1
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS – INEP
SISTEMA NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR-SINAES
CPA-COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
RELATÓRIO DA AVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL INTERNA:
ANO LETIVO DE 2012
FCJ – FACULDADE CENECISTA DE JOINVILLE
Código da IES junto ao MEC/INEP nº 1530
Joinville
Março de 2013
2
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ........................................................................................................ 3
I DADOS DA INSTITUIÇÃO ......................................................................................... 4
1.1 DIRIGENTE DA FCJ ............................................................................................... 4
1.2 COMPOSIÇÃO DA CPA ......................................................................................... 5
1.3 ATOS DE AUTORIZAÇÃO E RECONHECIMENTO DOS CURSOS SUPERIORES 5
1.4 AVALIAÇÃO EXTERNA ................................................................................... .......6
II METODOLOGIA: CONSIDERAÇÕES INICIAIS .................................................................... 7
III DESENVOLVIMENTO .......................................................................................................... 8
DIMENSÃO 1: IMPLEMENTAÇÃO DAS METAS EM COERÊNCIA COM O PDI .......... .8
DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PEDAGÓGICAS INSTITUCIONAIS DE ENSINO,
INICIAÇÃO CIENTÍFICA E EXTENSÃO........................................................................ 9
DIMENSÃO 3: INCLUSÃO SOCIAL ............................................................................ 10
DIMENSÃO 4: CANAIS DE COMUNICAÇÃO DA FCJ COM A SOCIEDADE INTERNA
E EXTERNA ............................................................................................................... 11
DIMENSÃO 5: PLANOS DE CARREIRA E CONDIÇÕES DE TRABALHO: CORPO
DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO ............................................................... 12
DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA FCJ: REPRESENTATIVIDADE DOS
COLEGIADOS E O SEU FUNCIONAMENTO ............................................................. 13
DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA: PLANO DE MANUTENÇÃO E
ATUALIZAÇÃO........................................................................................................... 14
DIMENSÃO 8: OPERACIONALIZAÇÃO DA AUTO AVALIAÇÃO INTERNA
INSTITUCIONAL ........................................................................................................ 15
DIMENSÃO 9: POLITICAS DE ATENDIMENTO AO DISCENTE ................................. 18
DIMENSÃO 10: ANÁLISE DA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ............................ 19
CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................................... 20
REFERENCIAS ...................................................................................................................... 23
3
APRESENTAÇÃO
Esse relatório apresenta os pareceres da Comissão Própria de Avaliação –
CPA, realizadas no ano de 2012 na Faculdade Cenecista de Joinville - FCJ. As
informações foram organizadas de acordo com a recomendação do MEC,
considerando a estrutura da matriz das dimensões da avaliação externa de instituições
de educação superior. Juntamente com o relatório de atividades da FCJ.
A CPA desenvolveu seus trabalhos de forma livre e autônoma, com a
colaboração de todos os segmentos da IES que lhes forneceram subsídios
necessários para análise de avaliação dos dados coletados.
Por meio dos instrumentos de coleta de dados, possibilitou-se a manifestação
da comunidade interna e externa sobre questões institucionais ligadas a gestão, a
iniciação científica, ao ensino e à extensão.
A instituição acompanha periodicamente as reuniões presencialmente ou via
ata de registro dos assuntos discutidos e responde as indicações recomendadas pela
CPA, ora justificando ou encaminhando para possíveis ajustes institucionais.
A CPA considera que sua contribuição é significativa para o fortalecimento do
processo democrático interno, no qual procura atuar com ética e transparência.
Assim essa CPA agradece a toda comunidade pela dedicação, empenho e
participação.
A Comissão Própria de Avaliação – CPA, 2012-2013:
Márcio Alexandre Karsten
Representante da Sociedade Civil
Jefferson Daniel Corso
Representante Técnico-Administrativo
Elaine Cristina Borges Scalabrini
Representante Docente
Simone Nakatsukasa Venâncio
Representante Técnico-Administrativo
Cristina Amaral Nogueira
Representante Docente
Bruno Diego Baraúna
Representante Discente
José Sidney de Miranda Garcia
Representante Docente
Suellen Cristina do Nascimento
Representante Discente
Maria de Lourdes Bello Zimath
Representante Técnico-Administrativo
Giordani Flenik
Representante da Sociedade Civil
Adriana Payão Ravache
Coordenadora da Comissão da CPA
4
I DADOS DA INSTITUIÇÃO
A Faculdade Cenecista de Joinville – FCJ, com sede na Rua Coronel Francisco
Gomes nº 1.290, Bairro Anita Garibaldi, CEP 89.202-250,
Joinville – SC, é uma
instituição de ensino superior - IES, mantida pela CAMPANHA NACIONAL DE
ESCOLAS DA COMUNIDADE – CNEC, pessoa jurídica de direito privado, sem fins
lucrativos, com seu Estatuto registrado, sob o nº 15.461 no livro nº 553, no Cartório de
Registros e Títulos, Documentos e Pessoas Jurídicas, no dia 20 de outubro de 1995, e
é regida pela legislação do Sistema Federal de Ensino, com Regimento Interno 1,
Estatuto da Mantenedora e Resoluções emanadas do seu Conselho Superior.
1.1 DIRIGENTE DA FCJ
QUADRO 1 – IDENTIFICAÇÃO DO DIRIGENTE DA IES 1530
Faculdade Cenecista de Joinville- FCJ – Código/MEC nº 1530
IES
Dirigente
Coronel Francisco Gomes, 1290 – Joinville/ Santa Catarina – Cep: 89.202250
Prof. Félix José Negherbon – Diretor Geral – (47) 3431-0900
Telefone Geral
(47) 3431-0900
Fax:
(47) 3431-0950
E-mail
[email protected] - [email protected]
Endereço
Fonte: Secretaria Acadêmica, (2013)
1.2 COMPOSIÇÃO DA CPA
QUADRO 2 – IDENTIFICAÇÃO DOS INTEGRANTES DA CPA
Membros
Cargos
Adriana Payão Ravache
Coordenadora da Comissão da CPA
Elaine Cristina Borges Scalabrini
Representante Docente
Cristina Amaral Nogueira
Representante Docente
José Sidney de Miranda Garcia
Representante Docente
Maria de Lourdes Bello Zimath
Representante Técnico-Administrativo
Jefferson Daniel Corso
Representante Técnico-Administrativo
Simone Nakatsukasa Venâncio
Representante Técnico-Administrativo
Bruno Diego Baraúna
Representante Discente
Suellen Cristina do Nascimento
Representante Discente
Giordani Flenick
Representante da Sociedade Civil
Márcio Alexandre Karsten
Representante da Sociedade Civil
Fonte: Secretaria Acadêmica, (Junho, 2012)
1
O Regimento Interno da FCJ encaminhado através do Processo nº 2300.007129/2000-52 foi aprovado
pelo MEC/SESu com a Portaria nº 1801, publicada no DOU em 21/06/2002.
5
1.3 ATOS DE AUTORIZAÇÃO E RECONHECIMENTO DOS CURSOS SUPERIORES
A visita in loco para fins de recredenciamento da FCJ, referente ao processo
nº20077302, ocorreu no mês de novembro de 2010, tendo recebido conceito 4 no
relatório de avaliação.
QUADRO 3 - CURSOS DE ENSINO SUPERIOR–PORTARIAS DE AUTORIZAÇÃO E
RECONHECIMENTO E RENOVAÇÃO DE RECONHECIMENTO
Nº
Nome
do Linha
de Ato Normativo de Autorização e/ou de
Curso
Formação
Reconhecimento
Específica/
Modalidade
1
Administração
Bacharelado
Aut. Port. nº 859 – DOU nº 121, de 26/06/2000
Matutino
Empresas
e Código de Avaliação Reconhecimento: 5232/2003
Noturno
Negócios
Rec. Port. nº 2272 - DOU nº 150, de 05/08/2004
nº protocolo solicitação de renovação de
reconhecimento: 20077302, de 09/08/2007
2
Administração
Bacharelado
Aut. Port. nº 859 – DOU nº 121, de 26/06/2000
Noturno
Marketing
Código de Avaliação Reconhecimento: 5233/2003
Rec. Port. nº 2272 – DOU nº 150, de 05/08/2004
nº protocolo solicitação de renovação de
reconhecimento: 20077307, de 09/08/2007
3
Administração
Bacharelado
Aut. Port. nº 811 – DOU nº 59, de 27/03/2002
Noturno
Negócios
Rec. Port. nº 4.558 - DOU nº 250, de 29/12/2005
Internacionais
Código de Avaliação Reconhecimento: 9052/2005
4
Administração
Bacharelado
Port. de Alteração de Matriz Curricular nº 135, 16
Noturno
Gestão
de de 16/07/2007, Seção 3.
Pessoas
Parecer CES nº236/2005
Resolução CNE nº 4/2005
5
Sistemas
de Bacharelado
Aut. Port. nº 813 – DOU nº 59, de27/03/2002
Informação
Rec. Port. nº 4.557 - DOU nº 250, de 29/12/2005
Matutino
e
Código de Avaliação Reconhecimento: 9053/2005
Noturno
Portaria de Renovação de Reconhecimento nº 952,
DOU 26/4/2011
Aut. Port. nº 812 – DOU nº 59, 27/03/2002
Rec. Port. nº 4.559 - DOU nº 250, de 29/12/2005
Código de Avaliação Reconhecimento: 9054/2005
Portaria de Renovação de Reconhecimento nº 304,
02/08/2011, DOU nº149, 4/08/2012
Aut. Port. nº 669 – DOU nº 52, de 16/03/2006
Portaria de Reconhecimento. nº 470, - DOU nº 225,
de 24/11/2011
6
Turismo
Noturno
Bacharelado
7
Direito - Turno:
Matutino
Noturno
Bacharelado
Direito
Empresarial
8
Gestão
da
Qualidade
Turno
Matutino
e
Noturno
Gestão
Comercial
Turno: Matutino
Noturno
Tecnologia
Aut. Port. nº 42 - DOU nº 148, de 03/08/2006
Portaria de Reconhecimento nº 493, DOU nº245 de
20/12/11
Tecnologia
Aut. Por. nº517- DOU, 193, de 05/10/2007
Portaria de Reconhecimento nº 25, no DOU nº 8,
de 12/01/11
9
10
Logística
Tecnologia
Turno: Matutino
Noturno
Fonte: Secretaria Acadêmica (2013)
Aut. Por. nº600- DOUnº 240, de 14/12/2007
6
1.4 AVALIAÇÃO EXTERNA
A FCJ participou do ENADE em 2005, 2008 e 2011 com o curso de Sistemas
de Informação e em 2006, 2009 e 2012 com os cursos de Administração, Direito e
Turismo e obteve conceito 3 (três) em todas as avaliações, vale informar que
o
resultado do ENADE 2012, até a data não foi postado. No IGC cujo ano de referência
é 2007, a FCJ atingiu a faixa 3, obtendo o IGC contínuo de 206.
Código IES
Nome da IES/ Curso
GConceito
médio da
Graduação
1530
Faculdade Cenecista de
Joinville - FCJ
2.066
IGC Contínuo
IGC Faixas
206
3
Fonte: INEP (2009).
Segue abaixo informações detalhadas quanto os indicadores atribuídos a
instituição por curso.
QUADRO 4-DETALHAMENTO DOS INDICADORES QUE SUBSIDIARAM O CÁLCULO DO
IGC DA INSTITUIÇÃO - ANO REFERÊNCIA 2008
CÓDIGO
CURSO
CC/Ano
CPC
(Faixa)
CPC
(Contínuo)
ENADE
107146
ADMINISTRACAO
Sem índice
cadastrado
3 (2009)
210 (2009)
3
91380
DIREITO
4 (2010)
0 (2009)
Sem índice
cadastrado
0 (2009)
53375
TURISMO
5 (2005)
3 (2009)
290 (2009)
4
53377
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
5 (2005)
3 (2008)
215 (2008)
3
108228
LOGÍSTICA
Sem índice
cadastrado
Sem índice
cadastrado
Sem índice Sem índice
cadastrado cadastrado
96243
GESTÃO DA
QUALIDADE
4 (2011)
Sem índice
cadastrado
Sem índice Sem índice
cadastrado cadastrado
106478
GESTÃO COMERCIAL
3 (2010)
Sem índice
cadastrado
Sem índice Sem índice
cadastrado cadastrado
Fonte: EMEC (2012_1).
A seguir apresenta-se o critério metodológico adotado para a aplicação
7
II METODOLOGIA: CONSIDERAÇÕES INICIAIS
A Faculdade Cenecista de Joinville - FCJ, no seu processo de avaliação
institucional adotou uma ação contínua, cujo fim é de promover a excelência do fazer
acadêmico por meio de um instrumento de construção de visão integradora,
abrangente, sistemática e participativa, que se faz necessário a participação dos
atores institucionais das mais diversas áreas. O processo de auto avaliação da
instituição é essencial na medida em que permite identificar aspectos referentes às
fragilidades e potencialidades da IES.
O objetivo deste documento é propiciar a reflexão e construção de novas
formas de aprendizagem, comunicação e ações de transformação da rotina acadêmica
da Faculdade Cenecista de Joinville.
Desta forma, o critério metodológico adotado pela CPA, que avalia e considera
cada item aqui apresentado, cumpre várias etapas, a seguir descritas: elaboração do
Projeto de Avaliação Institucional, definição do cronograma, sensibilização dos atores
envolvidos, comunicação para o período de coleta de dados, análise das informações
obtidas. Na sequência, de posse deste acervo de dados, elaboram-se relatórios
parciais, relatório final, e divulga-se à comunidade interna e externa os resultados.
Na coleta dos dados para o processo de avaliação institucional, foram
utilizados questionários e realizadas reuniões junto aos coordenadores.
Para os alunos, utilizou-se questionário eletrônico como instrumento de
avaliação, a fim de avaliar a instituição em suas diferentes dimensões, conforme a Lei
nº 10.861/2004. O processo de avaliação institucional também foi trabalhado em
reuniões com os representantes discentes de cada curso.
Nesse processo a FCJ, por meio da atuação da Comissão Própria de Avaliação
(CPA), desenvolveu, durante o período compreendido entre agosto a dezembro de
2012, contribuiu no processo de reflexão e transformação do projeto acadêmicoinstitucional.
Segue as considerações da CPA quanto às 10 dimensões da avaliação externa
de instituições de educação superior
8
DIMENSÃO 1: IMPLEMENTAÇÃO DAS METAS EM COERÊNCIA
COM O PDI
Considerações da CPA:
No decorrer do processo de auto avaliação, percebeu-se que o
comprometimento da equipe de coordenação, dirigentes, administrativos e
demais agentes institucionais, intensificou-se a cada etapa realizada.
Dessa forma a CPA acompanhou o desenvolvimento das ações que
tinham por objetivo atingir as metas estabelecidas pela IES e que vinham ao
encontro a sua filosofia tanto no que se refere aos processos didáticospedagógicos como administrativos.
Com base nos dados constatados e apresentados anteriormente
verificou-se que as metas do PDI foram parcialmente atendidas.
A CPA sugere então à IES:
a) Manter ações de divulgação do PDI;
b) Manter a divulgação dos Relatórios de Avaliação Interna e ampliar a
discussão e a análise dos resultados;
c) Analisar o impacto do investimento no Programa de Qualidade e
Manutenção Certificação da ISO 9001:2008, considerando a
possibilidade
de
criar
um
programa
internamente,
com
procedimentos padrões pré estabelecidos e implantar ações mais
severas quanto aos descumprimentos ou falhas de processos
quando percebido o descaso quanto aos prazos. Por exemplo:
entrega de diários fora do prazo;
d) Sugere a retomada da publicação da Revista Científica;
e) Homologar pelo sindicato do Plano de Carreira docente (previsto em
2010);
f) Promover novas ações de acompanhamento ao egresso, como:
Pesquisa in loco na retirada de documentos, para ter mais
efetividade/abrangência;
g) Ampliar o processo de auto avaliação para a comunidade. Em
eventos e através do site;
h) Ampliar da oferta de serviços online;
i) Revisar do portal Institucional.
9
DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PEDAGÓGICAS INSTITUCIONAIS DE
ENSINO, INICIAÇÃO CIENTÍFICA E EXTENSÃO
Considerações da CPA:
A CPA constatou a articulação ensino-pesquisa, ensino-extensão,
graduação e pós-graduação. Quanto as fragilidade e as ações de melhoria, a
CPA sugeriu especial atenção a alguns itens que seguem:
a) Que sejam pensadas e organizadas diretrizes para promover e motivar o
envolvimento de docentes e discentes em processos de iniciação
científica;
b) Que a IES incentive ou retome a publicação da revista científica, mesmo
que por meio virtual, a fim de incentivar docentes e discentes à cultura
da publicação;
c) Que se dê continuidade dos projetos interdisciplinares e de extensão;
d) Rever e discutir o impacto dos projetos de ação social e relacionar o
evento a cursos de desenvolvimento social, para que não se caracterize
eventos assistenciais;
e) Melhorar a implementação do Programa de Nivelamento; Extensão ou
Atendimento ao discente;
f) Ampliar a atuação do NAC no que se refere oferta de atividades
complementares ao Corpo Discente nos segmentos de ensino, pesquisa
(iniciação científica) e extensão;
g) Extensão ou Atendimento ao discente.
10
DIMENSÃO 3: INCLUSÃO SOCIAL
Considerações da CPA:
A CPA Observou as ações descritas no PDI quanto aos aspectos de
dimensão 3 e as ações sociais, os projetos interdisciplinares, o programa de
responsabilidade social convergem para com o perfil de profissional e pessoal
que a IES se propõe formar. Para tanto, Há necessidade de os projetos
desenvolvidos pela FCJ permitam o acesso a todos os acadêmicos e o
estímulo para novos interessados nos diferentes programas oferecidos pela
Instituição.
A CPA verificou que a motivação junto ao corpo docente, discente e
corpo técnico administrativo precisa ser estimulado permanentemente, para
que os projetos tenham continuidade.
Além destes itens, também foi recomendado:
a) Faz-se necessário otimizar o envolvimento da comunidade externa
por meio de ações de divulgação/marketing mais efetivas;
b) A
FCJ
carece
de
maior
visibilidade
no
ambiente
externo
principalmente no que se refere às ações de inclusão social;
c) A CPA sugere ainda, incluir projetos com temas voltados à
preservação ambiental e sobre os recursos não renováveis,
patrimônio histórico e cultural;
d) Concentrar em um setor mais estruturado, para dar suporte às ações
que são realizadas nas disciplinas, nos projetos de extensão;
e) Disseminar a cultura de criar registros dos eventos, pesquisas e
extensão;
f) Vincular os projetos acadêmicos aos projetos sociais.
11
DIMENSÃO 4: CANAIS DE COMUNICAÇÃO DA FCJ COM A
SOCIEDADE INTERNA E EXTERNA
Considerações da CPA:
Diante dos encaminhamentos para a manutenção e o apoio das
práticas de comunicação com a comunidade interna e externa a CPA constatou
que a IES possui espaços de comunicação, nos quais se identificou iniciativas
de melhorias dos processos que contribui para o fluxo comunicacional interno
permanente e ainda a troca de informações com a comunidade na qual está
inserida.
A CPA entende que o Programa Portas Abertas, constitui uma
abrangente ferramenta de comunicação institucional e que é um diferencial da
instituição perante as demais.
Considerando os dados apresentados do atendimento da ouvidoria,
percebe-se que este canal tem sido usado conforme seus objetivos.
A CPA ressalta que a partir das demandas encaminhadas o ouvidor
torna-se agente de mudanças e cabe ao programa de ouvidoria integrar e
responsabilizar as unidades de gestão, estimulando-as na busca permanente
da qualidade de atendimento e nas relações com a comunidade acadêmica.
As redes de comunicação utilizadas pela IES a CPA constata que
permanecem ativas e satisfatórias.
A CPA recomenda utilizar de forma assertiva e:
a) Ampliar a visibilidade da Instituição;
b) Focar na comunidade que atende;
c) Melhor site Institucional atualizar;
d) Identificar o perfil dos ingressantes e dos egressos, para identificar o
melhor canal de comunicação;
e) Melhorar as ferramentas de comunicação;
f) Melhorar a Comunicação visual institucional, localização das
áreas/unidades internas.
12
DIMENSÃO 5: PLANOS DE CARREIRA E CONDIÇÕES DE
TRABALHO: CORPO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Considerações da CPA:
A CPA recomenda a manutenção da “Semana de Capacitação Docente”,
por entender que é a oportunidade de alinhar e reprogramar os projetos de
curso.
Outros projetos precisam se consolidar e CPA recomenda atenção nos
seguintes aspectos:
a) Consolidar os projetos interdisciplinares e orientar as necessidades
latentes do ano letivo que se inicia, contribuindo assim para o
desenvolvimento de competências individuais e profissionais dos
professores;
b) Os benefícios oferecidos pela IES aos seus colaboradores explicitam
a preocupação com seus profissionais no atendimento de suas
necessidades;
c) Sugere a IES que inicie junto a mantenedora a discussão relativa ao
incentivo à capacitação stricto sensu de seus docentes;
d) Sugere também a transparência na apresentação do plano de
carreira a ser apresentado pela mantenedora, bem como a sua
urgência na consolidação, não apenas para o corpo docente, mas
também para o corpo técnico administrativo;
e) A CPA sugere implantar programas de motivação aos seus
profissionais afim de, estimular e valorizar o seu capital humano.
13
DIMENSÃO 6 - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA FCJ:
REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS E O SEU
FUNCIONAMENTO
Considerações da CPA:
A CPA considera de extrema importância às reuniões de colegiado de
curso e de NDE, recomenda que reforce a divulgação das reuniões bem como
suas determinações, aos seus pares e aos acadêmicos quando do seu
interesse.
Recomenda-se também, avaliar a ausência de membros das comissões,
para que substitua por membros participativos e que efetivamente contribuam
para os assuntos discutidos.
Reiteramos os itens apresentados no relatório do ano anterior:
a) Reitera a necessidade de estimular a participação discente;
b) Reitera a necessidade de ampliar a divulgação junto aos alunos e
professores das ações programadas e empreendidas frente a todo o
sistema de gestão e organização da IES.
14
DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA: PLANO DE
MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÃO
Considerações da CPA:
Os indicadores e informações analisadas pela CPA permitem observar
que a IES possui uma infraestrutura que atende as necessidades da
comunidade acadêmica de forma a oferecer boas condições para o
desenvolvimento
do
seu
projeto
pedagógico
levando
em
conta
a
sustentabilidade financeira.
Outros itens à serem observados, são:
a) Espaço físico e aquisição de equipamentos para o desenvolvimento
das
atividades
acadêmicas
mostraram-se
adequados
e
são
confirmados pela análise dos acadêmicos e pela comunidade;
b) Sugerir que a IES faça um levantamento do número de usuários da
biblioteca aos sábados;
c) Sugerir que se avalie a utilização da biblioteca virtual e se estimule a
utilização, através de campanhas o uso dos livros digitais para
reduzir filas e diversificar as referências bibliográficas;
d) Recomenda a agilidade no término da implantação do elevador para
acesso ao anfiteatro;
A CPA parabeniza a iniciativa de instalação do Gerador de energia
porém solicita:
e) Aprimorar ou reavaliar a instalação do gerador de energia em razão
do barulho e vibração que compromete as salas mais próximas (sala
de aula, sala de reunião, secretaria, coordenação);
f) Sugere que se realize estudos ergonômicos, segurança e estruturais
quanto
ao
desenvolvimento
das
atividades
profissionais,
considerando: mobiliário, computadores, iluminação, telefonia e
espaço físico.
15
DIMENSÃO 8: OPERACIONALIZAÇÃO DA AUTO AVALIAÇÃO
INTERNA INSTITUCIONAL
Considerações da CPA:
De posse dos resultados da Avaliação Institucional realizada no primeiro
semestre do ano letivo de 2012, a CPA analisou os resultados de cada
curso/turma ativo e publicou no mural da CPA, disponibilizado para toda a IES.
A auto avaliação de 2012 manteve-se com o mesmo perfil de 2011. Os
estudantes reconhecem que o relacionamento com colegas, professores e
funcionários é excelente, mas que a assiduidade e a pontualidade devem
melhorar.
Em relação à média geral da avaliação dos professores de todos os
cursos ficou acima de 7 pontos, demonstrando uma boa avaliação em todos os
quesitos.
Considerando a avaliação dos coordenadores de curso:
a) Identificou-se a necessidade de uma maior aproximação entre
coordenadores e turmas.
Sobre a infraestrutura verificou-se que dos setores que compõe a
infraestrutura da IES o que obteve a nota mais baixa foi o audiovisual, porém
ainda se mantém com nota maior do que a do ano passado. O resultado mais
alto dos setores foi obtido pela Secretaria da FCJ.
Em 2012 observou-se um percentual de 13% de egressos matriculados
na Pós-Graduação da FCJ. Na pesquisa do egresso, 59% respondeu que
provavelmente faria outro curso na FCJ e destes 28% com certeza faria. E
sobre
curso
de
pós-graduação,
62% respondeu
que
tem interesse,
demonstrando que se pode realizar estratégias direcionadas aos egressos
quanto aos cursos de extensão.
Devido à falta de registros de participação avaliativa do corpo técnico
administrativo e do corpo docente da IES a CPA sugere:
a) Pesquisa abrangendo todo o universo de profissionais para conhecer a
opinião desses sobre a IES.
Destaca-se a pesquisa do docente que foi aplicada no ano de 2011 e
não foi repetida em 2012, por tanto:
16
b) Recomenda-se a aplicação desta pesquisa para o ano de 2013 e nos
anos seguintes consecutivamente.
A IES modificou seu instrumento e a forma de aplicação, mas o
resultado ainda continua abaixo do esperado. A CPA recomenda:
c) Que a IES aplique outra forma de coleta de dados junto às empresas
conveniadas (NAE);
d) Que a IES promova ações corretivas decorrentes da avaliação
institucional logo no inicio do II semestre afim de que os acadêmicos
reconheçam as melhorias promovidas;
e) Sugere a IES um calendário segmentado dos itens da avaliação;
f) Sugere que a pesquisa com o egresso seja aplicada individualmente, no
momento da retirada de documentos na Secretaria acadêmica, por
exemplo na retirada do certificado de conclusão do curso.
Quanto a esta orientação o membro discente da CPA Bruno Diego
Baraúna sugere que:
g) Se qualifique e intensifique esta orientação junto aos professores, pois
no seu curso constatou que nem todos os professores retomaram a
avaliação em sala de aula e alguns assumiram diante dos resultados
obtidos uma postura de desagrado;
Dedicação e interesse pela disciplina e leitura de livros por parte dos
acadêmicos, quanto a este fator a CPA sugeriu:
h) Revisar junto aos professores os contratos pedagógicos propostos aos
acadêmicos;
Na Avaliação Institucional de 2012, no que se refere a infraestrutura,
i) Recomenda-se que inclua a avaliação do NAC -Núcleo de Atividades
Complementares ;
A IES não apresentou a CPA o relatório de ações desenvolvidas em
decorrência da avaliação do coordenador de curso cujas médias de avaliação
de duas turmas específicas, foi inferior a 7. E também não apresentaram os
planos de ação por parte dos docentes que também se mantiveram com
médias abaixo de 7.
17
j) Recomenda intensificar as campanhas de sensibilização quanto à
cultura do ambiente de estudo (silêncio, respeito e conservação do
ambiente e do acervo disponível);
No relatório de 2010 a CPA sugeriu para a IES que melhorasse o seu
banco de dados do egresso para intensificar a comunicação e percebeu-se que
em 2012 a pesquisa com o egresso ficou comprometida pelo mesmo motivo
“falta de atualização dos dados cadastrado – egressos”, com isso, a CPA
sugere:
k) Uma intensificação na atualização deste cadastro.
Observou-se que a comunicação com os egressos está mais efetiva
com a utilização das redes sociais e um e-mail específico para mandar
correspondências, convites para palestras e informações sobre a IES, seria
interessante. A CPA Sugere que:
l) Seja criada um espaço de divulgação e atualização permanente com os
egressos.
18
DIMENSÃO 9: POLITICAS DE ATENDIMENTO AO DISCENTE
Considerações da CPA:
A CPA constatou:
a) As políticas de atendimento ao discente mantêm-se coerentes com o
PDI e se mantiveram em relação aos anos anteriores;
b) Os canais de comunicação com a IES estão consolidados;
A CPA reitera as sugestões encaminhadas a IES:
1. Ampliar divulgação dos eventos através dos canais comunicação,
envolvendo os docentes e discentes nos eventos internos da FCJ;
2. A CPA entende que se trata de uma estratégia pedagógica que
capacita o egresso em ambiente didático, estimulando-o a continuar
seus estudos.
3. Buscar estratégias e mecanismos de contenção da evasão
acadêmica.
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DIMENSÃO 10 - ANÁLISE DA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
Considerações da CPA:
A CPA teve acesso ao orçamento e ao balancete do exercício de 2012,
as informações das auditórias externas promovidas pela mantenedora.
A CPA avaliou através de relatórios e documentos as receitas e
despesas e as políticas de captação e alocação de recursos direcionados ao
cumprimento das obrigações trabalhistas, ao pagamento regular dos salários
dos docentes e técnicos administrativos. Avaliou também a adequação e
extensão do espaço físico concernente às demandas da instituição, à
destinação de verbas para capacitação de docentes e técnico-administrativos e
ao controle entre as despesas efetivas e despesas correntes de capital e
investimentos.
De acordo com o planejamento e orçamento a CPA constatou que a FCJ
realizou e atingiu as metas estabelecidas. Para assegurar a sustentabilidade da
Instituição e vem se estruturando para atender as novas demandas e ampliar o
controle dos recursos.
Assim registra-se:
Das ações desenvolvidas pela IES no ano de 2012:
a) Manutenção do convênio com Estado para oferta de bolsas do artigo
170, 171 e Fundo Social;
b) Manutenção dos contratos de serviços;
c) Manutenção do convênio com o FIES;
d) Melhoria dos processos através de aplicação dos instrumentos e
técnicas do Programa de Qualidade;
e) Ampliação dos convênios com empresas;
A CPA verificou também acompanhamento sistêmico e mensal das
receitas e despesas e o acompanhamento do orçamento anual.
20
Com base nos documentos apresentados pela IES a CPA constatou que
ainda é grande a quantidade de alunos que demandam auxílio financeiro para
sua manutenção.
A CPA também constatou que a IES ainda possui um alto índice de
inadimplência, bem como de evasão, nesse sentido, sugere que seja aplicada
pesquisa para verificar quais os problemas que ocasionam a inadimplência.
21
CONSIDERAÇÕES FINAIS
De acordo com Art. º, da Lei 10.861, o SINAES tem por finalidade:
A melhoria da qualidade da educação superior, a
orientação da expansão da sua oferta, o aumento
permanente
da
sua
eficácia
institucional
e
efetividade acadêmica e social, e especialmente a
promoção do aprofundamento dos compromissos e
responsabilidades
sociais
das
instituições
de
educação superior, por meio da valorização de sua
missão
pública,
democráticos,
do
da
promoção
respeito
à
dos
valores
diferença
e
à
diversidade, da afirmação da autonomia e da
identidade institucional.
Sendo assim, este relatório de auto avaliação Institucional apresenta as
informações que atendem às determinações legais instituídas pelo SINAES/CONAES
e, em sentido mais amplo, reflete o processo de amadurecimento da cultura de
avaliação na instituição através do conjunto de atividades, ações, seminários e
debates que norteiam a revisão contínua dos valores e objetivos institucionais.
Neste processo contínuo, a participação dos atores institucionais na auto
avaliação da instituição se tornou essencial na medida em que permitiu identificar
aspectos referentes às fragilidades e às potencialidades institucionais. Configurou-se
assim, em uma importante ferramenta para análise, reflexão e construção de novas
formas de aprendizagem, comunicação e ações pedagógicas de transformação.
A Comissão Própria de Avaliação-CPA, a partir das reuniões e da análise das
evidências apresentadas pela IES, conforme descrito a seguir, desenvolveu durante o
período compreendido entre agosto de 2012 à dezembro de 2012, ações institucionais
voltadas para disseminação da cultura da avaliação.
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QUADRO 38- REUNIÕES DA CPA REALIZADAS NO ANO LETIVO DE 2012
FCJ – Faculdade Cenecista de Joinville
Programação:
TERÇA-FEIRA (17h às 18h)
Data
Mês
14
Agosto/12
25
Setembro/12
23
Outubro/12
27
Novembro/12
Tema
Apresentação da auto avaliação – aluno – p/ Prof.º Gerson
Bonfadini
Dimensão 1 e 2 – Relatório CPA 2011
Dimensão 3, 4 e 5 – Relatório CPA 2011, SINAES, PDI
(próxima reunião
Dimensão 5, 6 e 7 – Relatório CPA 2011, SINAES, PDI
(próxima reunião) – Consolidação do formato do relatório
Fonte: Atas de Reunião da CPA (2012).
Tais ações constituem-se reflexo do processo de acompanhamento da
avaliação institucional, que permitiu sensibilizar a comunidade acadêmica sobre a
necessidade da avaliação como instrumento de melhoria da qualidade educacional,
bem como a sua contribuição no processo de amadurecimento do projeto acadêmicoinstitucional.
O trabalho desenvolvido pela CPA vem consolidando-se assim, em um
processo transparente e participativo, que permite a disponibilização para a sociedade
dos resultados obtidos pelo grupo.
Este trabalho resultou no presente documento que apresenta um balanço
crítico das ações propostas e de seus resultados em termos da melhoria da qualidade
da Instituição em cada uma das dez dimensões avaliadas. O relatório traduz o
resultado de um processo de debate, análise e interpretação dos dados obtidos
através de seminários internos, reuniões de colegiado, aplicação de questionários e
consulta a comunidade até o presente ano letivo de 2012.
A avaliação institucional tem a função, não apenas de avaliar a qualidade dos
serviços ofertados e de prestar contas à sociedade, mas de gerar dados e informações
que viabilizem conhecimento capaz de revelar em que medida a instituição tem
contribuído para a mudança da qualidade de vida e o desenvolvimento econômico e
social na comunidade em que se encontra.
Desta forma, a CPA acredita que a qualidade acadêmica está associada à
responsabilidade social da educação superior, que por sua vez é construída
socialmente, respeitadas a identidade e a diversidade da IES e de seus atores
institucionais.
23
REFERENCIAS
ALONSO, V. e MORA, J. (2005). As experiências da Espanha e Brasil na
Implementação de Sistemas de Avaliação de Qualidade da Educação Superior.
Avaliação: Revista da rede de Avaliação Institucional da educação superior, v. 10
(set.), n. 3, pp. 9-26.
AMORIN, A.Avaliação Institucional da Universidade. São Paulo: Cortez, 1992.
ANASTASI, A. e URBINA, S.Testagem psicológica. Porto Alegre:Artmed. 2000.
AUDY, J. e MOROSINI, M. C. (orgs.) Inovação e empreendedorismo na
Universidade. Porto Alegre,2006.
BARDIN, L. Análise de Conteúdo. São Paulo: Edições 70, 1977.
BELLONI, I. (1997). “A Universidade e o compromisso com a avaliação institucional na
reconstrução do espaço social”. In:COSTA, M. J. J. (org.). Avaliação institucional:
desafio da universidade diante deum novo século. Belém, 1997, EFPA, pp. 17-34.
BLONDEL, D. (2005). “O ensino superior: missão, organização e financiamento”. In:
DELORS, J. (org.). A educação para o século XXI: questões e perspectivas. Porto
Alegre, Artmed, 2005.
BRASIL (1988). Constituição da República FederativadoBrasil.Lei 9394/96. Lei de
Diretrizes e Bases da Educação Nacional.
BRASIL. Lei 10.861 de 14/04/2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da
Educação Superior – SINAES e dá outras providências, 2004.
BRASIL. Orientações Gerais para o Roteiro da Auto Avaliação das Instituições.
INEP, 2004.
FACULDADE CENECISTA DE JOINVILLE. Relatório de avaliação institucional
interna: ano letivo de 2010. CPA-Comissão Própria de Avaliação. FCJ, Joinville, 2011.