GIANNASI, Maria Júlia. O profissional da informação diante dos desafios da sociedade atual. Desenvolvimento de pensamento crítico em cursos de educação continuada e a distância via Internet, através da metodologia da problematização. Brasília : UnB, 1999. Tese (Doutorado). RESUMO A pesquisa buscou verificar a possibilidade de desenvolver habilidade de pensamento crítico, em um curso de educação continuada e a distância via Internet, para profissionais da informação, utilizando-se a Metodologia da Problematização (Berbel, 1995). Partindo de um estudo teórico sobre necessidade de educação continuada para profissionais da informação, sobre pensamento crítico, e sobre a Metodologia, elegeram-se os níveis de pensamento crítico de Garrison (1991), as habilidades exigidas em cada nível, de Henri (1991) e dez indicadores desta habilidade de pensamento de ordem superior de Newman, Web e Cochrane (1995) e desenvolveu-se um curso, sobre Gerência de Sistemas de Informação, para profissionais da informação, totalmente via Internet, segundo as etapas da Metodologia da Problematização. Matricularam-se no curso onze alunos e cinco o concluíram. Os recursos utilizados foram os existentes e disponíveis na Internet, tais como: e-mail - utilizado para troca de mensagens e de arquivos digitados; página de Web – contendo as orientações do curso para os alunos; lista de discussão e Web chat para maior interação entre os elementos do grupo – professores, alunos e orientadores. As orientações aos alunos foram dadas na própria rede e através de pelo menos um encontro presencial com a maioria deles. A partir do planejamento e da execução do curso, elaborou-se um instrumento de análise para avaliação do desenvolvimento do pensamento crítico demonstrado pelos alunos em cada etapa, com uma ementa para cada indicador e níveis de demonstração, alcançado pelo aluno, de cada indicador, em cada etapa. Atribuíram-se ainda pesos de acordo com a importância de cada indicador em cada etapa. Nos dois momentos do curso – préteste e curso propriamente dito – os alunos foram avaliados com o mesmo instrumento de análise que permitiu verificar o seu desenvolvimento em termos de pensamento crítico. Ao final, os alunos concluintes foram ouvidos em uma entrevista de avaliação sobre o curso e suas condições. Conclui-se, através dos dados obtidos, que nestas condições e modalidade de ensino – educação continuada e a distância, para profissionais da informação, via Internet, com esta metodologia e com este instrumento de avaliação utilizados, é possível desenvolver habilidades de raciocínio de ordem superior, tal como o pensamento crítico dos alunos. Nesta investigação, o desenvolvimento da capacidade de pensamento crítico era o objetivo principal mas o desenvolvimento do domínio de conteúdo acabou acontecendo paralelamente. Sugerem-se novos estudos com características semelhantes tendo em vista uma maior generalização do potencial da metodologia e dos resultados. Sugere–se ainda testar o instrumento de análise em outras situações de ensino, que visem a validação do mesmo para o desenvolvimento do pensamento crítico em ambientes diferentes do utilizado nesta investigação. A experiência aqui vivenciada se relevou muito enriquecedora e com perspectivas interessantes para investigações posteriores. RÉSUMÉ La recherche a voulu vérifier la possibilité de développer l’habileté de pensée critique, au cours d’éducation continue et à distance sur Internet, pour des professionnels de l’information, en se servant de la Méthodologie de la Problematization (Berbel, 1995). En partant d’une étude théorique sur la necessité d’éducation continue pour des professionels de l’information, sur la pensée critique, et sur la Méthodologie de la Problematization, on a élu les niveaux de pensée critique de Garrison (1991), les habiletés exigées à chaque niveau, de Henri (1991) et dix indicateurs de cette habileté de pensée d’ordre supérieur de Newman, Web et Cochrane (1995) et on a developpé un cours, sur Gestion de Systèmes d’ Information pour des professionnels de l’information, tout à fait sur net , en suivant les étapes de la méthodologie. Onze étudiants se sont inscrits au cours dont cinq l’ ont suivi jusqu’ à la fin. Les ressources employées ont été celles existantes et disponibles sur Internet comme: e-mail, utilisé dans les échanges et des fichiers tapés; page Web - contenant les orientations du cours pour les étudiants; liste de discussion et Web chat pour une plus grande intéraction entre les élements du groupe- professeurs, étudiants et orienteurs. Les orientations aux étudiants ont été données sur le propre réseau et avec, au moins, un vrai rendez-vous avec la plupart d’eux. À partir du planning et de l’éxecution du cours, on a elaboré un instrument d’analyse pour l’évaluation du développement de la pensée critique demontrée par les étudiants à chaque étape, avec une note pour chaque indicateur et des niveaux de démonstration, par l’étudiant de chaque indicateur, à chaque étape. On a aussi attribué des valeurs conforme à l’importance de chaque indicateur à chaque étape. Dans les deux moments du cours: le pre-test et le cours lui-même, les étudiants ont été evalués avec le même instrument d’analyse qui a permis vérifier son développement en tant que pensée critique. À la fin, les étudiants qui ont fini le cours sont venus parler de leurs impressions dans un entretien d’évalution du cours et de ses conditions. On arrive à la conclusion, par les données obtenues, que, dans ces conditions et modalité d’enseignement-éducation continue et à distance -, pour des professionnels de l’information, sur Internet, avec cette méthodologie et avec cet instrument d’évaluation employée, il est possible de développer des habiletés de raisonnement d’ordre supérieur, telle la pensée critique chez les étudiants. Dans cette investigation, bien que le développement de la capacité de pensée critique était le but principal, le développement de la maîtrise de contenu a fini par apparaître, parallèlement. On suggère de nouvelles études avec des caractéristiques semblables, considérant une plus grande généralisation du potentiel de la méthodologie et des résultats. On suggère encore tester l’instrument d’analyse dans d’autres situations d’enseigenement, dans sa validation pour le développement de la pensée critique dans d’autres ambiances que celles-ci. L’expérience vécue dans ce travail s’est montrée très enrichissante et avec des perspectives intéressantes pour des investigations postérieures. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS A NOVA LDB e a Educação a Distância. Revista Brasileira de Educação a Distância, v.4, n. 19, p. 59-60, nov./dez. 1996. ADONIS, Crysos. Educación a distancia através de las redes avanzadas. Introducción. [on line] Disponível na Internet via www.url: http://www.doe.d5.ub.es/te/doctorado/95-96/chrysos/introduc.html. Arquivo capturado em 14 de abril de 1998. ALMEIDA, Alaciel Franklin. Tecnologias de informação para educação à distância. Brasilia, 1996. 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