O CURSO Mergulho profundo e intenso em todas as práticas do marketing atual, procurando garantir aos alunos – autossuficiência, competitividade, assimilação e domínio. Todas as aulas relacionam-se, exclusivamente, às áreas do conhecimento e das práticas do marketing. Análise e discussão das mais importantes tendências e inovações no marketing em todo o mundo, e que no final do curso concretizam-se num livro da série Marketing Trends – com o merecido crédito a todos os alunos. OBJETIVOS • • • • • Proporcionar assimilação e domínio da essência do marketing; Apresentar e discutir casos práticos; Proporcionar um mergulho intenso nas práticas de marketing; Formar Mestres Profissionais em Marketing; Garantir autossuficiência e competitividade. PÚBLICO ALVO • Profissionais com um mínimo de 3 anos de experiência; • Empresários ou profissionais em cargo de comando e gerência, nas diferentes áreas da administração de empresas; • Profissionais atuantes em quaisquer áreas do marketing e comunicação; • Profissional liberal ou empreendedores que pretendam alavancar sua carreira ou montar negócio próprio. METODOLOGIA • • • • Aulas presenciais; Exposição conceitual, estudos e apresentação de casos práticos; Elaboração de expertise individual sobre empresa ou produto; Elaboração de projeto final em grupo. PROFESSORES COORDENADORES Corpo docente composto exclusivamente por profissionais e empresários consagrados; todos atuando em empresas ou consultorias. Aulas exclusivamente relacionadas às áreas de conhecimento e práticas do marketing que não se limitam ao conhecimento acadêmico. PROCESSO DE ADMISSÃO • Entrega de ficha de inscrição preenchida • Entrevista pessoal • Matrícula PROGRAMA INTRODUÇÃO AO MARKETING /PLANEJAMENTO EM MARKETING/PLANEJAMENTO E GESTÃO DE MARCAS • • • • • • • Evolução do marketing – da Pré-história a 12ª geração A filosofia, a essência e a alma do marketing Os 8 principais Sistemas de Ambiente – PEST As Raízes, os Ícones e os Mandamentos do Marketing As caixas de ferramentas – Madia Marketing Matrix, Madia TouchPoints Matrix e Madia Content Matrix Branding – o Sentido da Vida: de Pessoas e Empresas Aplicação Prática do MMM – Madia Marketing Matrix, com estudo de ‘case’ MARKETING NOW! É um apanhado completo e analítico das movimentações mais relevantes que estão acontecendo em todo mundo, e durante o transcorrer do curso. Tendências, Ferramentas, Inovações, Estratégias, Ações, Cases no Ambiente Digital. PHOCUS E POSITIONING • • • • • • Análise do Ambiente e do mercado/Tendências/Oportunidades de mercado Relação Marketing x Globalização/Análise da Concorrência Pesquisa e Estudos de Mercado/Sistemas de Informações de Marketing Análise do Comportamento de Consumidor/ Cliente – os “Camagurus” Segmentação de Mercado/Diferenciais Competitivos/Posicionamento Branding - Construção e Gerenciamento da Marca PRODUCT • O atual papel do produto na era do commodity • Estratégias de produtos/serviços aliados ao Ciclo de Vida – criando valor de futuro – matrizes Harvard, BCG • Produto em mercado de massa e mercado de nicho • Comportamento do consumidor aplicado ao produto/serviço • Inovação e estratégias de novos produtos/serviços • O novo papel do marketing nas organizações – de comunicador a gestor de negócios PROMOTION • • • • • • Planejamento Estratégico de Comunicação Marketing Corporativo (Com. Empresarial/Rel. Públicas/Asses. de Imprensa) Gerenciamento de Propaganda/ Mídia/ Estratégias Mundiais de Propaganda Marketing de Relacionamento/Database Marketing/Marketing Direto Online & Interactive Marketing/As Novas Mídias e Tecnologias/Marketing na Internet Marketing Promocional – Promoção de Vendas e Merchandising PLACE • A evolução da distribuição e as relações de poder entre fabricantes e varejistas • O ambiente de varejo brasileiro e mundial • A definição das estratégias de canais de distribuição • A implantação do conceito de Trade Marketing • A Integração entre as ações de distribuição, logística integral, SCM, ECR e gerenciamento de categorias • O impacto do e-commerce no comportamento de compra do consumidor e sua integração na estratégia de distribuição PRICE • • • • • • • Marketing de Valor: Fatores de Marketing na Formação dos Preços Objetivos de Marketing e Estratégias de Pricing Matriz Preço-Valor Estratégia de Preços na Ótica da Demanda Percepção do Preço pelos Consumidores Elasticidade Preço da Demanda Administração dos Preços em Mercados Competitivos PEOPLE • Motivação: o que nos motiva hoje em dia e a comparação com a realidade da maioria das organizações? • Propósito (Individual e Coletivo) • Relações de trabalho: organizações como redes abertas ao invés de modelos fechados • Abordagem Integral como framework estratégico PROVIDERS • • • • Os Parceiros e Fornecedores – Gestão de Processos e Qualidade Estratégia Empresarial: como envolver os Parceiros e Fornecedores nos negócios da empresa Terceirização: intensificando o uso de Fornecedores Atuação específica: otimização de Prazos, Custos POST-PLACE • • • • Aftermarketing – a Fidelização do Cliente Pós-venda e Construção de Relacionamento SAC e Contact Center/Atendimento ao Cliente CRM – Customer Relationship Management: Estratégias, Ferramentas e Metodologia PROTECTION • Conhecimento e análise dos procedimentos legais, que permitem as empresas competir “a todo vapor”, preservando suas conquistas de marketing e agregando mecanismos de defesa em eventuais contestações. • Responsabilidade social e ambiental PERCOGNITIOM • G5® Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva- Monitoramento do Ambiente, da Cadeia de Valor e das Tendências de Mercado • Auditoria de Marketing • Gestão das informações decorrentes da observação e do relacionamento • Ferramentas de Inteligência Competitiva • Cases de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva DESENVOLVIMENTO GERENCIAL • Liderança x Gerenciamento Aspectos Gerenciais e Comportamentais na Gestão de Pessoas O Gerenciamento de Pessoas e o seu Impacto no Desempenho • Negociação Novos Conceitos de Negociação vistos hoje no Mercado Competitivo Percepção e a Comunicação Estratégica A Abordagem Comportamental e sua Influência na Tomada de Decisões MARKETING TRENDS Apresentação e debate sobre “cases”, inovações, novas tecnologias, novas ferramentas. Discussão sobre o que de mais emocionante e relevante estiver acontecendo com o marketing em qualquer parte do mundo no momento em que a aula está sendo ministrada. * Módulo Facultativo: Com aula na 1ª sexta-feira do mês, das 8h30 às 11h00. Ou seja, oferecido a todos os alunos que puderem e quiserem comparecer. MMPG – MADIA MARKETING PLAN GROUP No início de cada turma os alunos se organizam em grupos de trabalho, e, com a orientação e supervisão permanente de um professor-coordenador, elegem um tema – empresa, produto, marca, estratégia, ação tática. Desenvolvem esse tema no correr do curso, e todo o trabalho é apresentado nas aulas finais a todos os demais alunos da turma, assim como o corpo de consultores do MadiaMundoMarketing. CERTIFICADO Conferido aos que concluírem o projeto final e alcançarem a frequência mínima de 80% nas aulas. Receberão certificação de Mestre Profissional em Marketing, assinado e sob responsabilidade da Madia Marketing School e MadiaMundoMarketing. DURAÇÃO Aulas durante a semana. 2as e 3as feiras De: maio a novembro de 2016 Horário: Das 19h30 às 22h30. LOCAL Rua Padre João Manuel, 755, 13º andar, Cerqueira Cesar – São Paulo – SP. (11) 3065-6464 [email protected] www.madiamarketingschool.com.br * A Madia Marketing School poderá alterar o conteúdo programático do curso sem prévio aviso. É facultado à Madia Marketing School o cancelamento ou o adiamento do curso no prazo de até 03 dias antes da data prevista para o seu início, hipótese em que será restituído ao candidato o valor pago, no prazo de oito dias úteis a contar da data em que o candidato informar, por escrito, os dados de sua conta corrente bancária para a restituição CONVITE! Para saber mais sobre o Madia Marketing Master, participe de uma apresentação e conheça a proposta e compromissos que o curso oferece. Confirme sua presença pelo telefone (11) 3065-6463 com Sônia Teixeira