125d SALA MOCÁRABES II - SESIÓN IV – Jueves, 22 [16,00 – 17,30] GERENCIAMENTO DE CUSTOS QUE NÃO AGREGAM VALOR: EVIDÊNCIAS GERADAS NOS RELATÓRIOS DOS CUSTOS DA QUALIDADE DE UMA INDÚSTRIA BRASILEIRA Leonardo José Seixas Pinto Mestre em Contabilidade pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro Professor de Contabilidade da Graduação da Universidade Federal Fluminense Rio de Janeiro - Brasil Josir Simeone Gomes Doutor em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro Professor de Contabilidade do Mestrado em Contabilidade da Universidade do Estado do Rio de Janeiro Rio de Janeiro - Brasil Área temática: d) Contabilidad y control de gestión Palabras clave: Custos da qualidade; Relatório de custos da qualidade; Sistemas de custos da qualidade. GERENCIAMENTO DE CUSTOS QUE NÃO AGREGAM VALOR: EVIDÊNCIAS GERADAS NOS RELATÓRIOS DOS CUSTOS DA QUALIDADE DE UMA INDÚSTRIA BRASILEIRA Resumo O controle e apuração dos custos da qualidade possibilitam o gerenciamento e conseqüentemente a eliminação dos custos que não agregam valor. Investigou-se nesta pesquisa a metodologia empregada numa indústria de panificação brasileira para apurar os custos da qualidade e de que forma é confeccionado o relatório dos custos da qualidade. Para isto, foi elaborado uma pesquisa classificada como estudo de caso, sendo avaliado os diversos relatórios emanados dos departamentos de qualidade, produção, custos e de contabilidade, nos quais constatou-se que através do controle dos custos da qualidade foi possível tomar medidas em prol da redução de custos de produção e pós-produção. GERENCIAMENTO DE CUSTOS QUE NÃO AGREGAM VALOR: EVIDÊNCIAS GERADAS NOS RELATÓRIOS DOS CUSTOS DA QUALIDADE DE UMA INDÚSTRIA BRASILEIRA Resumen El control y el cálculo de los costos de calidad que permita gestionar el y en consecuencia, la eliminación de los costes que no agregan valor. Se investiga en esta investigación, la metodología empleada en una industria brasileña para determinar los costos de calidad y de que forma es elaborado el informe. Para ello, se ha elaborado una encuesta clasificado como un estudio de caso, que evaluó los diversos informes de los departamentos de calidad, producción, costes y contabilidad, en el cual se encontró que a través del control de los costes de la calidad ha sido posible tomar medidas para reducir los costes de producción y postproducción.