Aspectos éticos de la
Organización del Conocimiento
José Augusto Guimarães
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Universidade Estadual Paulista – UNESP
Marília – SP - BRASIL
José Augusto Chaves Guimarães
(MDP, 2012)
Apoio CNPq
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Vertentes conceituais

Ciência da Informação

Organização do conhecimento

Ética
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Ciência da Informação
... campo que se preocupa com os princípios e
práticas de criação, organização e distribuição
da informação. (SMIT & BARRETO, 2002)
Dimensão teórica: princípios e metodologias
Dimensão aplicada: práticas relacionadas a
exercícios profissionais específicos (o
profissional, seu perfil e seu papel).
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Agregando novas
preocupações…
Além do domínio de conteúdos específicos,
busca-se o desenvolvimento de
competências e habilidades para o exercício
profissional:





Adaptabilidade
Investigação
Interdisciplinaridade
Habilidade na solução de problemas
Consciência das dimensões social e estratégica
da informação
(MASON, 1990; PONJUAN, 1993; WELCH, 1994 e GUIMARÃES, 1997)
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Organização do conhecimento
(O.C.)
Elementos conceituais:

área de estudos voltada às atividades de
ordenação, representação e recuperação da
informação registrada (Pinho, 2006, p.16)

estuda das possibilidades de organização de um
conhecimento registrado sob a perspectiva de
geração de novo conhecimento que, uma vez
registrado, transforma-se em informação ou
conhecimento em ação (Dahlberg, 1993, p. 214)
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Universo da O.C.
Processos: Classificação, Indexação,
Condensação; Representação, Catalogação;
Controle de autoridades
Produtos: Índices; Resumos, Catálogos,
OPACs
Instrumentos: Classificações; Listas de
Cabeçalhos de Assunto; Tesauros;
Terminologias; Taxonomias; Ontologias,
Formatos, Normas de descrição.
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A questão ética


A concepção do bem fazer
A maneira pela qual uma sociedade, a
partir de seus próprios valores, espera
que ocorra o comportamento individual e
as relações inter-pessoais (WECKERT &
ADENEY, 2000).
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A dimensão profissional
da ética
Conjunto de valores que um dado setor
social, caracterizado por uma
especificidade de saberes e de práticas
(profissão) estabelece como necessários
e fundamentais ao exercício profissional.
A função social da profissão
 A responsabilidade profissional

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Algumas abordagens da ética
em C.I. (MESCHINI, 2005)

Exercício profissional (SMIT, 1994; GUIMARÃES, 1994;
SANTOS, 1996; CORTE, 1994; FARIA, 1994; TARGINO, 1996;
VERGUEIRO, 1994)

Novas tecnologias (ROVER, 2000;
CAPURRO, 2002;
STALLMAN, 2000; LEVACOV, 1997; MICHEL, 1997, Brey (1999
e 2000), Floridi (1999), Spinello (1999), Buchanan (2000),
Cohen (2000), Duncan (2000), Entrona (2000), Ford (2001),
Tavani (2001), Sturges (2002), Couldry (2003), Rochenbach
& Mendina (2003).

Produção científica (PRADO, 1996; PESSANHA, 1998)
 Aspectos histórico-conceituais (MEDEIROS, 1994;
MARTINS, 1994; SOUZA, 2002)

Responsabilidade social
(FREIRE, 2003; COSTA, 1999).
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A discussão das
questões éticas em C.I.
Aspectos predominantes na literatura
internacional:

Prática profissional (má-conduta,

Direitos específicos (privacidade, direitos
confiabilidade)
autorais, liberdade intelectual, censura etc)
Busca e difusão de informação
 Gestão de unidades de informação

(GUIMARÃES & FERNANDEZ MOLINA, 2003)
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A preocupação científica
sobre ética informacional
Estudo da IFLA sobre a ética na
legislação profissional de 18 países
(Vaagan, 2002)
acesso à informação, censura, inclusão
informacional, confidencialidade,
respeito à diversidade
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A preocupação científica
sobre ética informacional

Byrne (2002), Fernandez Molina (2000), Froehlich
(1994 e 1997), Gorman (2000), Guimarães (2000),
Koehler & Pemberton (2000), Mintz (2000), Rubin
(1998), Rubin & Froelich (1996), Sturges (2002) e
Weckert & Adeney (2000);

Ênfases tradicionais de abordagem: Gestão,
Disseminação e, mais recentemente, Organização da
informãção

IFLA (Vaagan, 2002): acesso à informação, censura,
inclusão informacional, confidencialidade, respeito à
diversidade
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Fatores interferentes nas
decisões éticas (Froehlich, 1994)








utilidade social
responsabilidade social
sobrevivência organizacional
sobrevivência profissional
respeito por si mesmo
respeito pelos demais indivíduos e instituiçõe
padrões coletivo-culturais
padrões legais.
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COMPROMISSOS ÉTICOS
(Guimarães, 2000)
o usuário
 a organização
 a informação
 a profissão
 o profissional

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Compromisso
com o usuário

...vai além da concepção ingênua de
information delivery para encarar o usuário
um sujeito que se apropria da informação
para gerar conhecimento, conhecimento
esse que irá novamente alimentar o sistema.
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Compromisso
com a organização

... revela-se enquanto contexto específico,
com objetivos institucionais definidos, em
cujo âmbito ocorrerá a concretização das
ações informativas.
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Compromisso
com a informação

... revela-se mais nitidamente na forma pela
qual o profissional toma contato com o
documento e, a partir dele (concebido como
fonte para a transmissão do conhecimento
para a geração de conhecimento novo), gera
meta-informação (ou informação
documental).
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Compromisso
com a profissão

... a profissão, enquanto dimensão coletiva e
agregadora de saberes, de fazeres e de seus
respectivos agentes, revela-se
imprescindível ao profissional para a
concretização de aspirações conjuntas e de
uma atuação integrada (GUIMARÃES, 2000,
p.66).
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Compromisso
com o profissional

... atinge não apenas a dimensão do
profissional-cidadão em um dado contexto
social mas, também, como indivíduo,
dotado de aptidões, preferências, idéias e,
principalmente, sonhos de auto-realização
(GUIMARÃES, 2000, p.66).
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Dois mitos perigosos
(Vergueiro, 1994)

A neutralidade

A corporação
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Alguns conceitos sobre ética em O.C.




Garantia e hospitalidade cultural (Beghtol)
Ética transcultural de mediação (García Gutiérrez)
O poder de rotular (Olson)
O respeito aos domínios de conhecimento
(Thellefsen)

Os desvios na indexação e os danos sofridos pelo
usuário (Van del Waalt)
 Dilemas éticos na questão de multilinguismo
(Hudon)

Prejuízos e antipatias (Berman)
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Metavalores em O.C.
(Guimarães et al., 2008)

Privacidade
 Liberdade de expressão
 Acesso à informação
 Segurança
 Equidade
 Respeito à diversidade
 Propriedade intelectual
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Valores éticos em O.C.
(Guimarães et . al, 2008)











Garantia cultural
Hospitalidade cultural
Respeito ao domínio de conhecimento
Imparcialidade
Precisão
Exaustividade
Consistência
Garantia literária
Atualidade
Cooperação
Acessibilidade, Flexibilidade e Facilidade de uso
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Problemas éticos em O.C. (Guimarães et al., 2008)


Literalidade na tradução/representação
Generalização / Reducionismo (p.ex. categorizações
dicotômicas)
 Omissão
 Proselitismo
 Adulteração / Deturpação (p.ex. preconceitos e
idiossincrasias )
 Parcialidade
 Alienação
 Falta de clareza
 Inacessibilidade
 Crença na neutralidade e no univer5salismo dos
processos, produtos e instrumentos
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Uma reflexão final

A questão ética na Ciência da Informação
deve centrar sua ênfase de abordagem antes
na dimensão axiológica ( a questão dos
valores) que na dimensão deontológica (a
questão dos códigos), pois as normas éticas
necessitam ser, sempre, decorrentes de uma
ampla e lúcida discussão sobre os valores
que as permeiam e as direcionam (ou seja,
que a elas subjazem).
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MUCHAS GRACIAS
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