SEMANA NACIONAL DE CONCILIAÇÃO 2014 Ranking das Empresas Parceiras DEZEMBRO, 2014. Ranking das Empresas Parceiras Com o objetivo de incentivar cada vez mais a atuação das empresas parceiras nos processos conciliatórios e conhecer os diferentes desempenhos dessas instituições durante a SNC, foi constituído, pelo segundo ano, o Ranking de Desempenho das Empresas Parceiras na Semana Nacional da Conciliação. O ranking tem o papel de mensurar o empenho das instituições parceiras no compromisso de pacificar suas demandas judiciais por meio da conciliação. Em 2014, a metodologia de cálculo do índice de desempenho permaneceu a do ano anterior: para a composição do índice geral foram levados em conta a quantidade de processos indicados, as sessões realizadas e o índice de acordos. É importante salientar que o resultado do ranking, a partir do presente ano, leva à premiação com o Selo de Qualidade instituído pela Segunda Vicepresidência. Abaixo o ranking das empresas parceiras na Semana Nacional da Conciliação, realizada no CEJUSC-BSB, na modalidade Pauta Concentrada: Figura 1 – Ranking de desempenho das empresas na SNC 2013 no CEJUSC-BSB No CEJUSC-BSB, o parceiro Banco Santander alcançou a primeira posição do Ranking. Durante a SNC 2014 o banco conciliou em 39 processos e alcançou 66,7% de índice de acordos. Na modalidade Pauta Específica concorrem as empresas parceiras do CEJUSC-JEC/BSB e CEJUSC-TAG. A classificação proporciona um positivo espírito competitivo e quanto melhor o desempenho da empresa melhor os resultados alcançados na conciliação, beneficiando ainda mais o cidadão. Na figura 2 é possível conhecer o ranking das empresas participantes das Pautas Específicas para os CEJUSC-JEC/BSB. A empresa de telefonia VIVO alcançou o primeiro lugar com 21 processos conciliados, 85,7% de índice de acordos. 2 Figura 2 – Ranking das empresas participantes no CEJUSC-JEC/BSB No CEJUSC-TAG, a empresa que alcançou o primeiro lugar foi o SENAC, realizando conciliações pré-processuais. O SENAC é o primeiro parceiro pré-processual dos Centros e tem se destacado pelos excelentes índices de acordo obtidos em sessões de conciliação. Figura 3 – Ranking das empresas participantes no CEJUSC-TAG 3