RESULTADO PÓS-VENDA DIA DAS MÃES
Macapá, Maio de 2014
Relatório de Resultado de vendas do
Dia das Mães 2014
O dia das mães é a segunda melhor data comemorativa em movimento de vendas para
o comercio varejista, ficando atrás apenas do natal. Baseado na relevância da data para o
comércio macapaense, o IPDC realizou uma sondagem com os empresários de diversos
segmentos de Macapá, sobretudo, àqueles que comercializam produtos relacionados à figura
materna, como lojas de departamento, floriculturas, roupas e calçados, e eletroeletrônicos,
com o objetivo de se identificar o impacto desta data no comércio local.
De acordo com os dados levantados, o dia das mães afeta de forma positiva 86% dos
entrevistados, reforçando a importância da data para o varejo. Em relação ao dia das mães do
ano passado, 46% revelou que as vendas foram superiores, 21% disseram ter sido iguais e 32%
dos entrevistados observaram resultados menores ao ano anterior.
61% dos entrevistados disseram que a estimativa de crescimento nas vendas ficou no
patamar de 5 a 10%, mas para 29% dos entrevistados, esse crescimento foi menor que 5%. Para
11% o crescimento foi de 11% a 15% e nenhum dos entrevistados observou crescimento acima
de 15%.
Para alavancar as vendas no período, algumas medidas foram implantadas pelas
empresas ouvidas, sendo a maior aposta na diversificação do mix de produtos (57%), já 46%
ofereceu produtos em promoção e 43% investiu na visibilidade da loja. De acordo com 82% dos
lojistas, essas medidas tomadas trouxeram retorno positivo nas vendas.
É importante levantar a percepção do empresário em relação aos consumidores que
deixaram de ir às compras, nesse caso, 61% acredita que a baixa circulação de recursos no
mercado foi o fator preponderante que fez com que o consumidor deixasse de ir às compras,
em seguida, o endividamento (36%) também afastou o consumidor do comércio. Na opinião
dos empresários entrevistados, 46% dos consumidores gastou em média R$ 101 a R$ 300, e
para 14%, os gastou foram acima de R$ 400,00. A forma preponderante de pagamentos, foi o
cartão de crédito (75%), já os pagamentos à vista no débito ou em dinheiro somaram 14%.
Apenas 10% das empresas realizou contratações para atender o aumento da demanda do
período.
Elaboração:
Beatriz Cardoso, Economista
Francisco Estevam Martins de Oliveira, Estatístico AD HOC
Resultados da Pesquisa
Gráfico 1 - Em sua opinião, o Dia das
Mães afetou de forma positiva o ritmo de
seu negócio?
Gráfico 2 - As vendas para o dia das Mães
deste ano em relação ao ano passado,
foram:
14%
Maiores
47%
Menores
Iguais
86%
Gráfico 3 - Qual sua estimativa em % de
crescimento nas vendas em relação ao
ano anterior?
De 5 a 10%
32%
61%
21%
Gráfico 4 - Quais medidas que a loja adotou
para aumentar as vendas para o Dia das
Mães?
Diversificação do mix de
produtos
57%
Produtos em promoção
Menos de 5%
47%
29%
Visibilidade da loja (vitrine)
De 11 a 15%
Acima de 15%
11%
43%
Melhoria no atendimento
0%
40%
Ofereceu sorteio de prêmios
Gráfico 5 - Essas medidas trouxeram
retorno positivo?
Não
18%
11%
Gráfico 6 - Na sua opinião, qual o principal
fator que fez com que o consumidor deixasse
de ir às compras no Dia das Mães?
Diversificação do mix de
produtos
57%
36%
Endividamento
Falta de promoção no ponto de
venda
4%
Sim
82%
Preços altos
0%
Gráfico 7 - Em sua opinião, qual foi o
valor, em média, gasto com produtos para
o Dia das Mães?
de R$ 101 a R$ 200
Gráfico 8 - Qual das formas de pagamento a
seguir foi a preferida pelos consumidores no
Dia das Mães?
32%
De R$ 51 a R$ 100
Cartão de crédito
29%
74%
Mais de R$ 400
14%
Crediário/carnê
11%
De R$ 201 a R$ 300
14%
À vista com cartão débito
11%
Até R$ 50
De R$ 301 a R$ 400
À vista com dinheiro
11%
Cheque
0%
Gráfico 9 - Durante o período que
antecedeu o Dia das Mães, a sua empresa
contratou funcionários temporários?
4%
0%
Gráfico 10 - Se sim, quantos?
6
33%
12
33%
4
33%
Sim
10%
Não
90%
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Pesquisa de Pós-venda do Dia das Mães