AUXÍLIO
Possíveis problemas com a visualização de vídeos
nos diversos navegadores atuais.
Esse documento visa auxiliar os usuários que venham a ter problemas com a visualização de vídeos em nossas
páginas e que desconheçam ou tenham dúvidas quanto a forma de sanar tais problemas. A lista de situações mostra
apenas dois casos mais comuns que ocorrrem no universo dos navegadores, isso em razão da quantidade enorme de
desenvolvedores e versões , portanto cabe ao usuário final a pesquisa e procura por novas maneiras de utilização.
Seu navegador poderá barrar o POP_UP, janela na qual será mostrado o vídeo, nesse caso procure desbloquear tal
função, veja alguns exemplos:
Google Chrome
Na figura 1 clique no ícone do canto superior direito e opte pela opção como no exemplo ou clique no ícone de
ferramentas na extrema direita, escolha a opção Configurações, depois no último ítem da lista em Mostrar
Configurações Avançadas, depois Privacidade, botão Configurações de Conteúdo, e na próxima janela escolha
Pop-Ups, e configure o Gerenciamento de Exceções
como na figura 2, teste para ver o resultado.
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2
Mozilla Firefox
Nesse navegador o processo é semelhante, siga o alerta que se mostrará com o erro ou use as ferramentas
encontradas no menu do canto superior esquerdo, siga
os passos das imagens na sequência apresentada. Note
que há uma escolha referente ao player que deverá
utiliar, no exemplo utilizou-se o Media Player.
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Plugins
Seu navegador poderá apresentar problemas com Plugins como na figura 5,
são complementos que fazem com que o navegador interprete a mídia a ser
apresentada e para que tenha efeito seu navegador apresentará a possibilidade
de instalá-los. Siga todo o processo proposto pelo desenvolvedor seguindo
as telas que se mostrarão. Se houver mais necessidades de configurações,
entre nos menus de ferramentas e procure por configurações de plugins, as
configurações são semelhantes as de pop-ups.
Codecs
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Quando sua janela de vídeo mostra mensagem de que está tudo certo mas
não mostra imagem e som, esse problema pode ser motivado pela faltas de
CODECS, que são complementos desenvolvidos para reconhecimentos das diversas extensões de vídeo e som
(.WMV, FLV, AVI, MP4, etc...). Para essa questão deve-se baixar tais CODECS em sites destinados a isso como
exemplos do Superdownloads e Baixaki, um bom pacote de Codecs para baixar seria o K-Lite Mega Codek que
vislumbra uma váriedade enorme de CODECS e serve bem ao usuário final.