[email protected] [email protected] DSC/CCT/UFCG Prof.: José Eustáquio Rangel de Queiroz Carga Horária: 60 h DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tela bem projetada Reflexo das habilidades, necessidades e tarefas de seus usuários Desenvolvimento [email protected] [email protected] fundamentado nas limitações físicas impostas pelo hardware no qual é exibida Uso efetivo das facilidades de seu software de controle Focalização nos objetivos do sistema para o qual foi projetada Necessidade do conhecimento/compreensão dos princípios que regem bons projetos de tela 2 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Considerações Humanas em Projetos de Telas Quanta informação deve ser apresentada Como a informação deve ser distribuída [email protected] [email protected] Qual a linguagem que deve ser utilizada Quão discrimináveis devem ser as componentes da tela Quão estética é a apresentação da informação Quão consistente é uma tela com relação às demais 3 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Distração do Usuário (Barnett, 1993) Legendas confusas e questões mal formuladas Ênfase inadequada de tipos e gráficos Cabeçalhos desorientadores Solicitações de desnecessárias Solicitações de informações que impliquem retrospecto de respostas e/ou contextos Distribuição restrita componentes na tela Deficiência em nível da qualidade da apresentação, legibilidade, aparência e disposição da informação informações e/ou irrelevantes desordenada ou o das 4 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Distração do Usuário (Howlett, 1995) Inconsistência visual na apresentação dos detalhes na tela e com o SO Necessidade de restrição no uso de características e elementos de projeto Sobrecarga de apresentações 3D Sobrecarga de cores muito brilhantes Uso de ícones mal projetados Deficiência tipográfica Uso de metáforas autoritárias ou excessivamente engraçadas ou literais com relação a opções de projeto com restrições 5 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Distração do Usuário - Web (Galitz, 2002) Interrupções visuais/audíveis numerosas Desordem visual excessiva Legibilidade da informação insuficiente Componentes de tela incompreensíveis Navegação confusa e ineficiente Operações ineficientes com dispêndio excessivo de tempo do usuário Rolamento de página excessivo ou ineficiente Sobrecarga de informações Inconsistência no projeto 6 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Distração do Usuário - Web (Galitz, 2002) Informações desatualizadas Projeto ultrapassado devido à imitação ou cópia de documentos impressos ou sistemas tecnologicamente superados 7 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Expectativas mais comuns dos usuários Aparência ordenada, clara e bem distribuída da informação exibida Indicação clara da informação que está sendo exibido e do que fazer com ela Apresentação da informação exatamente onde o usuário a esperaria Indicação evidente das relações entre opções, cabeçalhos, dados, dicas, legendas, etc. 8 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Expectativas mais comuns dos usuários Modo simples de acesso a todas as funcionalidades presentes no sistema e de saída de cada uma delas Indicação clara de quando uma ação pode causar uma alteração permanente nos dados ou no sistema 9 Princípios de Bons Projetos de Tela Telas Deficientes DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Metas de Projeto de Interfaces Redução da carga de trabalho visual Redução da carga de trabalho intelectual Redução da carga de trabalho motora Redução da carga de trabalho mental Minimização ou eliminação de quaisquer encargos ou instruções impostas por aspectos tecnológicos Elevação da produtividade Aumento do grau de satisfação 10 Princípios de Bons Projetos de Tela Significado e Propósito da Tela DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Cada elemento na tela… Todos os controles Todo o texto A organização da tela Toda a ênfase dada à informação Cada cor Todos os elementos gráficos Toda a animação Cada mensagem Todas as formas de retorno da informação (feedback) 11 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Significado e Propósito da Tela [email protected] [email protected] Devem… Ter significado para os usuários Ter uma função no contexto das tarefas do usuário 12 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Organização Clara e Significativa dos Elementos Consistência Ordenação dos Dados e do Conteúdo da Tela [email protected] [email protected] Definição de um Ponto de Partida Navegação entre Telas e Fluxo em cada Tela Composição Visualmente Agradável Quantidade de Informação Facilidade de Discriminação Foco e Ênfase Uso de Profundidade e Aparência Tridimensional 13 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Equilíbrio [email protected] [email protected] Balanceamento Instabilidade 14 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Simetria [email protected] [email protected] Simetria Assimetria 15 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Regularidade [email protected] [email protected] Regularidade Irregularidade 16 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Previsibilidade Ícone Barra de Título Ícone Ícone Previsibilidade [email protected] [email protected] Barra de Menu Controle Controle Controle Controle Controle Controle Botão Botão Botão Ícone Controle Controle Ícone Botão Controle Botão Controle Controle Controle Barra de Menu Espontaneidade Barra de Título Botão Ícone 17 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Sequencialidade [email protected] [email protected] Sequencialidade Aleatoriedade 18 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Economia [email protected] [email protected] Modicidade XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX Ornamentação XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX QQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQ ZZZZZZZZZZZZ ZZZZZZZZZZZZ JJJJJJJJJJJJJJ JJJJJJJJJJJJJJ 19 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Proporcionalidade [email protected] [email protected] Unidade Fragmentação 20 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Proporcionalidade 1 1 [email protected] [email protected] 1 1,618 1,414 1 1 1,732 1 2 21 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Simplicidade [email protected] [email protected] Simplicidade Complexidade 22 Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento DSC/CCT/UFCG Recomendações Formação de agrupamentos de elementos associados [email protected] [email protected] Criação de agrupamentos espaciais tão próximos quanto possível de 5 graus de ângulo de visão (1,67” de diâmetro ou cerca de 6 a 7 linhas de texto, 12 a 14 caracteres de largura) Reserva de ⅛ a ¼” entre cada controle de espaçamento introduzido em um agrupamento Reforço visual de agrupamentos Separação adequada entre agrupamentos mediante uso apropriado de espaços brancos Inserção de bordas lineares em torno dos grupos Associação de títulos significativos a cada agrupamento 23 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela [email protected] [email protected] Agrupamento 24 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela [email protected] [email protected] Agrupamento 25 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento TEST RESULTS SUMMARY:GROUND TIP GROUND GROUND, FAULT T-G 14 K [email protected] [email protected] 3 TERMINAL DC RESISTANCE > 3500.00 K OHMS T-R = 14.21 K OHMS T-R > 3500.00 K OHMS T-R 3 TERMINAL DC VOLTAGE = 8.82 K OHMS T-R = 14.17 K OHMS T-R = 628.52 K OHMS R-G LONGITUDINAL BALANCE POOR = 39 DC RESISTANCE DC VOLTAGE 3500 K T-R AC SIGNATURE 9 K T-R 14 K T-R 0 V T-G 14 K T-R 3500 K R-G 0V R-G 629 K R-G BALANCE CENTRAL OFFICE 39 DB VALID LINE CKT DIAL TONE OK DBB COULD NOT COUNT RINGERS DUE TO LOW RESISTANCE Reprojetada VALID LINE CKT CONFIGURATION CAN DRAW AND BREAK DIAL TONE Original 26 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Espaços Brancos Recomendações (Galitz, 2002) Separação [email protected] [email protected] adequada entre agrupamentos mediante uso apropriado de espaços brancos Consideração cuidadosa do compromisso entre uso de espaçamento em branco e requisitos para rolamento de página para páginas da Web 27 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Espaços Brancos Contradições Uso [email protected] [email protected] comedido (usability.com) de espaços em branco Baixa pontuação de usuários para sites com grandes quantidades de espaços em branco e texto esparso (Fiesta, 1998) Minimização do uso de espaços em branco em tarefas em tarefas de busca (Bailey, 1999) 28 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Espaços Brancos Contradições Grandes quantidades de espaços em branco [email protected] [email protected] (grok.com) (top 100 Web sites) Sugestão Definição do compromisso entre as diversas partes do conteúdo da tela, o rolamento das páginas e os requisitos de busca visual 29 Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Bordas Lineares DSC/CCT/UFCG Recomendações Incorporação de bordas lineares para Focalização [email protected] [email protected] da atenção informações correlatas em agrupamentos ou Orientação do olho ao longo da tela Uso de uma representação hierárquica padronizada para a representação de linhas, não excedendo 3 espessuras e 2 estilos de linha Criação de linhas consistentes em altura e comprimento Alinhamento das bordas de agrupamentos adjacentes (sempre que possível) pela esquerda, direita, topo e base 30 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Bordas Lineares Recomendações Alocação de espaço suficiente entre a informação e as bordas circundantes [email protected] [email protected] Uso moderado de bordas e frisos Em projetos de páginas da Web Uso cauteloso de linhas horizontais como separadores de seções de página Utilização preferencial de linhas horizontais para a discriminação de áreas adjacentes 31 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Bordas Lineares ESCORES DO TORNEIO [email protected] [email protected] CÓDIGO DE CORES BÁSICO preto marrom vermelho laranja amarelo verde azul violeta cinza branco 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Raul Sílvio Roberto 67 76 99 LISTA DE BENS Bagagem 18 mesas Rapel 72 cadeiras Passagens Férias 14 camas Praia Viagem Passaporte Guia Dunas Notificar Eiry sobre a devolução do livro de Nielsen. ATENÇÃO!!! Um projeto de tela deficiente pode exercer um impacto fortemente negativo sobre a excelência subjacente do software e do hardware. Detalhes gráficos de projeto não são apenas tópicos de enfeite ou aspectos decorativos. Jantar às 19:30 PROGRAMAÇÃO 08:30 Abertura 09:00 Palestra 1 09:30 Palestra 2 10:00 Palestra 3 10:00 Coffee Break 10:30 Palestra 4 11:00 Palestra 5 11:30 Palestra 6 PREVISÃO DO TEMPO Durante o dia de hoje, céu parcialmente nublado, com mínima de 23 °C e máxima de 26,5 °C. À noite, possibilidade de ocorrência de chuvas. LEI DE MURPHY Se algo pode dar errado, então dará. O que há em comum na lista abaixo? São Luís Teresina Campina Grande Belém Salvador Fortaleza Cabeça do Peu Caranguejo Casa Grande Ipióca 51 Pitú Serra Branca Triunfo Arroz de cuchá Maria Isabel Buchada Pato no tucupi Acarajé Caldeirada Nesta figura, ilustra-se o efeito do uso de fronteiras gráficas sobre a percepção humana de grupos em uma tela 32 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Bordas Lineares ESCORES DO TORNEIO [email protected] [email protected] CÓDIGO DE CORES BÁSICO preto marrom vermelho laranja amarelo verde azul violeta cinza branco 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Raul Sílvio Roberto 67 76 99 LISTA DE BENS Bagagem 18 mesas Rapel 72 cadeiras Passagens Férias 14 camas Praia Viagem Passaporte Guia Dunas Notificar Eiry sobre a devolução do livro de Nielsen. ATENÇÃO!!! Um projeto de tela deficiente pode exercer um impacto fortemente negativo sobre a excelência subjacente do software e do hardware. Detalhes gráficos de projeto não são apenas tópicos de enfeite ou aspectos decorativos. Jantar às 19:30 PROGRAMAÇÃO 08:30 Abertura 09:00 Palestra 1 09:30 Palestra 2 10:00 Palestra 3 10:00 Coffee Break 10:30 Palestra 4 11:00 Palestra 5 11:30 Palestra 6 PREVISÃO DO TEMPO Durante o dia de hoje, céu parcialmente nublado, com mínima de 23 °C e máxima de 26,5 °C. À noite, possibilidade de ocorrência de chuvas. LEI DE MURPHY Se algo pode dar errado, então dará. O que há em comum na lista abaixo? São Luís Teresina Campina Grande Belém Salvador Fortaleza Arroz de cuchá Maria Isabel Buchada Pato no tucupi Acarajé Caldeirada Cabeça do Peu Caranguejo Casa Grande Ipióca 51 Pitú Serra Branca Triunfo Nesta figura, ilustra-se o efeito do uso de fronteiras gráficas sobre a percepção humana de grupos em uma tela 33 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Planos de Fundo (Backgrounds) Recomendações Incorporação de planos de fundo contrastantes [email protected] [email protected] para informações correlatas Atenção para que a ênfase seja dada à informação, não para o plano de fundo incorporado ao projeto para ressaltá-la Uso reservado de maior contraste ou de técnicas de “enfatização” para componentes de tela para as quais a atenção do usuário deva ser prioritariamente dirigida 34 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Agrupamento usando Bordas Lineares ESCORES DO TORNEIO [email protected] [email protected] CÓDIGO DE CORES BÁSICO preto marrom vermelho laranja amarelo verde azul violeta cinza branco 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Raul Sílvio Roberto 67 76 99 LISTA DE BENS Bagagem 18 mesas Rapel 72 cadeiras Passagens Férias 14 camas Praia Viagem Passaporte Guia Dunas Notificar aos alunos de IHM que a prova será dia 11/02/2003. ATENÇÃO!!! Um projeto de tela deficiente pode exercer um impacto fortemente negativo sobre a excelência subjacente do software e do hardware. Detalhes gráficos de projeto não são apenas tópicos de enfeite ou aspectos decorativos. Jantar às 19:30 PROGRAMAÇÃO 08:30 Abertura 09:00 Palestra 1 09:30 Palestra 2 10:00 Palestra 3 10:00 Coffee Break 10:30 Palestra 4 11:00 Palestra 5 11:30 Palestra 6 PREVISÃO DO TEMPO Durante o dia de hoje, céu parcialmente nublado, com mínima de 23 °C e máxima de 26,5 °C. À noite, possibilidade de ocorrência de chuvas. LEI DE MURPHY Se algo pode dar errado, então dará. O que há em comum na lista abaixo? São Luís Teresina Campina Grande Belém Salvador Fortaleza Arroz de cuchá Maria Isabel Buchada Pato no tucupi Acarajé Caldeirada Cabeça do Peu Caranguejo Casa Grande Ipióca 51 Pitú Serra Branca Triunfo Nesta figura, ilustra-se o efeito do uso de planos de fundo sobre a percepção humana de grupos em uma tela 35 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela [email protected] [email protected] Agrupamento usando Bordas Lineares 36 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações Recomendações Apresentação [email protected] [email protected] da quantidade informações para a tarefa apropriada de Informação insuficiente reflete ineficiência Informação excessiva causa confusão 37 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações Recomendações [email protected] [email protected] Apresentação de toda a informação necessária ao desempenho de uma ação ou à tomada de uma decisão, sempre que possível Memorização de detalhes apresentados em telas anteriores é contraproducente para a execução de tarefas 38 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações Recomendações 1 Restrição dos níveis de densidade das telas ou [email protected] [email protected] das janelas a valores que não excedam 30% 39 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações Densidade Global Medida do percentual de posições de caracteres [email protected] [email protected] na tela inteira que contêm dados 40 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações Densidade Local Medida do quão “fortemente compactada” é a [email protected] [email protected] tela considerada 012222201 0123445443210 023456777654320 01235679+97653210 023456777654320 0123445443210 012222201 41 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações TEST RESULTS Densidade global: 17,9% Densidade global: 58,0% SUMMARY:GROUND GROUND, FAULT T-G [email protected] [email protected] 3 TERMINAL DC RESISTANCE > 3500.00 K OHMS T-R = 14.21 K OHMS T-R > 3500.00 K OHMS T-R 3 TERMINAL DC VOLTAGE = 8.82 K OHMS T-R = 14.17 K OHMS T-R = 628.52 K OHMS R-G LONGITUDINAL BALANCE POOR = 39 DBB COULD NOT COUNT RINGERS DUE TO LOW RESISTANCE VALID LINE CKT CONFIGURATION CAN DRAW AND BREAK DIAL TONE Original 42 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Quantidade de Informações TIP GROUND [email protected] [email protected] DC RESISTANCE 14 K DC VOLTAGE 3500 K T-R Densidade global: 10,8% Densidade global: 35,6% AC SIGNATURE 9 K T-R 14 K T-R 0 V T-G 14 K T-R 3500 K R-G 0V R-G 629 K R-G BALANCE CENTRAL OFFICE 39 DB VALID LINE CKT DIAL TONE OK Reprojetada 43 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web Recomendações Minimização da altura da página [email protected] [email protected] Restrição a 2 ou 3 telas de informação Posicionamento de informações críticas ou importantes o mais próximo possível do topo da página, de modo a torná-las visíveis quando a página for aberta Distribuição nas 4” (≈ 10 cm) do topo da página 44 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web Recomendações Minimização da altura da página [email protected] [email protected] Restrição a 2 ou 3 telas de informação Posicionamento de informações críticas ou importantes o mais próximo possível do topo da página, de modo a torná-las visíveis quando a página for aberta Distribuição nas 4” (≈ 10 cm) do topo da página 45 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web Argumentos para páginas mais curtas Alocação [email protected] [email protected] de mais memória do usuário (informação mais espalhada e nem sempre visível) Possível condução a um senso de perda de contexto quando os botões de navegação e links principais desaparecem do campo de visão do usuário Exibição de um conteúdo mais extenso e de uma gama mais abrangente de links de navegação (dificuldade de localização e decisão sobre o caminho a seguir) 46 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web Argumentos para páginas mais curtas Requisito de rolamento excessivo de página [email protected] [email protected] (confusão e ineficiência) Condução menos efetiva ao “encadeamento” do esquema de organização da informação comumente empregada em sites da Web 47 DSC/CCT/UFCG Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web Argumentos para páginas mais longas Aparência [email protected] [email protected] com a estrutura familiar documentos em papel (formulário contínuo) de Demanda de um número menor de “cliques” para a navegação através de um site da Web Maior facilidade de download e impressão para leitura posterior Maior facilidade de manutenção (número menor de categorias de links de navegação para outras páginas) 48 Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Páginas Longas vs Páginas Curtas Localização rápida de informações específicas Vários links páginas curtas Compreensão de um tema inteiro sem interrupção Apresentação de todo o tema em uma página com links internos para sub-tópicos para 49 Princípios de Bons Projetos de Tela Tamanho de Página da Web DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Páginas Longas vs Páginas Curtas Impressão de todo ou maior parte do conteúdo para leitura posterior Carga de página via modems lentos e todas as páginas não são necessárias Uso de uma página longa ou preparação de uma versão com uma página Criação de uma página para a apresentação de um índice compreensivo com links para várias páginas curtas 50 Princípios de Bons Projetos de Tela Rolamento DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] 51 Princípios de Bons Projetos de Tela Rolamento vs Paginação DSC/CCT/UFCG Paginação Inclusão [email protected] [email protected] de elementos que estimulem a visualização da informação na tela mediante “paginação” Criação de uma segunda versão de um site da Web, consistindo de telas visualizáveis mediante “paginação” individuais 52 Princípios de Bons Projetos de Tela Exemplo 1 DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Descrição: CD-ROM para pacientes portadores de câncer e profissionais da área de saude. Contém informação detalhada do contexto. Características: • 1.400 telas únicas • 180.000 palavras • 200 diagramas e ilustrações • 2½ h de entrevistas em vídeo 53 Princípios de Bons Projetos de Tela Exemplo 2 DSC/CCT/UFCG [email protected] [email protected] Descrição: CD-ROM componente de uma série de 23 títulos produzida para pacientes portadores de tumores cerebrais e profissionais da área de saude. Características: • 1.000 telas únicas • 60.000 palavras • 300 diagramas e ilustrações • 2 h de entrevistas em vídeo 54 Princípios de Bons Projetos de Tela Exercício DSC/CCT/UFCG Analise o link http://www.usoftrecords.com/ à luz do conteúdo estudado e das recomendações de Galitz (2002) [email protected] [email protected] Aponte as deficiências do projeto de tela, se existirem Sugira soluções para cada aspecto deficiente identificado, caso se façam necessárias 55