FREDERICO COSTA: A NOTORIEDADE DE PORTUGAL COMO DESTINO TURÍSTICO PRÉMIOS E MENÇÕES HONROSAS: OS PROJETOS QUE MARCAM A EXCELÊNCIA DO TURISMO EM PORTUGAL Os melhores de 2011 02// 6 8 10 12 14 16 18 20 22 4 EDITORIAL 5 O JÚRI DA 7ª EDIÇÃO DOS PRÉMIOS TURISMO DE PORTUGAL 6 PRÉMIO NOVO PROJECTO PRIVADO H2OTEL CONGRESS & MEDICAL SPA 8 MENÇÃO HONROSA MARTINHAL BEACH RESORT & HOTEL 9 FINALISTAS IMANI COUNTRY HOUSE CASINO DE TRÓIA CASA DA SÉ 10 PRÉMIO NOVO PROJECTO PÚBLICO CHALET E JARDIM DA CONDESSA D’EDLA 12 MENÇÃO HONROSA VALORIZAÇÃO DAS RUÍNAS ROMANAS DE TRÓIA 13 FINALISTAS OCEANÁRIO DE LISBOA MUSEU DA COMUNIDADE CONCELHIA DA BATALHA 14 PRÉMIO REQUALIFICAÇÃO DE PROJECTO PRIVADO ONYRIA PALMARES BEACH & GOLF RESORTS 16 MENÇÃO HONROSA BELA VISTA HOTEL & SPA 17 FINALISTAS REQUALIFICAÇÃO DO GRANDE HOTEL DO LUSO PÁTIO DA GALÉ CARTUXA ENOTURISMO 18 PRÉMIO REQUALIFICAÇÃO DE PROJECTO PÚBLICO ROTA HISTÓRICA DAS LINHAS DE TORRES 20 MENÇÃO HONROSA JARDIM BOTÂNICO DO FAIAL 21 FINALISTAS REQUALIFICAÇÃO DA BAIXA DE VILAMOURA REDE DE PERCURSOS PEDESTRES E CICLÁVEIS ELEVADOR DE SANTA JUSTA 02// 24 26 28 30 32 34 36 38 40 22 PRÉMIOS EVENTOS FESTAS DO POVO 2011 AMERICA’S CUP WORLD SERIES CASCAIS 2011 26 MENÇÃO HONROSA SERRALVES EM FESTA 2011 27 FINALISTAS FESTIVAL TERRAS SEM SOMBRA RIP CURL PRO PORTUGAL CIRCUITO DA BOAVISTA 2011 28 PRÉMIO SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL INSPIRA SANTA MARTA HOTEL 30 MENÇÕES HONROSAS ALBACORA SUSTENTÁVEL SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL DO TRÓIA RESORT 34 PRÉMIOS QUALIDADE DO SERVIÇO LTDA – LOUSÃ, DESTINO DE TURISMO ACESSÍVEL ONYRIA MARINHA EDITION HOTEL & THALASSO SURPREENDER, SURPREENDER, SURPREENDER... 40 SERVIÇOS – MENÇÃO HONROSA QUEDA LIVRE – ATIVIDADES DE ANIMAÇÃO TURÍSTICA 41 FINALISTAS SERRALVES MULTIMÉDIA GESTÃO E DINAMIZAÇÃO DA VISITAÇÃO NO PARQUE NACIONAL DA PENEDA GERÊS 43 PRÉMIO ESPECIAL PROVE PORTUGAL RTP E MANDALA 44 DIRETÓRIO 32 FINALISTA CS VINTAGE HOTEL – QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE NO DOURO PROPRIEDADE Turismo de Portugal, I. P. Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050-124 Lisboa [email protected] www.turismodeportugal.pt EDITORIAL OS MELHORES DE 2011 OS PRÉMIOS TURISMO DE PORTUGAL CUMPREM, A SUA PRINCIPAL MISSÃO DE, EM CADA ANO, RECONHECER, DISTINGUIR E PROMOVER OS MELHORES PROJETOS TURÍSTICOS. Frederico de Freitas Costa Presidente do Conselho Diretivo do Turismo de Portugal, IP O Turismo de Portugal apresenta nesta revista, “Os melhores de 2011”, os projetos que mais se distinguiram pelo contributo para a qualificação da oferta e para o reforço da atratividade e posicionamento competitivo do destino Portugal. A conjuntura económica adversa que vivemos não afetou o volume e o mérito das candidaturas a concurso. Com efeito, o número alcançado nesta 7ª edição demonstra a vitalidade do setor turístico e o reconhecimento da importância desta distinção: entre os candidatos aos Prémios estão muitas empresas turísticas e entidades públicas que apresentam os seus investimentos mais recentes, abrangendo todo o território nacional. Coube ao Júri, uma vez mais presidido por Guilherme d’Oliveira Martins e constituído por Adília Lisboa, António Perez Metelo, Jorge Marrão e por mim próprio, a difícil missão de apreciar as 150 candidaturas apresentadas e, do conjunto das 142 elegíveis, atribuir os Prémios e Menções Honrosas. Nesta 7ª edição, distinguem-se duas dezenas de projetos que são já exemplos de sucesso e que revelam a qualidade e a inovação subjacentes a uma oferta cada vez mais competitiva, que alia contemporaneidade, autenticidade, práticas ambientalmente sustentáveis e profissionalismo na prestação do serviço - fatores primordiais para a notoriedade de Portugal como destino turístico. Os Prémios Turismo de Portugal cumprem assim, a sua principal missão de, em cada ano, reconhecer, distinguir e promover os melhores projetos turísticos. O Turismo de Portugal agradece a todas as entidades que participaram nesta 7ª Edição elegendo o seu projeto e submetendo-o ao escrutínio do Júri. Desejamos que esta revista “Os melhores de 2011” constitua um incentivo aos que, no setor do turismo, querem continuar a trabalhar mais e melhor. //JÚRI DA 7ª EDIÇÃO DOS PRÉMIOS TURISMO DE PORTUGAL Guilherme d’Oliveira Martins Centro Nacional de Cultura Adília Lisboa Confederação do Turismo Português António Perez Metelo Jornalista Jorge Marrão Deloitte Consultores Frederico de Freitas Costa Turismo de Portugal SINAIS DE QUALIDADE Perante os sinais de incerteza económica e em face de uma exigência redobrada no sentido da valorização de um desenvolvimento humano baseado na criatividade e na qualidade, os Prémios Turismo de Portugal constituem um indicador relevante sobre a necessidade de mobilizarmos todos os meios disponíveis para que as dificuldades sejam superadas através da capacidade inovadora e da atenção aos indicadores e objetivos de progresso. Como tem salientado Edgar Morin, uma das fragilidades maiores da economia e da sociedade contemporâneas tem sido a crença errónea num crescimento material ilimitado e sem fronteiras. Ora, na atividade turística e na sua realização, encontramos respostas à exigência de criação económica, dentro de parâmetros de qualidade que é bom ter presentes. Daí a sua importância, quando falamos de economias como a portuguesa, para a qual deve ser salientada uma ligação ancestral entre a cultura e a vida, entre a diversidade e a complementaridade de elementos identitários. Orlando Ribeiro, mestre da Geografia, da História e das Letras portuguesas, disse-nos, melhor do que alguém jamais o fez, que o continente miniatura que Portugal é só poderá ser compreendido a partir das diferenças ricas e multifacetadas e da riqueza humana dos portugueses. Na circunstância em que a economia portuguesa precisa de corresponder aos desafios da crise através da criação e da qualidade, importa salientar que a aposta nos nossos recursos naturais e na riqueza das nossas comunidades humanas constitui o melhor método para entrarmos num ciclo virtuoso de que possamos ser beneficiários. A mobilidade, a comparação, a sensibilidade artística, a funcionalidade, a inovação culta e cosmopolita, a compreensão das raízes, o humanismo, constituem elementos fundamentais para garantir que a economia seja orientada para as pessoas. E, ao falarmos do turismo de qualidade, estamos a centrar-nos num domínio em que o desenvolvimento humano se manifesta por excelência, uma vez que podemos ligar atividade económica, coesão social, abertura, respeito, segurança, qualidade de vida, salvaguarda ambiental, dignidade humana, desenvolvimento e paz. Como tem afirmado o Conselho da Europa, em especial na Convenção de Faro sobre o Valor do Património Cultural, há pouco entrada em vigor, trata-se de ligar as raízes, a memória, o património cultural e a criação contemporânea, projetando no futuro as nossas esperanças e os nossos desígnios para que qualidade seja a marca distintiva do desenvolvimento. Guilherme d’Oliveira Martins Presidente do Júri 06// NOVO PROJETO PRIVADO PRÉMIO 100% BEM ESTAR NA MONTANHA SITUADO EM UNHAIS DA SERRA EM COMUNHÃO COM O PARQUE NATURAL DA SERRA DA ESTRELA, O H2OTEL É UM HOTEL DE MONTANHA CONSTRUÍDO DE RAIZ, ARQUITETONICAMENTE INTEGRADO NA PAISAGEM, PERMITINDO ASSIM UMA ÍNTIMA LIGAÇÃO À NATUREZA PROJETO//H2OTEL CONGRESS & MEDICAL SPA PROMOTOR//H2OTEL-CONGRESS & MEDICAL SPA LOCALIZAÇÃO// UNHAIS DA SERRA/CENTRO INVESTIMENTO//14.862.461 € ARQUITETURA//JORGE PALMA WWW.H2OTEL.COM.PT O H2otel oferece uma deslumbrante paisagem sobre o vale glaciar da Alforfa, na vertente sudoeste da Serra da Estrela. Este complexo dispõe de 90 quartos, dos quais 17 são suites e suites duplex, salas de congressos e reuniões, salas de banquetes, lounge e lounge bar com esplanada, uma loja gourmet “Espaço H2O”, sala de jogos “Media Center”, ginásio e um amplo parque de estacionamento. O restaurante possibilita experimentar as riquezas e sabores da gastronomia de alta montanha, com ementa vegetariana e ligth (esta última, preparada particularmente à medida do cliente, após avaliação nutricional efectuada pela equipa médica, no âmbito do programa integrado de Medical Spa). A unidade integra ainda um Centro 100% Wellness denominado Aquadome, constituído por quatro grandes áreas: o AquaTermas, um moderno centro termal com uma forte aposta na vertente das doenças respiratórias; o AquaFisio, um completo centro de fisioterapia e osteopatia; o AquaCorpus, para um encontro entre o corpo e a mente, associando alta estética a terapias orientais; e o AquaLudic, um inovador conjunto de piscinas dinâmicas. O facto de se encontrar numa zona da Serra da Estrela que até então não dispunha de vocação turística, permitiu construir de raiz um complexo moderno associado ao conceito “100% bem estar”, em plena montanha. Com a construção deste projeto, o destino Serra da Estrela, que até então apresentava uma oferta dirigida ao target 2/3 estrelas, assistiu a uma qualificação da oferta (4/5 estrelas) e ao reforço da sua atratividade. O complexo H2otel /Aquadome é um dos mais inovadores complexos termais, lúdico e hoteleiro criado em Portugal, quer pela diversidade dos serviços apresentados, quer pelas inovadoras soluções disponibilizadas no âmbito do bem estar e do lazer, com destaque para as piscinas hidrodinâmicas de água quente interiores e exteriores que prestam uma experiência sensorial num ambiente e cenário de montanha. O projeto contribui para dotar a Serra da Estrela de um empreendimento de grande qualidade que se destaca pelo aproveitamento da envolvente e a integração de um hotel de dimensão e qualidade na proximidade do vale glaciar e da vila, contemplando uma grande oferta de serviços, nomeadamente na área da saúde e bem-estar. Salienta-se a sustentabilidade económica e social do hotel, as intervenções realizadas por forma a garantir a acessibilidade a todos e a política de formação com reflexos na qualidade do acolhimento. O promotor tem comunicado o projeto de uma forma eficaz com reflexos na taxa de ocupação e na política de Qualidade que tem vindo a ser prosseguida (destaque para a obtenção da certificação ISO 9001 e diversos selos de qualidade em várias áreas). 08// NOVO PROJETO PRIVADO MENÇÃO HONROSA PROJETO//MARTINHAL BEACH RESORT & HOTEL PROMOTOR//FOUR GOLD WINDS RESORTS, S.A. LOCALIZAÇÃO//VILA DO BISPO/ ALGARVE INVESTIMENTO//82.000.000€ ARQUITETURA// TEIXEIRA PINTO - JLTP ARQUITETURA LDA. WWW.MARTINHAL .COM O Martinhal está direcionado para um segmento upscale onde se valoriza o produto turístico Sol e Mar, Saúde e Bem-estar. A sua arquitetura elegante e contemporânea complementa a personalidade natural deste resort totalmente integrado na paisagem envolvente. Uma estadia no Martinhal é um convite a descobrir o Barlavento Algarvio. Apresentando um hotel de 5 estrelas com 38 quartos e uma vasta seleção de espaçosas casas de família, este projeto oferece uma alternativa elegante e contemporânea aos mais tradicionais resorts de praia europeus. O Hotel Martinhal, é um hotel de luxo – o primeiro de cinco DESTINO PERFEITO PARA FÉRIAS EM FAMÍLIA MARTINHAL BEACH RESORT & HOTEL PRETENDE SER O MELHOR RESORT DE LUXO PARA FAMÍLIAS NA EUROPA. ESTÁ LOCALIZADO NO PROTEGIDO PARQUE NATURAL, PERTO DO PORTO DE SAGRES estrelas na região de Sagres – cuidadosamente posicionado em frente ao mar. O Martinhal Village, projetado especialmente para famílias, oferece quatro tipologias de casas, com um, dois e três quartos que perfazem um total de 55 Ocean Houses, com uma incrível vista sobre o oceano; 39 Garden Houses, com vista para os jardins; 10 Pinewood Houses com vista sobre o pinhal e 28 Bay Houses com vista de mar e serra. Equipadas com mobília de alta qualidade, incluem televisores por satélite de 32” com vídeo on demand, Internet sem fios e uma MP3 docking station. Contam ainda com 23 Vilas Mimosas (Condomínios) e 45 Luxury Vilas (moradias individuais). Neste cenário idílico encontra serviços e atividades para que toda a família possa tirar o máximo partido das suas férias. As famílias poderão optar por atividades em conjunto com as crianças ou deixá-las por umas horas no Raposinhos Kids Club e Creche, enquanto desfrutam do Finisterra SPA, das atividades mais radicais disponíveis ou simplesmente de uma caipirinha enquanto apreciam o mar. O Raposinhos Kids Club e Creche estão localizados no coração do resort, a Praça Central e são supervisionados por uma equipa experiente e entusiasta que assegurará que as crianças têm umas férias inesquecíveis no Martinhal. Estão à disposição uma grande variedade de serviços e programas de atividades criativos adaptados às necessidades dos diferentes grupos etários. O resort dispõe de três restaurantes com criações culinárias baseadas em produtos genuinamente portugueses. O Martinhal dispõe ainda cinco piscinas, um ginásio, dois campos de ténis e futebol, um polidesportivo e o Water Sports Centre onde pode alugar material ou solicitar aulas de windsurf, kitesurf, paddle surf e surf. O Martinhal alia diversos fatores, como a forte especialização em família, preços acessíveis e flexibilidade. NOVO PROJETO PRIVADO //09 FINALISTAS IMANI COUNTRY HOUSE A Imani Country House é fruto da transformação de uma quinta agrícola num turismo rural e cultural de grande qualidade (classificado como Casa de Campo). O espaço carateriza-se pela sua riqueza florestal e pelas inúmeras provas arqueológicas e arquitetónicas, numa construção do século XIX. A quinta de Montemuro, em Évora, está repleta de pormenores: antigos jardins, relvados, tanques de pedra, minas e contraminas de água, túneis romanos de irrigação envolvidos num bosque de cedros centenários raros na região. Este projeto inclui dois quartos e cinco suites, duas piscinas e um restaurante. Música, pintura, arquitetura, enologia, culinária, teatro e cinema encontram no Imani uma montra de eleição. Os promotores consideram que a cultura é uma mais valia do destino turístico, pelo que apostam na realização de espetáculos, residências artísticas e coproduções. CASINO DE TRÓIA CASA DA SÉ O Casino de Tróia tem 4000m2 e distingue-se pela arquitetura contemporânea e pelo projeto de decoração de interiores. A área de jogo, de design moderno, é composta por 226 máquinas slot e 16 mesas de jogo e dispõe de uma tecnologia única em Portugal, que adequa em tempo real a oferta existente às preferências do cliente. O casino dispõe ainda de um ecrã gigante (de 170 m2) e três esferas multimédia (com um diâmetro de cerca de 3,5 metros). O bar central, é o centro de animação do casino, tendo uma dupla função (bar e palco) onde, nos finais de semana, decorrem animações multimédia com DJ’s e VJ’s. seu Centro de Espetáculos foi projetado por arquitetos especialistas em som e luz, estando equipado com as mais recentes e sofisticadas tecnologias. O Casino de Tróia constitui um novo polo de animação cultural na Península de Tróia, dotando-a de uma diversificada oferta de lazer. A Casa da Sé, situada no coração do Centro Histórico de Viseu, em frente ao Passeio dos Cónegos, junto à Catedral, é um edifício que foi objeto de um cuidado restauro e que nos remete para o séc. XVIII, através das suas cantarias, azulejos, paredes, frescos e papéis de parede do período romântico. Cada um dos 12 quartos tem o nome de um viseense ilustre. O hóspede, através da biografia presente e decoração do quarto, fica a conhecer a história e a obra dessa pessoa. Todo este projeto foi concretizado sobre a dicotomia reposição do original/modernização, tendo possibilitado em pleno centro urbano de Viseu criar um alojamento inserido num edifício com elevado valor patrimonial. Tem destaque a inovação introduzida pela decoração, toda ela com antiguidades, peças de mobiliário de alta gama, peças de arte e algumas peças de museu. 10// NOVO PROJETO PÚBLICO PRÉMIO POLO DE ATRAÇÃO EM SINTRA AS INTERVENÇÕES NA ÁREA DO JARDIM DA CONDESSA D’EDLA VIERAM DEVOLVER AO PARQUE DA PENA A SUA UNIDADE E MONUMENTALIDADE PROJETO//CHALET E JARDIM DA CONDESSA D’EDLA PROMOTOR//PARQUES DE SINTRA – MONTE DA LUA, S.A. LOCALIZAÇÃO//SINTRA/LISBOA INVESTIMENTO//2.800.000€ ARQUITETURA//JOSÉ MARIA LOBO DE CARVALHO/NUNO OLIVEIRA WWW.PARQUESDESINTRA.PT O Chalet e Jardim da Condessa d’Edla foram construídos por D. Fernando II e sua mulher, Elise Hensler, Condessa d’Edla, entre 1864 e 1869, na zona ocidental do parque da Pena, segundo o modelo dos Chalets Alpinos. O edifício foi concebido como construção de recreio, de caráter privado, e o arranjo paisagístico da zona envolvente reuniu espécies botânicas de todo o mundo. Após prolongado abandono, o edifício foi destruído por um incêndio em 1999 que consumiu a estrutura interior e as coberturas, deixando apenas as paredes exteriores de alvenaria. Em 2007, foi iniciada a recuperação do conjunto, criando um inédito e brilhante novo edifício de forte carga cénica, caraterizado pela modelação exterior do reboco, pintado a imitar pranchas de madeira, bem como pela cortiça virgem, revestindo, como material decorativo, molduras de portas e janelas, cornijas e beirados, cachorros, varanda e balaustradas. No interior, merecem destaque a pintura mural das escadas, vestíbulo nobre e quartos superiores, bem como o estuque decorativo da Sala das Heras, o revestimento azulejar da cozinha e, sobretudo, os painéis de embutidos de cortiça e madeira que revestiam 11 paredes e teto da sala de jantar e quarto de vestir do Rei. A intervenção, que visou restituir o chalet ao seu estado original, recuperando uma perda de grande valor cultural, foi precedida de um estudo aprofundado e orientada por princípios de rigor histórico e material. Oito anos após o incêndio, procedeu-se a uma rigorosa operação de salvados (limpeza, estudo e catalogação de todos os elementos sobreviventes), à consolidação das superfícies decorativas remanescentes, à execução de um minucioso modelo tridimensional que orientou a posterior execução de paredes, pavimentos, coberturas, vãos e varanda, utilizando sempre que possível técnicas e materiais tradicionais. Encontra-se em curso o restauro interior, que inclui pinturas de madeiras e acabamentos das superfícies, com o restauro e reintegração de elementos originais. O Jardim histórico (com 2,5 ha), ao estilo romântico e mantendo uma expressiva relação visual com o Palácio da Pena, enquadra o chalet com coleções de camélias, rododendros, azáleas, plantas alpinas e fetos. A inovação deste projeto e a qualidade do acolhimento ao visitante destacou-se pelo conceito de “aberto para obras”, durante as quais os visitantes puderam acompanhar o seu evoluir através de ecrãs com informação detalhada do trabalho de recuperação efetuado. Todo o trabalho de restauro e reabilitação do Chalet e Jardim da Condessa d’Edla, valorizou inegavelmente a oferta natural e histórica de Sintra e contribuiu para a valorização da oferta natural e histórica desta região. 12// NOVO PROJETO PÚBLICO MENÇÃO HONROSA 2000 ANOS DE HISTÓRIA EM TRÓIA AS RUÍNAS ROMANAS DE TRÓIA SÃO UM SÍTIO ARQUEOLÓGICO COM UM ENQUADRAMENTO PAISAGÍSTICO SINGULAR PROJETO//VALORIZAÇÃO DAS RUÍNAS ROMANAS DE TRÓIA PROMOTOR//TROIARESORT – INVESTIMENTOS TURÍSTICOS, S.A. LOCALIZAÇÃO//TRÓIA/ALENTEJO INVESTIMENTO//150.000€ ARQUITETURA//HIPÓLITO BETTENCOURT – HB – ARQUITETURA PAISAGISTA, LDA. WWW.TROIARESORT.PT Integradas no Tróiaresort, as Ruínas Romanas de Tróia, com dois mil anos de história, são o maior complexo de produção de salgas de peixe conhecido no mundo romano, com ocupação desde o século I até ao século VI, e constituem Monumento Nacional desde 1910. A primeira fase de valorização destas Ruínas incidiu numa área que compreendeu a fábrica de salga, as termas, o mausoléu, a necrópole do mausoléu e o núcleo habitacional da rua da Princesa, com o objectivo de instalar um percurso de visita com sinalética e painéis explicativos que permitisse a sua abertura ao público. O projeto implicou múltiplos trabalhos de limpeza, desafogamento de areias, modelação de terreno, escavação, ações de conservação e restauro, culminando na construção e instalação do percurso de visita e estadias com estruturas de ensombramento e bancos, de um pequeno edifício de recepção e da sinalética. Dada a complexidade da área a valorizar, pretendeu-se instalar um percurso de visita com várias alternativas, que formalmente não interviessem na imagem das ruínas e espaço envolvente, e que permitissem ao visitante explorar o sítio sem ter que seguir um percurso obrigatório. Criou-se um percurso principal, a diferentes níveis e com diferentes perspectivas sobre o objecto arqueológico, agradável, e que dá a volta mais larga a toda a área valorizada, e um percurso curto que percorre apenas a fábrica de salga e as termas. Como o percurso principal tem lances de escadas em dois sítios, impossíveis de suprimir devido aos vestígios arqueológicos que estão por baixo, criaram-se acessos alternativos a todos os núcleos e respectivos pontos de observação, tornando o percurso acessível a visitantes com mobilidade reduzida. Outros princípios que nortearam este projeto foram o respeito pelas próprias ruínas e a escolha de materiais, texturas e cores que não destoassem nem distraíssem a atenção do visitante das ruínas. Para facilitar a visita livre, os painéis explicativos apresentam plantas faseadas, desenhos de reconstituição das áreas a observar e textos interpretativos em português e inglês. Preparou-se ainda um desdobrável, igualmente bilingue, com os percursos de visita e explicações sumárias dos vários núcleos. Para os visitantes mais exigentes, foi editado um guia de visita com explicações mais detalhadas e profusamente ilustrado, com versões em português e inglês. Este projeto ficou concluído no final de Fevereiro de 2011, tendo aberto pela primeira vez à visita livre no início de Março, e já foi visitado por mais de 4000 pessoas. NOVO PROJETO PÚBLICO //13 13 FINALISTAS OCEANÁRIO DE LISBOA - EDIFÍCIO DO MAR O Oceanário de Lisboa é um dos locais turísticos mais visitados da capital, tendo recebido já cerca de 16 milhões de visitantes desde a sua abertura, em 1998. Inovando os serviços oferecidos ao público, o projeto apresentado corresponde a uma ampliação das suas instalações, dotando-as de novas valências que se concentram num novo edifício. O Edifício do Mar é constituído por uma sala com aproximadamente 600 m2 para exposições temporárias, um anfiteatro que possibilita o desenvolvimento de novos formatos educativos (teatros e filmes) e um restaurante. O novo equipamento visa diversificar a oferta proposta e satisfazer públicos com interesses diferentes, sendo de sublinhar a inovação da oferta, uma vez que se trata da única sala de exposições dedicada à conservação e sensibilização ambiental em Lisboa. Merece destaque na construção deste projeto a qualidade e inovação arquitetónica do próprio edifício e a sua inserção numa envolvente única. Esta intervenção num espaço público da cidade com uma grande presença arquitetónica e uma imagem marcante, contribuiu para a diversificação e valorização da oferta turística e cultural da zona oriental de Lisboa. MUSEU DA COMUNIDADE CONCELHIA DA BATALHA Assumindo como lema “O Museu de Todos”, este equipamento, recentemente inaugurado, pretende ser uma referência nacional na área da Sociomuseologia, com preocupações ao nível da acessibilidade e inclusão. O Museu da Comunidade Concelhia da Batalha, localizado junto ao Mosteiro de Santa Maria da Vitória, é um espaço turístico inovador que pretende promover a cultura, o conhecimento e o património do nosso país. Este museu pretende ser um centro de cultura vivo, que reúne as funções de investigação, conservação, promoção e valorização de todo o património cultural representativo deste diversificado território. Destaca-se por ser um museu inclusivo, onde foram eliminadas barreiras físicas e adotadas estratégias comunicacionais alternativas. Tem destaque a utilização de mobiliário ergonómico, espaços adaptados, iluminação e ampliações adaptadas a pessoas com dificuldades visuais, experiências tácteis e sinalética em braille. Merece igualmente destaque a sua interatividade, com a utilização de equipamentos multimédia. O museu contribui para o reforço do Touring Cultural, atuando em complemento à visita ao Mosteiro de Santa Maria da Vitória e ao circuito que integra também o CIBA Centro de Interpretação da Batalha de Aljubarrota. 14// REQUALIFICAÇÃO PROJETO PRIVADO PRÉMIO NO TOP DO GOLF MUNDIAL O CAMPO ONYRIA PALMARES GOLF ESTÁ NO TOP 100 DOS MELHORES CAMPOS DA EUROPA, ALCANÇANDO UM INCRÍVEL 26º LUGAR NO RANKING DA PRESTIGIADA “GOLF WORLD” PROJETO//ONYRIA PALMARES BEACH & GOLF RESORTS PROMOTOR//ONYRIA GOLF RESORTS LOCALIZAÇÃO//LAGOS/ALGARVE INVESTIMENTO//10.000.000€ ARQUITETURA// ROBERT TRENT JONES JR. WWW.ONYRIAPALMARES.COM 15 Situado no Onyria Palmares Beach & Golf Resort, no concelho de Lagos, no Algarve, o campo Onyria Palmares Golf apresenta um potencial paisagístico único resultante da morfologia do terreno, que conjuga a existência de encostas suaves e áreas planas que confinam com o sistema dunar litoral e o estuário da ria de Alvor. Esta localização tão excepcional para um campo de golfe foi reconhecida desde os anos 70, altura em que foi construído o campo de golfe original com 18 buracos, e cujo prestígio se afirmou ao longo dos anos. Tendo em vista a valorização da oferta turística através da requalificação deste campo de golfe emblemático, o Onyria Golf Resorts desafiou o galardoado arquiteto Robert Trent Jones Jr. para desenhar um novo percurso de 27 buracos. A implantação do campo de golfe foi cuidadosamente estudada na fase de projeto e otimizada na fase da sua construção com o auxílio de um equipa reconhecida internacionalmente. O projeto foi construído com base nos mais recentes princípios e técnicas de valorização e sustentabilidade ambiental, sendo este um ponto crítico na abordagem do arquiteto. A integração na paisagem é de tal forma excelente que permite numa mesma volta a experiência de um jogo num campo de links (dunas), inland (vegetação alta) e parkland (vegetação autóctone). A área afeta ao campo de golfe propriamente dito é de cerca de 102 hectares, integrando 3 circuitos de 9 buracos e um driving range. O campo de golfe é igualmente servido por um conjunto de instalações de apoio (recepção/loja, restaurante/bar, vestiários, parques de estacionamento, instalações e manutenção, etc.) tornando-o apto para receber grandes torneios da modalidade, nomeadamente o European Tour. A construção do campo de golfe compreendeu uma operação de elevada escala, na qual foram plantados 46 hectares de relva, tratados 20 hectares de áreas nativas, executados 62 km de tubagem de rega. Foram também construídos 3 lagos que proporcionam o armazenamento de 45 mil m3 de água para rega, permitindo a captação e aproveitamento de águas pluviais, equipados com sistemas de bombagem para a sua gestão e otimização em conjugação com um sistema de drenagem com 276 caixas de recolha e 19 km de colectores. Com uma localização excecional para a prática do golfe, o desenho do campo oferece uma experiência única ao jogador no contexto da oferta de golfe em Portugal. A construção teve início em Janeiro de 2009 tendo sido o campo de golfe inaugurado no dia 12 de Junho 2011. Apenas 5 meses após a abertura este campo passou em tempo record diretamente para o Top 100 dos melhores campos da Europa, alcançando o 26º lugar neste ranking da prestigiada “Golf World”, sendo a terceira maior entrada no Top. 16// REQUALIFICAÇÃO PROJETO PRIVADO MENÇÃO HONROSA UM HOTEL BOUTIQUE NO ALGARVE O BELA VISTA HOTEL & SPA É UM HOTEL “BOUTIQUE” DE GRANDE QUALIDADE, QUE SE DESTACA NA PRAIA DA ROCHA E A VALORIZA PROJETO// BELA VISTA HOTEL & SPA PROMOTOR// HOTÉIS DE CHARME, S.A. LOCALIZAÇÃO//PORTIMÃO/ ALGARVE INVESTIMENTO//6.600.000€ ARQUITETURA// CARLOS PEREIRA WWW.HOTELBELAVISTA.NET A reabilitação do Hotel Bela Vista, localizado na Praia da Rocha, no Algarve, visou o aproveitamento da excelente localização e beleza que este palacete do início do séc. XX possui. Respeitando a traça e a herança de beleza e arte, quartos. Houve lugar ainda à criação de uma cozinha, uma sala de refeições e uma esplanada sobre o mar que conta com um conceituado Chef. Sob o novo edifício foi ainda construído um SPA de 300m2 e, numa casa de traça antiga, situada no fundo do O Bela Vista Hotel & Spa sofreu assim uma profunda reabilitação de modo a salvaguardar o património cultural que o hotel representa para a Praia da Rocha, e para o próprio Algarve, sendo hoje um verdadeiro oásis de tranquilidade. adequou-se o palacete às necessidades atuais de um hotel de charme de cinco estrelas. A sua renovação, através de uma decoração moderna, foi realizada pelo arquiteto Carlos Pereira e pelo atelier Graça Viterbo. A traça do palacete foi mantida, modernizando e tornando mais funcional todas as áreas com uma decoração pensada à peça de acordo com as necessidades de um hotel de charme de 5 estrelas, com 38 quartos. Foi construído um novo e discreto edifício sobre o jardim, aumentando o número de jardim, foi feita uma sala de reuniões para 65 pessoas. No jardim, disfrutando de vista sobre o mar, foi ainda edificada uma piscina, um espelho de água ladeado pelas palmeiras centenárias já existentes. Do ponto de vista da qualificação ambiental, destaque para a instalação de um sistema solar Sunaitec, com orientação solar inteligente e de placas horizontais praticamente invisíveis à vista que garante o aquecimento das águas sanitárias e da piscina e valoriza os aspetos arquitetónicos do edifício. Este é um hotel “boutique” de grande qualidade, que se destaca na Praia da Rocha e a valoriza, contribuindo para a requalificação de uma das mais belas praias de Portugal. A integração na cadeia Phoenix Hotel Management contribui para um posicionamento num segmento upscale e para a seleção dos operadores de topo vocacionados em hotéis de charme e luxo nos diversos mercados. O prestigiado New York Times chegou mesmo a destacar o Bela Vista Hotel & Spa na lista de sítios a não perder em 2011. REQUALIFICAÇÃO PROJETO PRIVADO //17 FINALISTAS REQUALIFICAÇÃO DO GRANDE HOTEL DO LUSO O projeto de reabilitação do Grande Hotel do Luso centrou-se na renovação, decoração e equipamento de todo o interior do edifício. Foi criada uma nova imagem para a unidade hoteleira, respeitando a sua identidade e o espaço arquitetónico original mas aplicando alguns aspectos mais modernistas e criativos. A implementação de novos equipamentos e soluções que aumentam o conforto ao cliente e garantem um bom nível de eficiência do hotel, foi uma das variáveis consideradas. Em termos materiais utilizados, foram ampliados os espaços dedicados a reuniões e eventos, dispondo hoje o hotel de 132 quartos. A conjugação de elementos novos com elementos originais do hotel, aumentou o conforto e a gama da serviços disponíveis, criando um ambiente único em que o cliente é transportado para a época de abertura do hotel, em 1940. PÁTIO DA GALÉ CARTUXA ENOTURISMO A requalificação do Pátio da Galé, situado na ala poente da Praça do Comércio, em Lisboa, consistiu no restauro do local e na reabilitação das suas áreas envolventes. O projeto incluiu assim a remodelação da área do Lisboa Welcome Center, a criação de um novo posto de informação turística e de um novo espaço de eventos e exposições, a renovação do restaurante Terreiro do Paço e a instalação de um novo restaurante, de uma geladaria e de um novo espaço comercial - Loja Lisboa. Estas novas valências visaram promover uma maior fruição do espaço com a realização de exposições, espetáculos e eventos de grande dimensão. O projeto enfatizou ainda a contemporaneidade e o respeito pela arquitetura original da Praça do Comércio, estando previstos novos investimentos para a ala nascente. Localizado num edifício secular em Évora, a Cartuxa Enoturismo, abriu as suas portas para o contato e partilha de experiências realizadas na Adega Cartuxa, como sejam a demonstração de todo o processo da vinha ao vinho, as experiências gastronómicas no winebar ou a prova de vinhos. Uma das maiores inovações introduzidas é o corredor onde se faz a apresentação sensorial (olfativa) das castas predominantes. O projeto agregou ainda uma loja, um jardim ampelográfico (com um exemplar de videira de cada uma das 40 castas), zonas de piquenique e um percurso pedestre, permitindo ao visitante um contacto permanente e direto com a natureza, cultura e as tradições da região. O projeto contribui assim para a valorização do património cultural e paisagístico desta zona alentejana, com especial enfoque na promoção do produto turístico Gastronomia e Vinhos, e na divulgação internacional do Enoturismo. 18// REQUALIFICAÇÃO PROJETO PÚBLICO PRÉMIO RECORDAR AS INVASÕES FRANCESAS O CONJUNTO FORMADO PELAS DIVERSAS ESTRUTURAS MILITARES DAS LINHAS DE TORRES TEM UMA QUALIDADE INIGUALÁVEL E ÚNICA NA EUROPA PROJETO//ROTA HISTÓRICA DAS LINHAS DE TORRES PROMOTOR//MUNICIPIOS DE MAFRA, ARRUDA DOS VINHOS, LOURES, SOBRAL DE MONTE AGRAÇO, TORRES VEDRAS E VILA FRANCA DE XIRA LOCALIZAÇÃO//VÁRIOS CONCELHOS/LISBOA INVESTIMENTO//2.024.049€ ARQUITETURA// VÁRIOS PROJETOS MUNICIPAIS WWW.RHLT.COM.PT O projeto de requalificação da Rota Histórica das Linhas de Torres visou a recuperação das partes mais significativas das fortificações militares de campo, que serviram de defesa durante a Guerra Peninsular (1807-1814). Recorde-se que este sistema defensivo, construído em segredo por mais de 150.000 camponeses, constituiu um dos marcos da arquitetura e estratégia militares da História Europeia. A sua extensão (85 km), o número de fortificações (152), a conjuntura que presidiu à sua edificação (envolvendo portugueses, ingleses e outros aliados europeus) e a eficácia bélica alcançada, determinou o início da derrota final das tropas napoleónicas. Além dos vários fortes recuperados, agrupados em circuitos e em 6 centros com diferentes temáticas, foi também criado um circuito pedestre que permite aos visitantes aproveitar para conhecer os vários municípios em causa (Arruda dos Vinhos, Loures, Mafra, Sobral de Monte Agraço, Torres Vedras e Vila Franca de Xira) e desfrutar das paisagens rurais, ribeirinha, costeira e de serranias calcárias ao longo dos trilhos e estruturas militares. 19 O projeto integrado de salvaguarda, recuperação e valorização das Linhas de Torres consistiu assim na recuperação da parte mais significativa deste sistema de fortificações militares de campo, construído, na sua grande parte, entre 1809 e 1810. O projeto contribui para a valorização da oferta da região e para a requalificação do património monumental com a recuperação de fortificações militares assim como diversos circuitos que possibilitam ao turista conhecer melhor a região. O projeto destacou-se igualmente pela qualidade do acolhimento uma vez que o acompanhamento é feito por guias especializados e todos os postos de turismo municipais garantem a informação necessária ao turista. Merece igualmente destaque o desenvolvimento de parcerias entre os diferentes agentes económicos, locais e regionais, nomeadamente ao nível da restauração e hotelaria, e ainda as parcerias entre as diferentes câmaras municipais envolvidas. Este projeto constitui-se como um factor importante para o desenvolvimento económico de cada município e da região na área imediatamente circundante a Lisboa. 20// REQUALIFICAÇÃO PROJETO PÚBLICO MENÇÃO HONROSA UM JARDIM QUE MOSTRA OS AÇORES ESTE PROJETO TEVE POR BASE A IDEIA DE QUE O VISITANTE, AO PERCORRER O JARDIM, ESTÁ A VISITAR TODA A HISTÓRIA NATURAL DOS AÇORES PROJETO// JARDIM BOTÂNICO DO FAIAL PROMOTOR// JARDIM BOTÂNICO DO FAIAL LOCALIZAÇÃO// HORTA/AÇORES INVESTIMENTO//550.000€ ARQUITETURA//TOPIARIS, S.A. WWW.JARDIMBOTANICODOFAIAL.COM A ampliação e requalificação do Jardim Botânico do Faial permitiu dotar este espaço de uma maior capacidade de receção ao público, aumentando a sua qualidade paisagística e valorizando a sua coleção botânica. Passou ainda a cumprir todos os desígnios a que um jardim botânico se propõe, isto é, disponibilizar uma coleção viva catalogada, sensibilizar para o ambiente e apostar na conservação de plantas raras. Este projeto teve por base a ideia de que o visitante, ao percorrer o jardim, está a visitar toda a história natural dos Açores. O Jardim Botânico do Faial, localizado na freguesia dos Flamengos, na Horta, encontra-se numa área que no séc. XIX pertencia à chamada Quinta de São Lourenço. Esta quinta dedicava-se essencialmente a diferentes produções agrícolas, incluindo alguns pomares de laranjeiras. Contudo, com o passar do tempo e os vários ciclos agrícolas da história dos Açores, levou a que esses pomares fossem abandonados. Assim, anos mais tarde, em 1986, no local dos antigos pomares, o Jardim Botânico do Faial deu os primeiros passos. Inicialmente com uma área de cerca de 6000 m2, o Jardim dedicava-se às árvores, arbustos e fetos endémicos dos Açores e possuía ainda uma pequena área dedicada a algumas plantas exóticas ornamentais e aromáticas. A área de intervenção totalizou cerca de 8.000 m2 e inclui 5.348 m2 de jardim existente e 2.400 m2 de ampliação. A grande inovação deste projeto, e que teve em consideração a Estratégia Global para a Conservação das Plantas (conservação de 80% das espécies raras do mundo), foi a recriação de sete tipos de habitats reais característicos dos Açores. Aqui são apresentados os habitats de calhau rolado, charnecas macaronésicas, habitats de dunas e areias, uma feteira, uma zona de média altitude, uma zona húmida e de turfeira e ainda uma zona com vegetação de altitude, onde dominam essencialmente espécies herbáceas, sendo possível encontrar as espécies mais raras da Europa e que se encontram em grave risco de extinção como a verónica (Veronica dabneyi), a não-meesqueças (Myosotis azorica), e a vidália (Azorina vidali). Foram ainda criados dois novos espaços, um para a preservação de cultivares agrícolas tradicionais dos Açores, onde é relatada a história agro-económica desde o início do primeiro povoamento das ilhas, e outro, para as espécies de flora invasora do arquipélago. A instalação de sistema de rega e a criação de novos canteiros e passeios permitiram melhorar a oferta turística e a gestão deste jardim. Os visitantes podem ainda conhecer o trabalho científico e de investigação que é realizado. Com este projeto o Jardim Botânico ficou capacitado para receber mais visitantes, aumentou a sua qualidade paisagística e valorizou a sua coleção botânica com mais de 2.000 novas plantas. Trata-se, por isso, de um ponto de visita obrigatório na ilha do Faial. REQUALIFICAÇÃO PROJETO PÚBLICO //21 FINALISTAS REDE DE PERCURSOS PEDESTRES E CICLÁVEIS A criação da Rede de Percursos Pedestres e Cicláveis do Projeto BioRia teve por objetivo contribuir para reavivar o Património Natural de Estarreja, valorizando o seu ecossistema natural. O projeto permitiu a criação de uma Rede de Percursos Pedestres e Cicláveis dotados de painéis informativos e estruturas de apoio que possibilitam hoje ao visitante, de forma prática, cómoda e divertida, conhecer as principais potencialidades da região, privilegiando simultaneamente o contato direto com a Natureza. O projeto permitiu ao visitante conhecer diversas culturas e absorver diferentes dinâmicas locais em 7 percursos pedestres de 40 km. Para além da riqueza natural e paisagística, alguns dos percursos permitem tomar contato com atividades tradicionais, como a construção dos Moliceiros no Percurso da Ribeira de Pardilhos ou a forma ancestral de ordenamento dos terrenos agrícolas em pequenas parcelas delimitadas por sebes verdes. REQUALIFICAÇÃO DA BAIXA DE VILAMOURA O projeto de requalificação urbanística da baixa de Vilamoura teve por objetivo recriar uma zona de grande movimento, sobretudo durante o verão, com acessibilidade e mobilidade para todos e, ao mesmo tempo, apostar no desenvolvimento urbano sustentável. A intervenção visou requalificar, melhorar e modernizar o acesso à marina, redesenhar e escalonar a zona, uniformizar e modernizar a imagem do espaço público, remover barreiras arquitetónicas e urbanísticas e corrigir alguns erros. Para além da melhoria da imagem de Vilamoura, dos acessos e respetivo potencial da marina de Vilamoura, teve destaque a ligação entre os 5 campos de golfe existentes na região. Destaca-se no plano da acessibilidade, as marcações específicas e contínuas de meios auxiliares de deslocação para deficientes visuais, as vias próprias para peões e a ciclovia. O projeto foi inovador pela criação de ambiente com referências polissémicas, diacrónicas e sincrónicas, a implementação de pavimentos porosos para conforto e segurança da mobilidade pedonal, a construção de um canal subterrâneo com potencial para colocação de pontos de recargas de baterias para automóveis elétricos e a iluminação das zonas pedonais para uma maior segurança. ELEVADOR DE SANTA JUSTA DINAMIZADO O projeto de dinamização do Elevador de Santa Justa teve inicio em 2010 com a reabertura do Miradouro, que esteve encerrado durante dois anos. Classificado como Património Nacional, este monumento surge como um ponto de observação privilegiado da cidade de Lisboa. O Elevador de Santa Justa sofreu uma requalificação e dinamização, o que permite otimizar o comércio local e a dimensão turística deste transporte público, bem como a sua interligação com outros pontos de interesse cultural de Lisboa. Com este projeto, o Elevador registou em 2011 um aumento de 20% de visitantes relativamente a 2010. O projeto contribui para a valorização dos produtos Touring e City Break e para a dinamização da restauração, comércio, urbanismo e história da cidade. 22// EVENTOS PRÉMIO CAMPO MAIOR EM FESTA FORAM DECORADAS MAIS DE 100 RUAS COM FLORES DE PAPEL, O EQUIVALENTE A UMA DISTÂNCIA DE 15 KM. NO TOTAL, UTILIZARAM-SE PERTO DE 22 TONELADAS DE PAPEL PROJETO//FESTAS DO POVO 2011 PROMOTOR//ASSOCIAÇÃO DAS FESTAS DO POVO DE CAMPO MAIOR LOCALIZAÇÃO//CAMPO MAIOR/ ALENTEJO INVESTIMENTO//1.200.000€ WWW.FESTASDOPOVO.PT Um dos pontos altos das Festas do Povo é a decoração das ruas de Campo Maior, sobretudo o Centro Histórico, com flores de papel e outros objetos em cartão e papel, feitos pelos próprios residentes. Há ainda mostras de artesanato e stands de atividades económicas, bem como diversos espetáculos musicais. Trata-se de um evento tradicional único, e que já alcançou uma notoriedade elevada a nível nacional e internacional. É uma celebração que, por tradição, só acontece quando o povo quer, pois a sua realização depende do voluntariado e da força de vontade dos campomaiorenses. A preparação das Festas envolve criatividade, trabalho árduo e espírito de equipa e entreajuda. O planeamento é feito rua a rua, sendo que o trabalho desenvolvido em cada uma delas fica em segredo, mesmo para amigos e familiares dos moradores, e só é dado a conhecer na noite da “enramação”, que antecede o início da Festa. A “enramação” termina de madrugada, por volta das 4h, altura em que os moradores se reúnem para comer, beber e visitar as outras ruas. Por causa do segredo que envolve a decoração, os grupos de moradores andam de rua em rua, a conhecer os trabalhos dos vizinhos e a cantar as famosas Saias de Campo Maior, até que o sol nasça e traga com ele a Cerimónia de Abertura das 23 Festas e os primeiros visitantes. O atual modelo de Festas realizou-se por 20 vezes. Em apenas 23 anos, entre 1989 e 2011, o número de visitantes das Festas do Povo duplicou. O sucesso de todas as edições deve-se à surpreendente diversidade da decoração das ruas, de beleza inigualável. A arte das flores de papel e as Festas do Povo de Campo Maior são um Património cultural único no Mundo.As últimas Festas do Povo tiveram lugar em 2011 e estima-se que levaram a Campo Maior, mais de 1 milhão de pessoas, vindas de todo o país, onde se contam muitos emigrantes. Foram decoradas mais de 100 ruas com flores de papel, o equivalente a uma distância de 15 km. No total, foram utilizadas perto de 22 toneladas de papel, entre outros materiais, e o trabalho voluntário de cerca de 7.500 pessoas. Os números de ruas inscritas e de visitantes são factos que demonstram a vitalidade e a importância que este evento tem para Campo Maior. As caraterísticas destas Festas permitem sempre criar no visitante expectativas sobre a natureza dos trabalhos que se vão encontrar, o que confere uma constante inovação nesta tradição. Ao mesmo tempo, trata-se de uma iniciativa que dinamiza o centro histórico e que contribui para a diversificação da oferta regional e para a qualificação da animação turística. 24// EVENTOS PRÉMIO O MUNDO DA VELA EM CASCAIS A AC WORLD SERIES REVOLUCIONOU A FORMA DE VER AS REGATAS. TODAS AS PROVAS FORAM EMITIDAS EM DIRETO PARA MILHÕES DE PESSOAS EM 53 PAÍSES DURANTE OS 9 DIAS DE COMPETIÇÃO PROJETO//AMERICA’S CUP WORLD SERIES CASCAIS 2011 PROMOTOR// CÂMARA MUNICIPAL DE CASCAIS LOCALIZAÇÃO//CASCAIS/LISBOA INVESTIMENTO//800.000€ WWW.AMERICASCUP.COM Em Março de 2011, Cascais foi selecionado para a organização da 1ª America’s Cup World Series, evento que trouxe os melhores e mais rápidos velejadores do mundo, os mais modernos e sofisticados catamarãs da atualidade e a mais recente inovação tecnológica do mundo da vela. O tema foi “A vela como nunca viu”, num formato inovador, em que as World Series são disputadas em várias cidades do planeta, desenrolando-se as provas junto a terra, o que traz uma maior visibilidade e assistência. A realização desta prova em Cascais passou também pela divulgação e promoção de Portugal e da baía de Cascais como local privilegiado para a prática de grandes eventos 25 e tornar os desportos de vela ainda mais atraentes. Em 2011, a prova introduziu algumas inovações, com destaque para o novo conceito de regatas, mais curtas e emotivas, com os catamarãs todos iguais (one design) e desenhados para poderem navegar nas mais variadas condições de vento. Construídos em fibra de carbono, foi-lhes introduzida uma vela fixa que funcionou como uma asa de avião, pelo que passaram a poder atingir 3 vezes a velocidade do vento. Por sua vez, cada barco dispunha de um GPS com uma precisão impressionante. Foram ainda fomentadas visitas às instalações das equipas e aos locais operacionais de montagem e disponibilizadas 2 embarcações turísticas gratuitamente. A prova que se desenrolou a apenas 100 metros de terra permitiu o acompanhamento do público, assistido por um LED gigante com informações. A força física, a resistência e a concentração, fatores essenciais para navegar nestes catamarãs, obrigam as equipas a selecionar os melhores velejadores do mundo. Participaram 9 equipas representando os EUA, França, China, Coreia, Espanha, Nova Zelândia e Suécia. Do ponto de vista ambiental, a regata obteve a Certificação pela Sailors of The Sea. Com o objetivo de reduzir o impacte ambiental da regata, quer em terra quer no mar, foram usados combustíveis alternativos, fornecidas garrafas reutilizáveis, utilizados produtos de limpeza não tóxicos, prevenidos os derrames de óleo e apenas utilizado papel reciclado. A America’s Cup World Series contou com 120 técnicos de televisão, três helicópteros e 4 câmaras em cada barco, garantindo assim a gravação de cerca de 60 horas de imagem por dia. Todas as provas foram emitidas em direto para milhões de pessoas em 53 países durante os 9 dias de competição. Estiveram presentes em Cascais cerca de 60 órgãos de comunicação social estrangeiros, entre os quais a CNN, Sky TV, CCTV e TVI. As condiçoes de acolhimento do evento permitiram ainda, pela primeira vez, que os juízes estivessem em terra. 26// EVENTOS MENÇÃO HONROSA O PORTO TEM MAIS CULTURA SERRALVES EM FESTA CONTINUA A SER O MAIOR FESTIVAL DE EXPRESSÃO ARTÍSTICA CONTEMPORÂNEA EM PORTUGAL E UM DOS MAIORES DA EUROPA PROJETO// SERRALVES EM FESTA 2011 PROMOTOR// FUNDAÇÃO DE SERRALVES LOCALIZAÇÃO//PORTO/NORTE INVESTIMENTO//650.000€ WWW.SERRALVESEMFESTA.COM A 8ª edição do Serralves em Festa realizou-se em finais de Maio de 2011, durante 40 horas consecutivas. Este continua a ser o maior festival de expressão artística contemporânea em Portugal e um dos maiores da Europa, com centenas de eventos a decorrer nos vários espaços de Serralves e também em alguns pontos da baixa do Porto e no Aeroporto do Porto. O Serralves em Festa é já ponto de passagem obrigatório para dezenas de milhares de pessoas. A edição de 2011 teve uma afluência de cerca de 100 mil visitantes, 25% dos quais estrangeiros. Serralves foi palco de 240 eventos, com atividades programadas para todas as idades. Estiveram representadas as áreas de performance, música, dança contemporânea, acrobacia, circo contemporâneo, circo de objetos sonoros, teatro, cinema, vídeo, instalação, fotografia, visitas orientadas, exposições, workshops e atividades para crianças e famílias. Os grandes destaques na área da Música foram as Chicks on Speed e o projeto Infinito + 3 (de J-Wow, dos Buraka Som Sistema, e Kalaf) ambos na Festa no Prado. No Teatro destacou-se o momento de homenagem a João Paulo Seara Cardoso, com a apresentação da peça de Teatro de Marionetas Make Love Not War, por ele criada e encenada. Também o Teatro de Rua esteve em grande destaque com várias apresentações da companhia britânica Natural Theatre. Na área do Teatro para a Infância e Juventude distinguiu-se o projeto Nap, peça de Teatro de Marionetas sobre as alterações climáticas e as catástrofes naturais. A Festa alastrou também às ruas da Baixa do Porto e outros pontos da cidade Invicta. A 8ª edição do Serralves em Festa permitiu a interação com o património da Fundação de Serralves e a desmistificação da inacessibilidade atribuída à experimentação artística contemporânea. A iniciativa potenciou as valências regionais em diversas dimensões: turística, económica, cultural, social e criativa. Foram diferentes propostas e diferentes formas de experienciar os espaços de Serralves. Em 2011, procurou-se que a programação do Festival constituísse um desafio e uma oportunidade de contato com práticas artísticas que não são comuns. A diversidade de apostas culturais vão ao encontro de um vasto conjunto de gostos e interesses, para o qual tem contribuído a excelente programação, as condições logísticas, que garantem um acolhimento cuidado, e a implementação de um Programa de Voluntariado. EVENTOS //27 FINALISTAS FESTIVAL TERRAS SEM SOMBRA O Festival Terras sem Sombra de Música Sacra do Baixo Alentejo, oferece uma programação anual, de qualidade internacional, incluindo concertos, “master classes”, conferências, visitas guiadas a valores patrimoniais habitualmente pouco acessíveis ou conhecidos e outras iniciativas de “touring” cultural e artístico. As suas atividades decorrem nos principais monumentos religiosos do território abrangido pela Diocese de Beja. São itinerantes (sem repetições), distribuem-se ao longo da temporada musical, a ritmo periódico e são de entrada livre. O festival pretende afirmar o Alentejo como destino turístico com um património rico e vivo e uma cultura erudita de primeira linha. Pretende ainda desenvolver pontes entre o património e a música, que encontra espaços privilegiados nas igrejas da região. Em simultâneo, o Festival fomenta o conhecimento dos aspectos mais interessantes e genuínos da paisagem, arte, urbanismo, biodiversidade, gastronomia e recursos endógenos (especialmente produtos tradicionais como a cortiça, vinho, azeite, pão, ervas aromáticas, etc.) do Alentejo. RIP CURL PRO PORTUGAL CIRCUITO DA BOAVISTA 2011 O Rip Curl Pro Portugal 2011 consistiu em 3 dias de prova, onde durante 12 horas por dia as mais de 120.000 pessoas que se deslocaram a Peniche puderam presenciar um show de tubos interminável culminando com a vitória de Adriano de Souza que venceu Kelly Slater na final. Este evento âncora de Peniche foi coberto pela primeira vez em 3D, tendo sido colocados aparelhos compatíveis com tecnologia 3D no local da prova. A utilização de infraestrutura de fibra óptica em todas as praias de Peniche, permitiu também a transmissão do evento via internet e em aplicações para iPhone e iPad. Cerca de 120.000 espectadores (nacionais e estrangeiros) assistiram in loco ao evento e cerca de 8 milhões de espetadores em todo o mundo viram a transmissão através do online e televisão. Com a realização do Rip Curl Pro Portugal, Peniche é hoje considerada a Pipeline da Europa. O Circuito da Boavista é uma das mais antigas provas automobilísticas e o único circuito automobilístico urbano de Portugal. Este evento bianual, que decorre na Cidade do Porto, contou em 2011 com a requalificação e valorização da sua infraestrutura, culminando na obtenção do Grau 3 da FIA, o que enriqueceu o programa das provas automobilísticas realizadas na cidade e introduziu melhorias significativas ao nível da segurança do circuito. Este evento que acontece nos anos ímpares, coloca a cidade do Porto no roteiro dos Grandes Prémios Históricos. Merece destaque a criação de pacotes turísticos com vista ao prolongamento da estada dos participantes e a dinamização da procura turística associada às provas que a cidade acolheu. De sublinhar o reforço da notoriedade e visibilidade do destino Porto, bem como o reforço do produto City Break. 28// SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL PRÉMIO RESPIRAR UM BAIRRO TÍPICO LISBOETA O INSPIRA SANTA MARTA HOTEL NASCEU DA RECONVERSÃO DE UM ANTIGO EDIFÍCIO DEVOLUTO. O PROJETO PERMITIU O SEU ENQUADRAMENTO NA PAISAGEM URBANÍSTICA PREDOMINANTE PROJETO//INSPIRA SANTA MARTA HOTEL PROMOTOR//INSPIRA GESTÃO HOTELEIRA LDA. LOCALIZAÇÃO//LISBOA/LISBOA INVESTIMENTO//22.700.000€ ARQUITETURA// PROMONTÓRIO ARQUITETOS WWW.INSPIRASANTAMARTAHOTEL.COM/ Localizado num típico bairro lisboeta, a escassos metros de uma das avenidas mais movimentadas da capital, o Inspira Santa Marta é um hotel de 4 estrelas composto por 89 quartos, uma brasserie mediterrânica, um bar, 2 salas de reunião, um auditório e um Spa. O edifício, constituído por 5 pisos superiores e 3 abaixo do solo, foi remodelado e a sua fachada reconstruída de forma a manter o traçado original e característico da área onde está localizado, estando desta forma perfeitamente enquadrado na paisagem urbanística. Concebido para ser mais do que um simples hotel, o Inspira Santa Marta oferece aos seus visitantes experiências únicas e diferentes proporcionadas pela simbiose entre técnicas inovadoras de construção e utilização de materiais naturais, como a madeira e a cortiça, bem como pela decoração baseada nos princípios do Feng Shui. A sua concepção foi pensada tendo em conta o equilíbrio entre as 29 pessoas, meio envolvente e materiais, com o objectivo de assegurar a sustentabilidade a longo prazo e o ciclo de vida do próprio edifício. Desde o início do projeto que o objetivo foi integrar soluções inovadoras para aumentar a energética eficiente e controlo de energia nos quartos através da ativação por sistema de chave, foram algumas das medidas que permitiram reduzir o consumo energético e a pegada de CO2. incentivada a sua reutilização nas salas de reuniões. A separação de resíduos é efectuada em todas as operações do hotel e 80% são encaminhados para processos de valorização. No Inspira, as atitudes divulgações de ações na área da responsabilidade social, nas quais o grupo está envolvido, utilização de produtos biológicos e recurso a produtores locais. Atualmente o Inspira Santa Marta posiciona-se nas eficiência no uso da energia, água e materiais, reduzindo ao mesmo tempo a produção de resíduos. A utilização de energia 100% verde, iluminação de baixo consumo energético, sensores de movimento nas áreas públicas, termoacumuladores, equipamentos e eletrodomésticos de classe Também o consumo de água merece lugar de destaque na política de gestão do Inspira. O hotel dispõe de redutores de caudal de água que permitem uma poupança de 50% de água e os detergentes utilizados são livres de químicos agressivos. No Inspira Santa Marta o papel utilizado é reciclado, sendo sustentáveis são entendidas como as que contemplam não só a vertente ambiental e económica como também a social. Por isso, a política de gestão Inspira é pautada por uma preocupação com o desenvolvimento sustentável da atividade do grupo: minimização do seu impacte ambiental e primeiras 20 posições do site Trip Advisor num ranking de popularidade entre 212 hotéis em Lisboa. Foi ainda distinguido como um dos Melhores Hotéis e Resorts de 2011 na publicação Conde Nast Traveller. O hotel possui, entre outras, as certificações Green Globe, Travelife Silver, ISO 14001 e Carbono Zero. 30// SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL MENÇÕES HONROSAS UMA ALDEIA MAIS SUSTENTÁVEL EM TAVIRA A VILA GALÉ INICIOU ESTE PROJETO DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, RESPEITANDO A IDENTIDADE SOCIOCULTURAL DA COMUNIDADE DE TAVIRA PROJETO//ALBACORA SUSTENTÁVEL PROMOTOR//HOTEL VILA GALÉ ALBACORA LOCALIZAÇÃO//TAVIRA/ALGARVE INVESTIMENTO//60.000€ WWW.VILAGALE.PT O projeto de desenvolvimento sustentável do Hotel Vila Galé Albacora tem por base o Arraial Ferreira Neto, um testemunho arquitetónico das instalações de pesca do atum da costa algarvia. O Arraial Ferreira Neto está implantado no Parque Natural da Ria Formosa, no lado nascente da foz do Rio Gilão, em Tavira, numa zona denominada Quatro Águas, onde confluem o Rio Gilão, o Canal de Cabanas, Canal de Tavira e a Barra de Tavira de acesso ao mar. O Arraial é um vestígio de grande importância das atividades económicas da Ria Formosa e Região. Esta aldeia de linhas rústicoportuguesas foi projetada pelo Engº Sena Lino em 1943, tendo por base o conceito de uma unidade urbana autónoma onde pudessem viver 150 famílias, com a sua zona industrial, as suas oficinas e a sua zona habitacional e de lazer. Este era o local onde se concentravam os pescadores e família, que durante a campanha aí viviam e cuidavam nas oficinas os materiais e apetrechos necessários à faina da pesca do atum. No seu interior existe uma Escola convertida num Clube para os mais pequenos, uma Capela e um Museu. Em 2010, o Hotel iniciou um reposicionamento no mercado assente no desenvolvimento sustentável e com uma aposta nos pilares da gestão dos recursos ambientais, no respeito pela identidade sociocultural da comunidade de Tavira, na viabilização da atividade económica e na garantia de benefícios socioeconómicos para todos os envolvidos. Na área ambiental, foram desenvolvidas ações nos domínios da integração paisagística local, nos recursos, cargas e gestão ambientais e na inovação. Na área patrimonial, o projeto incidiu a sua ação nos domínios da proteção e valorização do património e ainda no domínio da vivência socioeconómica, como foi o caso do desenvolvimento do projeto de requalificação do Núcleo Museológico da Pesca do Atum. A requalificação deste espaço resultou claramente na diversificação de serviços complementares ao produto Sol e Mar, nomeadamente através de atividades náuticas, de Ecoturismo e culturais. Ao nível da eficiência e educação ambiental é de destacar, entre outros, alguns modelos introduzidos, como a reutilização de água para rega (gota a gota), a implementação de redutores de fluxo nos terminais e a introdução de flora com necessidades reduzidas de água, o corte da energia dos quartos quando retirada a chave, as lâmpadas de baixo consumo e iluminação exterior ativada por células fotoeléctricas. O hotel possui, entre outras, a certificação de Eco-Hotel pela TUV-Rheinland e o galardão TUI Environmental Champion 2011. 31 TRÓIA TEM MAIS AMBIENTE DE ENTRE UM CONJUNTO DE MEDIDAS IMPLEMENTADAS DESTACAM-SE O ORDENAMENTO DOS ACESSOS ÀS PRAIAS PROJETO//SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL DO TROIARESORT PROMOTOR//TROIARESORT INVESTIMENTOS TURÍSTICOS, SA LOCALIZAÇÃO//TRÓIA/ALENTEJO INVESTIMENTO//270.000€ WWW.TROIARESORT.PT O Tróiaresort, instalado numa área de 486 hectares, na península de Tróia, desenvolveu um projeto que apostou na excelência ao nível do ambiente, tendo realizado, durante o processo da sua construção, vários estudos de impacte ambiental. Desde o início do projeto que as questões ambientais foram assumidas como uma questão central, não apenas pela necessidade de dar resposta à regulamentação aplicável, mas também pela aposta na excelência ambiental como fonte de vantagem competitiva, capitalizado em novos produtos e serviços turísticos. Foi implementado um Sistema de Gestão Ambiental com vários objetivos: garantir o total respeito pelas condicionantes ambientais; otimizar o funcionamento do empreendimento em todos os domínios relacionados com o ambiente; e conservar e valorizar o património ambiental local. De entre um conjunto de medidas implementadas, na fase da construção e na exploração do resort, destacam-se o ordenamento dos acessos às praias através da instalação de uma rede de passadiços sobre-elevados, que permitiu não só a recuperação do sistema dunar, como também a melhoria da acessibilidade a pessoas com mobilidade condicionada; a otimização do consumo de água, nomeadamente no campo de golfe, onde foi executado um novo sistema de rega, que implicou a construção de uma nova rede e reabilitação do lago; ações de formação e sensibilização ambiental dos colaboradores, a melhoria ambiental das instalações e a valorização dos povoamentos de pinhal. No plano da eficiência e educação ambiental, o projeto merece destaque por ter reabilitado a rede de abastecimento de água, dispor de equipamentos de reduzido consumo de água nas unidades de alojamento, utilizar o material resultante das demolições, bem como aplicar material poroso nos passeios e ciclovia para reduzir a área impermeabilizada e ainda recolher as águas pluviais. Foram ainda desenvolvidas ações de formação e sensibilização dos colaboradores para a poupança de água e energia e separação de resíduos. A criação de um código de conduta entregue aos visitantes é também de sublinhar, assim como as atividades de educação ambiental desenvolvidas para os visitantes e comunidades envolventes com o objetivo de divulgar o património cultural e ambiental de Tróia. No plano da certificação ambiental, o Tróiaresort está certificado com o ISO 14001 e registado no sistema comunitário de ecogestão e auditoria (EMAS). 32// SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL FINALISTA CS VINTAGE HOUSE HOTEL QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE NO DOURO A implementação de um sistema integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente pelo CS Vintage House Hotel, uma unidade hoteleira de cinco estrelas, com uma localização privilegiada, no Pinhão, perto do Rio Douro, visou reforçar a sua qualidade e serviço de excelência. Através deste projeto, a estrutura hoteleira minimizou os impactes ambientais das suas atividades e definiu procedimentos e recursos para assegurar os níveis de prestação de serviço. No plano da Gestão da Qualidade foram controlados os processos de forma a obter um produto/ serviço de qualidade. No domínio da Gestão Ambiental minimizaram-se os impactes ambientais das atividades geradoras de subprodutos (como os resíduos, águas residuais, emissões gasosas ou o ruído). Deste modo, um sistema integrado de qualidade e ambiente permitiu introduzir a definição de práticas e procedimentos e a definição dos processos e recursos, para desenvolver, implementar, alcançar, rever e manter os níveis de prestação de serviço e cumprimento de requisitos ambientais. A implementação de um sistema integrado de Gestão da Qualidade e Ambiente provocou ainda a redução de custos, a melhoria da imagem da unidade hoteleira, a obtenção de vantagens competitivas e o aumento da motivação dos trabalhadores (assegurado através do recurso à sensibilização e formação para as questões ambientais). Da implementação deste sistema resultou ainda a elaboração de um conjunto de documentos, como o Manual de Qualidade e Ambiente, a Política de Qualidade e Ambiente, processos, impressos, instruções de trabalho, registos, entre outros, que definem as formas de atuar e regras do hotel no que respeita ao ambiente. Foi ainda efetuada uma auditoria interna de forma a verificar o grau de cumprimento dos requisitos normativos de todos os sistemas implementados. No plano da certificação, a unidade hoteleira dispõe do Certificado de Qualidade e Ambiente e a classificação de classe A relativa à qualidade do ar interior e desempenho energético. 34// QUALIDADE DO SERVIÇO PRÉMIO LOUSÃ, DESTINO DE TURISMO ACESSÍVEL O TURISMO ACESSÍVEL PRESSUPÕE UMA OFERTA TRANSVERSAL DE INFRAESTRUTURAS, EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS PROJETO//LTDA - LOUSÃ, DESTINO DE TURISMO ACESSÍVEL PROMOTOR//CÂMARA MUNICIPAL DA LOUSÃ E PARCEIROS DA ESTRUTURA DE MISSÃO LOCALIZAÇÃO//LOUSÃ/CENTRO INVESTIMENTO//870.000€ WWW.CM-LOUSA.PT/TURISMO/TURISMO_ACESSIVEL.HTM A Câmara Municipal da Lousã promoveu um projeto pioneiro de turismo acessível a nível nacional, denominado Lousã Destino de Turismo Acessível, com o objetivo de assegurar uma oferta transversal de infraestruturas, equipamentos e serviços que permite, a todos e sem barreiras, disfrutar de viagens, estadias e lazer. Foram envolvidos neste projeto um grupo de agentes da área do turismo e da reabilitação, tendo sido criada uma Estrutura de Missão para coordenar e acompanhar a sua execução. O concelho da Lousã apostou desta forma na qualidade do serviço prestado aos turistas, apresentando-se como um destino acessível a todos, o que pressupõe uma oferta transversal de infraestruturas, equipamentos e serviços. Este conceito abrangeu, para além das pessoas com deficiência, os doentes crónicos ou temporários, os acidentados, as crianças, as grávidas e os idosos. Um destino que seja capaz de assegurar de uma forma sistémica estas condições de acessibilidade é considerado um “Destino Acessível”. Portugal despertou tarde para esta realidade e hoje ainda não oferece verdadeiros destinos acessíveis. No entanto, no plano dos investimentos imateriais, ao nível da organização, capacitação e qualificação da oferta turística, é possível, com investimentos mais contidos, obter resultados rápidos e concretos em matéria de turismo acessível. Uma boa oferta de turismo acessível deve estar focada, antes de mais, na prestação de bons serviços aos turistas com necessidades especiais, o que beneficiará o serviço prestado a todos. A Estrutura de Missão, presidida pela autarquia, para coordenar e acompanhar a execução do projeto, foi assessorada por uma Equipa Técnica, que se dedicou à execução de um programa de ações que cobriu um leque vasto de atividades. As propostas inovadoras de turismo acessível cobriram aspetos como a melhoria da acessibilidade a estabelecimentos de alojamento, a restauração, infraestruturas e equipamentos públicos, organização de eventos acessíveis, apoio ao transporte adaptado, acesso a serviços urbanos de segurança, saúde e apoio social, incentivo à aquisição de ajudas técnicas urbanas, entre outros. A Câmara Municipal da Lousã muniu-se também das competências necessárias à boa condução do projeto no âmbito da gestão de projectos turísticos, na comercialização do turismo acessível, no urbanismo, arquitetura e design para todos e na certificação do turismo acessível. Por fim, refira-se também a preocupação em estabelecer parcerias de cooperação com entidades nacionais e internacionais relevantes para a prossecução dos fins visados (i.e., Escola de Turismo e Hotelaria de Coimbra e ENAT - European Network for Accessible Tourism). A capacidade promotora da edilidade, a reunião de competências técnicas raras em Portugal e o interesse e visibilidade que o projeto sempre suscitou a nível local, nacional e até internacional, levaram ao grande reconhecimento público do mérito da iniciativa. Isto ficou bem demonstrado pela aprovação de várias candidaturas a instrumentos de apoio financeiro, pela obtenção de distinções nacionais e internacionais (Prémio European Entreprise Awards, 2010), pela ampla exposição mediática e por variadas referências elogiosas ao trabalho pioneiro desenvolvido na Lousã. 35 36// QUALIDADE DO SERVIÇO PRÉMIO ESTADIA DE SONHO A PALAVRA ONYRIA VEM DO GREGO E SIGNIFICA SONHO. ONYRIA É UMA MARCA QUE PRETENDE LIGAR EMOÇÕES PROJETO//ONYRIA MARINHA EDITION HOTEL & THALASSO PROMOTOR//ONYRIA GOLF RESORTS LOCALIZAÇÃO//CASCAIS/LISBOA INVESTIMENTO//25.000.000€ WWW.ONYRIAMARINHA.COM O Onyria Marinha, localizado na Quinta da Marinha, em Cascais, é constituído pelo Hotel Onyria Marinha Edition Hotel & Thalasso, de cinco estrelas, 12 Edition Villas, o Clubhouse e o Pavilhão de Caça do Rei D. Carlos. É ainda envolvido por múltiplas zonas de jardins marcadas pela presença de pinheiros mansos, palmeiras, espelhos de água e três piscinas. A relação com o golfe da Quinta da Marinha, e toda a envolvente natural incluindo o pano de fundo da Serra de Sintra, foram o ponto de partida para a equipa de projetistas escolhida desenvolver este projeto. O edifício do hotel encaixouse no terreno de forma a não provocar grandes movimentos de terras e a preservar ao máximo os pinheiros existentes, típicos da Quinta da Marinha. O hotel emergiu na paisagem com uma leitura de fachada de um só piso, revestido a pedra de cor terra, destacado apenas por uma pala na zona de entrada de cor cobre. A forma de implantação em “U”, privilegia a existência de um pátio interior aberto a sul, em que a ala nascente, reservada aos quartos, se prolonga em dois corpos articulados por um núcleo de acessos, bordejando o atual campo de golfe. O hotel foi composto por 68 quartos deluxe e quatro suites. O layout dos quartos foi desenvolvido a pensar na permanente relação do cliente com o exterior, quer pela localização da cama orientada para a vista exterior, quer pela janela em vidro que separa a casa de banho do quarto. Este conceito de espaços baseado numa solução aberta para o exterior, de grande transparência e iluminação natural, encontra-se nos restantes espaços do hotel como o restaurante Story, o bar Drop, as 10 Salas de Conferência, o Centro de Thalasso Terapia & Spa, o Ginásio e o Business Center. O empreendimento assenta toda a sua atuação no mote ‘’Estadia de Sonho’’ e na disponibilidade para dar resposta aos desejos dos seus clientes, com uma atenção dedicada aos pequenos pormenores e com o enfoque num atendimento personalizado. Cada cliente é recebido na porta e acompanhado ao quarto pelas Guest Relations, que fazem uma descrição do hotel. Por sua vez, na saída o mesmo é convidado a partilhar por escrito o seu sonho (dos diferentes sonhos será escolhido um que será concretizado). Desde o início do projeto, o Onyria Marinha Edition Hotal & Thalasso já foi visitado por cerca de 17.000 clientes. O projeto inclui ainda a realização de inquéritos de satisfação aos clientes no check-out, auditorias externas, PHG Quality Assurance Program, monitorização diária da reputação online em websites como Tripadvisor e em redes sociais, com vista à implementação de melhorias no serviço, o registo informático dos pedidos recorrentes dos clientes, para tomada de eventuais medidas corretivas e grupos de trabalho com supervisão para identificar, discutir e corrigir questões com impacto para os clientes. 37 38// QUALIDADE DO SERVIÇO PRÉMIO SINTA-SE EM CASA FORA DELA FOI DA VONTADE DE PRESTAR UM SERVIÇO ÚNICO AO CLIENTE QUE NASCEU O PROJETO “SURPREENDER, SURPREENDER, SURPREENDER…” PROJETO//SURPREENDER, SURPREENDER, SURPREENDER,... PROMOTOR//CASA DAS PENHAS DOURADAS DESIGN HOTEL E SPA LOCALIZAÇÃO//PENHAS DOURADAS/CENTRO INVESTIMENTO//35.000.000€ WWW.CASADASPENHASDOURADAS.PT Surpreender, surpreender, surpreender... é um projeto transversal desenvolvido na Casa das Penhas Douradas e que toca os vários momentos da relação com o cliente, como se fossem “instruções genéticas” que expressam a identidade da marca e que estão presentes em todas as ações: o charme, a envolvência, a surpresa, o rigor e a simplicidade. O projeto nasceu da vontade de prestar um serviço único ao cliente, tendo sido definidos serviços capazes de surpreender e conquistar quem a escolhe para a sua estadia, sem qualquer custo adicional. O serviço ao cliente constitui de facto uma das vertentes mais importantes da atuação do hotel, o que se pode confirmar nos mais pequenos pormenores: telefonema no dia do check-in para indicar ao cliente o melhor itinerário e a ementa do jantar; oferta de bebida de boas-vindas à chegada e toalha aromatizada com óleos, seguida de visita guiada das instalações; buffet permanente ao longo do dia; fruta e água constante nos quartos; sala de cinema; sessão de yoga diária; cocktail antes do jantar; entre outras pequenas atenções não solicitadas ao cliente. A Casa das Penhas Douradas é um hotel de charme situado a 1.500 metros de altitude, oferecendo um enquadramento paisagístico de montanha único. Está localizado na belíssima estância de montanha das 39 Penhas Douradas, a primeira do género em Portugal, fundada em finais do século XIX. Inspirado na arquitetura local e em materiais naturais, como a cortiça, que reveste um dos edifícios, ou a madeira de bétula, que o isola interiormente, o hotel tem na sua génese preocupações ambientais alinhadas com os valores do Parque Natural onde se insere. O empreendimento hoteleiro dispõe de 17 quartos e uma suite, todos com vista panorâmica sobre a Serra, aquecimento central, TV Cabo, leitor de DVD, internet, wireless e leitor de iPod. O hotel dispõe ainda de uma piscina interior aquecida com vista panorâmica, hidromassagem e sauna e um SPA de montanha em que são usados óleos aromatizados com ervas da Serra. A cozinha do hotel disponibiliza uma gastronomia gourmet baseada em produtos locais, com a consultoria do Chef Luís Baena. O hotel desenvolve ainda uma série de atividades, com destaque para os percursos pedestres, de orientação, passeios de jeep, de BTT, de kayak, e workshops de gastronomia, micologia, fotografia e organização de visitas às fábricas em Manteigas no contexto do turismo sustentável. O site do hotel tem também por objectivo dar a conhecer a região e os seus principais pontos de interesse. Neste projeto foi privilegiada a formação superior, com estágios para os colaboradores em unidades de referência para desenvolvimento de competências. Por sua vez é feita uma avaliação através de reuniões semanais com os colaboradores para analisar e avaliar pontos de melhoria do serviço. O próprio cliente é convidado após a estadia a sugerir um ponto a melhorar. Foram ainda assinados protocolos de colaboração com diversas escolas de hotelaria e turismo para recepção de estagiários. 40// SERVIÇOS MENÇÃO HONROSA AI QUE VOU CAIR! O CONCEITO DE AIR EXPERIENCES DESENVOLVE UMA NOVA FORMA DE USUFRUTO DO MEIO AÉREO E AUMENTA AS ESCOLHAS DOS CLIENTES POR ATIVIDADES COM UMA FORTE COMPONENTE EMOCIONAL PROJETO//QUEDA LIVRE- ATIVIDADES DE ANIMAÇÃO TURÍSTICA PROMOTOR//GET HIGH, LDA LOCALIZAÇÃO//FERREIRA DO ALENTEJO/ALENTEJO INVESTIMENTO//1.982.438€ WWW.QUEDALIVRE.PT OU WWW.SKYDIVEEUROPE.COM A Get High, uma empresa de animação turística para atividades na vertente aérea, possibilita aos seus clientes um vasto conjunto de experiências. A empresa, que opera na região de Ferreira do Alentejo, promove a sua atividade de Turismo Aventura no centro internacional de paraquedismo - Skydive Europe, onde as condições naturais permitem a realização de saltos durante todo o dia. Este centro de paraquedismo oferece vários serviços aliciantes, acessíveis a todos. Nos Saltos Tandem, com dois lugares, o cliente salta “preso” ao instrutor, não sendo necessária qualquer tipo de experiência para a realização desta atividade, apenas a vontade de experimentar a sensação de voar. Também o Air Tryke, uma espécie de triciclo motorizado, possibilita uma experiência de voo inesquecível, com a mais valia da aproximação ao solo, isto é, a realização de voos panorâmicos com a sensação de pura adrenalina. Por sua vez, o Flying Boat ou barco voador, é constituído por um barco semirrígido com uma asa delta acoplada, propulsionado por um motor a hélice que permite a interação dos dois elementos (água e ar). Trata-se de uma atividade totalmente inovadora em Portugal e na maioria dos países da Europa. Por fim, o Balão de ar quente, com uma capacidade para 30 pessoas, proporciona a experiência de um voo panorâmico em grupo e a maior altitude. Este projeto inovador contribuiu para a atração de turistas nacionais e estrangeiros e públicos interessados em atividades radicais, com enfoque nos segmentos individual e corporate, aqui com recurso a parcerias com entidades e empresas no Alentejo. O projeto da Get High teve uma forte aposta na área da acessibilidade, uma vez que possibilita a oportunidade de realização de experiências únicas para pessoas de mobilidade reduzida, sendo mesmo a única empresa em Portugal detentora de um fato especialmente desenvolvido para deficientes motores. SERVIÇOS //41 FINALISTAS GESTÃO E DINAMIZAÇÃO DA VISITAÇÃO NO PARQUE NACIONAL DA PENEDA GERÊS O projeto de Gestão e Dinamização da Visitação no Parque Nacional da Peneda Gerês (PNPG) teve como foco a criação de cinco portas de entrada naquele Parque Nacional e a sua dinamização. As portas do PNPG foram criadas com o objetivo de proporcionar a recepção, informação, retenção e condução orientada dos visitantes e são centros privilegiados na informação e enquadramento dos visitantes, na oferta de atividades e programas de visita específicos e também na educação e sensibilização ambiental. O funcionamento e gestão partilhada entre as cinco portas do PNPG, permitiu organizar programas de visitação e eventos comuns aos cinco concelhos envolvidos. Este projeto implicou uma estratégia de desenvolvimento turístico baseada no produto Turismo de Natureza, permitindo tornar o Parque Nacional mais acolhedor ao visitante, com uma oferta mais vasta de atividades organizadas e acessível a todos, incluindo a pessoas com mobilidade reduzida ou necessidades especiais. SERRALVES MULTIMÉDIA Com o projeto Serralves Multimédia, a Fundação de Serralves prosseguiu a sua missão de sensibilizar e formar os públicos para a arte contemporânea e o ambiente. O projeto teve por base uma estratégia para maximizar a acessibilidade dos conteúdos produzidos pela Fundação, de uma forma clara, apelativa e sem custos para o público. Através de novas ferramentas de comunicação foi possível englobar um conjunto alargado de meios, com destaque para as redes sociais Twitter, Facebook e YouTube. O projeto Serralves Multimédia incluiu ainda a construção de uma aplicação para smartphones e tablets, que permite aos utilizadores o acesso rápido a todos os seus conteúdos (agenda de atividades de Serralves, destaques, informação sobre a coleção de arte contemporânea da Fundação, informação sobre a História e o Património de Serralves, percursos georreferenciados, etc.). A aplicação está disponível para utilizadores de iPhone e iPad e para a tecnologia Android. Esta nova estratégia de comunicação permitiu melhorar a experiência de quem visita Serralves, valorizando o património e sua acessibilidade a turistas nacionais e internacionais. PRÉMIO ESPECIAL PROVE PORTUGAL //43 RTP E MANDALA MOSTRAM A NOSSA GASTRONOMIA OS PROGRAMAS “CHEFS” E “PROVE PORTUGAL” FORAM PREMIADOS POR CONTRIBUIREM PARA A DIVULGAÇÃO DA NOSSA IDENTIDADE GASTRONÓMICA ‘Prove Portugal’ é um programa de divulgação da gastronomia portuguesa, promovido pelo Turismo de Portugal, que pretende aumentar a visibilidade e reconhecimento nacional e internacional do património culinário português e dos seus produtos. Afirmar a identidade gastronómica do país, tornando-a reconhecida e reconhecível por todos os que nos visitam, revela-se um importante contributo para a notoriedade do destino Portugal. O Turismo de Portugal e a Academia Portuguesa de Gastronomia criaram o Prémio Especial Prove Portugal com vista a reconhecer entidades e projetos que divulguem produtos de excelência, artes, práticas e tradições culinárias com valor cultural e gastronómico. Em 2011, o Prémio Especial Prove Portugal distinguiu a Rádio e Televisão de Portugal e a Mandala pela emissão e produção de conteúdos audiovisuais de qualidade, nomeadamente, o programa “Chefs” e o programa televisivo “Prove Portugal”. De realçar a transmissão destes programas nos canais internacionais da RTP, a garantir o alcance e impacto de ambas as séries num mercado global mais vasto. Traço comum às duas séries é o empenho e rigor dedicados à divulgação dos produtos portugueses, às atuais tendências culinárias e à relação entre os chefes e os produtores nacionais. Com início de transmissão em janeiro de 2011, “Chefs” deu a conhecer o talento de dez grandes chefes portugueses de cozinha da atualidade. Semanalmente, durante 20 minutos, os telespectadores tiveram oportunidade de entrar no mundo de Vitor Sobral, Albano Lourenço, Bertílio Gomes, Luís Baena, José Avillez, Miguel Castro e Silva, Fausto Airoldi, Leonel Pereira, Justa Nobre e José Cordeiro e de descobrir, ainda, a forma como estes criadores de sabores superavam o desafio de preparar um prato com o ingrediente preferido de um convidado mistério, também estes bem conhecidos do público português. Com um caráter distinto, o programa de televisão “Prove Portugal” foi um programa de entretenimento e entrevistas, com duas horas, emitido nos sábados à tarde, que contou com a apresentação de duas caras bem conhecidas da televisão portuguesa - Carlos Alberto Moniz e Ana Galvão -, e ainda com reportagens conduzidas por Teresa Peres, Dália Madruga e Sérgio Oliveira. Este programa, de grandes audiências, que estreou em maio de 2011, percorreu Portugal em nove semanas, sediando-se em locais iconograficamente distintivos de Portugal Continental e Ilhas. Pelo caminho, foi dando a conhecer os melhores produtos portugueses, do mais famoso ao menos conhecido, a tradição e a modernidade, as receitas míticas e as pessoas relacionadas com a identidade gastronómica de cada região. 44// DIRETÓRIO NOVO PROJECTO PRIVADO PRÉMIO H2otel - Congress & Medical Spa Promotor: H2otel-Congress & Medical Spa Localização: Unhais da Serra/ Covilhã Investimento: 14.862.461€ www.h2otel.com.pt MENÇÃO HONROSA Martinhal Beach Resort & Hotel Promotor: Four Gold Winds Resorts, S.A. Localização: Sagres/Vila do Bispo Investimento: 82.000.000€ www.martinhal .com FINALISTAS Imani Country House Promotor: Imani Country House Localização: Guadalupe/Évora Investimento: 266.464,27€ www.imani.pt Casino de Tróia Promotor: Amorim Turismo Localização: Tróia/Grândola Investimento: N. D. www.casinotroia.pt Casa da Sé Promotor: Agostinho Assunção Matos, Unip. Localização: Viseu Investimento: 604.680€ www.casadase.net RESTANTES CANDIDATURAS Quinta da Palmeira/Q Portugal - Turismo de Habitação Promotor: Jacobus Petronella Petrus Jozef Brouns Localização: Cerdeira/Arganil Investimento: 300.000€ www.qportugal.com Melia Braga Hotel & Spa Promotor: Hotti Braga Hotéis, SA Localização: Braga Investimento: 28.000.000€ www.meliabraga.com A Casa do Ouvidor - Viver Momentos Inesquecíveis Promotor: A Casa do Ouvidor – Soc. de Empreendimento Turístico em Espaço Rural, Lda. Localização: São Roque do Pico Investimento: 650.000€ www.acasadoouvidor.com Jardim da Cascata Eventos Promotor: Cascata Indústrias Hoteleiras, Lda. Localização: Alferrarede/ Abrantes Investimento: 1.000.000€ www.cascata.pt Casa dos Poços - Turismo em Espaço Rural Promotor: Poços de Vilar Torpim, Turismo em Espaço Rural e Agricultura Biológica, Lda Localização: Vilar Torpim/ Figueira de Castelo Rodrigo Investimento: 499.383€ www.casadospocos.net Altis Prime - Hotel de Apartamentos Promotor: Altis, S.A. Localização: Lisboa Investimento: 30,000,000€ www.altishotels.com BC- Turismo d’Aldeia Promotor: Bairro do Casal - Turismo de Aldeia Localização: Murça do Douro/ Vila Nova de Foz Côa Investimento: 362.004€ www.bairrodocasal.pt L’AND Vineyards Resort Promotor: Sousa Cunhal Turismo, S.A. Localização: Montemor-o-Novo Investimento: 44.000.000€ www.l-andvineyards.com Casa do Colégio Velho Promotor: Casa do Colégio Velho Localização: Vila Viçosa Investimento: 800.000€ www.casadocolegiovelho.com Quinta da Conchada Promotor: Hotel Rural Quinta da Conchada, Lda. Localização: Travanca do Mondego/Penacova Investimento: 822.914€ www.quintadaconchada.com Hotel da Vila Promotor: Costa de Baixo - Turismo, Lda. Localização: Vila da Ponta do Sol/Ponta do Sol Investimento: 1.350.000€ www.pontadosol.com NOVO PROJETO PÚBLICO PRÉMIO Chalet e Jardim da Condessa d’Edla Promotor: Parques de Sintra – Monte da Lua, S.A. Localização: Sintra Investimento: 2.800.000€ www.parquesdesintra.pt MENÇÃO HONROSA Valorização das Ruínas Romanas de Tróia Promotor: Troiaresort – Investimentos Turísticos, S.A. Localização: Tróia/Grândola Investimento: 150.000€ www.troiaresort.pt FINALISTAS Oceanário de Lisboa - Edifício do Mar Promotor: Parque Expo’98, S.A. Localização: Lisboa Investimento: 5.892.863€ www.oceanario.pt Museu da Comunidade Concelhia da Batalha Promotor: Município da Batalha Localização: Batalha Investimento: 1.434.000€ www.museubatalha.com RESTANTES CANDIDATURAS Instalação do Museu do Campo Promotor: Museu do Campo Fernando Peralta (Associação) Localização: Póvoa da Isenta/ Santarém Investimento: 38.590€ www.museudocampo.sapoadsl.pt Aldeia da Terra - Jardim de Esculturas Promotor: Árvore de Pedra Associação de Artes, Ofícios e Defesa do Património Cultural Localização: Arraiolos Investimento: 200.000€ www.aldeiadaterra.pt Museu Alberto Gordillo - Joalharia Contemporânea Promotor: Município de Moura Localização: Moura Investimento: 631.246€ Abertura da Galeria do Loreto Promotor: Museu da Água da EPAL- Empresa Portuguesa de Águas Livres, S.A. Localização: Lisboa Investimento: 80.000€ www.epal.pt Rede Municipal de Percursos Pedestres Promotor: Câmara Municipal de Esposende Localização: Esposende www.visitesposende.com Quinta da Paiva Promotor: Câmara Municipal de Miranda do Corvo Localização: Montoiro/ Miranda do Corvo Investimento: 1.500.000€ www.quintadapaiva.pt Welcome Center Castelo Branco Promotor: Entidade Regional de Turismo do Centro de Portugal Localização: Castelo Branco Investimento: 300.000€ www.turismodocentro.pt Welcome Center Viseu Promotor: Entidade Regional de Turismo do Centro de Portugal Localização: Viseu Investimento: 250.000€ www.turismodocentro.pt REQUALIFICAÇÃO PROJETO PRIVADO PRÉMIO Onyria Palmares Beach & Golf Resorts Promotor: Onyria Golf Resorts Localização: Lagos Investimento: 10.000.000€ www.onyriapalmares.com MENÇÃO HONROSA Bela Vista Hotel & Spa Promotor: Hotéis de Charme, S.A. Localização: Portimão Investimento: 6.600.000€ www.hotelbelavista.net FINALISTAS Requalificação do Grande Hotel do Luso Promotor: Grande Hotel do Luso Localização: Luso/Mealhada Investimento: 2.300.000€ www.hoteluso.com Pátio da Galé Promotor: Associação Turismo de Lisboa Localização: Lisboa Investimento: 4.600.000€ www.visitlisboa.com Cartuxa Enoturismo Promotor: Fundação Eugénio de Almeida Localização: Évora Investimento: 395.598€ www. cartuxa.pt RESTANTES CANDIDATURAS Ampliação do Empreendimentos Turístico Quinta dos Castanheiros Promotor: Quinta dos Castanheiros - Turismo Rural Localização: Celas/Vinhais Investimento: 283.389€ www.quinta-dos-castanheiros.com 45 Adega do Fidalgo Promotor: Bepicktur Localização: Aguada de Cima/ Águeda Remodelação do Four Views Oásis Hotel Promotor: FourViews Oásis Localização: Caniço de Baixo/ Santa Cruz Investimento: 7.786.129€ www.fourviewshotels.com REQUALIFICAÇÃO PROJETO PÚBLICO PRÉMIO Rota Histórica das Linhas de Torres Promotor: Municipios de Mafra, Arruda dos Vinhos, Loures, Sobral de Monte Agraço, Torres Vedras e Vila Franca de Xira Investimento: 2.024.049€ www.rhlt.com.pt MENÇÃO HONROSA Jardim Botânico do Faial Promotor: Jardim Botânico do Faial Localização: Flamengos/Horta Investimento: 550.000€ www.jardimbotanicodofaial.com FINALISTAS Requalificação da Baixa de Vilamoura Promotor: Inframoura Localização: Vilamoura/Loulé Investimento: 1.444.345€ www.inframoura.pt Rede de Percursos Pedestres e Cicláveis do Projeto BioRia Promotor: Câmara Municipal de Estarreja Localização: Estarreja Investimento: 216.000€ www.bioria.com Projeto de Dinamização do Elevador de Santa Justa Promotor: Carristur Localização: Lisboa Investimento: 47.000€ www.yellowbustours.com RESTANTES CANDIDATURAS Regeneração Turística da Área Central de Vila do Conde Promotor: C.M. de Vila do Conde Localização: Vila do Conde Investimento: 24.081.851€ www.cm-viladoconde.pt Valorização Ambiental e Turística de S. Pedro de Moel Promotor: Câmara Municipal da Marinha Grande Localização: São Pedro de Moel/Marinha Grande Investimento: 585.195€ www.cm-mgrande.pt Portas Pintadas Promotor: Comissão de Revitalização da Zona Histórica de Santa Maria Localização: Funchal Investimento: 10.000€ www.arteportasabertas.com EVENTOS PRÉMIOS Festas do Povo 2011 Promotor: Associação das Festas do Povo de Campo Maior Localização: Campo Maior Investimento: 1.200.000€ www.festasdopovo.pt America’s Cup World Series Cascais 2011 Promotor: C.M.de Cascais Localização: Cascais Investimento: 800.000€ www.americascup.com MENÇÃO HONROSA Serralves em Festa 2011 Promotor: Fundação de Serralves Localização: Porto Investimento: 650.000€ www.serralvesemfesta.com FINALISTAS Festival Terras Sem Sombra Promotor: Diocese de Beja Localização: Beja e Setúbal Investimento: 186.982€ www.patrimoniodiocesebeja. com Rip Curl Pro Portugal 2011 Promotor: Rip Surf e C.M. Peniche Localização: Peniche Investimento: 1.600.000€ www.live.ripcurl.com Circuito da Boavista 2011 Promotor: CMPL – PortoLazer Localização: Porto Investimento: 2.520.266€ www.cricuitodaboavista.com RESTANTES CANDIDATURAS Esposende Eco Emotions Promotor: Câmara Municipal de Esposende Localização: Esposende Investimento: 30.000€ www.visitesposende.com/ /ecoemotions/ Festival do Caracol Saloio Promotor: Câmara Municipal de Loures/Divisão de Turismo Localização: Loures Investimento: 70.000€ www.cm-loures.pt 9º Encontro Luso-galaico de BTT Promotor: Câmara Municipal de Esposende Localização: Esposende Investimento: 60.000€ www.cm-esposende.pt/lusogalaico/ FITEI - Festival Internacional de Teatro de Expressão Ibérica Promotor: FITEI - Festival Internacional de Teatro de Expressão Ibérica Localização: Matosinhos Investimento: 250.000€ www.fitei.com Arte Contemporânea: Diálogos Promotor: Município de Elvas Localização: Elvas Investimento: 100.000€ Feira Medieval de Silves Promotor: Feira Medieval de Silves Localização: Silves Investimento: 200.000€ www.facebook.com/pages/ Feira-Medieval-de-Silves Festival do Crato - Feira de Artesanato e Gastronomia Promotor: Câmara Municipal do Crato Localização: Crato www.cm-crato.pt/festivaldocrato/ TMN - Surf Experience Promotor: Alfarroba Amarela - Ideias e Eventos, Lda. Localização: Lisboa Investimento: 75.000€ www.tmn.pt/surfexperience/ 16ª Bienal de Cerveira Promotor: Fundação Bienal de Cerveira Localização: Vila Nova de Cerveira Investimento: 600.000€ www.bienaldecerveira.pt Comemoração dos 750 anos do Foral Afonsino Promotor: Município de Monção Localização: Monção Investimento: 72.529€ Feira do Alvarinho Promotor: Município de Monção Localização: Monção Investimento: 109.246€ Eventos - “Feira Anual de Outubro e XXXI Salão de Artesanato” de 2011 Promotor: Município de Vila Franca de Xira Localização: Vila Franca de Xira Investimento: 140.399€ www.cm-vfxira.pt Comemorações do “Centenário de Alves Redol” - Programa de Exposições Promotor: Município de Vila Franca de Xira Localização: Vila Franca de Xira Investimento: 35.000€ www.museudoneorealismo.pt Casamentos de Santo António Promotor: Câmara Municipal de Lisboa Localização: Lisboa Investimento: 250.000€ www.casamentosdesantoantonio.cm-lisboa.pt Fundão, 365 Dias à Descoberta (Calendário Anual de Eventos) Promotor: FTM - Fundão Turismo, E.E.M. Localização: Fundão Investimento: 300.000€ www.fundaoturismo.pt Mercado Medieval de Óbidos Promotor: Óbidos Patrimonium E.E.M. Localização: Óbidos Investimento: 203.000€ www.mercadomedievalobidos.pt Festival de Estátuas Vivas de Tomar Promotor: Câmara Municipal de Tomar Localização: Tomar Investimento: 89.659€ www.estatuasvivas.pt Reveillon de Sesimbra 2010 Promotor: Câmara Municipal de Sesimbra Localização: Sesimbra Investimento: 50.000€ www.reveillon.sesimbra.pt Memórias da História 2011 - A Chegada do Rei Menor Promotor: Turisespaços Localização: Torres Novas Investimento: 270.000€ www.memoriasdahistoria.com Festival da Batata-doce de Aljezur Promotor: Município de Aljezur Localização: Aljezur Investimento: 65.000€ http://festival-batatadoce.cmaljezur.pt 46// DIRETÓRIO Feira Afonsina Promotor: Câmara Municipal de Guimarães Localização: Guimarães Investimento: 58.341€ www.guimaraesturismo.com Comemorações do Dia Mundial do Turismo 2011 Promotor: Município de Penacova Localização: Penacova Investimento: 4.623€ ART & TUR - Festival Internacional de Filmes de Turismo Promotor: Município de Barcelos Localização: Barcelos Investimento: 65.000€ www.tourfilm-festival.com Douro Film Harvest Promotor: Expanding World Localização: Alijó, Vila Nova de Gaia e Chaves Investimento: 500.000€ www.dourofilmharvest.com Março com Sabores do Mar Promotor: Câmara Municipal de Esposende Localização: Esposende Investimento: 10.000€ www.visitesposende.wordpress. com/2011/03/02/marco-comsabores-do-mar-2011-2/ Festa do Alvarinho e do Fumeiro Promotor: Município de Melgaço Localização: Melgaço Investimento: 150.000€ www.festadoalvarinho.pt Inauguração do Casino de Tróia e Passagem de Ano 2010/2011 Promotor: Amorim Turismo Localização: Tróia/Grândola www.casinotroia.pt Festa da Aldeia da Senhora do Forte, a paisagem do meu imaginário Promotor: GEA - Grupo de Estudos Algarvios Localização: Lagos www.cerol.net/aldeia/index.html 1º Concerto Mais Pequeno do Mundo de 2011 - Áurea Promotor: Turicasais - Atividades turísticas, S.A. Localização: Melgaço Investimento: 94.000€ http://radiocomercial.clix.pt Festival da Natureza da Madeira Promotor: Secretaria Regional da Cultura, Turismo e Transportes/Direção Regional do Turismo Localização: Madeira Investimento: 45.000€ www.visitmadeira.pt/madeiranaturefestival/ Feira D’Aires Promotor: Câmara Municipal de Viana do Alentejo Localização: Viana do Alentejo Investimento: 125.000€ Feira das Colheitas 2011 Promotor: Município de Arouca Localização: Arouca Investimento: 150.000€ www.feiradascolheitas.com Romaria a Cavalo Promotor: Câmara Municipal de Viana do Alentejo/Câmara Municipal da Moita Localização: Viana do Alentejo Investimento: 20.000€ Galeria multimédia na página do município U2 em Coimbra Promotor: Ritmos e Blues Localização: Coimbra Investimento: 7.000.000€ www.ritmoseblues.pt Congresso Internacional de Geoturismo - «Geotourism in Action - Arouca 2011» Promotor: AGA - Associação Geoparque Arouca Localização: Arouca Investimento: 70.000€ www.geoparquearouca.com Mostra de Doçaria em Alcáçovas Promotor: Câmara Municipal de Viana do Alentejo Localização: Viana do Alentejo Investimento: 55.000€ Feira Medieval Promotor: Fundação INATEL - Agência de Coimbra Localização: Coimbra Investimento: 30.000€ Entre Margens - O Douro em Imagens Promotor: Fundação Museu do Douro Localização: Peso da Régua Investimento: 305.000€ www.entremargens.org Vinum Senses Promotor: Câmara Municipal de Setúbal - Gabinete de Turismo Localização: Setúbal Investimento: 35.000€ Congresso do Centenário do Turismo em Portugal Promotor: Comissão Nacional do Centenário do Turismo em Portugal Localização: Lisboa Investimento: 75.000€ www.centenariodoturismo.org Sintrartes 2011 Promotor: Câmara Municipal de Sintra Localização: Sintra Investimento: 77.066€ www.sintraromantica.net IN@Rua da Alfândega Promotor: Fresh Citrus, Lda Localização: Funchal Investimento: 15.000€ Recriação da Feira de S. João Promotor: CulturGuarda Gestão da Sala de Espetáculos e Atividades culturais, E.M. Localização: Guarda Investimento: 22.000€ Mostra Gastronómica do Peixe do Rio Promotor: Câmara Municipal de Alandroal Localização: Alandroal Investimento: 30.000€ Núcleo Museológico Mercado de Escravos Promotor: Câmara Municipal de Lagos Localização: Lagos Investimento: 3.722€ Música na Pedreira Promotor: Município de Vila Viçosa Localização: Vila Viçosa Investimento: 48.550€ SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL PRÉMIO Inspira Santa Marta Hotel Promotor: Inspira Gestão Hoteleira Lda. Localização: Lisboa Investimento: 22.700.000€ www.inspirasantamartahotel. com/ MENÇÕES HONROSAS Albacora Sustentável Promotor: Hotel Vila Galé Albacora Localização: Tavira Investimento: 60.000€ www.vilagale.pt Sistema de Gestão Ambiental do Troiaresort Promotor: Troiaresort - Investimentos Turísticos, S.A. Localização: Tróia/Grândola Investimento: 270.000€ www.troiaresort.pt FINALISTA CS – Vintage House Hotel - Qualidade e Sustentabilidade no Douro Promotor: Grupo CS Localização: Pinhão/Mesão Frio www.cshotelsandresorts.com RESTANTES CANDIDATURAS Ericeira Reserva Mundial de Surf Promotor: Município de Mafra Localização: Mafra www.cm-mafra.pt Rent a Fun- Rentals, Tours & Fun Promotor: Urbanavigation, Lda. Localização: Lisboa Investimento: 50.000€ www.rent-a-fun.com Livro «Dos Vulcões dos Açores» Promotor: Publiçor - Publicações e Publicidade, Lda. Localização: Ponta Delgada Investimento: 11.800€ www.publicor.pt Centro de Receção Casa do Sardinha Promotor: Parque Natural da Madeira Localização: Ponta de São Lourenço/Funchal Investimento: 51.500€ www.pnm.pt Suite Eco Sustentável dos Bogalhais Promotor: Marialvamed Turismo Histórico e Lazer, Lda. Localização: Marialva/Mêda Investimento: 68.000€ www.casasdocoro.com.pt Aldeia de Turismo Póvoa Dão - Turismo de Vivências e Biodiversidade Promotor: Póvoa Dão S.A. Localização: Silgueiros/Viseu Investimento: 5.000.000€ www.povoadao.com Ecomuseu de Barroso Promotor: Ecomuseu de Barroso Localização: Montalegre Investimento: 200.000€ www.ecomuseu.org 47 Hotel Jardim Atlântico - Hotel Amigo da Natureza Promotor: Hotel Jardim Atlântico Localização: Prazeres/Calheta Investimento: 45.143€ www.jardimatlantico.com Livro «Açores Ilhas de Sonho» Promotor: Publiçor - Publicações e Publicidade, Lda. Localização: Ponta Delgada Investimento: 46.200€ www.publicor.pt Jardins de Sal da Figueira da Foz- percursos integrados para a valorização do salgado Promotor: Câmara Municipal da Figueira da Foz Localização: Figueira da Foz Investimento: 632.790€ www.figueiradigital.com Fidalguia Promotor: Fidalguia - Viagens, Turismo, Transportes Públicos Nacionais, Internacionais Passageiros, Lda. Localização: Lisboa Investimento: 2.750.000€ www.fidalguia.pt QUALIDADE DO SERVIÇO Edição Especial «Os Aquedutos de Portugal» Promotor: Museu da Água da EPAL Localização: Lisboa Investimento: 15.000€ www.epal.pt PRÉMIOS LDTA - Lousã, Destino de Turismo Acessível Promotor: Câmara Municipal da Lousã e parceiros da estrutura de missão Localização: Lousã Investimento: 870.000€ www.cm-lousa.pt/turismo /turismo_acessivel.htm Onyria Marinha Edition Hotel & Thalasso Promotor: Onyria Golf Resorts Localização: Cascais Investimento: 25.000.000€ www.onyriamarinha.com Surpreender, Surpreender, Surpreender... Promotor: Casa das Penhas Douradas Design Hotel & Spa Localização: Penhas Douradas/ Manteigas Investimento: 35.000€ www.casadaspenhasdouradas.pt RESTANTES CANDIDATURAS Palmela - Experiências com Sabor!/Palmela - Tasting Experiences! Promotor: Câmara Municipal de Palmela Localização: Palmela Investimento: 30.000€ www.cm-palmela.pt A Arte da Terra Promotor: A Arte da Terra Localização: Lisboa Investimento: 50.000€ www.aartedaterra.pt Públicos 100% Promotor: Município de Ponte de Lima Localização: Ponte de Lima Investimento: 10.000€ www.museudosterceiros.com Tuk Tuk Promotor: Odabarca- Animação Turística do Mondego, S.A. Localização: Coimbra Investimento: 59.780€ www.odabarca.com Programa Maré Viva Promotor: C.Municipal de Cascais Localização: Cascais Investimento: 882.139€ http://www.geracao-c.com/ Aluguer de Autocaravanas Low Budget em Portugal Promotor: WCC Lda. - West Coast Campers Localização: Lisboa Investimento: 137.000€ www.westcoastcampers.com.pt Conhecer para Agir e Promover - mais e melhor hospitalidade no Turismo do Alentejo Promotor: Entidade Regional de Turismo do Alentejo Localização: Beja Investimento: 10.000€ www.turismodoalentejo-ert.pt SERVIÇOS MENÇÃO HONROSA Queda Livre – Atividades de Animação Turística Promotor: Get High, Lda. Localização: Monte da Azinheira Grande – Ferreira do Alentejo Investimento: 1.982.438€ www.quedalivre.pt FINALISTAS Serralves Multimédia Promotor: Fundação de Serralves Localização: Porto Investimento: 50.000€ www.serralves.pt Gestão e Dinamização da Visitação no Parque Nacional da Peneda Gerês Promotor: ADERE - Peneda-Gerês Localização: Ponte da Barca Investimento: 640.000€ www.adere-pg.pt RESTANTES CANDIDATURAS Roteiro de Minas e Pontos de Interesse Mineiro e Geológico de Portugal Promotor: DGEG - Direção Geral Energia e Geologia Investimento: 87.000€ www.roteirodeminas.pt Serviços - Informação ao Visitante. Museu de S. Roque Promotor: Santa Casa da Misericórdia de Lisboa Localização: Lisboa www.museu-saoroque.com Bike Evento - Damos Bolina à sua Vida! Promotor: Catarina Susana de Sousa Diogo Localização: Aveiro Investimento: 15.000€ www.facebook.com/bikevento Portal de Turismo do Município do Porto Promotor: Município do Porto Localização: Porto Investimento: 309.409€ www.visitporto.travel Teambulidings com Identidade DNA Promotor: Enjoy Adventure, Lda. Localização: Lousã Investimento: 2.000€ www.dnaventura.com Portal de Turismo «VisitEsposende.com» Promotor: Câmara Municipal de Esposende Localização: Esposende www.signed.pt Rota do Vinho Alvarinho Promotor: Município de Melgaço Localização: Melgaço Investimento: 100.000€ www.rotadoalvarinho.pt LisbonPad - Aluguer de iPads Turísticos Promotor: LisbonPad Unipessoal, Lda. Localização: Sintra Investimento: 8.800€ www.lisbonpad.com Guia de Atividades «Blue & Green Moments Activity Guide» Promotor: Amorim Turismo Localização: Tróia/Grândola www.troiadesignhotel.com Coruche Inspira Turismo Promotor: Município de Coruche Localização: Coruche Investimento: 173.000€ www.corucheinspiraturismo.pt Marca «São Pedro de Moel é Meu» Promotor: Wang - Brand Design Localização: Marinha Grande Investimento: 10.000€ www.saopedrodemoelemeu. com A Vinha e o Vinho em Portugal - Museus e Espaços Museológicos Roteiro Promotor: Fundação Museu do Douro Localização: Peso da Régua www.museudodouro.pt Belém Tour Promotor: Carristur Localização: Lisboa Investimento: 43.523€ www.yellowbustours.com Aveiro Emotions - Experiências Únicas Promotor: Virgílio Mendes Porto Localização: Aveiro Investimento: 3.000€ www.aveiroemotions.com Estrela Green Tracks - Manteigas Trilhos Verdes Promotor: Câmara Municipal de Manteigas Localização: Manteigas Investimento: 410.520€ www.manteigastrilhosverdes. com ezimut.com Promotor: Ezimut.com - Conteúdos Turísticos, Lda. Localização: Lisboa Investimento: 125.000€ www.ezimut.com Rota dos Miradouros da Madeira Promotor: Rota dos Miradouros da Madeira Localização: Madeira Investimento: 45.000€ http://rotadosmiradourosdamadeira.blogspot.com/