NOVA
GERAÇÃO DE
SOLUÇÕES
EMPRESARIAIS
ESET (V6)
•As novas soluções
•ESET Licence Administrator
•As vantagens
•Glossário
•FAQ
NOVA GERAÇÃO DE
SOLUÇÕES EMPRESARIAIS ESET
Foi com enorme entusiasmo que lançámos as novas versões soluções empresariais ESET! Os novos produtos levaram
anos a serem desenvolvidos e resultam de um esforço colectivo e de uma grande preocupação em ouvir as opiniões
dos nossos clientes, especialistas e analistas.
Somando o tempo de trabalho de cada pessoa envolvida no projecto de desenvolvimento das novas soluções,
investimos 55 anos humanos só para reconstruir o ESET Remote Administrator (2ª geração) e as nossas soluções
Endpoint (v6) e trazer aos clientes e parceiros ESET a melhor experiência na administração das soluções anti-malware
ESET.
O feedback dos clientes ESET que tiveram a possibilidade de testar em fase beta as novas versões, foi extremamente
positivo. Adoraram a nova interface intuitiva, a gestão através da consola web e as novas funcionalidades que
permitem poupar tempo e reduzir custos. Os profissionais de IT destacaram o facto das soluções ESET se manterem
tecnicamente excelentes e leves nos sistemas, algo que todos privilegiamos.
Dia 25 de Fevereiro de 2015 assistimos ao nascimento de novas soluções no mercado e queremos mostrar a todos os
clientes que estamos melhores do que nunca. Fazer mais é o nosso mote.
Nas novas soluções empresariais ESET (v6), foram aplicadas algumas alterações ao nível do licenciamento e
características de protecção das mesmas.
As tabelas abaixo resumem estas alterações:
Versões pré-lançamento V6
Designação dos produtos
Tipo de Protecção
Nº mínimo de
utilizadores
ESET Endpoint Antivirus
(v5)
Postos de trabalho e servidores de ficheiros
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
5
ESET Endpoint Security
(v5)
Postos de trabalho e servidores de ficheiros
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
5
ESET Endpoint Protection
Standard (v5)
Postos de trabalho e servidores de ficheiro
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
25
ESET Endpoint Protection
Advanced (v5)
Postos de trabalho e servidores de ficheiros
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
25
Novas versões V6
Designação dos produtos
Tipo de Protecção
Nº mínimo de
utilizadores
ESET Endpoint Antivirus
for Windows (v6)
Postos de trabalho; com gestão centralizada.
5
ESET Endpoint Security
for Windows (v6)
Postos de trabalho; com gestão centralizada.
5
ESET Endpoint Protection
Standard (v6)
Postos de trabalho, dispositivos móveis, servidores de ficheiros
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
5
ESET Endpoint Protection
Advanced (v6)
Postos de trabalho, dispositivos móveis, servidores de ficheiros
(rácio de 1 servidor em cada 5 licenças); com gestão centralizada.
5
NOTA: Todas as licenças ESET Endpoint Antivirus e ESET Endpoint Security foram automaticamente convertidas
para as novas soluções equivalentes (ESET Endpoint Protection Std./Adv.) sem qualquer custo adicional agora ou
no valor (estimado) de renovação.
ESET LICENCE ADMINISTRATOR
A ESET desenvolveu um novo sistema de licenciamento que dá aos utilizadores um sistema de controlo
flexível de licenças permitindo-lhes verificar o estado das mesmas (exemplo: data de expiração) e o estado de
utilização.
Chave de Licenciamento
A ESET substituiu o nome de utilizador e password por chaves de licença. Todas as Business Solutions e Business
Packs utilizam agora uma chave de licença única para todos os produtos incluídos.
Actualização transparente de licenças
O novo sistema permite uma actualização transparente de licenças para um funcionamento eficaz. Em
paralelo, as alterações são transferidas automaticamente, mesmo depois de um upgrade da licença, de uma
renovação ou de qualquer alteração.
Agrupamento de Licenças
É possível agrupar múltiplas licenças numa só conta, com um endereço de email definido e uma password
própria, facilitando a tarefa de lidar com licenças.
Novo ESET License Administrator
O novo ESET License Administrator dá maior visibilidade ao estado das licenças e à utilização em tempo real.
Vantagens
Assegura a compatibilidade com os novos produtos
Estado e Utilização em Tempo Real
Desactivação e Recuperação
Ficheiros de licenciamento offline
Para os clientes actuais garante uma forma conveniente de alterarem o Username e a Password para o novo formato de modo a garantirem a compatibilidade com novos produtos.
O novo ESET License Administrator assegura uma visibilidade melhorada do estado das licenças e da sua utilização em tempo real.
Disponibiliza a opção de desactivar licenças seleccionadas, em caso de perda ou roubo e de voltar a adicionar essas licenças à lista de disponíveis.
Permite que os utilizadores possam gerar os ficheiros de licenciamento para produtos legacy e ficheiros de licenciamento offline” caso os produtos estejam a ser utilizados num ambiente sem ligação à Internet.
Glossário
License Key
Consiste numa chave única no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que é utilizada para a identificação do
dono da licença e activação da mesma.
Public ID
Uma pequena chave para identificar a licença perante um terceiro (por exemplo, o administrador de sistemas
responsável pela distribuição de licenças).
Dono da Licença
É quem recebe o email com as seguintes informações de licenciamento: license key, public license ID,
username/password. O dono da licença pode delegar a administração de licenças ao administrador.
ESET License Administrator
Uma solução baseada na web para gerir licenças, quer para os proprietários das mesmas, quer para os
administradores de sistemas. Monitoriza as licenças, nomeadamente as unidades activadas e informa acerca
de eventos específicos como a expiração, utilização e autorização.
ESET License Administrator Password
É uma password gerada para cada licença que é necessária para a autenticação quando se faz o login no ESET
License Administrator. Se tem a sua chave de licenciamento, terá também de introduzir uma password para
aceder à informação acerca da licença seleccionada e conduzir acções através da interface do ESET License
Administrator.
Username e Password da Licença
Estas credenciais são utilizadas para activar gerações anteriores das soluções de segurança ESET. Utilizando o
ESET License Administrator, pode converter o Username e Password para uma Licence Key, para ser usada com
a nova geração de produtos ESET.
Administrador da Segurança
Gere as licenças e não necessita de ser o proprietário da mesma. O dono da licença pode delegar a gestão a um
administrador de sistemas e após a sua aceitação ele irá gerir a atribuição e a sua utilização.
Ficheiros de licenciamento *. lic
São ficheiros gerados automaticamente e assinados digitalmente, usados para activar um produto ESET,
disponibilizando as seguintes informações de licenciamento: Ficheiros de Licença – Se uma licença permitir
descarregar um ficheiro de licenciamento (.lic) e vem com um Username e Password, essas credenciais serão
usadas para activar produtos mais antigos; Ficheiros de Licenciamento Offline – Se uma licença permitir o
download de um ficheiro de licenciamento offline (.lf) esse ficheiro poderá ser utilizado para efectuar activações
offline. O número de licenças offline será subtraído do número total de licenças disponíveis.
FAQ
Que soluções devemos sugerir para protecção de postos de
trabalho e servidores de ficheiros?
As soluções ESET Endpoint Protection Standard e ESET Endpoint Protection Advanced que podem agora ser
licenciadas a partir de 5 computadores (antes estavam disponíveis apenas para mais de 25 computadores)
Qual a solução adequada para clientes apenas com postos de
trabalho e mais de 5 computadores?
Recomendamos que sejam propostas as soluções ESET Endpoint Antivirus ou ESET Endpoint Security, que
também incluem gestão centralizada com a nova geração do ESET Remote Administrator.
É obrigatória a utilização do ESET Remote Administrator e qualquer das novas soluções V6?
Não, embora o ESET Remote Administrator, nomeadamente na nova geração, permita uma gestão
simplificada da solução ESET em todos os endpoints e servidores através de um simples browser web.
Como se activam as novas versões empresariais
(ex.: ESET Endpoint Protection Std./Adv.)?
Para licenciamentos existentes
Todas as licenças ESET Endpoint Antivirus e ESET Endpoint Security activas foram actualizadas para os produtos correspondentes - ESET Endpoint Protection Standard e ESET Endpoint Protection Advanced, respectivamente. Assim, para activar as novas versões destes produtos (v6) será necessário obter
uma Chave de Licença no ESET License Administrator (opção “Converter”).
Para novos licenciamentos
O habitual email enviado com os dados de licenciamento empresarial inclui agora a Chave de Licença que permite activar as novas soluções (v6). Assim, deixa de ser necessária a utilização de Nome de Utilizador e Palavra-passe para o registo/activação ou actualizações.
Tenho uma licença ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security (v 5) e no email de licenciamento só constam o Nome
de Utilizador / Password e um ficheiro .lic em anexo. Como posso
obter a Chave de Licença para activar a versão 6?
Neste caso poderá obter a Chave da Licença no novo portal ESET License Administrator (ELA) disponível em
https://ela.eset.com/. Encontrará do lado direito em cima, uma opção “CONVERTER” que pedirá para inserir o
Nome de Utilizador e Palavra-passe da licença anterior (v5), gerando assim a Chave de Licença que possibilita a
activação da nova versão 6.
FAQ (continuação)
Q: O que é o ESET License Administrator?
Consulte as informações detalhadas acerca do ESET License Administrator na secção “ESET License
Administrator”.
Posso ser o administrador de licenciamento das licenças dos meus Cliente no ELA?
Sim, pode.
Temos clientes com a versão 5.
Posso manter a versão 5?
Pode embora existam diversas vantagens em migrar para a versão 6, nomeadamente a facilidade de gestão de
licenciamento e utilização da nova geração ESET Remote Administrator, com gestão 100% web.
As versões antigas (v5) ainda estão disponíveis
para download?
Sim, estão disponíveis na secção de Download em www.eset.pt as versões anteriores de todos os produtos.
Como se activam as novas versões empresariais
(ex.: ESET Endpoint XXXXXX)?
As novas soluções são activadas com uma Chave de Licença fornecida em com o fornecimento de
licenciamento ESET empresarial. Esta chave tem o formato: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Como faço o deploy do
ESET Remote Administrator Agent? (6.x)
Consulte o artigo disponível em http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3595
Como actualizo a minha rede para o ESET Remote Administrator e ESET Endpoint versão 6?
Consulte o artigo disponível em http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3607
Como posso instalar o
ESET Remote Administrator? (6.x)
Consulte o artigo disponível em http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3589
ESET PORTUGAL
Rua Dr. António Loureiro Borges, 9 – 7º Piso
(Arquiparque – Torre Zenith)
1495-131 Algés
Tel: +351 21 413 92 10 Web: www.eset.com/pt/
Fax: +351 21 413 92 12 Email: [email protected]
Rev. 20140503