O valor da capacitação Rodrigo Baptista Field Services Manager, South America Educação Progress Desafios Respostas Case de Sucesso Missão Modalidades – Classroom training – Private Classes – Self-Study Currículos Programa Universitário 2 © 2005 Progress Software Corporation Desafios Motivação da Equipe Produtividade Retenção dos Funcionários Custo do não-conhecimento 3 © 2005 Progress Software Corporation Respostas Um funcionário não treinado demora 3 a 6 vezes mais tempo para completar uma atividade em relação à um recurso treinado (Gartner). 4 © 2005 Progress Software Corporation Case de Sucesso Situacional A empresas Unimed Brasília e Aliança Unimed precisavam melhorar o desempenho da aplicação e do banco de dados. Ouviam constantemente reclamações de departamentos sobre a “demora do sistema”. Proposta A proposta da Progress foi por um curso fechado em que ambas as empresas seriam capacitadas e reduziram o custo com o treinamento em aproximadamente 52% e a carga horária em quase 20%. 5 © 2005 Progress Software Corporation Case de Sucesso Unimed Brasília “Após o treinamento, com apenas alguns ajustes no banco de dados, melhoramos a performance em 30% e não teremos despesas extras com consultores externos” (Joseny Freire – Gerente de IT) Unimed Brasília “Após o treinamento ganhamos em torno de 15% na performance do banco de dados, esperamos ter uma melhoria de 50% com a chegada do novo servidor, com um menor tempo de resposta do sistema, auxilia que outros departamentos tenham os seus processos mais ágeis” (Wellington Silva - Supervisor de IT) 6 © 2005 Progress Software Corporation Depoimentos “O curso Progress trata em profundidade alguns assuntos que outros cursos abordam apenas superficialmente. Absorvi técnicas para diagnosticar problemas em nossas aplicações e como proceder para melhorá-las” Daniela Vilalva Benatti - Isoladores Santana “Antes do treinamento tínhamos problemas com programas na versão caracter e não conseguíamos migrar para um ambiente gráfico. Graças à Progress e seu treinamento dinâmico e de fácil assimilação, alteramos diversos programas em versão caracter, criando assim uma interface mais amigável para o usuário final. Hoje penso na Progress como um parceiro e não somente um fornecedor” Carlos Eduardo - Quirios “O curso foi muito produtivo, além de retirar nossas dúvidas conseguimos aprender coisas novas, já aplicando-as ao nosso ambiente de trabalho, reduzindo o re-trabalho e melhorando o prazo de entrega dos pedidos dos usuários” Jean Carlo Angeli - Frame Madeiras Especiais Ltda 7 © 2005 Progress Software Corporation Missão Capacitar mão-de-obra para o mercado nas mais recentes versões do Progress • • • • Qualidade Garantida Progress Atualização gratuita para OE10 Programa Universitário Apoio aos Parceiros 8 © 2005 Progress Software Corporation Modalidades Classroom Training (ILT) Private Classes – customizados Self-Study (WBT, CBT, Self-Paced) 9 © 2005 Progress Software Corporation Private Classes Os cursos Progress no horário e local do cliente, o mesmo reduz a carga horária focando os principais tópicos no ambiente do cliente Comparativo entre curso aberto e customizado Publicações do modelo de curso nas revistas: Executivos Financeiros Eagora Cliente S.A. 10 © 2005 Progress Software Corporation Cursos auto-estudo Existem três modalidades de auto-estudo, desenvolvidas especialmente para indivíduos que não possam se deslocar de seus afazeres: CBT = Midía com exercícios interativos; WBT = Via Web com exercícios interativos; Self-Paced = Mídia e apostila do curso regular; 11 © 2005 Progress Software Corporation 4GL Developer Curriculum 4GL Essentials GUI Application Development Dynamic Database Object Essentials Dynamics UI Object Essentials 10 4GL Reporting: Generating Custom Reports Using ProDataSets Developing Distributed AppServer Applications 4GL Performance Tuning 4GL Reporting: From the Beginning Character Programming in Progress XML Essentials Simplifying App. Dev. Using ObjectOriented Techniques 9 4GL Development With XML The remaining courses in the 4GL Curriculum use the GUI development environment. However, many of the features and techniques apply to character applications. Sample code may not run in character environments without modification. 9 Progress V9 Only Available as: Instructor-led Training 10 OpenEdge10 Only Computer-based Training 12 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Training + CD Web-based Training Application Deployment & Administration 4GL Essentials Distributed AppServer Applications Administration Developing and Deploying WebClient Applications 10 Opening 4GL Applications to .NET Clients Opening 4GL Application to Web Services Clients 10 Applies to Windows only Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 10 OpenEdge10 Computer-based Computer-basedTraining Training 13 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Only SmartObject Curriculum 4GL Essentials Building 9 SmartObjects Applications 9 Advanced SmartObjects Development Distributed SmartObjects 9 Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 9 Computer-based Computer-basedTraining Training 14 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Progress V9 Only Database Administration and Replication Database Administration V9 Database Performance and Tuning JumpStart to 9 V9 Database Administration Database Replication with PeerDirect Database Internals for Troubleshooting 9 DBA Essentials: A Primer for End-Users Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 9 Computer-based Computer-basedTraining Training 15 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Progress V9 Only Dynamics Developer Curriculum 4GL Essentials Building SmartObjects Applications 9 Progress Dynamics Prep * 9 Progress 9 Dynamics Application Development JumpStart for Application Developers * The Dynamics Prep course brings together lessons from several Progress courses (see the course description for more detail). Customers can take these courses instead of the Prep course. Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 9 Computer-based Computer-basedTraining Training 16 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Progress V9 Only .NET Client Developer Microsoft Visual Basic .NET for Windows (Part 1-5) .NET Client 10 Development with OpenEdge Applications and Visual Basic .NET C# Programming for the Microsoft .NET Plataform (Part 1-5) .NET Client 10 Development with OpenEdge Applications and C# .NET Language Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 10 OpenEdge10 Computer-based Computer-basedTraining Training 17 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Only Web Services Developer 4GL Essentials GUI Application Development XML Essentials Using 10 ProDataSets 4GL Development with XML 10 Consuming Web Services From OpenEdge Available as: Instructor-led Instructor-ledTraining Training 10 OpenEdge10 Computer-based Computer-basedTraining Training 18 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Text-basedTraining Training+ +CD CD Web-based Web-basedTraining Training Only WebSpeed Developer 4GL Essentials HTML Programming WebSpeed 9 Application Development Using 10 ProDataSets Available as: Instructor-led Training 9 Progress V9 Only Computer-based Training 19 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Training + CD Web-based Training 10 OpenEdge10 Only ObjectStore C++ Curriculum C++ Developers System Administrators ObjectStore Design and Development with C++ ObjectStore Operations and Administration Available as: Instructor-led Training Computer-based Training 20 © 2005 Progress Software Corporation Text-based Training + CD Web-based Training Programa Universitário São apresentados cursos extra-curriculares dos principais cursos Progress, até o momento capacitamos 40 estagiários para o mercado na linguagem Progress e 8 na administração do Banco de Dados somente em SP. FATEC – São Paulo - SP UCS - Caxias do Sul – SC “Capacitar 240 estagiários em 2006” 21 © 2005 Progress Software Corporation Perguntas? Cursos Regulares Cursos Customizados Cursos Auto-didáticos Programa Universitário 22 © 2005 Progress Software Corporation Mais informações [email protected] www.progress.com/br Gustavo Veiga Tel: (11) 5508-3556 [email protected] Rodrigo Baptista Tel: (11) 5508-1173 23 © 2005 Progress Software Corporation [email protected]