UNIVERSIDADE DE UBERABA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL MARÇO 2010 – MARÇO 2011 Uberaba – MG Março de 2011 Universidade de Uberaba Catalogação elaborada pelo Setor de Referência da Biblioteca Central UNIUBE Universidade de Uberaba. Comissão Própria de Avaliação. Relatório de avaliação institucional: março 2010 - março 2011 / Alan Carlos da Silva... [et al.]. – Uberaba : Universidade de Uberaba, 2010. 282 p. 1. Ensino superior - Avaliação. 2. Avaliação educacional. 3. Universidades e faculdades - Avaliação. I. Silva, Alan Carlos da. II. Universidade de Uberaba. Comissão Própria de Avaliação. III. Título. CDD: 378 Comissão Própria de Avaliação Universidade de Uberaba UNIVERSIDADE DE UBERABA Reitor Marcelo Palmério Pró-Reitora de Ensino Superior Inara Barbosa Pena Elias Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-Graduação José Bento Alves COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO Equipe interna: Alan Carlos da Silva - Representante Docente Anne Laryana Veloso Moura - Representante Discente Chavier Gonçalves Ribeiro - Representante da Comunidade Cleber Henrique Moreira Dias - Secretário Franco Cartafina Gomes - Representante Discente Lélia Bruno Sabino - Representante da Comunidade Marcelo Fernandes da Silva - Coordenador Marcelo Villaça de Oliveira - Representante Docente Marcos Eduardo Tanner - Representante Administrativo Nély Cristina Dumont Mauad - Representante Téc. Administrativo Ricardo Aidar - Representante Téc. Administrativo Thereza Carolina Gonçalves Vieira - Secretária Comissão Própria de Avaliação Universidade de Uberaba SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ..................................................................................................... 6 I. DADOS DA INSTITUIÇÃO ................................................................................ 8 II. CONSIDERAÇÕES INICIAIS ...................................................................... 11 III. MARCOS REFERENCIAIS .......................................................................... 13 HISTÓRICO, INSERÇÃO REGIONAL E NACIONAL. ............................................................... 13 CONSECUÇÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL .................................. 15 ATUALIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS LEGAIS ....................................................................... 22 IV. CONTEXTUALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL EM 2010 ..... 25 SÍNTESE DAS DIMENSÕES AVALIADAS .............................................................................. 47 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................................ 48 V. RESULTADOS – DIMENSÕES 01 a 04 ........................................................ 71 a) Instrumento de Avaliação 26/10 – Avaliação do Plano de Desenvolvimento Institucional .................................................................................................................... 72 b) Instrumento de Avaliação 02/10 e 28/10 – Responsabilidade Social ...................... 76 c) Instrumento de Avaliação 01/10 e 23/10 – Ingressantes ......................................... 82 d) Instrumento de Avaliação 27/10 – Avaliação dos Egressos pelos Empregadores .. 89 e) Instrumento de Avaliação 05/10 – Avaliação Cursos Área de Engenharias e Computação ................................................................................................................... 96 f) Instrumento de Avaliação 04/10 e 11/10 – Avaliação Geral dos Docentes ........... 111 g) Instrumento de Avaliação 08/10 e 12/10 – Avaliação Geral das Assistentes Pedagógicas .................................................................................................................. 113 h) Instrumento de Avaliação 10.1/10 e 13.1/10 – Avaliação Diretor de Curso pelos Discentes ....................................................................................................................... 116 i) Instrumento de Avaliação 10.2/10 e 13.2/10 – Avaliação Diretor de Curso pelos Docentes ....................................................................................................................... 124 j) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação dos Concluintes ............................. 130 k) Instrumento de Avaliação 16/10 – Avaliação dos Discentes sobre Sistema de Avaliação ...................................................................................................................... 138 l) Instrumento de Avaliação 25/10 – Avaliação dos Docentes sobre Sistema de Avaliação ...................................................................................................................... 144 m) Instrumento de Avaliação 18/10 – Avaliação do ENUTEC 2010 ......................... 148 n) Instrumento de Avaliação 21/10 – Avaliação Feira de Talentos 2010 .................. 156 Comissão Própria de Avaliação Universidade de Uberaba o) Instrumento de Avaliação EAD 01/10 – Avaliação da Experiência Educacional na Modalidade EAD .......................................................................................................... 163 p) Instrumento de Avaliação EAD 02/10 – Avaliação Material Didático Impresso Produzido pela UNIUBE na Modalidade a Distância .................................................. 169 q) Instrumento de Avaliação EAD 03/10 – Avaliação da Navegabilidade do Ambiente Virtual de Aprendizagem UNIUBE On-Line ................................................................ 176 VI. RESULTADOS – DIMENSÕES 05 a 07 ..................................................... 190 a) Instrumento de Avaliação 26/10 – Avaliação da Política de Recursos Humanos e de Organização e Gestão ................................................................................................... 191 b) Instrumento de Avaliação 22/10 – Avaliação Secretarias de Cursos Presenciais . 199 c) Instrumento de Avaliação 06/10, 05/10 e 20/10 – Avaliação Cursos Arquitetura e Urbanismo, Design de Interiores e Engenharias .......................................................... 201 d) Instrumento de Avaliação 19/10 – Avaliação Laboratórios – Engenharia de Produção ...................................................................................................................... 216 e) Instrumento de Avaliação 07/10 – Avaliação Biblioteca, Recursos Instrucionais e Laboratório de Informática Aplicado a Educação – LIAE pelos alunos regulares ...... 224 f) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação da Infraestrutura da Universidade pelos Concluintes .......................................................................................................... 235 VII. RESULTADOS – DIMENSÕES 08 a 10 ...................................................... 238 a) Estratégias para ampliação da divulgação da Avaliação Institucional – Vídeo Institucional e Mídias/Campanhas ............................................................................... 239 b) Cumprimento aos itens enumerados nos termos de saneamento de deficiências (TSD) celebrado entre a União e a Universidade de Uberaba ...................................... 241 c) Extrato da Atas dos Núcleos Docentes Estruturantes e Colegiados de Cursos sobre Avaliação 2010 .............................................................................................................. 245 d) Aprimoramento do Sistema SGA/CPA ................................................................ 248 e) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação das Políticas de Atendimento aos Concluintes ................................................................................................................... 249 f) Instrumento de Avaliação 31/10 – Estudo da Evasão 2010 .................................. 255 g) Instrumento de Avaliação 32/10 – Pesquisa de Opinião - Alunos dos cursos presenciais Campus Aeroporto .................................................................................... 258 VIII. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................... 263 IX. REFERÊNCIAS .......................................................................................... 270 X. ANEXOS ..................................................................................................... 271 Comissão Própria de Avaliação Universidade de Uberaba APRESENTAÇÃO Mineiro, contribuiu para que a educação aprimorasse a condição social dos uberabenses. Esse legado - a redução da iniquidade por meio da educação - continuou por mais de 48 anos até que a Universidade de Uberaba obtivesse a autonomia necessária para oferecer além do ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e a ação social. Hoje, é possível reconhecer essa conquista institucional que ultrapassa sua área de abrangência, não apenas pelo alcance de seus projetos e políticas educacionais, mas pelo exercício cotidiano desta Universidade na educação superior, na produção e geração de conhecimento e, na constatação de seu mais importante papel, o de agente de transformação social. A preocupação com a qualidade de nossas ações institucionais esteve pautada pelo Projeto de Autoavaliação Institucional e com o alcance das metas estabelecidas no Plano de Desenvolvimento Institucional. Nos últimos anos, assistimos ao aumento do investimento em infraestrutura nos Campus de Uberaba e Uberlândia, além da expansão da oferta da educação a distância, moldada pelo mesmo espírito de pioneirismo e de missão institucional, alcançando brasileiros com pouco ou nenhum acesso à educação superior. Assim, estamos contribuindo para que muitos brasileiros alcancem a plenitude de sua cidadania. A Comissão Própria de Avaliação, fruto desse importante processo de autoavaliação, foca o seu trabalho no aperfeiçoamento constante do cotidiano desta Universidade. É do seu trabalho que surgem as informações, análises e discussões que buscam assessorar as pró-reitorias a tomarem as melhores decisões para garantir a qualidade de ensino, pesquisa e extensão. Como resultado do trabalho em conjunto, a Universidade de Uberaba conquistou importantes conceitos e indicadores que atestam a qualidade da oferta de nossos cursos de graduação e pós-graduação em 2010. Isso foi possível porque a Instituição tem enorme compromisso como uma sociedade justa. Orgulhamo-nos de educar indivíduos e habilitar profissionais em todas as áreas do conhecimento, de realizar pesquisas que podem ser aplicadas na melhoria da prática em saúde, educação, justiça e meio ambiente. Não cansamos de apoiar o empreendedorismo, de assessorar a criação de novas empresas, de novos negócios e na Comissão Própria de Avaliação APRESENTAÇÃO Em 1940, o pioneirismo de Mário Palmério ao criar o Lyceu do Triângulo Universidade de Uberaba obtenção de novas patentes e tecnologias. Nossa contribuição se da, também, na forma de atendimento à população de Uberaba e região, ampliando, com isso, a rede social de assistência. As nossas conquistas dependem, fundamentalmente, do empenho e da dedicação de todos: alunos, professores, técnicos e gestores institucionais. Convido todos à leitura deste Relatório de Avaliação Institucional e parabenizo e agradeço, antecipadamente, aqueles que, com suas opiniões e sugestões, têm contribuído para que a Universidade de Uberaba continue honrando o seu legado. Atenciosamente, Marcelo Palmério Reitor Comissão Própria de Avaliação I. DADOS DA INSTITUIÇÃO Universidade de Uberaba DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/Código da IES: Universidade de Uberaba – UNIUBE – 143 Caracterização de IES: Universidade de Uberaba - Portaria n.º 544, de 25/10/1988 Instituição privada sem fins lucrativos. Localizada na cidade de Uberaba no Estado de Minas Gerais. Avenida Nenê Sabino, nº 1.801 – Bairro Universitário – CEP 38055-500 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA Composição da 1ª Comissão Própria de Avaliação Período de mandato da CPA: março de 2004 a outubro de 2006 Ato de designação: Portaria 35/04 da Reitoria Quadro 01: Composição da 1ª Comissão Própria de Avaliação Nome Segmento que representa Cláudia Beatriz Mariano Borges da Cunha Técnico administrativo Danival Roberto Alves Sociedade civil Leila Borges de Araújo Sociedade civil Tereza Cristina Boaventura Abreu Sociedade civil Terezinha Nunes Gomes Garcia* Docente e coordenadora Widson Silva Dantas Discente Composição da 2ª Comissão Própria de Avaliação Período de mandato da CPA: outubro de 2006 a dezembro de 2007 Ato de designação: Portarias 39/06; 42/06 e 43/06; 45/06 da Reitoria Quadro 02: Composição da 2ª Comissão Própria de Avaliação Nome Segmento que representa Cláudia Beatriz Mariano Borges da Cunha Técnico-administrativo Danival Roberto Alves Sociedade civil Leila Borges de Araújo Sociedade civil Comissão Própria de Avaliação 8 Universidade de Uberaba Nome Segmento que representa Tereza Cristina Boaventura Abreu Sociedade civil Terezinha Nunes Gomes Garcia* Docente e coordenadora Vânia Maria de Oliveira Vieira Docente Walkiria Reis dos Santos Técnico-administrativo Widson Silva Dantas Docente Composição da 3ª Comissão Própria de Avaliação Período de mandato da CPA: outubro de 2006 a dezembro de 2007 Ato de designação: Portarias 23/07 e 24/07 da Reitoria Quadro 03: Composição da 3ª Comissão Própria de Avaliação Nome Segmento que representa Bruno Vinícius Guimarães Discente Danival Roberto Alves Sociedade civil Leila Borges de Araújo Sociedade civil Marcelo Villaça de Oliveira Discente Tereza Cristina Boaventura Abreu Sociedade civil Terezinha Nunes Gomes Garcia* Docente e coordenadora Vânia Maria de Oliveira Vieira Docente Walkiria Reis dos Santos Técnico-administrativo Wanderlei Abadio de Oliveira Discente Widson Silva Dantas Docente Composição da 4ª Comissão Própria de Avaliação Período de mandato da CPA: dezembro de 2007 a dezembro de 2009 Ato de designação: Portarias 15/09, 16/09 e 17/09 da Reitoria Quadro 04: Composição da 4ª Comissão Própria de Avaliação Nome Segmento que representa Cléber Henrique Moreira Dias Técnico – administrativo (secretário) Danival Roberto Alves Sociedade civil Leila Borges de Araújo Sociedade civil Marcelo Villaça de Oliveira Discente Comissão Própria de Avaliação 9 Universidade de Uberaba Tereza Cristina Boaventura Abreu Sociedade civil Terezinha Nunes Gomes Garcia* Docente e coordenadora Vânia Maria de Oliveira Vieira Docente Wanderlei Abadio de Oliveira Discente Widson Silva Dantas Docente Composição Atual da Comissão Própria de Avaliação Período de mandato da CPA: a partir de Janeiro de 2010 até o presente. Ato de designação: Portarias 22/10, 26/10 e 46/10 da Reitoria Quadro 05: Composição da 5ª Comissão Própria de Avaliação Nome Segmento que representa Alan Carlos da Silva Docente Anne Laryana Veloso Moura Discente Chavier Gonçalves Ribeiro Comunidade Externa Cleber Henrique Moreira Dias Técnico-administrativo Franco Cartafina Gomes Discente Lélia Bruno Sabino Comunidade Externa Marcelo Fernandes da Silva* Docente e Coordenador Marcelo Villaça de Oliveira Docente Marcos Eduardo Tanner Técnico-administrativo Nély Cristina Dumont Mauad Técnico-administrativo Ricardo Aidar Técnico-administrativo Comissão Própria de Avaliação 10 Universidade de Uberaba CONSIDERAÇÕES INICIAIS Apraz-nos muito apresentar o Relatório de Avaliação Institucional, organizado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Universidade de Uberaba (UNIUBE), que concluiu, com êxito, o planejamento estratégico previsto pelo Projeto de Avaliação Institucional para o ano de 2010. Para tanto, a CPA na consecução de suas prerrogativas regimentares, recebeu o apoio necessário de vários outros setores da Universidade para que a Avaliação Institucional transcorresse da melhor maneira possível. Assim, não poderíamos deixar de destacar a contribuição da Reitoria, da PróReitoria de Ensino Superior, do Núcleo de Gestão da Pesquisa, da Diretoria de Comunicação e Marketing, da Superintendência do Campus Uberlândia, da Diretoria de Tratamento da Informação, da Central de Produção Eletrônica, da Célula de Produção de Videoaulas, da Gerência de Recursos Humanos, do Programa de Atenção ao Estudante, da Gráfica e da Prefeitura do Campus, dos Grupos Tarefa e Membros da CPA. A soma de todos os pequenos e grandes esforços, ora de avaliados, ora de avaliadores, resultou num consolidado de informações que refletem o avanço da cultura da autoavaliação institucional na UNIUBE. Entretanto, a implementação de um Projeto de Avaliação Institucional inclui diferentes demandas da própria Universidade e de outras instituições e autarquias a quem ela presta contas. Em 2010, a CPA da UNIUBE, ciente de sua responsabilidade suprainstitucional, além de cumprir todos os itens de seu planejamento estratégico, se envolveu na atualização do processo de avaliação institucional, em virtude da publicação de novos instrumentos legais pelo Ministério da Educação (MEC) e pelo Instituto de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP), além das recomendações do Conselho Nacional de Avaliação do Ensino Superior (CONAES). Em nosso trabalho, foi possível acumular uma gama de dados e informações que, de fato, tem sustentado argumentações e posicionamentos das pró-reitorias e dos gestores de cursos nas reuniões com as Comissões de Avaliação in loco, tanto dos cursos presenciais, quanto dos cursos na modalidade a distância. Além disso, estamos inovando, inserindo novas mídias de informação e tecnologias de comunicação no processo de avaliação institucional e de cursos, o que tem fomentado a produção de artigos para serem publicados em revistas especializadas sobre Avaliação do Ensino Superior. Comissão Própria de Avaliação 11 CONSIDERAÇÕES INICIAIS II. Universidade de Uberaba Igualmente importante, foi possível notar que os resultados produzidos pela CPA e o assessoramento no momento da avaliação “in loco” têm melhorado os indicadores de qualidade e o conceito final da maioria dos cursos em processo de autorização/renovação de reconhecimento. Além disso, somos uma CPA atuante. Concretizamos um dos objetivos mais importantes do planejamento para 2010 que foi integrar e compartilhar o projeto de avaliação institucional em todos os campus e no ambiente virtual de aprendizagem. Em 2010, a CPA priorizou a elaboração de instrumentos de avaliação que atendessem às orientações do SINAES quanto a programação da avaliação dos cursos, de acordo com as respectivas grandes áreas de conhecimento, o calendário do ENADE e dos prazos estipulados pelo e-MEC, na organização do calendário das visitas de comissões para autorização e/ou renovação do reconhecimento dos cursos. Em virtude dessa premissa, a CPA avaliou, com destaque, as dimensões afetas ao projeto pedagógico, corpo administrativo e docente, núcleo docente estruturante, infraestrutura geral e específica dos cursos pertencentes às grandes áreas da Engenharia e Computação, Humanas e Socialmente Aplicáveis. Como poderá ser acompanhado destarte, dedicamo-nos muito, mas precisamos melhorar... Agora a busca é pela maior transparência e a melhor forma de divulgação dos resultados obtidos para as comunidades interna e externa, bem como, assegurar, principalmente aos avaliados e avaliadores, o sigilo absoluto de suas respostas. Além disso, a CPA propõe modelo de gestão educacional sustentado pelo resultado da avaliação institucional. A CPA apresenta a todos os segmentos da Universidade de Uberaba, à comunidade externa e ao Ministério da Educação, o Relatório de Avaliação Institucional (Março de 2010 à Março de 2011) referente ao 5º Ciclo Avaliativo. Em nome desta Comissão, Marcelo Fernandes da Silva Coordenador da CPA Comissão Própria de Avaliação 12 Universidade de Uberaba MARCOS REFERENCIAIS HISTÓRICO, INSERÇÃO REGIONAL E NACIONAL. Investigar sobre a história de uma instituição de ensino superior é ter acesso a uma fonte inesgotável de cultura, valores e ideias sobre educação. Estudar sua trajetória, desde sua criação, nos remete à historicidade da educação brasileira e, em especial, ao recente capítulo sobre a avaliação do ensino superior, revelando suas experiências, significados, avanços e contradições. Assim como sugerido por Magalhães (1996 apud SANTOS, 2006), os marcos históricos regional e nacional, bem como a contextualização de uma IES em sua área de abrangência, são aspectos que devem ser levados em consideração para conferir o devido sentido histórico da avaliação dos cursos e das instituições ao longo do tempo. O processo de criação da UNIUBE foi marcado por muitas etapas: a primeira, com a fundação do Lyceu do Triângulo Mineiro, em 1940. Em 1945 passou a ser chamado Colégio do Triângulo Mineiro e mais tarde transformado em Escola Técnica do Triângulo Mineiro visando a criação da primeira escola de ensino superior da região. Em 1947, o Governo Federal autorizou o funcionamento da Faculdade de Odontologia do Triângulo Mineiro. Depois vieram a Faculdade de Direito do Triângulo Mineiro (1950), e a Escola de Engenharia do Triângulo Mineiro (1956). A partir de 1972, as faculdades que, até então, atuavam de forma isolada, dão lugar a uma estrutura única, passando a denominação de Faculdades Integradas de Uberaba (FIUBE). A medida atendeu ainda exigências da Reforma Universitária – Lei nº 5.540, de 28 de novembro de 1968. Essa mudança permitiu que, em 1973, fossem criados mais cinco novos cursos: Comunicação Social, Educação Física, Estudos Sociais, Pedagogia e Psicologia. Com isso, houve a necessidade de expansão da estrutura física existente na época, o que fez com que, no ano de 1976, fosse inaugurado o complexo de edifícios onde funciona o Campus Aeroporto, impulsionando, inclusive, o desenvolvimento imobiliário da cidade de Uberaba. Em 1981, ocorreu um fato de grande importância para o desenvolvimento e consolidação da Instituição: a fusão (CFE nº 345, de 11 de maio de 1984) com as Faculdades Integradas Santo Tomás de Aquino (FISTA), criada em 1948 pela Comissão Própria de Avaliação 13 MARCOS REFERENCIAIS III. Universidade de Uberaba congregação das irmãs Dominicanas1. Com isso, a FIUBE incorporou os cursos de Letras, Filosofia, História, Geografia, Estudos Sociais, Ciências (Química, Matemática e Biologia), Pedagogia (Supervisão Escolar nas escolas de 1º e 2º graus, Orientação Educacional, Administração Escolar) e a habilitação em Jornalismo, do curso de Comunicação Social. Esses cursos, à época, contavam com mais de 2.000 alunos. O reconhecimento como Universidade de Uberaba pelo Ministério da Educação se deu sete anos depois dessa importante conquista (Portaria MEC nº 544, de 25 de outubro de 1988). Junto com a autonomia, assegurada pela LDB2, a UNIUBE pôs em prática, a partir de 1997, um processo de profundas mudanças na estrutura voltada para o ensino de graduação, incluindo a atualização de currículos e a qualificação do corpo docente, através da contratação de mestres e doutores e do fortalecimento de um programa de formação continuada para os docentes da casa, além da modernização da estrutura física existente nos campus. O ano de 1997 foi fundamental para a trajetória da Instituição, pois, a UNIUBE se firma também como centro de excelência na área da saúde. Por decisão do Conselho Universitário, foi autorizada a criação dos cursos de Farmácia Industrial, Biomedicina, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Medicina, Nutrição, Terapia Ocupacional e Medicina Veterinária, este último em parceria com a ABCZ – Associação Brasileira dos Criadores e Zebu e a FAZU – Faculdades Associadas de Uberaba, em cujo campus funciona o Hospital Veterinário, considerado como um dos mais modernos e bem equipados da América Latina. Um ano depois, o Conselho Universitário autoriza a criação do curso de Enfermagem. Em 2000, a UNIUBE cria o seu núcleo de Educação a Distância e cinco anos depois assegura, junto ao MEC, seu credenciamento para ministrar cursos superiores a distância por meio da publicação da Portaria nº 1.871, de 02 de junho de 2005. De 2000 a 2009, a UNIUBE inicia um ciclo virtuoso de crescimento e expansão regional, com a autorização do Campus Uberlândia (Portaria MEC nº 2.728, de 25 de setembro de 2002) e da consolidação de seu PDI, por meio do fortalecimento de suas áreas de tecnologia, engenharia e informação além dos cursos da área da saúde. A década do novo século marcou também a consolidação da responsabilidade social, do 1 Congregação das Irmãs Dominicanas, vindas de Monteils, França, da Província Nossa Senhora do Rosário. 2 Legislação de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LEI Nº 9.394, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1996). Comissão Própria de Avaliação 14 Universidade de Uberaba investimento maciço em infraestrutura e pesquisa, da celebração de convênios e parcerias para o fomento e apoio a novos negócios no fortalecimento do empreendedorismo regional, além da autorização dos programas de pós-graduação stricto sensu no Campus Uberaba. Em 2010, a UNIUBE despontou como uma das principais universidades do Brasil, sendo reconhecida em sua área de influência como uma das mais importantes instituições do Brasil Central, alcançando visibilidade regional pela oferta de 34 cursos presenciais de graduação e 6 tecnológicos. Atualmente expande sua área de abrangência, por meio da Educação a Distância, a 39 polos educacionais em todo o Brasil. Além disso, a UNIUBE oferece diversos cursos de pós-graduação lato-sensu e 3 programas de pós-graduação stricto sensu em Educação, Odontologia e Medicina Veterinária. Segundo os dados do INEP 2010, a UNIUBE alcançou IGC 3 no último triênio (2007-2009) sendo hoje a 5ª melhor universidade privada do Estado de Minas Gerais3. Ao todo, são mais de 35 mil alunos de graduação, de pós-graduação lato e stricto sensu, 2.600 professores, tutores, técnicos educacionais e funcionários com a missão de “promover o ensino e a geração de conhecimento, formando o profissional compromissado com uma sociedade justa”. CONSECUÇÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL A avaliação institucional é uma das etapas mais importantes no percurso direcionado à qualidade do ensino superior nas universidades brasileiras, como proposto pelo Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES). Desde 2004, as universidades vêm se estruturando para alcançar e fazer cumprir as diretrizes preconizadas pelo Instituto de Estudos Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Entretanto, implantar um sistema de avaliação sem levar em consideração a contextualização e os significados de cada instituição de ensino superior, suas particularidades, fragilidades e realizações, é um ato que contribui para o enfraquecimento do processo avaliativo, tornando questionáveis os significados dos resultados da avaliação que evidenciem uma trajetória institucional distanciada do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). 3 Disponível em http://www.inep.gov.br/areaigc/ acessado em 08 de fevereiro de 2011, considerando a classificação decrescente do conceito médio da graduação – G – e a faixa contínua do IGC entre as principais universidades privadas de Minas Gerais. Comissão Própria de Avaliação 15 Universidade de Uberaba Assim, é apresentada a seguir uma síntese dos objetivos e das metas disponibilizadas no PDI com o objetivo de apontar os aspectos nos quais a Avaliação Institucional, e que segundo os instrumentos criados pela CPA, tem acompanhado sua consecução: Objetivos: Ampliar e diversificar as atividades de ensino na Universidade; Fortalecer a pesquisa pelo incentivo ao desenvolvimento de programas inovadores, o intercâmbio com instituições nacionais e internacionais, a crescente qualificação de pesquisadores e grupos de pesquisa, bem como a divulgação do conhecimento produzido; Consolidar a extensão, direcionando as ações para o avanço do conhecimento e resolução de problemas e demandas da comunidade na qual está inserida; Estabelecer uma política de desenvolvimento de recursos humanos que considere a essencialidade do corpo docente e técnico-administrativo; Manter corpo docente e técnico-administrativo qualificados para a realização das atividades institucionais; Disponibilizar a infraestrutura física e acadêmica para o desenvolvimento dos cursos oferecidos; Promover a avaliação contínua dos cursos, bem como das demais dimensões de avaliação, no âmbito do Projeto de Avaliação Institucional. A partir dos objetivos enumerados no PDI, foram estabelecidas as seguintes metas e ações para o período 2006/2015, as quais a CPA têm acompanhado: Comissão Própria de Avaliação 16 Universidade de Uberaba Quadro 06: Cronograma de Metas CRONOGRAMA DE METAS METAS AVALIAÇÃO AÇÕES INSTITUCIONAL/CPA ANO Cumprido. Propor a criação do Curso Superior de Tecnologia de Gestão em 2006 Biotecnologia, no campus Uberaba – Curso ofereceu 2 turmas com 32 alunos com o apoio APL BIOTEC/SEBRAE. Aeroporto. Não Propor a criação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de 2006 Estabelecimentos de Saúde, no campus cumprido. Estudo de demanda verificou a necessidade de convênios com a rede pública. Uberaba – Aeroporto. Em parte. Estudo de demanda em Propor a criação do Curso Superior de Tecnologia em Cosméticos, no 2007 desenvolvimento. campus Uberaba – Aeroporto. Não Propor a criação do Curso Superior Ampliar, gradativamente, a oferta de cursos de graduação, na modalidade presencial, em relação à oferta atual. de Tecnologia em Formação de Agente 2007 de Saúde, no campus Uberaba – cumprido. Estudo de demanda incompatível. Aeroporto. Cumprido. Propor a criação do Curso Superior de Tecnologia em Processamento de 2007 Açúcar e Álcool, no campus Uberaba Produção oferta. Propor a criação do Curso Superior Em 2007 do Trabalho, no campus Uberaba – recebeu a denominação de Tecnologia de – Aeroporto. de Tecnologia em Saúde e Segurança Curso Sucroalcooleira. parte. Cumprido Em na modalidade a distância. Aeroporto. Propor a criação do curso de Não cumprido. Estudo demanda graduação em Comunicação Social incompatibilizou a oferta. com habilitações em Jornalismo, 2007 Publicidade e Propaganda, e Relações Públicas no campus Uberlândia. Cumprido. Abertura dos cursos de Realizar estudos que fundamentem a oferta de novos cursos de graduação, a partir da necessidade social da Permanente Engenharia Química, Ambiental, de Produção e de Computação. região. Comissão Própria de Avaliação 17 Universidade de Uberaba CRONOGRAMA DE METAS METAS AVALIAÇÃO AÇÕES INSTITUCIONAL/CPA ANO Cumprido. Curso em oferta com Propor a criação do curso de 2006 graduação em Ciências Aeronáuticas. denominação de Gestão de Estudo de Transporte Aéreo. Propor a criação do curso de Não graduação em Comunicação Social demanda incompatível. com habilitações em Jornalismo, cumprido. 2006 Publicidade e Propaganda, e Relações Públicas. Ampliar, gradativamente, Cumprido. Recebeu denominação Propor a criação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de 2006 Agronegócios. cursos de Propor a criação do curso de Direito. 2006 graduação, na Sup. Tec de graduação em Serviço Social. relação à oferta Propor a criação do curso de Cumprido. Curso não ofertado em razão do impedimento pela OAB Cumprido. Propor a criação do curso de distância, em atual. Curso Agronegócios. a oferta de modalidade a de 2006 Cumprido. Recebeu denominação 2006 graduação em Turismo. de Curso Sup. Tec. em Hotelaria. Realizar estudos que fundamentem a Ampliação oferta de novos cursos de graduação a quantidade de cursos. distância, a partir da necessidade dos pólos e da com a Permanente social da região. Reconhecer e renovar o reconhecimento de cursos de graduação ofertados pela Universidade de Uberaba, junto aos órgãos oficiais. Solicitar o reconhecimento dos cursos Consultar oferecidos pela Universidade de Pesquisadora Institucional Uberaba após decorrido pelo menos cursos 2006/2015 um ano do seu início e até a metade do prazo para sua conclusão. Renovar o reconhecimento dos cursos Consultar que tiverem o seu prazo de Pesquisadora Institucional reconhecimento esgotado no período cursos com 2006/2015 entre 2006/2015. Comissão Própria de Avaliação 18 a Universidade de Uberaba METAS Ampliar, anualmente, a participação de professores e alunos nos programas institucionais de pesquisa e extensão. Consolidar o Plano de Carreira Docente. Manter 75% de docentes com titulação de doutorado e mestrado e 70%, de docentes contratados em regime de tempo contínuo integral e de tempo contínuo parcial. Desenvolver política de qualificação e aprimoramento docente que atenda as necessidades de um ambiente propício ao processo ensinoaprendizagem. Consolidar o Plano de Carreira do Corpo TécnicoAdministrativo. CRONOGRAMA DE METAS AÇÕES ANO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL/CPA Incentivar a participação de alunos e professores em atividades de pesquisa. 2006/2015 percentual de docentes e discentes na pesquisa de 2006 à 2010 Incentivar a participação de alunos e professores em atividades de extensão. 2006/2015 percentual de docentes e discentes na extensão de 2006 à 2010 2006/2015 Em parte. Plano de Carreira em discussão com a comunidade. Implantação prevista em 30/07/2011. Contratar, em cada um dos cursos a serem implantados pela Universidade de Uberaba, professores titulados e em regimes de trabalho, de maneira que atenda aos padrões de qualidade e a Avaliação das Condições de Ensino. 2006/2015 Cumprido em parte. Alteração do percentual prevista no Ofício circular 075 do MEC/INEP/DAES/CONAES - Parecer 107/2010 do Conselho Nacional de Educação. Engajamento do corpo docente atualmente contratado em programas de qualificação com a finalidade de atender ao percentual estipulado. 2007/2015 Professores utilizam bolsas de estudo e gratuidade para cursos de especialização e mestrado na IES. Atendimento ao que estabelece o Plano de Carreira Docente. Oferecimento de, no mínimo, uma atividade de atualização pedagógica. Engajamento do corpo docente em programas de qualificação. Atendimento ao que estabelece o Plano de Carreira do Corpo TécnicoAdministrativo. A partir de 2007 A partir de 2007 2006/2010 Oficinas de capacitação nas semanas de planejamento, para produção de material didático, tutoria EAD, elaboração de avaliação entre outras. Não cumprido. Plano de Carreira do Corpo Técnico-Administrativo em discussão com a comunidade interna. Implantação prevista em 30/12/2011 Comissão Própria de Avaliação 19 Universidade de Uberaba CRONOGRAMA DE METAS METAS Manter corpo técnicoadministrativo qualificado para a realização das funções de apoio técnico, administrativo e operacional da Universidade de Uberaba. Desenvolver política de qualificação e aprimoramento do pessoal técnicoadministrativo que atenda as necessidades administrativas. AÇÕES ANO Contratar profissionais para compor o corpo técnico-administrativo capacitados para as atividades que lhe Cumprido. Recrutamento interno 2006/2015 para 30 colaboradores promovidos Engajamento dos funcionários atualmente contratados em programas A partir de de qualificação. 2007 Cumprido. Treinamento interno Oferecimento de atividades de treinamento e atualização profissional para 500 colaboradores em A partir de diversos treinamentos e cursos de 2007 qualificação. para o corpo técnico-administrativo. Engajamento do pessoal técnicoadministrativo em programas de A partir de 2007 qualificação. Processo Seletivo. Divulgar o resultado do Processo Seletivo. Matricular os aprovados no Processo Seletivo. Cumprido. Todos os processos 2006/2015 seletivos por edital Cumprido. Meio eletrônico e 2006/2015 impresso Cumprido. Acrescentar o % de 2006/2015 Disponibilizar 21 salas de aula no 2007 campus Uberaba – Aeroporto. Adequar à infraestrutura física e tecnológica às necessidades acadêmicas e administrativas. INSTITUCIONAL/CPA serão atribuídas. Elaborar e divulgar o Edital do Implantar a política de acesso dos candidatos aos cursos oferecidos pela Universidade de Uberaba. AVALIAÇÃO matrículas 2006/2010 Cumprido. Construção do Bloco Z e anexos Cumprido Locação do Campus Disponibilizar 21 salas de aula no 2007 campus Uberlândia Rondon e Projeto do Novo Campus Uberlândia Disponibilizar 06 salas para as Coordenações dos Cursos no campus 2006/2007 Bloco H e Bloco M (EAD) Uberaba – Aeroporto. Comissão Própria de Avaliação 20 Universidade de Uberaba CRONOGRAMA DE METAS METAS AVALIAÇÃO AÇÕES ANO INSTITUCIONAL/CPA 2007 Cumprido. Piso superior Disponibilizar 03 salas para as Coordenações dos Cursos no campus Uberlândia. Disponibilizar 04 laboratórios de informática no campus Uberaba – 2007/2009 Aeroporto. Disponibilizar 04 laboratórios de informática no campus Uberlândia. 2007/2009 Cumprido. LIAE. Bloco Y, pisos superior e inferior Cumprido. LIAE. Piso superior Disponibilização dos laboratórios Cumprido. Reforma dos estúdios específicos dos cursos de (continuação) Comunicação Social com habilitações 2007 em Jornalismo, Publicidade e e aquisição de novos equipamentos de rádio/TV (Campus Uberaba) Propaganda, e Relações Públicas, no campus Uberlândia. Adquirir, expandir e atualizar periodicamente o acervo da Biblioteca Central e da Biblioteca Setorial de Cumprido. Acervo em expansão e 2006/2015 atualização Uberlândia. Ampliar os equipamentos de informática disponíveis. Promover a avaliação contínua das atividades desenvolvidas pela Universidade de Uberaba Consolidar o processo de autoavaliação da Instituição. Inserção dos cursos previstos neste Aditamento de PDI no processo de auto-avaliação da Instituição conforme preceitos da Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Cumprido. Substituição periódica 2006/2009 dos desktops, monitores e teclados. 2007/2008 Cumprido. CPA em funcionamento. 2006/2007 Cumprido. Avaliação Institucional e de Cursos em pleno funcionamento Comissão Própria de Avaliação 21 Universidade de Uberaba ATUALIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS LEGAIS Em 2010, a CPA procurou atender às comunicações do CONAES e do INEP com relação à publicação de instrumentos normativos que afetaram significativamente o processo de avaliação institucional. São eles: 1) Ofício circular 075 do MEC/INEP/DAES/CONAES Conforme instruções do CONAES – Comissão Nacional de Avaliação do Ensino Superior – coube à CPA levar ao conhecimento da IES a publicação do Ofício circular 075 do MEC/INEP/DAES/CONAES, de 31 de agosto 2010, destinado a todos os avaliadores institucionais e de cursos superiores no país. Tal documento destaca as seguintes mudanças que passaram a vigorar à partir daquela data: 1.1) Quanto à Avaliação Institucional (no caso da UNIUBE para o próximo ciclo avaliativo): a) Deixam de existir diferenças consideradas como imprescindíveis na formulação e operacionalização de políticas de pós-graduação (tanto lato quanto stricto sensu) entre Universidades, Centros Universitários e Faculdades; b) O referencial mínimo de qualidade para o corpo docente de a UNIUBE passar a ser: - 100 % dos docentes com pós-graduação (não se aceitarão graduados); - 70 % deverão ser pelo menos Mestres em IES reconhecidas pela CAPES, devendo a IES providenciar cópia dos diplomas, reconhecida em cartório; - 20 % deverão ser Doutores em IES reconhecidas pelas CAPES devendo a IES providenciar cópia dos diplomas reconhecida em cartório; c) Homologação do Plano de Carreira Docente e dos Técnico-Administrativos poderá ser substituída pela protocolização junto ao Ministério do Trabalho e Emprego; 1.2) Quanto ao Reconhecimento de Cursos Superiores: (para as Comissões de Avaliação previstas a partir do 2º semestre de 2010) a) Referencial mínimo de qualidade do corpo docente (exceto Medicina): Comissão Própria de Avaliação 22 Universidade de Uberaba - 100 % com pós-graduação; - 50% de mestres e doutores; - 20 % obrigatoriamente doutores; - 10 % com contrato de tempo integral com pelo menos 4 anos de experiência no ensino superior, sendo que o tempo deve ser comprovado com atividades realizadas exclusivamente na UNIUBE; b) Para se evitar que os cursos fiquem sem conceito após a vinda das comissões de avaliação, o INEP alterou vários itens de avaliação de “imprescindível” para “destaque”, pois se uma comissão atribuir nota 1 para um item de avaliação imprescindível, toda a dimensão automaticamente terá nota 1 e o conceito final do curso não poderá ser maior que 3; portanto, nenhum curso poderá ficar “sem conceito” após avaliação in loco. 1.3) Núcleo Docente Estruturante (NDE): a) O NDE deverá ser composto somente por docentes (mínimo de 5 – observar a proporcionalidade entre a quantidade total de docentes e alunos em cada curso) pertencentes ao corpo docente do curso; b) 60% deverão ser mestres e/ou doutores c) Todos contratados em regime de tempo (parcial ou integral), sendo que desses, 20% de tempo integral; 1.4) Quanto à Inserção de Informações sobre o PDI e o PPC no e-MEC, ou antes da Avaliação “in loco”: a) A UNIUBE poderá anexar novo PDI nos processos de avaliação institucional externa e novo PDI e PPC nos processos de avaliação de cursos, se houver necessidade de atualizações a serem avaliadas pela comissão externa; b) Esse novo procedimento estará disponível para os processos que tiverem excedido o PRAZO DE 12 MESES entre o protocolo de abertura no e-MEC e o formulário eletrônico de avaliação; c) A retificação somente poderá ser feita no mesmo dia de abertura do protocolo. Caso a UNIUBE queira retificá-lo em outra oportunidade, deverá optar pela EXCLUSÃO do arquivo, o que resulta no impedimento de nova retificação a partir do dia seguinte; Comissão Própria de Avaliação 23 Universidade de Uberaba d) A UNIUBE poderá anexar o PDI ou o PPC, durante o período de abertura do formulário eletrônico ou até o INÍCIO do período da visita in loco. 2) Parecer 107/2010 do Conselho Nacional de Educação que altera o artigo nº. 52 da lei 9394 de 1996 Em cumprimento ao disposto no Regimento da CPA, em caráter de excepcionalidade, comunicou a homologação do parecer 107/2010 do Conselho Nacional de Educação, que altera o artigo nº. 52 da lei 9394 de 1996 e que afeta gravemente os procedimentos de recredenciamento e credenciamento do Sistema Federal de Ensino. Para a Universidade de Uberaba, são modificações críticas que afetam a gestão, tanto da graduação quanto da pós-graduação. São elas: 2.1) graduação: a) conceito institucional (CI) igual ou superior a 3 na última avaliação institucional externa; b) índice geral de cursos (IGC) igual ou superior a 3; c) mais de 60% dos cursos já reconhecidos ou em processo de reconhecimento. 2.2) pós-graduação: a) oferta regular de 3 (três) cursos de mestrado e 1 (um) de doutorado reconhecidos pelo MEC até 2013; b) oferta regular de 4 (quatro) cursos de mestrado e 2 (dois) de doutorado reconhecidos pelo MEC até 2016; c) produção sistemática e contínua de conhecimento; d) programas de extensão institucionalizados; e) programas de iniciação científica profissional, tecnológica e iniciação a docência; f) comprovação da integração da graduação com a pós-graduação. 2.3) Mantenedora a) compatibilidade entre o PDI e o estatuto / regimento; b) planos de carreira do quadro funcional docente e técnico administrativo e política de aperfeiçoamento profissional aprovados; Comissão Própria de Avaliação 24 Universidade de Uberaba c) programas institucionais de aprimoramento de graduação e pós-graduação, explicitando as ações que visaram ou visam a sua superação. d) saneamento das penalidades (de acordo com o artigo nº. 46 da lei 9394 de 1996) ocorridas nos últimos 5 anos, relativas à própria Instituição ou qualquer um de seus cursos. 3) Portaria 040/2007 republicada em 29/12/2010 No encerramento do ano de 2010, o Ministério da Educação republicou a Portaria 040/2007, definindo claramente os objetivos, finalidades, processos e procedimentos relativos à Avaliação de Cursos Superiores e Instituições de Ensino Superior no Brasil. A CPA, em colaboração com a Pesquisadora Institucional (PI), elaborou uma apresentação que sintetiza essa portaria e que foi comunicada a todos os segmentos da Universidade, durante o planejamento do primeiro semestre de 2011. IV. CONTEXTUALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL EM 2010 Para elaboração deste Relatório de Avaliação Institucional, a CPA procurou contextualizar os resultados obtidos ao longo do ano de 2010, destacando os aspectos relacionados às dimensões sobre o corpo docente, projeto pedagógico e infraestrutura dos cursos em fase de autorização/reconhecimento. Além disso, foram destacadas aquelas dimensões cujos resultados tiveram maior impacto, tanto no cumprimento do Projeto de Avaliação Institucional, quanto na gestão e na tomada de decisões pela UNIUBE. a) Corpo Técnico Administrativo Primeiramente, quantificou-se e qualificou-se o corpo técnico administrativo da universidade, para que a avaliação estivesse concentrada naqueles colaboradores com acesso a intranet, estratégia mais eficaz e mais econômica para se atingir quase 1.500 pessoas. Em novembro de 2010, pela primeira vez desde a implantação do Projeto de Avaliação Institucional, a CPA avaliou o corpo técnico-administrativo com relação a vários aspectos relacionados às dimensões do SINAES. O instrumento de avaliação Comissão Própria de Avaliação 25 CONTEXTUALIZAÇÃO considerando a melhoria das fragilidades apontadas pela CPA e pela CAPES, Universidade de Uberaba esteve disponível na intranet da UNIUBE, não sendo obrigatória a participação. De um total de 1.445 técnico-administrativos entre o Campus Uberaba (Centro e Aeroporto); Campus Uberlândia; Hospital Universitário; Hospital Veterinário; UBS (Alfredo Freire); Núcleo de Práticas Jurídicas; Hyleia e também alguns polos EAD, 406 técnicoadministrativos responderam de forma válida o instrumento (28,1%). Nessa amostragem, foi possível observar que: - Dos 95% de colaboradores que afirmaram conhecer a missão da UNIUBE, 75% comprovaram tal conhecimento respondendo corretamente perguntas sobre o PDI; - Cerca de 80% dos colaboradores avaliam como “Bom” ou “Muito Bom” o seu grau de conhecimento sobre os objetivos e as finalidades da UNIUBE; - Dos 31% que afirmaram conhecer o PDI da UNIUBE, 70% avaliam como “Bom” ou “Muito Bom” o grau de conhecimento sobre o PDI; - Já 76% dos colaboradores que responderam o instrumento avaliam como “Boa” ou “Muito Boa” a estrutura organizacional da UNIUBE; - 84% dos colaboradores que responderam o instrumento afirmam que há uma diferença clara de “quem deve se reportar a quem” nos momentos de tomada de decisão; - 75% dos colaboradores avaliam como “Boa” ou “Muito Boa” a clareza no processo de comunicação dentro do grupo de trabalho; - Para 54% dos colaboradores, o superior imediato costuma ouvir a opinião de todos antes de tomar qualquer decisão importante; - 63% dos colaboradores afirmam que “Sim” a UNIUBE tem uma boa imagem junto à comunidade interna; - 73% dos colaboradores afirmam que “Sim” a UNIUBE tem uma boa imagem junto à comunidade externa; - Para 79% dos colaboradores a UNIUBE é um bom lugar para se trabalhar em relação a outras organizações do mesmo setor; - 83% dos colaboradores avaliaram o relacionamento interpessoal do grupo de trabalho como “Bom” ou “Muito Bom”; - 81% dos colaboradores avaliaram como “Bom” ou “Muito Bom” a cooperação entre os membros da equipe de trabalho; - 74% dos colaboradores avaliaram como “Boa” ou “Muito Boa” a motivação para trabalhar na UNIUBE. Comissão Própria de Avaliação 26 Universidade de Uberaba Entretanto, a CPA observou resultados que devem ser alvo de medidas corretivas imediatas, pois dentre os colaboradores que responderam o instrumento: - 69% afirmam não conhecer o PDI; - 56% não conhecem o período da vigência do PDI; - 66% não conhecem as metas estabelecidas no PDI; - 49% afirmam que as informações necessárias ao bom desempenho das tarefas “às vezes” são recebidas à tempo; - 73% não conhecem os critérios que são utilizados na sua avaliação de desempenho. b) Assistentes Pedagógicas A CPA aplicou em maio o instrumento avaliativo 08/2010, cujo objetivo foi contemplar as dimensões – políticas educacionais, programas de atendimento ao aluno, e políticas de pessoal – focalizando a atuação das Assistentes Pedagógicas (Asspeds) de todos os cursos de graduação da UNIUBE. A atuação das Asspeds está prevista no PDI como uma das estratégias aplicadas para consecução dos objetivos educacionais e, primordialmente, no acompanhamento dos aspectos, administrativos e pedagógicos, que contribuam para o processo de ensinoaprendizagem. Cerca de 80% dos alunos avaliam satisfatoriamente a disponibilidade e a resolubilidade do atendimento das Asspeds. No entanto, um total de 48% considera como razoável a qualidade do atendimento prestado pelas Asspeds. Assim, os resultados obtidos representam a opinião da maioria dos alunos. A participação dos alunos variou de curso para curso, mas não foi menor do que 70%. Embora haja uma rotatividade programada das Asspeds entre os cursos, parece que os alunos conseguiram identificar individualmente cada uma das Asspeds que estiveram nos respectivos cursos no 1º semestre de 2010. A análise dos dados, obtidos nesse instrumento de avaliação, possibilita compreender que os alunos têm percepções diferenciadas quanto à atuação das Asspeds. Em especial, a maioria das Asspeds foi bem avaliada quanto à: - disponibilidade e horário divulgado para atendimento dos alunos; - capacidade para resolver os problemas demandados pelos alunos; Por outro lado, algumas Asspeds tiveram uma avaliação insatisfatória quanto à: - coerência das informações prestadas aos alunos com relação ao curso, currículo, atividades complementares, estágios, docentes e diretor; Comissão Própria de Avaliação 27 Universidade de Uberaba - atendimento (resolubilidade) às necessidades dos alunos. A CPA sugeriu que esses resultados indicariam a necessidade da capacitação continuada dessas profissionais no acompanhamento das atividades acadêmicas e administrativas do curso e do processo de ensino-aprendizagem, e que poderiam contribuir para a melhoria da satisfação dos alunos com relação as suas demandas. Também, que as Asspeds sejam consultadas para se apreciar o motivo pelo qual os alunos relatam a incoerência ou a falta de resolubilidade de suas Asspeds. Em parte, esses resultados podem estar relacionados a deficiências ou fragilidades de outros setores administrativos e/ou pedagógicos que se refletem na atuação das Asspeds. A CPA indicou que as Asspeds avaliadas abaixo da média deveriam ter melhor acompanhamento pela PROES e pelos gestores/coordenadores dos cursos no sentido de aprimorar a resolubilidade dos problemas apontados. c) Avaliação dos Ingressantes: A CPA aplicou em março de 2010 o instrumento avaliativo 01/2010, que pesquisou junto aos alunos ingressantes vários aspectos da vida acadêmica, entre eles: o motivo da escolha de estudar na UNIUBE, a forma de conhecimento do vestibular da UNIUBE, o acolhimento de gestores e docentes e a visita à infraestrutura, como laboratórios e biblioteca. Também se o ingressante, a partir de uma impressão inicial, indicaria a UNIUBE para outras pessoas. Foi possível avaliar 1737 questionários, que representam 83% do total de ingressantes (2087), incluindo somente os cursos presenciais ofertados em 2010/1 no Campus Uberaba e 325 questionários, que representam 82% do total de ingressantes (396) no Campus Uberlândia. Após análise dos dados estatísticos, gráficos e tabelas, da pesquisa realizada junto aos ingressantes da UNIUBE, em março de 2010, pode-se concluir que no Campus Uberaba: - A forma de divulgação do vestibular influencia a escolha do ingressante pela UNIUBE principalmente: (I) pelo site da instituição, (II) indicação de amigo(s), (III) divulgação nas escolas, (IV) visita dos alunos à UNIUBE, e (V) outdoor e televisão compõem as formas de divulgação do vestibular mais reconhecido pelos alunos; - O acolhimento proporcionado pelos gestores e professores é especialmente reconhecido pelos alunos, uma vez que a maioria significativa (>90% dos gestores) Comissão Própria de Avaliação 28 Universidade de Uberaba apresentou o projeto, a infraestrutura e as características do curso/profissão escolhido pelo ingressante; - Da mesma forma, professores, em sua maioria (>80%) apresentaram o plano de ensino dos componentes curriculares sob sua responsabilidade. Após análise dos dados estatísticos, gráficos e tabelas, da pesquisa realizada junto aos ingressantes da UNIUBE, em de março de 2010, podemos concluir que no Campus Uberlândia: - A forma de divulgação do vestibular influencia a escolha do ingressante pela UNIUBE principalmente (I) pelo site da instituição, (II) indicação de amigo, (III) outdoor e televisão compõem as formas mais reconhecidas pelos alunos de divulgação do vestibular; - O acolhimento proporcionado pelos gestores e professores é especialmente reconhecido pelos alunos, uma vez que a maioria significativa (>85% dos gestores) apresentou o projeto, a infraestrutura e as características do curso/profissão escolhido pelo ingressante; - Da mesma forma, professores, em sua maioria (>89%) apresentaram o plano de ensino dos componentes curriculares sob sua responsabilidade. Outro resultado da avaliação dos ingressantes indicou a necessidade de se intensificar a visitação das Bibliotecas no início das atividades acadêmicas. d) Avaliação dos Concluintes A avaliação dos concluintes/egressos dos cursos superiores presenciais, ofertados pela UNIUBE, é etapa fundamental do trabalho da CPA, uma vez que o egresso acumula diferentes impressões e opiniões sobre sua experiência educacional, sua vivência no ambiente universitário e, certamente, suas expectativas futuras. Coube a CPA avaliar se os objetivos e finalidades dos diferentes projetos pedagógicos foram alcançados, bem como a contribuição dos programas institucionais de acompanhamento do corpo discente, da qualidade da infraestrutura oferecida, do alcance das políticas institucionais de pesquisa, extensão e pós-graduação, obviamente, sob o ponto de vista do aluno. Assim, foi possível avaliar 2.075 questionários, que representam 80,0% do total de concluintes (2.591) dos cursos presenciais ofertados no primeiro semestre de 2010, Comissão Própria de Avaliação 29 Universidade de Uberaba tanto no Campus Aeroporto (Uberaba) quanto Campus Rondon (Uberlândia). O instrumento de avaliação foi aplicado no período de 27 de agosto de 2010 até 03 de setembro de 2010. Após a análise dos resultados apresentados, foi possível considerar interpretações que apontam a vocação natural da UNIUBE como uma das mais importantes IES do Brasil Central, fruto de investimento constante na atualização de seus Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e Projeto Político Institucional (PPI), na infraestrutura de salas de aula, laboratórios e bibliotecas, como podemos destacar: - 3 em cada 4 alunos que irão se formar pela UNIUBE até 2011 estão, ou atuando profissionalmente em sua área de formação (24%), ou em outra função diferente de sua área de formação (24%); aqueles que não atuam profissionalmente, estão realizando diferentes modalidades de estágio (25%) oferecidas pela UNIUBE. Somente 1 em cada 4 alunos afirma estar sem vínculo empregatício (27%). Esse resultado indica que a empregabilidade dos egressos é de 50% e que o contato do aluno com a experiência de estágio pode elevar esse percentual para 75%; - Para 46% dos alunos, a formação recebida por meio da UNIUBE está coerente e adequada às atividades do mercado de trabalho. Já 48% concordam com essa afirmação na maioria dos aspectos de uma formação coerente com atividade profissional. Somente 6% dos formandos que responderam o instrumento afirmaram não haver coerência entre a formação oferecida pela UNIUBE e a realidade do mercado de trabalho; - Ainda, a formação profissional recebida por 48% dos alunos na UNIUBE contribui para a inserção no mercado de trabalho sendo que para 35% dos alunos esse aspecto, às vezes, tem facilitado ou melhorado a empregabilidade. Somente 18% dos alunos afirmam que apesar da formação recebida, há dificuldade de inserção no mercado de trabalho; - A infraestrutura física das salas de aula, dos laboratórios, dos anfiteatros e da biblioteca e os campos de estágio dos cursos foram itens bem avaliados pelos formandos dos diferentes cursos; É igualmente importante identificar os exemplos que indicam necessidade de acompanhamento e avaliação quanto ao cumprimento das legislações do INEP/MEC. Por exemplo: - Para 48% dos formandos, alguns docentes não contribuem para a formação profissional dos alunos; Comissão Própria de Avaliação 30 Universidade de Uberaba - Esse dado contrasta com a avaliação dos componentes curriculares, cujo grau de contribuição na formação profissional dos egressos foi maior que 60%; - Entre as diversas categorias de programas institucionais se destacam na avaliação do aluno: o PIAC (34%) seguido do PROEST (26%) e depois o PIME (15%), o PAE (8%) e do PIBIC4 (7%); Núcleo de Atendimento Especial e Programa de Acompanhamento Pedagógico totalizaram 10%. Esses resultados indicam que o aluno não dá importância, ou não tem o acesso necessário, aos programas de extensão, de iniciação científica ou pesquisa que enriqueceriam sua formação. Parte dessa vivência deve estar ocorrendo, ou é primariamente identificada pelo aluno, por meio do PIAC; - Uma participação mais ampla dos formandos nas atividades de pesquisa e pósgraduação poderia atender a uma demanda de formação continuada na UNIUBE, uma vez que a pós-graduação (67%) é a escolha principal dos formandos até 2011, seja no nível de especialização lato sensu (34%) ou nos programas de mestrado/doutorado (23%). Do total de formandos que respondeu o instrumento, 21% pretendem concursos públicos e 15% optarão pela iniciativa privada. Apenas 7% dos egressos pretendem outro curso de graduação. A somatória das experiências e vivências dos alunos na UNIUBE, e que pretendem concluir seus cursos até dezembro de 2011, consideram-na uma boa Instituição de nível superior, sendo que 60% dos alunos recomendariam a UNIUBE para outras pessoas. Já 32% afirmaram que essa recomendação aconteceria às vezes, o que indica algum grau de insatisfação ou frustração com um dos aspectos apontados anteriormente. Do total de respostas válidas, somente 8% afirmaram que não recomendariam a UNIUBE como IES. e) Avaliação dos Egressos pelos Empregadores Para 75% das empresas que responderam o questionário sobre os egressos da UNIUBE, o desempenho profissional do egresso atende às necessidades das mesmas, enquanto que 25% afirmam que o desempenho profissional atende parcialmente. Das empresas que afirmaram que o desempenho profissional do egresso atende 4 Programa Institucional de Atividades Complementares – PIAC; Programa de Estágio - PROEST; Programa Institucional de Monitoria de Ensino – PIME; Plano de Atenção do Estudante- PAE; Programa de Bolsas de Iniciação Científica- PIBIC. Comissão Própria de Avaliação 31 Universidade de Uberaba parcialmente, 50% afirmaram que isso acontece devido a deficiência na formação específica na área de atuação, 25% por pouca experiência profissional, 12% por deficiência na formação geral e 13% por outros motivos. Daquelas que participaram do levantamento, 90% afirmam que o cargo exercido pelo profissional corresponde a graduação do egresso, enquanto outros 10% avaliam que o cargo exercido não corresponde à formação do aluno. Para a maioria das Empresas/Instituições (55%) o egresso participa de Programas ou Cursos de Formação Continuada, 44% estão participando de programas de capacitação/formação da empresa, 19% MBA, 18% especialização. Entre as várias habilidades do ex-aluno (egresso) da UNIUBE, as que mais se destacam são: relacionamento interpessoal (21%), ética (19%), capacidade profissional (18%), conhecimento específico na área (16%), criatividade (10%). Para 100% das empresas o egresso da UNIUBE demonstra disposição para o trabalho em equipe. Para 23% das empresas esse profissional está envolvido em ações sociais dentro da empresa/instituição ou fora dela, para outras o egresso está envolvido em (21%) ações educacionais (18%) em cultura, (6%) política, ou (6%) meio ambiente. Para 95% das empresas os cursos superiores e tecnológicos ofertados pela UNIUBE respondem as demandas da empresa. Por outro lado, das empresas pesquisadas, 67% não participam de nenhum Programa/Projeto/Consultoria, oferecidos pela UNIUBE, 13% participam do PROEST, 8% participam da UNITECNE –Incubadora de Empresas e Negócios - , 4% participam do NTT - Núcleo de Transferência de Tecnologia- e 8% participam de outros programas Para a maioria das empresas (55%), não há preferência pelos profissionais formados na UNIUBE. As empresas entrevistadas (94%) indicariam a UNIUBE como IES para seus funcionários. f) Avaliação do Sistema de Avaliação pelo Docente Em virtude da assinatura da resolução 82 de 2009 pela Reitoria, após amplo debate e aprovação pelo Conselho Universitário, foram implementadas alterações no sistema de avaliação e pontuação para o aproveitamento e aprovação dos discentes. Essas mudanças ocasionaram planejamento das atividades avaliativas pelo corpo docente e ampla divulgação para os alunos. Comissão Própria de Avaliação 32 Universidade de Uberaba Ao término do 1o semestre de 2010, a CPA propôs instrumento avaliativo com objetivo de aferir a adequação, eficácia e eficiência da nova proposta de distribuição de pontuação (em dois momentos no decorrer do semestre) e a obtenção de no mínimo 70% da pontuação para aprovação nas avaliações continuadas. Caso não houvesse tal aproveitamento, o aluno realizaria um exame suplementar, que se somado a pontuação da avaliação continuada, e aplicando-se a esta o critério de peso 2, a média resultante deveria ser maior que 60% para o aluno obter a aprovação. Do ponto de vista institucional, segundo dados da DSA, do total de alunos (8992) matriculados em 2010/1, a quantidade de alunos aprovados na avaliação continuada foi de aproximadamente 59% (5310) enquanto que os demais alunos (3682 – ou 41%) foram submetidos ao exame suplementar. No entanto, somente 20% desses alunos (751) foram aprovados após o exame suplementar. Portanto, 60% dos alunos (2215) que se submeteram ao exame suplementar foram reprovados. Outro dado importante é que o restante (616) dos alunos que deveriam ter feito o exame não compareceu. Para avaliar o impacto dessas alterações do ponto de vista dos docentes, a CPA aplicou o instrumento de avaliação 25/2010 com o intuito de avaliar, a partir das opiniões e experiências dos docentes, as alterações promovidas no sistema de avaliação de acordo com a Resolução 82/09. Do total de docentes, aproximadamente 72% responderam adequadamente o questionário, o que fortalece a avaliação tanto sobre seus aspectos positivos quanto suas necessidades de melhoria ou adequação. Além da opinião do corpo discente sobre essa atualização (publicadas em outro relatório da CPA) a opinião do corpo docente pode ser mensurada no presente documento. Foi possível à CPA considerar que, do ponto de vista dos docentes, as principais afirmações são: - aumento no índice de aprovação, uma vez que 83% dos docentes afirmaram que de 75 a 100% dos alunos foram aprovados durante a avaliação continuada; ainda, a redução de aproveitamento de 70% para 60% no exame suplementar não faz diferença, na opinião do docente, no aproveitamento final do aluno; - essa informação discorda dos indicadores do SGA que apontam o índice de aprovação dos alunos em 60% após a avaliação continuada, e menos de 20 % após a realização do exame suplementar; - o sistema de avaliação é compatível com a aprendizagem para 83% dos docentes; Comissão Própria de Avaliação 33 Universidade de Uberaba - os instrumentos mais utilizados pelos docentes para avaliação dos alunos foram: avaliação teórica (17%), avaliação prática (17%), trabalhos em grupo (13%) e trabalhos individuais (11%). - os momentos de lançamento da pontuação, previstos no 1º semestre de 2010, atenderam adequadamente a maioria dos docentes; apenas 1/3 apresentou dificuldades para atender a essa determinação. g) Avaliação do Sistema de Avaliação pelo Discente O instrumento de avaliação sobre o Sistema de Avaliação foi aplicado entre os dias 15 e 22 de junho, para todos os alunos dos cursos presenciais. Foram respondidos 7.499 questionários de um total de 10.892 alunos, representando 68,85%. Após a implementação das mudanças do sistema de avaliação, 34% dos alunos que responderam o instrumento avaliaram como boa a mudança do sistema de avaliação, enquanto que 25% avaliaram como ruim; 20% avaliaram como regular e aproximadamente 21% avaliaram como muito boa (11%) e ótima (10%). Foi possível observar que 34% dos alunos afirmaram que a maioria dos docentes aplicou mais de um instrumento de avaliação, enquanto que 30% afirmam que todos os docentes aplicaram mais de um instrumento, o que indica que a maioria dos docentes (64%) atendeu adequadamente as instruções da Resolução 82/09. Por outro lado, 32 % dos alunos afirmam que ou a metade (16%) ou a minoria dos docentes (16%) aplicou poucos instrumentos de avaliação. Isso pode significar que esses docentes aplicaram poucas avaliações com pontuação muito alta. De acordo com as respostas dos alunos, os instrumentos mais utilizados pelos docentes na avaliação dos discentes foram: avaliação teórica (22%) seguida de trabalho individual ou em grupo orientado em sala de aula (18%). Os instrumentos menos utilizados pelos docentes foram a simulação (1%), a avaliação oral (2%) e a utilização de fórum de discussão (3%). Importante destacar que o cumprimento da resolução 82/09 não foi adequado pelos docentes. As avaliações não deveriam ultrapassar 30 pontos, e de acordo com as respostas, podemos observar que 41% dos alunos afirmam que realizaram avaliações cujo valor foi maior que 30 pontos. Comissão Própria de Avaliação 34 Universidade de Uberaba A CPA encaminhou os resultados da opinião dos alunos e dos professores sobre as mudanças no sistema de avaliação da UNIUBE para a Pró-Reitoria de Ensino Superior para análise e considerações. h) Avaliação da Infraestrutura e Laboratórios Arquitetura e Urbanismo, Design de Interiores e de Engenharias A CPA aplicou em maio de 2010 o instrumento de avaliação 06/2010 que pesquisou junto aos discentes do curso de Arquitetura e Urbanismo, Design de Interiores e de Engenharias vários aspectos relacionados à infraestrutura dos laboratórios específicos do curso. Foi possível avaliar 182 questionários de um total de 212 alunos matriculados no curso de Arquitetura e Urbanismo e de Design de Interiores, o que representa 85,9% do total. Com essa avaliação, a CPA contempla a dimensão 07 do SINAES. Para tanto, a CPA estudou o projeto pedagógico do curso (PPC) para conhecer suas especificidades quanto ao desenvolvimento de habilidades e competências que necessitam dos laboratórios e de outros espaços que foram alvo do instrumento de avaliação. Em que pesem as diferenças nas condições de oferta dos cursos de Arquitetura e Urbanismo e de Design de Interiores, a CPA aponta que parece existir uma inadequação da infraestrutura de laboratórios prevista no PPC e aquela que está sendo oferecida aos alunos dos cursos. Considerando a argumentação de que os alunos que responderam possam estar em séries ou períodos pertencentes ao perfil intermediário, e que ainda não tiveram contato com os laboratórios do perfil profissionalizante, é possível justificar, em parte, o alto percentual de alunos que afirmaram não conhecer, não utilizar ou não saber responder sobre os espaços físicos ofertados pelo curso. Entretanto, se a análise da CPA se pautar somente pelo percentual de alunos que afirmaram ter tido contato com os laboratórios e espaços de ensino aprendizagem dos cursos de Arquitetura e Urbanismo e de Design de Interiores, ainda assim, a avaliação dos laboratórios foi insatisfatória. Os alunos apontam, em sua maioria, que alguns dos laboratórios oferecem condições insatisfatórias ou inadequadas para a aprendizagem. O laboratório Informática Aplicada à Arquitetura Urbanismo foi avaliado positivamente. A CPA também avaliou as condições infraestruturais e dos equipamentos disponibilizados pelos Cursos de Engenharia no ano de 2010. De acordo com os alunos Comissão Própria de Avaliação 35 Universidade de Uberaba do curso de Engenharia Civil, a análise geral sobre a infraestrutura, equipamentos e materiais dos laboratórios do curso de Engenharia Civil, feita pelos alunos resume-se a muito boas (8%) boas (22%) e satisfatórias (24%) e inadequadas (17%). Esse dado indica que os alunos que responderam o instrumento de avaliação conhecem e utilizam esses espaços previstos no projeto pedagógico do curso, ainda que 30% não saibam responder ou ainda não utilizaram os laboratórios avaliados. Mesmo considerando que parte dos laboratórios esteja disponibilizada para o perfil intermediário e final, é necessário avaliar este dado. De acordo com os alunos, os resultados são satisfatórias ou inadequadas as condições de uso, a quantidade de equipamentos e materiais disponíveis para as atividades acadêmicas apontadas para os laboratórios de: - Informática (30%), de Física (40%), de Química (34%), de Eletricidade Aplicada (25%), de Automação e Controle (18%), de Solos e Estradas (31%), Topografia (33%), Geoprocessamento (21%), de Resistência de Materiais (27%), de Hidráulica (29%) e Saneamento (22%). Ainda, de acordo com os alunos, são muito boas e boas às condições de uso, a quantidade de equipamentos e materiais disponíveis para as atividades acadêmicas dos seguintes laboratórios: - Informática (49%), de Física (33%), de Química (43%), de Eletricidade Aplicada (26%), de Automação e Controle (23%), de Solos e Estradas (23%), Topografia (25%), Geoprocessamento (20%), de Resistência de Materiais (19%), de Hidráulica (20%) e Saneamento (19%). Assim, a CPA verificou que 31% dos alunos que responderam ao instrumento, os laboratórios do curso são, de uma maneira geral, avaliados como muito bons (9%) e bons (22%). Já para outros 24% os laboratórios são considerados satisfatórios. Entretanto, para 16% dos alunos, os laboratórios do curso são inadequados. Cerca de 30% dos alunos afirmaram não saber responder ou não terem utilizados os laboratórios avaliados. A CPA apontou e recomendou à Direção de Curso e à Pró-Reitoria de Ensino Superior uma revisão dos espaços, do conforto e da manutenção dos equipamentos e materiais já existentes, bem como, a aquisição de novos instrumentais para que os objetivos prepostos no projeto pedagógico do curso sejam melhor atingidos e, Comissão Própria de Avaliação 36 Universidade de Uberaba sobretudo, que o percentual de alunos que avaliaram os espaços como inadequados seja reduzido. A CPA sugeriu aos gestores dos cursos que fossem verificadas as circunstâncias apontadas, em especial aquelas que estão desestimulando os alunos e que podem ser causa de frustrações que implicam na desistência, transferência e evasão. i) Avaliação dos Cursos da Área de Engenharias e Computação A Comissão Própria de Avaliação – CPA – aplicou, em maio de 2010, o instrumento avaliativo 05/2010, que pesquisou junto aos discentes dos cursos de Engenharias, Arquitetura e Urbanismo e Sistemas de Informação, vários aspectos relacionados à vida acadêmica dos alunos. Foi possível avaliar 2085 questionários, de um total de 2530 alunos matriculados nos diferentes cursos de Engenharias, Arquitetura e Urbanismo e Sistemas de Informação, o que representa 82,41% do total. A aplicação dos instrumentos de avaliação cobriu as dimensões 02, 03, 04, 05 e 09 do SINAES. A comunicação com a sociedade foi aferida por meio da forma pela qual o aluno fez sua escolha profissional, dos motivos que o levaram a optar pela UNIUBE e a melhor forma de comunicação e divulgação da oferta do vestibular. Foi avaliado também o grau de satisfação dos alunos com a escolha do curso, após alguns períodos decorridos. A CPA procurou identificar a principal causa relacionada à insatisfação do aluno e da qualidade das relações entre os atores e sujeitos presentes no seu cotidiano de ensino aprendizagem. Outros fatores pertencentes às políticas educacionais também foram avaliados. Foi importante comprovar que a escolha profissional do aluno destes cursos está ligada a sua vocação, mas também aos valores e significados que a UNIUBE comunica à sociedade, como a tradição, a qualidade e o conceito de seus cursos, bem como, da infraestrutura de laboratórios. E em sua área de abrangência, a escolha da UNIUBE se deve, também, pela proximidade com o local de residência do aluno. Entretanto, a CPA identificou que após ingresso na UNIUBE, os alunos dos cursos dessa área de conhecimento, em especial os de Engenharia Ambiental, Engenharia Produção, Engenharia Civil, Engenharia Elétrica e de Arquitetura e Urbanismo, manifestam grau considerável de insatisfação, que tem origem na: - convivência com professores e gestores dos cursos que tem trazido frustração, pouca acolhida e dificuldade de acesso; Comissão Própria de Avaliação 37 Universidade de Uberaba - baixa qualidade das atividades dos cursos, aulas teóricas e práticas e na infraestrutura deficiente dos laboratórios. É importante ressaltar que os cursos de Engenharia Química, Engenharia da Computação e Sistemas de Informação foram melhor avaliados quanto aos aspectos acima. Destacaram-se positivamente, nesses cursos, a avaliação das assistentes pedagógicas e a acessibilidade dos alunos aos diretores/gestores/coordenadores. A CPA sugeriu aos gestores dos cursos que fossem verificadas as circunstâncias apontadas, em especial aquelas que estão desestimulando os alunos e que podem ser causa de frustrações que implicam na desistência, transferência e evasão. j) Avaliação Geral dos Gestores/Coordenadores de Curso A gestão administrativa e acadêmica contempla pelo menos quatro das dez dimensões de Avaliação Institucional, proposta pelo Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES. Os resultados apresentados devem ser apreciados pelos gestores e coordenadores para subsidiar ações corretivas, tomadas de decisão e revisão de práticas para o aprimoramento da qualidade do trabalho de todos envolvidos na relação com o aluno, professor e com a comunidade. A CPA orientou os gestores e coordenadores que divulgassem amplamente esses resultados em reunião ordinária do Colegiado de Curso e/ou Núcleo Docente Estruturante. Essa etapa deveria ser comunicada à CPA por meio de ata. De maneira geral, os resultados apresentados apontam para a competência do gestor/coordenador, nas questões administrativa e acadêmica que afetam o trabalho do docente e a expectativa do corpo discente. Cerca de 70% dos discentes afirmam encontrar com facilidade os gestor/coordenador, e, 65% avaliam como satisfatória a qualidade deste contato, além disso, 70% afirmam perceber os esforços dos gestores na melhoria das condições de oferta dos cursos. No entanto, os resultados apontaram que o discente precisa ter maior atenção dos gestores, em especial, nas etapas finais dos cursos, uma vez que os mesmos têm expectativas quanto a informações sobre o mercado de trabalho e a empregabilidade. A avaliação dos docentes sobre os gestores revela, no entanto, aspectos institucionais que podem estar associados ou interdependentes, como a escassez de recursos instrucionais, bibliografia e atividades de pesquisa, pós-graduação e extensão, que se refletem na forma pela quais docentes e discentes avaliam os gestores e coordenadores. Comissão Própria de Avaliação 38 Universidade de Uberaba k) Avaliação Geral dos Docentes A avaliação do corpo docente é um dos quesitos indispensáveis na avaliação dos cursos para autorização, reconhecimento e renovação. A CPA propôs que os gestores dos cursos apreciassem os resultados, confrontando-os com outras avaliações internas, realizadas no decorrer do semestre letivo, e que, fundamentalmente, registrassem suas impressões e tomadas de decisões, motivadas pelos resultados da avaliação docente em ata de reunião ordinária do Colegiado de Curso ou do Núcleo Docente Estruturante. A CPA alcançou sua meta de avaliação, totalizando aproximadamente 2000 docentes (vinculados aos componentes curriculares) atuando nos cursos de Uberaba e Uberlândia, nas modalidades presencial e a distância. De maneira geral, o corpo docente da UNIUBE foi considerado como muito bom na maioria dos cursos. Em contrapartida, o percentual de docentes com avaliação regular ou ruim foi supervisionado pelos gestores e assistentes pedagógicas. Oficinas para aprimoramento e formação continuada dos docentes devem se configurar como estratégias para as Semanas de Planejamento nos cursos em 2010 e 2011. De acordo com o SINAES, a avaliação do corpo docente, tanto para o primeiro reconhecimento quanto para sua renovação, trata da: - formação acadêmica, experiência e dedicação do coordenador à administração e à condução do curso; - caracterização (tempo de dedicação e de permanência sem interrupção), composição e titulação do NDE; - titulação e experiência do corpo docente e efetiva dedicação ao curso, além da produção científica e acadêmica. Portanto, é um imperativo da gestão dos cursos zelar pela formação adequada dos professores e pelo acompanhamento das atividades docentes nas salas de aula, uma vez que um dos instrumentos utilizados pelo SINAES, quando da avaliação in loco, é o resultado da avaliação compilado pela CPA, e o currículo Lattes atualizado do corpo docente. A CPA propôs aos gestores o retorno da avaliação docente para composição do Relatório Anual de Avaliação Institucional na medida em que, de posse dos resultados, o curso registrasse suas considerações em ata de reunião ordinária do Colegiado de Curso ou do Núcleo Docente Estruturante que tratou da apreciação dos dados e das tomadas de decisões relativas ao corpo docente. Comissão Própria de Avaliação 39 Universidade de Uberaba l) Avaliação EAD – Experiência Educacional na Modalidade EAD Em cumprimento ao disposto no Termo de Saneamento de Deficiências (TSD nº 06/2009) firmado entre a União e a UNIUBE, especialmente quanto aos aspectos relacionados à avaliação do ambiente virtual de aprendizagem, a CPA organizou instrumentos específicos de avaliação. Apesar do 1º instrumento de avaliação (EAD01) estar inserido na plataforma UNIUBE On-line, a participação dos alunos foi pequena, em torno de 13% dos matriculados. Em termos quantitativos, do total de 29.213 alunos matriculados somente 3.959 responderam. Assim, os resultados estão vinculados aos cursos que tiveram maior participação dos alunos, por exemplo: Licenciatura em História (63%), Engenharia Elétrica (46,33%) e Engenharia Civil (34,4%) e ao contrário, tem pouca vinculação com cursos que tiveram participação inexpressiva: Curso Superior de Tecnologia em Segurança no Trabalho (0,9%), Gestão de TI (0,92%) e Gestão Ambiental (0,36%). É importante que os gestores de cursos da plataforma UNIUBE On-line, juntamente com a PROLEAD e PROES incentivem os alunos a utilizarem o ambiente virtual de aprendizagem (AVA) rotineiramente e que esclareçam a importância da autoavaliação como instrumento para promover melhoria nas atividades didáticas pedagógicas da vivência do aluno no curso de sua aprendizagem. Os resultados, apesar de representarem uma amostra pequena de alunos, apontam para o reconhecimento da UNIUBE como Instituição bem qualificada e com boa imagem junto a sua área de abrangência, inclusive em ambiente virtual. As primeiras impressões dos alunos na experiência da EAD - UNIUBE é suficiente para que eles indiquem os cursos a outras pessoas. No entanto, é preciso avaliar o papel dos preceptores e da estrutura dos polos, aspectos apontados no processo de ensino e aprendizagem no ambiente UNIUBE On-line. m) Avaliação EAD – Avaliação do Material Didático Impresso Produzido pela UNIUBE na Modalidade a Distância Dando continuidade ao planejamento estratégico da CPA, no acompanhamento dos alunos matriculados nos cursos EAD da UNIUBE, o instrumento de avaliação AVA02 verificou a satisfação dos alunos com o material impresso dos cursos. Comissão Própria de Avaliação 40 Universidade de Uberaba Foi possível verificar que dos 28.701 alunos matriculados, 6.085 responderam o instrumento de avaliação, perfazendo 21% de participação. Apesar do percentual de participação ter aumentado em relação ao instrumento anterior, ainda é importante estimular o maior envolvimento dos gestores dos cursos, dos preceptores e dos coordenadores dos polos na ampla divulgação da necessidade e da importância da participação de todos os alunos no processo de avaliação institucional. Neste sentido, os resultados apresentados nesse relatório parcial apontam a participação majoritária dos cursos de Engenharias Elétrica (40,5%), Civil (32,3%), Licenciaturas em Geografia (24,6%), em História (54,9%) e de Ciências Contábeis (27,8%). Por outro lado, os cursos que tiveram a menor participação foram os de Tecnologia em Marketing (0,49%) e de Tecnologia da Informação (0,92%), Normal Superior Veredas (2,7%) e Gestão de Transporte Aéreo (5,7%). Um dos motivos que explicaria a baixa participação dos alunos, pelo menos em parte, seria a substituição gradativa de material impresso por material didático disponibilizado on-line. n) Avaliação EAD – Avaliação da Navegabilidade do Ambiente Virtual de Aprendizagem UNIUBE On-Line. Dando continuidade ao planejamento estratégico da CPA, no acompanhamento dos alunos matriculados na plataforma UNIUBE On Line, o instrumento de avaliação AVA03 verificou a satisfação dos alunos com relação a navegabilidade no ambiente e do grau de dialogicidade dos materiais produzidos, tanto impressos quanto disponibilizados no ambiente. Foi possível verificar que dos 28.701 alunos matriculados, 6.085 responderam o instrumento de avaliação, perfazendo 21% de participação. Todavia, a avaliação revelou que se faz necessária uma discussão dos motivos que dificultam os alunos acessarem a plataforma e uma avaliação dos gestores da EAD quanto à aplicação de outros tipos de instrumentos que alcancem o restante dos alunos nessa modalidade de ensino. Nesse sentido, os resultados apresentados neste relatório parcial apontam a participação majoritária dos cursos de Pedagogia (38,96%) Serviço Social (30,04%), Administração (Curso 600 - 44,20%), Administração (Curso 670 - 29,61%) e Curso Superior de Tecnologia Superior em Segurança do Trabalho (27,91%). Por outro lado, os cursos que tiveram a menor participação foram os Tecnológicos Superiores em Comissão Própria de Avaliação 41 Universidade de Uberaba Marketing (0,49%) em Gestão Transporte Aéreo (5,71%) em Gestão de Tecnologia da Informação (1,84%), em Gestão de Recursos Humanos (0,75%) e Bacharelado em Ciências Aeronáuticas (7,69%). Após a apresentação dos resultados foi possível estabelecer algumas considerações para que os gestores envolvidos com implementação da plataforma UNIUBE On line e os conteúdos e atividades disponibilizadas no AVA possam avaliar, opinar e propor medidas para aprimorar seus desempenhos. Em primeiro lugar é imprescindível saber os motivos que levam os alunos de alguns cursos a ter tão pouca participação nos instrumentos de avaliação da CPA. É importante que os gestores, preceptores e tutores possam conhecer o Projeto de Avaliação Institucional e estimulem os alunos a participarem desse importante processo. Quanto ao AVA, foi possível verificar que sua operacionalização ainda não alcança adequadamente a totalidade dos alunos matriculados na plataforma UNIUBE On Line. Embora sua navegabilidade seja considerada boa, e que a quantidade de informações e conteúdos esteja adequada, é imperativo que se reveja complementaridade e a dialogicidade entre o material impresso e as atividades previstas no ambiente. A falta de adequação na complementaridade (dialogicidade) entre os materiais impressos e o conteúdo disponibilizado no AVA também deve ser acompanhada uma vez 61% dos alunos afirmaram que esses recursos são parcialmente complementares. Somente 31% dos alunos afirmaram haver uma total complementaridade entre o material impresso e o que está sendo disponibilizado no AVA. Outro aspecto importante e que deve ser investigado pela PROES e PROLEAD é o nivelamento entre os conteúdos trabalhados e desenvolvidos nas atividades previstas nos cursos com o nível da avaliação presencial. Nesse sentido, os resultados da avaliação apontaram em quais cursos foram obtidos os percentuais que mais se destacaram quanto à falta de complementaridade e coerência entre os conteúdos impressos, o AVA e as avaliações presenciais. o) Responsabilidade Social A Comissão Própria de Avaliação – CPA – aplicou, em outubro de 2010, o instrumento avaliativo 28/2010, que pesquisou junto aos colaboradores da UNIUBE vários aspectos relacionados à responsabilidade social, compreendida como componente indissociável da missão da IES e da vida acadêmica. O instrumento Comissão Própria de Avaliação 42 Universidade de Uberaba pretendeu avaliar a percepção de diferentes atores, envolvidos nas ações socialmente responsáveis, segundo ponto de vista quantitativo e qualitativo, realizadas no ano de 2010. Além disso, a CPA considerou o acolhimento dado aos usuários dos subsistemas de saúde, educação, assistência jurídica e de programas de benefícios. Assim como consta em seu PDI, na definição da missão, nos objetivos e finalidades, a UNIUBE contempla a responsabilidade social como um de seus princípios. No entanto, apesar de reconhecido por seus colaboradores, esse fundamento institucional ainda se concentra na prestação de serviços à comunidade, em especial, na área da saúde, jurídica e educacional. Como universidade plural, compartilhando o ensino à pesquisa e à extensão, a UNIUBE necessita aprimorar a divulgação de suas ações socialmente responsáveis, que envolvem a produção e geração de novos conhecimentos, o apoio a iniciativas empreendedoras e de novos negócios, que sustentam a inovação tecnológica e a pesquisa científica e que ainda não são percebidas pela comunidade interna como um dos eixos ligados à responsabilidade social da Instituição. A CPA, a partir dos resultados apresentados, reitera a necessidade de se realizar uma pesquisa de satisfação com os beneficiários dos serviços oferecidos pela Instituição, em todos os seus campos de atuação social. Além disso, sugere uma maciça e contínua divulgação do quantitativo dessa atuação, que se pode configurar num importante mecanismo de comunicação com a sociedade. p) Comunicação com a Sociedade - Avaliação 2ª Feira de Talentos 2010 Uberaba. Com o objetivo de conhecer a opinião dos alunos sobre a organização da 2ª edição da Feira de Talentos 2010, o instrumento de pesquisa foi desenvolvido pela CPA, juntamente com a equipe de Comunicação e Marketing da UNIUBE. A pesquisa foi realizada entre em agosto com todos os alunos dos cursos presenciais da cidade de Uberaba. De um total de 9.849 alunos matriculados nos cursos 7.686 responderam a pesquisa, representando um percentual (77%) significativo de respostas. A análise dos resultados, obtidos por esse instrumento de avaliação, permite que a CPA considere a Feira de Talentos, já na sua 2ª edição, como: - estratégia fundamental de interação universidade-empresa; - estratégia de comunicação com a sociedade; Comissão Própria de Avaliação 43 Universidade de Uberaba - meio para divulgação da missão e das finalidades institucionais previstas no PDI; - canal de interação dos alunos (formandos) com a área de abrangência da IES; - principal evento institucional, em relação à participação de alunos já matriculados. A CPA congratulou e também recomendou aos setores envolvidos na organização da Feira de Talentos que considerassem a necessidade de maior efetividade na obtenção de estágios e oportunidades de trabalho (que sejam de grande visibilidade e divulgação) para os alunos que participam da Feira, visto que se trata de uma expectativa identificada (mas ainda pouco atendida), uma vez que, segundo os organizadores, todas as empresas trouxeram inúmeras vagas de emprego e estágio. É necessário haver uma maior integração entre os professores que coordenam os estágios dos alunos, em cada curso, juntamente com a Coordenação da Feira de Talentos e o PROEST; considerando que o mercado de trabalho é exigente e as empresas participantes mostram isso nos estandes ou palestras, é necessário que os alunos estejam melhor preparados para atender a essas exigências. É necessário também haver um maior envolvimento dos professores, gestores e diretores de cursos, estimulando e conscientizando os alunos a participarem efetivamente da Feira de Talentos. É muito importante os professores, gestores e diretores de cursos ajudarem a Coordenação da Feira de Talentos, na captação de empresas para se apresentarem na Feira; é importante lembrar que em Minas Gerais, apenas a UFMG realiza uma Feira de Recrutamento. A UNIUBE é faz uma Feira de Recrutamento envolvendo todos os cursos. q) Comunicação com a Sociedade - Avaliação ENUTEC 2010 Uberlândia. A CPA - Comissão Própria de Avaliação – aplicou em junho instrumento de avaliação 18/10, que procurou saber a opinião dos alunos sobre o Encontro UNIUBE de Tecnologia (Enutec 2010). O Instrumento foi aplicado para todos os alunos (2021) dos cursos de graduação, na modalidade presencial no campus Rondon. Um percentual de Comissão Própria de Avaliação 44 Universidade de Uberaba 54,5% dos alunos matriculados (1103) respondeu o instrumento, validando os dados obtidos e que a CPA apresenta a seguir. O ENUTEC 2010 reuniu como público a comunidade acadêmica, o setor empresarial e a comunidade, registrando a presença de centenas de pessoas, entre os dias 14, 15 e 16 de junho. Estudantes, educadores, pesquisadores e profissionais atuantes nas diversas áreas que englobam a tecnologia apresentaram, divulgaram e discutiram suas atividades, projetos e contribuições científicas. É um evento que vem consolidando-se ano a ano, diante da opinião da maioria dos entrevistados, o que pode ser comprovado pela superação das expectativas (12%) e pleno atendimento (42%); Sua relevância como evento educacional foi registrado por 58% dos alunos, que afirmaram ser o tema central e a programação, importantes. Ocorreram palestras, debates e abordagens com assuntos sempre atuais e de extrema importância para o fortalecimento do ensino; A participação de parceiros e stands – foi registrada como ótima ou boa (80%) – visa ampliar o contato dos alunos com empresas, produtos, ideias inovadoras e ações bem sucedidas. É uma oportunidade de estar à frente na conquista de melhores resultados e um excelente momento para o networking; O I Seminário de Pesquisa, organizado conjuntamente, foi positivamente avaliado (cerca de 80%), demonstrando que a participação discente aumenta a cada evento, formando no aluno a necessidade de assumir o papel de corresponsável pela sua formação, buscando aprimorar-se em pesquisas com resultados. r) Avaliação Biblioteca Central, Laboratório de Informática Aplicado à Educação e Recursos Instrucionais. A CPA aplicou, em maio de 2010, o instrumento avaliativo 07/2010, que pesquisou junto aos discentes dos cursos presenciais de graduação vários aspectos relacionados à Biblioteca, Laboratório de Informática Aplicado à Educação (LIAE) e os Recursos Instrucionais (data show / audiovisual) da Uniube. Na avaliação da Biblioteca foram registradas 7469 respostas de um total de 10149 alunos (73,59%). Em relação ao Laboratório de Informática Aplicado à Educação foram registradas 7175 respostas de um total de 10149 alunos (70,7%) enquanto que na avaliação dos Recursos Instrucionais foram 8620 respostas de um total de 10149 (84,93%). Esse percentual de participação é bastante satisfatório para valorizar o significado dos resultados obtidos. Comissão Própria de Avaliação 45 Universidade de Uberaba A avaliação da Biblioteca e dos Laboratórios cobre a dimensão 07 do SINAES e representa aspectos importantes no reconhecimento da qualidade da educação oferecida aos alunos pela UNIUBE. Considerada pelo SINAES como uma das três dimensões relacionada à qualidade da oferta dos cursos, e utilizada como critério de avaliação tanto para autorização, quanto para renovação de reconhecimento de cursos, a infraestrutura de bibliotecas, laboratórios de informática, anfiteatros e recursos audiovisuais foi alvo dos instrumentos da CPA. A Biblioteca Central e a Biblioteca do Campus Uberlândia foram muito bem avaliadas quanto sua infraestrutura e acervo. A maioria dos alunos que responderam o instrumento de avaliação considerou o espaço físico, a acessibilidade, o conforto e ambientação, os funcionários e a consulta ao acervo como aspectos muito positivos. No entanto, boa parte dos alunos (40%) considera que os equipamentos de informática, disponíveis nas Bibliotecas, precisam ser substituídos. Os Laboratórios de Informática Aplicada ao Ensino também foram muito bem avaliados com relação à infraestrutura, conforto, ambientação, quantidade e qualidade dos computadores e o horário de atendimento aos alunos. Concordando com a avaliação dos docentes, os alunos consideraram que os recursos audiovisuais estão em quantidade e qualidade satisfatórias, mas cerca de 40% dos alunos afirmaram que é necessário aumentar a disponibilidade e a qualidade dos recursos audiovisuais. Os anfiteatros (Anfiteatro da Biblioteca, 2D02, 2D56 e 2C01) foram avaliados positivamente pelos alunos, embora quase 40% tenham apontado a necessidade de melhoria da climatização desses espaços, a qualidade do som e da imagem foi bem avaliada. A CPA entende que essa importante dimensão de avaliação institucional deva ser acompanhada ano a ano, para que a qualidade dos recursos e da infraestrutura destinada ao processo de ensino-aprendizagem possa refletir e concretizar os pressupostos dos Projetos Pedagógicos dos Cursos, em especial, no desenvolvimento de habilidades e competências que dependam desses espaços. De maneira geral, a UNIUBE apresenta e mantém preocupação constante com a adequação desses recursos instrucionais e deve planejar a manutenção/aquisição de equipamentos, bem como, dos anfiteatros. Comissão Própria de Avaliação 46 Universidade de Uberaba SÍNTESE DAS DIMIENSÕES AVALIADAS SÍNTESE DAS DIMENSÕES AVALIADAS Quadro 07: Quantidade de Instrumentos Avaliativos, segundo as Dimensões do SINAES Quantidade de SINAES Descrição Instrumentos Aplicados Dimensão 1 Missão e PDI 3 Dimensão 2 Políticas Educacionais 16 Dimensão 3 Responsabilidade Social 3 Dimensão 4 Comunicação com a Sociedade 6 Dimensão 5 Políticas de Recursos Humanos 9 Dimensão 6 Organização e Gestão 7 Dimensão 7 Infraestrutura Física 7 Dimensão 8 Planejamento e Avaliação 5 Dimensão 9 Políticas de Atendimento 6 Dimensão 10 Sustentabilidade 2 Percentual de Instrumentos Aplicados de acordo com as Dimensões do SINAES 9% 8% 3% 5% Dimensão 1 Dimensão 2 Dimensão 3 11% 25% Dimensão 4 Dimensão 5 Dimensão 6 Dimensão 7 11% Dimensão 8 5% 14% 9% Dimensão 9 Dimensão 10 Figura 1: Percentagem de Dimensões Avaliadas Comissão Própria de Avaliação 47 Universidade de Uberaba DESENVOLVIMENTO Institucional (PDI) Ações programadas na proposta Ações Realizadas Fragilidades Desenvolvimento do projeto ludo educativo sobre o PDI Divulgar o Plano Socialização do de PDI nos cursos Desenvolvimento sob autorização Institucional e/ou renovação de reconhecimento Avaliar a Missão Finalidades e Objetivos da UNIUBE Resultados alcançados A implantação depende da infraestrutura de software e hardware. Potencialidades - Inovação na linguagem e na forma de avaliação institucional, tornando-a mais atraente, participativa e em tempo real. - Ampliação transparência e visibilidade. Observações -É uma das estratégias mais importantes do Projeto de Avaliação Institucional 2011. Aplicação do Instrumento 26/20105 Há necessidade de - Cerca de 70% dos - Dos que ampliar a participação dos colaboradores responderam, colaboradores nos afirmam não conhecer 75% conhecem a momentos de socialização missão; do PDI, intensificar seus o PDI. - Cerca de 80% objetivos e finalidades, - 56% não conhecem reconhecem uma vez que somente a vigência do PDI - 66% desconhecem corretamente os 28% (406) dos as metas estabelecidas objetivos e finalidades colaboradores no PDI. da UNIUBE. participaram da avaliação do PDI. Aplicação do Instrumento 01/2010 O valor da mensalidade não está entre os motivos pelos quais o aluno escolhe a UNIUBE. Aplicação do Instrumento 14/2010 A maioria dos alunos Participação dos ingressantes escolhe a ingressantes foi de 83% UNIUBE pela: (2400). Cerca de 90% dos Tradição, ingressantes indicariam a qualidade de ensino, UNIUBE, após o e indicação de outrem acolhimento das primeiras semanas de aula - 3 em cada 4 concluintes já estão Estes resultados indicam à importância da inserção trabalhando em sua - Para 48% dos alunos regional da UNIUBE em área de formação; concluintes nem todos sua área de abrangência, - Para 46% dos os docentes em especial, a identidade concluintes a contribuíram para de seus projetos formação recebida está formação profissional; pedagógicos com o coerente com o mercado de trabalho. mercado de trabalho - Somente 8% dos Entretanto, é necessário - Para 48% esta egressos NÃO formação contribuiu estimular o corpo docente recomendariam a para valorizar sua para a inserção no UNIUBE como IES mercado de trabalho; contribuição na formação destes egressos. 5 Formatação padrão para todos os Instrumentos de Avaliação: número do instrumento aplicado/2010 Comissão Própria de Avaliação 48 DESENVOLVIMENTO Quadro 08: Autoavaliação da Dimensão 01 – Missão e Plano de Desenvolvimento Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações Realizadas Resultados alcançados Fragilidades Avaliar o Plano de Desenvolvimento Institucional -Biomedicina (-56%) -Automobilística (-80%) -Fonoaudiologia (-62%) -D. de Interiores (-60%) -T. Ocupacional (-54%) -Rel Públicas (-53%) -Proc Gerenciais (-50%) -Turismo (-48%) -Tec Prod Sucroalcooleira (-44%) -Nutrição (-37%) -C. Aeronáuticas (-32%) Quantidade de alunos na modalidade Presencial em relação à 2009 Quantidade de alunos na modalidade a distância em relação à 2009 A CPA aponta que houve um aumento da oferta de vagas em outras IES na mesma área de abrangência da UNIUBE, o que tem inviabilizado a manutenção das condições de oferta no nível de qualidade exigido pelo MEC. Gestão em Recursos Humanos Gestão de Marketing Abertura de novos cursos tecnológicos Cursos com oferta suspensa a partir de 2011 Potencialidades -Engenharia Civil A CPA avalia que, além (+33%) -Direito (+29%) do mercado, o -Eng. Química (+21%) investimento na contração -Psicologia (+17%) de mestres e doutores e a -Arq Urbanismo (+16%) melhoria constante da -Eng Ambiental (+8%) infraestrutura dos cursos -Odontologia (+12%) da área da saúde e das -Pedagogia (+12%) engenharias e computação -Eng. tem resultado no aumento Computação(+11%) da quantidade de -Ciências Contábeis(+6%) matrículas. -Medicina (+2%) Verificação dos cursos com aumento de matrículas no sistema acadêmico Verificação dos cursos com diminuição de matrículas no sistema acadêmico Observações Biomedicina, Fonoaudiologia, Nutrição, Terapia Ocupacional Ciências Aeronáuticas Automobilística Redução de 4% no número de matrículas Em 2009 foram 12.500, em 2010 foram 12.000 Redução de 12% no número de matrículas. Em 2009 foram 25.000 e em 2010 foram 22.000 Os cursos já contam com 3 turmas e 142 alunos. A oferta dos cursos está suspensa por redução de demanda nos vestibulares. Apesar de significativa, a redução de matrículas está de acordo com a série histórica (20072009) Verificar os motivos que envolvem a redução de matrículas na modalidade presencial. Verificar os motivos que envolvem a redução de matrículas na modalidade a distância. Comissão Própria de Avaliação 49 Universidade de Uberaba Quadro 09: Autoavaliação da Dimensão 02 – Políticas de Ensino, Pesquisa, PósGraduação, e Extensão. Ações programadas na proposta Avaliar Corpo Docente Avaliar Assistentes Pedagógicas Avaliar Diretores/Gestores /Coordenadores pelos discentes Avaliar Diretores/Gestores /Coordenadores pelos docentes Avaliar Ingressantes Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Do percentual de Corpo docente foi docentes com avaliação considerado como muito inadequada, destacambom (4) na maioria dos se: - assiduidade; cursos; Foram avaliados 2000 - desnivelamento das Aplicação dos avaliações; docentes vinculados aos instrumentos -quantidade componentes 04 e 11/2010 curriculares em insuficiente de Uberaba, Uberlândia, avaliações cumprindo a meta do - relacionamento com a Projeto de Avaliação. turma. A divulgação neste modelo permite a Implantação do publicidade dos A eficiência da modelo resultados reduzindo o “equalizador” divulgação do resultado constrangimento e de divulgação depende da participação facilita a comparação de do resultado de dos gestores dos cursos. resultados e a tomada de avaliação decisões pelos gestores. docente Insatisfação quanto à coerência das Entre os diversos aspectos informações prestadas avaliados, destacam-se a aos alunos com relação disponibilidade do horário Aplicação do ao curso/currículo, de atendimento aos alunos instrumento 08 atividades e a resolubilidade dos e 12/2010 complementares, problemas demandados. estágios, docentes e diretores. Aplicação dos instrumentos 10.1 e 13.1/2010 Aplicação dos instrumentos 10.2 e 13.2/2010 Aplicação do instrumento 01/2010 Observações O percentual de docentes com avaliação inadequada foi identificado e encaminhado aos diretores/gestores/c oordenadores e a PROES para ciência e providências. O modelo de divulgação em escala pode ser utilizado como um dos critérios de desempenho da avaliação do docente. Participaram cerca de 70% dos alunos regularmente matriculados. Houve necessidade do acompanhamento das ASSPEDs pela PROES. A presença do A maioria dos diretores diretor do curso apresentou avaliação Resultados apontam para a deve ser insatisfatória quanto ao competência do intensificado junto acompanhamento dos diretor/gestor/coordenador aos alunos do alunos nas etapas finais para as questões e perfil intermediário do curso e no estímulo acadêmicas. e final. à empregabilidade . A necessidade de adquirir mais Verifica-se que a recursos competência do Docentes afirmam ser audiovisuais e necessário aprimorar a diretor/gestor/coordenador melhorar a gestão para as questões gestão dos recursos deste serviço; instrucionais. administrativas está Atenção ao abono adequada. de faltas docentes. 80% do corpo docente Intensificar a apresentaram o plano de visita dos Os ingressantes não ensino no início das aulas ingressantes à visitam com 90% dos diretores Biblioteca para regularidade as apresentaram o projeto conhecerem a bibliotecas da pedagógico do curso, a infraestrutura e o instituição. infraestrutura e as acervo disponível características da profissão para cada curso. escolhida pelo ingressante. Comissão Própria de Avaliação 50 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Avaliar Concluintes Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Aplicação do instrumento 14/2010 67% dos concluintes pretendem cursar pósParticipação graduação lato (34%) e insuficiente dos alunos stricto (23%) sensu; 21% em pesquisa, extensão e desejam aprovação em pouco estímulo a pós- concursos públicos e 15% graduação. a iniciativa privada. Somente 7% pretendem fazer outra graduação Observações Elaboração de política educacional que integre definitivamente a graduação à pósgraduação. Há demanda de formação continuada na UNIUBE, mas pouco explorada. 90% das empresas afirmam que o cargo exercido pelo profissional corresponde a graduação do egresso; Avaliar Egressos Aplicação do instrumento 27/2010 Avaliar a Atualização do Sistema de Avaliação Análise dos dados do SGA/DSA Avaliar Sistema de Avaliação pelos docentes Aplicação do instrumento 25/2010 - 25% dos empregadores afirmaram que o Os resultados Entre várias habilidades dos desempenho foram obtidos com ex-alunos (egressos) da profissional do egresso cerca de 20 UNIUBE as que mais se atende parcialmente as empregadores. A destacam são: necessidades do cargo; proposta da CPA é - 50% afirmaram que relacionamento atualizar o cadastro interpessoal (21%), isto acontece devido a seguido da ética (19%), da das empresas, uma deficiência na formação específica na capacidade profissional vez que muitas das empresas área de atuação; 25% (18%), do conhecimento contatadas não por pouca experiência específico na área (16%), responderam a e criatividade (10%). profissional; 12% por pesquisa. deficiência na formação -Para 94% das Empresas geral e 13% por outros entrevistadas a UNIUBE motivos. seria indicada como IES para os funcionários. A CPA aponta a necessidade de se aprimorar as provas, Dos 40% (3682 alunos) Após a alteração do sistema submetidos ao exame de pontuação, cerca de 60% diversificando sua suplementar, somente forma e tipo, e dos alunos foram 20% foram aprovados. aprovados regularmente, aumentando o O restante não sem necessidade de exame número de compareceu ao exame. suplementar. avaliações, distribuindo melhor a pontuação. Para 83% dos docentes, o Os tipos de avaliações sistema de avaliação está mais aplicados pelos Necessidade de se compatível com a docentes foram aprendizagem; variar os tipos de principalmente: Os momentos (2) de instrumentos e a lançamento da pontuação forma de Trabalhos individuais continuada atenderam avaliação. ou em grupos e provas teóricas. adequadamente a maioria dos docentes. Comissão Própria de Avaliação 51 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Avaliar Sistema de Avaliação pelos discentes Aplicação do instrumento 16/2010 Engenharia de Produção Destacar a avaliação dos cursos sob autorização e/ou renovação de reconhecimento (trechos extraídos à partir do relatório de avaliação das comissões de especialistas indicados pelo INEP) Engenharia Civil – UDI Engenharia Civil Resultados alcançados Observações Fragilidades Potencialidades - Cerca de 30% dos - Cerca de 60% dos alunos A participação foi alunos afirmaram que os afirmaram que os docentes de 70% (7500 alunos). docentes aplicaram aplicaram mais de um poucas provas instrumento de avaliação Há necessidade de - Cerca de 40% dos - 21% dos alunos avaliaram se acompanhar os alunos afirmaram que o sistema de avaliação com docentes na pelo menos 1 docente muito bom e ótimo; elaboração das do curso aplicou prova - 34% avaliaram como boa questões e provas a mudança dos sistema de pelas asspeds e com valor maior que avaliação. gestores. 30 pontos. Os conteúdos curriculares estão adequadamente dimensionados condizentes com as DCN, enfatizando a formação - Núcleo Docente generalista; Estruturante precisa ser A CPA irá O corpo docente é 34% mais atuante; acompanhar as stricto sensu – 9% doutores. melhorias das 1/3 em regime parcial ou A pesquisa e a condições de oferta integral; iniciação científica no por meio dos curso são precárias; 55% dos docentes tem mais instrumentos de 4 anos de experiência no avaliativos que magistério superior; Faltam 40 livros para serão aplicados em atingir a relação ideal A arquitetura e 2011. instalações das salas de em relação ao número de alunos. aula e laboratórios atendem com excelência os requisitos de um adequado ensino de engenharia. A indefinição do resultado da Curso ainda aguarda avaliação prejudica o relacionamento retificação do preenchimento do do curso com os relatório de avaliação da alunos que comissão. aguardam ansiosamente este resultado - Os conteúdos curriculares É preciso elevar o percentual de estão adequadamente definidos e apropriados ao mestres e doutores de 35 para 50%; perfil do egresso; -A bibliografia básica - Os laboratórios estão em está desatualizada e pleno funcionamento em Em especial, deveprecisa ser se observar a quantidade e qualidade aumentada; contratação de compatíveis com o número doutores; de alunos matriculados; -Os equipamentos dos - Há estimulo para os laboratórios precisam O curso deve alunos participarem de ser modernizados; manter o nível de eventos extraclasses; produção - NDE implementado e em - Apenas 4% do corpo intelectual; atividade; docente são doutores. - Há 57 docentes, sendo A CPA irá que 35 % possui pós acompanhar as graduação stricto sensu, melhorias das maioria são mestres; Comissão Própria de Avaliação 52 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades - 62% dos docentes publicaram ou produziram material científico ou acadêmico. Observações condições de oferta por meio dos instrumentos avaliativos em 2011. Articulação entre a gestão institucional e do curso é plena e as políticas institucionais estão implementadas; Embora 75% dos docentes do NDE tenham titulação stricto sensu, nem todos têm formação nas áreas relacionadas ao curso; (continuação) AdministraçãoUDI A CPA irá monitorar os indicadores de qualidade dos cursos após atribuição dos conceitos. Apesar do percentual de 95% dos docentes tem mais Há necessidade de doutores não atingir de 5 anos de magistério esperado (somente se ampliar a superior; 10%) 55% tem pelo participação dos menos mestrado; docentes nas Há uma relação adequada atividades de entre o número de pesquisa e pósdocentes/hora aula em graduação. relação às vagas autorizadas . A produção docente nos últimos 3 anos é de 2,6 e o desenvolvimento de pesquisa é institucionalizado. Verificou-se que a iniciação científica é algo presente, com projetos em andamento e outros em fase de solicitação; Direito - UDI Os conteúdos curriculares, concordantes com as DCN, e ainda, atividades extraclasse, complementares e estágio são suficientemente relevantes para a formação do aluno; Os objetivos do curso são compatíveis com a DCN, em especial a formação humanista, possibilitando ações socialmente responsáveis e que significativas na prática real (conexão teóricoprática); Há necessidade de ampliar a contratação de doutores e que estes Os conteúdos curriculares estejam vinculados à são relevantes, atualizados produção científica e e coerentes com a pós-graduação, metodologia utilizada, melhorando os comprometida com a indicadores de contextualização, produtividade docente; interdisciplinaridade, espírito científico; O Vice-diretor do curso, Os alunos apontaram que assume a função de satisfação quanto à coordenador, deve obter metodologia de ensino, o título de atendimento, rigor do TCC mestre/doutor. e fácil acesso aos docentes; A CPA irá monitorar os indicadores de qualidade dos cursos após atribuição dos conceitos. Comissão Própria de Avaliação 53 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades A infraestrutura específica do curso atende suficientemente as atividades do curso. O desenvolvimento de pesquisa com participação de alunos é incipiente. (continuação) Engenharia Elétrica - UDI Avaliar a EAD Aplicação do Instrumento EAD 01/2010 Avaliar os materiais didáticos EAD Aplicação do Instrumento EAD 02/2010 Conteúdos curriculares relevantes atualizados e coerentes com os objetivos do curso e perfil do egresso com pleno dimensionamento da carga horária; O NDE é composto por 100% de docentes com pós graduação stricto sensu em regime de tempo integral (42%); Devido a proximidade a uma avenida, a acústica das salas de aula fica A infraestrutura das salas comprometida. de aula e laboratórios atende as finalidades do A bibliografia básica se curso; repete em diferentes disciplinas. Os espaços, equipamentos e serviços disponibilizados nos laboratórios específicos do curso são satisfatórios. Observações Aumentar a contratação, ou estimular a formação continuada de mestres e doutores para ampliar o percentual de titulação. A CPA irá monitorar os indicadores de qualidade dos cursos após atribuição dos conceitos. Cumprimento do TSD/EAD Os resultados apontam para Disponibilização do instrumento no Somente 13% (3959) o reconhecimento da AVA alcançou dos alunos matriculados UNIUBE como instituição responderam este bem qualificada e com boa pouca quantidade instrumento. de alunos imagem junto sua área de abrangência na matriculados. modalidade EAD. Os materiais didáticos impressos foram recebidos no prazo combinado (70%), tinham qualidade Os alunos dos cursos de de texto, figuras e leitura agradável para a maioria pedagogia e Houve aumento na administração foram os dos alunos (80%). participação dos que afirmaram que não Além disso, a maioria dos alunos (de 13 para alunos concorda com a receberam o material 21%). didático no prazo divisão de conteúdos/capítulos (80%) combinado. e com a coerência do conteúdo com as avaliações aplicadas (90%). Comissão Própria de Avaliação 54 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades A participação dos alunos se manteve em torno de 20% Avaliar o Ambiente Virtual de Aprendizagem Aplicação do Instrumento EAD 03/2010 Levantamento junto a Núcleo de Gestão da Pesquisa – Financiamento de projetos de pesquisa Segundo os alunos, há pouca complementaridade entre o material didático impresso e aquele disponível no AVA A maioria dos projetos aprovados pertence as áreas da saúde (96), agrárias (59) e biológicas (26). Há poucos projetos financiados para as áreas de humanas (20) ou socialmente aplicáveis (5) e engenharias (1). Avaliar a Ambiência em Pesquisa e Iniciação Científica Levantamento junto a Núcleo de Gestão da Pesquisa – Relação Docentes e Pesquisadores com a Iniciação Científica 65% dos alunos afirmam que o AVA funciona adequadamente e 70% apontam facilidade na navegabilidade. Observações A operacionalização ainda não alcança adequadamente os alunos matriculados na plataforma UNIUBE On Line. É imperativo que se reveja a dialogicidade do material impresso com as atividades previstas no AVA. Projetos de Pesquisa Financiados pela UNIUBE (PAPE-UNIUBE): 2007 – 55 2008 – 51 Reflexo da política 2009- 55 institucional de 2010- 51 financiamento dos Por agências externas: projetos vinculados 2007 – 3 à núcleo de 2008 – 5 sustentação dos 2009 – 7 programas de 2010 – 2 Mestrado já Ou sem auxílio financeiro: existentes . 2007 – 45 2008- 41 2009 – 51 2010 – 59 Quantidade de Docentes/Pesquisadores: 2007 – 69 2008 – 93 2009 – 94 2010 – 83 O percentual de docentes e alunos que realizam pesquisa institucional, embora existente, é pequeno. Comissão Própria de Avaliação Quantidade de Alunos de Iniciação Científica: 2007 – 111 2008 – 152 2009 – 185 2010 – 159 Aumento gradual de docentes e alunos de iniciação científica (20072009) pesquisadores com discreta redução em 2010. Quantidade de Bolsas de Iniciação Científica: 2007 – 60 2008 – 67 2009 – 67 2010 – 70 55 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Fapemig: 2007 – 20 2008 – 25 2009 – 25 2010 – 25 Levantamento junto a Núcleo de Gestão da Pesquisa – Concessão de Bolsas (continuação) Levantamento junto a Núcleo de Gestão da Pesquisa – Produtividade Científica: Artigos Completos em Periódicos Indexados CNPq: 2007 – 10 2008 – 10 2009 – 12 2010 – 15 A produtividade geral das publicações por docente pesquisador é de: 2007 – 0,42 2008 – 0,43 2009 – 0,48 2010 – 1,66 Bolsas Uniube (Mantenedora) 2007 – 30 2008 – 30 2009 – 30 2010 – 30 Qualis A e derivados: 2007 – 07 2008 – 14 2009 – 12 2010 – 14 Qualis B e derivados: 2007 – 21 2008 – 26 2009 – 33 2010 – 36 Qualis C e derivados: 2007 – 01 2010 – 01 Observações Aumento progressivo e contínuo na quantidade de bolsas de pesquisa por órgãos externos de fomento. As políticas institucionais de pesquisa têm aumentado a produtividade gradualmente, mas ainda aquém daquela necessária a sustentação do stricto sensu. Financiamento dos: Levantamento junto a Núcleo de Gestão da Pesquisa – Aplicação de Recursos e Gastos com Pesquisa O sucesso da estratégia de financiamento dos núcleos consolidados e obtenção de agência s de fomento está vinculada ao desempenho individual de docentes pesquisadores com vínculo precário com a IES. Comissão Própria de Avaliação Núcleos Consolidados (stricto sensu) 2007 – R$ 104.673,08 2008 – R$ 102.26,50 2009 – R$ 127.085,15 2010 – R$ 117.657,89 Auxilio Externo (Fapemig) 2007 – R$ 20.690,00 2008 – R$ 182.618,20 2009 – R$ 181.285,00 2010 – R$ 12.040,00 Financiamento constante da Mantenedora para os núcleos consolidados (Educação, Odontologia e Veterinária). A obtenção de recursos externos tem aumentado ao longo dos anos. 56 Universidade de Uberaba Quadro 10: Autoavaliação da Dimensão 03 – Responsabilidade Social Ações programadas na proposta Avaliar a percepção dos colaboradores sobre a responsabilidade social Ações realizadas Poucos colaboradores reconhecem a produção e -63% dos colaboradores geração de novos afirmam que houve aumento nos serviços conhecimentos, o apoio prestados à população; de iniciativas -71% afirmaram que a empreendedoras e de novos negócios que qualidade destes serviços sustentam a inovação é satisfatória; -97% afirmam isto tecnológica e a pesquisa contribuem para a científica institucional melhoria da qualidade de com parte da vida da comunidade. responsabilidade social da UNIUBE. Aplicação do Instrumento 28/2010 Levantamento Clínicas Integradas 2010. Avaliar número de pessoas atendidas nos serviços prestados pela IES Avaliar a quantidade de bolsistas Levantamento Hospital Universitário 2010. Levantamento Hospital Veterinário 2010. Levantamento Núcleo de Práticas Jurídicas (URA/UDI) 2010. Levantamento Programa de Benefícios Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Observações Necessidade de se aprimorar a divulgação das ações socialmente responsáveis. Realizar uma pesquisa de satisfação com os usuários destes serviços prestados pela instituição. Pacientes beneficiados por tipo de Clínica: Não foi possível levantar Análises Clínicas: 15716 os dados referentes aos Fisioterapia:597 pacientes e Fonoaudiologia:1279 procedimentos atendidos Nutrição: 139 na UBS George Chireé Odontologia: 2615 Jardim, em virtude da Apesar de haver uma Psicologia: 888 alteração da gestão para redução em relação a Ter. Ocupacional: 194 o sistema municipal. 2009, a quantidade Serviço Social: 1467 de indivíduos Total: 22895 atendidos e Pacientes atendidos: procedimentos 34.500 realizados alcança Procedimentos cerca de 10% da realizados: 252.000 população residente Quantidade de em Uberaba. atendimentos: 12.500 Procedimentos realizados: 32.000 Pessoas atendidas em ambos NPJs em 2010: 4803 PROEM – UNIUBE: 6420 PROUNI: 1337 Gratuidade a Ingressantes Pelo Vestibular: 145 FIES: 550 Outras Modalidades de Bolsas: 3424 TOTAL DE BOLSAS CONCEDIDAS EM 2010: 11676 Comissão Própria de Avaliação 57 Universidade de Uberaba Quadro 11: Autoavaliação da Dimensão 04 – Comunicação com a Sociedade Ações programadas na proposta Avaliar os Ingressantes Avaliar os Egressos pelos Empregadores Ações realizadas Aplicação dos Instrumentos 01 e 23/2010 Aplicação do Instrumento 27/2010 Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades A comunicação por outras mídias (blogs, microblogs, redes sociais, web e rádio TV) é pouco explorada ela UNIUBE. As formas de comunicação mais eficientes com os vestibulandos são pelo site institucional (25%) e indicação de amigos (21%) e divulgação (15%) e visita à UNIUBE (11%). Observações Implementar a divulgação dos resultados de avaliação institucional aos visitantes da UNIUBE, aproveitando o Calendário Oficial de Eventos 2011. Os valores da IES e que são reconhecidos pelos empregadores dos exalunos entre eles: a Falta experiência em liderança, trabalho em A CPA precisa estágio e de formação equipe, relacionamento ampliar este canal específica dos interpessoal, ética, de comunicação, e egressos na opinião de capacidade profissional, atualizar o banco 25% dos conhecimento específico de dados das empregadores. na área. empresas. 94% dos empregadores entrevistados indicariam a UNIUBE para seus funcionários . A CPA sugere a estratégia de intensificar ações que integrem a O percentual de graduação à concluintes que afirma pesquisa e à póster participado de graduação, Para 46% esta contribuição alguma atividade de institucionalizando está coerente com as iniciação científica, ações que já necessidades do mercado alcançou 7% , o que ocorrem nos cursos de trabalho; representa aumento de como atividades de 2% em relação á pesquisa e Cerca de 60% dos 2009. extensão, como concluintes por exemplo, o recomendariam a TCC. UNIUBE a outrem. Para 48% dos concluintes, a formação recebida na UNIUBE contribui para inserção no mercado de trabalho; Avaliar os Concluintes Aplicação do Instrumento 14/2010 Comissão Própria de Avaliação 58 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Avaliar o ENUTEC 2010 Avaliar a Feira de Talentos Ações realizadas Aplicação do Instrumento 18/2010 Aplicação do Instrumento 21/2010 Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Para cerca de 40% o evento atendeu parcialmente as expectativas dos participantes. Pouca eficiência da divulgação do evento para a comunidade externa. Evento gera expectativa nos alunos de aumento da empregabilidade e obtenção de estágios. A participação dos parceiros nos estandes foi considerada ótima/boa (80%). Observações 55% dos alunos participantes responderam a avaliação (1103). Evento é relevante como experiência de formação para 58% dos alunos. A CPA recomenda que este evento possa representar a integração ensino pesquisa e O 1º Seminário de Pesquisa extensão no foi bem avaliado por 80% campus Rondon. dos participantes. Principal evento na comunicação da IES em sua área de abrangência; Estratégia fundamental na interação universidadeempresa; Incrementar e integrar as ações que aumentem a empregabilidade dos alunos que visitam a feira. Meio para divulgação da missão, objetivos e finalidades da UNIUBE. Divulgar os Resultados de Avaliação Institucional Divulgação dos “banners” com resultado de avaliação aos visitantes da UNIUBE. Divulgação é esporádica. Os resultados da avaliação institucional foram comunicados à quase 6000 visitantes que representam 91 escolas de ensino médio da região do Triângulo Mineiro. Organizar calendário permanente de divulgação dos resultados da avaliação institucional nos Eventos Oficiais da UNIUBE. Quadro 12: Autoavaliação da Dimensão 05 – Políticas de Pessoal Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Estudo em conjunto Aprimorar o Plano com Diretoria de de Carreira do Corpo Recursos Humanos, Técnico PROES e Administrativo PROPEPE. O plano incorpora os conceitos de desempenho e desenvolvimento, além de compatibilizar cargos. Estabelece critérios de desenvolvimento e desempenho docente. Ultrapassado o prazo previsto no PDI para sua protocolização junto Estudo em conjunto ao MTE. Aprimorar o Plano com Diretoria de Negociação conjunta ao de Carreira do Corpo Recursos Humanos, Sindicato dos Docente PROES e Professores do Estado PROPEPE. de Minas Gerais – SINPRO-MG Comissão Própria de Avaliação Observações CPA pretende avaliar o impacto da operacionalização do plano entre os técnicos administrativos. CPA pretende avaliar o impacto da operacionalização do plano entre os docentes. 59 Universidade de Uberaba Quadro 13: Autoavaliação da Dimensão 06 – Organização e Gestão da Instituição Ações programadas na proposta Avaliar o Diretor/Gestor/ Coordenador pelo corpo docente Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades 30% dos docentes afirmam que o contato se dá presencialmente na sala da direção do Aplicação do curso; Instrumento de Há contato também Avaliação 10.2/2010 por e-mail (22%) por telefone (16%) e pelo disco virtual (6%). 93% dos docentes afirmam ser fácil encontrar com diretor; Quase todos os docentes (mais de 75%) reconhecem os esforços dos diretores para melhoria das condições da oferta do curso e da formação continuada dos professores. Observações A CPA pretende implementar o SIGEOR ( Sistema de Gestão Educacional Orientada por Resultados) para otimizar o papel dos gestores na melhoria dos indicadores de qualidade dos cursos e da Instituição. 70% encontram com facilidade os diretores dos cursos; Avaliar o Diretor/Gestor/ Coordenador pelo corpo discente Aplicação do Instrumento 10.1/2010 Mais da metade (55%) dos alunos das séries finais demandam maior contato com o diretor. Os gestores dos cursos devem se aproximar dos alunos no perfil 65% avaliam como intermediário e satisfatória a qualidade final para preparádeste contato; los para o mercado, Cerca de 70% dos empregabilidade e alunos são capazes de perceber os esforços dos sensibilização para formação diretores para melhorar continuada e pósas condições de oferta graduação. do curso (corpo docente, infraestrutura, entre outros). 62% dos alunos afirmam que o trabalho dos secretários é bom ou muito bom; Avaliar os secretários Os secretários de cursos devem estar constantemente Cerca de 50% dos Há disponibilidade dos capacitados quanto alunos que afirmam secretários para o aos aspectos que a clareza e atendimento aos precisão das alunos e professores; administrativos da Aplicação do instituição, em Instrumento 22/2010 informações dadas especial, aqueles pelos secretários Os alunos consideram relacionados ao precisam melhorar. que há qualidade no atendimento aos atendimento prestado alunos. pelos secretários aos familiares e amigos dos alunos. Comissão Própria de Avaliação 60 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Baixa resolubilidade às necessidades dos alunos; Avaliar as Assistentes pedagógicas Aplicação do Instrumento 08 e 12/2010 Incoerência nas informações prestadas aos alunos pode estar ligada a outros setores da IES. Observações Participação dos alunos chegou a 70% As ASSPEDs com Disponibilidade do avaliações horário de atendimento inadequadas foram aos alunos é bem identificadas e avaliada pela maioria encaminhadas à dos alunos. PROES para capacitação e tomada de decisão. 75% dos colaboradores avaliam satisfatoriamente a clareza das informações no processo de comunicação do grupo em que trabalham; Avaliar o corpo técnico administrativo Para 49% dos colaboradores afirmam que as informações necessárias ao bom Colaboradores afirmam A CPA pretende desempenho das que a UNIUBE tem boa ampliar a tarefas, às vezes, imagem junto a quantidade de são recebidas à comunidade interna colaboradores que tempo; (63%) e a comunidade respondem aos externa (73%); instrumentos, uma vez que estes 73% dos resultados Para 79%, a UNIUBE é colaboradores Aplicação do representam a um bom lugar para se desconhecem os Instrumento 26/2010 trabalhar, comparada ao opinião de 28% critérios utilizados outras IES; dos colaboradores. na avaliação de desempenho; A CPA acompanha 83% avaliam o desenvolvimento satisfatoriamente o 54% afirmam que o do Plano de Cargos relacionamento superior imediato e Salários. interpessoal no grupo ouve a opinião de de trabalho; todos antes de tomar decisões Para 81% é satisfatória importantes. a cooperação entre os membros da equipe de trabalho; 74% afirmam motivação para trabalhar na UNIUBE. Destacar a avaliação dos cursos sob autorização e/ou Aplicação do renovação de Instrumento 06/2010 reconhecimento Os alunos dos cursos são razoavelmente Os alunos destes cursos atendidos pelas encontram o diretor asspeds (47%) e (72%) e assped (79%) pelos diretores nos horários (40%) destes cursos. disponibilizados. Comissão Própria de Avaliação 61 Universidade de Uberaba Quadro 14: Autoavaliação da Dimensão 07 – Infraestrutura Física Ações programadas na proposta Antecipar a avaliação dos cursos sob autorização e/ou renovação de reconhecimento Avaliar os Laboratórios da área de Engenharias e Computação Ações realizadas Resultados alcançados Observações Fragilidades Potencialidades Os resultados foram A CPA avaliou Intensificar e organizar as dimensões importantes para o processo de prépor meio dos realizar a preparação avaliação para instrumentos final das dimensões informação adequada de de avaliação: avaliativos Aplicação do todos os setores a) Corpo Docente específicos e de Formulário de Préadministrativos pré-avaliação b) Infraestrutura Avaliação da CPA envolvidos, por c) Proposta com corpo exemplo, recursos Pedagógica docente e humanos gestores. Para os alunos, são Para os alunos, são muito boas e boas às satisfatórias ou condições de uso, a inadequadas as quantidade de condições de uso, a equipamentos e quantidade de materiais disponíveis equipamentos e para as atividades materiais disponíveis A CPA avaliou acadêmicas dos para as atividades a infraestrutura seguintes laboratórios: acadêmicas apontadas específica para os laboratórios: visitando os Aplicação dos laboratórios e Instrumentos 05, 06 Informática (30%) Física Informática (49%), aplicação dos 19 e 20/2010 (40%), Física (33%), instrumentos de Química (34%), Química (43%), Eletricidade Eletricidade Aplicada (25%), Aplicada (26%), avaliação. Automação e Controle (18%), Solos e Estradas (31%), Topografia (33%), Geoprocessamento (21%), Resistência de Materiais (27%), Hidráulica (29%) Saneamento (22%). Avaliar a aquisição/renovação de insumos e equipamentos de laboratório por área/curso (Jan a Out/2010) Analisar levantamento junto ao setor de patrimônio Avaliar a aquisição/renovação do acervo bibliográfico (Jan a Out/2010) Avaliar as Bibliotecas os Laboratórios de Informática e os recursos instrucionais Há grande diversidade de dados sobre aquisição de equipamentos e insumos para os laboratórios Há grande diversidade de dados sobre aquisição de livros Aplicação do Instrumento 07/2010 Boa parte dos alunos (40%) considera que os equipamentos de informática, disponíveis nas Bibliotecas, precisam ser substituídos. Comissão Própria de Avaliação Automação e Controle (23%), Solos e Estradas (23%), Topografia (25%), Geoprocessamento (20%), Resistência de Materiais (19%), Hidráulica (20%) Saneamento (19%). Aquisição de Material Permanente e de Consumo por área: A CPA irá desenvolver ações junto ao patrimônio para produzir Exatas:352 itens relatórios com Saúde: 652 itens informações Humanas:120 itens específicas. Aquisição de acervo A CPA irá bibliográfico em todas as desenvolver ações junto ao áreas do conhecimento para cursos presenciais, a patrimônio para distância e pesquisa: produzir relatórios com informações 170 títulos novos específicas sobre o acervo Biblioteca Central e a Na avaliação da Biblioteca Biblioteca do Campus foram Uberlândia foram registradas muito bem avaliadas 7469 respostas quanto sua infraestrutura e acervo. de um total de A maioria dos alunos 10149 alunos que responderam o (73,59%). instrumento de 62 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas (continuação) Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades avaliação considerou o Cerca de 40% dos alunos afirmaram que é espaço físico, a acessibilidade, o necessário aumentar a conforto e disponibilidade e a ambientação, os qualidade dos recursos audiovisuais. funcionários e a consulta ao acervo como aspectos muito Os anfiteatros positivos. (Anfiteatro da Os Laboratórios de Biblioteca, 2D02, 2D56 e 2C01) foram Informática Aplicada avaliados positivamente ao Ensino muito bem avaliados com relação à pelos alunos, embora infraestrutura, conforto, quase 40% tenham ambientação, apontado a necessidade quantidade e qualidade de melhoria da dos computadores e o climatização desses espaços, a qualidade do horário de atendimento aos alunos. som e da imagem foi bem avaliada. Observações Em relação ao Laboratório de Informática Aplicado à Educação foram registradas 7175 respostas (70,7%) enquanto que na avaliação dos Recursos Instrucionais foram 8620 respostas (84,93%). Foi possível avaliar 2.075 questionários, que representam 80,0% do total de concluintes (2.591) dos cursos 51% dos concluintes presenciais estão satisfeitos com ofertados no a infraestrutura dos primeiro laboratórios semestre de específicos de seus 2010, tanto no cursos; Campus Aeroporto A infraestrutura (Uberaba) física, o acervo e o quanto Campus ambiente das Rondon Bibliotecas foram (Uberlândia). considerados satisfatórios para 75% dos concluintes. A maioria dos concluintes (60%) avalia como satisfatória as instalações físicas das salas de aulas teóricas; Avaliar os concluintes Aplicação do Instrumento 14/2010 28% dos concluintes consideram regular a infraestrutura dos laboratórios. Comissão Própria de Avaliação 63 Universidade de Uberaba Quadro 15: Autoavaliação da Dimensão 08 – Planejamento e Avaliação Ações programadas na proposta Aprimorar o sistema SGA/CPA Ações realizadas Inserção da ferramenta no Ambiente Virtual de Aprendizagem Inserção dos relatórios de avaliação na página eletrônica da CPA Ampliar a divulgação dos resultados da Avaliação Institucional Produção e apresentação de banners com os resultados de avaliação institucional Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Ausência de tela de boas vindas aos alunos e docentes informando sobre o sigilo e o objetivo da avaliação. De acordo com o instrumento de avaliação 32/2010, a página não é a principal forma de divulgação utilizada pelos alunos para visualização dos resultados. A produção de banners tem impacto significativo no orçamento aprovado para a CPA. Produção de cartazes e panfletos sobre a Semana de Avaliação Institucional Implementação Os alunos precisam do modelo consultar código do “equalizador” docente para consulta e na divulgação da identificação dos avaliação docentes avaliados. docente Funcionalidade do sistema permite a combinação de diferentes variáveis (aluno, docente, gestores, presencial e EAD). A divulgação eletrônica é a forma mais prática econômica de divulgação. A divulgação dos resultados da avaliação institucional foi estendida para os vestibulandos, pais e familiares, durante a matrícula e aos calouros/veteranos no primeiro mês de aulas. Observações O sistema SGA/CPA foi iniciado em 2007 e tem sido aperfeiçoado e atende todas as necessidades do processo de avaliação institucional. A CPA irá contabilizar os acessos à versão eletrônica dos relatórios de avaliação divulgada na página da CPA. A estratégia de divulgação é setorizada e cobre todo o Campus Uberaba e Uberlândia. Concluída esta etapa, os banners serão distribuídos nos pólos de educação a distância. Foram confeccionados 32.000 panfletos e 500 cartazes permanentes para divulgação da Semana de Avaliação Institucional. A CPA irá utilizar este material em todos os eventos de divulgação que estiverem previstos até 2012. Modelo reduz constrangimento na divulgação; A CPA acompanha este novo modelo, que é a forma mais comum pela qual o aluno toma conhecimento dos resultados da avaliação docente. Modelo permite a comparação do desempenho de cada docente e facilita a tomada de decisões pelos gestores. Comissão Própria de Avaliação 64 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Avaliar as ações dos cursos após divulgação dos resultados da avaliação Avaliar os relatórios de avaliação das comissões de especialistas Acompanhamento das Comissões de Avaliação “in loco” Ações realizadas Atas das reuniões de NDE ou Colegiado de Cursos (em anexo) Estudo do Relatório de Avaliação disponibilizado pela Pesquisadora Institucional Reuniões preparatórias com gestores, asspeds, docentes e alunos Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Cursos que registraram em ata de NDE/Colegiado até Apesar dos esforços da 10/03/2011 CPA, a maioria dos Farmácia; cursos não atendeu a Serviço Social; solicitação para Educação Física; registrar em ata a Biomedicina; apreciação dos Enfermagem; resultados de avaliação Psicologia; de curso. Direito; Odontologia; Fisioterapia. Atualizar os aspectos legais do SINAES Parecer 107/2010 do Conselho Nacional de Educação que altera o artigo nº. 52 da lei 9394 de 1996. O Projeto de Avaliação Institucional para 2011 irá formalizar a devolutiva dos cursos avaliados por meio do SIGEOR (Sistema de Gestão Educacional Orientada por Resultados). A CPA comunicou aos cursos avaliados os pontos principais que A CPA acompanha resultaram em o andamento dos avaliação inadequada Duas comissões de processos junto à avaliação cometeram das condições de oferta Pesquisadora para medidas corretivas erros de Institucional por preenchimento e uma meio do Plano de A CPA produziu sofreu impugnação pela Melhorias documentos para CTAA. Educacionais. impetração de recursos no INEP e elaborou plano de melhorias educacionais Cursos Avaliados/CC: Apesar dos esforços da CPA para antecipar os Eng. de Produção: 4 pontos principais da A CPA atendeu as Eng.Civil – UDI: nd* avaliação dos cursos, o solicitações de Turismo – UDI: nd curso de Direito–UDI todas as comissões Administração UDI: 4 obteve conceito 3; de avaliação “in Direito - UDI: 3 O curso de Ciên. Eng. Elétrica - UDI: 4 loco” em 2010 até março de 2011. Aeronáuticas obteve Ciên. Aeronáuticas: s/c# avaliação inadequada Eng. ComputaçãoUDI:4 para continuidade do *Nd: não divulgada # s/c: sem conceito curso. Realização de Seminários para Socialização dos Instrumentos Legais: Ofício circular 075 MEC/INEP/DAES /CONAES. Observações Embora divulgada na semana de planejamento 2011/1, o alcance das medidas e das necessidades de adequação precisa ser ampliado. Portaria 040/2007 republicada em 29 de dezembro de 2010. Comissão Própria de Avaliação Comunicação via memorando CPA para Reitoria e Pró-reitorias alertando sobre a necessidade de adequação; Apresentação aos gestores dos cursos presenciais e a distância as portarias. A CPA considera que o esforço em se implantar o Doutorado em Educação e a criação de outras duas propostas de Mestrado deva ser priorizado pelas políticas institucionais de ensino, pesquisa e extensão da IES. 65 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Apresentação da nova sistemática de avaliação para a análise e aprovação da Câmara de Ensino Superior; Observações Apresentação da nova sistemática de avaliação para a análise e aprovação do Conselho Universitário; Capacitação de docentes para elaboração dos novos Instrumentos de avaliação; Apontamento de inadequações quanto ao cumprimento dos parâmetros de qualidade que envolvem : a) Acompanhar o cumprimento do termo de saneamento EAD TSD Nº 6/2009 Avaliação de aprendizagem; b) Carga Horária e Titulação Docente; c) Número de Preceptores; d) Plataforma Virtual de Aprendizagem; e) Material de Apoio; f) Material Didático; g) Estrutura e Qualificação dos Pólos. Adequação do Sistema de Gestão Acadêmica – SGA para implantação do novo sistema de avaliação; Elaboração dos novos instrumentos de avaliação; Capacitação de preceptores para aplicação dos novos Instrumentos de avaliação; Trabalho da PROES no atendimento das melhorias foi determinante para a adequação de Comunicação e todos os aspectos esclarecimentos sobre o apontados no TSD. novo sistema de avaliação para o corpo discente de todos os cursos; Capacitação de supervisores para o acompanhamento e supervisão da implementação do novo sistema de avaliação; Implantação efetiva do novo sistema de avaliação para as turmas que iniciarem etapa no primeiro semestre de 2010; Acompanhamento da Produção de Material Didático; Acompanhamento da Implementação do Ambiente Virtual de Aprendizagem. Comissão Própria de Avaliação 66 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Ofício 886/2010 Despacho 102/2010 Acompanhar o cumprimento do Nota técnica no termo de saneamento 240/2010 do curso de Medicina CGSUP/DESUP/ SESu/MEC Processo MEC: Processo administrativo com aplicação de penalidades conforme termo de saneamento; Medida cautelar para redução (20%) no ingresso de novos alunos. Aceite das penalidades sem contestação. Ações integrais para saneamento das deficiências além de justificativas àquelas apontadas após visita de monitoramento. 23000.008963/2008-12 Observações A CPA acompanhou o processo elaborando Plano de Melhorias e Acompanhamento Acadêmico produzido no curso; Resposta eletrônica à notificação de 27/11/2011 Envio da cópia do edital do vestibular comprovando a redução da quantidade de vagas, em atendimento à medida cautelar. Quadro 16: Autoavaliação da Dimensão 09 – Políticas de Atendimento aos Estudantes Ações programadas na proposta Avaliar as políticas de atendimento aos concluintes e egressos Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Observações É imperativo que a IES apóie de forma mais explicita a atividade de iniciação científica e de extensão vinculada O aluno não dá aos cursos de importância, ou Entre as diversas graduação, uma vez não tem o acesso categorias de que a pós-graduação necessário, aos programas (67%) é a escolha programas de institucionais se principal dos extensão, de destacam na avaliação formandos até 2011, iniciação do aluno: o PIAC seja no nível de científica ou (34%) seguido do especialização lato pesquisa que PROEST (26%) e sensu (34%) ou nos Aplicação do enriqueceriam sua depois o PIME programas de Instrumento 14/2010 formação. Parte (15%), o PAE (8%) e mestrado/ doutorado dessa vivência do PIBIC (7%). (23%). Do total de deve estar Núcleo de formandos que ocorrendo, ou é Atendimento respondeu o primariamente Especial e instrumento, 21% identificada pelo Acompanhamento pretendem concursos aluno, por meio do Pedagógico públicos e 15% PIAC totalizaram 10%. optarão pela iniciativa privada. Apenas 7% dos egressos pretendem outro curso de graduação. Comissão Própria de Avaliação 67 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Observações 90% dos empregadores afirmam que o cargo exercido é compatível com a graduação do egresso; Avaliar os egressos pelos empregadores A CPA obteve a resposta de um 95% afirmam que os número pequeno (40) de empresas se cursos superiores e 70% das empresas comparado a tecnológicos ofertados que responderam quantidade de pela UNIUBE ao instrumento não endereços de empresas atendem às participam de cadastradas no demandas da nenhum PROEST. empresa; Aplicação do programa, Uma das ações Instrumento 27/2010 projeto ou prevista no Projeto de 23% dos consultoria Avaliação 2011 é empregadores oferecida pela confirmar e ampliar afirmam que os UNIUBE. o cadastro de egressos estão envolvidos com ações endereços eletrônicos das empresas junto ao sociais, 21% PROEST. educacionais, 18% culturais e 6% com política e 6% com ações de preservação do meio ambiente. 65% dos alunos avaliaram satisfatoriamente o atendimento prestado pelas secretarias dos cursos; Avaliar secretarias de cursos A resolubilidade dos problemas foi satisfatória para 62% dos alunos; Aplicação do Instrumento 22/2010 CPA avalia permanentemente as secretarias de cursos. 72% consideraram satisfatório tratamento dado às pessoas ligadas aos alunos (familiares e amigos). Avaliar as assistentes pedagógicas Instrumento de Avaliação 08 e 12/2010 Para 48% dos alunos, o atendimento prestado pelas Asspeds é razoável. Comissão Própria de Avaliação Cerca de 80% dos alunos avaliam satisfatoriamente a disponibilidade das Asspeds em atender aos alunos; CPA avalia permanentemente as assistentes pedagógicas. A resolubilidade dos problemas dos alunos pelas Asspeds é 68 Universidade de Uberaba Ações programadas na proposta Ações realizadas satisfatória para 78% Resultados alcançados Fragilidades Potencialidades Observações 87% dos alunos conseguem encontrar as Asspeds nos horários disponibilizados por elas. Para 55% dos alunos dos perfis intermediário e final o Avaliar o Diretor/Gestor não Diretor/Coordenador Instrumento de /Gestor pelo discente Avaliação 13.1/2010 visita regularmente as turmas ao longo do semestre letivo. 70% dos alunos têm facilidade no acesso aos Diretores/Gestores; 75% afirmaram ser satisfatória a qualidade deste contato; CPA avalia permanentemente os diretores/gestores de cursos A resolubilidade dos problemas demandados pelos alunos é considerada satisfatória para 71% dos alunos Comissão Própria de Avaliação 69 Universidade de Uberaba Quadro 17: Autoavaliação da Dimensão 10 – Sustentabilidade Financeira Ações programadas na proposta Ações realizadas Avaliar e auditar o balanço contábil Acompanhar a publicação do parecer da auditoria independente em 2009 e 2010 Avaliar o impacto da evasão Acompanhar Sistema de Gestão Acadêmica para comparar evasão 2009 e 2010 Resultados alcançados Observações Fragilidades Potencialidades Balanço contábil e Verificar balanço financeiro aprovado contábil e pela auditoria e pelo financeiro Conselho Fiscal da realizado por Mantenedora auditoria (Sociedade independente em Educacional anexo. Uberabense). A principal causa de evasão no 1º semestre foi o trancamento de matrículas (66%), O percentual de seguida pela evasão se manteve na transferência para série histórica, sendo outra IES (19%), desistência (7%), ou menor que 10%; por motivo pessoal A quantidade total de (4%). evasão no primeiro No segundo semestre semestre foi de 6,39% a evasão foi de 4,37% o que representa uma A CPA acompanha praticamente a mesma queda em relação ao a série histórica da evasão para ano de 2009 observada em 2009 apontar as (12,68%); (4,71%). principais causas O motivo mais envolvidas. identificado na evasão É possível afirmar que a sustentabilidade, de alunos continuou considerando a sendo trancamento de quantidade de matrículas (74%), redução da matrículas transferência para apresentou melhoria significativa nos outra IES (10%) por diferentes cursos em motivo pessoal (6%) 2010. por desistência (5%), ou cancelamento pela DSA. Comissão Própria de Avaliação 70 Universidade de Uberaba RESULTADOS DIMENSÕES 01 a 04 V. RESULTADOS – DIMENSÕES 01 a 04 MISSÃO E PDI POLÍTICAS EDUCACIONAIS RESPONSABILIDADE SOCIAL COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Comissão Própria de Avaliação 71 Universidade de Uberaba a) Instrumento de Avaliação 26/10 – Avaliação do Plano de Desenvolvimento Institucional VOCÊ CONHECE A MISSÃO DA UNIVERSIDADE DE UBERABA - UNIUBE? 5% SIM NÃO 95% Figura 2: Conhecimento sobre a missão da UNIUBE Na Figura 2, pode-se observar que 95% dos colaboradores que responderam o instrumento avaliativo afirmaram conhecer a missão da UNIUBE. EM SUA OPINIÃO, QUAL A MISSÃO DA UNIVERSIDADE DE UBERABA? 5% PROMOVER A GERAÇÃO DE CONHECIMENTO, FORMANDO O PROFISSIONAL COMPROMISSADO COM UMA SOCIEDADE JUSTA 16% 4% PROMOVER A GERAÇÃO DE CONHECIMENTO, FORMANDO O PROFISSIONAL COM CONHECIMENTO COMPROMISSADO COM O MERCADO DE TRABALHO PROMOVER O ENSINO E A GERAÇÃO DE CONHECIMENTO, FORMANDO O PROFISSIONAL COMPROMISSADO COM UMA SOCIEDADE JUSTA PROMOVER O ENSINO E A GERAÇÃO DE CONHECIMENTO, FORMANDO O PROFISSIONAL PARA OCUPAR POSIÇÃO DE DESTAQUE NO MERCADO DE TRABALHO 75% Figura 3: Percentagem de acerto sobre qual a missão da UNIUBE Dos 95% que afirmaram conhecer a missão da UNIUBE, 75% são capazes de identificar a missão da IES, enquanto que 25% não conhecem a missão (Figura 3). Comissão Própria de Avaliação 72 Universidade de Uberaba AVALIE O SEU GRAU DE CONHECIMENTO SOBRE OS OBJETIVOS E AS FINALIDADES DA UNIVERSIDADE DE UBERABA – UNIUBE: 22% 1%3% 17% PÉSSIMO RUIM REGULAR BOM MUITO BOM 57% Figura 4: Grau de conhecimento sobre os objetivos e finalidades da UNIUBE Cerca de 80% dos colaboradores se autoavaliam como “Bons” ou “Muito Bons” conhecedores dos objetivos e das finalidades da UNIUBE, enquanto que somente 4% se avaliam como “Ruins” ou “Péssimos” conhecedores (Figura 4). SÃO OBJETIVOS E FINALIDADES DA UNIUBE: FORMAR CIDADÃO NAS DIFERENTES ÁREAS DO CONHECIMENTO, INSERINDO‐OS EM SETORES PROFISSIONAIS E APTOS PARA PARTICIPAREM DO DESENVOLVIMENTO DA SOCIEDADE BRASILEIRA 31% INCENTIVAR A PESQUISA E A INICIAÇÃO CIENTÍFICA PARA O DESENVOLVIMENTO DA CIÊNCIA, DA TECNOLOGIA E DA DIFUSÃO DA CULTURA PRESERVAR, PROMOVER E DIFUNDIR BENS E VALORES CULTURAIS 2% 65% 1% 1% PRESTAR SERVIÇOS ESPECIALIZADOS À COMUNIDADE E ESTABELECER COM ESTA UMA RELAÇÃO DE RECIPROCIDADE TODAS AS ALTERNATIVAS Figura 5: Objetivos e Finalidades da UNIUBE Na Figura 5, pode-se observar que 65% dos colaboradores acertaram quais são os objetivos e finalidades da UNIUBE, conforme definidos no PDI. No entanto, 35% se confundiram ao reconhecer tais objetivos e finalidades. Comissão Própria de Avaliação 73 Universidade de Uberaba VOCÊ CONHECE O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL DA UNIUBE? 31% SIM NÃO 69% Figura 6: Percentagem de conhecimento do PDI A Figura 6 aponta uma fragilidade, uma vez que 69% dos colaboradores afirmam não conhecer o PDI – Plano de Desenvolvimento Institucional da UNIUBE. Enquanto que 31% afirmam conhecer o PDI. QUAL O SEU GRAU DE CONHECIMENTO SOBRE O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL (PDI)? 18% 1% 3% 26% PÉSSIMO RUIM REGULAR BOM MUITO BOM 52% Figura 7: Grau de conhecimento sobre o PDI Dos 31% que afirmaram conhecer o PDI da UNIUBE: 70% avaliam como “Bom” ou “Muito Bom” o seu grau de conhecimento sobre o PDI, 26% afirmam ser “regular”; 4% avaliam como “Ruim” ou “Péssimo” (Figura 7). Comissão Própria de Avaliação 74 Universidade de Uberaba QUAL A VIGÊNCIA DO PDI DA UNIUBE? 7% 3% 2000 À 2005 44% 27% 2001 À 2006 2006 À 2010 2010 À 2015 2006 À 2015 19% Figura 8: Vigência do PDI Para aqueles que afirmam conhecer o PDI, somente 44% acertaram sua vigência; enquanto que 56% não conhecem o período da vigência do PDI. O último termo aditivo do PDI da UNIUBE está em vigência de 2006 a 2015 (Figura 8). ENTRE AS METAS ESTABELECIDAS NO PDI PODE-SE ENCONTRAR: MANTER A INFRAESTRUTURA FÍSICA E ACADÊMICA PARA O DESENVOLVIMENTO DOS CURSOS OFERECIDOS 24% 20% PROMOVER A AVALIAÇÃO PONTUAL DOS CURSOS, BEM COMO DAS DEMAIS DIMENSÕES DE AVALIAÇÃO, NO ÂMBITO DO PROJETO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL REDUZIR O CORPO DOCENTE E TÉCNICO ADMINISTRATIVO PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES INSTITUCIONAIS 19% 34% 3% FORTALECER A PESQUISA PELO INCENTIVO AO DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS INOVADORES, O INTERCÂMBIO COM INSTITUIÇÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS, A CRESCENTE QUALIFICAÇÃO DE PESQUISADORES E GRUPOS DE PESQUISA, BEM COMO A DIVULGAÇÃO DO CONHECIMENTO PRODUZIDO TODAS AS ALTERNATIVAS Figura 9: Metas estabelecidas no PDI É possível verificar na Figura 9 que considerando os colaboradores que responderam o instrumento avaliativo, a maioria (66%) não conhece as metas estabelecidas no PDI, enquanto que 34% as conhecem. Comissão Própria de Avaliação 75 Universidade de Uberaba b) Instrumento de Avaliação 02/10 e 28/10 – Responsabilidade Social A CPA aplicou em outubro de 2010 o instrumento avaliativo 28/2010, que pesquisou junto aos colaboradores da UNIUBE vários aspectos relacionados à responsabilidade social, compreendida como componente indissociável da missão da IES e da vida acadêmica. O instrumento pretendeu avaliar a percepção de diferentes atores envolvidos nas ações socialmente responsáveis, segundo ponto de vista quantitativo e qualitativo, realizadas no ano de 2010. Além disso, a CPA considerou o acolhimento dado aos usuários dos subsistemas de saúde, educação, assistência jurídica e de programas de benefícios. Assim como consta em seu PDI, a definição da missão, dos objetivos e das finalidades da UNIUBE contempla a responsabilidade social como um de seus princípios. No entanto, apesar de reconhecido por seus colaboradores, este fundamento institucional ainda se concentra na prestação de serviços à comunidade, em especial, na área da saúde, jurídica e educacional. Como universidade plural, compartilhando o ensino à pesquisa e à extensão, a UNIUBE necessita aprimorar a divulgação de suas ações socialmente responsáveis que envolvem a produção e geração de novos conhecimentos, o apoio a iniciativas empreendedoras e de novos negócios que sustentam a inovação tecnológica e a pesquisa científica e que ainda não são percebidas pela comunidade interna como um dos eixos ligados à responsabilidade social da instituição. A CPA, a partir dos resultados apresentados, reitera a necessidade de se realizar uma pesquisa de satisfação com os beneficiários dos serviços oferecidos pela instituição em todos os seus campos de atuação social. Além disso, sugere uma maciça e contínua divulgação do quantitativo desta atuação pode-se configurar num importante mecanismo de comunicação com a sociedade. Comissão Própria de Avaliação 76 Universidade de Uberaba EM QUAIS DOS SETORES ABAIXO VOCÊ DESENVOLVE SUAS ATIVIDADES: 9% 2% 2% 10% 18% 11% a) Nas Clínicas Integradas; b) Na Unidade Básica de Saúde – UBS; c) No Hospital Universitário – HU; d) No Hospital Universitário Veterinário – HUV; 5% e) No Núcleo de Práticas Jurídicas – NPJ; f) No Colégio Ricardo Misson; g) No Programa Institucional de Atividades Complementares – PIAC; h) No Serviço de Apoio ao Estudante – Bolsas. 43% Figura 10: Setores nos quais o colaborador desenvolve suas atividades socialmente responsáveis. COM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PRESTADOS PELA UNIUBE À POPULAÇÃO, ENTRE 2009 E 2010, EM SUA OPINIÃO, A QUANTIDADE: 9% a) Aumentou; b) Diminuiu; c) Permaneceu inalterada; d) Não sei responder. 25% 63% 3% Figura 11: Quantidade de serviços prestados pela UNIUBE à população, segundo colaboradores Comissão Própria de Avaliação 77 Universidade de Uberaba A QUALIDADE DESSES SERVIÇOS PRESTADOS À POPULAÇÃO ENTRE 2009 E 2010 FOI: 3% a) 26% Satisfatória; b) Parcialmente satisfatória; 71% c) Insatisfatória; a) Não sei responder. Figura 12: Qualidade dos serviços prestados à população, segundo colaboradores A PRESTAÇÃO DESSES SERVIÇOS PELA UNIUBE CONTRIBUIU PARA A MELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA DA COMUNIDADE? 3% a) Sim; b) Não; c) Em parte; d) Não sei responder. 97% Figura 13: Contribuição dos serviços na melhoria da qualidade de vida da comunidade Comissão Própria de Avaliação 78 Universidade de Uberaba EM SUA OPINIÃO, QUAL AÇÃO DA UNIUBE TEM MAIOR ÊNFASE NA RESPONSABILIDADE SOCIAL: 9% 1% 4% 55% 31% a) A prestação de serviços de saúde; b) A prestação de serviços educacionais; c) A assistência jurídica gratuita; d) Consultoria e assessoria; e) O apoio / participação em projetos sociais. Figura 14: Ações de saúde e serviços educacionais da UNIUBE com maior ênfase na responsabilidade social AS AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DA UNIUBE TÊM TRANSFORMADO A REALIDADE DO COTIDIANO DA POPULAÇÃO QUE ATENDE? 6% 32% 62% a) Sim; b) Sim, parcialmente; c) Não; d) Não sei responder. Figura 15: As ações de responsabilidade social têm transformado a realidade do cotidiano da população Comissão Própria de Avaliação 79 Universidade de Uberaba EM SUA OPINIÃO, QUAL É O GRAU DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DESSES SERVIÇOS? 4% 38% a) Totalmente satisfeitos; b) Parcialmente satisfeitos; 58% c) Insatisfeitos; d) Não sei responder. Figura 16: Grau de satisfação dos usuários desses serviços, segundo colaboradores. JÁ FOI REALIZADA UMA PESQUISA DE SATISFAÇÃO COM OS USUÁRIOS DESSES SERVIÇOS PRESTADOS PELA UNIUBE AOS QUAIS VOCÊ ESTÁ VINCULADO? 21% 49% a) Sim; b) Não; c) Não sei responder. 30% Figura 17: Falta de pesquisa de satisfação com os usuários dos serviços Comissão Própria de Avaliação 80 Universidade de Uberaba ALÉM DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS À POPULAÇÃO, A UNIVERSIDADE DE UBERABA ASSUME A SUA RESPONSABILIDADE SOCIAL JUNTO À COMUNIDADE UBERABENSE, PRINCIPALMENTE POR QUE: 1% 12% a) Produz pesquisas que têm impacto na qualidade de vida da população; 10% b) Oferece ensino superior de qualidade; c) É uma das maiores empregadoras do Triângulo Mineiro; 59% 18% d) Colabora com o desenvolvimento regional formando profissionais competentes; e) Todas as alternativas anteriores. Figura 18: Percepção dos colaboradores quanto as formas pelas quais a UNIUBE assume a sua responsabilidade social junto à comunidade Comissão Própria de Avaliação 81 Universidade de Uberaba c) Instrumento de Avaliação 01/10 e 23/10 – Ingressantes Em 2010, os ingressantes foram avaliados quanto: a forma de divulgação do vestibular, a recepção/acolhimento pelos gestores e professores dos cursos, bem como a apresentação do plano de ensino e a visita aos laboratórios específicos dos cursos e à biblioteca. Também, se o ingressante, a partir de uma impressão inicial sobre a UNIUBE, a indicaria como IES para outras pessoas. Foi possível avaliar 1737 questionários, que representam 83% do total de ingressantes (2087), incluindo somente os cursos presenciais ofertados no Campus Uberaba e 325 questionários, que representam 82% do total de ingressantes (396) no Campus Uberlândia. Após análise dos dados estatísticos, gráficos e tabelas, da pesquisa realizada junto aos ingressantes da UNIUBE pode-se afirmar que o site institucional e a indicação de amigos, além da visita às escolas de ensino médio, bem como a recepção de alunos na IES, representam os motivos mais influentes na escolha dos alunos, principalmente no campus Uberaba, enquanto que a divulgação em outdoor e televisão alcança um percentual maior de alunos no campus Uberlândia O acolhimento proporcionado pelos gestores e professores é especialmente reconhecido pelos alunos, uma vez que a maioria significativa (>90%) dos gestores apresentou o projeto, a infraestrutura e as características do curso e da profissão escolhido pelo ingressante. Da mesma forma, professores, em sua maioria (>80%) apresentaram o plano de ensino dos componentes curriculares sob sua responsabilidade. Comissão Própria de Avaliação 82 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ TOMOU CONHECIMENTO DO VESTIBULAR DA UNIUBE? 2010/1 SITE DA UNIUBE 6% EMAIL MARKETING DA UNIUBE 22% 22% VISITA DOS ALUNOS DO ENSINO MÉDIO À UNIUBE 1% 0% 0% 13% DIVULGAÇÃO DO VESTIBULAR NA ESCOLA DE ENSINO MÉDIO TELEVISÃO 7% RÁDIO 3% 2% 8% JORNAL 16% Figura 19: Como o aluno tomou conhecimento do vestibular 1º semestre 2010/2 SITE DA UNIUBE EMAIL MARKETING DA UNIUBE 3% 2% VISITA DOS ALUNOS DO ENSINO MÉDIO À UNIUBE DIVULGAÇÃO DO VESTIBULAR NA ESCOLA DE ENSINO MÉDIO TELEVISÃO 28% 19% RÁDIO 0% 1% JORNAL 2% 11% OUTDOOR SITES DE RELACIONAMENTOS 9% 3% 2% BLOGS / MICROBLOGS INDICAÇÃO DE AMIGOS 7% 13% INDICAÇÃO DE PROFESSOR DO ENSINO MÉDIO ATRAVÉS DA EMPRESA ONDE TRABALHO Figura 20: Como o aluno tomou conhecimento do vestibular 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 83 Universidade de Uberaba POR QUE VOCÊ ESCOLHEU ESTUDAR NA UNIUBE? 2010/1 VALOR ACESSÍVEL DA MENSALIDADE 16% 2% 8% EDUCAÇÃO DE QUALIDADE TRADIÇÃO DA UNIUBE 23% 35% EXCELENTE INFRAESTRUTURA DOS LABORATÓRIOS, CLÍNICAS, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA INFLUÊNCIA DE AMIGOS OU FAMILIARES 16% INFLUÊNCIA DE PROFESSORES DO ENSINO MÉDIO Figura 21: Motivos que levam o aluno escolher estudar na UNIUBE 1º semestre 2010/2 VALOR ACESSÍVEL DA MENSALIDADE 17% 1% EDUCAÇÃO DE QUALIDADE 8% TRADIÇÃO DA UNIUBE 13% EXCELENTE INFRAESTRUTURA DOS LABORATÓRIOS, CLÍNICAS, EQUIPAMENTOS E BIBLIOTECA 15% 32% INFLUÊNCIA DE AMIGOS OU FAMILIARES INFLUÊNCIA DE PROFESSORES DO ENSINO MÉDIO 14% LOCALIZAÇÃO / FÁCIL ACESSO Figura 22: Motivos que levam o aluno escolher estudar na UNIUBE 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 84 Universidade de Uberaba O DIRETOR DO CURSO APRESENTOU, NO INÍCIO DO SEMESTRE, O PROJETO DO CURSO, AS CARACTERÍSTICAS DA PROFISSÃO E A INFRAESTRUTURA QUE SERÁ UTILIZADA NO DECORRER DO SEU CURSO? 2010/1 19% SIM NÃO 81% Figura 23: Apresentação do Projeto do Curso pelo Diretor 1º semestre 2010/2 23% SIM NÃO 77% Figura 24: Apresentação do Projeto do Curso pelo Diretor 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 85 Universidade de Uberaba OS PROFESSORES DO SEU CURSO APRESENTARAM O PLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA, NO INÍCIO DAS AULAS? 2010/1 SIM (100%) 5% 2% 1% SIM, A MAIORIA (75%) 31% METADE DOS PROFESSORES (50%) 61% APENAS 25% DOS PROFESSORES NÃO, NENHUM PROFESSOR APRESENTOU O PLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA NO INÍCIO DAS AULAS Figura 25: Apresentação do Plano de Ensino da Disciplina pelo Professor 1º semestre 2010/2 SIM (100%) 7% 4% 1% SIM, A MAIORIA (75%) METADE DOS PROFESSORES (50%) 30% 58% APENAS 25% DOS PROFESSORES NÃO, NENHUM PROFESSOR APRESENTOU O PLANO DE ENSINO DA DISCIPLINA NO INÍCIO DAS AULAS Figura 26: Apresentação do Plano de Ensino da Disciplina pelo Professor 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 86 Universidade de Uberaba VOCÊ JÁ VISITOU A BIBLIOTECA DA UNIUBE? 2010/1 SIM, VISITEI E ENCONTREI TODOS OS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO 39% 39% SIM, VISITEI E ENCONTREI ALGUNS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO SIM, VISITEI E NÃO ENCONTREI NENHUM DOS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO 1% 21% NÃO VISITEI A BIBLIOTECA DA UNIUBE Figura 27: Visita na Biblioteca 1º semestre 2010/2 SIM, VISITEI E ENCONTREI TODOS OS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO 18% SIM, VISITEI E ENCONTREI ALGUNS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO 2% 50% SIM, VISITEI E NÃO ENCONTREI NENHUM DOS LIVROS SUGERIDOS PELOS PROFESSORES DO MEU CURSO 30% NÃO VISITEI A BIBLIOTECA DA UNIUBE Figura 28: Visita na Biblioteca 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 87 Universidade de Uberaba VOCÊ INDICARIA A UNIUBE PARA SEUS AMIGOS? 2010/1 2,18% SIM NÃO 97,82% Figura 29: Indicação da UNIUBE pelos ingressantes do 1º semestre 2010/2 6% SIM NÃO 94% Figura 30: Indicação da UNIUBE pelos ingressantes do 2º semestre Comissão Própria de Avaliação 88 Universidade de Uberaba d) Instrumento de Avaliação 27/10 – Avaliação dos Egressos pelos Empregadores Em 2010, a CPA propôs um instrumento de avaliação dos egressos da UNIUBE e que foi submetido à comunidade externa, em especial, ao endereço eletrônico das empresas cadastradas no banco de dados do Programa de Estágio (PROEST). De acordo com as respostas dos empregadores, é possível observar na Figura 31 que o desempenho profissional dos egressos da UNIUBE atende 75% das empresas que os contratam. Aquelas empresas que apontaram que os egressos da UNIUBE atendem parcialmente esse aspecto (25%) revelaram que as principais causas estão associadas à deficiência na formação específica (50%) e falta de experiência (25%). Apesar disso, 90% dos ex-alunos já empregados atuam em sua área de formação, segundo os empregadores. Mais da metade está envolvida em cursos de capacitação ou formação continuada oferecidos pelo contratante, especialização e MBA (Figura 33). Coerente com a missão, finalidades e objetivos institucionais, os empregadores dos egressos da UNIUBE destacam que as qualidades da formação do egresso incluem: a formação profissional, o conhecimento específico na área de formação, a ética, o relacionamento interpessoal e a vocação para o trabalho em equipe (Figuras 36 e 37). Além disso, segundo os empregadores, o egresso da UNIUBE busca, além da atividade laboral, envolvimento com os setores cultural, social, ou educacional. De acordo com as respostas dos empregadores, é possível verificar que a formação ensejada nos projetos pedagógicos dos cursos superiores oferecidos pela UNIUBE em diferentes modalidades parece estar coerente com as necessidades do mercado de trabalho, uma vez que mais de 90% dos empregadores afirmam que a formação do egresso atende as demandas da empresa e que esta recomendaria os ex-alunos da UNIUBE para novas vagas de emprego. (Figuras 39 e 42 ) No entanto, a interação universidade-empresa é uma fragilidade institucional, recorrente e necessária, pois quase 70% dos participantes da pesquisa afirmam não contar com nenhum dos serviços disponibilizados pela UNIUBE, incluindo as consultorias e parceiras e apoio tecnológico para desenvolvimento de novos negócios e/ou pesquisa. Comissão Própria de Avaliação 89 Universidade de Uberaba O DESEMPENHO PROFISSIONAL DO EGRESSO DA UNIUBE ATENDE AS NECESSIDADES DA SUA EMPRESA/INSTITUIÇÃO: Atende Atende Parcialmente Não Atende 25% 75% Figura 31: Desempenho profissional do egresso FATORES DESTACADOS NO ATENDIMENTO PARCIAL DO DESEMPENHO PROFISSIONAL DOS EGRESSOS: Deficiência na formação específica na área de atuação Deficiência na formação geral Falta de iniciativa / empreendedorismo Pouca experiência profissional 13% 25% 50% 12% Figura 32: Fatores que foram associados ao atendimento parcial do desempenho do egresso Comissão Própria de Avaliação 90 Universidade de Uberaba O CARGO EXERCIDO POR ESTE PROFISSIONAL, NESTA EMPRESA/INSTITUIÇÃO, CORRESPONDE À SUA GRADUAÇÃO: Sim Não 10% 90% Figura 33: Cargo exercido na empresa corresponde com a graduação do egresso ESTE PROFISSIONAL PARTICIPA, NA EMPRESA/INSTITUIÇÃO OU FORA DELA, DE PROGRAMAS OU CURSOS DE FORMAÇÃO CONTINUADA? Sim Não 45% 55% Figura 34: Participação do egresso em Programas ou Curso de Formação Continuada Comissão Própria de Avaliação 91 Universidade de Uberaba EM RELAÇÃO AOS EGRESSOS QUE PARTICIPAM DE PROGRAMAS OU CURSO DE FORMAÇÃO CONTINUADA. QUAIS PROGRAMAS OU CURSOS ELES PARTICIPAM? Especialização Mestrado MBA Programas de Capacitação/Formação da 19% Empresa 18% 19% 44% Figura 35:Participação dos egresso em programas ou cursos de formação continuada INDIQUE QUAIS HABILIDADES SE DESTACAM NO EX-ALUNO DA UNIUBE: Criatividade Liderança Ética Capacidade Profissional Empreendedorismo Relacionamento Interpessoal Conhecimento específico na área Conhecimento geral Outros 16% 2% 0% 10% 8% 19% 21% 6% 18% Figura 36: Habilidades que se destacam no egresso da UNIUBE Comissão Própria de Avaliação 92 Universidade de Uberaba ESTE PROFISSIONAL DEMONSTRA DISPOSIÇÃO PARA O TRABALHO EM EQUIPE: Sim Não Às vezes 100% Figura 37: Disposição do egresso para o trabalho em equipe HÁ ENVOLVIMENTO DESTE PROFISSIONAL NA EMPRESA/INSTITUIÇÃO OU FORA DELA, EM QUAL (IS) DESTE(S) SEGMENTOS(S): Cultural Educacional Social Político Ambiental Não sei responder 18% 26% 21% 6% 6% 23% Figura 38: Segmentos em que há envolvimento do egresso Comissão Própria de Avaliação 93 Universidade de Uberaba OS CURSOS SUPERIORES E TECNOLÓGICOS OFERTADOS PELA UNIUBE RESPONDEM AS DEMANDAS DE SUA EMPRESA: Sim Não 5% 95% Figura 39: Os cursos respondem as demandas das empresas SUA EMPRESA PARTICIPA DE PROGRAMAS/PROJETOS/CONSULTORIA OFERECIDOS PELA UNIUBE? QUAL (IS)? UNITECNE 8% PROEST 13% 0% 4% 0% 8% 67% Multi‐Júnior NTT‐Núcleo de Transferência de Tecnologia Cursos "In Company" Outros Nenhum Figura 40: Participação da empresa em Programas/Projetos/Consultoria oferecidos pela UNIUBE Comissão Própria de Avaliação 94 Universidade de Uberaba HÁ PREFERÊNCIA DA EMPRESA/INSTITUIÇÃO PELOS PROFISSIONAIS FORMADOS NA UNIUBE? Sim Não 45% 55% Figura 41: Preferência da empresa pelos profissionais formados na UNIUBE VOCÊ INDICARIA A UNIUBE, COMO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR, AOS FUNCIONÁRIOS DESTA EMPRESA/INSTITUIÇÃO? 6% Sim Não 94% Figura 42: Indicação da UNIUBE para os funcionários das empresas Comissão Própria de Avaliação 95 Universidade de Uberaba e) Instrumento de Avaliação 05/10 – Avaliação Cursos Área de Engenharias e Computação QUAIS OS MOTIVOS QUE LEVARAM VOCÊ A ESCOLHER O SEU CURSO: 2%3% 4% VOCAÇÃO INFLUÊNCIA DOS FAMILIARES OU AMIGOS INFLUÊNCIA DE PROFESSORES 43% MERCADO DE TRABALHO 40% VISITA À UNIVERSIDADE DE UBERABA, DURANTE O COLEGIAL / CURSINHO VISITA À FEIRA DE PROFISSÕES / UNIUBE ABERTA ORIENTAÇÃO VOCACIONAL 1% 7% Figura 52: Motivos na escolha da Universidade Como podem ser observados na Figura 52, os dois fatores que mais se destacaram na escolha profissional dos alunos da área de Engenharia e Computação foram a vocação (43%) e a influência do mercado de trabalho (40%). EU ESCOLHI O MEU CURSO NA UNIVERSIDADE DE UBERABA, CONSIDERANDO PRINCIPALMENTE: TRADIÇÃO E IMPORTÂNCIA 14% 4% VALOR DA MENSALIDADE 46% 14% PROGRAMAS DE BENEFÍCIOS E PROUNI QUALIDADE E CONCEITO DO CURSO 22% PELA LOCALIZAÇÃO, POIS MORO EM UBERABA OU CIDADES PRÓXIMAS Figura 53: Motivos na escolha do curso Já a escolha da UNIUBE está relacionada a proximidade do campus em relação ao local de residência do aluno (46%) e a qualidade e conceito do curso (22%). O valor da mensalidade é o aspecto que menos foi levado em consideração pelo ingressante dos cursos da área de Engenharias e Computação (4%). No entanto, importante motivo de escolha pela UNIUBE é a existência de programas de benefícios (14%). Comissão Própria de Avaliação 96 Universidade de Uberaba ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MELHOR TRADUZ O GRAU DE SATISFAÇÃO COM O SEU CURSO: 10% 2% TOTALMENTE SATISFEITO (A) COM O CURSO 17% SATISFEITO(A); POUCOS ASPECTOS DO CURSO ME INCOMODAM PARCIALMENTE SATISFEITO (A) COM O CURSO; ALGUNS ASPECTOS DO CURSO ME INCOMODAM 35% 36% NÃO ESTOU SATISFEITO (A), MUITOS ASPECTOS DO CURSO ME INCOMODAM ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITO Figura 54: Grau de satisfação com o curso Após a sua escolha, decorridos alguns períodos, o aluno afirma que está satisfeito (com poucos aspectos do curso que o incomodam) ou parcialmente satisfeito (alguns aspectos do curso o incomodam). Este percentual alcança 70% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação. Somente 17% afirmam não estarem totalmente satisfeitos e 10% estão totalmente insatisfeitos com sua escolha (Figura 54). Comissão Própria de Avaliação 97 Universidade de Uberaba CURSOS CUJOS ALUNOS QUE NÃO ESTÃO SATISFEITOS: 4% 5% 16% ARQ. E URB. ENG. AMBIENTAL 20% ENG. CIVIL ENG. ELÉTRICA 21% ENG. COMPUTAÇÃO ENG. PRODUÇÃO 5% ENG. QUÍMICA 16% SIS. INFORMAÇÃO 13% Figura 55: Percentual de alunos que não estão satisfeitos com os respectivos cursos NÃO ESTOU SATISFEITO (A), MUITOS ASPECTOS DO CURSO ME INCOMODAM ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITO 45 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 38 33 31 23 8 8 9 8 13 11 2 11 10 1 2 Figura 56: Quantidade de alunos que não estão satisfeitos com o curso Analisando este aspecto entre os diferentes cursos que compõem a grande área das Engenharias e Computação (Figuras 55 e 56) é possível notar que os cursos de Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Arquitetura e Urbanismo, Engenharia Elétrica e Engenharia Civil são os que possuem respectivamente as maiores quantidades de alunos insatisfeitos. Comissão Própria de Avaliação 98 Universidade de Uberaba A PRINCIPAL CAUSA DA MINHA INSATISFAÇÃO COM O MEU CURSO ESTÁ RELACIONADA: À FALTA DE VOCAÇÃO OU ESCOLHA PROFISSIONAL. ACHO QUE FIZ A ESCOLHA ERRADA 3% 24% 20% NA BAIXA QUALIDADE DAS ATIVIDADES DO CURSO (AULAS TEÓRICAS E PRÁTICAS) NA INFRAESTRUTURA DE LABORATÓRIOS E OUTROS RECURSOS OFERECIDOS PELO CURSO NO PREÇO DAS MENSALIDADES 18% 22% NO BAIXO DESEMPENHO/ENVOLVIMENTO DOS PROFESSORES DO CURSO NENHUMA DAS ANTERIORES 13% Figura 57: Principal causa da insatisfação com o curso Analisando as prováveis causas desta insatisfação, se destacam a baixa qualidade das atividades do curso, como aulas teóricas e práticas (20%) e a infraestrutura dos laboratórios e outros recursos oferecidos pelos cursos (18%). Para 23,8% dos alunos a causa da insatisfação é outra que não aqueles listados na pergunta (Figura 57). Comissão Própria de Avaliação 99 Universidade de Uberaba Quadro 18: Razões de Insatisfação dos alunos com o curso OUTRAS RAZÕES DE INSATISFAÇÃO DOS ALUNOS SOBRE O CURSO Pouca oportunidade de estágios, não há nenhum convênio com as empresas da área de engenharia civil Acúmulo de trabalhos e atividades no último período. Insatisfação com o comportamento da turma em determinadas aulas. Por ser um curso difícil. Gostaria de ter um contato maior com o meio do curso como escolhi como por exemplo visitas a locais mais específicos organização de projetos para alunos do noturno que não podem estar de deslocando para Uberaba no período matutino. Acredito que a Engenharia Civil como qualquer outro curso deve ser apresentada para os alunos de uma forma menos mecânica e mais emocional, buscar aflorar nos alunos um amor incondicional pela profissão que escolheram; muitas vezes não constato a configuração de uma estrutura propicia, não considero a infraestrutura e sim a própria emoção dos docentes, para que os alunos valorizem e amem a Engenharia. Muitos alunos que iniciam o curso de Engenharia Civil conhecem pouco ou desconhecem totalmente essa profissão na prática, portanto seria muito interessante que fosse organizadas mais palestras sobre o assunto, visitas á obras, entre outros, pois estes seriam meios de interagir o aluno com esse meio e até incentivá-lo ainda mais com relação á importância desta profissão, e ajudaria muito os alunos, que assim como eu, querem arrumar um estágio, porque teríamos algo mais á oferecer para o mercado, que muitas vezes não nos aceitam justamente por ainda não termos conhecimento nenhum na prática. Apesar da competência de alguns professores, hora ou outra são sem educação! Eu trabalho de manhã e a tarde não tenho tempo para fazer trabalhos longos que são passados de última hora, e é perceptível que é simplesmente falta de organização por parte do professor, e este mesmo professor chega atrasado pelo menos uns 10 min. Toda aula. Cobrança exagerada de algumas matérias que não estão relacionadas diretamente com o curso em que faço. Maior acesso do aluno para expor suas críticas ou elogios. Alguns pouquíssimos professores são muito arrogantes e ignorantes em relação aos alunos. Algumas matérias que pouco somam à profissão são muito exigidas, como os cálculos, e ainda por cima não são dadas como deveriam, haja vista que as grandes Universidades assim o fazem, ou seja, utilizando as tecnologias mais avançadas, como a calculadora HP. A estrutura da Universidade é boa, a maioria dos docentes são competentes, mas acredito que deva acontecer imediatamente uma atualização no conteúdo ministrado, com foco nas atuais tecnologias. Minha insatisfação é com relação as tarefas direcionadas extra classe,para casa,pois moro em Araxá e trabalho de segunda a sábado, não tenho tempo para esse tipo de tarefa, pois horário de trabalho são de 8hrs dia.Com isso fico prejudicado em notas pois não faço as tarefas. Comissão Própria de Avaliação 100 Universidade de Uberaba COM RELAÇÃO À CONVIVÊNCIA COM OS PROFESSORES DO SEU CURSO VOCÊ SE SENTE: TOTALMENTE CONFORTÁVEL, ACOLHIDO E RESPEITADO, FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O APRENDIZADO 13% 17% INCOMODADO, POUCO ACOLHIDO E ATÉ DESRESPEITADO, FATORES QUE DESESTIMULAM A CAPACIDADE DE APRENDER 70% INDIFERENTE, OS FATORES ACIMA DESCRITOS (ACOLHIMENTO E RESPEITO MÚTUO) NÃO INTERFEREM NA APRENDIZAGEM Figura 58: Convivência com os professores do curso Conforme pode ser visto na Figura 0x, a maioria dos alunos que responderam o questionário (70%) afirma que se sente totalmente confortável, acolhida e respeitada pelos professores dos cursos, fato que ajuda no aprendizado. Para 17%, alguns professores não acolhem bem ou até desestimulam os alunos, o que tem levado algum prejuízo ao aprendizado. Comissão Própria de Avaliação 101 Universidade de Uberaba ALUNOS QUE SE SENTEM INCOMODADOS, POUCO ACOLHIDOS E ATÉ DESESTIMULADOS, FATORES QUE AFETAM A CAPACIDADE DE APRENDER: 8% 8% 7% ARQ. E URB. 16% ENG. AMBIENTAL ENG. CIVIL 16% ENG. ELÉTRICA ENG. COMPUTAÇÃO ENG. PRODUÇÃO 5% ENG. QUÍMICA 23% SIS. INFORMAÇÃO 17% Figura 59: Percentagem de alunos desestimulados com a capacidade de aprender INCOMODADO, POUCO ACOLHIDO E ATÉ DESRESPEITADO, FATORES QUE DESESTIMULAM A CAPACIDADE DE APRENDER 79 80 70 60 50 40 30 20 10 0 55 59 54 28 16 25 26 Figura 60: Quantidade de alunos desestimulados com a capacidade de aprender Neste aspecto, a CPA apurou quais cursos poderiam conter as maiores quantidades de alunos insatisfeitos. Engenharia Civil, Engenharia Elétrica, Engenharia Ambiental e Engenharia de Produção (Figuras 59 e 60) foram os que apresentaram alunos que afirmam estarem incomodados, pouco acolhidos e de desestimulados pelos professores. Comissão Própria de Avaliação 102 Universidade de Uberaba VOCÊ ENCONTRA A ASSISTENTE PEDAGÓGICA NOS HORÁRIOS DISPONIBILIZADOS POR ELA? 21% SIM NÃO 79% Figura 61: Acesso a Assistente Pedagógica Para maioria dos alunos avaliados, a assistente pedagógica está disponível nos horários comunicados por ela, sendo assim, os alunos encontram as assistentes quando necessitam (Figura 61). Comissão Própria de Avaliação 103 Universidade de Uberaba ALUNOS QUE NÃO ENCONTRAM A ASSISTENTE PEDAGÓGICA NOS HORÁRIOS DISPONIBILIZADOS POR ELA: 8% 12% ARQ. E URB. 7% ENG. AMBIENTAL 14% ENG. CIVIL 15% ENG. ELÉTRICA ENG. COMPUTAÇÃO ENG. PRODUÇÃO 6% ENG. QUÍMICA 23% SIS. INFORMAÇÃO 15% Figura 62: Percentagem de alunos que não encontram a Assped 100 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 54 59 63 63 25 32 37 Figura 63: Quantidade de alunos que não encontram a Assped Naquele percentual (21%) de alunos que afirma não encontrar a assistente pedagógica, o curso de Engenharia Civil, (Figura 62 e 63) é o que mais se destaca neste aspecto. Comissão Própria de Avaliação 104 Universidade de Uberaba VOCÊ TEM FACILIDADE EM ENCONTRAR E FALAR COM A DIREÇÃO DO SEU CURSO? 28% SIM NÃO 72% Figura 64: Facilidade em encontrar com a direção do curso Semelhantemente, os diretores/gestores e coordenadores dos respectivos cursos da área de Engenharia e Computação são encontrados pelos alunos nos horários disponibilizados por eles. Comissão Própria de Avaliação 105 Universidade de Uberaba ALUNOS QUE NÃO TÊM FACILIDADE EM ENCONTRAR E FALAR COM A DIREÇÃO DO SEU CURSO: 4% 3% 13% ARQ. E URB. ENG. AMBIENTAL 19% ENG. CIVIL ENG. ELÉTRICA 26% 3% ENG. COMPUTAÇÃO ENG. PRODUÇÃO 12% ENG. QUÍMICA SIS. INFORMAÇÃO 20% Figura 65: Percentagem de alunos que não tem facilidade em encontrar com a direção do curso 160 140 120 100 80 60 40 20 0 145 111 74 108 69 19 23 14 Figura 66: Quantidade de alunos que não tem facilidade em encontrar com a direção do curso Por outro lado, do percentual de alunos que afirma ter dificuldades para encontrar os diretores/gestores/coordenadores dos cursos (28%) destacam-se os alunos dos cursos de Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo e Engenharia Elétrica (Figura 65 e 66). Comissão Própria de Avaliação 106 Universidade de Uberaba A ASSISTENTE PEDAGÓGICA DEVE, ENTRE OUTRAS FUNÇÕES, ATENDER AS NECESSIDADES E ORIENTAR OS ALUNOS. COMO VOCÊ AVALIA O ATENDIMENTO DA ASSISTENTE PEDAGÓGICA: INDISPENSÁVEL; A ASSISTENTE ATENDE ÀS MINHAS SOLICITAÇÕES E ME ORIENTA PLENAMENTE 7% 46% RAZOÁVEL, A ASSISTENTE ME ATENDE E ORIENTA DE MANEIRA SATISFATÓRIA 47% DISPENSÁVEL, A ASSISTENTE NÃO ATENDE ÀS MINHAS SOLICITAÇÕES E NÃO DÁ AS DEVIDAS ORIENTAÇÕES QUE NECESSITO Figura 67: Atendimento da Assped O papel da assistente pedagógica é indispensável para 46% dos alunos e 47% afirmam que o atendimento prestado por elas esta razoável e satisfatório. Somente 7% dos alunos afirmam ser dispensável o papel da assistente pedagógica. COMO VOCÊ AVALIA O SEU ACESSO À DIREÇÃO DO CURSO? 9% 3% 24% ÓTIMO MUITO BOM BOM RUIM 38% 26% PÉSSIMO Figura 68: Acesso à direção do curso Entretanto, os alunos estão satisfeitos com acesso à direção de curso, uma vez que para 88% este aspecto é bom (38%), muito bom (26%) ou ótimo (24%). Comissão Própria de Avaliação 107 Universidade de Uberaba ALUNOS QUE AVALIAM COMO RUIM E PÉSSIMO O ACESSO À DIREÇÃO DO CURSO: 2% 2% 17% ARQ. E URB. 18% ENG. AMBIENTAL ENG. CIVIL 3% ENG. ELÉTRICA ENG. COMPUTAÇÃO 28% 12% ENG. PRODUÇÃO ENG. QUÍMICA SIS. INFORMAÇÃO 18% Figura 69: Percentagem da avaliação ruim e péssima, quanto ao acesso à direção do curso RUIM 50 40 30 20 10 0 PÉSSIMO 46 35 35 24 16 21 21 8 8 5 2 7 3 2 4 1 Figura 70: Quantidade da avaliação ruim e péssima quanto ao acesso à direção do curso Daqueles alunos que afirmaram ter um acesso ruim ou péssimo (12%) os cursos de Engenharia Ambiental, Engenharia Civil, Engenharia de Produção e de Arquitetura e Urbanismo foram os que apresentaram maior quantidade de alunos que julgam esse este aspecto pode ser melhorado. Comissão Própria de Avaliação 108 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O ATENDIMENTO PRESTADO PELA DIREÇÃO DO CURSO ÀS SUAS NECESSIDADES? 11% 3% 20% ÓTIMO MUITO BOM BOM 26% 40% RUIM PÉSSIMO Figura 71: Atendimento prestado pela direção do curso Interpretação semelhante pode ser feita a partir do atendimento prestado pela direção de curso às necessidades dos alunos, uma vez que para 86% este aspecto foi bem avaliado. Comissão Própria de Avaliação 109 Universidade de Uberaba ALUNOS QUE AVALIAM COMO RUIM OU PÉSSIMO O ATENDIMENTO PRESTADO PELA DIREÇÃO DO CURSO ÀS SUAS NECESSIDADES: 2%2% 17% ARQ. E URB. 21% ENG. AMBIENTAL ENG. CIVIL ENG. ELÉTRICA 5% ENG. COMPUTAÇÃO 28% ENG. PRODUÇÃO 11% ENG. QUÍMICA SIS. INFORMAÇÃO 14% Figura 72: Percentagem de alunos que avaliam como ruim ou péssimo o atendimento da direção do curso RUIM 70 60 50 40 30 20 10 0 PÉSSIMO 62 50 30 30 17 16 23 10 7 11 4 8 5 1 4 0 Figura 73: Quantidade de alunos que avaliam como ruim ou péssimo o atendimento da direção do curso Dos alunos que julgaram ter tido um atendimento ruim ou péssimo, os cursos de Engenharia Ambiental, Engenharia de Produção, Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo e Engenharia Elétrica apresentam as maiores quantidade de alunos que responderam a este quesito (Figuras 72 e 73). Comissão Própria de Avaliação 110 Universidade de Uberaba f) Instrumento de Avaliação 04/10 e 11/10 – Avaliação Geral dos Docentes A avaliação do corpo docente é um dos quesitos indispensáveis na avaliação dos cursos para autorização, reconhecimento e renovação. A CPA determinou que os gestores dos cursos apreciassem os resultados, confrontando-os com outras avaliações internas realizadas no decorrer do semestre letivo, e que, fundamentalmente, registrassem suas impressões e tomadas de decisões motivadas pelos resultados da avaliação docente em ata de reunião ordinária do Colegiado de Curso ou do Núcleo Docente Estruturante. A CPA alcançou sua meta de avaliação do corpo docente, totalizando aproximadamente 2000 docentes avaliados (vinculados aos componentes curriculares) atuando nos cursos de Uberaba e Uberlândia, nas modalidades presenciais e a distância. De maneira geral, o corpo docente da UNIUBE foi considerado como muito bom (cerca de 60%) na maioria dos cursos (Figura 74). Em contrapartida, o percentual de docentes com avaliação ruim (2,36%) ou péssima (0,05%) deve ser supervisionado pelos gestores e assistentes pedagógicas para tomada de decisão. Oficinas para aprimoramento e formação continuada dos docentes devem se configurar como estratégias para as Semanas de Planejamento nos cursos em 2010 e 2011. Portanto, é um imperativo dos gestores dos cursos zelarem pela formação adequada dos professores e pelo acompanhamento das atividades docentes nas salas de aula, uma vez que um dos instrumentos utilizados pelo SINAES, quando da avaliação in loco, é o resultado da avaliação compilado pela CPA, e do currículo Lattes atualizado do corpo docente. A CPA informa que pela quantidade de resultados produzida na avaliação do corpo docente, não há espaço suficiente para anexá-la neste relatório. No entanto, para conhecer a avaliação individual dos docentes, acompanhe a divulgação nas secretarias dos cursos (mural) e na internet (página do aluno e do docente) durante as Semanas de Avaliação Institucional (em maio e novembro de cada ano). Adicionalmente, a avaliação docente fica à disposição de alunos e professores na sala de gestão/coordenação de cursos. O compilado da avaliação individual de cada docente está disponível nas pró-reitorias e na CPA. Em 2010, a CPA, por meio de seus grupos tarefa discente e docente, aperfeiçoou e apresentou novo modelo de divulgação dos resultados da avaliação docente utilizando uma forma gráfica intitulada de “equalizador” (ver Figura 75) Comissão Própria de Avaliação 111 Universidade de Uberaba 63,66% RUIM REGULAR BOM 22,37% MUITO BOM ÓTIMO 2,36% 0,05% 11,55% Figura 74: Avaliação Geral do Corpo Docente da UNIUBE (2010/1) Figura 75: Novo Modelo Equalizador para Divulgação da Avaliação Docente (2010/2) Comissão Própria de Avaliação 112 Universidade de Uberaba g) Instrumento de Avaliação 08/10 e 12/10 – Avaliação Geral das Assistentes Pedagógicas A atuação das Assistentes Pedagógicas (Asspeds) está prevista no PDI como uma das estratégias aplicadas para consecução dos objetivos educacionais e, primordialmente, no acompanhamento dos aspectos, desde os administrativos aos pedagógicos, que contribuam para o processo de ensino-aprendizagem. A CPA aplicou em maio de 2010 o instrumento avaliativo 08/2010, cujo objetivo foi contemplar as dimensões – políticas educacionais, programas de atendimento ao aluno, e políticas de pessoal – focalizando a atuação das Asspeds de todos os cursos de graduação da Uniube. A participação dos alunos variou de curso para curso, mas não foi menor do que 70%. Assim, os resultados obtidos representam a opinião da maioria dos alunos. A análise dos dados obtidos neste instrumento de avaliação possibilita compreender que os alunos têm percepções diferenciadas quanto à atuação das Asspeds. Em especial, a grande maioria das Asspeds foi bem avaliada quanto à: - Disponibilidade e horário divulgado para atendimento dos alunos; - Capacidade para resolver os problemas demandados pelos alunos; Por outro lado, algumas Asspeds tiveram uma avaliação insatisfatória quanto à: - Coerência das informações prestadas aos alunos com relação ao curso, currículo, atividades complementares, estágios, docentes e diretor; - Atendimento (resolubilidade) às necessidades dos alunos. A CPA sugeriu que estes resultados indicam a necessidade da capacitação continuada destas profissionais no acompanhamento das atividades acadêmicas e administrativas do curso e do processo de ensino-aprendizagem que possam contribuir para a melhoria da satisfação dos alunos com relação as suas demandas. Também, que as Asspeds sejam consultadas para se apreciar o motivo pelo qual os alunos relatam a incoerência ou a falta de resolubilidade das ações das Asspeds. Em parte, estes resultados podem estar relacionados a outros setores administrativos e/ou pedagógicos que se refletem na atuação das Asspeds. A CPA indicou que as Asspeds avaliadas abaixo da média deveriam ter um acompanhamento mais detalhado pela PROES e pelos gestores/coordenadores dos cursos no sentido de aprimorar a resolubilidade dos problemas apontados. Comissão Própria de Avaliação 113 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO GERAL DAS ASSISTENTES PEDAGÓGICAS RUIM REGULAR BOA MUITO BOA ÓTIMA 4747 5000 4635 4500 Quantidade de Alunos 4000 3500 3000 2411 2500 2000 2335 2201 2144 1689 1627 1500 867 838 1000 500 0 DISPONIBILIDADE DA ASSPED NO ATENDIMENTO AOS ALUNOS CAPACIDADE DA ASSPED EM RESOLVER OS PROBLEMAS DOS ALUNOS Figura 76: Avaliação da Disponibilidade e Capacidade das Asspeds em atender e resolver os problemas dos alunos VOCÊ PODE AFIRMAR QUE HÁ COERÊNCIA NAS INFORMAÇÕES DADAS PELA ASSISTENTE PEDAGÓGICA DO SEU CURSOSOBRE, CURSO, CURRÍCULO, ATIVIDADES COMPLEMENTARES, ESTÁGIOS, DOCENTES E DIRETOR? SIM, HÁ COERÊNCIA 7% 32% 61% ÀS VEZES, POIS NEM SEMPRE FORNECE AS INFORMAÇÕES CORRETAS NÃO. NÃO HÁ COERÊNCIA NAS INFORMAÇÕES DADAS PELA ASSISTENTE PEDAGÓGICA Figura 77: Coerência nas informações sobre o curso dadas pelas Asspeds Comissão Própria de Avaliação 114 Universidade de Uberaba VOCÊ ENCONTRA A ASSISTENTE PEDAGÓGICA NOS HORÁRIOS DISPONIBILIZADOS POR ELA? 13% SIM NÃO 87% Figura 78: Alunos que encontram as Asspeds nos horários disponibilizados A ASSISTENTE PEDAGÓGICA DEVE, ENTRE OUTRAS FUNÇÕES, ATENDER AS NECESSIDADES E ORIENTAR OS ALUNOS. COMO VOCÊ AVALIA O ATENDIMENTO DA ASSISTENTE PEDAGÓGICA ÀS SUAS NECESSIDADES? INDISPENSÁVEL, A ASSISTENTE ATENDE ÀS MINHAS SOLICITAÇÕES E ME ORIENTA PLENAMENTE 8% 44% RAZOÁVEL, A ASSISTENTE ME ATENDE E ORIENTA DE MANEIRA SATISFATÓRIA 48% DISPENSÁVEL, A ASSISTENTE NÃO ATENDE ÀS MINHAS SOLICITAÇÕES E NÃO DÁ AS DEVIDAS ORIENTAÇÕES QUE NECESSITO Figura 79: Avaliação das Asspeds quanto ao atendimento e orientação Comissão Própria de Avaliação 115 Universidade de Uberaba h) Instrumento de Avaliação 10.1/10 e 13.1/10 – Avaliação Diretor de Curso pelos Discentes VOCÊ TEM FACILIDADE EM ENCONTRAR E FALAR COM O (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO? 29% SIM NÃO 71% Figura 90: Avaliação geral da disponibilidade dos diretores para atender e orientar os alunos QUAL(IS) A(S) FORMA(S) MAIS FREQUENTE(S) QUE VOCÊ USA PARA ENCONTRAR E SE COMUNICAR COM O(A) DIRETOR(A) DE SEU CURSO? 4% VISITA À SALA DA COORDENAÇÃO DO CURSO; 9% DURANTE AS AULAS (QUANDO O (A) DIRETOR (A) TAMBÉM É SEU (SUA) PROFESSOR (A)); 6% 48% 15% PELO DISCO VIRTUAL; PELO EMAIL; PELO TELEFONE; 18% OUTROS. Figura 91: Formas de comunicação dos alunos com os Diretores dos Cursos Comissão Própria de Avaliação 116 Universidade de Uberaba QUANDO VOCÊ ENCONTRA O (A) DIRETOR (A) DE SEU CURSO, COMO AVALIA A QUALIDADE DESTE CONTATO? 4% 5% 16% 37% MUITO BOA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA 38% Figura 92: Qualidade geral do contato com os Diretores dos Cursos com os alunos COMO VOCÊ AVALIA O ATENDIMENTO PRESTADO PELO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO QUANTO À RESOLUÇÃO DO SEU PROBLEMA? 5% 6% 33% 18% MUITO BOM BOM REGULAR RUIM PÉSSIMA 38% Figura 93: Avaliação geral do atendimento dos Diretores dos Cursos Comissão Própria de Avaliação 117 Universidade de Uberaba ALÉM DA RECEPÇÃO INICIAL DADA PELO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO, ELE (A) TEM, POR HÁBITO, VISITAR SUA TURMA DURANTE O SEMESTRE LETIVO? 46% SIM 54% NÃO Figura 94: Falta de hábito dos Diretores dos Cursos em visitar as turmas VOCÊ GOSTARIA QUE O (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO VISITASSE MAIS A SUA TURMA PARA EXPLICAR MELHOR AS ATIVIDADES ACADÊMICAS, ATUALIZAÇÃO SOBRE O MERCADO PROFISSIONAL, ATIVIDADES DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA E PÓS-GRADUAÇÃO? 17% 6% SIM NÃO INDIFERENTE 77% Figura 95: Necessidade de prolongar o contato dos Diretores dos Cursos com as turmas Comissão Própria de Avaliação 118 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O PAPEL DO (A) DIRETOR (A) NA MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE OFERTA DO SEU CURSO, POR EXEMPLO, A INFRAESTRUTURA DOS LABORATÓRIOS? 10% 15% 9% MUITO BOM BOM REGULAR RUIM 29% 37% PÉSSIMA Figura 96: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na melhoria das condições de oferta, segundo os alunos COMO VOCÊ AVALIA O PAPEL DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO NA MELHORIA DA QUALIDADE DO CORPO DOCENTE DO SEU CURSO? 8% 7% 19% MUITO BOM BOM REGULAR 26% RUIM PÉSSIMA 40% Figura 97: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na melhoria do corpo docente, segundo os alunos Comissão Própria de Avaliação 119 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O TRABALHO DO (A) DIRETOR (A) NA OBTENÇÃO E AMPLIAÇÃO DAS VAGAS E DOS CAMPOS DE ESTÁGIO? 8% 7% 21% MUITO BOM BOM REGULAR 25% RUIM PÉSSIMA 39% Figura 98: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na obtenção de campos de estágio, segundo os alunos COMO VOCÊ AVALIA O TRABALHO DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO NA PROMOÇÃO DE ATIVIDADES EXTRACURRICULARES, POR EXEMPLO, APOIO ÀS ATIVIDADES DAS LIGAS ACADÊMICAS, DIRETÓRIOS E CENTROS ACADÊMICOS? 9% 7% 21% MUITO BOM BOM REGULAR 25% RUIM PÉSSIMA 38% Figura 99: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na promoção de atividades extracurriulares, segundo os alunos Comissão Própria de Avaliação 120 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O PAPEL DE O (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO NA PROMOÇÃO DE ATIVIDADES EXTRACURRICULARES, POR EXEMPLO, ATIVIDADES COMPLEMENTARES? 9% 8% 20% MUITO BOM BOM REGULAR 25% RUIM PÉSSIMA 38% Figura 100: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na promoção de atividades extracurriulares, segundo os alunos COMO VOCÊ AVALIA OS ESFORÇOS DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO NA PROMOÇÃO DE ATIVIDADES EXTRACURRICULARES, POR EXEMPLO, ESTÍMULO À INICIAÇÃO CIENTÍFICA E À PESQUISA? 11% 19% 9% MUITO BOM BOM REGULAR RUIM 27% 34% PÉSSIMA Figura 101: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na promoção de pesquisa e iniciação científica, segundo os alunos Comissão Própria de Avaliação 121 Universidade de Uberaba UMA DAS FORMAS DE ATUALIZAR A FORMAÇÃO EM RELAÇÃO AO MERCADO DE TRABALHO É A REALIZAÇÃO DE PALESTRAS, SEMINÁRIOS E WORKSHOPS VOLTADOS PARA OS ALUNOS DO CURSO. O (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO CONVIDA PROFISSIONAIS DO MERCADO PARA TAIS ATIVIDADES? 35% 47% SIM NÃO ÀS VEZES 18% Figura 102: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na atualização da formação dos alunos OUTRA FORMA DE ATUALIZAR A FORMAÇÃO DO ALUNO É A MATRÍCULA EM COMPONENTES CURRICULARES OPTATIVOS OU ELETIVOS, PRESENTES EM OUTROS CURSOS. VOCÊ TERIA INTERESSE EM SE MATRICULAR NESSES COMPONENTES PARA QUE PUDESSEM ENRIQUECER SUA FORMAÇÃO? 20% SIM NÃO 80% Figura 103: Interesse dos alunos na oferta de componentes curriculares optativos Comissão Própria de Avaliação 122 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O TRABALHO DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO NA DIVULGAÇÃO DAS OPORTUNIDADES E VAGAS DE EMPREGO? 8% 9% 24% MUITO BOM BOM REGULAR 25% RUIM PÉSSIMA 34% Figura 104: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos no incentivo à empregabilidade dos alunos Comissão Própria de Avaliação 123 Universidade de Uberaba i) Instrumento de Avaliação 10.2/10 e 13.2/10 Gestores/Coordenadores de Curso pelos Docentes – Avaliação dos A gestão administrativa e acadêmica contempla pelo menos quatro das dez dimensões de Avaliação Institucional proposta pelo Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior – SINAES. Os resultados apresentados devem ser apreciados pelos gestores e coordenadores para subsidiar ações corretivas, tomadas de decisão e revisão de práticas para o aprimoramento da qualidade do trabalho de todos envolvidos na relação com o aluno, professor e com a comunidade. A CPA orientou aos gestores e coordenadores que divulgassem estes resultados em reunião ordinária de Colegiado de Curso e/ou Núcleo Docente Estruturante. Esta etapa deveria ser comunicada à CPA por meio de ata, para atender a dimensão sobre Controle e Avaliação no Relatório de Avaliação Institucional 2010-2011. De maneira geral, os resultados apresentados apontam para a competência do gestor/coordenador dos cursos para as questões administrativas e acadêmicas que afetam o trabalho do docente e a expectativa do corpo discente. Revela, no entanto, fragilidade de alguns aspectos institucionais que podem estar associados ou interdependentes, como a escassez de recursos instrucionais, bibliografia e atividades de pesquisa, pós-graduação e extensão, que se refletem na forma pela quais docentes e discentes avaliam os gestores e coordenadores. Comissão Própria de Avaliação 124 Universidade de Uberaba VOCÊ TEM FACILIDADE EM ENCONTRAR E FALAR COM O (A) DIRETOR (A) DE SEU CURSO? 7% SIM NÃO 93% Figura 80: Avaliação geral da disponibilidade dos diretores para atender e orientar os professores QUAL (IS) A (S) FORMA (S) MAIS FREQUENTE (S) QUE VOCÊ USA PARA ENCONTRAR E SE COMUNICAR COM O (A) DIRETOR (A) DE SEU CURSO? 5% 15% 32% VISITA À SALA DA COORDENAÇÃO DO CURSO; NAS REUNIÕES DE PLANEJAMENTO; NAS REUNIÕES DO COLEGIADO; PELO DISCO VIRTUAL; PELO EMAIL; 22% PELO TELEFONE; 4% 17% OUTROS. 5% Figura 81: Formas de comunicação dos professores com os Diretores dos Cursos Comissão Própria de Avaliação 125 Universidade de Uberaba QUANDO VOCÊ ENCONTRA O (A) DIRETOR (A) DE SEU CURSO, COMO AVALIA A QUALIDADE DESTE CONTATO? 4% 1% 0% 18% MUITO BOA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA 77% Figura 82: Qualidade geral do contato com os Diretores dos Cursos COMO VOCÊ AVALIA O ATENDIMENTO PRESTADO PELO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO QUANTO À RESOLUÇÃO DO SEU PROBLEMA? 5% 1% 1% 22% MUITO BOM BOM REGULAR RUIM PÉSSIMA 71% Figura 83: Avaliação geral do atendimento dos Diretores dos Cursos Comissão Própria de Avaliação 126 Universidade de Uberaba VOCÊ TEM CONHECIMENTO SE O (A) DIRETOR (A) TEM INTERESSE EM MELHORAR AS CONDIÇÕES DE OFERTA DO CURSO, POR EXEMPLO, MELHORANDO A INFRAESTRUTURA DOS LABORATÓRIOS? 18% SIM NÃO 82% Figura 84: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na melhoria das condições de oferta VOCÊ TEM CONHECIMENTO SE O (A) DIRETOR (A) TEM INTERESSE EM PROMOVER A FORMAÇÃO CONTINUADA DO CORPO DOCENTE? 26% SIM NÃO 74% Figura 85: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na melhora do corpo docente Comissão Própria de Avaliação 127 Universidade de Uberaba VOCÊ TEM CONHECIMENTO SE O (A) DIRETOR (A) PROMOVE ATIVIDADES EXTRACURRICULARES, POR EXEMPLO, ESTÍMULO À INICIAÇÃO CIENTÍFICA E À PESQUISA? 27% SIM NÃO 73% Figura 86: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos estímulo de atividades extracurriculares COMO VOCÊ AVALIA A GESTÃO DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO EM RELAÇÃO ÀS JUSTIFICATIVAS DE PONTO PARA O ABONO DE FALTAS? 3% 1% 0% 25% MUITO BOA BOA REGULAR RUIM 71% PÉSSIMA Figura 87: Avaliação da gestão Diretores dos Cursos quanto ao abono/justificativas de faltas docentes Comissão Própria de Avaliação 128 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A GESTÃO DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO EM RELAÇÃO À AQUISIÇÃO DE ACERVO BIBLIOGRÁFICO, DE ACORDO COM AS SUAS SOLICITAÇÕES? 7% 0% 0% MUITO BOA BOA 35% REGULAR 58% RUIM PÉSSIMA Figura 88: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos na ampliação do acervo bibliográfico COMO VOCÊ AVALIA A GESTÃO DO (A) DIRETOR (A) DO SEU CURSO COM RELAÇÃO AO PROVIMENTO DE RECURSOS ÁUDIOVISUAIS EM SALA DE AULA? 3% 1% 13% MUITO BOA 49% BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA 34% Figura 89: Avaliação do empenho dos Diretores dos Cursos no provimento de recursos instrucionais Comissão Própria de Avaliação 129 Universidade de Uberaba j) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação dos Concluintes Foi possível avaliar 2.075 questionários, que representam 80,0% do total de concluintes (2.591) dos cursos presenciais ofertados no primeiro semestre de 2010 tanto no Campus Aeroporto (Uberaba) e quanto no Campus Rondon (Uberlândia). O instrumento de avaliação foi aplicado no período de 27 de agosto de 2010 até 03 de setembro de 2010. Foram consideradas como potencialidades as seguintes informações: - 3 em cada 4 alunos que irão se formar pela UNIUBE até 2011 estão, ou atuando profissionalmente em sua área de formação (24%), ou em outra função diferente de sua área de formação (24%); aqueles que não atuam profissionalmente, estão realizando diferentes modalidades de estágio oferecidas pela UNIUBE (25%). Somente 1 em cada 4 alunos afirma estar sem vínculo empregatício (27%). Este resultado indica que a empregabilidade dos egressos é de 50% e que o contato do aluno com a experiência de estágio pode elevar este percentual para 75%; - Para 46% dos alunos, a formação recebida por meio da UNIUBE está coerente e adequada às atividades do mercado de trabalho. Já 48% concordam com esta afirmação na maioria dos aspectos de uma formação coerente com atividade profissional. Somente 6% dos formandos que responderam o instrumento afirmaram não haver coerência entre a formação oferecida pela UNIUBE e a realidade do mercado de trabalho; - Ainda, a formação profissional recebida por 48% dos alunos na UNIUBE contribui para a inserção no mercado de trabalho sendo que para 35% dos alunos este aspecto, às vezes, tem facilitado ou melhorado a empregabilidade. Somente 18% dos alunos afirmam que apesar da formação recebida, há dificuldade de inserção no mercado de trabalho; A somatória das experiências e vivências dos alunos na UNIUBE, e que pretendem concluir seus cursos até dezembro de 2011, consideram-na uma boa instituição de nível superior, sendo que 60% dos alunos recomendariam a UNIUBE para outras pessoas. Já 32% afirmaram que esta recomendação aconteceria às vezes, o que indica algum grau de insatisfação ou frustração com um dos aspectos apontados anteriormente. Do total de respostas válidas, somente 8% afirmaram que não recomendariam a UNIUBE como IES. Comissão Própria de Avaliação 130 Universidade de Uberaba DISTRIBUIÇÃO DOS EGRESSOS QUANTO AO SEXO: 49% MASCULINO 51% FEMININO Figura 105: Concluintes. Distribuição quanto ao sexo É possível observar na Figura 105 que a distribuição dos egressos quanto ao sexo não difere significativamente, uma vez que 51% deles são do sexo masculino e 49% do sexo feminino. DISTRIBUIÇÃO DOS EGRESSOS QUANTO AO ESTADO CIVIL: 16% 1% 1% SOLTEIRO(A) CASADO(A) SEPARADO(A) JUDICIALMENTE DIVORCIADO(A) 82% VIÚVO(A) Figura 106: Estado civil dos concluintes É possível observar na Figura 106 que a maioria dos egressos afirma ser solteiro (a) (82%) ou casado (a) (16,3%). Separados (as) judicialmente, ou divorciados (as) compõem menos de 2% do total de alunos que responderam o instrumento. Comissão Própria de Avaliação 131 Universidade de Uberaba SEMESTRE PREVISTO PARA CONCLUSÃO DO CURSO: 38% 41% 2º SEMESTRE DE 2010 1º SEMESTRE DE 2011 2º SEMESTRE DE 2011 21% Figura 107: Semestre de conclusão do curso De acordo com a Figura 107, nas respostas houve um predomínio de formandos em 2011/2 (41%) seguido de 2010/2 (38%) e 2011/1 (21%). Este fato pode ser significativo para a análise dos resultados seguintes se considerarmos que todos os alunos já se encontram nos últimos períodos do perfil intermediário ou já se encontram no perfil final de seus respectivos cursos. SOBRE SUA ATUAÇÃO PROFISSIONAL, ATUALMENTE VOCÊ ESTÁ: 25% 27% SEM VÍNCULO EMPREGATÍCIO TRABALHANDO NA ÁREA DE SUA FORMAÇÃO TRABALHANDO EM OUTRA ÁREA 24% 24% ESTAGIANDO Figura 108: Atuação profissional do concluinte Um resultado que chamou atenção da CPA está exibido na Figura 108. É possível afirmar que 3 em cada 4 alunos que irão se formar pela UNIUBE estão ou atuando profissionalmente em sua área de formação (24%), ou em outra função diferente de sua área de formação (24%); aqueles que não atuam profissionalmente, estão realizando uma das diferentes modalidades de estágio oferecidas pela UNIUBE (25%). Somente 1 em cada 4 alunos afirma estar qualquer vínculo empregatício (27%). Este resultado indica que a empregabilidade atual dos egressos é de 50% e que o contato do aluno com a experiência de estágio pode elevar este percentual para 75%. Comissão Própria de Avaliação 132 Universidade de Uberaba QUAL SUA FAIXA DE RENDA MENSAL: 5% 3% 1 A 3 SALÁRIOS MÍNIMOS 18% 4 A 6 SALÁRIOS MÍNIMOS 7 A 10 SALÁRIOS MÍNIMOS 74% ACIMA DE 10 SALÁRIOS MÍNIMOS Figura 109: Renda mensal do concluinte Na Figura 109 pode ser observado que dos alunos que afirmaram estar trabalhando (50%) a grande maioria (74%) tem como remuneração de 1 a 3 salários mínimos. Cerca de 20% afirmam receber de 4 a 6 salários mínimos. Cerca de 10% dos alunos recebem mais de 7 salários mínimos. EM RELAÇÃO À FORMAÇÃO RECEBIDA DENTRO DE SEU CURSO FOI ADEQUADA AO MERCADO DE TRABALHO? 6% 46% SIM ÀS VEZES 48% NÃO Figura 110: Formação recebida dentro do curso foi adequada ao mercado de trabalho Na Figura 110 são exibidos os resultados quanto à coerência da formação profissional do aluno com relação à experiência no mercado de trabalho. Para 46% dos alunos, a formação recebida por meio da UNIUBE está coerente e adequada às atividades do mercado de trabalho. Já 48% concordam com esta afirmação na maioria dos aspectos de uma formação coerente com atividade profissional. Somente 6% dos formandos que responderam o instrumento afirmaram não haver coerência entre a formação oferecida pela UNIUBE e a realidade do mercado de trabalho. Comissão Própria de Avaliação 133 Universidade de Uberaba Quadro 19: Cursos cujos alunos afirmaram que a formação recebida dentro do curso NÃO foi adequada ao mercado de trabalho. Descrição Total de Alunos Engenharia Ambiental - Udia Medicina Engenharia Ambiental Engenharia Elétrica - Udia Sistemas de Informação Direito Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Medicina Veterinária 54 102 74 43 52 316 99 106 168 Alunos que responderam que a formação recebida dentro do curso NÃO foi adequada ao mercado de trabalho 8 13 9 5 5 27 5 5 5 % 14,81% 12,75% 12,16% 11,63% 9,62% 8,54% 5,05% 4,72% 2,98% A FORMAÇÃO RECEBIDA NO CURSO CONTRIBUIU PARA SUA INSERÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO? 18% 48% SIM ÀS VEZES NÃO 34% Figura 111: Formação recebida dentro do curso contribuiu para inserção no mercado de trabalho Na Figura 111, é possível observar que a formação profissional recebida pelo aluno na UNIUBE contribui para a inserção no mercado de trabalho (48%) sendo que para 35% dos alunos este aspecto às vezes está facilitando ou melhorando a empregabilidade. Somente 18% dos alunos afirmarem que apesar da formação recebida, há dificuldade de inserção no mercado de trabalho. Comissão Própria de Avaliação 134 Universidade de Uberaba Quadro 20: Cursos em que os alunos afirmam que a formação recebida dentro do curso não contribuiu para sua inserção no mercado de trabalho: Total de Alunos Descrição 28 54 81 43 101 105 74 314 99 167 Fisioterapia Engenharia Ambiental - Udia Direito - Udia Engenharia Elétrica - Udia Medicina Engenharia Elétrica Engenharia Ambiental Direito Engenharia de Produção Medicina Veterinária Alunos que responderam que a formação recebida dentro do curso NÃO contribuiu para inserção no mercado de trabalho 10 17 22 11 23 23 16 67 17 15 % 35,71% 31,48% 27,16% 25,58% 22,77% 21,90% 21,62% 21,34% 17,17% 8,98% O CORPO DOCENTE DO SEU CURSO É ADEQUADO E AJUDA NA SUA FORMAÇÃO? 6% 46% SIM ÀS VEZES NÃO 48% Figura 112: Corpo docente do curso ajuda na formação Segundo os dados da Figura 112, é possível perceber que o papel do docente é imprescindível na formação profissional do aluno, uma vez que este aspecto contribui para 46% dos alunos, enquanto que para 48% o docente às vezes contribui para que o formando alcance suas competências profissionais. Somente 6% dos formandos afirmaram que o docente não tem papel importante na sua formação. Comissão Própria de Avaliação 135 Universidade de Uberaba Quadro 21: Cursos em que os alunos afirmam que o corpo Docente não contribuiu na formação acadêmica: Descrição Engenharia Ambiental - Udia Engenharia Ambiental Medicina Direito Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Direito Medicina Veterinária Total de Alunos Total de alunos que afirmam que o corpo Docente não contribuiu na formação acadêmica % 53 74 101 104 99 105 210 166 11 12 12 9 7 6 11 6 20,75% 16,22% 11,88% 8,65% 7,07% 5,71% 5,24% 3,61% Comissão Própria de Avaliação 136 Universidade de Uberaba VOCÊ INDICARIA A UNIUBE COMO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR? 8% SIM 32% ÀS VEZES 60% NÃO Figura 113: Indicação da UNIUBE pelo concluinte Na Figura 113 estão apresentadas informações bastante significativas ao projeto de avaliação institucional, uma vez que ela aponta o grau de satisfação do concluinte dos cursos de graduação. É possível afirmar que 60% dos alunos recomendariam a UNIUBE como IES para outras pessoas. Já 32% afirmaram que esta recomendação aconteceria às vezes. Do total de respostas válidas, somente 8% afirmaram que não recomendariam a UNIUBE como IES. Uberaba Uberlândia 8% 12% SIM SIM 34% 58% ÀS VEZES 32% 56% NÃO ÀS VEZES NÃO Figura 114: Indicação da UNIUBE pelo concluinte – Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 137 Universidade de Uberaba k) Instrumento de Avaliação 16/10 – Avaliação dos Discentes sobre Sistema de Avaliação COMO VOCÊ AVALIA A MUDANÇA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO? 10% 25% 11% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM 20% 34% ÓTIMO Figura 115: Avaliação da mudança do Sistema de Avaliação pelos Discentes Após a implementação das mudanças do sistema de avaliação, 34% dos alunos que responderam o instrumento avaliaram como boa a mudança do sistema de avaliação, enquanto que 25% avaliaram como ruim, 20% avaliaram como regular enquanto que aproximadamente 21% avaliaram como muito boa (11%) e ótima (10%). Quadro 22: Cursos cujos alunos avaliaram como RUIM a mudança do sistema de avaliação Total de alunos que Total de alunos que avaliaram como ruim a responderam mudança do sistema de pontuação Curso 61 ‐ CIÊNCIAS CONTÁBEIS 102 ‐ ENGENHARIA ELÉTRICA 117 ‐ ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO 101 ‐ ENGENHARIA CIVIL 114 ‐ ENGENHARIA AMBIENTAL 63 ‐ ADMINISTRAÇÃO 65 ‐ COMUNICAÇÃO SOCIAL 86 ‐ ENGENHARIA QUIMICA 30 ‐ DIREITO 110 ‐ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 69 ‐ ENGENHARIA AMBIENTAL 29 ‐ DIREITO 13 ‐ ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO 106 ‐ ADMINISTRAÇÃO 35 ‐ NUTRIÇÃO 106 121 56 240 149 400 151 151 560 94 234 328 80 142 119 44 50 23 89 53 141 48 48 174 29 70 97 22 39 32 % 41,51% 41,32% 41,07% 37,08% 35,57% 35,25% 31,79% 31,79% 31,07% 30,85% 29,91% 29,57% 27,50% 27,46% 26,89% Quadro 23: Cursos cujos alunos avaliaram como REGULAR o sistema de avaliação: Comissão Própria de Avaliação 138 Universidade de Uberaba Total de alunos que Total de alunos que avaliaram como responderam regular a mudança do sistema de avaliação Curso 34 ‐ SERVIÇO SOCIAL 110 ‐ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 49 ‐ SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 29 ‐ DIREITO 101 ‐ ENGENHARIA CIVIL 38 ‐ ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 30 ‐ DIREITO 86 ‐ ENGENHARIA QUIMICA 76 ‐ PROCESSOS GERENCIAIS 35 ‐ NUTRIÇÃO 9 ‐ ENGENHARIA CIVIL 8 ‐ BIOMEDICINA 65 ‐ COMUNICAÇÃO SOCIAL 61 ‐ CIÊNCIAS CONTÁBEIS 102 ‐ ENGENHARIA ELÉTRICA 79 94 140 328 240 232 560 151 104 119 291 135 151 106 121 24 26 38 80 56 54 129 34 23 26 63 29 32 22 25 % 30,38% 27,66% 27,14% 24,39% 23,33% 23,28% 23,04% 22,52% 22,12% 21,85% 21,65% 21,48% 21,19% 20,75% 20,66% QUANTOS DE SEUS PROFESSORES APLICARAM MAIS DE UM INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO PARA AFERIR SUA APRENDIZAGEM? 4% 16% 30% TODOS A MAIORIA A METADE 16% A MINORIA NENHUM 34% Figura 116: Professores que aplicam mais de um instrumento de avaliação Podemos observar na Figura 116 que 34% dos alunos afirmam que a maioria dos docentes aplicou mais de um instrumento de avaliação, enquanto que 30% afirmam que todos os docentes aplicaram mais de um instrumento, apontando que a maioria dos docentes (64%) cumpriu adequadamente as instruções da Portaria 82/09. Por outro lado, 32 % dos alunos afirmaram que ou a metade (16%) ou a minoria (16%) dos docentes aplicou mais de um instrumento de avaliação. Isto significa que estes docentes aplicaram poucas avaliações com pontuação alta. Comissão Própria de Avaliação 139 Universidade de Uberaba Quadro 24: Cursos nos quais NENHUM dos docentes aplicou mais de um instrumento de avaliação: Curso 19 ‐ MEDICINA 21 ‐ ODONTOLOGIA 8 ‐ BIOMEDICINA 106 ‐ ADMINISTRAÇÃO 20 ‐ ODONTOLOGIA 61 ‐ CIÊNCIAS CONTÁBEIS 12 ‐ ENGENHARIA ELÉTRICA 114 ‐ ENGENHARIA AMBIENTAL 101 ‐ ENGENHARIA CIVIL 18 ‐ ENFERMAGEM 30 ‐ DIREITO 29 ‐ DIREITO 63 ‐ ADMINISTRAÇÃO Total de alunos que afirmam que nenhum Total de alunos que docente aplicou mais responderam de um instrumento de avaliação 393 132 133 138 216 104 240 149 236 342 551 321 395 137 33 32 33 46 22 48 29 45 62 99 53 65 % 34,86% 25,00% 24,06% 23,91% 21,30% 21,15% 20,00% 19,46% 19,07% 18,13% 17,97% 16,51% 16,46% Quadro 25: Cursos nos quais A MINORIA dos docentes aplicou mais de um instrumento de avaliação: Cursos 74 ‐ DESIGN DE INTERIORES 19 ‐ MEDICINA 22 ‐ ARQUITETURA E URBANISMO 62 ‐ ADMINISTRAÇÃO 63 ‐ ADMINISTRAÇÃO 30 ‐ DIREITO 12 ‐ ENGENHARIA ELÉTRICA Total de alunos que afirmam que a minoria dos docentes aplicou Total de alunos que mais de um responderam instrumento de avaliação 25 393 59 52 395 551 240 12 137 19 15 19 19 13 % 48,00% 34,86% 32,20% 28,85% 4,81% 3,45% 5,42% Comissão Própria de Avaliação 140 Universidade de Uberaba IDENTIFIQUE OS TIPOS DE INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO MAIS UTILIZADOS PELOS SEUS PROFESSORES: 8% TRABALHO INDIVIDUAL OU EM GRUPO ORIENTADO EM SALA DE AULA AVALIAÇÃO TEÓRICA 18% 8% AVALIAÇÃO PRÁTICA 8% AVALIAÇÃO ORAL FÓRUM DE DISCUSSÃO ESTUDOS DE CASO 22% SIMULAÇÃO TRABALHOS EM GRUPO 15% RELATÓRIOS SEMINÁRIOS/DEBATES 1% 5% 3% ATIVIDADES NÃO PRESENCIAIS 10% 2% Figura 117: Tipos de instrumentos de avaliação mais utilizados pelos docentes De acordo com a Figura 117, os instrumentos mais utilizados pelos docentes na avaliação dos discentes é a avaliação teórica (22%) seguida de trabalho individual ou em grupo orientado em sala de aula (18%). Os instrumentos menos utilizados pelos docentes foram a simulação (1%), a avaliação oral (2%) e a utilização de fórum de discussão (3%). O CONTEÚDO QUE O PROFESSOR DESENVOLVE NAS AULAS É SOLICITADO NAS AVALIAÇÕES? 2% 41% 57% SIM, SEMPRE SIM, ÀS VEZES NÃO Figura 118: Correspondência entre no conteúdo que o professor desenvolve nas aulas e aquele solicitado nas avaliações Uma questão muito importante destacada no questionário foi se o conteúdo que o professor trabalha nas aulas é solicitado nas avaliações, e de acordo com a maioria os alunos (57%) o professor sempre trabalha nas aulas o conteúdo solicitado nas avaliações, enquanto que 41% dos alunos afirmam que às vezes o docente trabalha nas aulas o que solicita nas avaliações e somente 2% dos alunos afirmam que o que o professor solicita nas avaliações não é apresentado nas aulas (Figura 118). Comissão Própria de Avaliação 141 Universidade de Uberaba Quadro 26: Cursos cujos alunos afirmam que o docente NÃO SOLICITA nas avaliações o conteúdo desenvolvido em sala: Total de alunos que responderam que o que é solicitado em Total de alunos que provas não é responderam trabalhado em sala de aula pelo docente Cursos 62 ‐ ADMINISTRAÇÃO 108 ‐ CIÊNCIAS AERONÁUTICAS 93 ‐ C. S. DE T. EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 103 ‐ ENGENHARIA DE COMPUTAÇÃO 64 ‐ COMUNICAÇÃO SOCIAL 19 ‐ MEDICINA 22 ‐ ARQUITETURA E URBANISMO 85 ‐ ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO 10 ‐ ENGENHARIA CIVIL 21 ‐ ODONTOLOGIA 7 ‐ EDUCAÇÃO FÍSICA 65 ‐ COMUNICAÇÃO SOCIAL % 50 13 6 1 12,00% 7,69% 14 16 65 389 59 20 21 128 65 142 1 1 4 20 3 1 1 6 3 6 7,14% 6,25% 6,15% 5,14% 5,08% 5,00% 4,76% 4,69% 4,62% 4,23% CONSIDERANDO O PRIMEIRO MOMENTO DE DISTRIBUIÇÃO DOS 50 (CINQUENTA) PONTOS, VOCÊ FEZ ALGUMA AVALIAÇÃO (PROVA) CUJO VALOR FOI MAIOR QUE 30 (TRINTA) PONTOS? 41% 59% SIM NÃO Figura 119: Alunos que fizeram avaliações cujo valor foi maior que trinta pontos Importante destacar que o cumprimento da resolução 82/09 não foi adequado pelos docentes. As avaliações não deveriam ultrapassar 30 pontos, e de acordo com as respostas, pode-se observar que 41% dos alunos afirmam que realizaram avaliações cujo valor foi maior que 30 pontos. Comissão Própria de Avaliação 142 Universidade de Uberaba Quadro 27: Cursos nos quais o docente aplicou uma avaliação cujo valor ULTRAPASSOU 30 pontos: Total de alunos que realizaram alguma Total de alunos que avaliação cujo valor foi responderam maior que 30 (trinta) pontos Curso 30 ‐ DIREITO 115 ‐ DIREITO 29 ‐ DIREITO 112 ‐ DIREITO 106 ‐ ADMINISTRAÇÃO 105 ‐ ADMINISTRAÇÃO 93 ‐ C. S. DE TEC. EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 186 ‐ PROCESSOS GERENCIAIS 108 ‐ CIÊNCIAS AERONÁUTICAS 62 ‐ ADMINISTRAÇÃO 63 ‐ ADMINISTRAÇÃO 61 ‐ CIÊNCIAS CONTÁBEIS 117 ‐ ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO % 541 142 302 89 134 18 432 113 232 68 98 13 79,85% 79,58% 76,82% 76,40% 73,13% 72,22% 14 17 13 50 382 101 53 10 12 9 34 235 60 27 71,43% 70,59% 69,23% 68,00% 61,52% 59,41% 50,94% Comissão Própria de Avaliação 143 Universidade de Uberaba l) Instrumento de Avaliação 25/10 – Avaliação dos Docentes sobre Sistema de Avaliação O ATUAL SISTEMA DE AVALIAÇÃO PREVÊ O APROVEITAMENTO DE 70% DO CONTEÚDO PARA APROVAÇÃO DO ALUNO, SEM NECESSIDADE DO EXAME SUPLEMENTAR. NO SEMESTRE PASSADO QUAL O PERCENTUAL APROXIMADO DE SEUS ALUNOS QUE OBTEVE ESTA APROVAÇÃO? 11% 3% 3% 21% 100% 75% 50% 25% MENOS DE 10% 62% Figura 120: Percentual aproximado de docentes que aferiram aprovação de alunos sem necessidade do exame suplementar De acordo com a Figura 120, 83% dos docentes afirmaram que no mínimo 75% ou 100% dos alunos obtiveram esta aprovação (conseguiram atingir os 70% de nota para aprovação sem exame suplementar) enquanto que 11% dos docentes afirmaram que pelo menos 50% dos alunos conseguiram obter a percentagem necessária e somente 6% dos docentes afirmam que pelo menos 25% ou menos de 10% dos alunos conseguiram atingir o mínimo para aprovação sem necessidade do exame suplementar. A ALTERAÇÃO DO APROVEITAMENTO MÍNIMO, APÓS A REALIZAÇÃO DO EXAME SUPLEMENTAR, DE 70% PARA 60% REPRESENTA UMA MELHORIA DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO? 46% SIM 54% NÃO Figura 121: Alteração do aproveitamento mínimo não afeta o sistema de avaliação, na visão dos docentes A Figura 121 apresenta um resultado que merece ser apreciado com maior detalhe, uma vez que na opinião dos docentes que responderam o instrumento de avaliação parece estar dividida. A redução proposta no percentual de aproveitamento mínimo para aprovação após o exame suplementar para 60% parece não representar uma melhoria do sistema de avaliação, uma vez que 46% dos docentes acham que esta redução não melhorou o sistema de avaliação. Comissão Própria de Avaliação 144 Universidade de Uberaba A DISTRIBUIÇÃO DOS 100 PONTOS DISPONÍVEIS RECOMENDAVA QUE HOUVESSE UM PLANEJAMENTO E UMA DIVERSIFICAÇÃO NOS INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO. QUAL (IS) DOS INSTRUMENTOS VOCÊ UTILIZOU PARA A PONTUAÇÃO DOS ALUNOS? 8% TRABALHO INDIVIDUAL OU EM GRUPO ORIENTADO EM SALA DE AULA AVALIAÇÃO TEÓRICA 10% 8% AVALIAÇÃO PRÁTICA 17% AVALIAÇÃO ORAL FÓRUM DE DISCUSSÃO 13% ESTUDOS DE CASO SIMULAÇÃO 2% TRABALHOS EM GRUPO 17% 8% 3% RELATÓRIOS SEMINÁRIOS/DEBATES 3% 11% ATIVIDADES NÃO PRESENCIAIS Figura 122: Instrumentos de avaliação mais utilizados pelos docentes Dos vários tipos de instrumentos que o docente utiliza para avaliar os discentes 17 % deles afirmaram utilizar avaliação teórica como principal instrumento para avaliar os alunos, enquanto que 17 % utilizam trabalho individual ou em grupo orientado em sala de aula; 13 % afirmam utilizar trabalhos em grupo como método de avaliação. Embora 3% dos docentes que responderam o instrumento afirmaram utilizar avaliações orais, é importante que a PROES verifique em quais bases metodológicas este tipo de avaliação está ocorrendo na instituição. Comissão Própria de Avaliação 145 Universidade de Uberaba A APROVAÇÃO OBTIDA CORRESPONDE A REALIDADE DO APRENDIZADO DO ALUNO? 17% SIM NÃO 83% Figura 123: Aprovação obtida corresponde a realidade do aprendizado do aluno Uma informação importante, obtida junto ao corpo docente está expressa na Figura 123. Para 83% dos professores o sistema de avaliação, após as mudanças previstas na portaria 82/09 está correspondendo à aprendizagem. Embora a CPA não tenha detalhado a questão, este resultado abre a perspectiva de se conhecer melhor quais as bases metodológicas utilizadas pelos docentes para aferir o processo de ensino-aprendizagem, de recuperação de aprendizagem e pontuação e de autoavaliação. OS MOMENTOS PREVISTOS PARA O LANÇAMENTO DAS NOTAS NESTE SEMESTRE FORAM ADEQUADOS? 38% SIM NÃO 62% Figura 124: Adequação dos momentos previstos para o lançamento de notas Uma das medidas adotadas na gestão acadêmica originada pelas mudanças propostas pela resolução 82/09 foi a de que as pontuações obtidas durante as avaliações continuadas seriam publicadas em até duas datas limites por meio da página do aluno, portanto, dividindo-se 50 pontos para cada momento de lançamento da pontuação. A impressão geral era de que boa parte do corpo docente não tivesse cumprido esta determinação. Os resultados apresentados na Figura 124 confirmam esta impressão, uma vez que 38% dos docentes afirmaram não serem adequados somente dois momentos previstos para o lançamento da pontuação dos alunos. Comissão Própria de Avaliação 146 Universidade de Uberaba PROFESSOR(A), VOCÊ CONSEGUIU LANÇAR AS PONTUAÇÕES NOS PRAZOS PREVISTOS PELA GESTÃO ACADÊMICA? 26% SIM NÃO 74% Figura 125: O docente conseguiu lançar as pontuações nos prazos previstos pelo Sistema Acadêmico A Figura 125 também aponta a dificuldade de alguns docentes em atender a resolução, uma vez que a maioria dos docentes (74%) ter afirmado que respeitaram os prazos de lançamento, 26% estes reconheceram não ter conseguido divulgar as pontuações nos prazos estabelecidos pela gestão acadêmica da UNIUBE. QUANTOS MOMENTOS DE LANÇAMENTOS DE PONTUAÇÃO VOCÊ SUGERE: 49% 3 (TRÊS) 51% 2 (DOIS) Figura 126: Momentos de lançamentos sugeridos pelos docentes. A Figura 126 apresenta a opinião dos docentes em relação aos momentos destinados ao lançamento da pontuação. Embora pareça não haver diferença entre os resultados mostrados, 51% dos docentes opinaram para que os momentos de lançamento da pontuação aumentem de dois para três. Já 49% apontam que dois momentos para lançamento da pontuação estão adequados para o atendimento da resolução 82/09. Comissão Própria de Avaliação 147 Universidade de Uberaba m) Instrumento de Avaliação 18/10 – Avaliação do ENUTEC 2010 PREZADO ALUNO, VOCÊ PARTICIPOU DO ENUTEC 2010? 20% 80% SIM NÃO Figura 127: Participação do aluno no ENUTEC 2010 Na Figura 127 é possível verificar que do total de alunos matriculados nos cursos oferecidos pela UNIUBE no Campus Rondon (2021), do total de participantes (1103) cerca de 80% (887) afirma ter participado do evento. QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DE SUAS EXPECTATIVAS: 7% 12% 39% 42% SUPEROU ATENDEU PLENAMENTE ATENDEU PARCIALMENTE NÃO ATENDEU Figura 128: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação às expectativas Aqueles que participaram do evento ficaram divididos quanto ao atendimento das expectativas, uma vez que para 12% o evento as superou; 42% o evento as atendeu plenamente; já para 39% atendeu parcialmente e para 7% não atendeu as expectativas. Comissão Própria de Avaliação 148 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO TEMA CENTRAL E A PROGRAMAÇÃO DO EVENTO? 2% 13% 27% DE GRANDE RELEVÂNCIA E IMPORTÂNCIA RELEVANTE E IMPORTANTE POUCA RELEVÂNCIA E IMPORTÂNCIA IRRELEVANTE E SEM IMPORTÂNCIA 58% Figura 129: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao Tema Central e Programação De acordo com Figura 129 é possível compreender que 58% afirmam que o tema central e a programação do evento foram relevantes e importantes. Para 27% o tema central foi de grande relevância e importância. Somente 15% consideraram o tema de pouca relevância e importância (13%) ou ainda irrelevante e sem importância (2%). QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO À INFRAESTRUTURA DO EVENTO (SALAS, MOBILIÁRIO, RECURSOS AUDIOVISUAIS, ESTANDES)? 6% 1% 31% 62% ÓTIMA BOA REGULAR RUIM Figura 130: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação à infraestrutura do evento De acordo com Figura 130 é possível compreender que 62% afirmam ter sido ótima a infraestrutura do evento. Para 31% este aspecto a infraestrutura foi boa. Somente 7% consideraram a infraestrutura como regular (6%) ou ruim (1%). Comissão Própria de Avaliação 149 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO LOCAL DE REALIZAÇÃO DO EVENTO? 2% 1% 19% 78% ÓTIMO BOM REGULAR RUIM Figura 131: Opinião dos alunos sobre o ENUTEC 2010 em relação à localização do evento De acordo com Figura 131 é possível compreender que 78% afirmam ter sido ótimo o local escolhido para o evento. Para 19% este aspecto foi considerado bom. Somente 3% considerou o local regular ou ruim. QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO NO CAMPUS, ANTES DA REALIZAÇÃO DURANTE O EVENTO? 6% 18% 23% 53% ÓTIMO SATISFATÓRIO REGULAR INSATISFATÓRIO Figura 132: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao atendimento no campus A organização do evento, com etapa de atendimento anterior ao dia de sua realização, foi avaliada como ótima para 18%, ao passo que para 53% este atendimento foi satisfatório. Para 23%, este aspecto foi avaliado como regular e para 6%, foi insatisfatório. Comissão Própria de Avaliação 150 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DURANTE A REALIZAÇÃO DO EVENTO? 14% 3% 25% 58% ÓTIMO SATISFATÓRIO REGULAR INSATISFATÓRIO Figura 133: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao atendimento durante o evento Esta questão se altera, na medida em que o atendimento no dia do evento foi avaliado como ótimo para 25%, ao passo que para 58% este atendimento foi satisfatório. Para 14%, este aspecto foi avaliado como regular e para 3%, foi insatisfatório. Comparado a figura anterior, é possível concluir que o atendimento no dia do evento foi melhor avaliado que o aquele realizado antes (Figura 133). QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO À DIVULGAÇÃO JUNTO À COMUNIDADE INTERNA (CARTAZES, FOLDERS, FAIXAS)? 4% 18% 22% 56% MUITO EFICIENTE EFICIENTE POUCO EFICIENTE INEFICIENTE Figura 134: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação à divulgação junto à comunidade interna De acordo com Figura 134 é possível compreender que 18% afirmam ter sido muito eficiente a divulgação do evento. Para 56% este aspecto foi considerado eficiente. No entanto, 26% consideraram que a divulgação pode melhorar sua eficiência. Comissão Própria de Avaliação 151 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO À DIVULGAÇÃO JUNTO À COMUNIDADE EXTERNA (INTERNET, PAINEL RONDON, OUTDOORS)? 6% 11% 34% 49% MUITO EFICIENTE EFICIENTE POUCO EFICIENTE INEFICIENTE Figura 135: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao atendimento junto a comunidade A estratégia de divulgação na comunidade agradou e foi considerada muito eficiente (11%) ou eficiente (49%) dos alunos que responderam o instrumento. É possível compreender que 34% consideraram que a divulgação pode melhorar. Para 6% este aspecto foi considerado ineficiente. QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO ENVOLVIMENTO DOS ALUNOS DO SEU CURSO? 9% 19% 28% 44% MUITO ALTO ALTO MÉDIO BAIXO Figura 136: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao envolvimento dos alunos Embora não seja uma opinião generalizada (Figura 136), o envolvimento dos cursos deve melhorar uma que para quase 37% dos alunos que responderam o instrumento este aspecto foi considerado baixo (9%) ou médio (28%). Para 44 % os cursos estiveram envolvidos no ENUTEC, enquanto que, para 19% a participação dos cursos foi marcantemente alta. Comissão Própria de Avaliação 152 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM RELAÇÃO AO ENVOLVIMENTO DOS PROFESSORES? 4% 21% 26% 49% MUITO ALTO ALTO MÉDIO BAIXO Figura 137: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao envolvimento dos professores Opinião semelhante pode ser observada para o envolvimento dos docentes dos cursos, destacando que para mais de 70% dos alunos referem que o envolvimento e a participação docente é muito alta ou alta. O ENUTEC 2010, EM RELAÇÃO AO ENUTEC 2009, FOI: 4% 16% 29% 51% MUITO SUPERIOR SUPERIOR NO MESMO NÍVEL INFERIOR Figura 138: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao ENUTEC 2009 Na Figura 138 é possível observar que a opinião da maioria dos alunos (67%) o ENUTEC 2010 foi muito superior (16%) ou superior (51%) ao evento do ano passado. Somente 4% dos alunos apontaram que o evento ENUTEC 2009 foi melhor. Comissão Própria de Avaliação 153 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O I SEMINÁRIO DE PESQUISA DO ENUTEC? 18% 21% 3% 58% EXCELENTE BOM RUIM NÃO PARTICIPEI Figura 139: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação ao I Seminário de Pesquisa A Figura 139 mostra que os alunos avaliaram (cerca de 80%) positivamente a realização do I Seminário de Pesquisa do ENUTEC. Chama atenção o fato de 21% dos alunos não ter participado do evento. QUAL SUA OPINIÃO SOBRE O ENUTEC 2010 EM PARTICIPAÇÃO DOS PARCEIROS, EMPRESAS E STANDS: 12% RELAÇÃO À 2% 31% 55% ÓTIMA BOA REGULAR RUIM Figura 140: Opinião do aluno sobre o ENUTEC 2010 em relação à participação dos parceiros Indicando a necessidade crescente de aprimorar a participação das empresas, os alunos avaliaram positivamente este quesito. Para mais de 80% dos que responderam o instrumento de avaliação, a participação das empresas foi ótima (31%) ou boa (55%). Comissão Própria de Avaliação 154 Universidade de Uberaba A seguir, registro fotográfico do ENUTEC 2010 realizado no Campus Rondon – Uberlândia: Comissão Própria de Avaliação 155 Universidade de Uberaba n) Instrumento de Avaliação 21/10 – Avaliação Feira de Talentos 2010 VOCÊ VISITOU A FEIRA DE TALENTOS DA UNIUBE? 46% 54% SIM NÃO Figura 141: Participação na Feira de Talentos 2010 Na Figura 141 é possível verificar que do total de alunos matriculados, 4530 afirmam ter visitado o evento, o que representa 46% dos alunos da UNIUBE. VOCÊ VISITOU OS ESTANDES DA FEIRA DE TALENTOS? 9% 91% SIM NÃO Figura 142: Visita nos estandes da Feira de Talentos 2010 Na Figura 142 indica que do total de alunos que participou do evento, houve uma visitação significativa (91%) dos estandes da feira, totalizando 4.000 alunos. Comissão Própria de Avaliação 156 Universidade de Uberaba EM SUA OPINIÃO, A APRESENTAÇÃO DAS EMPRESAS NOS ESTANDES FOI: 9% 1% 29% 61% EXCELENTE BOA REGULAR RUIM Figura 143: Avaliação das apresentações das empresas nos estandes Com relação à avaliação da apresentação das empresas, para 90% dos alunos elas foram excelentes (29%) ou boas (61%); menos de 10% dos alunos consideraram as apresentações as empresas como regulares ou ruins. VOCÊ ASSISTIU A UMA OU MAIS PALESTRAS DE ORIENTAÇÃO PROFISSIONAL DAS EMPRESAS DA FEIRA DE TALENTOS? 49% 51% SIM NÃO Figura 144: Participação nas Palestras de Orientação Profissional Já a participação dos alunos nas palestras de orientação profissional foi relativamente menor. Em torno de 50% dos alunos que estiveram inscritos na feira. Mesmo assim, quantitativamente é importante, pois este percentual se refere a aproximadamente 2.000 alunos. Comissão Própria de Avaliação 157 Universidade de Uberaba AS PALESTRAS TROUXERAM NOVOS CONHECIMENTOS SOBRE O MERCADO DE TRABALHO E AS PROFISSÕES. O QUE VOCÊ ACHOU DAS PALESTRAS REALIZADAS? 22% EXCELENTES 41% BOAS REGULARES RUINS 31% 1% NÃO ASSISTI A NENHUMA DAS PALESTRAS DAS EMPRESAS 5% Figura 145: Contribuição de conhecimento das Palestras sobre o Mercado de Trabalho Nesta figura é possível verificar que o evento atingiu seus objetivos enquanto aproximação do mercado de trabalho e as profissões, uma vez que os alunos que participaram destas palestras afirmam que elas foram excelentes (22%) ou boas (31%). Entretanto, 41% dos participantes (1435 alunos inscritos) afirmam não ter participado de nenhuma palestra. O APRENDIZADO SOBRE O MERCADO DE TRABALHO COM A REALIZAÇÃO DA 2ª EDIÇÃO DA FEIRA DE TALENTOS FOI: 12% 2% 26% 60% EXCELENTE BOM REGULAR RUIM Figura 146: Aprendizado sobre o Mercado de Trabalho Os alunos que assistiram às palestras, afirmam que elas contribuíram para o aprendizado sobre o mercado de trabalho, uma vez que este aspecto foi avaliado como excelente (26%) ou bom (60%) (Figura 146). Comissão Própria de Avaliação 158 Universidade de Uberaba QUAL SUA OPINIÃO SOBRE A DIVULGAÇÃO DA FEIRA DE TALENTOS: 14% 4% 31% 51% EXCELENTE BOA REGULAR RUIM Figura 147: Avaliação da divulgação da Feira de Talentos 2010 Os alunos participantes da Feira consideraram a estratégia de divulgação excelente (31%) ou boa (51%). QUAL SUA OPINIÃO SOBRE A ORGANIZAÇÃO DA FEIRA DE TALENTOS: 12% 2% 29% 57% EXCELENTE BOA REGULAR RUIM Figura 148: Avaliação da organização da Feira de Talentos 2010 Os alunos participantes da Feira consideraram sua organização como excelente (29%) e boa (57%). Poucos alunos consideram-na regular (12%). Comissão Própria de Avaliação 159 Universidade de Uberaba QUAIS DOS ASPECTOS VIVENCIADOS POR VOCÊ DURANTE A 2ª FEIRA DE TALENTOS O (A) APROXIMOU DO MERCADO DE TRABALHO? 18% 36% 13% 14% 19% IDENTIDADE DO MEU CURSO COM AS NECESSIDADES DO MERCADO CONTATO PESSOAL COM A ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DAS EMPRESAS PARTICIPANTES IDENTIFICAÇÃO DA CARREIRA QUE DESEJO SEGUIR FUTURAMENTE NECESSIDADE DE APRIMORAR OS CONHECIMENTOS EXTRACURRICULARES COMO INGLÊS E INFORMÁTICA AMPLIAR MEUS ESTUDOS POR MEIO DA REALIZAÇÃO DE CURSOS DE EXTENSÃO E DE PÓS‐GRADUAÇÃO Figura 149: Aspectos vivenciados durante a Feira de Talentos 2010 Do ponto de vista acadêmico, com relação à adequação dos projetos pedagógicos dos cursos, a Feira tem contribuído para a reafirmação da escolha profissional, uma vez que 36% dos alunos afirmam reconhecer a identidade do curso com as necessidades do mercado. O contato pessoal com a área de RH das empresas foi considerado como fator positivo para 19% dos participantes. O despertar para a necessidade de atualização e ampliação da formação universitária foi apontado respectivamente por 13 e 18% dos alunos (Figura 149). Comissão Própria de Avaliação 160 Universidade de Uberaba A 2ª FEIRA DE TALENTOS AJUDOU VOCÊ A CONSEGUIR UM ESTÁGIO OU PROPOSTA DE EMPREGO? 17% 83% SIM NÃO Figura 150: Contribuição da Feita de Talentos 2010 para conseguir proposta de estágio ou emprego Talvez, um dos aspectos que mereça maior atenção dos setores envolvidos na organização da Feira seja atender à expectativa dos alunos com relação à empregabilidade (Figura 150). Mesmo considerando que esta não seja a finalidade principal do evento, o tema, a forma e a estratégia da Feira criam esta expectativa no aluno. Para 83% dos participantes, no entanto, a Feira não colaborou para que o aluno conseguisse um estágio ou proposta de emprego. EM RELAÇÃO ÀS SUAS EXPECTATIVAS, A 2ª EDIÇÃO DA FEIRA DE TALENTOS FOI: 10% 3% 31% 56% DE GRANDE RELEVÂNCIA E IMPORTÂNCIA RELEVANTE E IMPORTANTE DE POUCA RELEVÂNCIA E IMPORTÂNCIA IRRELEVANTE E SEM IMPORTÂNCIA Figura 151: Em relação às expectativas dos alunos sobre a Feira de Talentos 2010 Os alunos que participaram da Feira afirmam que ela foi de grande (31%) ou de relevância e importância (56%). Comissão Própria de Avaliação 161 Universidade de Uberaba A seguir, registro fotográfico da II Feira de Talentos realizada no Campus Aeroporto – Uberaba: Comissão Própria de Avaliação 162 Universidade de Uberaba o) Instrumento de Avaliação EAD 01/10 – Avaliação da Experiência Educacional na Modalidade EAD A primeira questão tratou de avaliar o grau de satisfação dos alunos com relação a modalidade de educação a distância e a transição das plataformas de EAD e também a pré-testagem do AVA. É possível perceber na Figura 152 que 58% dos alunos que responderam afirmam estar satisfeitos em serem alunos da UNIUBE; os insatisfeitos (5%) e os totalmente insatisfeitos (2%) somam menos de 10%. COMO VOCÊ SE SENTE COMO ALUNO DA UNIUBE? 5% 2% 13% 22% TOTALMENTE SATISFEITO SATISFEITO POUCO SATISFEITO INSATISFEITO 58% TOTALMENTE INSATISFEITO Figura 152: Avaliação da satisfação do aluno EAD com a UNIUBE Comissão Própria de Avaliação 163 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ TOMOU CONHECIMENTO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - EAD - DA UNIUBE? SITE DA UNIUBE OUTROS SITES DE BUSCA 11% EMAIL MARKETING DA UNIUBE 5% 1% DIVULGAÇÃO PELO PARCEIRO / PÓLO / SEDE LOCAL DA UNIUBE TELEVISÃO RÁDIO 46% JORNAL 30% OUTDOOR 0,31% 3% 1% 1% 2% SITES DE RELACIONAMENTOS / BLOGS / MICROBLOGS INDICAÇÃO DE AMIGOS, EX‐ALUNOS OU FAMILIARES Figura 153: Como o aluno tomou conhecimento da EAD da UNIUBE Entre as formas pelas quais o aluno tomou conhecimento da EAD – UNIUBE se destaca principalmente a indicação de amigos, ex-alunos ou familiares (46%) enquanto que a divulgação pelos polos responde por 30% seguido pelo site institucional (11%) da UNIUBE. Todas as outras formas de divulgação parecem ter pouca influência na escolha do aluno pela EAD – UNIUBE (Figura 153). Comissão Própria de Avaliação 164 Universidade de Uberaba POR QUE VOCÊ PREFERIU A EAD DA UNIUBE? 28% 33% VALOR ACESSÍVEL DA MENSALIDADE QUALIDADE DOS CURSOS TRADIÇÃO DA UNIUBE MATERIAL IMPRESSO PLATAFORMA / AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 7% 21% 2% INDICAÇÃO DE AMIGOS, EX‐ ALUNOS OU FAMILIARES 9% Figura 154: Preferência em estudar na EAD UNIUBE O aluno escolhe a EAD – UNIUBE pela influência de amigos, ex-alunos e familiares (33%); o valor acessível da mensalidade (28%) tem importância semelhante à qualidade dos cursos (21%). APÓS SUA EXPERIÊNCIA INICIAL COM A EAD DA UNIUBE, VOCÊ A INDICARIA PARA SEUS AMIGOS? 11% SIM NÃO 89% Figura 155: Indicação da EAD UNIUBE pelos alunos EAD A primeira impressão do aluno que escolheu a EAD - UNIUBE, levando em conta a indicação de amigos e ex-alunos, o preço acessível das mensalidades e a qualidade cursos, é positiva e se refere a maioria dos alunos (89%) que após um contato inicial, indicaria a EAD da UNIUBE para amigos. Comissão Própria de Avaliação 165 Universidade de Uberaba QUANTO A SUA EXPERIÊNCIA COM A EAD DA UNIUBE, INDIQUE 3 ASPECTOS POSITIVOS ABAIXO: QUALIDADE E QUANTIDADE DE ENCONTROS / SEMINÁRIOS PRESENCIAIS / OFICINAS QUALIDADE DO MATERIAL DIDÁTICO 7% 16% 6% DESEMPENHO DO GESTOR 4% ATUAÇÃO DO PROFESSOR DE REFERÊNCIA 5% ATUAÇÃO DO PRECEPTOR 15% ATUAÇÃO DO PROFESSOR CONVIDADO 5% NAVEGABILIDADE DA PLATAFORMA / DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 11% 4% 5% FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO POR EMAIL FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO POR TELEFONE ESTRUTURA DO POLO 22% DESEMPENHO DO PESSOAL DE APOIO (POLO) Figura 156: Aspectos positivos do aluno na experiência com a EAD Dos aspectos relacionados positivos da experiência do aluno com a EAD – UNIUBE, as que mais se destacam são: a atuação do preceptor (22%) a qualidade e quantidade de seminários e encontros (16%) e a qualidade do material didático (15%) bem como dos professores convidados (11%). Comissão Própria de Avaliação 166 Universidade de Uberaba QUANTO A SUA EXPERIÊNCIA COM A EAD DA UNIUBE, INDIQUE 3 ASPECTOS NEGATIVOS ABAIXO: QUALIDADE E QUANTIDADE DE ENCONTROS / SEMINÁRIOS PRESENCIAIS / OFICINAS QUALIDADE DO MATERIAL DIDÁTICO 9% 11% DESEMPENHO DO GESTOR 13% 15% ATUAÇÃO DO PROFESSOR DE REFERÊNCIA ATUAÇÃO DO PRECEPTOR ATUAÇÃO DO PROFESSOR CONVIDADO 9% 4% 4% 4% 11% 6% 14% NAVEGABILIDADE DA PLATAFORMA / DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO POR EMAIL FACILIDADE DE COMUNICAÇÃO POR TELEFONE ESTRUTURA DO POLO DESEMPENHO DO PESSOAL DE APOIO (POLO) Figura 157: Aspectos negativos do aluno na experiência com a EAD Por outro lado, a Figura 157 aponta alunos alguns aspectos negativos da experiência com a EAD – UNIUBE, entre os quais se destacaram: 15% a qualidade do material didático; 14% a navegabilidade no AVA, 13% a estrutura do polo e 11% a qualidade e quantidade dos encontros e seminários presenciais. Comissão Própria de Avaliação 167 Universidade de Uberaba OS SEUS PROFESSORES E PRECEPTORES SÃO DA UNIUBE? 7% 15% SIM, TODOS A METADE 56% A MINORIA NENHUM 22% Figura 158: Professores e Preceptores são da UNIUBE Quando questionados sobre os professores e preceptores, 56% reconhecem todos contratados pela UNIUBE, enquanto que 22% afirmam que pelo menos a metade seria contratada e somente 15% afirmam que a minoria dos professores e preceptores seriam contratados pela Universidade. DAS ALTERNATIVAS A SEGUIR, REGISTRE DUAS QUE MAIS AUXILIAM NO SEU PROCESSO DE APRENDIZAGEM: MATERIAL IMPRESSO 18% 34% 8% AVA ‐ AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM PRECEPTOR VIDEOAULAS 30% 10% PROFESSORES Figura 159: Alternativas que mais auxiliam no processo de aprendizagem O aluno da EAD UNIUBE aprende mais por meio do material impresso (34%) e pelo preceptor (30%). Segundo os alunos, 18% afirmam aprender por meio do professor (Figura 159). Comissão Própria de Avaliação 168 Universidade de Uberaba p) Instrumento de Avaliação EAD 02/10 – Avaliação Material Didático Impresso Produzido pela UNIUBE na Modalidade a Distância VOCÊ JÁ RECEBEU ALGUM MATERIAL DIDÁTICO IMPRESSO PRODUZIDO PELA UNIUBE? 42,2% SIM 57,8% NÃO Figura 160: Avaliação da entrega do material didático impresso e produzido pela UNIUBE A primeira pergunta respondida pelos alunos refere-se à quantidade de alunos que já haviam recebido algum tipo de material impresso. Como pode ser observado na Figura 160, mais de 57% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação (3516) já tinham recebido algum tipo de material didático impresso. O restante (2568) afirmou não ter recebido qualquer material didático. Comissão Própria de Avaliação 169 Universidade de Uberaba CURSOS QUE NÃO RECEBERAM O MATERIAL DIDÁTICO IMPRESSO: Quadro 28: Cursos que afirmaram o não recebimento de nenhum material didático impresso pela UNIUBE. Cód. Descrição do Curso Total Total de Matriculados respostas "não" % 616 T.G. TRANSPORTE AÉREO 2 2 100,00 674 CST SEGURANÇA DO TRABALHO - BA 597 495 82,91 671 CIÊNCIAS CONTÁBEIS - BA 120 97 80,83 670 ADMINISTRAÇÃO - BA 455 364 80,00 672 SERVIÇO SOCIAL - BA 1064 850 79,89 631 264 199 75,38 630 PEDAGOGIA (LIC. PLENA) PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. NORMAL SUP.) 12 9 75,00 673 CST GESTÃO AMBIENTAL 99 65 65,66 98 NORMAL SUPERIOR - VEREDAS 7 4 57,14 606 105 38 36,19 700 MATEMÁTICA - LIC. PLENA LIC. EM HISTÓRIA - EAD VIRTUAL UNIUBE/ONLINE 67 24 35,82 601 CIÊNCIAS CONTÁBEIS 189 66 34,92 608 QUÍMICA - LIC. PLENA 57 17 29,82 623 ENGENHARIA AMBIENTAL 5 1 20,00 611 LIC. PLENA EM GEOGRAFIA 227 45 19,82 617 SERVIÇO SOCIAL 120 23 19,17 610 CIÊNCIAS BIOLÓGICAS - LIC. PLENA 131 22 16,79 619 ENGENHARIA ELÉTRICA 89 13 14,61 612 T. PRODUÇÃO SUCROALCOOLEIRA 55 8 14,55 618 ENGENHARIA CIVIL 98 13 13,27 600 ADMINISTRAÇÃO 525 66 12,57 609 GESTÃO DE AGRONEGÓCIO 11 1 9,09 607 PEDAGOGIA 1670 142 8,50 603 HISTÓRIA - LIC. PLENA 23 1 4,35 605 LETRAS - PORT/INGL 74 3 4,05 Comissão Própria de Avaliação 170 Universidade de Uberaba O MATERIAL FOI ENTREGUE NO PRAZO COMBINADO? 30% SIM NÃO 70% Figura 161: Avaliação do prazo de entrega do material Em seguida, para aqueles alunos que afirmaram ter recebido material didático, a maioria (70%) afirma ter recebido o material em dia, ao passo que quase 30% dos alunos parecem ter recebido o material impresso com algum atraso (Figura 161). Comissão Própria de Avaliação 171 Universidade de Uberaba CURSOS QUE NÃO RECEBERAM O MATERIAL DIDÁTICO IMPRESSO NO PRAZO COMBINADO: Quadro 29: Cursos que afirmaram o não recebimento de nenhum material didático impresso pela UNIUBE no prazo combinado. Cód. Descrição do Curso Total Total de respostas Matriculados "não" % 651 CST GESTÃO EM TI 2 2 100,0 650 CST EM MARKETING 1 1 100,0 673 CST GESTÃO AMBIENTAL PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. NORMAL SUP.) 33 18 55,0 2 1 50,0 121 50 41,0 631 CIÊNCIAS CONTÁBEIS PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. LIC. PLENA) 65 25 38,0 600 ADMINISTRAÇÃO 451 162 36,0 674 CST SEGURANÇA DO TRABALHO - BA 102 37 36,0 617 SERVIÇO SOCIAL 96 35 36,0 672 SERVIÇO SOCIAL - BA 211 74 35,0 611 LIC. PLENA EM GEOGRAFIA 182 63 35,0 608 QUÍMICA - LIC. PLENA 40 630 601 14 35,0 612 T. PRODUÇÃO SUCROALCOOLEIRA 46 14 30,0 671 CIÊNCIAS CONTÁBEIS - BA 23 7 30,0 1493 431 29,0 619 ENGENHARIA ELÉTRICA 76 21 28,0 670 ADMINISTRAÇÃO - BA 93 25 27,0 623 ENGENHARIA AMBIENTAL 4 1 25,0 606 MATEMÁTICA - LIC. PLENA 66 12 18,0 607 PEDAGOGIA 603 HISTÓRIA - LIC. PLENA 22 4 18,0 604 LETRAS - PORT/ESP 12 2 17,0 618 ENGENHARIA CIVIL 84 10 12,0 610 CIÊNCIAS BIOLÓGICAS - LIC. PLENA 109 12 11,0 605 LETRAS - PORT/INGL LIC. EM HISTÓRIA - EAD VIRTUAL 700 UNIUBE/ONLINE 69 6 9,0 43 4 9,0 Comissão Própria de Avaliação 172 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A QUALIDADE DA IMPRESSÃO (TEXTO, FIGURAS, FOTOS E DIAGRAMAS)? 3% 1% 25% 17% EXCELENTE BOA RAZOÁVEL RUIM PÉSSIMA 54% Figura 162: Avaliação da qualidade da impressão do material Os alunos afirmam que o material possui boa qualidade de impressão (texto, figuras, fotos e diagramas). Cerca de 20% considera o material de qualidade razoável (17%) ou ruim (3,2%). Por outro lado, 25% afirmam que o material é de qualidade excelente (Figura 162). Comissão Própria de Avaliação 173 Universidade de Uberaba AS INFORMAÇÕES PRESENTES NO TEXTO SÃO FÁCEIS DE COMPREENDER? A LEITURA É AGRADÁVEL? 19% SIM NÃO 81% Figura 163: Avaliação das informações presentes nos textos Esta qualidade também se estende para a facilidade de compreensão das informações dos textos, tornando a leitura agradável para 80% dos alunos (Figura163). A QUANTIDADE DE CONTEÚDO ESTÁ BEM DISTRIBUÍDA POR CAPÍTULO / VOLUME? 21% SIM NÃO 79% Figura 164: Avaliação da quantidade de conteúdo A distribuição dos conteúdos e capítulos foi bem avaliada por 80% dos alunos (Figura 164). Comissão Própria de Avaliação 174 Universidade de Uberaba O CONTEÚDO TRABALHADO NO MATERIAL É COERENTE COM OS OBJETIVOS DOS COMPONENTES CURRICULARES (DISCIPLINAS) E DO CURSO? 10% SIM NÃO 90% Figura 165: Coerência entre conteúdo trabalhado no material com os objetivos dos componentes curriculares Outro aspecto que se destaca positivamente na avaliação dos alunos da modalidade EAD é a coerência entre os objetivos dos componentes curriculares com o conteúdo presente no material didático, o que foi apontado por mais de 90% dos instrumentos respondidos (Figura 165). COMO VOCÊ AVALIA A QUALIDADE GERAL DO MATERIAL IMPRESSO DA EAD UNIUBE? 19% SIM NÃO 81% Figura 166: Qualidade geral do material impresso da EAD UNIUBE Para os alunos que responderam o questionário, 81% afirmam que o material impresso da EAD UNIUBE é de boa qualidade, enquanto que somente 19% afirmam que o material não é de boa qualidade (Figura 166). Comissão Própria de Avaliação 175 Universidade de Uberaba q) Instrumento de Avaliação EAD 03/10 – Avaliação da Navegabilidade do Ambiente Virtual de Aprendizagem UNIUBE On-Line O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM UNIUBE ON-LINE ESTÁ FUNCIONANDO CORRETAMENTE? 36% SIM NÃO 64% Figura 167: Funcionamento do AVA A primeira pergunta respondida pelos alunos representava grande expectativa com relação ao funcionamento do AVA e como pode ser observada na Figura 167, para 64% dos alunos (6052) a resposta foi afirmativa. É preciso saber os motivos que levaram 36% dos alunos (3340) apontarem falhas ou reclamações quanto ao funcionamento do AVA. É importante lembrar que para o aluno ter respondido ao instrumento de avaliação ele obrigatoriamente acessou o ambiente durante o período de 03 a 20 de agosto de 2010. Comissão Própria de Avaliação 176 Universidade de Uberaba Para auxiliar a gestão pelos responsáveis pela plataforma UNIUBE On Line, a CPA identificou os cursos cujo percentual de alunos que afirmaram que o AVA não está funcionando corretamente ultrapassou 30% gerando a expectativa de que sejam tomadas medidas para minimizar este indicador. Quadro 30: Identificação dos cursos cujos alunos afirmam que o AVA não está funcionando corretamente Cód. Descrição 674 617 601 623 673 622 670 606 619 608 600 672 604 615 607 671 700 611 618 612 610 651 605 630 631 603 609 Quest. Alternativa Matriculados Responderam CST SEGURANÇA DO TRABALHO - BA SERVIÇO SOCIAL CIÊNCIAS CONTÁBEIS ENGENHARIA AMBIENTAL CST GESTÃO AMBIENTAL ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO - BA MATEMÁTICA - LIC. PLENA ENGENHARIA ELÉTRICA QUÍMICA - LIC. PLENA ADMINISTRAÇÃO SERVIÇO SOCIAL - BA LETRAS - PORT/ESPA - LIC. PLENA CIÊNCIAS AERONÁUTICAS PEDAGOGIA CIÊNCIAS CONTÁBEIS - BA LIC. EM HISTÓRIA - EAD VIRTUAL UNIUBE/ONLINE LIC. PLENA EM GEOGRAFIA ENGENHARIA CIVIL T. PRODUÇÃO SUCROALCOOLEIRA CIÊNCIAS BIOLÓGICAS - LIC. PLENA CST EM GESTÃO DE TI LETRAS - PORT/INGL PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. NORMAL SUP.) PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. LIC. PLENA) HISTÓRIA - LIC. PLENA GESTÃO DE AGRONEGÓCIO % 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B B B B B B B B B B B B B B B B 707 153 283 9 178 12 759 163 139 103 939 1472 23 3 2710 188 387 82 129 4 79 5 315 67 55 40 345 533 8 1 864 59 54,74% 53,59% 45,58% 44,44% 44,38% 41,67% 41,50% 41,10% 39,57% 38,83% 36,74% 36,21% 34,78% 33,33% 31,88% 31,38% 1 1 1 1 1 1 1 B B B B B B B 80 304 159 73 221 4 144 25 94 49 21 62 1 35 31,25% 30,92% 30,82% 28,77% 28,05% 25,00% 24,31% 1 B 17 4 23,53% 1 1 1 B B B 505 29 54 117 6 9 23,17% 20,69% 16,67% Comissão Própria de Avaliação 177 Universidade de Uberaba O AVA UNIUBE ON-LINE É AMIGÁVEL, OU SEJA, VOCÊ UTILIZA, COM FACILIDADE, OS DIFERENTES RECURSOS DESTE AMBIENTE? 30% SIM NÃO 70% Figura 168: Avaliação da utilização dos diferentes recursos do AVA Os alunos que acessaram o AVA afirmaram que a navegabilidade foi facilitada para a maioria (70%) ao passo que boa parte dos alunos (30%) parece ter tido alguma dificuldade com este aspecto do AVA. COMO VOCÊ AVALIA A QUANTIDADE DE INFORMAÇÃO DISPONIBILIZADA NO AVA UNIUBE ON-LINE? 11% 7% EXAGERADA SUFICIENTE INSUFICIENTE 82% Figura 169: Avaliação da quantidade de informações disponibilizadas no AVA Na Figura 169, é possível notar que os alunos consideraram que há uma adequação do ambiente, uma vez que 82% afirmaram ser suficiente a quantidade de informações no AVA. Somente 11% consideraram ser insuficiente e 7% exagerada a quantidade de informações disponibilizada. Comissão Própria de Avaliação 178 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A QUANTIDADE DE CONTEÚDO DAS AULAS DISPONIBILIZADAS NO AVA UNIUBE ON-LINE? 17% 7% EXAGERADA SUFICIENTE INSUFICIENTE 76% Figura 170: Avaliação da quantidade de conteúdo das aulas disponibilizados no AVA Análise semelhante pode ser feita a partir das respostas dos alunos sobre a quantidade de conteúdo de aulas no AVA, uma vez que 76% consideraram ser suficiente. Houve aumento da quantidade de alunos que afirmaram ser insuficiente a quantidade de conteúdos disponíveis no ambiente. O MATERIAL DIDÁTICO IMPRESSO E O AVA UNIUBE ON-LINE SE COMPLEMENTAM? 8% 31% SIM TOTALMENTE PARCIALMENTE NÃO 61% Figura 171: Complementação entre material didático impresso e o AVA O resultado apresentado na Figura 171 merece atenção, uma vez que identifica falta de adequação na complementaridade (dialogicidade) entre os materiais impressos e o conteúdo disponibilizado no AVA. Tal hipótese pode ser sustentada porque 61% dos alunos afirmam que estes recursos são parcialmente complementares. Somente 31% dos alunos afirmaram haver uma total complementaridade entre o material impresso e o que está sendo disponibilizado no AVA. Na tabela a seguir, a listagem com os cursos cujos alunos apontaram haver maior inadequação nos aspectos avaliados. Comissão Própria de Avaliação 179 Universidade de Uberaba Quadro 31: Listagem dos cursos cujos alunos identificaram complementaridade PARCIAL entre o AVA e o material impresso. Curso Total de alunos que responderam o questionário Total de aluno que responderam que o material impresso e o AVA se complementam PARCIALMENTE % 423 149 200 288 101 129 68,09% 67,79% 64,50% 305 894 569 1744 195 551 343 1051 63,93% 61,63% 60,28% 60,26% 364 187 51,37% 670 - ADMINISTRAÇÃO - BA 610 - CIÊNCIAS BIOLÓGICAS - LIC. PLENA 611 - LIC. PLENA EM GEOGRAFIA 674 - CST SEGURANÇA DO TRABALHO – BA 672 - SERVIÇO SOCIAL - BA 600 - ADMINISTRAÇÃO 607 - PEDAGOGIA 631 - PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. LIC. PLENA) Quadro 32: Listagem dos cursos cujos alunos identificaram FALTA de complementaridade entre o AVA e o material impresso. Curso 671 - CIÊNCIAS CONTÁBEIS - BA 611 - LIC. PLENA EM GEOGRAFIA 631 - PEDAGOGIA (PORTADOR DE DIPL. LIC. PLENA) 672 - SERVIÇO SOCIAL - BA 674 - CST SEGURANÇA DO TRABALHO BA 670 - ADMINISTRAÇÃO - BA 600 - ADMINISTRAÇÃO 607 - PEDAGOGIA Total de alunos que responderam o questionário Total de aluno que responderam que o material impresso e o AVA NÃO se complementam % 125 200 32 25 25,60% 12,50% 364 44 894 89 305 27 423 569 1744 30 39 65 Comissão Própria de Avaliação 12,09% 9,96% 8,85% 7,09% 6,85% 3,73% 180 Universidade de Uberaba AS ATIVIDADES PREVISTAS NO AVA UNIUBE ON-LINE SÃO COERENTES COM O CONTEÚDO E O TEMPO DESTINADO À SUA REALIZAÇÃO? 24% SIM NÃO 76% Figura 172: Coerência entre as atividades previstas no AVA e o tempo no AVA destinado a sua realização De acordo com a Figura 172, a maioria dos alunos que responderam o instrumento de avaliação, há um dimensionamento adequado entre a quantidade de conteúdo e o tempo destinado ao seu estudo e realização de atividades previstas, uma vez que 76% apontaram este aspecto. Para outros 24%, este dimensionamento não foi bem avaliado. COMO VOCÊ AVALIA A COERÊNCIA ENTRE O CONTEÚDO DISPONIBILIZADO NO AVA UNIUBE ON-LINE E AS AVALIAÇÕES PRESENCIAIS? 5% 8% TOTALMENTE COERENTE 32% COERENTE PARCIALMENTE COERENTE 55% INCOERENTE Figura 173: Avaliação da coerência entre o conteúdo disponibilizado no AVA e as avaliações presenciais Os alunos matriculados nos cursos oferecidos na plataforma UNIUBE On line tem opiniões diversas quanto à coerência existente entre os conteúdos estudados e as avaliações presenciais realizadas. Para 63% dos alunos há coerência destes aspectos. Entretanto, cerca de 40% dos alunos afirmam ter pouca coerência (32%) ou incoerência (8%) entre os conteúdos trabalhados e as avaliações presenciais. Comissão Própria de Avaliação 181 Universidade de Uberaba r) Avaliação dos projetos pedagógicos dos cursos na modalidade EAD Em cumprimento ao disposto no Termo de Saneamento de Deficiências (TSD) 006/2009 celebrado entre a União, representada pela Secretaria Especial de Educação a Distância (SEED) e a UNIUBE, a CPA acompanhou a elaboração de um Plano de Melhorias Acadêmicas que partiu de um diagnóstico situacional dos projetos pedagógicos dos cursos na modalidade a distância, bem como dos pólos educacionais. À partir do documento de referência do INEP para o avaliação dos cursos na modalidade a distância, a CPA produziu um formulário de avaliação para os gestores e pelos NDE dos cursos, considerando os padrões e conceitos que são atribuídos pelos especialistas das comissões de avaliação “in loco”. Após a realização de 3 reuniões consecutivas como as Pró-Reitorias envolvidas (PROES e PROLEAD) além dos gestores dos cursos, cada um dos aspectos das dimensões avaliadas (Projeto Pedagógico, Corpo Social e Infraestrutura) foram criteriosamente avaliados. Os resultados apresentados à seguir apontam uma síntese das fragilidades e potencialidades desta IES quanto a oferta dos cursos a distância, considerando os itens apontados no termo de saneamento de deficiências. A estratégia conduzida pela PROES logrou êxito, uma vez que após a visita de monitoramento realizada em maio de 2010, o INEP e a SEED reconheceram os esforços da UNIUBE na consecução do plano de melhorias acadêmicas acompanhado pela CPA, afirmando o cumprimento integral do TSD e aferindo-lhe seu arquivamento. Foram itens avaliados pela CPA, em cumprimento ao TSD EAD 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) Adequação do Curso quanto à Documentação Legal; Quantidade de Docentes e Tutores; Titulação dos Docentes; Relação Docentes x Alunos; Relação Tutores x Alunos; Objetivos e Compatibilidade da Formação Profissional com as DCN; Relevância e Atualização do PPC; Complementaridade do Material Didático; Logística da Organização, Produção e Divulgação do Material Didático; Metodologia de Avaliação; Infraestrutura da Sede; Infraestrutura dos Pólos; Biblioteca e Laboratórios Específicos Edição, Dialogicidade e Linguagem do Material Web Produção, Veiculação e Disponibilização de Atividades no AVA Guia Geral, Guia do Estudante e Autoavaliação do Material Pré-testagem do Material Sistema de Avaliação e Autoavaliação Comissão Própria de Avaliação 182 Universidade de Uberaba Conceito Dimensõs SINAES 1 ‐ Adequação do Curso com relação aos Documentos Legais 2 ‐ Quantidade de Professores 3‐ Titulação dos Professores 5 4 3 2 1 0 1 2 3 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 174: Documentos Legais. Quantidade e Titulação Docente Conceito Dimensões SIANES 1 ‐ Adequação do Curso com relação aos Documentos Legais 2 ‐ Quantidade de Professores 3‐ Titulação dos Professores 5 4 3 2 1 0 1 2 3 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 175: Documentos Legais. Quantidade e Titulação Docente Comissão Própria de Avaliação 183 Universidade de Uberaba Conceitos DImensões SINAES 4 ‐ Relação Professor x Aluno 5 ‐ Relação Tutor x Aluno 6 ‐ Objetivos da formação profissional x diretrizes curriculares nacionais 5 4 3 2 1 0 4 5 6 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 176: Relação Professor x Tutor x Aluno Conceito Dimensões SINAES 4 ‐ Relação Professor x Aluno 5 ‐ Relação Tutor x Aluno 6 ‐ Objetivos da formação profissional x diretrizes curriculares nacionais 5 4 3 2 1 0 4 5 6 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 177: Relação Professor x Tutor x Aluno Comissão Própria de Avaliação 184 Universidade de Uberaba Conceitos Dimensões SINAES 7 ‐ Relevância e atualização do PPC 8 ‐ Complementariedade do material didático 9 ‐ Logística da organização/produção/divulgação do material 5 4 3 2 1 0 7 8 9 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 178: PPC, material didático e logística Conceitos Dimensões SINAES 7 ‐ Relevância e atualização do PPC 8 ‐ Complementariedade do material didático 9 ‐ Logística da organização/produção/divulgação do material 5 4 3 2 1 0 7 8 9 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 179: PPC, material didático e logística Comissão Própria de Avaliação 185 Universidade de Uberaba Conceitos Dimensões SINAES 10 ‐ Metodologia de Avaliação (conteúdo,formato,critérios,interdisciplinaridade) 11 ‐ Infraestrutura física (sede Uberaba) 12 ‐ Infraestrutura física (pólos) 5 4 3 2 1 0 10 11 12 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 180: Metodologia de Avaliação e Infraestrutura dos Pólos Conceitos Dimensões SINAES 10 ‐ Metodologia de Avaliação (conteúdo,formato,critérios,interdisciplinaridade) 11 ‐ Infraestrutura física (sede Uberaba) 12 ‐ Infraestrutura física (polos) 5 4 3 2 1 0 10 11 12 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 181: Metodologia de Avaliação e Infraestrutura dos Pólos Comissão Própria de Avaliação 186 Universidade de Uberaba Conceitos Dimensões SINAES 13 ‐ Computadores e recursos audiovisuais nos pólos 14 ‐ Acervo específico nos pólos 15 ‐ Laboratório específico nos pólos 5 4 3 2 1 0 13 14 15 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 18: Infraestrutura e Acervo Específico Conceitos Dimensões SINAES 13 ‐ Computadores e recursos audiovisuais nos polos 14 ‐ Acervo específico nos polos 15 ‐ Laboratório especifico nos polos 5 4 3 2 1 0 13 14 15 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 183: Infraestrutura e Acervo Específico Comissão Própria de Avaliação 187 Universidade de Uberaba Conceitos Dimensões SINAES 16 ‐ Edição, dialogicidade, e linguagem material web 17 ‐ Produção, veiculação e disponibilização das atividades no AVA 18 ‐ Guia Geral, Guia do Estudante, e autoavaliação do material 5 4 3 2 1 0 16 17 18 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 184: Produção de Material Web Conceitos Dimensões SINAES 16 ‐ Edição, dialogicidade, e linguagem material web 17 ‐ Produção, veiculação e disponibilização de atividades no AVA 18 ‐ Guia geral, Guia do Estudante e Autoavaliação do Material 5 4 3 2 1 0 16 17 18 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 185: Produção de Material Web Comissão Própria de Avaliação 188 Universidade de Uberaba Conceitos Dimensões SINAES 19 ‐ Pré‐testagem do material e dos recursos tecnológicos 20 ‐ Continuidade do processo de avaliação 21 ‐ Avaliações (individuais, sem consulta, objetivas e subjetivas) 22 ‐ Avaliações continuadas (docentes e tutores) 5 4 3 2 1 0 19 20 21 22 Agronegócios Ciências Biológicas Engenharia Ambiental Sucroalcooleira Gestão Ambiental Gestão de Rec Humanos Gestão de Transp Aéreo Gestão Financeira Marketing Matemática Pedagogia Figura 186: Testagem doMaterial e Avaliação Conceito Dimensões SINAES 20 ‐ Continuidade do processo de avaliação 21 ‐ Avaliações (individuais, sem consulta, objetivas e subjetivas) 22 ‐ Avaliações continuadas (docentes e tutores) 5 4 3 2 1 0 19 20 21 22 Administração Administração FTC Ciências Contábeis Ciências Contábeis ‐ FTC Engenharia Civil Engenharia de Produção Engenharia Elétrica Geografia História Letras Segurança no Trabalho Serviço Social Figura 187: Planejamento e Avaliação Comissão Própria de Avaliação 189 Universidade de Uberaba RESULTADOS DIMENSÕES 05 a 07 VI. RESULTADOS – DIMENSÕES 05 a 07 POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INFRAESTRUTURA FÍSICA Comissão Própria de Avaliação 190 Universidade de Uberaba a) Instrumento de Avaliação 26/10 – Avaliação da Política de Recursos Humanos e de Organização e Gestão A avaliação da política de recursos humanos, da organização e gestão promovida pela CPA tem, em parte, auxiliado no processo de implantação do Plano de Cargos e Funções do Corpo Técnico Administrativo, em especial, com relação as dimensões do SINAES. Cerca de 30% do corpo administrativo participou da avaliação. A estrutura organizacional da UNIUBE foi avaliada. Os resultados revelam que o fluxo de processos e informação segue uma hierarquia aparentemente compatível com o organograma, uma vez que foi possível verificar que a maioria dos colaboradores reconhece este aspecto. A clareza do processo de comunicação foi considerada “muito boa” nos grupos de trabalho. Os superiores imediatos costumam ouvir a opinião de todos no setor antes de tomar qualquer decisão importante; o corpo técnico administrativo reitera a boa imagem da UNIUBE, tanto interna quanto externa, além do reconhecimento dos bons ambiente profissional quando comparado a outras instituições semelhantes. O trabalho em equipe e o relacionamento interpessoal parecem ser reconhecidos como aspectos bons ou muito bons ente os membros da equipe de trabalho, o que tem motivado os colaboradores para o trabalho. Entretanto a maioria do corpo técnico administrativo afirmou não conhecer o PDI, nem sua vigência, suas metas. Cerca da metade do corpo administrativo afirma que as informações necessárias ao bom desempenho das tarefas “às vezes” são recebidas à tempo; e a demora relativa para tomada de decisões seguindo-se os níveis hierárquicos. Além disso, mais de 70% dos colaboradores não conhece os critérios que são utilizados na sua avaliação de desempenho. Comissão Própria de Avaliação 191 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA UNIUBE NA FACILITAÇÃO DA COORDENAÇÃO DOS ESFORÇOS E A REALIZAÇÃO DOS OBJETIVOS E FINALIDADES INSTITUCIONAIS: 0,26%3,66% 18,32% 20,16% PÉSSIMA RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 57,59% Figura 188: Avaliação dos esforços da UNIUBE para a realização dos objetivos e finalidades institucionais Aproximadamente 76% dos colaboradores que responderam o instrumento avaliam como “Boa” ou “Muito Boa” a estrutura organizacional da UNIUBE, enquanto que aproximadamente 4% avaliam como “Ruim” ou “Péssima”. HÁ UMA DIFERENÇA CLARA DE “QUEM DEVE SE REPORTAR A QUEM” NOS MOMENTOS DE TOMADA DE DECISÃO? 16% SIM NÃO 84% Figura 189: Diferença entre “quem deve se reportar a quem” nas tomadas de decisões Na Figura 189 é possível verificar que 84% dos colaboradores afirmam que há uma diferença clara de “quem deve se reportar a quem” nos momentos de tomada de decisão, enquanto que somente 16% afirmam que não há uma diferença. Comissão Própria de Avaliação 192 Universidade de Uberaba AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS AO BOM DESEMPENHO DAS TAREFAS SÃO RECEBIDAS A TEMPO? 40% SIM 49% NÃO ÀS VEZES 11% Figura 190: Informações necessárias ao bom desempenho das tarefas são recebidas a tempo A Figura 190 aponta que 49% dos colaboradores afirmam que as informações necessárias ao bom desempenho das tarefas às vezes são recebidas a tempo, 40% afirmam que são recebidas a tempo enquanto que 11% afirmam que as informações não são recebidas a tempo. COMO VOCÊ AVALIA A CLAREZA NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DENTRO DO SEU GRUPO DE TRABALHO? 3% 3% 20% 19% PÉSSIMA RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 55% Figura 191: Clareza no processo de comunicação dentro do grupo de trabalho Aproximadamente 75% dos colaboradores avaliam como “Bom” ou “Muito Bom” a clareza no processo de comunicação dentro do grupo de trabalho, enquanto que somente 6% avaliam como “Ruim” ou “Péssima” esta clareza no processo de comunicação (Figura 191). Comissão Própria de Avaliação 193 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A VELOCIDADE NAS TOMADAS DAS DECISÕES, SEGUINDO-SE OS NÍVEIS HIERÁRQUICOS QUE COMPÕEM A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL? 14% 23% LENTA MODERADA RÁPIDA 63% Figura 192: Avaliação da velocidade nas tomadas de decisões seguindo os níveis hierárquicos Para a maioria dos colaboradores (63%) a velocidade nas tomadas de decisões, seguindo-se os níveis hierárquicos é “moderada”, 23% consideram essa velocidade “lenta” enquanto que 14% consideram “rápida” (Figura 192). O SEU SUPERIOR IMEDIATO COSTUMA OUVIR A OPINIÃO DE TODOS ANTES DE TOMAR DECISÕES IMPORTANTES? 38% SIM 54% NÃO ÀS VEZES 8% Figura 193: Superior imediato escuta opinião de todos do setor antes de domar decisões Para 54% dos colaboradores o superior imediato costuma ouvir a opinião de todos do setor antes de tomar qualquer decisão importante, 38% afirma que “às vezes” o superior ouve a opinião, enquanto que somente 8% afirmam que “não” o superior não costuma ouvir a opinião. Comissão Própria de Avaliação 194 Universidade de Uberaba A UNIUBE TEM UMA BOA IMAGEM JUNTO À COMUNIDADE INTERNA? 32% SIM NÃO 63% ÀS VEZES 5% Figura 194: Imagem da UNIUBE junto à comunidade interna A Figura 194 mostra que 63% dos colaboradores afirmam que “Sim” a UNIUBE tem uma boa imagem junto à comunidade interna, 32% afirmaram que “Às vezes” a UNIUBE tem uma boa imagem enquanto que somente 5% afirmaram que “Não” a UNIUBE não tem uma boa imagem junto à comunidade interna. A UNIUBE TEM UMA BOA IMAGEM JUNTO À COMUNIDADE EXTERNA? 24% SIM NÃO 3% ÀS VEZES 73% Figura 195: Imagem da UNIUBE junto à comunidade externa Na Figura 195, 73% dos colaboradores afirmam que “Sim” a UNIUBE tem uma boa imagem junto à comunidade externa, 24% afirmaram que “Às vezes” a UNIUBE tem uma boa imagem enquanto que somente 3% afirmaram que “Não” a UNIUBE não tem uma boa imagem junto à comunidade externa. Comissão Própria de Avaliação 195 Universidade de Uberaba A UNIUBE É UM BOM LUGAR PARA SE TRABALHAR EM COMPARAÇÃO COM OUTRAS ORGANIZAÇÕES DO MESMO SETOR? 19% 2% SIM NÃO ÀS VEZES 79% Figura 196: UNIUBE é um bom lugar para se trabalhar Para 79% dos colaboradores a UNIUBE é um bom lugar para se trabalhar em relação a outras organizações do mesmo setor, enquanto que somente 2% não avaliam a UNIUBE como um bom lugar para se trabalhar (Figura 196). COMO VOCÊ AVALIA O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL DO SEU GRUPO DE TRABALHO? 0,2% 2,88% 14,% PÉSSIMO 37% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM 46% Figura 197: Avaliação do relacionamento interpessoal no grupo de trabalho Aproximadamente 83% dos colaboradores avaliaram o relacionamento interpessoal do grupo de trabalho como “Bom” ou “Muito Bom”, enquanto que somente 3% aproximadamente avaliam o relacionamento interpessoal como “Ruim” ou “Péssimo”. Comissão Própria de Avaliação 196 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A COOPERAÇÃO ENTRE OS MEMBROS DA SUA EQUIPE DE TRABALHO? 1% 4% 14% 36% PÉSSIMA RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 45% Figura 198: Avaliação da cooperação entre os membros da equipe de trabalho Já a Figura 198 aponta que 81% dos colaboradores avaliaram como “Bom” ou “Muito Bom” a cooperação entre os membros da equipe de trabalho, enquanto que somente 5% avaliaram como “Ruim” ou “Péssimo” esta cooperação. VOCÊ CONHECE OS CRITÉRIOS QUE SÃO UTILIZADOS NA SUA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO? 27% SIM NÃO 73% Figura 199: Falta de conhecimento sobre os critérios de avaliação de desempenho A maioria dos colaboradores (73%) não conhece os critérios que são utilizados na sua avaliação de desempenho, enquanto que 27% conhecem esses critérios. Comissão Própria de Avaliação 197 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A SUA MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO NA UNIUBE? 4% 2% 29% 20% PÉSSIMA RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 45% Figura 200: Motivação para o trabalho na UNIUBE Na Figura 200, 74% dos colaboradores avaliam como “Boa” ou “Muito Boa” a motivação para trabalhar na UNIUBE, enquanto que 6% dos colaboradores avaliam como “Ruim” ou “Regular” a motivação para o trabalho. Comissão Própria de Avaliação 198 Universidade de Uberaba b) Instrumento de Avaliação 22/10 – Avaliação Secretarias de Cursos Presenciais COMO O ALUNO AVALIA A DISPONIBILIDADE DO (A) SECRETÁRIO (A) DE SEU CURSO NO ATENDIMENTO AOS ALUNOS: 17% 6% 5% PÉSSIMA 24% RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 48% Figura 201: Disponibilidade do atendimento dos secretários COMO O ALUNO AVALIA A CAPACIDADE DO (A) SECRETÁRIO (A) EM RESOLVER SEUS PROBLEMAS: 15% 6% 6% PÉSSIMA RUIM 26% REGULAR BOA MUITO BOA 47% Figura 202: Capacidade dos secretários em resolver os problemas dos alunos Comissão Própria de Avaliação 199 Universidade de Uberaba O ALUNO AFIRMA QUE HÁ CLAREZA E PRECISÃO NAS INFORMAÇÕES DADAS PELO (A) SECRETÁRIO (A) DE SEU CURSO? SIM, O(A) SECRETÁRIO(A) ME ORIENTA PLENAMENTE 7% ÀS VEZES, POIS NEM SEMPRE ME ORIENTA SATISFATÓRIAMENTE 46% 47% NÃO, O(A) SECRETÁRIO(A) DEIXA A DESEJAR E NÃO DÁ AS DEVIDAS ORIENTAÇÕES QUE NECESSITO Figura 203: Clareza e precisão nas informações dadas pelos secretários PARA O ALUNO, A QUALIDADE DO TRATAMENTO DADO ÀS PESSOAS (FAMILIARES E AMIGOS) QUE PROCURAM O (A) SECRETÁRIO (A) É: 18% 4% 24% PÉSSIMA RUIM REGULAR BOA MUITO BOA 54% Figura 204: Atendimento dos secretários aos familiares e amigos dos alunos Comissão Própria de Avaliação 200 Universidade de Uberaba c) Instrumento de Avaliação 06/10, 05/10 e 20/10 – Avaliação Cursos Arquitetura e Urbanismo, Design de Interiores e Engenharias Considerando que os cursos da área de Engenharia e Computação, incluindo-se a Arquitetura e Design de Interiores, que estavam em processo de renovação de reconhecimento, a CPA destacou a avaliação da infraestrutura oferecida por esses cursos aos alunos. Para essa avaliação, a CPA consultou os Projetos Pedagógicos dos cursos para elaborar um instrumento de avaliação que fosse compatível com o infraestrutura específica de cada curso e a percepção e aproveitamento destes espaços pelos alunos no cotidiano das aulas teóricas e práticas. VOCÊ CONSIDERA QUE A INFRAESTRUTURA FÍSICA DESTINADA AO CURSO INCLUINDO, TAMBÉM, EQUIPAMENTOS INSTALADOS, DE INFORMÁTICA E REDE DE INFORMAÇÃO, BEM COMO OS LABORATÓRIOS ESPECÍFICOS DE APOIO-DIDÁTICO PEDAGÓGICOS: 3% 14% ATENDEM PLENAMENTE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐APRENDIZAGEM 15% ATENDEM PARCIALMENTE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐ APRENDIZAGEM NÃO ATENDEM SATISFATORIAMENTE AS CONDIÇÕES DE ENSINO‐ APRENDIZAGEM 25% 43% NÃO ATENDEM ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐APRENDIZAGEM NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 205: Infraestrutura física destinada ao curso de Arquitetura e Urbanismo e Design de interiores É possível observar na Figura 205 que 58% dos alunos afirmam que a infraestrutura física e de equipamentos instalados atendem plenamente (15%) ou parcialmente (43%) as condições de ensino e aprendizagem. Importante notar que para 40% dos alunos, os laboratórios do curso não atendem satisfatoriamente as atividades mostradas no projeto pedagógico do curso. Comissão Própria de Avaliação 201 Universidade de Uberaba EM SUA OPINIÃO O ATELIÊ DE CRIAÇÃO - AC É: 14% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 6% 20% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI 27% 33% Figura 206: Avaliação do Ateliê de Criação - AC Com o intuito de verificar qual (is) laboratório (s) estaria sendo apontado(s) pelos alunos dos cursos como inadequado (s), a CPA avaliou cada um dos laboratórios descritos no PPC. O Ateliê de Criação é avaliado como satisfatório (33%) e inadequado (27%) pelos alunos dos cursos. O LABORATÓRIO CANTEIROS EXPERIMENTAIS - CE: ALVENARIAS, MARCAÇÕES DE OBRAS E FUNDAÇÕES É: 5% 12% 33% 26% 24% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 207: Avaliação do Laboratório CE, Alvenarias, Marcações de Obras e Fundações O Laboratório de Canteiros Experimentais foi avaliado por 24% dos alunos como inadequado, enquanto 33% afirmam não ter utilizado ou não saber responder. Para 26%, este laboratório é satisfatório. Comissão Própria de Avaliação 202 Universidade de Uberaba O ESCRITÓRIO MODELO DE ARQUITETURA - EMA É: 6% 15% 49% 14% 16% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 208: Avaliação do Escritório Modelo de Arquitetura O Escritório Modelo de Arquitetura parece não ser do conhecimento da metade (49%) dos alunos que responderam o instrumento de avaliação. Aqueles que afirmaram conhecer este laboratório, 16% julgam ser inadequado quanto às condições de uso e número de equipamentos e materiais disponíveis aos alunos (Figura 208). O LABORATÓRIO DE ESTAÇÃO DE EDIÇÃO E MULTIMÍDIA - EEM É: 5% 14% 46% 19% 16% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 209: Avaliação do Laboratório de Estação de Edição e Multimídia Análise semelhante pode ser feita a partir da avaliação dos Laboratórios de Estação de Edição e Multimídia (Figura 209), para Geoprocessamento e Georeferenciamento (Figura 210), de Composição Plástica e Modelagem (Figura 212), de Estudos do Ambiente Construído (Figura 213), de Instalações Hidrossanitárias (Figura 214), Luminoteca (Figura 216) e finalmente, o Laboratório de Sistemas e Modelos Estruturais (Figura 217). Comissão Própria de Avaliação 203 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE GEO-PROCESSAMENTO E GEO-REFERENCIAMENTO LABGEO É: 5% 13% 43% 24% 15% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 210: Avaliação do Laboratório de Geoprocessamento e Geo-Referenciamento O LABORATÓRIO DE CONFORTO AMBIENTAL - LCA É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 7% 18% 35% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 22% 18% INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 211: Avaliação do Laboratório de Conforto Ambiental Já o Laboratório de Conforto Ambiental é mais bem avaliado, uma vez que 23% dos alunos afirmam serem satisfatórias e 18% afirmam serem boas as condições de uso, de equipamentos e de materiais disponíveis. Comissão Própria de Avaliação 204 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE COMPOSIÇÃO PLÁSTICA E MODELAGEM - LCPM É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 4% 14% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 45% 21% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 16% NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 212: Avaliação do Laboratório de Composição Plástica e Modelagem O LABORATÓRIO DE ESTUDOS DO AMBIENTE CONSTRUÍDO - LEAC É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 3% 13% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 44% 22% 18% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 213: Avaliação do Laboratório de Estudos do Ambiente Construído Comissão Própria de Avaliação 205 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS - LIHS É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 5% 14% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 50% 19% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 12% NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 214: Avaliação do Laboratório de Instalações Hidrossanitárias O LABORATÓRIO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS - LIE É: 4% 9% 12% 9% 66% MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 215: Avaliação do Laboratório de Instalações Elétricas Já o Laboratório de Instalações Elétricas parece ser o menos utilizado ou desconhecido pelos alunos que participaram da avaliação do curso, uma vez que 66% não sabem responder ou não utilizaram este laboratório. Aqueles que o conhecem, é pequena a porcentagem que afirma estarem adequadas as condições deste espaço. Comissão Própria de Avaliação 206 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE LUMINOTECA - LL É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 7% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 15% 52% 15% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 11% NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 216: Avaliação do Laboratório de Luminoteca O LABORATÓRIO DE SISTEMAS E MODELOS ESTRUTURAIS - LSME É: MUITO BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 5% 11% BOM EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS 48% 21% 15% SATISFATÓRIO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS INADEQUADO EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS NÃO SEI RESPONDER/AINDA NÃO UTILIZEI Figura 217: Avaliação do Laboratório de Sistemas e Modelos Estruturais Comissão Própria de Avaliação 207 Universidade de Uberaba A QUALIDADE, A QUANTIDADE DE COMPUTADORES DISPONÍVEIS AOS ALUNOS, SOFTWARES ATUALIZADOS, A DISPONIBILIDADE DE USO E A CLIMATIZAÇÃO DO LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA APLICADA À ARQUITETURA E AO URBANISMO: ATENDE PLENAMENTE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐APRENDIZAGEM, AOS REQUISITOS DE QUANTIDADE, DIMENSÃO, MOBILIÁRIO, EQUIPAMENTOS, ILUMINAÇÃO, LIMPEZA, ACÚSTICA, VENTILAÇÃO, SEGURANÇA, CONSERVAÇÃO E COMODIDADE NECESSÁRIOS ÀS ATIVIDADES; 13% 34% 13% ATENDE PARCIALMENTE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐APRENDIZAGEM, AOS REQUISITOS DE QUANTIDADE, DIMENSÃO, MOBILIÁRIO, EQUIPAMENTOS, ILUMINAÇÃO, LIMPEZA, ACÚSTICA, VENTILAÇÃO, SEGURANÇA, CONSERVAÇÃO E COMODIDADE NECESSÁRIOS ÀS ATIVIDADES; NÃO ATENDE SATISFATORIAMENTE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐APRENDIZAGEM, AOS REQUISITOS DE QUANTIDADE, DIMENSÃO, MOBILIÁRIO, EQUIPAMENTOS, ILUMINAÇÃO, LIMPEZA, ACÚSTICA, VENTILAÇÃO, SEGURANÇA, CONSERVAÇÃO E COMODIDADE NECESSÁRIOS ÀS ATIVIDADES; 40% NÃO ATENDE ÀS CONDIÇÕES DE ENSINO‐ APRENDIZAGEM, AOS REQUISITOS DE QUANTIDADE, DIMENSÃO, MOBILIÁRIO, EQUIPAMENTOS, ILUMINAÇÃO, LIMPEZA, ACÚSTICA, VENTILAÇÃO, SEGURANÇA, CONSERVAÇÃO E COMODIDADE NECESSÁRIOS ÀS ATIVIDADES. Figura 218: Avaliação do Laboratório de Informática aplicada a Arquitetura e Urbanismo O Laboratório de Informática Aplicada à Arquitetura e ao Urbanismo foi o melhor avaliado pelos alunos (Figura 218), uma vez que 34% afirmam que este espaço atende plenamente as condições de ensino – aprendizagem e 40% afirmam que ele atende parcialmente as condições avaliadas. Comissão Própria de Avaliação 208 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA AS SALAS DE AULAS DO SEU CURSO, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOAS 14% 15% BOA SATISFATÓRIAS 36% INADEQUADAS 29% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 219: Avaliação das Salas de aulas – Engenharia Civil A Figura 219 mostra que mais da metade dos alunos que responderam o instrumento de avaliação considera como muito boas (14%) e boas (36%) as condições das salas de aula do curso. Já para 29%, as condições são satisfatórias, enquanto 15% consideram as salas de aula como inadequadas. O LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOM 13% 15% BOM SATISFATÓRIO 35% 31% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 220: Avaliação do Laboratório de Informática – Engenharia Civil O Laboratório de Informática apresenta condições infraestruturais muito boas (13%) boas (35%) e satisfatórias (31%) para os alunos do curso, em relação à quantidade de equipamentos e materiais disponibilizados para as atividades de ensino. Importante destacar que este laboratório é muito utilizado, uma vez que apenas 6% dos alunos afirmaram não ter utilizado ou não saber responder (Figura 220). Comissão Própria de Avaliação 209 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE FÍSICA, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 9% MUITO BOM 27% BOM 24% SATISFATÓRIO INADEQUADO 16% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 24% Figura 221: Avaliação do Laboratório de Física – Engenharia Civil O mesmo não pode ser dito sobre a satisfação dos alunos com o Laboratório de Física, uma vez que na Figura 221 pode se observar que há aumento na quantidade de alunos que não utilizaram ou não sabem responder sobre a infraestrutura deste laboratório (43%). Para 16% este laboratório é inadequado, e para 24% este espaço foi avaliado como bom. Somente 9% dos alunos avaliaram este laboratório como muito bom. O LABORATÓRIO DE QUÍMICA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 23% 12% MUITO BOM BOM SATISFATÓRIO 9% 30% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 26% Figura 222: Avaliação do Laboratório de Química – Engenharia Civil Na Figura 222 pode se observar que há aumento na quantidade de alunos que avaliaram o Laboratório de Química como bom (30%) e satisfatório (26%). Para 9% este laboratório é inadequado, e para 24% este espaço foi avaliado como bom. Somente 12% dos alunos avaliaram este laboratório como muito bom. Comissão Própria de Avaliação 210 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE ELETRICIDADE APLICADA, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 8% MUITO BOM 18% BOM 48% SATISFATÓRIO INADEQUADO 18% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 8% Figura 223: Avaliação do Laboratório de Eletricidade Aplicada – Engenharia Civil De acordo com a Figura 223, os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 48% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 36% dos alunos, este espaço é satisfatório (18%) ou bom (18%). O LABORATÓRIO DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 7% MUITO BOM 16% BOM SATISFATÓRIO 13% 59% 5% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 224: Avaliação do Laboratório de Automação e Controle – Engenharia Civil De acordo com a Figura 224, os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 59% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 29% dos alunos, este espaço é satisfatório (13%) ou bom (16%). Comissão Própria de Avaliação 211 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE SOLOS E ESTRADAS É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 7% MUITO BOM 16% BOM 46% SATISFATÓRIO 18% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 13% Figura 225: Avaliação do Laboratório de Solos e Estradas – Engenharia Civil De acordo com a Figura 225, os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 46% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 34% dos alunos, este espaço é satisfatório (18%) ou bom (16%). O LABORATÓRIO DE TOPOGRAFIA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOM 19% BOM 42% SATISFATÓRIO INADEQUADO 20% 13% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 226: Avaliação do Laboratório de Topografia – Engenharia Civil A CPA aponta que a satisfação dos alunos com o Laboratório de Topografia é pequena, uma vez que na Figura 226 pode se observar que há aumento na quantidade de alunos que não utilizaram ou não sabem responder sobre a infraestrutura deste laboratório (42%). Para 13% este laboratório é inadequado, e para 20% este espaço foi avaliado como bom. Somente 6% dos alunos avaliaram este laboratório como muito bom. Comissão Própria de Avaliação 212 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE GEOPROCESSAMENTO É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOA 15% BOA SATISFATÓRIA 13% 59% INADEQUADA 7% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 227: Avaliação do Laboratório de Geoprocessamento – Engenharia Civil De acordo com a Figura 227 este espaço necessita de avaliação imediata pela gestão do curso e pela coordenação de laboratórios. Devem-se esclarecer os motivos pelos quais 60% dos alunos afirmam desconhecer, não saber responder ou não ter utilizado este laboratório. Somente 30% dos alunos afirmam ter utilizado, sendo que destes, 13% o consideram satisfatório enquanto que 15% o consideram bom. COMO VOCÊ AVALIA O LABORATÓRIO DE HIDRÁULICA E MECÂNICA DE FLUÍDOS, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOM 16% BOM SATISFATÓRIO 50% 19% 10% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 228: Avaliação do Laboratório de Hidráulica e Mecânica de Fluídos – Engenharia Civil Da mesma maneira, este espaço necessita de avaliação imediata pela gestão do curso e pela coordenação de laboratórios. Deve-se esclarecer os motivos pelos quais 50% dos alunos afirmam desconhecer, não saber responder ou não ter utilizado este laboratório. Somente 35% dos alunos afirmam ter utilizado, sendo que destes, 19% o consideram satisfatório enquanto que 16% o consideram bom. Comissão Própria de Avaliação 213 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO DE SANEAMENTO É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOM 14% BOM 14% 58% SATISFATÓRIO INADEQUADO 9% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 229: Avaliação do Laboratório de Saneamento – Engenharia Civil A CPA também aponta a necessidade de avaliação imediata pela gestão do curso e pela coordenação de laboratórios, uma vez que 58% dos alunos afirmam desconhecer, não saber responder ou não ter utilizado este laboratório. Somente 28% dos alunos afirmam ter utilizado, sendo que destes, 14% o consideram satisfatório enquanto que 14% o consideram bom. COMO VOCÊ AVALIA O LABORATÓRIO DE RESISTÊNCIA DOS MATERIAIS E SISTEMAS ESTRUTURAIS, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOM 14% BOM SATISFATÓRIO 53% 14% INADEQUADO 13% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 230: Avaliação do Laboratório de Resistência dos Materiais – Engenharia Civil O Laboratório de Resistência dos Materiais é pouco utilizado pelos alunos que responderam o instrumento de avaliação. Cerca de 50% dos alunos afirmam desconhecer, não saber responder ou não ter utilizado este laboratório. Os alunos afirmam que este espaço está inadequado (13%). Para 28% dos alunos afirmam ter utilizado, sendo que destes, 14% o consideram satisfatório enquanto que 14% o consideram bom. Comissão Própria de Avaliação 214 Universidade de Uberaba CONSIDERANDO TODOS OS LABORATÓRIOS DO CURSO SUA OPINIÃO SOBRE AS CONDIÇÕES GERAIS DE INFRAESTRUTURA É: 8% MUITO BOM 29% 22% BOM SATISFATÓRIO INADEQUADO 17% 24% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 231: Avaliação do Laboratório do curso em geral – Engenharia Civil A análise geral sobre a infraestrutura, equipamentos e materiais dos laboratórios do curso de Engenharia Civil feita pelos alunos (Figura 231) resume-se a muito boas (8%) boas (22%) e satisfatórias (24%) e inadequadas (17%). Estes dados indicam que os alunos que responderam o instrumento de avaliação conhecem e utilizam estes espaços previstos no projeto pedagógico do curso; chama a atenção o fato de 29% dos alunos afirmarem que não ter utilizado ou não saber responder sobre as condições gerais de infraestrutura destes espaços. Comissão Própria de Avaliação 215 Universidade de Uberaba d) Instrumento de Avaliação 19/10 – Avaliação Laboratórios – Engenharia de Produção COMO VOCÊ CONSIDERA AS SALAS DE AULAS DO SEU CURSO, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOAS 13% 19% BOA SATISFATÓRIAS 32% INADEQUADAS NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 31% Figura 232: Avaliação das salas de aulas – Engenharia de Produção A Figura 232 mostra que os alunos que responderam o instrumento de avaliação consideram como muito boas (13%) e boas (32%) as condições das salas de aula do curso. Já para 31%, as condições são satisfatórias, enquanto 19% consideram as salas de aula como inadequadas. O LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 4% 12% MUITO BOM 18% BOM SATISFATÓRIO 32% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 34% Figura 233: Avaliação do Laboratório de Informática – Engenharia de Produção De acordo com a Figura 233, os alunos que responderam o instrumento têm aproveitam bem este laboratório, uma vez que 44% deles afirmaram ser muito boas (12%) ou boas (32%) a infraestrutura e os equipamentos deste espaço. No entanto, a maioria dos alunos (62%), este espaço ou é satisfatório (34%) ou inadequado (18%). Comissão Própria de Avaliação 216 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE FÍSICA, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 15% 7% MUITO BOM BOM 23% 19% SATISFATÓRIO INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 36% Figura 234: Avaliação do Laboratório de Física – Engenharia de Produção O Laboratório de Física apresenta condições infraestruturais muito boas (7%) boas (23%) e satisfatórias (36%) para os alunos do curso, em relação à quantidade de equipamentos e materiais disponibilizados para as atividades de ensino. Importante destacar que este laboratório, apesar de muito utilizado, está inadequado para 19% dos alunos. O LABORATÓRIO DE QUÍMICA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 13% 10% MUITO BOM BOM 11% 29% SATISFATÓRIO INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 37% Figura 235: Avaliação do Laboratório de Química – Engenharia de Produção A Figura 235 mostra que 40% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação consideram como muito boas (10%) e boas (29%) as condições de uso e de equipamentos do Laboratório de Química. Já para 37%, as condições são satisfatórias, enquanto 11% consideram este laboratório como inadequado. Comissão Própria de Avaliação 217 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE ELETRICIDADE APLICADA, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOM 25% 21% BOM SATISFATÓRIO INADEQUADO 18% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 31% Figura 236: Avaliação do Laboratório de Eletricidade – Engenharia de Produção De acordo com a Figura 236, os alunos que responderam o instrumento têm menos atividades neste laboratório, uma vez que 25 % deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 52% dos alunos, este espaço é satisfatório (31%) ou bom (21%). O LABORATÓRIO DE METROLOGIA É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 8% 14% MUITO BOM 23% BOM 18% SATISFATÓRIO INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 37% Figura 237: Avaliação do Laboratório de Metrologia – Engenharia de Produção De acordo com a Figura 237 60% dos alunos que responderam o instrumento afirmaram que as condições de uso e os equipamentos destes espaços são muito boas (8%) boas (23%) ou satisfatórias (37%). Para 18% dos alunos, este espaço é inadequado (18%). Comissão Própria de Avaliação 218 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE ELETROTÉCNICA, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 7% MUITO BOM 19% 39% BOM SATISFATÓRIO INADEQUADO 22% 13% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 238: Avaliação do Laboratório de Eletrotécnica – Engenharia de Produção De acordo com a Figura 238, os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 39% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 41% dos alunos, este espaço é satisfatório (22%) ou bom (19%). O LABORATÓRIO DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% MUITO BOM 17% BOM 40% SATISFATÓRIO INADEQUADO 26% 11% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 239: Avaliação do Laboratório de Automação e Controle – Engenharia de Produção Já a Figura 239, também afirma que os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 40% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Outros 11% consideram estes aspectos inadequados, enquanto que para 43% dos alunos, este espaço é satisfatório (26%) ou bom (17%). Comissão Própria de Avaliação 219 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA A SALA DE PRANCHETAS DO SEU CURSO, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 9% 15% MUITO BOA BOA 10% 27% SATISFATÓRIA INADEQUADA NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 39% Figura 240: Avaliação da Sala de Pranchetas – Engenharia de Produção Este laboratório é muito utilizado pelos alunos, uma vez que somente 15% dos alunos afirmaram não saber responder ou não conhecer este espaço. De acordo com a Figura 240, 39% dos alunos afirmaram serem satisfatórias as condições de uso e dos materiais disponíveis. Para 27% dos alunos, este espaço é bom O LABORATÓRIO PARA ENSAIOS DE RESISTÊNCIA DE MATERIAIS É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOM 16% BOM 40% SATISFATÓRIO 22% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 17% Figura 241: Avaliação do Laboratório para Ensaios de Resistências de Materiais – Engenharia de Produção Já a Figura 241, mostra que os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 40% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre os materiais disponíveis e os equipamentos deste espaço. Outros 17% consideram estes aspectos inadequados, enquanto que para 38% dos alunos, este espaço é satisfatório (22%) ou bom (16%). Comissão Própria de Avaliação 220 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ CONSIDERA O LABORATÓRIO DE COMANDOS HIDRÁULICOS E PNEUMÁTICOS, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 6% 28% MUITO BOM 19% BOM SATISFATÓRIO INADEQUADO 18% 29% NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI Figura 242: Avaliação do Laboratório de Comandos Hidráulicos e Pneumáticos – Engenharia de Produção O Laboratório Comandos Hidráulicos e Pneumáticos apresenta condições de uso avaliadas como boas (19%) satisfatórias (29%) ou inadequadas (18%) pelos alunos do curso, em relação à quantidade de equipamentos e materiais disponibilizados para as atividades de ensino. Importante destacar que este laboratório é bem utilizado, uma vez que somente 28% dos alunos afirmaram não ter utilizado ou não saber responder. Comissão Própria de Avaliação 221 Universidade de Uberaba O LABORATÓRIO PARA SIMULAÇÃO DE PROCESSO DE FABRICAÇÃO É, EM RELAÇÃO ÀS CONDIÇÕES DE USO, QUANTO AO NÚMERO DE EQUIPAMENTOS E MATERIAIS DISPONÍVEIS AOS ALUNOS: 5% MUITO BOM 15% BOM 44% SATISFATÓRIO 20% INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 16% Figura 243: Avaliação do Laboratório para Simulação de Processos de Fabricação – Engenharia de Produção De acordo com a Figura 243, os alunos que responderam o instrumento têm poucas atividades neste laboratório, uma vez que 44% deles afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre a infraestrutura e dos equipamentos deste espaço. Para 36% dos alunos, este espaço é satisfatório (20%) ou bom (16%). Comissão Própria de Avaliação 222 Universidade de Uberaba CONSIDERANDO TODOS OS LABORATÓRIOS DO CURSO SUA OPINIÃO SOBRE AS CONDIÇÕES GERAIS DE INFRAESTRUTURA É: 9% 13% MUITO BOM 23% 22% BOM SATISFATÓRIO INADEQUADO NÃO SEI RESPONDER / AINDA NÃO UTILIZEI 33% Figura 244: Avaliação dos Laboratórios em geral – Engenharia de Produção A análise geral sobre a infraestrutura, equipamentos e materiais dos laboratórios do curso de Engenharia de Produção, feita pelos alunos, resume-se a muito boas (9%) boas (23%) e satisfatórias (33%) e inadequadas (22%). Estes dados indicam que os alunos que responderam o instrumento de avaliação conhecem e utilizam estes espaços previstos no projeto pedagógico do curso. Importante destacar que os laboratórios destinados ao curso são muito utilizados, uma vez que apenas 13% dos alunos afirmaram não ter utilizado ou não saber responder sobre estes espaços. Comissão Própria de Avaliação 223 Universidade de Uberaba e) Instrumento de Avaliação 07/10 – Avaliação Biblioteca, Recursos Instrucionais e Laboratório de Informática Aplicado a Educação – LIAE pelos alunos regulares AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - ADEQUAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO: 8% 18% 12% RUIM REGULAR BOM 24% MUITO BOM 38% ÓTIMO Figura 245: Espaço Físico da Biblioteca De maneira geral, os alunos afirmam que a Biblioteca apresenta espaço físico adequado, sendo que 18% consideram-na ótima, 24% muito boa e 38% boa. Se considerando o percentual de alunos que avaliaram positivamente a adequação do espaço físico, se observa que 80% dos alunos reconhecem a adequação do espaço físico. Comissão Própria de Avaliação 224 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - ACESSIBILIDADE E CONFORTO: 13% 9% 16% RUIM REGULAR 23% BOM MUITO BOM ÓTIMO 39% Figura 246: Acessibilidade e Conforto da Biblioteca A acessibilidade e o conforto têm uma avaliação semelhante ao espaço físico, já que para 75% dos alunos, estes aspectos variam de bom (39%), muito bom (23%) e ótimo (13%), considerando assim a acessibilidade e o conforto adequados. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - DISPONIBILIDADE DO ACERVO: 11% 9% 18% 21% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 41% Figura 247: Disponibilidade do acervo da Biblioteca O acervo disponibilizado pela Biblioteca da UNIUBE atende muito bem a expectativa dos alunos, uma vez que para mais de 70% estes aspectos foram bem avaliados (40,92% bom; 20,64% muito bom; 11,16% ótimo). Comissão Própria de Avaliação 225 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - QUANTIDADE DE LIVROS E PERIÓDICOS: 11% 12% 19% 20% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 38% Figura 248: Quantidade de Livros e Periódicos da Biblioteca A quantidade de livros e periódicos, embora de natureza diferente quanto a sua utilização, atendem muito adequadamente as necessidades dos alunos, uma vez que para 70% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação, este aspecto foi positivamente considerado. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - QUALIDADE E CONSERVAÇÃO DO ACERVO: 13% 7% 14% RUIM 24% REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 42% Figura 249: Qualidade e Conservação do acervo da Biblioteca Para 78% dos alunos que participaram da avaliação, o acervo é bem conservado e sua manutenção é feita com qualidade. Comissão Própria de Avaliação 226 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - QUALIDADE DOS EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA: 10% 15% 16% RUIM REGULAR 21% BOM MUITO BOM ÓTIMO 38% Figura 250: Qualidade dos equipamentos de informática da Biblioteca A análise da qualidade dos equipamentos de informática disponíveis na Biblioteca (consulta do acervo e outras finalidades) é considerada satisfatória para 63% dos alunos uma vez que 37,88% afirmam que este aspecto é bom; para 16,15% é muito bom e para 9,6% é ótimo. Já para 34% dos alunos, a qualidade dos equipamentos de informática precisa melhorar. AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS: 12% 10% 16% 21% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 41% Figura 251: Atendimento dos funcionários da Biblioteca De maneira geral, é possível compreender que os alunos estão muito satisfeitos com o atendimento prestado pelos funcionários da Biblioteca, uma vez que 74% deles afirmam que este aspecto é bom, muito bom ou ótimo. Comissão Própria de Avaliação 227 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA - HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 16% 7% 11% RUIM REGULAR BOM 25% MUITO BOM 41% ÓTIMO Figura 252: Horário de atendimento da Biblioteca O horário de atendimento da Biblioteca atendendo plenamente as expectativas da maioria dos alunos, uma vez que para 81% destes, houve uma avaliação bastante positiva deste aspecto. Comissão Própria de Avaliação 228 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DO LIAE - ADEQUAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO: 10% 9% 17% 19% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 45% Figura 253: Espaço Físico do LIAE O espaço físico ao LIAE foi muito bem avaliado pelos alunos, uma vez que se consideramos o total de alunos que afirmam ser bom, muito bom ou ótimo atinge 74% de respostas positivas. AVALIAÇÃO DO LIAE - ACESSIBILIDADE E CONFORTO: 7% 10% 17% 21% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 45% Figura 254: Acessibilidade e Conforto do LIAE A mesma análise pode ser feita quanto à acessibilidade e conforto oferecidos pelo LIAE aos alunos, uma vez que 70% destes afirmam ser bom, muito bom ou ótimo. Cerca de 30% dos alunos avaliaram que há necessidade de adequação destes aspectos do LIAE. Comissão Própria de Avaliação 229 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DO LIAE - DISPONIBILIDADE DOS EQUIPAMENTOS: 8% 11% 16% 22% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 43% Figura 255: Disponibilidade dos equipamentos do LIAE Cerca de 70% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação, a disponibilidade dos equipamentos de informática é boa, muito boa ou ótima. Para 32% dos alunos, é necessário aumentar a disponibilidade destes equipamentos no LIAE. AVALIAÇÃO DO LIAE - QUALIDADE DOS EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA: 8% 12% 16% RUIM 23% REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 41% Figura 256: Qualidade dos equipamentos de informática do LIAE Avaliação semelhante pode ser observada quanto à qualidade dos equipamentos disponíveis no LIAE. Comissão Própria de Avaliação 230 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DO LIAE - ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS: 7% 10% 16% 20% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 47% Figura 257: Atendimento dos funcionários do LIAE Os alunos que responderam o instrumento de avaliação afirmam que o atendimento dos funcionários é bastante satisfatório, uma vez que para 77% destes fizeram uma avaliação positiva deste aspecto. AVALIAÇÃO DO LIAE - HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 8% 9% 17% 19% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 47% Figura 258: Horário de atendimento do LIAE A maioria dos alunos (73%) está satisfeita com o horário de atendimento oferecido pelo LIAE. Comissão Própria de Avaliação 231 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DO LIAE - CLIMATIZAÇÃO DAS SALAS: 11% 13% 18% 18% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 40% Figura 259: Climatização das salas do LIAE Para maioria (70%), também, há uma avaliação positiva da climatização e do conforto das salas do LIAE. AVALIAÇÃO DOS RECURSOS INSTRUCIONAIS – DISPONIBILIDADE DOS EQUIPAMENTOS: 9% 13% 15% RUIM 24% REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 39% Figura 260: Disponibilidade dos equipamentos do RI A Figura 269 aponta outro aspecto relativo à infraestrutura que interfere na qualidade e nos objetivos das políticas educacionais è a oferta de recursos instrucionais em quantidade e qualidade suficientes para atender a demanda de docentes e alunos. Comissão Própria de Avaliação 232 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DOS RECURSOS INSTRUCIONAIS – QUALIDADE DOS EQUIPAMENTOS: 7% 8% 17% 24% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 44% Figura 261: Qualidade dos equipamentos do RI Considerando que 60% dos alunos afirmam que há disponibilidade dos recursos, 43% consideraram que os mesmos têm qualidade. Para 23,8% esta qualidade é regular e para 8,4% ela é ruim. É possível verificar que 60% dos alunos avaliaram positivamente estes aspectos, mas para 40% dos alunos é necessário melhorar a quantidade e disponibilidade destes recursos. AVALIAÇÃO DOS RECURSOS INSTRUCIONAIS – CONFORTO E ESPAÇO DOS ANFITEATROS: 10% 8% 18% 22% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 42% Figura 262: Conforto e espaço dos anfiteatros Ao serem questionados quanto ao conforto e ao espaço dos anfiteatros, a maioria dos alunos (72%) fez uma avaliação positiva sendo que para 42% estes aspectos foram avaliados como bom. Comissão Própria de Avaliação 233 Universidade de Uberaba AVALIAÇÃO DOS RECURSOS INSTRUCIONAIS – CLIMATIZAÇÃO DOS ANFITEATROS: 8% 17% 17% RUIM REGULAR 22% BOM MUITO BOM ÓTIMO 36% Figura 263: Climatização dos anfiteatros Interpretação semelhante pode ser feita a partir das respostas sobre a climatização dos anfiteatros, embora que 38% dos alunos afirmam que este aspecto é ruim ou regular (Figura 263). AVALIAÇÃO DOS RECURSOS INSTRUCIONAIS – QUALIDADE DE IMAGEM E SOM DOS ANFITEATROS: 8% 8% 20% 21% RUIM REGULAR BOM MUITO BOM ÓTIMO 43% Figura 264: Qualidade de imagem e som dos anfiteatros Já a avaliação da qualidade da imagem e do som oferecidos aos alunos nos anfiteatros foi melhor. Uma vez que para 70% estes aspectos foram avaliados positivamente. Comissão Própria de Avaliação 234 Universidade de Uberaba f) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação da Infraestrutura da Universidade pelos Concluintes EM RELAÇÃO ÀS SALAS DE AULAS (INSTALAÇÕES FÍSICAS) DO SEU CURSO, ELAS SÃO: 8% 5% 13% MUITO BOAS BOAS REGULARES 27% RUINS PÉSSIMAS 47% Figura 265: Avaliação das salas de aulas pelos concluintes A figura 265 aponta um dado importante para a análise dos responsáveis pela infraestrutura de sala de aulas, anfiteatros e laboratórios. Para 47% dos formandos a infraestrutura é muito boa, enquanto que para 27% este aspecto foi considerado bom, totalizando 74% dos alunos que responderam o instrumento de avaliação. Já para 27% dos alunos a infraestrutura foi considerada regular e ainda 13% dos alunos a consideraram ruim (8%) ou péssima (5%). Uberaba 7% 4% 15% Uberlândia Muito Boas 9% 7% Muito Boas 12% Boas 25% Boas 37% Regulares Ruins 49% Péssimas Regulares Ruins 35% Péssimas Figura 266: Comparativo entre a opinião dos egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 235 Universidade de Uberaba EM RELAÇÃO AOS LABORATÓRIOS ESPECÍFICOS DO SEU CURSO, ELES SÃO: 9% 13% 12% MUITO BONS BONS REGULARES RUINS 38% PÉSSIMOS 28% Figura 267: Avaliação Geral dos laboratórios específicos dos cursos A figura 267 apresenta a avaliação da infraesturutra específica de cada curso apontada pelos formandos que responderam o instrumento de avaliação. Pode-se observar que os laboratórios foram avaliados como muito bons (13%) bons (38%) totalizando 51% das respostas válidas. Outros 28% consideraram a infraestrutura dos laboratórios como regular (28%) ruim (12%) ou péssima (9%) totalizando 49% as respostas válidas. Há nítida diferença na avaliação dos egressos do Campus Uberlândia em relação a infraestrutura específica dos laboratórios dos cursos. Uberaba 9% 6% Uberlândia 15% 21% Muito Bons 3% 23% Bons Bons Regulares 27% 43% Ruins Muito Bons Regulares 22% Péssimos Ruins 31% Péssimos Figura 268: Comparativo entre a opinião dos egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 236 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA A BIBLIOTECA (INSTALAÇÕES FÍSICAS, ACERVO, AMBIENTE): 2% 5% 31% 18% MUITO BOA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA 44% Figura 269: Avaliação Geral da Biblioteca De acordo com a figura 269, os alunos matriculados no perfil intermediário ou final dos cursos avaliam como muito boa (31%) ou boa (44%) as condições de infraestrutura, acervo e ambiente da biblioteca. Novamente, a avaliação da biblioteca no campus Uberlândia foi diferente daquela feita pelos egressos do campus Uberaba, onde se localiza a Unidade Central da Biblioteca. Uberaba 14% Uberlândia 3% 2% 11% Muito Boa 37% 8% Muito Boa Boa Boa Regular Ruim 44% 6% 33% 42% Péssima Regular Ruim Péssima Figura 270: Comparativo entre egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 237 VII. RESULTADOS DIMENSÕES 08 a 10 Universidade de Uberaba RESULTADOS – DIMENSÕES 08 a 10 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO POLÍTICAS DE ATENDIMENTO SUSTENTABILIDADE Comissão Própria de Avaliação 238 Universidade de Uberaba a) Estratégias para ampliação da divulgação da Avaliação Institucional – Vídeo Institucional e Mídias/Campanhas A dimensão de planejamento e avaliação inclui a estratégia pela qual a CPA promove a transparência, comunicação, divulgação dos resultados de avaliação para a comunidade. Em 2010, a CPA conseguiu aprimorar o uso das ferramentas de tecnologia de informação e comunicação disponíveis na UNIUBE para ampliar a divulgação dos resultados da Avaliação Institucional para a comunidade interna e externa. Uma das estratégias foi a parceria com os alunos do curso de Comunicação Social que estavam envolvidos com WebTV e a WebRadio da UNIUBE (Figura 271). Após freqüentarem as reuniões ordinárias da CPA, houve a gravação de entrevistas com os alunos de diferentes cursos para colher depoimentos sobre a CPA e a Avaliação Institucional. O resultado foi a criação de duas mídias/campanhas “CPA, eu respondo!” que podem ser assistidas acessando o endereço eletrônico da CPA Figura 271: Trechos da mídia “ CPA, eu respondo!” com depoimento dos alunos. Versão completa em http://www.uniube.br/cpa/ ou http://www.youtube.com/watch?v=tFhv4HGFxos Comissão Própria de Avaliação 239 Universidade de Uberaba Outra estratégia foi a criação de um documentário sobre a CPA, suas funções, objetivos e finalidades, para ser divulgado no endereço eletrônico da CPA na página da UNIUBE e também no Ambiente Virtual de Aprendizagem – AVA – para divulgação em todos os pólos de educação a distância (Figura 272). O documentário traz a participação dos representantes dos segmentos docente, discente, técnico- administrativo, grupos tarefa, pró-reitores e alunos. Figura 272: Trechos da mídia “Vídeo Institucional da CPA” com depoimento dos segmentos que compõem a comissão. Versão completa em http://www.UNIUBE.br/cpa Comissão Própria de Avaliação 240 Universidade de Uberaba b) Cumprimento aos itens enumerados nos termos de saneamento de deficiências (TSD) celebrado entre a União e a Universidade de Uberaba A partir da divulgação do teor do TSD 06 de 2009, a CPA organizou um planejamento estratégico em março de 2010 que incluiu a (em anexo): organização, catalogação e armazenamento dos instrumentos de avaliação impressos; leitura dos PPCs dos cursos, atualizados pelos gestores sob a supervisão da PROES e PROLEAD; elaboração de instrumentos de avaliação para serem inseridos no AVA; elaboração de instrumentos de avaliação dos projetos pedagógicos para finalização dos ajustes em cumprimento ao TSD. A CPA explicita os resultados das dimensões avaliadas com base nas respostas dos gestores dos cursos a partir dos formulários de avaliação dos SINAES para cursos ofertados na modalidade a distância. Questão 01: Grau de adequação do curso com relação aos documentos legais para sua oferta, incluídos os institucionais (Autorização Conselho Universitário e portarias) e os suprainstitucionais (Autorização e Reconhecimento INEP/MEC): Todos os cursos em oferta estão de acordo com os documentos legais para oferta, inclusive com o demonstrativo de vagas e análise situacional. Os cursos de Marketing e Gestão Financeira estão autorizados pela Resolução 015/07 de 19/12/2007 e esta não foi enviada aos gestores dos cursos. A CPA encaminhou tal resolução para que eles tomem ciência e corrijam este aspecto na avaliação dos cursos. Questão 02: Quanto ao corpo social, em especial a quantidade de professores, você julga que este se apresenta: A quantidade de professores identificada pela CPA nos cursos EAD foi atualizada para atingir o conceito 3 das dimensões, em especial nos cursos de Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Licenciatura em Geografia e Licenciatura em Letras. Questão 03: Grau de adequação da titulação dos professores contratados e que atuam no UNIUBE On-Line: A titulação dos docentes, que apresentou menor grau de adequação, foi encontrada nos cursos de Engenharia Elétrica, Marketing e Gestão Financeira; novos contratos estão sendo analisados pela PROES e PROLEAD para adequação deste aspecto nos respectivos cursos. Comissão Própria de Avaliação 241 Universidade de Uberaba Questão 04: Relação professor-aluno: A quantidade de professores foi dividida para gerar o índice professor/aluno. Os cursos que apresentaram menores índices foram os de Ciências Contábeis, Marketing e Gestão Financeira, fato que foi levado em consideração nas novas contratações. Questão 05: Relação tutor-aluno: De maneira semelhante à do cálculo do índice professor x aluno, a quantidade de tutores foi dimensionada por região geográfica e área do curso. Os cursos de Ciências Contábeis, Ciências Biológicas, Gestão Financeira, Marketing e Licenciatura em Letras foram os que apresentaram menores índices desta relação, o que deve ter sido levado em consideração pela PROES e PROLEAD. Questão 06: Grau de adequação do projeto pedagógico do curso quanto ao atendimento das necessidades e dos objetivos da formação profissional preconizada nas diretrizes curriculares nacionais: A leitura dos PPCs dos cursos, pela CPA, apontou a adequação dos objetivos da formação profissional às diretrizes curriculares nacionais. Alguns PPCs, de acordo com as suas especificidades de formação, são insipientes quanto ao desenvolvimento de competências voltadas para atividades de pesquisa e extensão. Questão 07: Relevância, suficiência e atualização do projeto pedagógico, com relação aos conteúdos e atividades previstas, está: Os PPCs apresentam, segundo a análise da CPA, relevância e atualização suficiente e compatível com as necessidades das formações a que se propõem. Atenção especial ao curso de Gestão Financeira que a CPA aponta necessidade de adequação. Questão 08: Grau de compatibilidade e de complementaridade entre o material didático produzido impresso e aquele disponibilizado na plataforma UNIUBE On-Line: Atenção necessária deve ser dispensada pela Comissão Central no alcance da complementaridade e dialogicidade do material didático impresso com aqueles disponibilizados na web, em particular nos cursos de Licenciatura em Letras, Pedagogia, Gestão do Transporte Aéreo, Gestão de Recursos Humanos e de Serviço Social. Questão 09: Grau de adequação da logística da organização das atividades pedagógicas para atendimento das metas e objetivos educacionais nos cursos: A CPA avaliou, por meio do instrumento de avaliação especialmente desenvolvido para análise dos PPCs, que há uma logística na organização, produção e divulgação do material didático que tem permitido aos cursos aprimorarem a interação com os atores e agentes do processo educacional da EAD. Chamou atenção da CPA o curso de Licenciatura em Geografia que está sendo acompanhado para identificação e correção dos motivos que levam o curso a alcançar os demais. Comissão Própria de Avaliação 242 Universidade de Uberaba Questão 10: Metodologia empregada para a realização das avaliações – incluindo-se o dimensionamento do conteúdo, formato e critérios para correção e alcance da interdisciplinidade: Os PPCs contemplam adequadamente a metodologia proposta para avaliação atendendo ao disposto no TSD, incluindo a elaboração das avaliações, o acompanhamento do formato, distribuição de conteúdos, além dos critérios necessários de aprovação do aluno. A busca da interdisciplinidade necessita ser intensificada nas práticas educacionais a ponto de se concretizar nas avaliações. Questão 11: Grau de adequação da infraestrutra física (na sede) disponibilizada pela UNIUBE para o atendimento das necessidades do curso: Alguns cursos apontam que a infraestrutura física oferecida pela UNIUBE em sua sede é totalmente adequada ou adequada às necessidades previstas nos PPCs. Os cursos de Serviço Social, Pedagogia, Marketing, Gestão do Transporte Aéreo e Engenharia Ambiental apontaram necessidade de melhoria, o que estará sendo acompanhado pela CPA. Questão 12: Grau de adequação da infraestrutra física (nos pólos) disponibilizada pela UNIUBE para o atendimento das necessidades do curso: A percepção da CPA em relação à infraestrutura dos polos ficou limitada às informações prestadas pelos gestores de curso EAD, uma vez que a CPA não está munida da documentação relativa à infraestrutura dos polos, que está sob a coordenação do PROLEAD. Questão 13: Grau de adequação da quantidade de computadores, televisores, recursos audiovisuais (DVD-Rom, VHS, Celular e CD-Rom) disponibilizado nos pólos: A percepção da CPA em relação à quantidade de computadores, televisores e recursos audiovisuais (DVD-Rom, VHS, Celular e CD-Rom) disponibilizados nos polos ficou limitada às informações prestadas pelos gestores de curso EAD, uma vez que a CPA não está munida da documentação relativa à infraestrutura dos polos, que está sob a coordenação do PROLEAD. Questão 14: Grau de adequação do acervo específico do curso nos pólos: A percepção da CPA em relação a adequação do acervo específico do curso nos polos ficou limitada à informação prestada pelos gestores de curso EAD, uma vez que a CPA não está munida da documentação relativa à infraestrutura dos polos, que está sob a coordenação do PROLEAD. Questão 15: Grau de adequação dos laboratórios específicos nos pólos: A percepção da CPA em relação à adequação dos laboratórios específicos nos polos ficou limitada à informação prestada pelos gestores de curso EAD, uma vez que a CPA não está munida da documentação relativa a infraestrutura dos polos, que está sob Comissão Própria de Avaliação 243 Universidade de Uberaba a coordenação do PROLEAD. Nesta questão, a CPA levou em consideração somente os PPCs que apontam a necessidade de laboratório específico (Ciências Biológicas e Gestão do Transporte Aéreo) nos polos para desenvolvimento das atividades previstas. Questão 16: Grau de adequação quanto a elaboração, edição, dialogicidade e linguagem do material internet (web): Uma atenção especial foi dada à edição, dialogicidade e linguagem do material web para análise dos materiais desenvolvidos pela PROES, PROLEAD e Comissão Central para atender ao previsto nos PPCs e no TSD. Foi verificado pela CPA, salvo melhor análise, que os cursos de Tecnologia de Produção Sucroalcooleira e Licenciatura em Letras apresentam inadequações quanto ao alcance adequado desta questão A CPA recomenda à Comissão Central que, (i) intensifique as ações corretivas para o atendimento do TSD e (ii) continue aquelas desenvolvidas para os outros cursos. Questão 17: Grau de adequação quanto a produção, veiculação e disponibilização das atividades no AVA: De maneira análoga, a CPA aponta que os cursos juntamente com a Comissão Central e o TIC tem atendido satisfatoriamente a produção, veiculação e disponibilização das atividades no AVA. A CPA identificou que os cursos de Administração-FTC, Ciências Biológicas e Ciências Contábeis necessitam de acompanhamento personalizado neste item. Questão 18: O projeto educacional contempla o guia geral para o estudante, guia de conteúdo e mecanismo de autoavaliação dos estudantes: Apesar de a CPA ter obtido as informações relativas aos guias do estudante, de conteúdo e de autoavaliação dos estudantes por meio das respostas dos gestores dos cursos, há cursos, em especial, os de Segurança do Trabalho, Administração e Ciências Contábeis, justificaram que por estarem ainda vivenciando o processo de transição na gestão dos cursos, o alcance desta meta encontra-se prejudicado. Questão 19: Percentual da produção do material didático, de orientações ao aluno, e os recursos tecnológicos foram submetidos a avaliação prévia (pré-testagem): A pré-testagem do material parece ser uma fragilidade nos cursos avaliados pela CPA. É imperativo que a PROES, PROLEAD e Comissão Central intensifiquem as medidas que possam de fato, configurar a pré-testagem dos materiais, uma vez que vários gestores de cursos EAD haviam testado os materiais previamente nos cursos presenciais. Questão 20: Grau de adequação do processo continuado de avaliação e de recuperação de aprendizagem: As provas presenciais são elaboradas por docentes contratados pela UNIUBE, são individuais, sem consulta e compostas por questões objetivas e subjetivas Comissão Própria de Avaliação 244 Universidade de Uberaba igualmente distribuídas. O caráter formativo das avaliações continuada, por meio das atividades de estudo a distância, ocorre de forma progressiva, cuja pontuação é dividida entre professores e tutores. A UNIUBE tem se esforçado em desenvolver um processo de avaliação que atenda adequadamente a metodologia de educação a distância em consonância com o acordado no TSD. Para tanto, a elaboração das avaliações, sua aplicação e atribuição de pontuação tem sido muito satisfatória, e pelo menos em parte, busca um processo continuado por meio da Resolução 083/09, que atribui 100 pontos aos alunos destinando 20% desta pontuação às atividades a distância e 80% as avaliações presenciais obrigatórias. A continuidade do processo de avaliação inclui atividades de reestudo e uma avaliação substitutiva que contempla a recuperação de aprendizagem e a substituição das avaliações perdidas. A CPA identificou nestas questões que há uma transição e uma adequação do sistema de avaliação em decorrência de implantação do AVA, o que deve resolver e atender o TSD de maneira efetiva.Os cursos de Administração e Segurança do Trabalho justificaram que o processo de transição na gestão dos cursos tem influenciado no alcance desta meta. c) Extrato da Atas dos Núcleos Docentes Estruturantes e Colegiados de Cursos sobre Avaliação 2010 As atribuições da CPA incluem a necessidade de informar aos cursos o resultado da avaliação institucional para que os mesmos intensifiquem as ações de autoavaliação e permita, ao NDE e ao(s) gestor(es)/coordenador(ES) do(s) curso(s), planejar medidas corretivas, subsidiar as ações que minimizem as fragilidades e que possam fortalecer os indicadores de qualidade da oferta do(s) curso(s). A seguir, seguem-se trechos extraídos das atas das reuniões nas quais os cursos discutiram a avaliação docente, da infraestrutura: Enfermagem “...Na oportunidade, no dia 04 de dezembro do ano de 2010, a coordenadora do curso, Profa Andreza Fabiana da Cunha, apresentou os resultados da avaliação dos docentes do curso, da avaliação do coordenador do curso pelos discentes, da avaliação dos docentes do curso, da avaliação dos Secretários do curso e da avaliação da Assistente Pedagógica do curso, para os docentes do curso de Enfermagem. Em relação a avaliação dos docentes, os resultados apontam um aproveitamento entre “bom” e “ótimo” para todos os quesitos. A Profa Andreza lembra que o curso está sempre à disposição para atendimento e acompanhamento do(s) aluno(s) junto ao professor. Em relação à avaliação do coordenador pelos alunos, os resultados mostram que de um modo geral a expectativa discente é atingida de forma satisfatória. A coordenadora do curso Profa Andreza, reflete sobre a sua avaliação, se diz satisfeita pelo reconhecimento em vista do trabalho de cada dia. Por fim, a coordenadora expôs a avaliação da Assped e Secretários que, de um modo geral, correspondem às expectativas discentes e vem agregar ao bom desenvolvimento do curso...” Comissão Própria de Avaliação 245 Universidade de Uberaba Biomedicina “...O coordenador do curso, Prof. Nelson Tirone, apresentou os resultados da avaliação dos docentes do curso de Biomedicina realizada pela CPA, informando que os resultados foram satisfatórios, a maioria dos docentes obteve desempenho entre “muito bom” e “ótimo”. O professor Nelson salientou a necessidade de se manter um bom desempenho nas atividades docentes apesar das boas avaliações. Apenas um docente foi avaliado em alguns aspectos com conceito regular e para o mesmo foi sugerido treinamento pedagógico pela professora Isabel Cristina, o professor Fernando Henrique sugeriu que fosse conversado com o docente sobre os pontos negativos da avaliação, a professora Alessandra Cheraim sugeriu que o treinamento pedagógico fosse obrigatório e que ocorresse na semana de planejamento para todos os docentes. O professor Nelson solicitou que cada docente divulgasse esta avaliação entre os discentes. Foram propostas oficinas, individual e coletiva para auxiliar os professores na confecção das avaliações do exame suplementar que será proferida pela professora Eliane Marquez. Educação Física “...O Coordenador do curso, Prof. Silas Queiroz Sousa, comentou sobre a Semana de Avaliação Institucional realizada nos dias 09, 10 e 11 de novembro de 2010, promovida pela CPA e destacou a importância desse momento de socialização e discussão dos resultados com a presença da maioria dos discentes e docentes dos cursos de Licenciatura e Bacharelado. Em seguida, apresentou um resumo das ações que foram propostas pelo NDE no sentido de atender às necessidades e demandas apontadas pelos discentes tanto no resultado geral da avaliação quanto com relação às discussões engendradas na Semana de Avaliação Institucional...” Serviço Social “...A gestora Valquíria Alves Mariano, informou que os alunos reclamam que quando vão fazer ainda que a média da avaliação dos docentes foi entre 3 e 4. Após a informação, todos os docentes tiveram acesso a sua avaliação...” Farmácia “...A reunião do Colegiado do curso de Farmácia teve início com a apresentação do vídeo institucional da CPA, em seguida a professora Cláudia deu início à apresentação dos resultados da avaliação do Diretor do Curso, que foi avaliado pelos docentes e discentes. Na avaliação realizada pelos discentes um ponto a ser melhorado é quanto à socialização por parte dos alunos de uma maior presença do diretor em visitas a sala de aula. Na análise dos resultados da avaliação da Assped, fica claro o bom desempenho da Assistente, um vez que, a maioria dos alunos afirmou a disponibilidade da assistente em atendê-los, resolver seus problemas e nas informações dadas a respeito do curso. A Professora Renata Cunha Frange, coordenadora do curso, Comissão Própria de Avaliação 246 Universidade de Uberaba apresentou o resultado da avaliação docente pelo modelo equalizador, criado pela CPA...” Psicologia “...Na avaliação docente, a coordenadora do curso, Profa. Eliane Cordeiro, informou que a maioria dos professores atingiu nota 4, considerada exemplar, e uma minoria obteve nota 3, em alguns dos conteúdos ministrados. A docente Elisângela Ribeiro, apontou sobre os diferentes números de alunos que avaliam os docentes, alguns foram avaliados por muitos e outros por uma minoria, influenciando a interpretação dos resultados. A diretora do curso relata que juntamente com a professora Marilei, ambas foram às classes realizar a devolutiva das avaliações. Os alunos elogiaram a iniciativa do curso em socializar os resultados e abrir um espaço para o diálogo. Na avaliação docente, um aspecto que apareceu de forma constante nas turmas foi a preocupação deles (alunos) com a falta de compromisso e maturidade por parte de muitos discentes no momento da avaliação. Muitos alunos não avaliam por falta de tempo, “preguiça” ou mesmo por não verem importância nessa avaliação. Sobre a avaliação negativa de algum professor, ou algum ponto crítico de algum, puderam esclarecer mais detalhadamente o que quiseram dizer...” Direito “...A professora Andréa Fabri comentou sobre o resultado da Avaliação da CPA realizado no primeiro semestre de 2010. A avaliação de todos os docentes foi muito boa no geral, tendo os professores sido avaliados nos itens: controle da turma; relacionamento entre professor e aluno; o compromisso do professor; o auxílio nas dificuldades e tirar dúvidas; explicação do professor; aproveitamento de tempo; conteúdo avaliação; cumprimento dos prazos; procura pelo professor fora da sala. A partir disso, que sejam observados os itens avaliados, pois cada professor tem acesso à sua própria avaliação. A diretora do curso parabenizou os professores pela excelente avaliação junto à CPA e explicou a eles que os resultados estão disponíveis na página dos professores, podendo ser analisado por cada docente...” Odontologia “ ...aos dezesseis dias do mês de novembro de 2010 às 19 h e 30 min no Bloco D sala 56 no campus aeroporto desta Universidade, reuniu-se a comunidade acadêmica do Curso de Odontologia da Universidade de Uberaba sob a direção do Prof. Luis Henrique Borges com a finalidade de divulgação dos resultados das avaliações realizadas pela Comissão Própria de Avaliação. A apresentação foi amplamente divulgada a toda comunidade e para constar lavrou-se esta ata que será assinada por todos os presentes...” Fisioterapia “em relação aos resultados da avaliação dos docentes pelos discentes, realizada pela CPA, a Direção do Curso tomou diversas ações a partir da análise dos dados Comissão Própria de Avaliação 247 Universidade de Uberaba apresentados. Inicialmente, convém destacar que 62% dos docentes foram avaliados como bom (19%) muito bom (62%) ótimo (19%) indicando de maneira geral, uma boa avaliação dos mesmos. Para fins de divulgação, foi realizada uma audiência pública no dia dez de novembro de 2010 no anfiteatro 2D56 com os docentes, discentes, secretários, assistente pedagógica e diretor do curso. Os conceitos obtidos pelos docentes e secretários foram divulgados sem identificação dos mesmos, utilizando-se legendas, enquanto que os conceitos referentes ao diretor e a assped do curso foram divulgado diretamente...” . d) Aprimoramento do Sistema SGA/CPA 1. Sistema de Apoio ao Projeto de Avaliação Institucional O desenvolvimento do sistema de auxílio à pesquisa das dimensões avaliadas pelo Projeto de Avaliação Institucional executado pela CPA da UNIUBE tem por objetivo ajudar e facilitar a inserção de instrumentos de avaliação, de pesquisas com os alunos, docentes e colaboradores da instituição, conferindo mais autonomia, agilidade, e economia nesses processos. 2. Desenvolvimento do sistema O desenvolvimento do sistema foi iniciado em 11 de agosto de 2007, pelos Setores Diretoria de Tecnologia da Informação e Tic-EaD da Universidade de Uberaba. Em 2010, a CPA promoveu aprimoramentos para atender a EaD e as novas especificidades das dimensões avaliadas. 3. Funcionalidade do sistema 1- Os destinatários dos questionários poderão ser: • Alunos de cursos presenciais • Alunos da educação a distância • Docentes • Assistentes pedagógicas • Diretores/Gestores • Colaboradores • Parceiros da Educação a distância Comissão Própria de Avaliação 248 Universidade de Uberaba Tipos de questionários possíveis de serem cadastrados dentro do sistema Os instrumentos de avaliação podem ser compostos de perguntas de múltipla escolha, (com uma resposta ou com várias respostas) e perguntas com respostas abertas. Poderá ser definida, também, a sequência de perguntas, caso haja necessidade de redirecionar uma pergunta para outra dependendo de sua resposta. e) Instrumento de Avaliação 14/10 – Avaliação das Políticas de Atendimento aos Concluintes Entre as diversas categorias de programas institucionais, consonantes com as Políticas de Atendimento aos Alunos, se destacam na avaliação dos concluintes: o PIAC (34%) seguido do PROEST (26%) e depois o PIME (15%), o PAE (8%) e do PIBIC (7%). Núcleo de Atendimento Especial e Acompanhamento Pedagógico totalizaram 10%. Estes resultados indicam que o aluno não dá importância, ou não tem o acesso necessário, aos programas de extensão, de iniciação científica ou pesquisa que enriqueceriam sua formação. Parte desta vivência deve estar ocorrendo, ou é primariamente identificada pelo aluno, através do PIAC; Uma participação mais ampla dos formandos nas atividades de pesquisa e pósgraduação poderia atender a uma demanda de formação continuada na UNIUBE, uma vez que a pós-graduação (67%) é a escolha principal dos formandos até 2011, seja no nível de especialização lato sensu (34%) ou nos programas de mestrado/doutorado (23%). Do total de formandos que respondeu o instrumento, 21% pretendem concursos públicos e 15% optarão pela iniciativa privada. Apenas 7% dos egressos pretendem outro curso de graduação. A somatória das experiências e vivências dos alunos na UNIUBE, e que pretendem concluir seus cursos até dezembro de 2011, consideram-na uma boa instituição de nível superior, sendo que 60% dos alunos recomendariam a UNIUBE para outras pessoas. Já 32% afirmaram que esta recomendação aconteceria às vezes, o que indica algum grau de insatisfação ou frustração com um dos aspectos apontados anteriormente. Do total de respostas válidas, somente 8% afirmaram que não recomendariam a UNIUBE como IES. Comissão Própria de Avaliação 249 Universidade de Uberaba COMO AVALIA OS CAMPOS DE ESTÁGIOS RELACIONADOS AO SEU CURSO? 7% 5% 17% MUITO BONS BONS REGULARES 28% RUINS PÉSSIMOS 43% Figura 273: Avaliação Geral dos campos de estágios pelos concluintes Na Figura 273 é possível verificar que o campo de estágio oferecido pela UNIUBE, em suas diferentes modalidades, tem atendido às expectativas dos alunos, uma vez que 17% consideraram este aspecto como muito bom (17%) ou bom (43%). Há 28% dos alunos que consideraram os campos de estágio regulares, 12% como ruins (7%) ou péssimos (5%). Neste aspecto, os Campus Uberaba e Uberlândia têm avaliação semelhante. Uberaba 6% 5% 17% Uberlândia 9% Muito Bons 6% 15% Muito Bons Bons 27% Bons Regulares Ruins 45% Regulares 30% 40% Péssimos Ruins Péssimos Figura 274: Comparativo entre egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 250 Universidade de Uberaba DOS COMPONENTES CURRICULARES CURSADOS, QUAIS CONTRIBUÍRAM PARA A SUA COMPETÊNCIA PROFISSIONAL? 10% 2% 10% TODOS A MAIORIA 27% A METADE A MINORIA NENHUM 51% Figura 275: Contribuição dos componentes curriculares Como concluinte dos diferentes cursos da UNIUBE, o aluno tem uma experiência educacional que pode validar a análise sobre os componentes curriculares que mais tenham contribuído para sua formação profissional ao longo da progressão no perfil intermediário e final. Assim, da totalidade de componentes curriculares cursados, 10% dos alunos considera que todos foram importantes para sua formação; já 51% deles consideram que a maioria dos componentes foi importante. Para 27% dos alunos, a metade dos componentes curriculares foi importante, enquanto que para 12% consideraram a minoria (10%) ou nenhum (2%). Uberaba 9% 1% 11% Uberlândia Todos 13% 3% 7% Todos A Maioria 28% A Metade 51% A Maioria 26% A Minoria A Metade 51% Nenhum A Minoria Nenhum Figura 276: Comparativo entre egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 251 Universidade de Uberaba DOS PROGRAMAS INSTITUCIONAIS EXISTENTES NA UNIUBE, INDIQUE QUAL (IS) VOCÊ CONSIDEROU IMPORTANTE NA SUA FORMAÇÃO: 4% 6% PIME ‐ PROGRAMA INSTITUCIONAL DE MONITORIA DE ENSINO 15% 8% PROEST ‐ PROGRAMA DE ESTÁGIO PIAC ‐ PROGRAMA INSTITUCIONAL DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES 7% PIBIC ‐ PROGRAMA INSTITUCIONAL DE BOLSAS DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNIUBE PAE ‐ PLANO DE ATENÇÃO AO ESTUDANTE 26% PROGRAMA DE ATENDIMENTO AOS ALUNOS COM NECESSIDADES ESPECIAIS ‐ NAE 34% PROGRAMA DE ACOMPANHAMENTO PEDAGÓGICO DO ALUNO Figura 277: Programa Institucional considerado importante na formação do concluinte É importante que a CPA aponte a opinião dos formandos a respeito dos programas institucionais que o acompanham ao longo de sua trajetória de formação para verificar se as políticas educacionais, de ensino, pesquisa e extensão têm alcançado os alunos. É possível verificar na figura 14 que entre as diversas categorias de programas institucionais se destaca na avaliação do aluno o PIAC (34%) seguido do PROEST (26%) e depois o PIME (15%), o PAE (8%) e do PIBIC (7%). NAE e Acompanhamento Pedagógico totalizaram 10%. Uberaba 10% 7% 4% 6% PROEST 16% PIAC 5% 5% 3% 5% PIAC PAE NAE PAPA PIME PROEST 8% 30% PIBIC 26% 31% Uberlândia PIME PIBIC PAE 44% NAE PAPA Figura 278: Comparativo entre egressos dos Campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 252 Universidade de Uberaba SUA PERSPECTIVA PROFISSIONAL FUTURA É: CURSAR PÓS‐GRADUAÇÃO LATO SENSU ‐ ESPECIALIZAÇÃO 15% 34% CURSAR PÓS‐GRADUAÇÃO ESTRITO SENSU ‐ MESTRADO / DOUTORADO CURSAR OUTRA GRADUAÇÃO 21% INGRESSAR NA CARREIRA PÚBLICA 7% INGRESSAR NA CARREIRA PRIVADA 23% Figura 279: Perspectiva futura do concluinte A Figura 279 apresenta os resultados obtidos no instrumento de avaliação sobre a perspectiva futura do egresso da UNIUBE. É possível perceber que a pósgraduação (67%) é a escolha principal, no nível de especialização lato sensu (34%) ou mestrado/doutorado (23%). Do total de formandos que respondeu o instrumento, 21% pretendem concurso público e 15% optarão pela iniciativa privada. Apenas 7% dos egressos pretendem outro curso de graduação. Uberaba Uberlândia ESPECIALIZAÇÃO 15% 34% 21% 8% 22% ESPECIALIZAÇÃO 18% MESTRADO/DOUTOR ADO OUTRA GRADUAÇÃO INGRESSAR CARREIRA PÚBLICA INGRESSAR CARREIRA PRIVADA 30% 24% 5% 23% MESTRADO/DOUTOR ADO OUTRA GRADUAÇÃO INGRESSAR CARREIRA PÚBLICA INGRESSAR CARREIRA PRIVADA Figura 280: Comparativo entre egressos dos campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 253 Universidade de Uberaba VOCÊ INDICARIA A UNIUBE COMO INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR? 8% SIM 32% ÀS VEZES NÃO 60% Figura 281: Indicação da UNIUBE pelo concluinte Na Figura 281 estão apresentadas informações bastante significativas ao projeto de avaliação institucional, uma vez que ela aponta o grau de satisfação do concluinte dos cursos de graduação. É possível afirmar que 60% dos alunos recomendariam a UNIUBE como IES para outras pessoas. Já 32% afirmaram que esta recomendação aconteceria às vezes. Do total de respostas válidas, somente 8% afirmaram que não recomendariam a UNIUBE como IES. Uberlândia Uberaba 8% 12% SIM SIM 34% 58% ÀS VEZES 32% 56% NÃO ÀS VEZES NÃO Figura 282: Comparativo entre egressos dos campus Uberaba e Uberlândia Comissão Própria de Avaliação 254 Universidade de Uberaba f) Instrumento de Avaliação 31/10 – Estudo da Evasão 2010 A evasão em 2010 teve causas semelhantes (Figura 283 e Quadros 33 e 34). No 1º semestre, a principal causa de evasão (tanto na modalidade presencial quanto a distância) identificada foi o trancamento de matrículas (66%), seguida pela transferência para outra IES (19%), 7% desistência (7%), ou por motivo pessoal (4%), enquanto que os demais casos isoladamente representam menos que 1%. No 2º semestre de 2010 o motivo mais identificado na evasão de alunos continuou sendo trancamento de matrículas (74%), mas observou-se redução da transferência para outra IES (10%) por motivo pessoal (6%) por desistência (5%), ou cancelamento pela DSA. Entretanto, a quantidade total de evasão no primeiro semestre foi de 6,39% o que representa uma queda em relação ao ano de 2009/1 (12,68%). No segundo semestre a evasão foi de 4,37% praticamente a mesma observada em 2009/2 (4,71%). É possível afirmar que a sustentabilidade, considerando a quantidade de matrículas, apresentou melhoria significativa nos diferentes cursos em 2010. Quadro 33: Quantitativo dos Motivos da Evasão em 2010 – 1º Semesre EVASÃO 2010 1º Semestre Motivo Aprovação em outra IES Cancelada pela D.S.A. Desistência Dificuldades Financeiras Dispensas Diversas Insatisfação com a IES Insatisfação com o curso Matrículas Trancadas Motivo Pessoal Mudança de Campus Mudança de Cidade Não Justificou Trabalho Transferência para outra IES TOTAL Comissão Própria de Avaliação Qtde 7 9 83 2 1 1 2 806 54 2 14 9 1 231 1222 255 Universidade de Uberaba Quadro 34: Quantitativo dos Motivos da Evasão em 2010 – 2º Semestre EVASÃO 2010 2º Semestre Motivo Cancelada pela D.S.A. Desistência Insatisfação com a IES Matrículas Trancadas Motivo Pessoal Mudança de Campus Mudança de Cidade Não Justificou Óbito Trabalho Transferência para outra IES TOTAL Qtde 35 45 2 672 49 3 3 8 3 1 92 913 1º Semestre 2º Semestre 7% 19% 10% 4% 5% 6% 4% 66% 74% Aprovação em outra IES Cancelada pela D.S.A. Desistência Dificuldades Financeiras Cancelada pela D.S.A. Desistência Dispensas Diversas Insatisfação com a IES Insatisfação com a IES Matrículas Trancadas Insatisfação com o curso Matrículas Trancadas Motivo Pessoal Mudança de Campus Motivo Pessoal Mudança de Campus Mudança de Cidade Não Justificou Mudança de Cidade Não Justificou Óbito Trabalho Trabalho Transferencia para outra IES Transferencia para outra IES Figura 283: Motivos de Evasão 2010. Principal causa é o trancamento de matrículas Comissão Própria de Avaliação 256 Universidade de Uberaba Considerando a necessidade de se mensurar a evasão entre os cursos presenciais e a distância, é possível verificar que a melhoria percentual dos indicadores de sustentabilidade se deveu aos tanto aos cursos presenciais quanto aqueles a distância. Entretanto, do ponto de vista quantitativo, o número de matrículas na modalidade a distância (22.000) foi maior que na modalidade presencial (12.000). Quadro 35: Quantitativo dos Motivos da Evasão em 2010 – Presencial e EAD 1º SEMESTRE EVASÃO 2010 Motivo Aprovação em outra IES Cancelada pela D.S.A. Desistência Dificuldades Financeiras Dispensas Diversas Insatisfação com a IES Insatisfação com o curso Matrículas Trancadas Motivo Pessoal Mudança de Campus Mudança de Cidade Não Justificou Trabalho Transferência para outra IES Óbito Total Percentagem da Evasão PRESENCIAL Qtde 7 7 58 2 1 1 2 394 52 2 14 9 1 217 767 6,39% EAD Qtde ‐ 2 22 ‐ ‐ ‐ ‐ 412 2 ‐ ‐ ‐ ‐ 14 ‐ 452 2,05% 2º SEMESTRE PRESENCIAL Qtde ‐ 33 22 ‐ ‐ 2 ‐ 345 47 3 3 6 1 60 2 524 4,37% EAD Qtde ‐ 2 21 ‐ ‐ ‐ ‐ 327 2 ‐ ‐ 2 ‐ 32 1 387 1,76% Comissão Própria de Avaliação 257 Universidade de Uberaba g) Instrumento de Avaliação 32/10 – Pesquisa de Opinião - Alunos dos cursos presenciais Campus Aeroporto Em novembro de 2010, em parceria com o PIAC (Programa Institucional de Atividades Complementares) a CPA avaliou junto aos alunos da UNIUBE vários aspectos relacionados à Avaliação Institucional. A amostragem caracterizou-se como livre demanda. Os questionamentos foram realizados para se conhecer o grau de seriedade e compromisso, a clareza das respostas e a importância que os alunos demonstram ao utilizarem os instrumentos de avaliação disponibilizados pela CPA. Foi possível verificar que os alunos respondem os questionários com seriedade, mas desconfiam do sigilo, e por isso, parte das respostas pode não representar a realidade vivenciada por eles na UNIUBE. Outro aspecto importante foi a necessidade de ampliar a divulgação dos resultados, pois boa parte da amostra pesquisada revelou desconhecer os resultados dos instrumentos que respondem. VOCÊ SABE O QUE É CPA? SIM NÃO 21% 79% Figura 284: Reconhecimento da CPA pelos alunos A primeira questão tratou de verificar o grau de conhecimento dos alunos sobre a CPA, seu papel, finalidades e objetivos. Do total de alunos entrevistados (186) foi possível verificar que cerca de 80% dos alunos entrevistados afirmaram conhecer a CPA (Figura 284). Comissão Própria de Avaliação 258 Universidade de Uberaba VOCÊ PARTICIPOU DA ÚLTIMA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL? SIM NÃO 14% 86% Figura 285: Grau de participação dos alunos na Avaliação Institucional O grau de participação, se aferido voluntariamente, confirma os dados sobre a alta participação quando os instrumentos avaliativos são disponibilizados na página eletrônica dos alunos. COM SERIEDADE E ATENÇÃO COM DISPLICÊNCIA (SEM ATENÇÃO, DE QUALQUER JEITO) 26% 74% Figura 286: Atitudes dos alunos frente aos questionários da CPA Também, segundo os entrevistados, a maioria concorda que respondem os instrumentos com seriedade e atenção. Entretanto, quase 1/3 dos alunos revelou que respondem os questionamentos com displicência (Figura 286). Comissão Própria de Avaliação 259 Universidade de Uberaba COMO VOCÊ AVALIA O SIGILO DE SUAS RESPOSTAS? ABSOLUTAMENTE SIGILOSOS E SEGUROS NÃO ACREDITO NO SIGILO DAS RESPOSTAS 47% 53% Figura 287: Confiança dos alunos no sigilo das respostas dos questionários da CPA Um dos resultados que a CPA deve levar em consideração na elaboração de seu planejamento em 2011 é a necessidade de se ampliar e garantir o conceito “sigilo” das respostas aos alunos, uma vez que a maioria (53%) afirma não acreditar no sigilo de suas respostas. A CONFIANÇA NO SIGILO INFLUENCIA SUAS RESPOSTAS? SIM NÃO INDIFERENTE 23% 47% 30% Figura 288: A confiança dos alunos no sigilo pode influenciar as respostas dos questionários da CPA Este ponto, a suspeita de que o sigilo não seja absoluto, influencia a resposta dos alunos, uma vez que 47% deles afirmam a influência sobre o tipo de resposta. Para 53%, a confiança no sigilo ou não influencia (30%) ou é indiferente (23%) no tipo de resposta. Comissão Própria de Avaliação 260 Universidade de Uberaba VOCÊ JÁ TOMOU CONHECIMENTO DOS RESULTADOS DA ÚLTIMA AVALIAÇÃO? SIM NÃO 18% 82% Figura 289: Conhecimento dos resultados da avaliação institucional Outro aspecto que a CPA tem de considerar em seu planejamento em 2011 é ampliar, de maneira bastante significativa, a divulgação dos resultados da avaliação institucional para o corpo discente. Cerca de 80% dos alunos afirmou NÃO conhecer os resultados da avaliação institucional. SE "SIM", QUAL A FORMA? GRÁFICOS AFIXADOS NO MURAL DA SECRETARIA DO CURSO REUNIÃO COM O DIRETOR E PROFESSORES DO CURSO SE "NÃO", QUAL O MOTIVO? FALTA DE INTERESSE FALTA DE INFORMAÇÕES/DIVULGAÇÃO DESCONHECIMENTO NA PÁGINA DA CPA, NA INTERNET 13% 32% 26% 58% 16% 55% Figura 290: Meios para o conhecimento dos resultados da avaliação institucional Aqueles poucos que afirmaram conhecer os resultados da avaliação institucional, o fizeram principalmente pela visualização dos gráficos impressos nos murais do curso (58%) ou na página da CPA na internet (26%). Comissão Própria de Avaliação 261 Universidade de Uberaba Por outro lado, os alunos que afirmaram não conhecer os resultados da avaliação institucional, reconhecem que falta de informações e divulgação (53%) dos ou o desconhecimento de que os resultados são publicáveis (32%) representam as principais causas que interferem no acompanhamento do processo de avaliação institucional. QUAL SUA IMPRESSÃO SOBRE OS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: VÁLIDOS/FIDEDIGNOS (CONDIZEM COM A REALIDADE) INVÁLIDOS/FALSOS (NÃO CONDIZEM COM A REALIDADE) 38% 62% Figura 291: Impressão geral sobre os resultados da avaliação institucional Na Figura 291 pode se perceber a impressão geral dos alunos, tantos dos que acompanham quanto os que não tomam conhecimento dos resultados, é de que o processo é válido, fidedigno e condiz com a realidade (62%) . Pode-se destacar como: relatos positivos: “ A CPA deveria disponibilizar mais espaço linhas para respostas abertas” “Sugiro que tenham ações mais efetivas pelas direções de cursos, pois nem sempre estão de acordo com os resultados da CPA” “ É de suma importância para a instituição saber a opinião de seus alunos, sugiro que melhorem a infraestrutura e aumente a disponibilidade de horários dos laboratórios “ A CPA é válida, mais precisar informar mais, interagir mais com os alunos”; e como relatos negativos: “De que adianta a avaliação que os alunos fazem se bons professores são demitidos enquanto os ruins permanecem” “Tive professores com ótimas notas na avaliação da CPA que foram desligados” “ Nem todos respondem com seriedade e atenção” “ Queria estar mais por dentro dessa avaliação, faltam informações Comissão Própria de Avaliação 262 Universidade de Uberaba A opinião de todos os segmentos representativos da CPA é levada em consideração, tanto na elaboração dos instrumentos, análise dos resultados, consecução do Projeto de Avaliação Institucional, no planejamento estratégico da CPA quanto na finalização do ciclo avaliativo. Assim, como considerações finais, apresentamos, a seguir, trechos dos depoimentos dos representantes da CPA e dos membros dos grupos tarefa, discente e docente, além de conclusões finais: O Professor Marcelo Villaça, representante docente, considera que –“... Não há dúvidas que os relatórios apresentados, tanto quanto ao conteúdo e forma, foram os melhores quantitativos já relatados por esta Comissão. A clareza e uniformidade, foram os pontos que trouxeram a máxima valorização do estudo. A atual gestão pautou-se pela qualidade e funcionalidade estatística, própria dos anseios das melhores instituições de ensino superior deste país. Visto e analisado os diversos relatórios apresentados, não pairou dúvidas quaisquer, sejam quanto o forma apresentada, conteúdo elaborado, pertinência às necessidades da Instituição, o que certamente foi e será alvo da melhor tomada de decisão a cerca do futuro de nossa "casa". E é com muito orgulho que tenho a honra de participar desta gestão ao lado de tão competente e aplicado gestor...”. As considerações do representante docente Professor Alan Carlos da Silva afirmam que -“... a Comissão Própria de Avaliação cumpre esta etapa em atendimento à legislação que impõe a necessidade da avaliação institucional, sem perder o olhar para sua importante contribuição no planejamento, aperfeiçoamento e redimensionamento de ações e propósitos que, bem utilizados, somam na efetiva instalação de atendimento a formação profissional de jovens e adultos que buscam, na Universidade de Uberaba, uma formação superior, aliada a uma formação humanista, pautada pela ética, e comprometida com o exercício legal da profissão. Este ciclo da avaliação institucional impôs uma elaboração e ampliação dos instrumentos, análise detalhada dos resultados, com a participação efetiva do corpo docente, discente e técnico administrativos, numa demonstração clara de interesse em tornar as relações afinadas com o intuito de cumprir a missão institucional. A participação dos grupos-tarefa foi um diferencial. A divulgação e apresentação dos dados sob diversos meios despertaram interesse de toda comunidade acadêmica. Vale destacar que os instrumentos servirão, de maneira processual e contínua, em ações de prestação de serviços. A apresentação dos dados, por meio de exposições explicativas de diretores e gestores educacionais e administrativos junto aos seus pares, celebra uma oportunidade de tornar claro o quadro institucional e as expectativas de mudanças, sob o ponto de vista pedagógico e administrativo...” Comissão Própria de Avaliação 263 CONSIDERAÇÕES FINAIS VIII. CONSIDERAÇÕES FINAIS Universidade de Uberaba O representante dos técnico-administrativos, senhor Ricardo Leal Aidar compara – “... Em relação as respostas aferidas junto aos concluintes/egressos, há de se levar em conta que um índice significativo considera a formação recebida como sendo adequada ao mercado de trabalho, o que demonstra coerência na estrutura curricular dos cursos oferecidos pela Universidade de Uberaba. Um outro aspecto relacionado é que o desempenho profissional desses egressos atende a expectativa de 75% das empresas consultadas pela CPA. Como reflexo positivo, podemos destacar o percentual elevado de egressos (60%) que indicariam a UNIUBE como opção. Da mesma forma, é alto o número (67%) daqueles que pretendem seguir adiante em sua formação acadêmica. Isso aponta para a necessidade de uma ação contínua, junto aos alunos da Instituição, no sentido de apresentar as ofertas existentes no nosso programa de pós-graduação. A pesquisa efetuada pela CPA, junto às empresas, diz que 67% delas não participam de qualquer programa, projeto ou consultoria, oferecidos pela Universidade de Uberaba. Tal fato mostra a necessidade de uma interação maior entre Instituição e empresas. Outro ponto positivo é que apesar de 55% dos empresários afirmarem não dar preferência aos profissionais formados pela UNIUBE, chega a 94% o percentual dos que indicam a Universidade de Uberaba aos seus funcionários. No que diz respeito ao trabalho da CPA, três percentuais merecem atenção especial: 26% dizem responder os questionários com displicência; 53% afirmam não acreditar no sigilo das respostas e 82% não conhecem os resultados das avaliações feitas. Esses números mostram que a CPA ainda precisa buscar novos mecanismos de comunicação, junto aos alunos, e ainda que há necessidade de um envolvimento maior de gestores e docentes, no processo de conscientização dos discentes sobre a importância da avaliação e da sua contribuição em relação as políticas institucionais e na tomada de decisões que impliquem em melhorias e na modernização da Universidade”. Nas palavras da representante da comunidade externa, senhora Lélia Bruno –“... A participação dos alunos nos laboratórios da Instituição é muito significativa, portanto considero importante que haja, nos formulários 1 e 2, um espaço para que os insatisfeitos escrevam suas sugestões. Possibilitar ao aluno que ele apenas sinalize que não está satisfeito é insuficiente, se desejamos uma análise mais completa. Sugiro acrescentar, no final da avaliação, um espaço aberto para os alunos. As considerações finais desses dois formulários, e de todos os outros, são muito bem feitas e encaminham as propostas de solução, refletindo um perfeito entendimento dos gráficos, e que poderão promover a melhor satisfação dos alunos. Os formulários 3 e 4 avaliam docentes, que foram classificados entre Bons e Muito Bons. São índices satisfatórios, embora seja pequeno o número de alunos que avaliaram os docentes no curso de Engenharia de Produção. O formulário 5 e 6, sobre os ingressantes, apresentam dois pontos positivos: os alunos escolhem a Instituição pela Comissão Própria de Avaliação 264 Universidade de Uberaba qualidade de ensino e a importância do diretor do curso apresentar, aos novatos, toda a estrutura de que cada curso dispõe. É necessário, entretanto, que haja um incentivo, por parte de todos os professores, para que os ingressantes frequentem a biblioteca e estabeleça, desde o início, o gosto pelo estudo e pela pesquisa. Quanto à responsabilidade social (relatório 7) – clínicas, jurídico e bolsas, – não representam a totalidade das ações desenvolvidas pela Universidade. Como o próprio instrumento de avaliação indica, há que se fazer uma pesquisa com os usuários para ter uma visão da satisfação da população atendida. A assistência pedagógica (relatório 8) é um serviço muito importante para o aluno e, como descrito nas considerações finais, é fundamental uma formação continuada para que esse assistente exerça suas funções de modo mais efetivo. Em relação à Arquitetura (relatório 10), faz-se necessário equipar melhor os laboratórios e cobrar dos professores uma utilização mais frequente desses espaços, para torná-los mais explorados pelos alunos, dar às aulas uma dimensão mais prática e, consequentemente, aumentar o grau de satisfação dos usuários. A avaliação das engenharias (relatório 11) é um instrumento importante porque apresenta um panorama do aluno cursante: são alunos trabalhadores que precisam aproveitar o tempo em que estão na Universidade para aprender, pois têm pouco tempo fora dela. Por isso, para garantir a permanência dos alunos, a qualidade das aulas deve ser máxima e o uso dos laboratórios, intenso. Relatório 12: a biblioteca, os laboratórios de informática e os recursos foram bem avaliados. Relatórios 13 e 14 – EAD: nas considerações finais, apresenta-se uma ótima proposta de realizar um vídeo sobre a CPA. Como é muito grande o número de alunos matriculados nessa modalidade de ensino, uma participação maior do corpo discente traria uma visão melhor da qualidade de ensino...” Sempre estimulada e valorizada, a participação dos representantes discentes da CPA é um indicativo da intenção da UNIUBE em tornar o processo de avaliação institucional o mais democratizado possível. Em seguida o parecer da aluna Anne Laryana “... Observando a avaliação das assistentes pedagógicas, pude perceber que foi bem direcionada e com perguntas pertinentes ao que realmente tem importância ser avaliado nesse aspecto. Buscou mostrar se as assistentes atendem bem aos estudantes e se estes estão satisfeitos com o auxílio oferecido. Já na avaliação dos ingressantes, acredito que os itens avaliados não deixaram também de abordar o que é importante para a avaliação da Instituição, além de abordar a maneira como ela está representada para a comunidade externa e como está sua divulgação. Acredito que os novos critérios adotados pela CPA nessa nova etapa, inclusive a participação dos grupos tarefa, contribuíram para uma avaliação mais centrada nos pontos principais e realmente importantes na avaliação institucional..”. Comissão Própria de Avaliação 265 Universidade de Uberaba Os grupos tarefa, criados para atender uma necessidade da CPA em aproximar os questionamentos do cotidiano do processo de ensino-aprendizagem e da vivência entre professores e alunos, também se manifestaram acerca da avaliação institucional. Segundo o aluno Luiz Gustavo Silva... “Gostaria de parabenizar a todos pelo excelente resultado obtido na pesquisa institucional, pois sabemos o quanto é difícil ter a participação dos alunos e também a seriedade nas respostas. As perguntas e as opções de respostas foram muito bem elaboradas por todos. Batemos na mesma tecla que é a vontade e seriedade do aluno em responder o questionário. Com isso tenho uma sugestão: ter no máximo três oportunidades de se utilizar a opção “responder depois”, pois tenho a opinião de que o aluno vai deixando para depois até que acabe o prazo de avaliação e não a finalizam, deixando sua avaliação incompleta dos professores e ambiente da Universidade. Muito obrigado a todos da nossa grande equipe e deixo aqui minha total disposição em ajudar a CPA e disponibilidade em qualquer necessidade, tudo em prol de promover a qualidade de nossa Instituição de Ensino.” A participação dos grupos tarefa da CPA tem aumentado e se configurado como uma estratégia de consolidar o envolvimento de alunos e professores nas atividades de avaliação institucional no Campus Uberlândia. O depoimento do aluno Erick Broek explicita esse momento... “Parabéns ao conselho da CPA por essa nova pesquisa realizada na Instituição, com o intuito de melhorar a nossa relação, satisfazendo as necessidade e expectativas dos alunos e corpo docente. É de fundamental importância que continuem com esse trabalho fantástico, de coleta de dados para geração de informações que possam agregar a nossa instituição, visando a um aprimoramento contínuo de todas as áreas que compõem essa universidade”. Uma análise mais pormenorizada dos resultados da avaliação do Campus Uberlândia pode ser constatada no parecer do aluno Origenes Rosendo da Silva Neto “Primeiramente, gostaria de congratular-me com toda a equipe da CPA que se empenha e garante a qualidade desse instrumento de avaliação tão importante como balizador de políticas institucionais que visam à melhoria do ensino de forma geral. No que se refere aos resultados apresentados na avaliação das bibliotecas, considero-os positivos, tendo em vista que, de forma geral, os alunos apontam a qualidade do acervo, atendimento e disponibilidade como satisfatórias. Tendo a ponderar apenas em relação à qualidade dos equipamentos de informática disponibilizados, cuja parte considerável dos discentes apontou a necessidade de melhorias. Quanto aos Laboratórios de informática (LIAE) é visível o empenho e vontade da IES em torná-los cada vez melhores no que tange ao atendimento e adequação aos discentes, considerando-se os últimos investimentos realizados nessa área. Contudo, importante salientar que para parcela considerável dos discentes ainda há pontos a serem melhorados. Como exemplo, a situação dos laboratórios em Uberlândia, no período Noturno, que muitas vezes encontram-se ocupados em aulas de disciplinas práticas, o que impossibilita a pesquisa e consulta pelos discentes dos demais cursos. Quanto aos recursos instrucionais a maior parte dos alunos os considera de qualidade satisfatória, mas apontam a falta de disponibilidade de equipamentos em quantidade que atenda a todos os cursos. Com isso, observa-se que, de Comissão Própria de Avaliação 266 Universidade de Uberaba forma geral, a IES atende satisfatoriamente a discentes e docentes e busca constantemente a melhoria da infraestrutura. Com relação ao ENUTEC, ocorrido em 2010, evidencia-se através das respostas dadas pelos alunos nos questionários, que o evento tem ótima recepção da comunidade acadêmica, contribuindo no fomento de ideias e parcerias satisfatoriamente. Sendo assim, parabenizo a Universidade e gestores pelo excelente evento e determinação para que tudo corresse da melhor forma possível, englobando a todas as esferas e cursos oferecidos pela Instituição (humanas/exatas/saúde). De acordo com os ingressantes da UNIUBE Uberlândia, Educação de qualidade é o motivo prevalecente pelo qual escolheram estudar na IES. Tal resultado, somado à tradição no ensino e valor acessível das mensalidades, só vem a comprovar mais uma vez que a missão da Universidade de “educação e responsabilidade social” tem sido cumprida efetivamente. Conforme resultados das respostas dos discentes, não houve consenso sobre a melhora ou não na qualidade da alteração na forma de realizar avaliações dos alunos em 2010. Entretanto, os discentes reconhecem que a maioria dos professores utiliza instrumentos de avaliações diversos. Tal fator deve ser considerado positivamente, tendo em vista que torna as aulas mais interessantes e exigem-se do aluno outras formas de expressão senão a escrita/teórica. Importante, ainda, salientar que parte considerável dos docentes aplica avaliações semestrais com valor superior a 30 pontos, o que pode prejudicar os alunos quando a distribuição da pontuação não é feita proporcionalmente, tendo uma prova com poucas questões e valoração muito alta para cada uma delas. À título de sugestão, talvez fosse o caso de solicitar junto aos gestores e ASSPEDS a adequação aos procedimentos previstos na resolução 82/09, fomentando junto aos professores que tal mudança se deve à busca de uma forma mais justa de distribuição de pontos e avaliação...” Conclusões Finais: Após análise dos resultados, produzidos nas avaliações realizadas pela CPA, observou-se que o objetivo geral era firmar valores que levassem à melhoria da qualidade do ensino, para fortalecimento da missão institucional, através do engajamento dos diferentes segmentos da comunidade universitária permitindo: identificar as potencialidades e as fragilidades da Instituição; participação da comunidade no processo de auto-avaliação; socializar as informações para subsidiar a tomada de decisões na Instituição; propor ações visando à melhoria da qualidade de ensino. Comissão Própria de Avaliação 267 Universidade de Uberaba As informações expressas nos documentos mostraram um cenário diferenciado em cada uma das dimensões de autoavaliação. Diante da especificidade de cada avaliação realizada, pode-se relatar que as metodologias aplicadas permitiram concluir: Quanto à avaliação dos ingressantes: conhecimento das diferentes representações discentes, que possibilitará um melhor relacionamento acadêmico durante o curso; certificação da transmissão das informações iniciais e essenciais ao ingressante; identificação dos canais de mídia com melhor resultado, que possibilitará uma comunicação mais efetiva com a comunidade externa; valorização da missão institucional que apresenta os motivos da escolha pela UNIUBE, servindo como medidor do reflexo da Instituição na sociedade como um todo. Quanto à avaliação docente: a avaliação dos docentes apresentou os resultados por curso, em seus respectivos componentes curriculares, garantindo a particularidade de cada análise e sua comparabilidade entre docente, curso e componente curricular. grande parte do corpo docente muito bem qualificado, reconhecida pela avaliação; os resultados permitem contribuição para análise pela coordenação, no sentido de fortalecer percepções da gestão acadêmica, através da visão discente, para subsidiar a tomada de decisão; nos relatórios apresentados observa-se riqueza das informações para alimentar e sustentar a gestão dos cursos e do corpo docente; possibilidade de identificação de potencialidades e fragilidades, visando ações de melhoria contínua; respeito ao sigilo e idoneidade na divulgação dos resultados. Quanto à avaliação das assistentes pedagógicas: coerência nas informações sobre curso, currículo, atividades complementares, estágios, docentes e coordenadores, abalizada pela opinião dos diferentes segmentos da IES. atendimento satisfatório das necessidades dos alunos pela maioria dos cursos; evidencia a importância desse elo que une a gestão acadêmica com a operação de sala de aula. Quanto à avaliação das secretárias: aprimoramento da qualidade de atendimento direto ao aluno. os resultados sugerem a capacitação contínua, visando maior participação e crescimento das funcionárias. Comissão Própria de Avaliação 268 Universidade de Uberaba Quanto à avaliação do LIAE e da Biblioteca: a avaliação da Biblioteca apresenta aspectos importantes no reconhecimento da qualidade da educação oferecida aos alunos pela UNIUBE, obtendo resultados satisfatórios na quantidade e qualidade do acervo; a avaliação dos laboratórios de informática também apresenta aspectos positivos quanto à qualidade e quantidade oferecida aos alunos pela UNIUBE. Quanto à avaliação dos(as) Gestores(as) de Cursos: apresenta detalhadamente a satisfação dos discentes e docentes quanto à receptividade, convívio, bom atendimento, facilidade de comunicação, promoção de atividades extracurriculares, resolução de problemas e iniciativas voltadas para melhorias nos cursos pelos gestores e coordenadores dos cursos. Quanto à avaliação dos eventos (ENUTEC E FEIRA DE TALENTOS): Principais eventos de interação Universidade-Empresa; Apresenta o interesse dos alunos pelas atividades e eventos da UNIUBE. Sintonia do evento com os projetos acadêmicos. Integração entre comunidade, profissionais, setor empresarial, docentes e discentes, construída pela parceria UNIUBE – Empresas. Satisfação dos alunos por possibilitar momentos de reflexão, de troca de experiências, de disseminação de ideias e de tecnologias, de discussões e de debates. A cada edição, firma-se como instrumento de comunicação, interna e externa da comunidade acadêmica com a sociedade, demonstrado pela satisfação de seus integrantes, expressa na auto-avaliação. Quanto à avaliação do sistema de avaliação: A avaliação teórica, individual ou em grupo continua sendo prioridade dentre as formas de avaliação. Cerca de 50% dos alunos consideraram as mudanças nos procedimentos das avaliações ruins ou regulares. Comissão Própria de Avaliação 269 Universidade de Uberaba IX. REFERÊNCIAS BORDGNOM, Genuino. Avaliação na Educação Superior .Resumo de trabalho apresentado no 2º Congresso Internacional sobre Avaliação, Curitiba, 1998. BRASIL. Ministério da Educação e Cultura. Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. Diretrizes para Avaliação das Instituições: documentos de SINAES. Brasília, 2004. DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da Educação Superior. Petrópolis: Vozes, 2000. ______. Avaliação Democrática: para uma universidade cidadã. Florianópolis: Insular, 2002. ______. Avaliação: políticas educacionais e reformas da educação superior. São Paulo: Cortez, 2003. ______. Universidade e avaliação: entre a ética e o mercado. Florianópolis: Insular, 2002. HOFFMAN, J. Avaliação Mediadora: uma prática da construção da pré-escola à universidade. Porto Alegre: Mediação, 2001. SANTOS, M. L. L. dos; Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras Santo Tomás de Aquino: um marco referencial na história da educação brasileira (1960 – 1980). 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2006. Disponível em: <http://www.bdtd.ufu.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=1276>. Acesso em: 19 out. 2010. Comissão Própria de Avaliação 270 REFERÊNCIAS BALZAN. N. C ; DIAS SOBRINHO, J. (Org.). Avaliação Institucional: teoria e experiências. 2. ed. São Paulo: Cortez, 2000. Universidade de Uberaba ANEXOS X. ANEXOS Comissão Própria de Avaliação 271 Universidade de Uberaba a) Cópia do Balanço Contábil e Financeiro 2009 (publicado em abril de 2010) Comissão Própria de Avaliação 272 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 273 Universidade de Uberaba b) Cópias das Atas dos Cursos que Apreciaram os Resultados da Avaliação para Subsidiar Tomada de Decisões Comissão Própria de Avaliação 274 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 275 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 276 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 277 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 278 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 279 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 280 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 281 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 282 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 283 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 284 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 285 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 286 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 287 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 288 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 289 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 290 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 291 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 292 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 293 Universidade de Uberaba Comissão Própria de Avaliação 294 Universidade de Uberaba c) Extrato TSD 006/2009 EAD MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO SECRETARIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA TERMO DE SANEAMENTO DE DEFICIÊNCIAS TERMO DE SANEAMENTO DE DEFICIÊNCIAS Nº 6/2009, QUE ENTRE SI CELEBRAM A UNIÃO, REPRESENTADA PELO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO, POR INTERMÉDIO DA SECRETARIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA E A UNIVERSIDADE DE UBERABA, MANTIDA PELA SOCIEDADE EDUCACIONAL UBERABENSE PARA OS FINS QUE ESPECIFICA. A União, representada pelo Ministério da Educação, por intermédio da Secretaria de Educação a Distância, doravante denominada SEED, inscrita no CNPJ/MF nº 003944450540-23, sediada na Esplanada dos Ministérios, Bloco L, 1º andar, Brasília-DF, neste ato representada pelo Secretário, Carlos Eduardo Bielschowsky, brasileiro, casado, portador da Carteira de Identidade nº 2944509 e inscrito no CPF com o nº 965556888-15, nomeado pela Portaria nº 462, de 18 de maio de 2007, da Ministra de Estado Chefe da Casa Civil da Presidência da República, e a Universidade de Uberaba, mantida pela Sociedade Educacional Uberabense, CNPJ nº 25.452.301/0001-05, representada pelo Reitor da Instituição, Marcelo Palmério, brasileiro, casado, portador da Carteira de Identidade nº 1.311.139 e inscrito no CPF com o nº 003.719.041-53, doravante denominada Instituição, resolvem celebrar o presente Termo de Saneamento de Deficiências, nos termos do § 1.º, art. 46, da Lei nº 9.394/1996; art. 47 e 48 do Decreto nº 5773/2006 e art. 17 do Decreto nº 5773/2005, de acordo com as cláusulas e condições seguintes. Cláusula Primeira ‐ DO OBJETO 1.1. Constitui objeto do presente Termo de Saneamento de Deficiências as medidas para saneamento de deficiências identificadas pela SEED, nos termos da Nota Técnica nº Comissão Própria de Avaliação 295 Universidade de Uberaba 33/2009/CGS/DRESEAD/SEED/MEC, datada de 30 de abril de 2009, constante do Processo nº 23000.000717/2009-01, instaurado para a supervisão da modalidade de educação a distância da Instituição (oferta de cursos de graduação a distância e polos de apoio presencial). Cláusula Segunda – DAS OBRIGAÇÕES DA INSTITUIÇÃO 2.1. Dos Cursos de Graduação a Distância. A Instituição obriga-se a adequar seus cursos de graduação na modalidade a distância conforme as especificações desta cláusula, cujas adequações serão averiguadas e homologadas por professores especialistas da área dos cursos/disciplinas, a serem designados pela SEED: 2.1.1. A Instituição obriga-se a qualificar os cursos de graduação ofertados na modalidade de educação a distância nos quesitos e indicadores constantes do instrumento de autorização de cursos do INEP (Anexo I), com, no mínimo, menção 3 (três). 2.1.2. Com o saneamento, os cursos a distância deverão estar plenamente adequados às respectivas Diretrizes Curriculares Nacionais. 2.1.3. O material didático será reformulado para contemplar, em extensão e verticalidade, o conteúdo necessário e suficiente para a formação em nível superior. Os Roteiros de Estudos deverão manter suas características de dialogicidade e demais princípios pedagógicos inerentes à Educação a Distância e, acrescidos de leituras obrigatórias, passarão a conter, em média, 150 páginas por disciplina de 60h. O processo de reformulação do material envolverá todo o corpo docente e contará com o apoio técnico da equipe de produção de materiais do Programa de Educação a Distância e seguirá o cronograma abaixo: d) Extrato TSD 001/2009 Medicina No- 102 -Processo: 23000.008963/2008-12 Interessado: UNIVERSIDADE DE UBERABA - UNIUBE UF: MG Ementa: Curso de Medicina da Universidade de Uberaba. Procedimento de supervisão decorrente de resultados insatisfatórios no ENADE 2007. Cumprimento parcialmente atisfatório do Termo de Saneamento de Deficiências do referido curso. Permanência de deficiências com destaque para limitações nos campos de prática; a inexistência de condições do Hospital Universitário, em construção, de funcionamento em curto e médio prazo; e a inadequação da supervisão dos alunos de internato enviados para realização de estágio na cidade de Franca/SP. Aplicação de penalidade de desativação da oferta do curso, convolada em redução adicional de vagas, em atenção ao princípio da proporcionalidade. A Secretária de Educação Superior, tendo em vista (i) que restou comprovado o descumprimento, pela Universidade de Uberaba, mantida pela Sociedade Educacional Uberabense, do Termo de Saneamento de Deficiências de seu curso de Medicina, persistindo ainda deficiências relacionadas principalmente às limitações nos campos de prática, à inexistência de condições do Hospital Universitário, em construção, de funcionamento em curto e médio prazo e à inadequação da supervisão dos alunos de internato enviados para realização de estágio na cidade de Franca/SP; (ii) que foram identificadas razões de fato e de direito para convolação da pena de desativação do curso em redução adicional de vagas, em atenção ao princípio da proporcionalidade; tomando por Comissão Própria de Avaliação 296 Universidade de Uberaba base as razões expostas na Nota Técnica nº 240/2010-CGSUP/DESUP/SESu/MEC e na Nota Técnica n° 145/2010-CGSUP/DESUP/SESu/MEC, em atenção aos referenciais substantivos de qualidade expressos na legislação e nos instrumentos de avaliação dos cursos de Medicina, e às normas que regulam o processo administrativo na Administração Pública Federal, e com fundamento expresso nos art. 206, VII, 209, II, 211, § 1º, e 214, III da Constituição Federal, no art. 46 da LDB, no art. 2º, I, VI e XIII da Lei nº 9.784/1999, e nos art. 49 a 54 e 57 do Decreto nº 5.773/2006, determina que: 1. Seja reduzida em 20 (vinte) , até a renovação de seu ato autorizativo no próximo ciclo avaliativo do SINAES, após a publicação do novo Conceito Preliminar do Curso (CPC) satisfatório, a oferta de vagas do curso de Medicina da Universidade de Uberaba, localizado no município de Uberaba/MG, que passará a ofertar 100 (cem) vagas totais anuais, como forma de convolação da penalidade de desativação do curso, prevista no art. 52, inciso I, do Decreto nº 5.773/2006, em atenção ao princípio da proporcionalidade, previsto no art. 2º da Lei 9.784/1999, confirmando a medida cautelar adotada pelo Despacho n° 55, publicado no DOU em 18 de junho de 2010; 2. Seja a Universidade de Uberaba notificada do teor do Despacho e da possibilidade de apresentação de recurso contra a decisão de aplicação de penalidades, ao Conselho Nacional de Educação, no prazo de 30 (trinta) dias, a contar da data de recebimento da notificação, nos termos do art. 53 do Decreto nº 5.773/2006 Resposta da Universidade de Uberaba Ofício UNIUBE/PROES NQ001/2011. Uberaba (MG), 07 de fevereiro de 2011. lmo. Sr. Sarnuel Martins Feliciano Coordenador Geral de Supervisão da Educação Superior CGSUP/DESUP/SESu/MEC Em atenção ao Ofício nQ 886/2010-CGSUP/DESUP/SESu/MEC(MJPC), datado de 25 de novembro de 2010, referente à notificação da publicação do despacho nQ 102/2010CGSUP/DESUP/SESu/MEC no DOU de 25 de novembro de 2010, referente ao processo 23000.008963/2008-12, informamos que as vagas anuais para ingresso no curso de Medicina desta Universidade de Uberaba foram reduzidas para 100 (cem), sendo 50 (cinquenta) por semestre, atendendo ao disposto no referido despacho e no Termo de Saneamento de Deficiências n 001/2009 firmado entre a União, representada pelo Ministério da Educação, por intermédio da Secretaria de Educação Superior e esta Universidade de Uberaba. Documentos comprobatórios: Declaração da Diretoria de Serviços Acadêmicos, datada de 07 de fevereiro de 2010, acompanhada dos seguintes Editais: Concurso Vestibular Junho 2010, Concurso Vestibular Dezembro de 2010 e PIAS (Programa de Ingresso por Avaliação Seriada) 2010. Relação de alunos matriculados PROUNI e ex-officio. Resolução no 016/2010, datada de 01 de julho de 2010, que dispõe sobre a oferta de vagas nos cursos de graduação da Universidade de Uberaba para o lo semestre de 2011, na modalidade presenciaI. Comissão Própria de Avaliação 297 Universidade de Uberaba e) Extrato da Interposição de Recurso Comunicação Social Ref.: CPC 2 - Relatório de autoavaliação do curso de Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda – Plano de Melhorias Acadêmicas (Justificativa/Providências) Proposta de ações a serem efetivadas junto ao curso de Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda Em resposta à divulgação do Conceito Preliminar de Curso – CPC 2, pelo INEP, via sistema e-MEC, no PROCESSO 200908033, cabe esclarecer que: I) Introdução O curso de Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda – da Universidade de Uberaba foi criado há mais de 30 anos. Durante toda sua trajetória, esta habilitação atraiu um grande número de alunos, contrariando em parte, o próprio mercado, que não exige diploma para atuação do profissional publicitário. Pelo mesmo motivo, as universidades enfrentam dificuldades em encontrar professores com titulação acadêmica, uma vez que a formação do docente também acompanha esta regra de mercado, que leva em consideração o domínio das técnicas e a vivência profissional em detrimento da titulação. Assim, os professores que ministram aulas no curso de Publicidade e Propaganda são profissionais com reconhecida qualificação e experiência na área, sendo dois doutores, dois mestres e onze especialistas. Na instituição há mais de cinco anos, a maioria tem investido na carreira acadêmica conforme produção técnica acadêmica e/ou científica comprovada nos currículos Lattes dos docentes do curso. II) Do mérito Considera-se o disposto na Portaria 040/2007, Seção III, que trata da divulgação dos indicadores e conceitos, mais especificamente do cumprimento ao disposto no Art. 34, em seus parágrafos: § 2º Na hipótese de questionamento sobre a exatidão dos indicadores, poderá ser requerida a sua retificação, em campo próprio do sistema e-MEC, no prazo de até 10 (dez) dias da ciência. § 3º Inexistindo pedido de retificação, o INEP publicará os indicadores no Cadastro e-MEC e no Diário Oficial da União. § 4º Quando houver pedido de retificação, os INEP fará a análise devida, publicando, se for o caso, o indicador retificado, que passará a ser exibido em lugar do original. § 5º Após a etapa de avaliação in loco, o relatório de avaliação bem como os conceitos CC e CI serão disponibilizados para a exibição no Cadastro e-MEC. E, por extensão, o disposto no Art. 35 da Portaria 040/2007 em seus parágrafos: Comissão Própria de Avaliação 298 Universidade de Uberaba Art. 35-C Os cursos com CPC insatisfatório e as instituições com IGC insatisfatório em qualquer dos anos do ciclo deverão requerer renovação de reconhecimento ou recredenciamento, respectivamente, no prazo de até 30 (trinta) dias da publicação do indicador, na forma do art. 34, instruído com os seguintes documentos: I - plano de melhorias acadêmicas, contendo justificativa sobre eventuais deficiências que tenham dado causa ao indicador insatisfatório, bem como medidas capazes de produzir melhora efetiva do curso ou instituição, em prazo não superior a um ano, aprovado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da instituição, prevista no art. 11 da Lei n° 10.861, de 14 de abril de 2004; II - comprovante de recolhimento da taxa de avaliação in loco, ressalvadas as hipóteses legais de isenção. Assim, após a publicação dos resultados dos conceitos e indicadores CPC e IGC pelo INEP ocorrida em 18 de janeiro de 2011, e diante do resultado CPC 2 obtido pelo curso de Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda, a Pró-Reitoria de Ensino Superior (PROES) e a Comissão Própria de Avaliação (CPA) mobilizaram o curso para análise do mérito atribuído e levantamento dos aspectos avaliados pelo INEP. III) Das providências Assim, o Colegiado, juntamente com a Coordenação do Curso, elaboraram justificativas fundamentadas para instrução da solicitação de reavaliação do CPC atribuído ao curso, analisando as variáveis que podem ter interferido diretamente no resultado insatisfatório. A partir deste levantamento, a CPA providenciou um Plano de Melhorias Acadêmicas para subsidiar a reavaliação do conceito do curso (CC). Para tanto, foram considerados os seguintes aspectos: - Infraestrutura e gestão; - Reorganização didático-pedagógica; - Titulação e regime de contrato do corpo docente IV) Do Plano de Melhorias Acadêmicas Aprovado pela CPA 1 – Quanto à infraestrutura e pessoal técnico administrativo: a) Até março de 2011: - contratar técnico e/ou profissional especializado em Produção Gráfica para melhor aproveitamento nas aulas práticas. b) Até julho de 2011: - ampliar o Laboratório de Produção Gráfica com aquisição de equipamentos visando à modernização para melhor atendimento dos discentes do 5º, 6º, 7º e 8º períodos; c) Até dezembro de 2011: - ampliar o Laboratório de Produção de vídeo com Ilha de Edição com placa de captura de vídeo; - aparelhar o laboratório de fotografia com iluminação adequada, máquinas digitais e computador com programas específicos. 2 – Reorganização didático-pedagógica Comissão Própria de Avaliação 299 Universidade de Uberaba a) A partir de março de 2011: - acompanhar com maior precisão a apresentação do plano de ensino aos alunos (ação que será avaliada pela CPA em março/11) e sua publicação na página do aluno no ambiente virtual; - incentivar o aluno a consultar e acompanhar a execução do plano de ensino proposto 3 - Titulação e regime de trabalho do corpo docente a) De março a dezembro de 2011 - Contratação de Docentes Titulados: - pesquisar nos municípios adstritos à UNIUBE (Uberlândia, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto entre outras,) profissionais titulados e que tenham interesse e identidade nas linhas de formação profissional, pesquisa e pós-graduação na área de Comunicação Social; b) De março de 2011 a fevereiro de 2012 - Formação Continuada dos Docentes Contratados: - a partir do Plano de Carreira Docente, incentivar os docentes do curso a participarem dos programas de mestrado oferecidos pela própria instituição ou por instituições da região. O docente interessado na ascensão no plano de carreira deverá buscar a titulação, o que trará melhoria do perfil docorpo docente do curso. c) De março de 2011 a fevereiro de 2012 - Regime de dedicação do corpo docente: - Ampliar o contrato de professores para o regime de tempo contínuo para integrar o Núcleo Docente Estruturante, fortalecer a equipe do projeto experimental “Agência Portfólio” e dos demais projetos desenvolvidos no curso: “Jornal Revelação” (mensal), “Pôr no Mural” (jornal mural com notícias da universidade); “Newsletter” (jornal eletrônico semanal); participação no “Programa Fábrica” do curso de Jornalismo da UNIUBE. V) Da Solicitação Com base no que foi apresentado, solicitamos a reavaliação do curso pela e reafirmamos o nosso compromisso com a busca do aprimoramento da qualidade do ensino. Inara Barbosa Pena Elias Pró-Reitora de Ensino Superior Marcelo Fernandes da Silva Coordenador da CPA Comissão Própria de Avaliação 300