AULA 1: ADAPTAÇÃO E AMBIENTAÇÃO EM EAD
PROFESSOR DIEGO RIBEIRO
Coordenação de EAD
Realização
SUMÁRIO
A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NOS CONTEXTOS NACIONAL E INTERNACIONAL
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O ESPAÇO E O TEMPO VIRTUAIS
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FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA
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METODOLOGIA
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EXERCÍCIO PRÁTICO
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Esta primeira aula tem o objetivo de “ambientar” os participantes à esta
plataforma, como também ao método de educação a distância. É comum
que, num primeiro contato, haja algumas possíveis resistências ao ambiente e
aprendizagem virtuais. Sendo assim, esta etapa vem estimular o desenvolvimento
de uma relação amigável com a tecnologia, por meio de intervenções pontuais.
Praticamente, além de conceituar o método de educação a distância, vamos
também analisar os vários pontos da plataforma INSPIRE (este site), com o
objetivo de otimizar a utilização de seus recursos e explicitar melhor sua inserção
na metodologia de aprendizagem que adotaremos.
A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NOS CONTEXTOS NACIONAL E INTERNACIONAL
Não é nenhuma novidade a existência e o crescimento da Educação a Distância (EAD) em
todo o mundo desde o processo de industrialização dos anos de 1950. Utilizando basicamente
os correios, e depois o rádio e a televisão, até recentemente a EAD ainda se ressentia de
uma maior credibilidade em nosso país devido à baixa inserção das universidades e dos
governos neste processo de expansão e qualificação.
Com o avanço das novas tecnologias da informação e da comunicação, a partir dos anos
de 1990, a EAD passou a ocupar uma posição instrumental estratégica para satisfazer as
amplas e diversificadas necessidades de qualificação das pessoas adultas. A criação da
web e do correio eletrônico, e sua rápida difusão em todos os segmentos sociais, viabilizou
a interação necessária entre professores e alunos e entre alunos e alunos, reformulando
completamente a forma de aprendizagem até então implantada em EAD.
Assim, no âmbito da formação profissional abriram-se novas oportunidades de educação
continuada, onde há necessidade de conhecimentos teóricos e práticos inseridos em sua
realidade. O diálogo proporcionado pela internet, bem como a disponibilização de materiais
didáticos e a abundância de informação, no entanto, só fará sentido se o aluno se sentir à
vontade e partícipe de um processo de construção coletiva.
O ESPAÇO E O TEMPO VIRTUAIS
Um aluno de curso a distância não pode se sentir isolado e “perdido no espaço” virtual. Daí
a importância de uma ambientação para o reconhecimento do território e uma adaptação a
uma rotina de estudo. E o primeiro ponto que gostaríamos de destacar é exatamente este
- o tempo de estudo. A propósito: você organiza bem o seu tempo de estudo?
A grande vantagem da EAD é a autonomia que o aluno tem de definir o seu tempo de
estudo e o melhor horário para isto. Num curso presencial as aulas têm uma rotina de início
e término, dentro de uma grade de horários, e são os alunos que devem se adaptar à rotina
estabelecida pela instituição de ensino. Aqui não, na EAD, há a liberdade de escolha, e isto
pode ser uma vantagem, mas traz consigo algumas desvantagens. De um lado, a grande
vantagem de o aluno definir qual o melhor horário para ler os textos e debater as questões
levantadas; de outro, a necessidade de um rigor na (auto) disciplina e a responsabilidade e
motivação (vontade) de realmente cumprir a rotina de estudos.
O aluno de um curso a distância deve não só responsabilizar-se por seu trabalho, como
também refletir sobre suas necessidades, desejos, interesses e estratégias pessoais de
aprendizagem. Deve ser capaz de comunicar-se de maneira efetiva com os professores e
colegas. Os novos modelos de formação nos exigem sermos proativos e participativos, pois
sem estes atributos a aprendizagem é praticamente nula.
A Universidade de Barcelona, em estudo recente, definiu as habilidades do estudante no
ambiente virtual1:
Autonomia - Para que possa aproveitar todas as possibilidades do ensino a distância é
necessário que o aluno assuma suas responsabilidades de maneira autônoma. Entre
elas, as mais importantes são as de refletir sobre suas próprias necessidades e sobre
seu processo de aprendizagem, ter confiança em si mesmo, perder o medo de errar
e buscar objetivos pessoais.
Organização - O estudante deverá organizar seu próprio plano de trabalho, ser
constante e disciplinado. É muito importante tomar decisões a respeito da gestão do
tempo pessoal, do espaço do estudo e buscar uma maneira prática de organizar os
materiais e toda informação relacionada ao curso, por exemplo, suas próprias dúvidas
e as soluções que tenha conseguido por si mesmo ou com ajuda de outras pessoas.
Habilidades comunicativas - É necessário que o aluno possa solicitar sempre a
ajuda que requer. Para isto, deverá ter iniciativa própria, espírito de participação e,
especialmente, boas habilidades para comunicar-se com os professores, monitores e
colegas. A única maneira de conseguir a ajuda docente necessária é saber comunicar
nossas demandas.
1 Fonte: Curso a distância “Educação em Valores” da OEI - Organização dos Estados Ibero-americanos Para a
Educação, a Ciência e a Cultura e Universidade de Barcelona
FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA
A plataforma INSPIRE é restrita, onde, por questão de segurança, apenas os alunos
matriculados, os professores, a coordenação e a monitoria podem participar das aulas e
debates. Optamos por criar um “Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem” próprio, com
um suporte tecnológico terceirizado, e não adotar sistemas pagos ou gratuitos como WebCT,
AulaNet, Moodle, dentre outras, por entender que assim conseguiremos uma relação mais
amigável entre os aprendizes e os profissionais envolvidos.
Criamos a plataforma INSPIRE como um território de compartilhamento de conhecimentos
que possibilite a participação de todos e que promova a proximidade afetiva, relacional
e comunicacional, necessária à aprendizagem efetiva. Assim, temos a flexibilidade de
promover atividades diversas como cursos, seminários e debates, com ou sem encontros
presenciais.
Trata-se de uma plataforma robusta, embora simples, onde estabelecemos uma “home” do
participante onde são encontradas todas as funcionalidade da plataforma. Para chegar até
aqui, você certamente terá recebido login e senha de acesso, por e-mail, e já terá acessado
a plataforma, claro!
Agora, vamos detalhar cada espaço da plataforma INSPIRE:
Home
Chamamos de home a página inicial da plataforma, sempre que realizar o login ou clicar no
ícone da casa, você será direcionado a esta página. Você notará que a estrutura utilizada na
home é fixa, pois sempre encontrará cabeçalho, rodapé e uma barra lateral à direita com
ícones e links para as funcionalidades da plataforma.
Atividades Recentes
Nesta área você encontrará todas as atividades relacionadas a turma em que você está
vinculado. Veja que ela é subdividida em Notícias – novidades e comunicados – e Fórum –
atividades e novos posts no Fórum. Uma espécie de mural de acontecimentos da sua turma.
Mensagem
É um espaço interno para troca de correspondência entre a INSPIRE, os professores e os
participantes.
Note que ao digitar uma letra no box “Para”, abre-se uma lista de destinatários com os
nomes que tenham a letra digitada que estejam vinculados a sua turma.
Caso queira que a mensagem seja lida exclusivamente pelos destinatários escolhidos, basta
marcar a opção “Privado”.
Para ver todas as suas mensagens basta clicar em “+ Ver todas as mensagens” ou no ícone
do envelope.
Meus colegas
Neste painel são mostrados seus colegas de turma. Clicando sobre a foto de um, abre-se
uma janela de bate-papo em tempo real. Possibilitando o envio de mensagens instantâneas
se os usuários estiverem online.
Alterar dados
Nesta área, o usuário tem a opção de alterar os dados cadastrais, como também incluir uma
foto para ilustrar o perfil e alterar a senha de acesso a plataforma. As informações contidas
neste formulário são confidenciais. No perfil acessados pelos outros usuários são mostrados
apenas a foto, nome completo, e-mail, telefones e o local de origem do usuário.
Sair
Sempre que quiser sair da plataforma, basta clicar no ícone da seta. Para a segurança dos
seus dados e de todos os usuários da plataforma INSPIRE, recomendamos fortemente que
ao terminar de utilizar a plataforma, o usuário clique em Sair, principalmente ao utilizar
computadores compartilhados, como os de lan houses, laboratórios, salas de informática e
quaisquer outros espaços públicos.
Cursos
Aqui você encontrará a lista de cursos em que está matriculado. Com título e ementa de
cada um deles. Ao clicar no título do curso, note que a barra lateral à direita ganha nova
configuração, específica para o curso em questão.
Guia do Aluno
Aqui você encontrará o “Guia do Aluno”, em formato PDF, um manual com todas as
informações sobre o curso em que está matriculado. Seus objetivos, conteúdos, corpo
docente, organização, estrutura e o calendário de aulas.
Aulas
Aqui você encontrará o conteúdo do curso, seus módulos, aulas e professores. Cada módulo
pode conter diversas ou uma única aula, que podem ser lidas pela navegação na plataforma
ou impressas por meio do arquivo em PDF disponível em cada uma delas.
Cada professor estará disponível por alguns dias [ver o calendário do curso no Guia do
Aluno] e formulará, em média, três questões a serem debatidas no FÓRUM, neste intervalo
de tempo.
As aulas estão organizadas em sequência e o participante tem acesso ao conteúdo a partir
da data estabelecida no calendário, clicando no título da aula. Note que ao acessar uma
aula, duas barras de navegação idênticas aparecem, uma no início e outra ao final do
texto. Você pode acessar o “Índice” de aulas a qualquer momento, acessar as “Referências
bibliográficas” daquela aula, fazer o download da “Versão para impressão”, aumentar ou
diminuir o tamanho da fonte utilizada para leitura e seguir lendo a aula na tela clicando nas
setas “Anterior” e “Próxima”.
Cada aula é constituída por um texto base e questões no Fórum. As aulas são disponibilizadas
em etapas sucessivas e subsequentes, a fim de evitar a sobrecarga de informações. Sabemos
que um excesso e uma velocidade inadequada podem gerar nos participantes uma sensação
de jamais conseguir acompanhar as atividades aproveitando a presença dos professores.
Caso tenha “perdido” o período em que o professor esteve disponível, basta voltar à aula
em questão e recuperá-la, sob pena de não contar com o “calor” da discussão e a presença
dos demais participantes e professores.
Cada aula vem acompanhada de uma lista com referências bibliográficas do assunto em
questão. Há um cronograma a ser cumprido e uma sequência de atividades mínimas
obrigatórias (70% de participação nos fóruns de debate). Recomendamos que cada
participante faça o download das aulas na plataforma INSPIRE e arquivo em seu computador.
Fórum
É onde o curso acontece, de fato, pois é uma área destinada à discussão de temas e
questionamentos, apresentados pelos professores. Criamos ainda, a cada nova turma na
plataforma INSPIRE, o “Cafezinho”, um espaço para os alunos expressarem suas ideias,
publicarem dicas, indicarem sites, eventos, lançamentos de livros, etc., tudo que possa
contribuir para incrementar ainda mais o curso, mas, de maneira leve e informal.
Documentos da Turma
Área da Midiateca (veremos posteriormente) destinada à publicação de documentos
exclusivos do curso e que você está matriculado, podem estar em formato PDF (você irá
precisar do software Adobe Reader), DOC (Microsoft Word), áudio ou vídeo.
Alunos da Turma
Trata-se de um álbum de fotos virtual, com link para o perfil de cada usuário matriculado
em sua turma. Por isso, é importantíssimo que você coloque uma boa foto sua, substituível
a qualquer tempo.
Midiateca
É uma área em que os professores e os monitores disponibilizam arquivos de texto, áudio e
vídeo, como numa biblioteca multimídia, um espaço aberto a todos os usuários da plataforma
INSPIRE, independente do curso em que estejam participando. Apenas os professores e
monitores podem incluir material na Midiateca, mas vamos estimular a indicação de textos e
links, pelos participantes, no Cafezinho do Fórum. Você verá que já existem muitos arquivos
publicados com temas relativos à área cultural. Para os arquivos exclusivos do seu curso, vá
no menu Documentos da Turma.
Notícias
Também acessível na home do aluno, o link notícia leva a uma listagem de todas as notícias
já publicadas na plataforma.
Progresso
É o medidor de desempenho de cada aluno. Leva em consideração os acessos às aulas
e a participação nas perguntas do Fórum, sendo estas as duas condições básicas para a
certificação.
Ajuda
É o lugar para o envio de dúvidas ao suporte técnico da plataforma INSPIRE. Se preferir,
pode enviar uma mensagem de e-mail para [email protected]
METODOLOGIA
É importante esclarecer o método de aprendizagem a distância que adotaremos para este
curso.
Trata-se de uma “aprendizagem colaborativa”, ou seja, cada participante pode e deve interagir
com colegas e professores, o que permitirá aos usuários construírem, conjuntamente, o
conhecimento através da discussão, da reflexão e da tomada de decisões, na qual os recursos
das tecnologias de informação e comunicação atuam como mediadores do processo da
gestão da aprendizagem, destacando a participação ativa e a interação permanente como
ponto motivador para a aprendizagem. Em suma, o Fórum não pode virar um “deserto”,
onde apenas o professor, o monitor e alguns poucos postam mensagens. No entanto, é
necessário reafirmar a importância dos professores e monitores, como mediadores da
aprendizagem, norteadores das discussões e fonte de conhecimentos sobre os temas.
A criação do Fórum é uma estratégia para troca de informações e construção do conhecimento,
abrindo espaços para que os participantes compreendam os pontos de vista de cada
um, respeitem a diversidade, aprendam a questionar as próprias certezas e incertezas,
reconstruam conceitos e fortaleçam as próprias práticas. As questões e os desafios propostos
estarão focados em situações reais que possibilitem articular o aprendizado com o contexto
e as experiências dos participantes. Não pretendemos repassar um conhecimento fechado,
sedimentado, ao contrário, queremos apresentar questões, instigar dúvidas e abalar
algumas “verdades consolidadas”. Em suma, buscaremos estimular a criatividade em prol
de novas descobertas e alternativas inovadoras.
O modelo pedagógico é o que os especialistas chamam de Modelo 50/50 (wrap around), em
que metade das atividades envolve autoinstrução (leitura de textos) e outra metade envolve
aprendizagem colaborativa por meio de debates entre os usuários.
O curso é estruturado em módulos que contém aulas, para as quais postaremos um elenco
de, em média, três questões, propostas por cada professor.
NETIQUETA
Todos os usuários, ao se inscreverem, deverão saber que existe uma “netiqueta” (código de
postura virtual) previamente definida, e que deverá ser seguida para uma boa convivência.
Eis alguns pontos:
- Sentir-se estimulado a participar dos debates, esclarecer suas dúvidas e a colocar sua
mensagem sempre de forma objetiva e sucinta;
- Usar um tom cordial e respeitoso com colegas e professores;
- A polêmica é natural e deve ser em alto nível; é saudável evitar agressões preconceituosas,
alusões pessoais ou ironias sutis;
- Se o usuário se sentir agredido, convém não responder imediatamente. Dê um tempo,
respire fundo e, se desejar, escreva diretamente ao monitor para relatar seu aborrecimento
que tomaremos providências;
- O texto para o FÓRUM não exige uma redação com esmero, mas também convêm não
abusar das abreviações;
- Escorregar na gramática e mesmo na ortografia é normal por isso reco-mendamos o uso
do corretor ortográfico no editor de texto, antes de copiar e colar a mensagem, no Fórum.
O formulário permite a formatação da mensagem, mas priorizaremos o conteúdo e convém
não abusar dos recursos;
- Usar o bom senso e ponderar se não está escrevendo demais ou se escon-dendo demais
do debate;
- Nenhuma mensagem será considerada sigilosa e, na dúvida, não a escreva para o Fórum.
Caso se arrependa do envio de alguma mensagem ou de um co-mentário, sempre é possível
solicitar sua exclusão ou alteração ao [email protected] .
- No período de debates, o usuário pode recorrer ao “copiar e colar”, tão comuns em
tempos de internet, desde que citada a fonte, e que o argumento recolhido endosse um
posicionamento próprio do aluno, explicitado na mensagem. “Copiar e colar” textos alheios
sem citar fontes e os autores, será considerado plágio e falta grave, com advertências e, na
reincidência, exclusão do curso;
- O professor do momento será o moderador do Fórum e terá a incumbência de esclarecer
dúvidas, zelar pela harmonia do grupo e intervir sempre que julgar necessário. Ele terá
sempre o auxílio de um monitor.
- A coordenação do curso atuará para advertências [em particular] ou exclusão de membros
reincidentes na inobservância da Netiqueta.
EXERCÍCIO PRÁTICO
Esta ambientação está chegando ao fim e agora vem a parte mais importante: participar
do FÓRUM! Pois só assim podemos dar por encerrada a fase de ambientação e melhor
aproveitarmos a fase de conteúdo do curso.
Vamos, inicialmente, colocar três questões ou três reflexões como forma de exercício prático
para finalizarmos a ambientação.
Sabemos que muitos preferem “sentar no fundo da sala” virtual e apenas acompanhar a
discussão da turma, só observando... Tudo bem, sabemos da existência dos “silenciosos
virtuais” e respeitamos sua posição, no entanto, não podemos deixar de realçar a boa
oportunidade de troca de ideias, de estímulo ao debate franco e a possibilidade de se
criar uma comunidade proativa, ao mesmo tempo em que se adquire uma base sólida de
conhecimentos. Vamos começar?
Inicialmente, antes de participar no “Fórum”, vá em “Alterar dados” e preencha os dados
que porventura faltarem. Selecione uma foto [Tamanho: 150 x 150 pixels | Formato: jpg,
png, gif] para o seu perfil. Simples, não? Se tiver alguma dificuldade, entre em contato com
o nosso [email protected]
Depois, vá para a área do “Fórum”, clique em “Cafezinho” e se apresente. Como sugestão,
inclua no seu texto:
- uma breve apresentação pessoal [formação, idade, cidade onde mora, etc];
- algum comentário sobre o curso e os motivos de seu interesse nele;
- alguma ideia sobre suas expectativas em relação ao curso.
Agora, volte ao Fórum, entre na Aula 1 e veja as questões desta aula. Escolha uma delas
[ou todas!] para responder. Antes, veja o que seus colegas já disseram. Então... nos
encontraremos por lá e boa ambientação...