Tabela de Tarifas e Guia de Serviços B ra s i l Em vigor a partir de 3 de janeiro de 2005 1 3 Índice Embalagens UPS 2 Como Processar suas Remessas 3 Selecione o Serviço Determine o Peso Determine a Zona Consulte a Tarifa Consulte as Taxas Adicionais Serviços Internacionais Exportação Tabela de Zonas Tabela de Tarifas - UPS Worldwide ExpressSM - UPS 10KG Box® / UPS 25KG Box® - UPS Worldwide ExpeditedSM 11 Taxa de combustível UPS Worldwide Express PlusSM Correção de Endereço Cobrança ao Remetente (Free Domicile) Áreas Estendidas Devolução de Remessas a Cobrar Falta de Número de Conta UPS ou Número de Conta UPS Inválido Valor declarado Despesa por Atraso de Pagamento Prova de Entrega 4 Limitações 5 5 6 Importação Tabela de Zonas Tabela de Tarifas - UPS Worldwide Express - UPS Worldwide Expedited Serviços Adicionais UPS World EaseSM Quantum View NotifySM Quantum ViemSM Manage UPS Trade DirectSM UPS CampusShipSM Serviço de Despacho Alfandegário Taxas Adicionais 7 8 9 10 Opções de Pagamento 11 Pré-pago A Cobrar Cobrança ao Remetente (Free Domicile) Cobrar de Terceiros Para obter maiores informações sobre o conteúdo desta Tabela de Tarifas e Zonas, contate a Central de Atendimento ao Cliente UPS no 0800 10 9226 ou visite nosso site www.ups.com 12 Limitações de Peso e Tamanho Limitações do Serviço Artigos Proibidos Materiais Perigosos Como Preparar suas Remessas Preencha o Conhecimento Aéreo UPS Remessas de Pacotes Múltiplos Preencha a Fatura Comercial Como Embalar Corretamente 13 13 14 14 2 Embalagens UPS Modelos de embalagens que a UPS disponibiliza para seus envios internacionais UPS Express Envelope Para cartas, correspondências impressas e documentos urgentes com uma tarifa fixa econômica. Não existem restrições quanto ao peso ou ao número de páginas que podem ser incluídas, desde que o mesmo seja fechado com sua própria fita adesiva. Disponível para os serviços UPS Worldwide Express PlusSM e UPS Worldwide Express. UPS Express Box Adequada para uma grande variedade de artigos, incluindo impressos e componentes eletrônicos. Essa embalagem foi desenvolvida para envios com peso superior a 16 quilos. As tarifas serão baseadas no peso e na zona de envio correspondente. DIMENSÕES: 31.5 cm x 9.5 cm x 46 cm DIMENSÕES: 24 cm x 33.5 cm DIMENSÕES: 32.5 cm x 40.8 cm Se o seu envio exceder os 10 kg ou os 25 kg, será aplicado o valor da tarifa publicada no total do peso. DIMENSÕES: 10KG BOX 41.91 cm x 33.65 cm x 27.30 cm 25KG BOX 50.16 cm x 43.81 cm x 35.23 cm O UPS Express Envelope somente pode ser utilizado para documentos sem valor comercial. UPS Express PAK Ideal para itens planos e inquebráveis, como documentos volumosos, relatórios extensos e impressos de computador. As tarifas serão baseadas no peso e na zona de envio correspondente. Disponível para os serviços UPS Worldwide Express Plus e UPS Worldwide Express. UPS 10KG Box® e UPS 25KG Box® Caixas com uma conveniente tarifa fixa para seus envios internacionais. Essa embalagem está disponível para os serviços UPS Worldwide Express PlusSM e UPS Worldwide Express. UPS Express Tube Tubo de envio triangular para proteger documentos que necessitam ser enrolados e não dobrados, como mapas, desenhos, e pôster. As tarifas serão baseadas no peso e na zona de envio correspondente. Disponível para os serviços UPS Worldwide Express Plus e UPS Worldwide Express. DIMENSÕES: 19 cm x 19 cm x 19 cm x 97 cm Ao realizar seus envios com a UPS, você tem a opção de utilizar suas próprias embalagens ou as oferecidas pela UPS, de acordo com o serviço selecionado. Nota: As embalagens UPS não estão disponíveis para o serviço UPS Worldwide ExpeditedSM. O peso dimensional poderá ser aplicado para os envios internacionais. 3 Como Processar suas Remessas Internacionais A UPS disponibiliza uma grande variedade de serviços porta-a-porta, com horário de entrega garantido e despacho alfandegário, oferecendo maior rapidez e confiança para suas exportações e importações. 1. Selecione o Serviço UPS Worldwide Express PlusSM A garantia de entrega de seus envios urgentes antes da 8:30 da manhã nos Estados Unidos e Canadá e antes das 9:00 da manhã nos principais centros comerciais da Europa. UPS Worldwide ExpressSM Para remessas urgentes, com entrega garantida porta-a-porta em mais de 200 países e territórios. Para suas importações, a entrega é garantida desde mais de 140 países. UPS Worldwide ExpeditedSM Uma alternativa mais econômica para suas remessas internacionais; disponível para as principais cidades nos Estados Unidos, Canadá, países da Europa, América Latina e Ásia. 2. Determine o Peso A tarifa se baseia no peso real ou dimensional de todos os pacotes incluídos em uma remessa, sendo aplicado o que for maior. L C Peso Dimensional = A CxLxA 6,000 C = Comprimento em centímetros L = Largura em centímetros A = Altura em centímetros Peso Dimensional O peso dimensional é determinado com base nas normas previstas pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). 1o passo Calcular o volume Multiplique, em centímetros, o comprimento pela largura e pela altura de cada pacote. Arredonde o resultado ao centímetro inteiro seguinte. Para remessas de mais de um pacote, some o resultado de cada um dos pacotes. O total é o volume da remessa. 2o passo Determinar o peso dimensional Divida o volume total da remessa por 6.000 para determinar o peso dimensional em quilos. Aproxime as frações de quilos ao quilo inteiro seguinte. Se o peso dimensional for superior ao peso real da remessa, utilize o peso dimensional para determinar a tarifa. O peso dimensional pode ser aplicado para todos os serviços internacionais oferecidos pela UPS. Preço de Remessas de Pacotes Múltiplos Quando vários pacotes são enviados a um mesmo destinatário em um mesmo dia e registrados no mesmo Conhecimento Aéreo UPS, se considera uma remessa cujo o peso é equivalente à soma do peso de todos os pacotes que a integram. A tarifa se denomina preço de remessas de pacotes múltiplos. As remessas enviadas que utilizam o UPS Express Envelope, UPS 10KG Box® e UPS 25KG Box® não podem fazer parte de uma remessa de pacotes mútiplos. 3. Determine a Zona Para determinar a zona correspondente ao país de destino de sua remessa pelos serviços UPS Worldwide Express e UPS Worldwide Expedited, consulte a Tabela de Zonas na página 4. Para determinar a zona correspondente ao país de origem de sua remessa pelos serviços UPS Worldwide Express e UPS Worldwide Expedited, consulte a Tabela de Zonas na página 7. OBS: Quando o número da zona na coluna Expedited não é indicado, significa que a UPS não oferece o serviço a este país, seja para importação ou exportação. 4. Consulte a Tarifa A tarifa da remessa se baseia no tipo de serviço, no peso e na zona. 5. Consulte as Taxas Adicionais Consulte a seção Taxas Adicionais deste tarifário para determinar se alguma taxa adicional corresponde à sua remessa, de acordo com os serviços adicionais que a UPS lhe oferece. 4 Exportação Tabela de Zonas Para suas Exportações Zonas Destino Express Expedited África do Sul ac Albânia ac Alemanha ac ∞ Andorra ac Angola Anguilla Antígua e Barbuda Antilhas Holandesas ac Arábia Saudita ac ∞ Argélia Argentina ac ∞ Armênia Aruba ac Austrália ac ∞ Áustria ac ∞ Azerbaijão Bahamas ac Bahrain ac Bangladesh Barbados Bielarus ac Bélgica ac ∞ Belize Benin Bermudas ac Bolívia ac Bósnia ac Botsuana Brunei ac Bulgária ac Burkina Fasso Burundi Bután Cabo Verde Camarões Camboja Canadá ac ∞ Chade Chile ac ∞ China Chipre ac Cingapura ac ∞ Colômbia ac Congo (Brazaville) Congo Kinshasa (Zaire) Coréia do Norte * Coréia do Sul ac ∞ Costa do Marfim ac Costa Rica ac Croácia ac Cuba * Dinamarca ac ∞ Djibuti (Jibuti) Dominica ac Egito ac El Salvador ac Emirados Árabes Unidos ac Equador ac Eritréia Eslováquia ac Eslovênia ac Espanha ac ∞ Estados Unidos ac ∞ 6 6 4 4 6 3 3 3 6 6 1 6 3 5 4 6 3 6 6 3 6 4 3 6 3 1 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 2 6 1 5 6 5 3 6 6 6 5 6 3 6 3 4 6 3 6 3 6 3 6 6 6 4 2 4 4 1 5 4 4 2 1 5 5 3 5 3 4 3 3 6 6 4 2 Zonas Destino Express Expedited Estônia ac Etiópia ac Filipinas ac ∞ Finlândia ac ∞ França ac ∞ Gabão Gâmbia Gana ac Geórgia Gibraltar ac Granada Grécia ac ∞ Groenlândia Guadalupe Guam ac Guatemala ac Guiana ac Guiana Francesa Guiné Guiné - Bissau Guiné - Equatorial Haiti Holanda (Países Baixos) ac ∞ Honduras ac Hong Kong ac ∞ Hungria ac ∞ Ilha Reunião ac Ilhas Anglonormandas ac ∞ Ilhas Canárias ac Ilhas Cayman ac Ilhas Cook Ilhas Faroe Ilhas Fiji Is. Marianas do Norte Ilhas Marshall Ilhas Norfolk ac Ilhas Palaos Ilhas Salomão Ilhas Virgens Americanas ac Ilhas Virgens Britânicas Índia Indonésia ac Irã * Iraque Irlanda ac ∞ Islândia ac Israel ac ∞ Itália ac ∞ Jamaica Japão ac ∞ Jordânia ac Kasaquistão ac Kirguistão Kiribati Kuweit ac Laos Lesoto Letônia ac Líbano ac Libéria Líbia * Liechtenstein ac Lituânia ac 6 6 5 4 4 6 6 6 6 6 3 4 6 3 6 3 3 3 6 6 6 3 4 3 5 6 6 4 6 3 6 6 6 6 6 6 6 6 3 3 6 5 6 6 4 6 6 4 3 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 4 6 6 5 4 4 4 3 4 3 5 6 4 6 5 4 4 5 6 4 6 Zonas Destino Express Expedited Luxemburgo ac ∞ Macau ac Macedônia Madagascar ac Malavi Malásia ac ∞ Maldivas ac Mali Malta ac Marrocos ac Martinica Maurício ac Mauritânia México ac ∞ Mianma Micronésia Moçambique Moldova ac Mônaco ac Mongólia Montserrat Namíbia Nepal Nicarágua ac Níger Nigéria Noruega ac ∞ Nova Caledônia Nova Zelândia ac Omã ac Panamá ac ∞ Papua Nova Guiné Paquistão Paraguai ac Peru ac Polinésia Francesa (Taiti) Polônia ac Porto Rico ac ∞ Portugal ac ∞ Quatar ac Quênia ac Reino Unido ac ∞ Rep. Centro-africana Rep. do Iêmen Rep. Dominicana ac ∞ Rep. Tcheca ac Romênia ac Ruanda Rússia ac Samoa Americana Samoa Ocidental San Marino ac Santa Lúcia São Cristóvão e Névis São Vicente e Granadinas Senegal Seychelles Serbia & Montenegro Serra Leoa Síria Sri Lanka ac Suazilândia Sudão * 4 6 6 6 6 5 6 6 6 6 3 6 6 2 6 6 6 6 4 6 3 6 6 3 6 6 4 6 6 6 3 6 6 1 3 6 6 2 4 6 6 4 6 6 3 6 6 6 6 6 6 4 3 3 3 6 6 6 6 6 6 6 6 Zonas Express Expedited 4 Suécia ac ∞ Suíça ac ∞ Suriname Tadjiquistão Tailândia ac ∞ Taiti Taiwan ac ∞ Tanzânia Timor Leste Togo Tonga Trinidad e Tobago ac Tunísia Turkmenistão Turks e Caicos Turquia ac ∞ Tuvalu Ucrânia ac Uganda Uruguai ac Uzbequistão Vanuatu Venezuela ac Vietnã Wallis e Futuna Zâmbia Zimbabwe 3 Exceções 3 • Disponível o serviço UPS Worldwide Express PlusSM nos países indicados em vermelho. 6 2 4 ac Disponível a opção A Cobrar (Freight Collect) nos países indicados. 4 6 5 2 4 3 4 3 6 4 4 4 3 6 5 6 5 6 6 6 6 3 6 6 3 6 6 6 6 1 6 6 3 6 6 6 6 4 4 5 5 6 3 ∞ Para a opção de pagamento A Cobrar, as tarifas de exportação não se aplicam a estes países. Para obter as tarifas de importação correspondentes a estes países, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente UPS. * No momento da produção desta Tabela de Tarifas e Zonas, estes países encontravam-se embargados. Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente UPS: Grande São Paulo - 11 5694-6600. Demais Localidades - 0800 10 9226 para obter maiores detalhes sobre as exceções nas remessas internacionais. S E R V I ÇO D E E X P O RTAÇ Ã O Destino Determine o número da zona de acordo com o país de destino e o serviço selecionado. 5 Exportação UPS Worldwide ExpressSM Tabela de Tarifas Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta, de remessas originadas no Brasil. Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos Zonas 1 2 3 4 5 6 Envelope 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 US$ 38.00 45.40 51.80 59.40 65.90 72.40 85.30 97.20 104.80 112.30 119.90 US$ 40.50 46.15 52.55 60.15 66.65 73.15 86.05 97.95 105.55 113.05 120.65 US$ 49.00 51.00 57.20 63.40 69.70 75.90 90.50 104.00 112.30 120.60 130.00 US$ 53.00 57.20 64.50 71.80 79.00 88.40 100.90 109.20 118.60 126.90 136.20 US$ 62.00 63.80 71.70 78.40 88.50 97.40 109.80 119.80 129.90 140.00 150.10 US$ 89.00 96.70 109.20 121.70 135.20 147.70 176.80 196.60 213.20 228.80 245.40 Tarifas para os artigos que não são documentos Zonas 1 2 3 4 5 6 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 15.0 15.5 16.0 16.5 17.0 17.5 18.0 18.5 19.0 19.5 20.0 US$ 47.30 56.10 62.70 70.40 79.20 89.10 100.10 107.80 115.50 123.20 128.70 135.30 143.00 149.60 156.20 162.80 169.40 173.80 179.30 182.60 185.90 189.20 192.50 195.80 199.10 201.30 206.80 211.20 215.60 220.00 224.40 228.80 233.20 237.60 240.90 243.10 245.30 247.50 249.70 253.00 US$ 48.05 56.85 63.45 71.15 79.95 89.85 100.85 108.55 116.25 123.95 129.45 136.05 143.75 150.35 156.95 163.55 170.15 174.55 180.05 183.35 186.65 189.95 193.25 196.55 199.85 202.05 207.55 211.95 216.35 220.75 226.30 233.40 240.55 247.65 254.10 260.40 266.70 273.00 279.30 285.60 US$ 52.50 62.00 70.40 78.80 87.20 97.70 106.10 114.50 122.90 132.30 139.70 148.10 156.50 161.70 167.00 174.30 182.70 190.10 197.40 204.80 212.10 220.50 227.90 235.20 239.40 244.70 248.90 253.10 257.30 262.50 267.80 272.00 276.20 281.40 286.70 290.90 295.10 299.30 301.40 303.50 US$ 58.80 67.20 75.60 84.00 92.40 102.90 111.30 120.80 129.20 138.60 146.00 154.40 159.60 164.90 171.20 176.40 183.80 191.10 198.50 205.80 213.20 221.60 228.90 236.30 241.50 247.80 253.10 259.40 265.70 270.90 278.30 283.50 288.80 294.00 300.30 305.60 310.80 315.00 318.20 320.30 US$ 67.90 75.90 85.10 94.30 104.70 113.90 124.20 134.60 144.90 155.30 161.00 170.20 179.40 189.80 199.00 204.70 210.50 216.20 222.00 228.90 236.90 246.10 254.20 262.20 270.30 278.30 287.50 295.60 303.60 312.80 322.25 332.40 341.60 351.90 361.10 368.00 374.90 380.70 386.40 392.20 US$ 102.90 118.70 135.50 151.20 167.00 183.80 199.50 216.30 232.10 248.90 264.60 281.40 297.20 309.80 323.40 336.00 348.60 362.30 378.00 392.70 407.40 422.10 437.90 452.60 467.30 482.00 497.70 512.40 527.10 542.90 557.60 572.30 587.00 602.70 608.00 613.20 618.50 623.70 629.00 634.20 Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight Collect), os custos serão faturados do destinatário. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Zonas 20.5 21.0 21.5 22.0 22.5 23.0 23.5 24.0 24.5 25.0 25.5 26.0 26.5 27.0 27.5 28.0 28.5 29.0 29.5 30.0 30.5 31.0 31.5 1 2 3 4 5 6 US$ 255.20 257.40 259.60 264.00 269.50 275.00 280.50 286.00 291.50 297.00 302.50 308.00 313.50 319.00 324.50 330.00 335.50 341.00 346.50 349.80 353.10 355.30 358.00 US$ 291.90 295.10 301.40 305.60 311.90 318.20 324.50 330.80 337.10 343.40 349.70 356.00 362.30 368.60 374.90 381.20 387.50 392.70 399.00 405.30 411.60 417.90 424.20 US$ 305.60 307.70 310.80 317.10 323.40 329.70 336.00 342.30 348.60 354.90 361.20 367.50 373.80 380.10 386.40 392.70 399.00 405.30 411.60 417.90 424.20 430.50 436.80 US$ 322.40 324.50 330.80 338.10 345.50 352.80 360.20 367.50 374.90 382.20 389.60 396.90 404.30 411.60 419.00 426.30 433.70 440.50 447.30 454.10 461.00 467.80 474.60 US$ 397.90 403.70 409.40 415.20 420.90 426.70 432.40 438.20 443.90 449.70 455.40 461.20 469.80 478.40 487.00 495.70 504.30 512.90 521.50 530.20 538.80 547.40 556.00 US$ 639.50 644.70 650.00 655.20 660.50 671.00 682.50 696.20 709.80 723.50 737.10 750.80 764.40 778.10 791.70 805.40 819.00 832.70 846.30 860.00 869.40 877.80 890.40 Para remessas acima de 31.5 Kg. Preço por Kg. 11.35 13.45 13.85 15.05 17.65 28.25 Tarifa Mínima 358.00 424.20 436.80 474.60 556.00 890.40 Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. 6 Caixas UPS 10KG Box® e UPS 25KG Box® Zonas 1 2 3 4 5 US$ US$ US$ US$ US$ US$ 10KG 175.00 176.00 197.00 198.00 220.00 377.00 25KG 273.00 316.00 327.00 352.00 414.00 666.00 Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior. 6 Exportação UPS Worldwide ExpeditedSM Tabela de Tarifas Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta, de remessas originadas no Brasil. Zonas 1 2 3 4 5 6 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 15.0 15.5 16.0 16.5 17.0 17.5 18.0 18.5 19.0 19.5 20.0 20.5 21.0 21.5 22.0 22.5 23.0 23.5 24.0 24.5 25.0 US$ 44.90 53.30 59.60 66.90 75.20 84.60 95.00 102.30 109.60 116.90 122.10 128.40 135.70 142.00 148.20 154.50 160.60 164.80 170.00 173.10 176.20 179.00 181.90 184.90 187.80 189.70 194.70 198.70 202.60 206.60 210.50 214.40 218.30 222.30 225.20 227.10 229.00 230.90 232.50 235.40 237.20 239.10 241.00 244.90 249.80 254.70 259.60 262.80 267.70 272.50 US$ 45.60 54.00 60.30 67.60 76.00 85.40 95.70 103.00 110.30 117.60 122.80 129.10 136.40 142.70 148.90 155.20 161.30 165.50 170.70 173.80 176.90 179.70 182.60 185.60 188.50 190.40 195.40 199.40 203.30 207.30 212.30 218.70 225.20 231.70 237.50 243.30 249.00 254.60 260.00 265.70 271.40 274.10 279.80 283.50 289.10 294.70 300.30 304.00 309.60 315.10 US$ 49.90 58.90 66.90 74.90 82.80 92.80 100.70 108.70 116.60 125.60 132.60 140.50 148.50 153.50 158.50 165.40 173.20 180.20 187.10 194.20 201.10 208.60 215.40 222.10 225.80 230.60 234.40 238.10 241.80 246.50 251.20 254.90 258.60 263.30 268.00 271.70 275.50 279.20 280.60 282.30 284.10 285.80 288.50 294.10 299.70 305.40 311.00 314.60 320.10 325.70 US$ 55.90 63.80 71.80 79.80 87.80 97.80 105.60 114.60 122.60 131.50 138.60 146.50 151.50 156.50 162.50 167.40 174.20 181.20 188.20 195.10 202.10 209.60 216.30 223.10 227.80 233.50 238.30 244.00 249.70 254.30 261.00 265.70 270.40 275.00 280.70 285.50 290.10 293.80 296.20 298.00 299.70 301.40 307.10 313.60 320.20 326.80 333.40 337.70 344.30 350.70 US$ 64.50 72.10 80.80 89.60 99.50 108.20 117.90 127.70 137.50 147.40 152.80 161.50 170.30 180.10 188.90 194.30 199.60 205.00 210.50 217.00 224.60 232.80 240.20 247.60 255.00 262.30 270.70 278.10 285.30 293.70 302.30 311.50 319.80 329.20 337.60 343.80 350.00 355.10 359.70 364.90 369.90 375.00 380.00 385.10 390.10 395.20 400.20 402.70 407.60 412.70 US$ 97.80 112.80 128.70 143.60 158.70 174.60 189.30 205.30 220.30 236.20 251.10 267.00 282.00 294.00 306.90 318.90 330.50 343.50 358.30 372.30 386.20 399.30 413.90 427.40 440.80 454.30 468.60 482.00 495.40 509.70 523.00 536.30 549.60 563.80 568.40 572.80 577.30 581.80 585.60 590.00 594.50 598.90 603.40 607.70 612.20 621.50 631.60 639.80 651.80 663.90 Zonas 25.5 26.0 26.5 27.0 27.5 28.0 28.5 29.0 29.5 30.0 30.5 31.0 31.5 1 2 3 4 5 6 US$ 277.80 283.10 287.90 292.70 297.50 302.40 304.00 308.70 313.50 315.20 317.90 319.60 321.80 US$ 321.00 327.20 332.70 338.20 343.80 349.30 351.10 355.50 360.90 365.20 370.60 376.00 381.30 US$ 332.00 337.70 343.30 348.80 354.30 359.80 361.50 366.90 372.30 376.50 381.90 387.30 392.70 US$ 357.20 364.80 371.30 377.70 384.20 390.60 392.90 398.80 404.60 409.10 415.00 420.80 426.60 US$ 417.60 423.80 431.40 439.00 446.50 454.20 456.90 464.30 471.80 477.70 485.10 492.50 499.80 US$ 677.00 690.00 702.00 714.00 725.90 737.90 742.00 753.90 765.60 774.90 782.70 789.70 800.40 Para remessas acima de 31.5 Kg. Preço por Kg. 10.20 12.10 12.45 13.50 15.85 25.40 Tarifa Mínima 321.80 381.30 392.70 426.60 499.80 800.40 Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior. Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight Collect), os custos serão faturados do destinatário. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. S E R V I ÇO D E E X P O RTAÇ Ã O Tarifas para os artigos que não são documentos 7 Importação Tabela de Zonas Para suas Importações Origem Determine o número da zona de acordo com o país de origem e o serviço selecionado. Zonas Origem Express Expedited África do Sul Albânia Alemanha Angola Anguilla Antígua e Barbuda Antilhas Holandesas Arábia Saudita Argelia Argentina Armenia Aruba Austrália Áustria Azerbaijão Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Bielarus Bélgica Benin Bermudas Bolívia Bósnia Brunei Bulgária Bután Camarões Camboja Canadá Chile China Chipre Cingapura Colômbia Coréia do Sul Costa do Marfim Costa Rica Croácia Dinamarca Dominica Egito El Salvador Emirados Árabes Unidos Equador Eslováquia Eslovênia Espanha Estados Unidos Estônia Etiópia Filipinas Finlândia 6 6 5 6 2 2 2 6 6 1 6 2 3 4 6 2 6 6 2 6 5 6 2 2 6 6 6 6 6 6 4 1 3 6 3 1 3 6 2 6 5 2 6 2 6 1 6 6 5 4 6 6 3 6 5 1 3 4 5 4 1 3 3 1 3 2 5 2 1 6 6 5 4 6 3 6 Zonas Origem Express Expedited França Gana Geórgia Gibraltar Granada Grécia Guadalupe Guam Guatemala Guiana Haiti Holanda (Países Baixos) Honduras Hong Kong Hungria Ilha Reunião Ilhas Anglonormandas Ilhas Canárias Ilhas Cayman Ilhas Fiji Ilhas Marianas do Norte Ilhas Virgens Americanas llhas Virgens Britânicas Índia Indonésia Irlanda Islândia Israel Itália Jamaica Japão Jordânia Kasaquistão Kirguistão Kuweit Laos Letônia Líbano Liechtenstein Lituânia Luxemburgo Macau Macedônia Madagascar Malásia Malta Marrocos Martinica Maurício Mauritânia México Mianma Moldova Mônaco 6 6 6 6 2 5 2 6 1 2 2 6 2 3 6 6 5 6 2 6 6 2 2 6 3 4 6 6 4 2 3 6 6 6 6 6 6 6 6 6 5 6 6 6 3 6 6 2 6 6 1 6 6 6 6 5 1 6 2 3 6 5 6 3 4 4 3 6 6 6 5 6 3 1 6 Zonas Express Expedited Mongolia Montserrat Nepal Nicarágua Nigéria Noruega Nova Caledônia Nova Zelândia Omã Panamá Paquistão Paraguai Peru Polinésia Francesa (Taiti) Polônia Porto Rico Portugal Qatar Quênia Reino Unido República do Iêmen República Dominicana República Tcheca Romênia Rússia Samoa Americana Samoa Ocidental San Marino Santa Lúcia São Cristóvão e Névis São Vicente e Granadinas Senegal Sérvia e Montenegro Síria Sri Lanka Suécia Suíça Suriname Tailândia Taiwan Tanzânia Togo Trinidad e Tobago Turks e Caicos Turquia Ucrânia Uganda Uruguai Uzbequistão Venezuela Vietnã Zâmbia Zimbabwe 6 2 6 2 6 6 6 6 6 2 6 1 1 6 6 2 4 6 6 5 6 2 6 6 6 6 6 4 2 2 2 6 6 6 6 4 6 2 3 3 6 6 2 2 6 6 6 1 6 1 6 6 6 2 6 2 1 6 2 4 5 2 6 4 4 6 3 3 6 1 8 Importação UPS Worldwide ExpressSM Tabela de Tarifas Estas tarifas são para Importações porta-a-porta, com a opção de pagamento A Cobrar, com destino para o Brasil. Zonas 1 2 3 4 5 6 Envelope 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 US$ 29.00 30.50 37.30 42.80 49.10 54.60 59.70 64.60 69.10 73.10 78.00 US$ 39.00 51.00 61.60 69.40 79.20 88.70 96.00 103.50 111.00 118.90 126.30 US$ 44.20 51.30 67.90 89.60 111.30 133.00 151.40 169.70 187.00 200.00 215.00 US$ 51.20 64.90 81.70 98.50 115.30 133.60 154.20 170.40 187.40 200.50 215.50 US$ 71.00 82.40 106.60 126.60 146.40 170.00 202.30 219.80 237.30 254.80 272.30 US$ 90.80 100.00 127.20 149.50 172.20 194.90 223.40 242.40 260.40 278.40 296.40 Tarifas para os artigos que não são documentos Zonas 1 2 3 4 5 6 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 15.0 15.5 16.0 16.5 17.0 17.5 18.0 18.5 19.0 19.5 20.0 US$ 44.50 50.30 55.70 61.30 66.40 70.80 75.70 80.20 85.40 91.10 95.30 100.60 104.50 108.70 113.30 117.60 122.20 126.40 129.30 132.90 137.80 140.00 144.40 146.20 150.50 152.60 157.20 158.90 163.30 165.10 170.10 172.80 177.30 179.60 184.10 186.40 191.00 193.50 197.30 199.60 US$ 55.00 63.60 71.30 81.20 90.70 98.00 105.50 113.50 120.90 128.20 137.30 142.20 147.20 152.10 156.70 161.60 166.50 171.50 176.40 179.00 183.70 186.20 188.80 191.30 193.90 196.40 199.00 203.50 205.10 206.20 209.80 211.40 213.50 215.50 218.40 221.10 224.30 227.70 231.30 234.10 US$ 78.10 93.00 112.60 130.70 148.60 166.30 183.50 200.60 217.80 235.00 249.60 263.80 278.00 292.40 306.50 320.20 333.50 346.70 360.00 373.30 386.20 399.10 412.00 424.80 437.70 449.30 460.90 472.70 484.40 496.20 507.90 519.60 531.40 543.10 554.80 566.40 577.90 589.40 600.80 612.10 US$ 79.10 94.00 113.60 131.70 149.60 167.30 184.50 201.60 218.80 236.00 250.60 264.80 279.00 293.40 307.50 321.20 334.50 347.70 361.00 374.30 387.20 400.10 413.00 425.80 438.70 450.30 461.90 473.70 485.40 497.20 508.90 520.60 532.40 544.10 555.80 567.40 578.90 590.40 601.80 613.10 US$ 102.30 126.70 146.90 166.70 185.70 203.30 220.80 238.40 256.00 273.60 284.40 294.90 305.40 315.90 326.30 336.80 347.30 357.80 368.30 378.80 392.90 401.10 414.00 426.80 439.70 451.05 462.65 474.45 486.15 497.95 509.65 521.35 533.15 544.85 556.55 568.15 579.65 591.15 602.55 613.85 US$ 126.50 153.00 174.00 195.20 216.60 235.20 254.00 272.90 291.70 310.60 324.20 337.90 351.50 365.10 378.80 392.40 406.00 419.70 433.30 446.90 450.00 468.00 486.00 504.00 522.00 540.00 558.00 576.00 594.00 612.00 630.00 648.00 666.00 675.00 684.00 693.00 702.00 711.00 720.00 729.00 Zonas 20.5 21.0 21.5 22.0 22.5 23.0 23.5 24.0 24.5 25.0 25.5 26.0 26.5 27.0 27.5 28.0 28.5 29.0 29.5 30.0 30.5 31.0 31.5 1 2 3 4 5 6 US$ 203.30 204.90 209.40 211.60 216.00 218.30 223.00 224.90 229.00 231.60 235.20 238.50 241.60 245.40 248.70 252.00 255.70 259.10 262.80 266.50 269.80 273.40 277.00 US$ 239.60 243.30 247.10 251.30 255.10 258.90 264.30 269.80 275.20 280.80 286.20 291.80 297.40 302.80 308.20 313.60 319.10 324.40 327.60 333.00 336.00 341.00 345.50 US$ 623.10 634.10 645.10 656.10 667.10 678.10 689.10 700.10 711.10 722.10 733.10 744.10 755.10 766.10 777.10 788.10 799.10 810.10 821.10 832.10 833.00 834.00 836.30 US$ 624.10 635.10 646.10 657.10 668.10 679.10 690.10 701.10 712.10 723.10 734.10 745.10 756.10 767.10 778.10 789.10 800.10 811.10 822.10 833.10 834.00 835.00 845.00 US$ 624.85 635.85 646.85 657.85 668.85 679.85 690.85 701.85 712.85 723.85 734.85 745.85 756.85 767.85 778.85 789.85 800.85 811.85 822.85 833.85 834.75 848.00 855.00 US$ 738.00 747.00 756.00 765.00 774.00 783.00 792.00 801.00 810.00 819.00 828.00 837.00 846.00 855.00 864.00 873.00 882.00 891.00 900.00 909.00 918.00 927.00 936.00 Para remessas acima de 31.5 Kg. Preço por Kg. 8.75 10.95 26.50 26.80 27.10 29.70 Tarifa Mínima 277.00 345.50 836.30 845.00 855.00 936.00 Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior. Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight Collect), os custos serão faturados do destinatário. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. S E R V I ÇO D E I M P O RTAÇ Ã O Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos 9 Importação UPS Worldwide ExpeditedSM Tabela de Tarifas Estas tarifas são para Importações porta-a-porta, com a opção de pagamento A Cobrar, com destino para o Brasil. Tarifas para os artigos que não são documentos Zonas 1 2 3 4 5 6 0.5 Kg. 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 10.0 10.5 11.0 11.5 12.0 12.5 13.0 13.5 14.0 14.5 15.0 15.5 16.0 16.5 17.0 17.5 18.0 18.5 19.0 19.5 20.0 20.5 21.0 21.5 22.0 22.5 23.0 23.5 24.0 24.5 25.0 US$ 42.30 47.80 52.90 57.90 62.70 66.90 71.20 75.40 80.30 85.20 90.00 96.00 97.00 101.10 105.40 108.80 113.00 116.90 119.00 122.30 126.80 128.10 132.10 133.80 137.00 138.90 143.10 143.80 147.80 149.40 153.10 155.50 159.60 160.70 164.80 166.80 170.00 172.20 175.60 176.60 179.90 181.30 184.30 186.20 190.10 191.00 195.10 196.80 199.20 201.50 US$ 52.30 60.40 67.70 76.70 85.70 92.60 99.20 106.70 113.60 119.90 128.40 133.00 136.90 141.50 145.70 149.50 154.00 158.60 162.30 164.70 169.00 170.40 172.80 175.00 176.40 178.70 181.10 184.20 185.60 186.60 188.80 190.30 192.20 192.90 195.50 197.90 199.60 202.70 205.90 207.20 212.00 215.30 217.40 221.10 224.50 226.50 231.30 236.10 239.40 244.25 US$ 74.20 88.40 107.00 123.50 140.40 157.20 172.50 188.60 204.70 219.70 233.40 246.70 258.50 271.90 285.00 296.20 308.50 320.70 331.20 343.40 355.30 365.20 377.00 388.70 398.30 408.90 419.40 427.80 438.40 449.10 457.10 467.60 478.30 486.10 496.50 506.90 514.30 524.60 534.70 541.70 551.40 561.20 567.70 577.40 587.00 593.30 603.00 612.60 618.70 628.20 US$ 75.10 89.30 107.90 124.50 141.40 158.10 173.40 189.50 205.70 220.70 234.30 247.60 259.50 272.90 286.00 297.10 309.40 321.60 332.10 344.40 356.20 366.10 377.90 389.60 399.20 409.80 420.30 428.70 439.30 450.00 458.00 468.50 479.20 487.00 497.40 507.80 515.20 525.50 535.60 542.60 552.30 562.10 568.60 578.20 587.90 594.20 603.80 613.50 619.50 629.10 US$ 97.20 120.40 139.60 157.50 175.50 192.10 207.60 224.10 240.60 255.80 265.90 275.70 284.00 293.80 303.50 311.50 321.30 331.00 338.80 348.50 361.50 370.00 378.80 390.50 400.10 410.50 421.00 429.40 440.00 450.60 458.70 469.20 479.80 487.60 498.10 508.50 515.90 526.10 536.30 543.30 553.00 562.70 569.20 578.90 588.60 594.90 604.50 614.10 620.20 629.70 US$ 120.20 145.40 165.30 184.50 204.70 222.30 238.80 256.50 274.20 290.40 303.10 315.90 326.90 339.50 352.30 363.00 375.60 388.20 398.60 411.10 414.00 428.20 444.70 461.20 475.00 491.40 507.80 521.30 537.60 553.90 567.00 583.20 599.40 604.10 612.20 620.20 624.80 632.80 640.80 645.20 653.10 661.10 665.30 673.20 681.10 685.10 693.00 700.90 704.70 712.50 Zonas 25.5 26.0 26.5 27.0 27.5 28.0 28.5 29.0 29.5 30.0 30.5 31.0 31.5 1 2 3 4 5 6 US$ 204.60 206.30 209.00 212.30 213.90 216.70 219.90 221.50 224.70 227.90 230.70 233.50 236.30 US$ 249.00 252.70 257.30 261.90 265.10 269.70 274.40 277.40 280.10 284.70 287.30 291.20 294.70 US$ 637.80 643.60 653.20 662.70 668.30 677.80 687.20 692.60 702.00 711.40 712.20 712.80 713.40 US$ 638.70 644.50 654.00 663.50 669.20 678.60 688.10 693.50 702.90 712.30 713.10 713.80 720.80 US$ 639.30 645.20 654.70 664.20 669.80 679.30 688.70 694.10 703.50 712.90 713.70 724.20 729.30 US$ 720.40 724.00 731.80 739.60 743.00 750.80 758.50 761.80 769.50 777.20 784.90 791.70 798.40 Para remessas acima de 31.5 Kg. Preço por Kg. 7.50 9.35 22.60 22.85 23.15 25.30 Tarifa Mínima 236.30 294.70 713.40 720.80 729.30 798.40 Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior. Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight Collect), os custos serão faturados do destinatário. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. 10 Serviços Adicionais Para exportações e importações UPS World EaseSM Ideal para empresas que fazem múltiplos envios, para um único país, no mesmo dia. Esse serviço também oferece a alternativa de fazer envios a diferentes países dentro da União Européia. Através de um processo automatizado de preparação de envios, a documentação é preparada e enviada, juntamente com seus pacotes, para a UPS permitindo uma liberação alfandegária consolidada em uma única transação. Este serviço garantido é oferecido para o UPS Worldwide ExpressSM e UPS Worldwide ExpeditedSM, somente para suas exportações. Múltiplos envios são transportados em conjunto até o ponto da liberação alfandegária, melhorando ainda mais o tempo de trânsito em relação aos tradicionais envios individuais. Quantum View Quantum View NotifySM Quantum View Notify envia mensagens eletrônicas sobre os acontecimentos mais importantes dos seus envios para até cinco emails. Dessa forma, seus clientes sempre estão informados sobre o status dos pacotes. Você pode selecionar até três tipos de mensagens referente às informações do seu envio: • quando a informação do pacote é recebida pela UPS (após a coleta). • quando o pacote é entregue. • quando há uma exceção que possa resultar em uma mudança na data de entrega. Com o Quantum View Notify você pode: • Fornecer informações aos clientes antes que os pacotes sejam entregues. • Fornecer informações para seu departamento de vendas e técnicos de que a remessa está chegando. • Utilizar o serviço sempre que precisar de mais informações sobre os envios. • Enviar informações sobre envios diretamente aos seus clientes. • Reduzir o tempo gasto no UPS Trade DirectSM rastreamento individual dos pacotes. Integre, simplifique e acelere a entrega de sua carga internacional O Quantum View Notify está e de seus pacotes com o UPS Trade disponível via myups.com, UPS Direct. A gama de serviços do WorldShip® e sistemas de envios Trade Direct oferece a solução de um único provedor que permite o compatíveis com o UPS OnLine® movimento acelerado de seus aprovados para este serviço. Para envios internacionais a múltiplos maiores informações sobre opções de serviços e custos, visite a página locais de varejo ou clientes. O UPS Trade Direct consolida sua carga e do Quantum View Notify no pacotes individuais para que o myups.com. O Quantum View processo alfandegário seja único, Notify é oferecido gratuitamente. realiza o transporte via marítimo ou aéreo e desconsolida para a entrega Quantum ViewSM Manage final através do sistema de entrega O Quantum View Manage oferece a você uma completa visualização dos de pacotes da UPS ou o serviço Less-Than-Truckload (LTL). seus envios, provendo informações pontuais dos pacotes enviados e Através de UPS Trade Direct você recebidos. Você recebe pode: proativamente o acesso instantâneo • Melhorar o tempo. Ao enviar a informações que lhe ajudará a economizar tempo, diminuir custos e diretamente aos seus clientes, o UPS Trade Direct elimina a necessidade de melhorar o atendimento ao cliente. múltiplos transportadores. Você pode Com a visibilidade total do Quantum reduzir os custos de manuseio, minimizar as chances de erros nos View Manage embarques e acelerar o tempo de você pode: chegada de suas mercadorias ao • Melhorar o Atendimento ao Cliente – evite reclamações de seus mercado. • Aumentar sua visibilidade. Os envios clientes provendo informações podem ser rastreados globalmente, atualizadas no caso de atraso de em cada etapa da cadeia de algum envio. suprimentos, oferecendo um alto nível • Melhorar o fluxo de caixa – com de visibilidade, melhor serviço de confirmação proativa de entrega, atendimento ao cliente e maior você pode melhorar o fluxo de controle sobre os custos e previsão. caixa, enviando as faturas assim • Melhorar o uso de seus Recursos. Ao que o envio for entregue. simplificar o processo de envio e • Melhorar a eficiência operacional eliminar os centros de distribuição, o – com a visibilidade completa de UPS Trade Direct ajuda a reduzir o seus envios, você pode facilmente nível de inventário e o tempo dos identificar tendências, revisar produtos no armazém. A necessidade estratégias e melhorar a sua de usar armazéns de alto custo é eficiência operacional. eliminada. • Economizar tempo – você pode • Menor tempo administrativo, custos rastrear o status dos seus envios sem a necessidade de ter o número reduzidos. Como as cobranças são emitidas de uma única fonte em uma do conhecimento aéreo, economizando tempo e melhorando única fatura, o cálculo do custo, reconciliação e gerenciamento do seus processos internos. budget requerem menos tempo e documentação. O Quantum View Manage está disponível gratuitamente. O UPS Trade Direct oferece duas Para mais informações sobre o opções de envio: Quantum View Manage, por favor, • UPS Trade DirectSM Ocean: entre em contato com o seu Embarques dos principais portos Executivo de Contas UPS ou ligue da Ásia, Europa, África e América para 55 11 5694-6606. Latina. • UPS Trade DirectSM Air: Embarques de aeroportos selecionados na Ásia, Europa e América Latina. Para mais informações sobre o UPS Trade Direct, por favor, entre em contato com o seu executivo de contas UPS ou visite nosso web site www.ups-scs.com/tradedirect UPS CampusShipSM Um sistema de envios linear, apresentado pela UPS, que permite a todos os funcionários da sua empresa realizarem seus envios. Ideal para empresas que possuem funcionários em outras filiais, edifícios ou até mesmo Estados, e que fazem vários envios, diariamente. O UPS CampusShip foi elaborado para proporcionar mais flexibilidade e controle. Você pode utilizá-lo onde quer que esteja, seja no seu escritório ou fora dele. Com ele é possível gerenciar a maneira como seus funcionários fazem os envios com a UPS, controlando os tipos de serviços usados, códigos de referência (por exemplo: código do departamento, do centro de custo ou do cliente), além de permitir o acesso a todas as atividades de envios de sua empresa. Dos seus escritórios, seus funcionários terão tudo o que precisam para preparar seus envios e rastrear os pacotes, incluindo a ferramenta que permite avisar os destinatários que os pacotes estão a caminho. Serviço de Despacho Alfandegário A UPS oferece uma variedade de serviços de despachos alfandegários para todas as suas remessas de exportação e importação, tanto se for enviada ou recebida como Courier ou Formal. Contamos com nossa equipe própria de despachantes licenciados. Dependendo da quantidade de dias que a sua remessa permaneça no trâmite de liberação, será cobrada uma taxa de armazenagem. Para maiores informações, entre em contato com o seu Executivo de Conta UPS. 11 Opções de Pagamento e Taxas Adicionais Para exportações e importações Opções de Pagamento EXPORTAÇÕES A UPS oferece as seguintes opções de pagamento para suas exportações, dependendo do país de destino. Pré-Pago O remetente paga todos os custos de transporte da remessa e o destinatário ou importador paga os custos alfandegários e impostos. A Cobrar O destinatário ou importador paga todos os custos da remessa, incluindo os custos de transporte, custos alfandegários e impostos. Cobrança ao Remetente (Free Domicile) O remetente paga os custos alfandegários e impostos do país de destino, além dos custos de transporte da remessa. Cobrar de Terceiros Os custos de transporte da remessa, custos alfandegários e impostos podem ser pagos por um terceiro. Para mais detalhes, entre em contato com a UPS. IMPORTAÇÕES Para suas importações, caso o pagamento não seja realizado pelo remetente, a única opção disponível é A Cobrar. Taxas Adicionais Taxa de Combustível A UPS se reserva o direito de aplicar uma taxa de combustível para todos os envios, sem prévia notificação. UPS Worldwide Express PlusSM As tarifas são calculadas com base nas tarifas do serviço UPS Worldwide Express, adicionando US$27.50 por remessa enviada aos Estados Unidos e US$40 ao Canadá e Europa. Correção de Endereço US$7.50 para cada pacote que necessite de correção de endereço, com valor máximo de US$35 por envio. Cobrança ao Remetente (Free Domicile) Quando for selecionada esta opção de pagamento (entrega com impostos, taxas alfandegárias e frete pagos pelo remetente) será cobrada uma taxa de US$15 do remetente. Áreas Estendidas Para cada remessa enviada a uma área estendida, a UPS cobrará uma taxa adicional de US$20 por remessa ou US$0,44 por quilo, a que for maior, dependendo do destino da remessa. Devolução de Remessas A Cobrar Se o destinatário de uma remessa A Cobrar se recusar a pagar os custos do envio, será cobrada uma taxa administrativa de US$10 do remetente, além das taxas de devolução da remessa e qualquer outro gasto incorrido durante o processo de devolução. Falta de Número de Conta UPS ou Número de Conta UPS Inválido Será cobrado US$5 se, ao utilizar a opção A Cobrar ou Faturamento dos Custos da Remessa a Terceiros, o remetente não indicar o número da conta UPS do consignatário ou do terceiro no Conhecimento Aéreo UPS. Valor Declarado A proteção contra perda e danos é automática até um valor total de US$100 por remessa. Para remessas com um valor declarado superior a esse, será cobrada uma taxa de US$0,35 centavos para cada US$100 adicionais ou fração. Despesa por Atraso de Pagamento A UPS se reserva ao direito de estimar um encargo por atraso de pagamento em débitos pendentes segundo a legislação vigente. PROVA DE ENTREGA Obrigatória a assinatura de um adulto Quando o cliente seleciona esse serviço, a entrega do envio é efetuada mediante a assinatura de um adulto acima de 18 anos. Se não houver um adulto disponível no momento da entrega, será feita uma segunda e terceira tentativas. O valor desse serviço é de US$2.75. Esse serviço é exigido para envios de alguns produtos considerados internacionalmente especiais (International Special Commodities – ISC) como tabaco e bebidas alcoólicas. Obrigatória a assinatura Quando um cliente seleciona esse serviço, o motorista da UPS solicitará uma assinatura para fazer a entrega. O valor desse serviço é de US$2. 12 Limitações Para exportações e importações Limitações de Peso e Tamanho • Não existem restrições quanto ao peso ou ao número de folhas que possam ser incluídas no UPS Express Envelope. • Não há limite do peso total da remessa, nem do número de pacotes que podem ser incluídos em uma remessa. O UPS Express Envelope, UPS 10KG Box® e UPS 25KG Box® são considerados como uma remessa individual e não podem fazer parte de uma remessa de pacotes múltiplos. • O tamanho máximo por pacote é de 330 centímetros totais, somando o comprimento e o perímetro (o perímetro refere-se a distância em volta do pacote ou objeto no seu ponto mais largo perpendicularmente ao comprimento). • O comprimento máximo por pacote é de 270 centímetros. Consulte nossa Central de Atendimento ao Cliente UPS: Grande São Paulo - 11 5694-6600. Demais Localidades - 0800 10 9226. • A UPS aceita pacotes para remessas porta-a-porta de até 70 quilos para os serviços UPS Worldwide ExpressSM e UPS Worldwide ExpeditedSM no Brasil. É possível que o peso máximo aceito por pacote varie dependendo do destino. • A UPS determinará as tarifas por peso dimensional das remessas de acordo com as normas (padrão de volume) vigentes da Associação de Transporte Aéreo Internacional (IATA), as quais estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio. Limitações do Serviço • O valor máximo de um pacote é de US$50.000 e a responsabilidade legal máxima da empresa de transporte é também de US$50.000. • O valor máximo para jóias (exceto bijuterias) é de US$500 por pacote. • A UPS não faz entregas para caixas postais. É necessário indicar o endereço e o código postal completo e correto. • O envio de artigos e materiais perigosos é proibido através do serviço internacional da UPS. Artigos Proibidos É proibido enviar dinheiro em espécie e títulos negociáveis através dos serviços UPS. No serviço internacional da UPS é proibido o envio dos seguintes artigos: • Bebidas alcoólicas* + • Artigos de grande valor • Artigos e materiais perigosos ou combustíveis • Armas de fogo • Animais vivos • Peles de animais* • Artigos perecíveis • Artigos pessoais • Plantas • Materiais pornográficos • Sementes* • Fumo* • Bagagem desacompanhada * Ligue para Central de Atendimento ao Cliente UPS para obter maiores informações sobre as restrições destes produtos. + A UPS aceita o envio de vinhos mediante aprovação prévia. Entre em contato com o escritório local da UPS para obter maiores informações. Materiais Perigosos É de responsabilidade do remetente obedecer aos regulamentos e leis vigentes aplicáveis em cada país, certificar que a remessa não contenha materiais perigosos que sejam proibidos para o transporte aéreo e que a documentação da remessa esteja correta. Todas as remessas internacionais estão sujeitas à inspeção e sua liberação pode demorar dependendo dos oficiais alfandegários ou representantes de outros órgãos governamentais. 13 Como Preparar suas Remessas Internacionais Preencha o Conhecimento Aéreo UPS Os clientes que utilizam os sistemas UPS de processamento de remessas, como UPS Internet ShippingTM e UPS Worldship® não terão necessidade de preparar um Conhecimento Aéreo UPS, pois o próprio sistema permite gerar e imprimir as etiquetas de envios, faturas comerciais e demais documentações necessárias para processar suas remessas. Acesse www.ups.com para maiores informações sobre os sistemas UPS de processamento de remessas. Indique as seguintes informações sobre as suas remessas: 1. Informações sobre o remetente • Número da conta UPS • Nome do remetente • Número de telefone • Nome e endereço da empresa (incluindo o código postal e o país) • CNPJ da empresa 2. Informações sobre o consignatário • Número da conta UPS • Nome do consignatário • Número de telefone • Nome e endereço da empresa (incluindo o código postal e o país) 3. Opção de pagamento 4. Tipo de serviço 5. Dados sobre a remessa • Número de pacotes • Peso real total (especifique se é em quilos ou libras) • Peso dimensional • Número da zona • Descrição das mercadorias • Se é uma remessa de documentos • Valor declarado • Valor declarado para fins alfandegários 6. País de Origem de Fabricação do Produto 7. Instruções especiais • Indique se é uma remessa com Entrega aos Sábados. 8. Assinatura e Data Remessas de Pacotes Múltiplos Para remessas internacionais de pacotes múltiplos, coloque um Conhecimento Aéreo UPS em um dos pacotes. Cada pacote adicional deverá conter uma etiqueta com o endereço e uma etiqueta de rastreamento UPS. Siga os passos abaixo na preparação das etiquetas: Etiqueta com o endereço • Escreva com letra de forma ou imprima uma etiqueta com o endereço do remetente e destinatário (nome, número de telefone e endereço completo). • Cole a etiqueta na caixa. Tel: (11) 5688-3344 Remetente Dora Braga Seguros & Cia. Rua Central # 18 São Paulo, SP 04610, Brasil Tel: (305) 555-2800 Destinatário Oliver & Cooke Inc. Victor Jay 987 Solimeo St. - Suite 421 Katzville, FL 33122 - U.S.A. Etiqueta de Rastreamento • Escreva o seu número de conta UPS. • Indique o peso do pacote e o número de pacotes incluídos na remessa no espaço correspondente (por exemplo, "2 de 3", etc.). • Cole a etiqueta na caixa. • Destaque a via "recibo do remetente" da etiqueta de rastreamento e a guarde para referências futuras. OBS: As etiquetas de endereço e de rastreamento não devem ser coladas ao pacote que contenha o Conhecimento Aéreo UPS. 14 Como Preparar suas Remessas Internacionais Preencha a Fatura Comercial Para atender aos requisitos alfandegários na liberação das suas remessas, inclua uma fatura comercial junto com o Conhecimento Aéreo UPS. Prepare uma via original e duas cópias. Inclua as seguintes informações na fatura (em inglês, por ser este o 7. Descrição completa de cada artigo • Inclua o material de que é feito. Por exemplo: camisas - 100% algodão. • Evite termos genéricos como “amostras”, “papel”, “material impresso”, etc. • Para efeitos alfandegários, inclua o código harmonizado, se for possível. 8. País de origem de fabricação do produto 9. Valor unitário em dólar de cada artigo 10. Valor total em dólar de cada artigo 11. Motivo de exportação Por exemplo: venda ou amostra 12. Valor parcial da remessa em dólar (sem incluir fretes) 13. Número de pacotes da remessa idioma universal): 14. Peso total da remessa Especifique se está em quilos ou libras. 15. Custos da remessa 1. Número do Conhecimento UPS 16. Valor declarado em dólar 2. Informações completas sobre o remetente • Nome e endereço da empresa (incluindo o código postal e o país) • Nome do remetente • Número de telefone • Número de fax, se disponível 17. Valor total da remessa (incluindo a unidade monetária) 3. Data da fatura 4. Informações sobre o destinatário • Nome e endereço (incluindo o código postal e o país) • Nome do destinatário • Número de telefone • Número de fax, se disponível 5. Número da fatura e da ordem de compra (Se aplicáveis) 6. Número de unidades de cada artigo 18. Assinatura do remetente e data do envio Como embalar corretamente A UPS não se responsabiliza pelos danos causados em conseqüência de uma embalagem inadequada. Nota: Os objetos extremamente frágeis ou pesados requerem uma embalagem especial. Siga as instruções abaixo para obter uma boa embalagem: Para maiores informações consulte o site da UPS www.ups.com Utilize uma caixa resistente Use uma caixa nova e grande o bastante para que tenha espaço suficiente para o material de proteção do conteúdo. Proteja o conteúdo • Embale cada artigo separadamente. Mantenha-os o mais separado possível entre si, das laterais e dobras da caixa, a fim de reduzir a probabilidade de que se rompam ou danifiquem. • Uma ampla variedade de materiais podem ser utilizados para redução do impacto e proteção. Estes incluem: plástico bolha, espuma (espuma que comprime e forma moldes protetores ao redor do conteúdo), divisões de papelão e papel ou jornal amassado. • Use uma quantidade suficiente de material de proteção para assegurar que o conteúdo não se mova facilmente. Como lacrar suas embalagens: • Para fechar bem a caixa, utilize uma fita adesiva resistente – de cinco centímetros de largura – própria para envios. • Não utilize fita auto-adesiva de papel (“masking tape”) ou fita adesiva transparente de celofane. Estas fitas não possuem a resistência necessária para manter os pacotes fechados com segurança. • Não embrulhe a caixa em papel, pois pode rasgar no transcurso do caminho resultando em perdas de etiquetas de endereçamento ou do conteúdo do pacote. • Não utilize barbante para fechar a caixa. UPS do Brasil Campinas Avenida Viracopos, s/n - Portão 4 Aeroporto Internacional de Viracopos Campinas, SP 13055-970 Porto Alegre Rua Visconde do Rio Branco, 279 São Geraldo Porto Alegre, RS 90220-231 Rio de Janeiro Avenida 20 de Janeiro, s/n Terminal Courier - Aeroporto Intl. RJ Rio de Janeiro, RJ 21941-570 São Paulo Rua Dom Aguirre, 554 Santo Amaro São Paulo, SP 04671-390 ® UPS.com 01879301541-BR-PO REV. 1/05 © Copyright 2005 United Parcel Service of America, Inc. UPS, the UPS brandmark and the color brown are trademarks of United Parcel Service of America, Inc. All rights reserved.