Foz do Iguaçu 16, 17 e 18 de outubro de 2014 CURSO: TENDÊNCIAS DO DESENVOLVIMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Rosa Krausz Socióloga. Doutora em Saúde Pública, Mestre em Ciências Sociais. Analista Transacional Membro Didata Organizacional e Educacional da UNAT-BRASIL. Full Member da Worldwide Association of Business Coaches. Recebeu o Prêmio Eric Berne 2012, por sua contribuição ao desenvolvimento da AT nas organizações. Autora de artigos e livros entre os quais “Trabalhabilidade” e “Poder nas Organizações”. Resumo: Uma parte dos dirigentes de organizações produtoras de bens e serviços tem dificuldades em reconhecer que a força de trabalho tem sofrido modificações profundas. Competências e habilidades são escassas, expectativas são elevadas, incertezas são comuns e choques entre o “novo” e o “antigo” são freqüentes. A força de trabalho das primeiras décadas do século XXI é global, multigeracional e multicultural. Uma parte crescente é altamente conectada, exigente e apreciadora da tecnologia. A necessidade constante de atualização, por um lado, a competência relacional e a capacidade de investir na construção da carreira profissional , por outro, tem forçado as organizações a buscarem maneiras diferenciadas de recrutamento, desenvolvimento e aquisição/partilha de expertise entendidos não mais como eventos, mas sim como processos cujo objetivo é a manutenção da capacidade de gerar resultados. Estes, entretanto, não se reduzem aos aspectos econômico-financeiros que só serão sustentáveis se fundamentados na capacidade das pessoas conviverem consigo e com os outros de forma produtiva e gratificante. Trata-se de um cenário paradoxal no qual o atuar em conjunto, o trabalhar com, chocam-se com a tendência isolacionista da tecnologia da comunicação que inibe e desencoraja o contato face a face, a afetividade, o estar junto, o reconhecimento, a estruturação do tempo saudável, a confiança. Tais fatos representam um desafio para os que atuam na área de gestão de pessoas, de aprendizagem e desenvolvimento que, em virtude da virtualidade e volatilidade do seu trabalho, encontram uma certa dificuldade em comprovar a curto prazo e de forma sustentável, o retorno sobre os eventuais investimentos nesta área. Cultura organizacional, valores, processos, normas , procedimentos, opções de intervenção, mais os aspectos não conscientes que influem na seleção da força de trabalho em todos os [email protected] www.unat.org.br/forum2014 1 Foz do Iguaçu 16, 17 e 18 de outubro de 2014 níveis , alimentam sutilmente o script organizacional e o funcionamento da cada organização, da sua trajetória e dos resultados alcançados. Considerar tais aspectos torna-se, diante da complexidade das organizações, um ponto crucial para a atuação de todos que trabalham na área de gestão de pessoas, ou seja consultores, gestores e colaboradores. Não basta mais treinar, desenvolver. É preciso transformar. A Análise Transacional, quando utilizada de forma adequada, carrega consigo o germe da transformação, iluminando os caminhos disponíveis para que cada ser humano trilhe em busca da sua autonomia. São estas as questões que discutiremos no nosso curso! Serviço: Este curso voltado para a area Organizacional ocorrerá na 5a feira dia 16/out, das 13h30 às 18h30 no VIII Fórum de AT. [email protected] www.unat.org.br/forum2014 2