1 Telecom Agenda Histórico Intelig Telecom Tendências de Mercado Soluções Intelig Telecom 2 Telecom Histórico Intelig Telecom Lançamento das soluções corporativas em Novembro de 2000; Foi a primeira empresa no Brasil a oferecer produtos com tecnologia MPLS; Primeira empresa no Brasil a oferecer um modelo de qualidade de serviço na rede IP – Intelig IP QoS; Lançamento do VPN IP One Class e Multi Class; Lançamento da Telefonia Local Corporativa nas 10 principais capitais do Brasil em Setembro de 2003; Expansão da telefonia local corporativa para todas as capitais do país em Junho 2004 e outras centenas de localidades; Hoje, 3 milhões de usuários de voz mês e mais de 1700 clientes de dados; Lançamento do TEF em Julho de 2005; Lançamento da Telefonia convergente sobre IP no 2o semestre de 2005. 3 Telecom Histórico Intelig Telecom Abrangência 4 Telecom Tendências de mercado Convergência Mercado de voz cada vez mais tentando se consolidar por meio de ofertas que aproveitem sinergias operacionais e tecnológicas das empresas; Pacotes e planos que combinem 4 palavras mágicas: Fixo + Móvel + Local + Longa; Fim da assinatura de Telefonia Local; Transparência para o cliente – tarifas simplificadas; Serviços agregados – diversos relatórios on-line, interfaces Web, tudo com o intuito de proporcionar ao cliente um melhor entendimento de seus custos de forma a melhor gerenciá-los. 5 Telecom Tendências de mercado Convergência No mercado de Dados, a disseminação de VoIP em redes corporativas já é uma realidade e a expansão para a Telefonia IP pública está prestes a acontecer; Disseminação da Banda Larga ajuda a consolidar essa tendência; Empresas de Telecom necessitam de pesados investimentos em infra estrutura. Clientes não aceitam mais redes de Dados “colcha de retalhos”. Redes homogêneas, inteligentes e com altos padrões de QoS são indispensáves para o mercado de grandes empresas. 6 Telecom Tendências de mercado Produtos e Serviços No mercado de dados, algumas tecnologias começam a ganhar escala e tendem a substituir outras. IP se consolidando como tecnologia confiável e crescimento sustentado por novos serviços adicionais à conectividade, como hospedagem, firewall, etc numa única oferta. VPN IP cada vez mais se consolidando como tecnologia confiável e totalmente capaz de substituir o Frame Relay. Em redes metropolitanas, o protocolo Ethernet começa a ganhar aceitação no mercado por conta da simplicidade de configuração e menor custo por megabit. 7 Telecom Solução Intelig Telecom O que os clientes buscam? Flexibilidade na negociação Agilidade, qualidade e confiabilidade na solução Convergência de aplicações Redução de custo Aumento da produtividade e competitividade Soluções diferenciadas e desenhadas sob medida Relacionamento próximo 8 Telecom Solução Intelig Telecom Lig Local Intelig Modalidade: Corporativo Voz Videoconferência Operadora Móvel Cliente Corporativo - RJO Rede ISDN / Voz Lig Local S w 3 x BRI P B X Outra operadora Local - RJO (21) 3723-2000 Backup de Dados Operadora no exterior (NOC) CENTRO DE SUPERVISÃO 9 Telecom Solução Intelig Telecom Lig Local Intelig Modalidade: 4003 – Número Único Nacional Voz BACKBONE ISDN Operadora Local Fortaleza (85) 4003 P B X REDE INTELIGENTE 5000 Call Center Rio de Janeiro n x E1 Servi;o de Rede (21) 4003 SWITCH Operadora Local RJO Operadora Local São Paulo Operadora Móvel RJO n x E1 P B X (11) 4003 5000 5000 Call Center São Paulo (NOC) CENTRO DE SUPERVISÃO Clientes 10 Telecom Lig Local Intelig Abrangência Boa Vista BA Salvador Ilheus Feira de Santana Itabuna Macapá Belém Manaus São Luis Fortaleza Teresina Rio Branco Porto Velho Palmas Salvador Belo Horizonte Campo Grande São Paulo Campinas Curitiba Vitória Rio de Janeiro Curitiba Foz do Iguaçu Londrina Maringá RJ SC Rio de Janeiro Volta Redonda Macae Florianópolis Criciúma Blumenau Itajaí SP Florianópolis Porto Alegre Belo Horizonte Natal Uberlândia João Pessoa Gov. Valadares Recife Juiz de Fora Maceió Aracaju Brasilia Cuiabá Goiânia MG PR São Paulo São Jose dos Campos RS Taubate Jundiai Porto Alegre Santos Ribeirão Preto Novo Hamburgo Caxias do Sul Campinas Sorocaba 11 Telecom Solução Intelig Telecom Benefícios Redução de custo - cobrança por minuto e isenção da taxa de conexão; Número único e exclusivo de abrangência Nacional; Alta qualidade nas chamadas; SLA (Service Level Agreement) nos mesmos padrões dos serviços de dados; Tecnologia ISDN em todas as localidades, suporte para videoconferência e backup de dados, Descontos em DDD e DDI; Fatura eletrônica com detalhamento das chamadas; Portal de Serviços; Relatórios gerenciais. 12 Telecom Solução Intelig Telecom Dados VPN IP: Solução de rede corporativa Matriz Filiais Collocation + IP Dedicado + Firewall: Hospedagem de website de comércio eletrônico IDC Intelig Acesso à Internet para Matriz, Filiais e Clientes Acesso Remoto (600 e Lig Local): Internet SPO Acesso remoto de funcionários Rede IP Intelig E1 PABX Rede VPN IP Cliente BHE Dial Backup AA A BSA RCE Rede Telefonia Pública Rede VOZ Intelig Funcionário 13 Telecom Solução Intelig Telecom Benefícios Flexibilidade na negociação; Convergência de aplicações; Economia com infra-estrutura de acesso discado; Número regional e único de abrangência nacional; Segurança; Confiabilidade; Backbones independentes e integrados (IP, ATM e ISDN ); Conexão de alta qualidade, suportada pela infra-estrutura Intelig Telecom; Redução de custos com acesso local e com a manutenção de infra-estrutura própria de CPD; Aumento de segurança física e lógica dos seu equipamentos e aplicações; Gerenciamento Inteligente - relatórios on line; Gerência 24X7 com pró-atividade. 14 Telecom Solução Intelig Telecom Convergência Dados + Voz PABX Internet Bay Networks Rede IP DIPIP/ VPNAcesso IP DIP Intelig Internet Intelig Telecom Backbone 23 Direto / Lig Local PSTN Switch Gateway CPE com CPE Gatekeeper PSTN Acesso Único Gatewa y Acesso 23 Direto PBX Switch_RJO 15 Telecom Solução Intelig Telecom Benefícios Qualquer ponto ligado a uma porta IP: ADSL IP Dedicado IP Usage VPN IP Intelig Maior escalabilidade dos canais de voz Melhor aproveitamento dos recursos instalados Economia na assinatura => redução de custo Benefícios das soluções de dados associados aos benefícios do Lig Local 16 Telecom Solução Intelig Telecom VPN IP com suporte à TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) 17 Telecom Solução Intelig Telecom Benefícios Elimina a conexão permanente X.25 com as autorizadoras. Redução de custos mensais de comunicação, eliminando linhas dedicadas que conectam lojas e escritórios. Redução dos custos de transações financeiras de cartões de crédito e débito (otimização da infra-estrutura de comunicação). Redução do custo operacional. Maior qualidade na transação do TEF e segurança garantida através de túneis MPLS. Maior disponibilidade com solução redundante Gerenciamento completo da solução. Aproveitamento da mesma infra-estrutura de rede para a utilização da Internet e aplicações corporativas => Full Service provider 18 Telecom