Lagos ONDE SE DIRIGIR NA UNIDADE HOSPITALAR DE LAGOS? Ao chegar ao hospital, dirija-se à entrada indicada na planta; Para orientação geral, consulte o Guia do Utente, onde encontra informação sobre a localização da unidade hospitalar, transportes e estacionamento; Lagos, PISO 0 ENQUANTO AGUARDA NA ZONA DE ESPERA (JUNTO À SALA DE COLHEITA) Evite trazer mais do que um acompanhante; Portimão: depois de tirar a senha, aguarde na zona de espera junto à sala de colheita e esteja atento (a) à chamada; 1 Lagos: aguarde na zona de espera junto à sala de colheita e esteja atento (a) à chamada; Dirija-se ao balcão de atendimento das análises e fale com o funcionário. Agradecemos que mantenha o silêncio enquanto aguarda. HORÁRIO UNIDADE HOSPITALAR DE LAGOS 2 ANTES DA COLHEITA Marcações: dias úteis, das 11h00 às 16h30; Transmita as suas dúvidas e preocupações ao enfermeiro ou ao técnico de análises clínicas que o acolhem. 3 Colheitas: dias úteis, entre as 08h30 e as 09h30. 4 Entrada APÓS A COLHEITA LEGENDA (LAGOS) 1 Consulta externa 2 Admissão de doentes e Urgência 3 Análises 4 Apoio administrativo Dirija-se ao balcão onde fez a marcação: pode ter documentos para carimbar ou selar; Se precisar, peça comprovativo de presença, para justificar falta ao trabalho, escolar ou outra; Consulte o seu médico de família ou médico assistente e coloque-o ao corrente da sua evolução clínica. Guia [de análises] onde, em primeiro lugar, cuidamos de si. ANÁLISES: O QUE SÃO E COMO SE ACEDE? ONDE SE DIRIGIR NA UNIDADE HOSPITALAR DE PORTIMÃO? São todos os exames que necessitam de recolha de sangue ou outra substância do corpo humano; São pedidos geralmente em consulta externa do CHBA mas podem, em casos devidamente protocolados, resultar de pedido exterior; A ordem de atendimento pode não ser a de chegada se a pessoa tiver direito a atendimento prioritário, de acordo com a lei (grávida, diabético, deficiente, etc.); As análises servem para ajudar o médico a perceber melhor a situação do doente. Ao chegar ao hospital, dirija-se à entrada principal; Para orientação geral, consulte o Guia do Utente, onde encontra informação sobre a localização da unidade hospitalar, transportes e estacionamento; O QUE TRAZER QUANDO VEM AO HOSPITAL? Para mais informação, consulte os restantes guias que o CHBA preparou para si. Os guias estão disponíveis em diversos locais, nomeadamente no Apoio ao Utente (Portimão: átrio, piso 0), Admissão de doentes (Lagos) e na internet: www.chba.pt Portimão PISO 0 E 6 No caso de crianças (até aos 12 anos), deve dirigir-se à Consulta Externa de Pediatria, localizado no piso 2. Para orientação geral, consulte o Guia do Utente; Cartão de beneficiário do SNS e, se tiver, cartão de beneficiário de subsistema (ADSE ou outro aplicável). Pode obter o cartão do SNS no Centro de Saúde da área da sua residência; Se já veio ao hospital anteriormente, poderá ainda ter um cartão do próprio CHBA, o qual deve também trazer; Documento de referência médica, prescrição, carta ou outros documentos para apresentação no hospital; A medicação que está a tomar; Bilhete de identidade ou cédula pessoal; O valor para as taxas moderadoras, que varia, dependendo das análises que fizer; Está isento(a)? Apresente comprovativo válido (dador de sangue, desempregado ou outro - atenção ao prazo de validade) ou terá de pagar; A não apresentação de documentos adequados implica o pagamento integral dos cuidados prestados; Para mais informação consulte o Guia do Utente. 5 1 4 Átrio 2 C 3 Análises (Portimão): 282 450 300, ext. 1604 B1 Entrada Análises (Lagos): 282 770 113 No caso de adultos, após entrar no hospital, dirija-se à Consulta Externa [3] e passe o balcão de atendimento da Consulta Externa; Para marcar análises ou outros assuntos, vire à direita e passe a porta. O balcão das análises é logo a seguir à porta [4]. Fale com o(a) funcionário(a); LEGENDA (PORTIMÃO) 1 Bar 2 Apoio ao Utente 3 Consulta Externa 4 Balcão (marcação) 5 6 Para colheita, vire à esquerda e passe a porta. Logo após passar a porta, tire a sua senha de vez para ser feita a colheita para o exame [5]; IDEIAS EM BAÚ Portimão, Piso 0 - Entrada / Saída Siga pelo corredor e aguarde na zona de espera junto à sala de colheitas [6]; Algumas análises são marcadas e colhidas noutros locais. Se necessitar peça essa informação. PORTIMÃO (SEDE): Sítio do Poço Seco, 8500-338 Portimão Tel. 282 450 300 . Fax. 282 450 390 Senhas (colheitas) HORÁRIO DA UNIDADE HOSPITALAR DE PORTIMÃO Colheitas Marcações: dias úteis, das 08h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00; LAGOS: R. Castelo dos Governadores, 8600-563 Lagos Tel. 282 770 100 . Fax. 282 763 115 Colheitas: dias úteis, entre as 08h00 e as 10h00. UNIÃO EUROPEIA FUNDOS ESTRUTURAIS Número azul (custo de chamada local): Gabinete do Utente: 808 250 052 Correio electrónico: [email protected] A realidade hospitalar pode mudar sem que se proceda à imediata substituição dos guias. Em caso de dúvida, pergunte-nos. Mod. IU-137/0: 31-07-2006 O QUE DEVE FAZER EM CASA, ANTES DA RECOLHA As análises ao sangue obrigam a jejum, variando a duração do jejum do tipo de análise a fazer e de outras condições aplicáveis a cada pessoa; Algumas análises implicam que o utente tenha de trazer boiões (frasquinhos) contendo o que foi pedido (primeira urina da manhã, por exemplo); Aquando da marcação das análises tenha atenção às instruções que o(a) funcionário(a) lhe transmite. O cumprimento das instruções é essencial para uma boa recolha. Siga todas as indicações com precisão. Qualquer incorrecção na colheita pode originar resultados errados nas análises, com consequências nefastas no diagnóstico e tratamentos futuros. Portimão Está a ler o Guia das Análises.