Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e
Desenvolvimento-UNCTAD
O Comércio Internacional e a Promoção do
uso das Tecnologias de Informação
Soluções dos Correios para o Comércio Eletrônico das Micros,
Pequenas e Médias Empresas
Antonio Braquehais
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Rio de Janeiro/RJ - 25 a 27 de Novembro de 2003.
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Agenda
• Visão Geral dos Correios
• CorreiosNet Shopping
• Case Sirmary Beachwear
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Visão Geral dos Correios
Números dos Correios do Brasil
PRESENTE NOS
5.561 MUNICÍPIOS
DO BRASIL
FATURAMENTO 2002:
> R$ 6 BILHÕES
MAIOR EMPREGADOR
CLT DO BRASIL: 103 MIL
INST. PÚBLICA DE
MAIOR CREDIBILIDADE
(FIA/USP)
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Visão Geral dos Correios
Rede de Atendimento
10 milhões de
pessoas atendidas
por semana
Agências ………………………………………………12.424
• Agências próprias …………………………….. 5.475
• Agências terceirizadas………………….…….. 6.949
Loja virtual - Correios On Line ……………….………… 1
Postos de Venda de Produtos …………………… 16.045
Caixas de Coleta ....………………………………… 26.083
Total da Rede .........………………………………… 54.734
Fonte: ECT - Out/2002
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Visão Geral dos Correios
Rede de Logística
BVB•
Maior rede
logística do país
MCP
•
•BEL
MAO
•
RBR
•
SL•
Z
BRA
•
CGB •
COBERTURA:
Abrange todos os
5.561 municípios
em tempo ótimo
CGR
•
GYN•
•
•REC
•
SSA
MCZ
•
•AJ
U
• BSB
BHZ
UDI
•
RAO
•
SJP
•
BAU •
GIG
PPB• •
•
•
LDB•
GRU
CWB•
FLN
NAT
•
•
PVH
•
PNZ
PMW
•
FOR
•THE
VIX
•
•
POA•
Fonte: DIOPE
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Visão Geral dos Correios
Rede de Distribuição
 34,4 milhões de objetos
distribuídos diariamente
 9,5 bilhões de objetos em 2002
 47 mil carteiros
 42 milhões de endereços
Fonte: DIOPE - Maio/2003
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Visão Geral dos Correios
Rede Digital
 Maior rede implantada
e em funcionamento no
Brasil;
 6 mil pontos
interligados;
 30 mil estações de
trabalho com recursos e
serviços de rede.
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BSB
SPM
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CorreiosNet Shopping
Conceito
Shopping virtual com
estrutura
TECNOLÓGICA,
COMERCIAL e
LOGÍSTICA
para a realização
segura de vendas
através da Internet.
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CorreiosNet Shopping
Serviços
Categoria de serviços
Hospedagem de lojas virtuais
O cliente utiliza a estrutura tecnológica
do CorreiosNet Shopping para montar
sua loja virtual.
Vínculo de lojas virtuais
Público-alvo
1. Pequenos e médios varejistas
2. Editoras
3. Empresas de venda direta
4. Cooperativas e associações
1. Médios e grandes varejistas
virtuais
O cliente possui estrutura de loja virtual
própria e contrata o CorreiosNet
Shopping para visibilidade.
Propaganda web
Disponibilização de espaços para
anúncios web no CorreiosNet
Shopping.
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1. Lojistas hospedados
2. Lojistas vinculados
3. Anunciantes avulsos
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CorreiosNet Shopping
Estrutura Tecnológica
• Loja virtual em português, inglês e espanhol;
• Moedas Real, Dólar e Euro;
• Gestão de pedidos;
• Gestão de promoções e anúncios;
• Formas de pagamento:
• cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex e
Diners;
• boletos bancários do Bradesco, Banco do Brasil
e Caixa Econômica Federal;
• pagamento fácil Bradesco.
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CorreiosNet Shopping
Estrutura Tecnológica – Ferramenta de Administração de Loja Virtual
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CorreiosNet Shopping
Estrutura Comercial
450 Assistentes de vendas e gerentes
de contas
12.247 Agências, em todos os
municípios do Brasil
Call-center para lojistas e consumidores
08005700100
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CorreiosNet Shopping
Estrutura Logística
• Integração com os serviços:
• SEDEX;
• e-SEDEX;
• PAC;
• Exporta Fácil.
• Cálculo on-line de frete;
• Rastreamento de encomendas.
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Exporta Fácil
Conceito
O Exporta Fácil é uma solução completa para facilitar o
processo exportador.
Disponível nas modalidades econômica, prioritária e
expressa.
A premissa básica do serviço é oferecer facilidades para o
exportador, criando simplicidade na hora de exportar
Exportar é fácil para qualquer brasileiro
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Exporta Fácil
Quem? De onde? Para onde?
Podem exportar no Brasil:

empresas de qualquer porte

pessoas físicas (desde que não se caracterize habitualidade)

artesãos e agricultores
Pode-se exportar de qualquer lugar do Brasil:



O Exporta Fácil está disponível em todas as agências dos CORREIOS
Agências em cidades com cultura exportadora são especialmente
preparadas
Novas agências podem ser especializadas mediante solicitação do
exportador
Pode-se exportar para qualquer lugar do Mundo:

Associações comerciais e industriais, além de organismos
governamentais, podem ajudar na prospecção de novos mercados
importadores

O Exporta Fácil está disponível para 225 países
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CorreiosNet Shopping
Exemplo de Loja Virtual Hospedada:
SIRMARY BEACHWEAR
Empresa do Espírito
Santo que tem o Exporta
Fácil como ferramenta de
exportação e agora está
presente no CorreiosNet
Shopping como loja virtual
hospedada em inglês e
português.
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CorreiosNet Shopping
Exemplo de Loja virtual Hospedada: SIRMARY BEACHWEAR
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CorreiosNet Shopping
Exemplo de Loja virtual Hospedada: SIRMARY BEACHWEAR
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Como saber mais
• Visão Geral dos Correios
www.correios.com.br/institucional
• CorreiosNet Shopping
www.correios.com.br/shopping
• Case Sirmary Beachwear
www.correios.com.br/shopping/sirmary
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Conferência Regional sobre Estratégias de Aplicação das Tecnologias da
Informação e Comunicação para Competitividade e Desenvolvimento:
Promoção do Comércio Eletrônico, da Facilitação do Comércio e da
Integração Logística na América Latina e Caribe
Antonio Braquehais
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Rio de Janeiro/RJ - 25 a 27 de Novembro de 2003.
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Antonio Braquehais, CORREIOS, Brazil