão integrada de tecnologia da informação. RTI: Redes, Telecom e
Instalações: Voz, Dados e Imagem - Instalações e Tecnologias, São Paulo, v. 12, n.
138, p. 20, nov. 2011. (ARTIGO DE PERIÓDICO SEM AUTORIA)
JAVA MAGAZINE. Rio de Janeiro: Devmedia, v. 8, n. 95, set. 2011. (PERIÓDICO)
MARTIN, Roger L. Catalisadores da inovação. Harvard Business Review Brasil,
São Paulo, v. 89, n. 6, p. 44-49, jun. 2011. (ARTIGO DE PERIÓDICO)
PEREIRA, David; FILHO, Itamir; FERNANDES, Raphaela Galhardo (Sec.). Gráficos
em sistemas web: criando gráficos para aplicações web com diferentes tecnologias.
Java Magazine, Rio de Janeiro , v. 6, n. 61 , p. 60-69, ago. 2008. (ARTIGO DE
PERIÓDICO)
REZENDE, Ricardo. Conceitos fundamentais de banco de dados: uma nova visão: a
lápide. SQL Magazine. Rio de Janeiro, v. 9, n. 97, p. 6-12, mar. 2012. (ARTIGO DE
PERIÓDICO COM AUTORIA)
RIBEIRO, Antônio de Pádua. As novas tendências do direito processual civil.
Revista de Direito do Consumidor, São Paulo, n. 32, p. 123-127, out./dez. 1999.
(ARTIGO DE PERIÓDICO)
ROSO, Larissa. Cirque du soleil: o espetáculo que o público não vê. Zero Hora,
Porto Alegre, p. 24-25, 29 jul. 2012. (MATÉRIA DE JORNAL – QUANDO NÃO
HOUVER SEÇÃO, CADERNO OU PARTE, A PÁGINAÇÃO VEM ANTES DA
DATA)
UM ANO de superação. Exame, São Paulo, v. 44, n. 13, p. 51-53, jul. 2011.
(ARTIGO DE PERIÓDICO SEM AUTORIA)
EXEMPLOS DE TRABALHOS APRESENTADOS EM EVENTOS:
CUNHA, Roberto de Araújo Nascimento; STEINER NETO, Pedro José.
Desenvolvendo Empreendedores: o desafio da universidade do século XXI. In:
SEMINÁRIO LATINO-IBERO AMERICANO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA, 11.,
2005, Salvador. Anais... Salvador: ALTEC, 2005. Disponível em:
<http://www.redetec.org.br/publique/media/desenvolvendo%20empreendedores.pdf>
. Acesso em: 08 jun. 2013. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO EM MEIO
ELETRÔNICO)
MACHADO, Lucília Regina de Souza. Sistema de gestão e educação profissional e
tecnológica. In: CONFERÊNCIA NACIONAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E
TECNOLÓGICA, 1., 2006. Brasília, DF. Anais... Brasília, DF: Ministério da
Educação, 2007. p. 135-143. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO – O
EVENTO FOI NUM ANO (2006) E A PUBLICAÇÃO NO SEGUINTE (2007), NESSE
26
CASO O ANO QUE APARECE NA CITAÇÃO É O QUE OCORREU O EVENTO
(2006))
PERLIN, Gladis Teresinha T. Identidades Surdas e Inclusão. In: SEMINÁRIO
SURDEZ, CIDADANIA E EDUCAÇÃO: refletindo sobre os processos de exclusão e
inclusão, 1998, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Instituto Nacional de
Educação de Surdos, 1998. p. 112-123. (TRABALHO APRESENTADO EM
EVENTO)
SEMINÁRIO SURDEZ, CIDADANIA E EDUCAÇÃO: refletindo sobre os processos
de exclusão e inclusão, 1998, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Instituto
Nacional de Educação de Surdos, 1998. (EVENTO COMO UM TODO)
XAVIER, Augusto. Avaliação da eficácia do sistema de apoio e venda de um CRM.
In: ENCONTRO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM
ADMINISTRAÇÃO, 30., 2006, Salvador. Anais eletrônicos... Salvador: ANPAD,
2006. Disponível em:
<http://www.anpad.org.br/evento.php?acao=trabalho&cod_edicao_trabalho=5195>.
Acesso em: 20 jan. 2007. (TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO EM MEIO
ELETRÔNICO)
EXEMPLOS DE LEGISLAÇÃO:
BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil:
promulgada em 5 de outubro de 1988. Organização do texto: Juarez de Oliveira.
4. ed. São Paulo: Saraiva, 1990. (CONSTITUIÇÃO)
BRASIL. Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases
da Educação Nacional. Diário Oficial [da República Federativa do Brasil],
Brasília, DF, v. 134, n. 248, 23 dez. 1996. Seção 1, p. 27834-27841. (LEGISLAÇÃO
RETIRADA DO DIÁRIO OFICIAL)
______. Lei n. 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Altera, atualiza e consolida a
legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9610.htm>. Acesso em: 10 fev. 2012.
(LEGISLAÇÃO EM MEIO ELETRÔNICO)
OUTROS EXEMPLOS:
A ORIGEM. Direção: Christopher Nolan. Produção: Emma Thomas e Christopher
Nolan. Manaus: Videolar, c2010. (FILME EM DVD)
ABDALA NETO, João. Marketing de serviços. [20--]. Disponível em:
<http://www.sebraesp.com.br/PortalSebraeSP/Biblioteca/Setores/Multissetorial/Pagin
as/MarketingdeServicos.aspx#>. Acesso em: 10 dez. 2011. (ARTIGO RETIRADO
DE SITE DA INTERNET E SEM DATA OFICIAL DA ATUALIZAÇÃO)
27
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR 5410: 2004:
versão corrigida 2008: instalações elétricas de baixa tensão. Rio de Janeiro, 2008.
(NORMA TÉCNICA E OBRA COM AUTOR ENTIDADE)
BILHALVA, Thiago. Aplicação de redes METRO ETHERNET em ambientes de
telecom1. 2011. 18 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnologia em Redes de
Computadores) – Universidade Luterana do Brasil, Canoas, 2011. Disponível em:
<http://www.ulbra.inf.br/joomia/images/documentos/TCCs/2011_1/PROJETO_RC_Ti
agoBilhalva.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2011. (MONOGRAFIA EM MEIO
ELETRÔNICO)
CYRILLO, Márcio. Meus primeiros passos com o Google Glass. Tech Tudo. 2014.
Disponível em: <http://www.techtudo.com.br/artigos/noticia/2014/01/meus-primeirospassos-com-o-google-glass.html>. Acesso em: 05 fev. 2014. (ARTIGO RETIRADO
DE SITE)
FREITAS CONTABILIDADE. Balanço patrimonial. 2013. Disponível em:
<http://intranet.freitascontabilidade.com/bp2013>. Acesso em: 03 fev. 2014. Dados
da Intranet com acesso restrito. (INFORMAÇÃO DE INTRANET INSTITUCIONAL)
GASPARIN, Gabriela. Sobe uso de aplicativos para táxi e cooperativas pedem
regulamentação. G1, São Paulo, 2014. Disponível em:
<http://g1.globo.com/economia/noticia/2014/02/sobe-uso-de-aplicativos-para-taxi-ecooperativas-pedem-regulamentacao.html>. Acesso em: 05 fev. 2014.
(INFORMAÇÃO RETIRADA DE PORTAL DE NOTÍCIAS)
INTERCITY. Responsabilidade socioambiental. [20--]. Disponível em:
<http://www.intercityhoteis.com.br/responsabilidade-socioambiental>. Acesso em: 25
jun. 2013. (INFORMAÇÃO INSTITUCIONAL E SEM DATA OFICIAL DA
ATUALIZAÇÃO)
______. Sobre a InterCity. 2012. Disponível em:
<http://www.intercityhoteis.com.br/sobre-a-intercity>. Acesso em: 25 jun. 2013.
(INFORMAÇÃO INSTITUCIONAL)
LENNON, John; MCCARTNEY, Paul. Let it be. Intérprete: The Beatles. In: THE
BEATLES. Let it be. Londres: Apple Records, 1970. 1 disco sonoro. Lado A, faixa 6.
(MÚSICA RETIRADA DE LP)
MEDEIROS. T. G. Prefiro deixar para ver no cinema filmes com mais ação e efeitos
sonoros, o restante vou à vídeo locadora onde o pessoal já me conhece. Porto
Alegre, 10 jun. 2012. Twitter: @meutwitter. Disponível em:
<http://twitter.com/#!/meutwitter>. Acesso em: 19 jul. 2012. (TEXTO RETIRADO DO
TWITTER)
NIC.BR. Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR. São Paulo, 2011.
Disponível em: <http://www.nic.br/index.shtml>. Acesso em: 20 out. 2011. (SITE DA
INTERNET)
28
ROVEDA, Vinicius. 8 dicas para abrir seu primeiro negócio. Administradores.com,
2014. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-enegocios/8-dicas-para-abrir-seu-primeiro-negocio/75472/ >. Acesso em: 06 fev.
2014. (ARTIGO RETIRADO DE SITE)
SANTOS, Isabel Medeiros dos. Informações sobre a vídeo locadora. [mensagem
pessoal]. Mensagem recebida por <[email protected]> em 19 jan. 2012. (EMAIL – UTILIZAR SOMENTE QUANDO A INFORMAÇÃO FOR INDISPENSÁVEL
PARA O TRABALHO)
SOUZA, Juarez. Natureza morta. [10 jul. 2009]. Entrevistado por: Antônio Prado.
Porto Alegre, RS: RBS TV, 2009. (ENTREVISTA)
TALENTO MODA. Desfile coleção outono / inverno 2013. 2013. 1 post (25 min 48
s). Postado em: 2013. Disponível em: <www.youtube.com/watch?v=rNhIZlI5uQE>.
Acesso em: 05 set. 2013. (VÍDEO DO YOU TUBE)
VARGAS, Luciana. Facebook. Mensagem enviada por Camila Andrade Vargas.
Postado em: 12 maio 2012 às 20:00. Disponível em:
<http://www.facebook.com/login.php?email= XXXXbr>. Acesso em: 13 maio 2012.
(TEXTO RETIRADO DO FACEBOOK)
VILLAÇA, Pablo. A cultura do hype. Blog Diário de Bordo, 2012. Disponível em:
<http://www4.cinemaemcena.com.br/diariodebordo/?p=2108>. Acesso em: 30 jul.
2012. (TEXTO COM AUTORIA PUBLICADO EM BLOG)
1.2.3.2 Glossário
Elemento opcional consiste em uma lista em ordem alfabética, de palavras
ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto,
acompanhadas das respectivas definições.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título (GLOSSÁRIO) deve ser centralizado, em caixa alta e negrito;
 o texto indicando a palavra ou expressão e seu significado deve ser ordenado
alfabeticamente e alinhado à esquerda;
 a norma não determina se a expressão deve ser em negrito, ficando a critério do
autor.
A figura 14 apresenta um exemplo de glossário.
29
Figura 14 – Exemplo de glossário
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.3.3 Apêndice(s)
Elemento opcional, o apêndice é um texto ou documento elaborado pelo
próprio autor, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade
nuclear do trabalho. O(s) apêndice(s) é (são) identificado(s) por letras maiúsculas
consecutivas, travessão e pelos respectivos títulos.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 palavra (APÊNDICE), letras maiúsculas consecutivas, travessão, título (em letras
minúsculas, apenas a inicial em maiúscula), centralizado:
APÊNDICE A – Avaliação numérica de células;
 quando esgotadas as 26 letras do alfabeto, utilizam-se letras maiúsculas
dobradas:
APÊNDICE AA – Análise de atividades desenvolvidas;
 para não interferir na estrutura física do(s) Apêndice(s), o título pode vir na folha
anterior;
 a paginação do(s) Apêndice(s) deve ser feita de maneira contínua, dando
seguimento ao texto principal.
A figura 15 apresenta o exemplo de apêndice.
30
Figura 15 – Exemplo de apêndice
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
1.2.3.4 Anexo(s)
Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento não elaborado
pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. O(s) anexo(s) é
(são) identificado(s) por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelos
respectivos títulos.
31
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 palavra (ANEXO), letra maiúscula consecutiva, travessão, título em letras
minúsculas:
ANEXO A – Nota fiscal de títulos incorporados ao acervo
 quando esgotadas as 26 letras do alfabeto, utilizam-se letras maiúsculas
dobradas:
ANEXO AA – Nota fiscal de mobiliário adquirido em 2007
 para não interferir na estrutura física do(s) Anexo(s), o título pode vir na folha
anterior;
 a paginação do(s) Anexo(s) deve ser feita de maneira contínua, dando
seguimento a do texto principal.
Um exemplo de anexo é apresentado na figura 16.
Figura 16 – Exemplo de anexo
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
32
1.2.3.5 Índice(s)
Elemento opcional, o índice é uma lista de palavras ou frases ordenadas
segundo determinado critério (autor, assunto, etc.) que localiza e remete para as
informações contidas no texto. Deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6034.
Segundo a norma, o índice pode ser ordenado das seguintes formas:
a) ordem alfabética;
b) ordem sistemática;
c) ordem cronológica;
d) ordem numérica;
e) ordem alfanumérica.
Quanto ao enfoque a ser adotado no índice, a ABNT NBR 6034 coloca que
ele pode ser de dois tipos:
a) especial: quando for organizado por autores, assuntos, títulos, pessoas
e/ou entidades, nomes geográficos, citações, anunciantes e matérias
publicitárias;
b) geral: quando utiliza duas ou mais das categorias anteriores. Exemplo:
índice de autores e assuntos.
FORMATO DE APRESENTAÇÃO
 o título do índice deve definir sua função e/ou conteúdo. Exemplos: índice de
assunto, índice cronológico, etc. Deve vir no alto da página, centralizado, em
caixa alta e negrito;
 em índice alfabético, recomenda-se imprimir, no canto superior externo de cada
página, as letras iniciais ou a primeira e última entrada da página;
 recomenda-se a apresentação de entradas em linhas separadas, com recuo
progressivo da esquerda para a direita para subcabeçalhos.
A figura 17 apresenta o exemplo de índice.
33
Figura 17 – Exemplo de índice
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
34
2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAÇÃO
A elaboração do relatório técnico e/ou científico possui algumas orientações.
2.1 FORMATO
O papel a ser utilizado é o de formato A4 (21 cm x 29,7 cm) de cor branca ou
reciclado. O texto deve ser em fonte na cor preta, podendo-se utilizar outras cores
somente para as ilustrações. Essas informações não constam nesta norma, porém é
o padrão adotado pelas normas NBR 14724 – Trabalhos acadêmicos e NBR 15287
– Projeto de pesquisa.
Os elementos pré-textuais devem iniciar no anverso, exceto os dados
internacionais de catalogação-na-publicação, que devem vir no verso da folha de
rosto. Recomenda-se que os elementos textuais e pós-textuais sejam digitados no
anverso e verso das folhas.
O tamanho de fonte recomendado é 12 para todo o texto e o tipo
padronizado em todo o documento. As citações com mais de três linhas, notas de
rodapé, paginação, dados internacionais de catalogação-na-publicação, legendas,
notas, fontes e títulos das ilustrações e das tabelas devem ser digitados em tamanho
menor e uniforme (fonte 10).
2.2 MARGENS
As folhas devem apresentar margens que permitam a encadernação e a
reprodução. Assim, os relatórios deverão ter, para o anverso, margem esquerda e
superior de 3 cm, e direita e inferior de 2 cm; e para o verso, direita e superior 3 cm e
esquerda e inferior de 2 cm. A figura 18 mostra o exemplo de margem
35
Figura 18 – Exemplo de margens
Anverso (frente)
Verso
3 cm
3 cm
3 cm
2 cm
2 cm
2 cm
3 cm
2 cm
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.3 ESPAÇAMENTO
Todo o texto deve ser digitado com espaço simples entre as linhas.
2.3.1 Notas de rodapé
As notas de rodapé devem ser digitadas dentro das margens, ficando
separadas do texto por um espaço simples de entrelinhas e por filete de 5 cm a
partir da margem esquerda. Devem ser alinhadas à esquerda e a partir da segunda
linha da mesma nota devem ser colocadas abaixo da primeira letra da primeira
palavra, de forma a destacar o expoente, sem espaço entre elas e com fonte menor.
A figura 19 apresenta um exemplo de nota de rodapé.
36
Figura 19 – Exemplo de nota de rodapé
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.3.2 Indicativos de seção
O indicativo numérico, em algarismo arábico, de uma seção, precede seu
título, alinhado à esquerda, separado por um espaço de caractere (ver seção 2.5).
Os títulos das seções primárias devem começar em página nova (no caso de
utilizar verso e anverso, as seções principais começam em página ímpar, no anverso
da folha), na parte superior da mancha gráfica e ser separados do texto que os
sucede por um espaço simples em branco. Da mesma forma, os títulos das
subseções devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por um
espaço simples em branco. Títulos que ocupem mais de uma linha devem ser, a
partir da segunda linha, alinhados abaixo da primeira letra da primeira palavra do
título.
2.3.3 Títulos sem indicativo numérico
Os títulos sem indicativo numérico devem ser centralizados e em negrito,
conforme a ABNT NBR 6024. São eles:
a) errata;
b) agradecimentos;
c) lista de ilustrações;
d) lista de abreviaturas e siglas;
e) lista de símbolos;
f) resumo em língua vernácula;
g) sumário;
h) referências;
37
i) glossário;
j) apêndice(s);
k) anexo(s);
l) índice.
2.4 PAGINAÇÃO
As folhas ou páginas pré-textuais devem ser contadas, mas não numeradas.
Para trabalhos digitados somente no anverso, todas as folhas, a partir da folha de
rosto devem ser contadas sequencialmente, considerando somente o anverso.
Quando o trabalho utilizar o anverso e o verso, a numeração das páginas deve ser
colocada no canto superior direito no anverso da folha; e no canto superior esquerdo
no verso da folha. A numeração é colocada em algarismos arábicos, a 2 cm da
borda superior, ficando o último algarismo a 2 cm da borda da folha. Trabalhos
constituídos de mais de um volume devem manter uma sequência única de
paginação, do primeiro ao último volume. A paginação de apêndices e anexos deve
ser sequencial à paginação do texto principal.
2.5 NUMERAÇÃO PROGRESSIVA
A numeração progressiva deve ser adotada no relatório técnico e/ou
científico para evidenciar a sistematização do conteúdo. Ela deve ser elaborada de
acordo com a ABNT NBR 6024. Os títulos das seções primárias devem começar na
parte superior da mancha (no topo da folha) e ser separados do texto que o sucede
por um espaço simples em branco. Por serem as principais divisões de um texto,
devem iniciar em folha distinta. Os títulos das subseções devem ser separados do
texto que os precedem e que os sucedem por um espaço simples em branco.
O indicativo de seção deve ser alinhado à margem esquerda, antes do título
e separado por apenas um espaço de caractere. Não podem ser utilizados ponto,
hífen, travessão, parênteses ou qualquer sinal entre o indicativo da seção e o título.
Todas as seções devem conter um texto relacionado com elas.
Para destacar gradativamente os títulos das seções e subseções utilizam-se
os recursos tipográficos de negrito, itálico ou grifo e redondo, caixa alta ou versal e
outros.
38
1 SEÇÃO PRIMÁRIA
(NEGRITO E LETRAS MAIÚSCULAS)
1.1 SEÇÃO SECUNDÁRIA
(SEM NEGRITO E LETRAS MAIÚSCULAS)
1.1.1 Seção terciária
(NEGRITO E A 1ª LETRA MAIÚSCULA)
1.1.1.1 Seção quaternária
(SEM NEGRITO E A 1ª LETRA MAIÚSCULA)
1.1.1.1.1 Seção quinária
(ITÁLICO E A 1ª LETRA MAIÚSCULA)
IMPORTANTE: utiliza-se o itálico como destaque da última seção, pois
as palavras estrangeiras que não constam no vocabulário da Língua
Portuguesa devem ser colocadas em itálico, exceto nomes próprios de
pessoas, empresas e lugares. As palavras podem ser consultadas no
VOLP:
http://www.academia.org.br/abl/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?sid=24. Se a
palavra for localizada na busca não precisa ser colocada em itálico.
Todas as que o sistema não encontrar, serão colocadas em itálico a
cada vez que aparecem.
2.5.1 Alínea
Os assuntos que não possuam título próprio, dentro de uma mesma seção,
devem ser subdivididos em alíneas. Elas se apresentam da seguinte forma:
a) o texto que antecede as alíneas termina em dois pontos (:);
b) as alíneas devem ser ordenadas alfabeticamente, em letras minúsculas,
seguida de parêntese. Utilizam-se letras dobradas quando esgotadas as
letras do alfabeto;
c) as letras indicativas das alíneas devem apresentar recuo em relação à
margem esquerda, ou seja, com o mesmo recuo do parágrafo;
d) o texto da alínea deve iniciar por letra minúscula e terminar em ponto-evírgula (;), exceto a última alínea que termina em ponto final;
e) se houver subalínea, o texto da alínea termina em dois pontos (:);
f) a segunda e as seguintes linhas do texto da alínea começam abaixo da
primeira letra do texto da própria alínea.
39
2.5.2 Subalínea
Quando houver necessidade de subdividir uma alínea, utilizamos as
subalíneas. A apresentação deve ser conforme os itens a seguir:
a) as subalíneas devem começar por travessão seguido de espaço;
b) devem apresentar recuo em relação à alínea, ou seja, o travessão fica
abaixo da primeira letra da primeira palavra do texto da alínea;
c) o texto da subalínea deve começar por letra minúscula e terminar em
ponto-e-vírgula (;). A última subalínea deve terminar em ponto final; se
houver alínea subsequente, a subalínea termina em ponto-e-vírgula;
d) a segunda e as seguintes linhas do texto da alínea começam abaixo da
primeira letra do texto da própria alínea.
As figuras 20, 21 e 22 apresentam modelos de alíneas:
Figura 20 – Exemplo de alínea 1
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
Figura 21 – Exemplo de alínea 2
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
40
Figura 22 – Exemplo de alínea 3
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.6 CITAÇÕES
Citação é a menção, no texto, de uma informação extraída de outra fonte. A
seguir são apresentadas informações básicas sobre a elaboração de citações. Para
uma consulta mais completa, consulte a ABNT NBR 10520.
No sistema autor-data, a menção à obra citada no texto deve aparecer de
acordo com sua representação na lista de Referências (entrada por autor ou título e
o ano da obra). As chamadas nesse sistema devem ser em letras maiúsculas e
minúsculas quando a referência à fonte citada fizer parte da sentença. Quando
citado entre parênteses, o nome do autor deve ser descrito em letras maiúsculas.
No sistema numérico as fontes são indicadas de forma consecutiva ao longo
do documento em algarismos arábicos. A lista de referências, neste caso, deve ser
apresentada conforme sua ordem de citação no documento, e não em ordem
alfabética como no sistema autor-data. O sistema numérico não deve ser utilizado
quando há outras notas de rodapé. A primeira citação de uma obra deve apresentar
a referência completa em nota de rodapé. As citações seguintes da mesma obra,
quando estiverem na mesma folha, podem ser substituídas por expressões latinas; e
quando estiverem em páginas diferentes, podem ser apresentadas com o
41
sobrenome do autor, ano e a página da citação. As expressões latinas devem ser
colocadas nas notas de rodapé, e nunca nas citações. O quadro abaixo mostra
quais são as expressões:
Quadro 1 – Expressões latinas
EXPRESSÃO LATINA
ABREVIATURA
SIGNIFICADO
Confira
Cf.
confronte
Ibidem
Ibid.
na mesma obra
Idem
Id.
mesmo autor
Loco citato
loc. cit.
no lugar citado
Opus citatum, Opere citato
op. cit.
obra citada
Passim
passim
aqui e ali, em diversas passagens
Sequentia
et. seq.
seguinte ou que se segue
Fonte: NBR 10520.
A figura 23 apresenta um modelo de citação pelo sistema numérico.
Figura 23 – Citação sistema numérico
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
A figura 24 apresenta o modelo de citação autor-data.
Figura 24 – Citação sistema autor-data
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
42
Algumas regras importantes para a elaboração das citações:
a) quando o autor for colocado no final da citação, ele deve ser colocado
entre parênteses e em caixa alta, juntamente com o ano e página (nos
casos em que a página for necessária);
b) quando o autor fizer parte da frase ele deve ser escrito somente com a
primeira letra maiúscula e o ano e página entre parênteses;
c) quando um documento possui autoria de até três autores, o sobrenome
de todos eles deve aparecer na citação: (SOUZA; SILVA; MATOS, 2010,
p. 30) ou Souza, Silva e Matos (2010, p. 30);
d) quando um documento possuir mais de três autores, coloca-se o
sobrenome do primeiro seguido da expressão et al.: (SOUZA et al.,
2010, p. 30) ou Souza et al. (2010, p. 30)
e) quando for escrito por uma entidade coletiva, pode-se agir de duas
formas:

se for uma instituição de renome e conhecida em âmbito nacional
(IBGE, ABNT, Senac, ONU, Anvisa, etc) podemos utilizar tanto por
extenso, quanto a sigla. Mas, qualquer que seja a forma escolhida,
ela deve aparecer em TODAS as citações e nas Referências da
mesma maneira. (ABNT, 2011, p. 5) ou ABNT (2011, p. 5) ou
(ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2011, p. 5)
ou Associação Brasileira de Normas Técnicas (2011, p. 5);

no caso de empresas ou de instituições menos conhecidas, colocar
em TODAS as citações e nas referências o nome por extenso:
(ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA
DE
ORGANIZAÇÕES
NÃO
GOVERNAMENTAIS, 2013, p. 50) ou Associação Brasileira de
Organizações não Governamentais (2013, p. 50);
f)
se a entrada do documento for pelo título, somente a primeira palavra
(acompanhada de artigo ou monossílabo, se for o caso), seguida de
reticências, deve aparecer na citação: (A GESTÃO..., 2010, p. 35).
A figura 25 apresenta alguns exemplos fictícios de citações.
43
Figura 25 – Exemplos de citações
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.6.1 Citação direta
As citações diretas são transcrições exatas de trechos extraídos da fonte,
onde são apresentadas as palavras do próprio autor. Nas citações diretas deve-se
indicar também, além do ano, a página da obra consultada. As citações diretas
podem ser curtas ou longas:
a) citações diretas curtas: para citações de até três linhas, devem apresentar
aspas duplas indicando o trecho inicial e final da transcrição. As aspas
simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação;
b) citações diretas longas: para citações com mais de três linhas, o trecho
deve ser destacado num bloco único (sem entrada de parágrafo) com
recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a utilizada no
texto (recomenda-se fonte tamanho 10), com espaçamento entre linhas
simples e não devem aparecer as aspas.
As figuras 26 e 27 apresentam os exemplos de citação direta.
44
Figura 26 – Exemplo de citação direta curta
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
Figura 27 – Exemplo de citação direta longa
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.6.2 Citação indireta
O mesmo que citação livre (ou paráfrase) ocorre quando expressamos com
nossas próprias palavras a ideia de um autor. Nesses casos, a indicação da página
consultada é opcional. A figura 28 apresenta um exemplo de citação indireta.
Figura 28 – Exemplo de citação indireta
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
45
2.6.3 Citação de citação (apud)
É a citação direta ou indireta de um texto que não se teve acesso ao original.
Ocorre quando usamos um texto de um autor que foi citado numa das obras
consultadas, mas só temos acesso à obra do autor que citou. Nesse caso, é preciso
indicar primeiramente o sobrenome do autor do trecho seguido da expressão latina
apud (que significa citado por) e então o sobrenome do autor da obra consultada. Na
lista de referências é o nome do autor da obra consultada que deve aparecer. Nas
citações diretas, além do ano também deve constar a página do trecho citado.
É importante destacar que este recurso deve ser utilizado somente no caso
de impossibilidade de acesso à obra citada no trecho. Sempre que possível, faça a
citação diretamente na obra. No exemplo apresentado na figura 29 o autor que irá
nas Referências é Oliveira Jr.
Figura 29 – Exemplo de citação de citação (apud)
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.6.4 Informação verbal
Utilizada quando citamos informações obtidas de forma verbal, durante uma
aula ou palestra. Após a citação, colocar entre parênteses (informação verbal) e
colocar os dados de identificação em nota de rodapé. Essa informação não é
colocada nas Referências. Um exemplo de informação verbal é apresentado na
figura 30.
46
Figura 30 – Exemplo de informação verbal
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.7 SIGLAS
Na primeira vez que aparecem no texto, as siglas devem ser colocadas entre
parênteses logo após sua designação completa. No restante do texto, o nome por
extenso não precisa mais aparecer, podendo somente a sigla ser citada. Essa regra
é válida somente para as siglas que aparecem no texto. Nos casos em que a
instituição aparece como autora de alguma citação, deve-se decidir se será usada a
sigla ou por extenso (ver folha 42). A figura 31 mostra alguns exemplos de siglas.
Figura 31 – Exemplos de siglas
Associação Antipirataria de Cinema e Música (APCM)
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
Personal Software Process (PSP)
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
Sistema de Informações Gerenciais (SIG)
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.8 EQUAÇÕES E FÓRMULAS
A fim de facilitar a leitura de fórmulas e equações, é permitido o uso de uma
entrelinha maior no texto de modo que possa comportar seus elementos (expoentes,
índices e outros). Se necessário, podem sem numeradas com algarismos arábicos
entre parênteses, alinhados à direita. Na figura 32 estão exemplos de equações e
fórmulas.
47
Figura 32 – Exemplos de equações e fórmulas
2x2+ y2 – 4(16 + 25) = z2
...(1)
(x2 – y2) / 8 = x2
...(2)
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
2.9 ILUSTRAÇÕES
As ilustrações são imagens que acompanham o texto. Podem ser de
diversos tipos: desenhos, gravuras, esquemas, fluxogramas, fotografias, gráficos,
mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos, etc. Seja qual for o seu tipo, sua
identificação deve aparecer na parte superior da imagem, precedida da palavra
designativa, seguida de seu número de ordem de ocorrência no texto, em
algarismos arábicos, travessão e do respectivo título. Após a ilustração, na parte
inferior, indicar a fonte consultada (elemento obrigatório, mesmo que a produção
seja do próprio autor), legendas, notas e outras informações necessárias a sua
compreensão. A ilustração deve ser inserida no texto o mais próximo possível do
trecho a que se refere e deve ser citada no texto. As figuras abaixo apresentam
alguns exemplos de ilustração.
Figura 33 – Exemplo de ilustração 1
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
48
Figura 34 – Exemplo de ilustração 2
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
Figura 35 – Exemplo de ilustração 3
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
49
2.10 TABELAS
As tabelas são elementos demonstrativos de síntese que constituem
unidade autônoma e apresentam informações tratadas estatisticamente. Devem ser
elaboradas conforme as Normas de apresentação tabular, do Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE):
a) as tabelas devem ser inseridas o mais próximo possível do trecho a que
se referem. Se a tabela não couber em uma folha, continua-se na folha
seguinte e, nesse caso, não é delimitada por traço horizontal na parte
inferior e repete-se o título e o cabeçalho na próxima folha. Nesse caso,
cada página deve ter as seguintes indicações: continua para a primeira;
conclusão para a última e continuação para as demais;
b) devem ter um título, inserido no topo, indicando a natureza geográfica e
temporal das informações numéricas apresentadas. A norma não
estabelece se o título deve ser colocado à esquerda ou centralizado;
c) no rodapé da tabela deve aparecer a fonte de onde ela foi extraída. Notas
eventuais também aparecem no rodapé, após o fio de fechamento, a
identificação do responsável ou responsáveis, deve ser precedida da
palavra Fonte ou Fontes (em negrito);
d) deve-se evitar o uso de fios verticais para separar as colunas e fios
horizontais para separar as linhas. Somente o cabeçalho pode apresentar
fios horizontais e verticais para separar os títulos das colunas. Ao final da
tabela é utilizado um fio horizontal;
e) todas as tabelas do documento devem seguir o mesmo padrão gráfico, ou
seja, devem apresentar o mesmo tipo e tamanho de fonte e utilizar de
forma padronizada letras maiúsculas e minúsculas.
A figura 36 apresenta um modelo de tabela.
50
Figura 36 – Exemplo de tabela
Fonte: elaborado pelo autor deste manual.
51
REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e
documentação: referências: elaboração. Rio de Janeiro, 2002.
______. NBR 6024: informação e documentação: numeração progressiva das
seções de um documento escrito: apresentação. Rio de Janeiro, 2012.
______. NBR 6027: informação e documentação: sumário: apresentação. Rio de
Janeiro, 2012.
______. NBR 6028: informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de
Janeiro, 2003.
______. NBR 6034: informação e documentação: índice: apresentação. Rio de
Janeiro, 2004.
______. NBR 10520: informação e documentação: citações em documentos:
apresentação. Rio de Janeiro, 2002.
______. NBR 10525: informação e documentação: Número Padrão Internacional
para Publicações Seriadas: ISSN. Rio de Janeiro, 2005.
______. NBR 10719: informação e documentação: relatório técnico e/ou científico:
apresentação. Rio de Janeiro, 2011.
______. NBR 12225: informação e documentação: lombada: apresentação. Rio de
Janeiro, 2004.
______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos:
apresentação. Rio de Janeiro, 2011.
BIBLIOTECA UNISINOS. Guia para elaboração de trabalhos acadêmicos: artigo
de periódico, dissertação, projeto, relatório técnico e/ou científico, trabalho de
conclusão de curso e tese. São Leopoldo, 2012.
CÓDIGO de Catalogação Anglo-Americano. 2. ed. rev. 2002. São Paulo: FEBAB,
2004.
CRUZ, Anamaria da Costa; PEROTA, Maria Luiza Loures Rocha; MENDES, Maria
Tereza Reis. Elaboração de referências (NBR 6023/2000). Rio de Janeiro:
Interciência, 2000.
HAUENSTEIN, Deisi; PAZETTO, Denise. Monografias, dissertações e teses:
manual completo para normalização segundo a ABNT. Porto Alegre: Nova Prova:
2008.
IBGE. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.
52
APÊNDICE – Formato geral de apresentação
ITEM
ESPAÇAMENTO
ALINHAMENTO
TIPO DE
FONTE
TAMANHO
FONTE
Texto
Simples
Justificado, com
parágrafo de 1,5 cm
Arial ou
Times
New
Roman
12
Citação longa
(com mais de
três linhas)
Simples
Justificado.
Recuo de 4 cm da
margem esquerda,
em bloco único, sem
entrada de parágrafo
ou aspas.
Arial ou
Times
New
Roman
10
Ilustração
Simples
Na parte superior
colocar a palavra
designativa (Figura,
Gráfico, etc), o
número de ordem,
travessão e o título.
Na parte inferior,
indicar a fonte de
onde foi retirada a
ilustração.
Arial ou
Times
New
Roman
10
Tabela
Simples
Na parte superior
colocar a palavra
Tabela, seguida do
seu número de
ordem, travessão e o
título.
A legenda com a
fonte de onde a
tabela foi extraída,
bem como as notas,
deve vir na parte
inferior da tabela,
alinhadas à
esquerda.
Arial ou
Times
New
Roman
10
53
As laterais da tabela
não devem ser
fechadas, ou seja,
as linhas verticais
não devem
aparecer.
Resumo em
língua
vernácula
Simples
Título centralizado
no alto da página.
Texto justificado e
com entrada de
parágrafo, Palavraschave abaixo do
texto, justificadas.
Devem iniciar com
letras maiúsculas e
ser separadas entre
si por ponto final (.).
Arial ou
Times
New
Roman
12
Títulos das
seções
primárias
Simples
Devem começar na
margem superior da
folha (à esquerda) e
ser separados do
texto que os sucede
por um espaço
simples.
Por serem as
principais divisões
de um texto, devem
começar em folha
nova.
Arial ou
Times
New
Roman
12
Títulos das
subseções
(seções
secundárias,
terciárias,
etc.)
Simples
Devem ser
separados do texto
que os precede e
que os sucede por
um espaço simples.
Devem-se usar
recursos tipográficos
diferentes para cada
subseção.
Arial ou
Times
New
Roman
12
54
Notas de
rodapé
Simples
Devem ser digitadas
dentro das margens,
ficando separadas
do texto por um
espaço simples de
entrelinhas e por
filete de 5 cm a partir
da margem
esquerda. São
alinhadas à
esquerda.
A partir da segunda
linha da mesma
nota, devem ser
alinhadas abaixo da
primeira letra da
primeira palavra.
Arial ou
Times
New
Roman
10
Referências
Simples.
Devem ser
separadas entre si
por um espaço
simples.
Título centralizado.
Referências
alinhadas à
esquerda.
Arial ou
Times
New
Roman
12