Vistos processados online
ImmiAccount
O “ImmiAccount” é um portal que permite criar, submeter, pagar e gerenciar
todas as suas solicitações de vistos online utilizando um único sistema.
ImmiAccount permite a realização uma série de atividades online como :
• iniciar, completar e pagar por sua solicitação de visto;
• anexar documentos adicionais para o seu requerimento de visto;
• fazer alterações nas informações pessoais;
• verificar o progresso de seu requerimento de visto;
• acessar formulários e correspondências relevantes.
Para obter instruções de como criar uma ImmiAccount, favor acessar
http://www.immi.gov.au/Services/Pages/immiaccount.aspx
Como requerer um visto (passo a passo – demonstração)
Para obter instruções sobre como solicitar um visto utilizando o ImmiAccount,
favor acessar http://www.immi.gov.au/helptexts/en/onlineaccount/demonstrations/submit-application/
Verificar o andamento do processamento
Observe que é de extrema importância que o requerente verifique o
andamento do requerimento do visto diariamente utilizando o ImmiAccount.
Favor acessar https://www.ecom.immi.gov.au/elp/app?login
Tempo de Processamento
Antes de contatar o Departamento, verifique o status de seu requerimento de
visto utilizando o seu ImmiAccount. Observe também o tempo médio de
processamento de nossos vistos e demais informações a respeito de nosso
processamento através da página a seguir:
http://www.immi.gov.au/FAQs/Pages/what-are-the-service-standards-for-visaprocessing-times.aspx
Documentos a serem anexados ao requerimento online (passo a passo –
demonstração)
Em alguns casos, informações ou documentos adicionais podem ser
solicitados no momento do preenchimento ou através do recebimento de um
correio eletrônico (e-mail).
Essas informações devem ser concedidas eletronicamente anexando online
os documentos solicitados no ImmiAccount. Acessar.
http://www.immi.gov.au/helptexts/en/online-account/demonstrations/submitapplication/
Grupos de viagem (turismo ou negócios)
É muito importante que os requerentes incluam uma lista das pessoas com
as quais eles estarão viajando, caso seja uma excursão de negócios ou
recreativa. Se o requerente estiver viajando em grupo, por favor certifique-se
de inserir os detalhes completos do grupo. Isso ajudará no processamento de
pedidos e também evitará pedido de informações desnecessárias.
Suporte técnico
Caso tenha problemas ao preencher o requerimento de vistos on-line, por
gentileza, veja os cenários descritos abaixo:
a) Requerimento incompleto: Se seu requerimenot de visto ainda mostrar como
“incomplete”, isso significa que seu requerimento de visto está incompleto e não
está sendo processado. Por gentileza, clique no número de referencia de seu
requerimento de visto (o qual começa com as letras “EGO”) e prossiga. Você
deverá efetuar o pagamento da taxa de visto para que seu requerimento possa
estar completo e o processamento começar.
b) Cartão de Crédito: caso o sistema não esteja aceitando o cartão de crédito ou
tenha a messagem “referral”, por gentileza, contate a operadora de seu cartão
para liberar as transações feitas com Dólares Australianos.
c) Erro 2444: esse erro pode ocorrer quando o cliente teve um visto australiano,
num passaporte anterior, e seus dados foram colocados de forma diferente do
passaporte atual. Neste caso, contate nossa central de atendimento para obter
instruções de como proceder.
d) Erro 3173: esse erro ocorre quando um dos dados do passaporte foi
digitalizado erroneamente. Observe atentamente que o passaporte brasileiro é
formado por duas letras e seis números e não há espaços entre eles. Ao digitar o
número de passaporte, por gentileza, não coloque espaços entre as letras e
os números.
e) Carta de aprovação: ao acessar a sua conta e na página para visualizar o seu
requerimento de visto, selecione a opção “view grant letter”. Observe que
deverá desbloquear os “pop-ups” em seu navegador de internet para poder
visualizar a carta. Caso não tenha recebido a notificação da aprovação de seu
visto por correio eletrônico (e-mail), é possível extrair a carta através do “Visa
Entitlement
Verification Online (VEVO)”. Favor acessar VEVO
(https://online.immi.gov.au/evo/firstParty?actionType=query).
INFORMAÇÕES A CONSIDERAR AO REQUERER UM
VISTO
Nome do requerente
É importante que o requerente digite seu nome e sobrenome da mesma
forma que aparece escrito em seu passaporte. Caso digite alguma
informação diferente do que estiver no passaporte o visto poderá ser
concedido, mas possivelmente terá problemas para embarcar.
Também é importante que o requerente inclua informações sobre outros
nomes ou sobrenomes pelos quais também e conhecido. Por exemplo, o
nome de solteira ou qualquer variação de como escrever seu nome.
Comunicação
Ao apresentar o requerimento de visto através da pagina web, a
comunicação com o requerente será ser feita por correio eletrônico (e-mail).
Portanto, é importante que o endereço do correio eletrônico (e-mail) esteja
correto.
Declaração sobre condições de saúde
O requerente que realiza tratamento de saúde contínuo ou que tenha
necessidades especiais deverá informar tal condição com detalhes ao
preencher o formulário.
Comunicação em inglês
Toda a comunicação será realizada em inglês. Os correios eletrônicos (emails)
enviados para o requerente e qualquer correio eletrônico (e-mail)
enviado como resposta devem ser feitos em inglês.
Dados do passaporte
Todo visto emitido estará vinculado ao número do passaporte utilizado no
requerimento do visto. Os titulares do visto devem utilizar o mesmo
passaporte para viajar para a Austrália.
Se o titular do visto obtiver um novo passaporte durante o processamento do
visto, favor anexar uma cópia do novo passaporte utilizando o ImmiAccount.
Caso o requerente tenha um novo passaporte emitido ou ocorra
alteração/correção do nome e o visto ainda esteja válido, favor solicitar
assistência a Central de Atendimento acessado o link abaixo:
(http://www.brazil.embassy.gov.au/brasportuguese/CorretionCorretion.html)
A etiqueta de visto não é obrigatória (Label free)
Os titulares do vistos eletrônicos não são obrigados a ter uma etiqueta
afixada no seu passaporte para viajar para a Austrália. Os titulares do visto
devem guardar uma cópia da notificação de aprovação do visto.
Caso não tenha recebido a notificação da aprovação de seu visto por correio
eletrônico (e-mail), é possível extrair a carta através do “Visa Entitlement
Verification Online (VEVO)”. Favor
acessar VEVO (https://online.immi.gov.au/evo/firstParty?actionType=query).
O requerente que tiver autorizado outra pessoa a receber
correspondência/email,
deverá antes verificar se essa pessoa recebeu qualquer
correspondência referente ao seu requerimento de visto.
ATENÇÃO: O requerente deverá apresentar o passaporte e carta de
notificação da concessão do visto no ato do embarque.
INFORMAÇÕES GERAIS
Período de estadia
O período de estadia e número de entradas concedidas dependerão do
propósito da viagem, circunstâncias pessoais e da análise do requerimento.
O requerente poderá receber a concessão do visto com período e tempo de
estadia diferentes do solicitado. É importante que o requerente do visto
somente selecione o período de estadia correspondente aos seus planos de
viagem.
Pedidos urgentes
Considera-se como circunstâncias urgentes:
• Morte na família;
• Emergências familiares;
• Outras situações que caracterizam emergência pessoal;
• Autoridades governamentais que necessitam viajar imediatamente.
Nos casos de morte ou doença na família, o requerente deverá fornecer
documentos que comprovem essa situação e poderá incluí-los utilizando o
ImmiAccount. Poderá ser solicitado a realização de exame médico com um
médico credenciado como parte da análise do visto.
Cada requerente deverá ter o seu pedido de visto feito individualmente
Deve-se apresentar um requerimento de visto de visitante (subclasse 600)
para cada pessoa que possua o seu próprio passaporte. Cada pessoa deverá
pagar uma taxa de visto individualmente.
Direito ao trabalho (sem direitos trabalhistas)
Os requerentes não podem trabalhar na Austrália com um visto de visitante
(subclasse 600).
Estudar no somente no máximo por 3 meses ou 12 semanas
Qualquer pessoa que tenha o visto subclasse 600 (visitante de turismo) pode
estudar na Austrália por 3 meses. Se o requerente deseja estudar por mais
de 3 meses, deverá solicitar um visto de estudante.
Os membros da família que acompanham
Ao preencher o requerimento do visto de visitante (subclasse 600) para
dependentes menores, favor informar se o requerente está viajando com os
pais. Havendo omissão desta informação, poderá haver atrasos na analise do
requerimento de visto. É possível que a ausência desta informação ocasione
a solicitação de documentos adicionais, como por exemplo, o formulário 1229
(Consentimento para concessão do visto para a Austrália para menores de
18 anos) e/ou formulário 1257 (Declaração de comprometimento).