ESTUDO QUALITATIVO JUNTO A ALUNOS EGRESSOS E DESISTENTES, REPRESENTANTES DAS UNIDADES OFERTANTES E INTERLOCUTORES MUNICIPAIS DO PRONATEC-BRASIL SEM MISÉRIA (BSM) FICHA TÉCNICA Instituição executora: pessoa física. Equipe Responsável: Flávio Braune Wiik, Júlia Moretto Amâncio e Patrícia Fagundes Caetano. Equipe SAGI: Cecília Ishikawa Lariú, Juliana França Varella, Marco Antônio Carvalho Natalino e Marta Battaglia Custódio. Órgão de Cooperação Técnica Internacional: Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e a Cultura (UNESCO). Projeto: 914BRZ3002 - Avaliar a implementação, os resultados e os impactos das políticas, programas, ações, projetos, benefícios e serviços sob responsabilidade do MDS ou que constituam o Plano para Superação da Extrema Pobreza. Período de realização da pesquisa: julho de 2013 a janeiro de 2014. APRESENTAÇÃO DA PESQUISA Objetivos da pesquisa Realizar estudo qualitativo junto a egressos e desistentes, representantes das unidades ofertantes e interlocutores municipais do Pronatec-BSM com o objetivo de aprimorar a implementação do programa, tanto no que se refere à adequação entre os cursos ofertados e o perfil dos alunos, quanto em relação à adequação entre os cursos e as demandas existentes nos mercados de trabalho locais. O estudo visa ainda avaliar as diferentes dimensões associadas aos alunos que já passaram pelos cursos ofertados, tendo concluído ou não estes cursos, com vistas a subsidiar as ações do Pronatec-BSM. Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 195 Procedimentos metodológicos O estudo foi realizado nacionalmente por três consultores, cada um responsável por uma macrorregião definida, a saber: Regiões Sul e Sudeste; Regiões Norte e Centro Oeste e Região Nordeste. Ao todo foram 12 municípios (quatro por macrorregião), selecionados para compor uma amostra intencional. Foram escolhidos municípios com ao menos 200 matrículas efetivadas em 2012, escolhidos em um universo de 879 municípios em que houve registro de matrícula em 2012. Ainda, incluiu-se na amostra para cada uma das macrorregiões pelo menos dois municípios que tinham aderido ao Programa de Promoção do Acesso ao Mundo do Trabalho – ACESSUAS-TRABALHO. Em cada município foram realizadas entrevistas a partir de roteiros semiestruturados com os interlocutores municipais do Programa em 2013 e com os representantes da Unidade Ofertante com o maior número de matrículas em 2012 no município. Foram feitos também grupos focais com alunos concluintes em todos os municípios e com os alunos desistentes nos municípios de grande porte e metrópole de cada macrorregião. Antes dos grupos focais eram aplicados questionários socioeconômicos aos participantes. Buscou-se também obter informações adicionais por meio de visitas às unidades ofertantes bem como aos CRAS e às unidades de cadastramento de alunos. Resultados O Programa foi unanimemente bem avaliado nos municípios tanto por alunos, quanto por gestores públicos e representantes das unidades ofertantes. Trata-se de uma proposta sólida que mobiliza esforços locais para sua consolidação que vão muito além dos retornos financeiros oferecidos aos municípios e parceiros privados. Conclui-se que o Pronatec-BSM constituiu-se em um programa que de fato foi capaz de promover um convencimento e uma adesão quanto à sua proposta e aos seus objetivos. Os principais resultados do estudo foram divididos em quatro tópicos principais de investigação e estão sistematizados abaixo. I. Perfil dos alunos De maneira geral, tem-se um perfil de alunos jovens, recém-egressos do ensino médio que buscam o Pronatec como uma forma de melhorar o currículo e como parte de uma estratégia de conseguirem posições melhores e mais bem remuneradas no mercado de trabalho. O gargalo apontado por eles no programa é a dificuldade de conseguirem um emprego, mesmo tendo concluído os cursos. Sugerem algum programa associado ao Pronatec que facilite estágios e o primeiro emprego. A primeira oportunidade de trabalho é apontada por eles como uma das principais dificuldades. Em geral, foram beneficiários do Programa Bolsa Família antes da maioridade e fazem mais de um curso no Pronatec. Há baixa incidência de desistência dos cursos nesse grupo. 196 Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 Outro perfil encontrado durante a pesquisa foi o de pessoas mais velhas, com baixa escolaridade e que não conseguiram boas colocações no mercado ao longo de sua trajetória; geralmente tiveram poucos ou nenhum emprego formal. Buscam os cursos como uma forma de se qualificarem e superarem a falta de experiência comprovada na carteira como mecanismo de ingressarem no mercado de trabalho em posições melhores. Fazem menos cursos, têm limitações de horários e também de escolaridade e geralmente não conseguem emprego depois da conclusão, situação que gera bastante frustração. Têm uma grande expectativa de que o Pronatec vai lhes prover emprego imediato e demandam programas de estágios e bancos de currículo para aprimorar o Programa. Nesse perfil, encontram-se homens de baixa escolaridade, cuja trajetória ocupacional está vinculada ao emprego informal e em geral em trabalhos manuais e pouco qualificados. Fazem “bicos” para sustentar famílias e parecem ser os que mais desistem dos cursos em função de conseguirem trabalhos esporádicos. Da parte deles houve a sugestão de uma maior flexibilidade por parte dos ofertantes, maior oferta de cursos em áreas estratégicas para o mercado de trabalho, além de maior oferta de vagas que atenda ao grupo dos menos escolarizados e mecanismos que facilitem especialmente a obtenção de posições formais, como banco de currículos e indicações para o mercado de trabalho. Também integra esse grupo mulheres com filhos e chefes de famílias monoparentais, cuja principal reclamação é a baixa oferta de vagas nas creches, o que impede a participação delas nos cursos. Geralmente fazem cursos que lhes permitam ter uma ocupação como autônomas, sendo sua principal queixa a falta de incentivos posteriores para montar os negócios, seja em termos de dificuldade de acesso a crédito, quanto assessoria técnica e orientação. O fomento de cooperativas seria especialmente útil para esse público. O perfil geral dos desistentes é caracterizado pela inserção precária no mercado de trabalho, inserção precária no sistema de proteção social de saúde e previdência, e por mulheres que vão atender problemas de saúde da família. Em várias situações verifica-se que as pessoas desistem do curso por não dispor de tempo para frequentar as aulas em virtude das turbulências da vida. Ainda, falhas no direcionamento profissional, ausência de informações claras sobre curso, das habilidades exigidas e de sua utilidade/aplicabilidade ao mercado de trabalho gera expectativas, em especial no público jovem, que, quando não cumpridas, desistem dos cursos. II. Gestão Municipal Há uma visão dos gestores de que o engajamento da interlocução municipal do Programa se encerra tão logo são realizadas as matrículas dos alunos nos cursos. Há um grande esforço dos gestores em mobilizar os alunos interessados, em realizar as pré-matrículas, em fechar as turmas, mas este esforço decai gradativamente no transcorrer dos cursos. Mesmo quando há um acompanhamento efetivo dos gestores aos alunos durante os cursos, ainda se observa pouco poder destes gestores em controlar a qualidade dos cursos e serviços oferecidos pelas unidades ofertantes. Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 197 O poder dos gestores em negociar cursos, em verificar a demanda de mão-de-obra do mercado de trabalho e as demandas de formação dos alunos para direcionar a oferta dos cursos parece reduzido. Os gestores locais também não parecem muito bem inseridos em iniciativas de articulação com empresas e com as secretarias de trabalho e emprego para encaminhamento dos alunos concluintes para o mercado de trabalho. As parcerias com o Sistema Nacional de Empregos (SINE), com sindicatos de empresas e comércio e com outras secretarias são quase nulas e este parece ser o principal entrave para o programa nos municípios. Além da falta do empoderamento dos gestores locais do Pronatec-BSM, especialmente frente às unidades ofertantes, a ausência de recursos e insumos básicos para o trabalho, a deficiência dos mecanismos de controle social, os problemas no Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC), a falta de qualificação das equipes, inclusive no que diz respeito aos operadores desse sistema, e a falta de envolvimento do ponto de vista de suas concepções no que tange ao papel da assistência social como direito e a centralidade do Estado nos processos são os principais entraves para a gestão do Programa. O ACESSUAS-TRABALHO, por sua vez, tem um potencial de gerar um impacto positivo sobre os resultados finais do Pronatec, na medida em que aporta recursos e permite ampliar as equipes de atuação exclusiva sobre o Pronatec. Há, no entanto, ainda pouca capacidade de transformação efetiva dada a sua implementação recente nos municípios. III. Unidades Ofertantes As unidades ofertantes têm se adaptado bem ao Pronatec-BSM, mesmo aquelas mais consolidadas e tradicionais. Apesar de um discurso de independência financeira frente ao programa, o que se nota é que o Programa representa um aporte de recursos e uma reserva de mercado relevante para as ofertantes como um todo. As maiores e mais consolidadas, entretanto, apresentam maior resistência às mudanças solicitadas pelos gestores em termos de estrutura, horários e especialmente às regras e padrões de condutas impostos aos alunos do Pronatec-BSM. Em algumas situações, chegam a atuar autonomamente, inclusive impondo suas próprias regras ao jogo, alterando acordos estabelecidos e princípios do Programa. Ainda, estas instituições criam inúmeras barreiras institucionais, por meio da exigência de documentação rígida e extensa, que não corresponde aos parâmetros nacionais do Programa, sendo esta uma das principais razões de disputa e de desacordos entre gestores e ofertantes nos municípios e também responsáveis por boa parte da evasão decorrente de inflexibilidade de horários e procedimentos. Entende-se que autonomia descrita advém da legitimidade conferida pelo Sistema S e por acordos prévios 198 Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 e históricos feitos entre este e os governos em nível federal e estadual. No caso do Institutos Federais, percebe-se que os mesmos agem autonomamente por outras razões, não sendo atores controláveis por mecanismos municipais, por conta do padrão que advém da autonomia com que já se relacionam com o Ministério da Educação. Por outro lado, estas instituições mais tradicionais, reconhecidas pelos alunos como rígidas, também são vistas como as que oferecem qualidade na formação, maiores possibilidades empregatícias e, sobretudo, prestígio ao obterem os certificados. As unidades reforçam essa visão e boa parte de seu insulamento e resistência às regras e demandas levadas pelos gestores municipais deriva dessa crença que é fortalecida por múltiplos atores e instâncias. As unidades ofertantes que têm atuação mais recente nos municípios e não tão expressiva nacionalmente tendem a ser mais flexíveis na relação com os interlocutores municipais, adequando-se às demandas e estabelecendo relações de cooperação mais satisfatórias com os gestores municipais. Elas mantêm contatos mais constantes com os gestores e, sobretudo, atendem às suas demandas de aberturas de cursos, turmas, flexibilidade de horários. São mais permeáveis e adaptáveis, inclusive porque muitas vezes não têm estrutura física montada há tanto tempo nos municípios e nem regras tão sedimentadas em seus procedimentos e trato com os alunos. Estas unidades dependem mais dos alunos oriundos do Programa para sua sobrevivência financeira e institucional. A maioria delas teve um crescimento expressivo em termos de atendimento e também de estrutura física após a adesão ao programa, tendo ampliado o número de salas, laboratórios e o corpo docente especificamente para atender ao programa, o que também facilita a adaptação desta estrutura e dos professores às necessidades deste público. Além da já mencionada rigidez com relação à documentação para matrícula, que exclui um grupo significativo de alunos migrantes, menos escolarizados e mais vulneráveis socioeconomicamente, há reclamações constantes e generalizadas por parte dos alunos quanto ao atraso no pagamento dos auxílios transporte. Há reclamações também da ausência de turmas no horário noturno, da inflexibilidade das unidades com relação aos atrasos e a necessidade de mudança de horário decorrente da inclusão dos alunos no mercado de trabalho posterior ao início dos cursos. Com relação ao conteúdo, muitos alunos reclamam da reduzida carga horária prática, da inexistência de oportunidades de estágios e da precariedade de laboratórios e de materiais didáticos voltados para o exercício prático dos conteúdos aprendidos. Os chamados “mecanismos de exclusão” se expressam nas prioridades da oferta e nas práticas cotidianas. Eles implicam em decisões sobre vagas, áreas e ações que não são redirecionados de acordo com a proposta federal do programa, que demanda uma inversão de prioridades no sentido de uma inclusão do público tradicionalmente excluído. A dificuldade da adaptação às necessidades locais e a perpetuação desses Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 199 filtros institucionais ocorre em parte porque os gestores municipais têm poderes limitados sobre os ofertantes. A oferta de cursos de prateleira é a mais evidente e óbvia manifestação deste diagnóstico, que se baseia na posição privilegiada de poder das ofertantes. Nesse sentido, verifica-se a pertinência de desenvolver mecanismos federais para acompanhamento da conduta dos ofertantes, com incentivos para alterar comportamentos locais inadequados, envolvendo a definição de padrões comuns a serem seguidos por todos os partícipes do programa e o incentivo a mecanismos de cooperação e controle social. IV. Inserção no Mercado de Trabalho e Resultados do Programa De forma geral, pode-se afirmar que o objetivo de capacitar o público-alvo do BSM está sendo cumprido em todos municípios, ainda que não esteja atingindo satisfatoriamente o grupo dos mais pobres entre os pobres, ficando ainda bastante situado entre os alunos das franjas superiores do Cadastro Único. Ao mesmo tempo, um dos principais resultados esperados pelo programa, que é a inserção produtiva desses sujeitos no mercado de trabalho formal, ainda está longe de ser alcançado. Para tanto, é necessário ir além da garantia das matrículas nos cursos e da pactuação de vagas, o que tem sido feito de maneira satisfatória por gestores e ofertantes, apesar das barreiras de entrada ainda existentes apontadas acima. A inserção produtiva depende, em grande medida, de uma visão estratégica da vocação econômica regional pelos gestores municipais e do fomento a criação de vagas conectadas aos perfis dos alunos e às possibilidades de desenvolvimento econômico de médio e longo prazo. Recomendações para o aprimoramento da política Promover adaptações das estruturas, horários, normas e padrões às especificidades dos alunos do Pronatec/BSM, ampliando assim a capacidade de acesso do público-alvo aos cursos. Orientar as unidades ofertantes para que aceitem autodeclarações de escolaridade, reduzindo a necessidade de produzir documentações para matrícula. Estimular o empoderamento dos gestores locais do Pronatec-BSM, especialmente frente às unidades ofertantes, por meio do desenvolvimento de mecanismos federais para acompanhamento da conduta dos ofertantes, com incentivos para alterar comportamentos locais inadequados, envolvendo a definição de padrões comuns a serem seguidos por todos os partícipes do programa e o incentivo a mecanismos de cooperação e controle social. Qualificar as equipes técnicas municipais para a gestão do Sistema Nacional de Informações da Educação Profissional e Tecnológica (SISTEC) 200 Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 Ampliar a adesão municipal ao Programa de Promoção do Acesso ao Mundo do Trabalho – ACESSUAS-TRABALHO, dado seu potencial de gerar um impacto positivo sobre os resultados finais do Pronatec, na medida em que aporta recursos e permite ampliar as equipes de atuação exclusiva sobre o Pronatec. Fomentar a criação de vagas conectadas aos perfis dos alunos e às possibilidades de desenvolvimento econômico de médio e longo prazo com base em análises da vocação econômica regional. Reforçar parcerias com o Sistema Nacional de Empregos (SINE), com sindicatos de empresas e comércio, bem como com outras secretarias municipais visando o direcionamento da oferta dos cursos às demandas do mercado de trabalho. Cadernos de Estudos - Síntese das Pesquisas de Avaliação de Programas Sociais do MDS 2011 - 2014 201