FAQ – CARTÃO DE ACESSO
Para que serve o cartão de acesso?
O cartão será necessário para o controle de acesso às dependências da IES,
utilizando catracas eletrônicas para registros de entrada e saída de alunos,
funcionários e terceirizados.
Como faço para receber a 1ª via do cartão de acesso?
A primeira via dos cartões de acesso será fornecida pela IES, através do NAA .
Meu cartão foi roubado, perdido ou extraviado, o que devo fazer?
Uma segunda via dos cartões, por perda, roubo ou extravio, poderá ser
requerida, pelos estudantes no ACADEMUS, será cobrada uma taxa para emissão.
Aonde retiro meu cartão?
NAA – Núcleo de Atendimento ao aluno.
Após a solicitação da 2ª via, com quantos dias recebo meu cartão?
O prazo para entrega de 2ª via é de até 72 horas .
Meu cartão terá validade para o outro semestre, ou precisará de validação?
O cartão de acesso terá validade para os semestres seguintes, desde que o aluno
esteja devidamente matriculado, não sendo necessária validação.
Como proceder quando o meu cartão não funcionar na catraca?
Procurar o NAA - Núcleo de Atendimento ao aluno.