Troféu Ouro confirma o compromisso
da Suspensys com os seus clientes
A Suspensys está comprometida com os seus clientes, uma
das cinco partes interessadas no seu negócio - as demais são
os acionistas, funcionários, fornecedores e comunidade. Por esse
motivo, ao conquistar o Troféu Ouro no Prêmio Qualidade RS, do
Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), a empresa
deseja compartilhar o prêmio, que representa o seu fortalecimento
dentro do processo de caminhada rumo à excelência, iniciado
desde a sua fundação, por ocasião da joint venture da Randon e
ArvinMeritor.
O prêmio sinaliza a atual fase de implantação de um programa
que tem estimulado a sistematização das atividades da empresa,
contribuindo para o desenvolvimento de uma visão de longo prazo.
O reflexo desta cultura de perpetuação, com base na difusão do
conceito de qualidade em todos os setores, pode ser observado
pelo mercado por meio de produtos com mais segurança para o
usuário final, com características mais competitivas, apresentando,
além da qualidade, adequação ao uso e disponibilidade na
quantidade certa e no momento desejado. “Levamos ao mercado
mais flexibilidade, velocidade e qualidade”, afirma o diretor
Industrial, Esdânio Nilton Pereira.
O reconhecimento deste ano é conseqüência de outras
importantes etapas vencidas, dentre elas o Prêmio Qualidade RS de
anos anteriores: Troféu Bronze (2004 e 2005) e Troféu Prata (2006
e 2007). Esta conquista significa que a empresa está melhorando
continuamente as suas boas práticas e os seus resultados, o que se
traduz em crescimento sustentável e garantia para os clientes.
O PGQP é o programa de qualidade mais antigo de Brasil,
surgido na mesma época em que foi criado o então Programa
Brasileiro de Qualidade e Produtividade. Já trilhou um longo
caminho que outros estão percorrendo, mantendo uma liderança
nacional na área de gestão pela qualidade, o que o tornou
benchmarking para outros programas. Em 16 anos, formou uma
base sólida de organizações e pessoas voltadas para a qualidade,
contando com a adesão de 8.211 organizações, que mobilizam
cerca de 1,2 milhão de pessoas. Dos três brasileiros que participam
da Academia Internacional da Qualidade, com sede nos Estados
Unidos, dois são vinculados ao PGQP.
Com base no programa do PGQP, os 1.400 funcionários da
Suspensys estão comprometidos com o desenvolvimento constante
e harmônico dos oito critérios:
• Liderança
• Informações e conhecimento
• Estratégias e planos
• Pessoas
• Clientes
• Processos
• Sociedade
• Resultados
Graxa Suspensys
A Suspensys recomenda o uso de graxa especial para lubrificação de todos os
pontos dos implementos, do tipo “Múltiplas Aplicações”. O fornecimento é feito
em bisnagas, com a quantidade exata para aplicação no cubo de roda. O uso
da graxa recomendada evita prejuízos na eficiência da lubrificação do conjunto,
além de evitar a contaminação com agentes externos.
Características: À base de sabão de lítio, a graxa possui característica de
extrema pressão (EP). O ponto de gota, ou seja, quando ganha aparência líquida,
é de aproximadamente 198ºC.
Aplicação: 1,50 kg de graxa por cubo de roda e nos demais pontos a quantidade
suficiente para manter os componentes devidamente lubrificados durante os
prazos estipulados. Obs: O excesso de graxa causará superaquecimento durante
o trabalho, com aumento de pressão interna, o que pode ocasionar problemas
do rodado.
Vantagens: Testada e aprovada
em laboratório e campo, a graxa
contribui para melhor desempenho
do rolamento.
Manutenção:
Substituição da graxa nos cubos de rodas 80/90
A troca da graxa dos rolamentos deve ser feita
nas seguintes situações:
• a cada troca de lonas de freios;
• ou a cada 40.000 km;
• ou a cada abertura dos cubos de roda
(também se recomenda a substituição da
arruela dentada e do retentor).
Passo a passo:
1 – Antes da montagem do cubo na ponteira do
eixo, limpar todas as peças.
2 – Aplicar uma camada de graxa junto à
ponteira do eixo.
3 – A graxa deverá ser armazenada junto à
caixa de graxa, localizada no interior do cubo. A
quantidade aproximado de 1,2 kg.
4 – Colocar uma película de graxa na capa e junto
aos roletes do rolamento, na parte externa do
mesmo. Girar o rolamento para possibilitar uma
película homogênea entre as partes. 5 – Montar o cubo de eixo.
6 – Com os rolamentos montados no cubo, colocar
a arruela lisa, arruela dentada e porca dentada.
7 – Dar aperto no cubo, utilizando a chave código
2180.03235.
8 – Apertar a porca dentada até a eliminação total
da folga dos rolamentos.
9 – Retornar a porca dentada aproximadamente
30º. Neste caso, tomar um dente da porca dentada
como referência e retornar este até a posição do
dente anterior. Para certificar-se da correta folga
dos rolamentos, utilizar um relógio comparador, se
certificando que a folga axial fique entre 0,025 e
0,254 mm.
10 – Dobrar dois ou três dentes da arruela dentada
como trava.
11 – Colocar uma camada de graxa entre a porca
dentada e o rolamento externo.
12 – Colocar graxa na ponteira do eixo,
aproximadamente 0,100 kg.
13 – Colocar a tampa do cubo no local e apertar
os parafusos, com torque 1,5 a 3 Kgf.m. MLV oferece soluções para pesados,
inclusive on line
Presente no mercado desde 1981, a MLV
Distribuidora de Peças Ltda., localizada em
Curitiba, PR, tem uma trajetória de pioneirismo
que a credencia como especialista no setor, apta
a fornecer soluções para quaisquer aplicações na
linha de pesados, destacando-se pela variedade,
qualidade e preços competitivos.
A MLV é distribuidora para todo o território
nacional, oferecendo peças para suspensões,
freios, quinta-roda e chassis para trucks, carretas,
ônibus e traçados. Entre os diferenciais
comerciais da empresa está o site de compras
de peças www.mlvpecas.com.br, por meio do
qual os clientes podem consultar o catálogo
de produtos, orçar e fazer a compra de peças
pela internet.
Há dois anos a MLV passou a comercializar
produtos Suspensys. “Mantemos um excelente
relacionamento com toda a equipe da Suspensys,
que nos dá apoio, além de interagir conosco,
demonstrando comprometimento e transparência
na troca de informações. O foco no negócio e a
ética são valores praticados pela a MLV, que estão
totalmente alinhados com os da Suspensys”,
comenta o gerente Comercial da MLV, Samuel
Cardoso, que considera o relacionamento
comercial e de amizade entre as empresas uma
grande conquista. A empresa mantém duas
prestadoras de serviços, a Sustec Molas e Freios e
a Real Molas, ambas localizadas em Curitiba.
Sede da MLV
Rua Maria Mazuroski, 741 – CIC – Curitiba (PR)
(041) 3307.8888 ou 0800.709.8888
[email protected] Sustec Molas e Freios
Avenida Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 6135
CIC –Curitiba
Real Molas
BR 116 km 108, nº 20386 – Pinheirinho – Curitiba Vista aérea
Encontro de Clientes Suspensys e MLV
Publicação da área de Marketing da Suspensys
Av. Abramo Randon, número 1262 • Caxias do Sul • RS • Brasil • Fone: (54) 3209.3999 • e-mail comercial: [email protected]
Home page: www.suspensys.com • Conselho Editorial: Eduardo Dalla Nora, Fernando Paim,
Cristiane de Almeida Sirena, Eduardo Aver Vanin e Leandro Corrêa.
Edição: Ana Maria Cemin - mtb 6574 - Bureau Comunicação • Diagramação: DKW Design • Fotos: Arquivo Suspensys • Impressão: Grafilme
Tiragem: 1000 un. • É permitida a reprodução dos textos, desde que citada a fonte.