REGULAMENTO PROGRAMA ATLANTICA CLUB PARA INVESTIDOR
ATLANTICA HOTELS INTERNATIONAL (BRASIL) LTDA
I – DEFINIÇÕES:
a) PROGRAMA ATLANTICA CLUB – É um programa desenvolvido pela Atlantica
Hotels International (Brasil) Ltda. (a “Atlantica Hotels), com a finalidade de oferecer
reservas com descontos e benefícios nos empreendimentos de sua rede, aos
proprietários
de
unidades
autônomas
(“INVESTIDOR”)
localizadas
nos
empreendimentos hoteleiros e apart-hoteleiros representantes de marcas sob sua
concessão,
e parceiros determinados pela Atlantica Hotels, através do
fornecimento de Código Promocional, que possibilita ao INVESTIDOR e aos
parceiros a obtenção de certos benefícios por ocasião de sua hospedagem em
qualquer dos empreendimentos administrados ou franqueados pela Atlantica
Hotels.
b) A Atlantica Hotels é a empresa que administra o PROGRAMA ATLANTICA CLUB
c) Meios de obtenção dos benefícios e descontos do PROGRAMA ATLANTICA CLUB:
(i)
Quando o INVESTIDOR adquirir um apartamento em um dos
empreendimentos administrados ou franquiados pela Atlantica Hotels, a
construtora/incorporadora deve enviar o cadastro completo do INVESTIDOR
para a Atlantica Hotels, e ele automaticamente estará cadastrado para o
recebimento do código promocional para obtenção dos descontos e
benefícios nas reservas realizadas através do site da Atlantica Hotels.
(ii) Caso o código promocional não seja recebido, o INVESTIDOR deverá
solicita-lo pelo e-mail: [email protected].
(iii) A adesão acima mencionada será efetivada somente a partir do
fornecimento, pela construtora/incorporadora ou pelo próprio INVESTIDOR,
conforme mencionado nos itens acima, de seus dados cadastrais (nome
completo, endereço completo, CPF, e-mail, telefone com DDD, data
aniversário). A Atlantica Hotels não se responsabiliza pelo não recebimento
do código promocional em virtude de dados cadastrais fornecidos
incorretamente ou não atualizados pelo próprio INVESTIDOR
d) CENTRAL DE ATENDIMENTO DO INVESTIDOR DA ATLANTICA HOTELS - Canal de
comunicação direto com o INVESTIDOR, com foco em assegurar seu acesso ao
Programa ATLANTICA CLUB. Deve ser utilizado para cadastramento e atualização
das informações do cadastro de INVESTIDOR. Também pode ser utilizado para
esclarecer, orientar e auxiliar o INVESTIDOR ou quaisquer outros interessados que
tenham sugestões, dúvidas ou reclamações relacionadas ao PROGRAMA ATLANTICA
CLUB. Este contato deve ser feito por um dos canais de comunicação abaixo:
e) Fornecimento de dados cadastrais pelo INVESTIDOR:
(i) Cadastramento através do e-mail: [email protected];
(ii) Pelo telefone: (55 11) 3531-4880 e;
(iii)
pelo
site
da
Atlantica
www.atlanticahotels.com.br/investidor
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Hotels,
no
endereço:
II – DO PROGRAMA ATLANTICA CLUB
1. As reservas com o desconto para investidor devem ser feitas exclusivamente
através do site da Atlantica Hotels www.atlanticahotels.com.br mediante a
inserção do código promocional enviado pela Atlantica Hotels ao
INVESTIDOR. Somente é concedido o desconto nas reservas efetuadas pelo
site.
2. O código promocional é válido para todas as categorias de apartamento que
tiverem disponibilidade para reserva no período solicitado, e aplicado na
tarifa disponível no site da Atlantica Hotels www.atlanticahotels.com.br
3. O desconto é concedido conforme disponibilidade para reservas pelo canal
estabelecido – site da Atlantica Hotels www.atlanticahotels.com.br
4. No momento do check in em qualquer estabelecimento hoteleiro ou aparthoteleiro administrado ou franquiado pela Atlantica Hotels o INVESTIDOR
deve identificar-se como INVESTIDOR para que possa usufruir da tarifa
desconto e demais benefícios concedidos através do presente regulamento.
5. Caso o INVESTIDOR deixe de atuar como investidor dos empreendimentos
administrados ou franqueados pela Atlantica Hotels, este perderá o direito
de utilizar o código promocional para suas reservas, e não receberá o
desconto na tarifa no momento que identificar-se no check in.
6. O INVESTIDOR deve comunicar à Central de Atendimento ao Investidor da
Atlantica Hotels e ao hotel no qual é investidor, sobre qualquer alteração em
seus dados cadastrais.
7. A Atlantica Hotels poderá, através de comunicado veiculado em seu portal
na Internet ou através de e-mail endereçado diretamente ao INVESTIDOR,
alterar a política de concessão de benefícios bem como dar por rescindido o
presente regulamento.
8. O código promocional fornecido pelo PROGRAMA ATLANTICA CLUB deve ser
utilizado somente pelo INVESTIDOR e a sua hospedagem é necessária para
que o desconto na tarifa seja concedido. O código promocional não pode ser
cedido ou transferido a terceiros para que estes utilizem os benefícios
previstos no presente regulamento em nome do titular.
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Parentes em linha reta dos INVESTIDORES (pais, filhos, avós e
netos), desde que acompanhados destes, também usufruirão dos
benefícios do presente regulamento.
9. Na hipótese do INVESTIDOR ser pessoa jurídica, devem ser nomeados até 3
(três) sócios da empresa para utilização do benefício. Para tanto a empresa
deve entrar em contato com o atendimento do PROGRAMA ATLANTICA CLUB
informando os nomes dos beneficiários.
10. O PROGRAMA ATLANTICA CLUB é válido somente para desconto e
diferenciais
nos
estabelecimentos
hoteleiros
ou
apart-hoteleiros
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administrados ou franqueados pela Atlantica Hotels no Brasil. Este programa
não oferece desconto ou tarifas diferenciais em hotéis fora do país.
11. O código promocional que dá o benefício do desconto nas tarifas em
reservas realizadas no site da Atlantica Hotels será trocado periodicamente.
O INVESTIDOR será informado da data desta troca e o novo código será
informado.
III – DO SITE DA ATLANTICA
12.
O site na Internet com domínio (www.atlanticahotels.com.br) onde o
INVESTIDOR pode pesquisar:
(i) quais são os empreendimentos administrados ou franqueados pela
Atlantica Hotels, bem como informar-se sobre as tarifas praticadas e
disponibilidade de reservas de cada empreendimento;
(ii) quais programas de parceria firmados pela Atlantica Hotels que ele pode
usufruir;
(iii) atualizar dados cadastrais e de interesse do INVESTIDOR de interesse
do INVESTIDOR; e,
(iv) fazer a reserva com desconto informando o código promocional.
IV – DOS BENEFÍCIOS CONCEDIDOS PELO PROGRAMA ATLANTICA CLUB
13.
Atualmente os INVESTIDORES beneficiados pelo PROGRAMA ATLANTICA
CLUB, observadas condições deste regulamento, poderão utilizar os seguintes
benefícios:
a)
Desconto
nas
tarifas
praticadas
no
site
da
Atlantica
Hotels
www.atlanticahotels.com.br, para reservas antecipadas, informando o código
promocional, de acordo com a disponibilidade no período e regras da tarifa
escolhida;
b) Prioridade de early check-in (entrada antecipada) e late check-out (saída
postergada) e express check out (autorização de pagamento antecipada para sair
sem passar pela recepção), desde que o empreendimento tenha disponibilidade de
apartamentos;
c) Obtenção de milhagens concedidas pelo Programa Smiles, Multiplus Fidelidade
ou DOTZ, de acordo com as regras do programa, em cada estada;
d) Desconto válido para no máximo 2 (dois) apartamentos por reserva – caso a
reserva solicitada seja para mais apartamentos a tarifa aplicada para o período será
a estabelecida por cada empreendimento;
e) A política de cancelamento e pagamento das reservas segue as condições
estabelecidas no site da Atlantica Hotels da tarifa selecionada, ou seja, deve ser
feita diretamente no site respeitando o seguinte prazo limite: 14h do dia útil
anterior a data de check-in. Após este prazo, será cobrado valor equivalente a 1
(uma) diária como taxa de NO SHOW (verificar politica de no show no site da
Atlantica Hotels)Após este prazo, é cobrada a 1 diária como taxa de NO SHOW.
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f) As reservas NÃO poderão ser feitas através da Central de Reservas, diretamente
com o hotel, agências de viagens, operadoras de viagens ou outros canais.
Somente serão aceitas as reservas com desconto se efetuadas pelo site da Atlantica
Hotels www.atlanticahotels.com.br com a informação do Código Promocional;
g) As reservas dependerão da disponibilidade de cada hotel no site da Atlantica
Hotels
www.atlanticahotels.com.br,
observando-se
as
hipóteses
acima
enumeradas; A concessão do desconto para a tarifa no site é realizado mediante
disponibilidade por período.
j) Todas as hospedagens incluem somente café da manhã e serviços de acordo com
a categoria de apartamento reservada, demais despesas extras tais como, telefone,
lavanderia, frigobar, alimentação, entre outras, deverão ser quitadas no momento
do check-out;
k) Para reservas com desconto do PROGRAMA ATLANTICA CLUB, o hotel terá o
direito de reservar no máximo 2 (dois) apartamentos por dia para atender ao
PROGRAMA ATLANTICA CLUB, sendo que tal beneficio é limitado a no máximo 7
(sete) dias, por apartamento;
l) o pagamento deve ser feito diretamente pelo INVESTIDOR no hotel. Não serão
feitas faturamentos através de empresas, agências ou operadoras de viagens; e
m) os diferenciais ou desconto na tarifa não são válidos para hospedagens no Sleep
Inn Varginha.
V – PRAZO DE DURAÇÃO
14.
O presente regulamento terá prazo de duração indeterminado, podendo ser
extinto a qualquer tempo pela Atlantica Hotels mediante prévio aviso aos
INVESTIDORES com 5 (cinco) dias de antecedência.
VI - DISPOSIÇÕES GERAIS
15.
Qualquer tolerância ou concessão por parte da Atlantica Hotels no tocante
aos direitos, obrigações e responsabilidades deste regulamento não implicarão na
alteração ou invalidade dos termos e condições aqui estipulados.
16.
Quaisquer dúvidas ou omissões relacionadas ao funcionamento deste
Regulamento serão esclarecidas, única e exclusivamente, pela Atlantica Hotels
através de sua Central de Atendimento ao INVESTIDOR.
São Paulo, 07 de janeiro de 2015
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