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com conteúdo em vídeo
Entenda o valor dos vídeos em sua estratégia de marketing de conteúdo
OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
ÍNDICE
>> Introdução ........................................................................................................... 3
>> Por que usar vídeos? ......................................................................................... 5
>> Traçando uma estratégia ............................................................................... 8
>> Como fazer seus vídeos ................................................................................. 14
>> Executando! ...................................................................................................... 17
>> Analisando suas métricas ............................................................................. 19
>> Conclusão .......................................................................................................... 21
>> Sobre a Rock Content ...................................................................................... 23
>> Sobre a SambaAds .......................................................................................... 24
>> Sobre a Samba Tech ....................................................................................... 25
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OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
Introdução
Vídeos estão presentes no nosso cotidiano, desde programas de TV
aos gatinhos que vemos na internet. Só no YouTube, a cada minuto
é feito o upload de mais de 100 horas de vídeo! Além disso, é um
tipo de conteúdo que você pode consumir em praticamente qualquer
dispositivo: do seu smartphone ao sistema multimídia do seu carro
(BusTV?)
Além de ser fácil de assistir, eles também estão cada vez mais fáceis de
produzir: as câmeras digitais e os softwares de edição estão cada vez
melhores, mais simples de usar e mais baratos também. E sites como o
próprio YouTube fazem com que seja ainda mais fácil ser visto na rede.
Sem falar que, com obras audiovisuais, você tem inúmeros formatos
para seguir. Se não quiser fazer webinars, ainda pode criar Q&A‘s,
entrevistas, demonstrações ou até mesmo uma pequena história
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envolvendo o seu produto. A sua mensagem também pode ser mais
emocional, ou inspiradora, para sensibilizar a audiência, algo difícil de
fazer em outros meios.
Independentemente de qual for a sua estratégia de marketing de
conteúdo, existe uma maneira de explorar os vídeos nela. Nesse eBook
você vai ver como é fácil, e mais barato do que você imagina,criar esse
tipo de conteúdo, alêm de todas as vantagens de ter uma boa estratégia
de vídeos.
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Por que usar vídeos?
Primeiro, vamos começar com um número que já irá te convencer:
segundo uma pesquisa da Accenture, o Brasil é o segundo país do
mundo em consumo de vídeos (número de visualizações) com mais
de 11 bilhões de views por mês. Além disso, o relatório também
aponta que mais de 96% dos usuários de internet no Brasil assistem
conteúdo em vídeo. Não é o suficiente para você? Então vamos lá.
Quando escutamos “produzir um vídeo” já pensamos em toda a
dificuldade envolvida para fazer isso. Mas a realidade é bem diferente.
A verdade é que é bem simples fazer um vídeo de qualidade e
interessante, que irá cativar seu público e te ajudar a conquistar
resultados melhores com suas estratégias e esforços de marketing.
Em um capítulo mais para frente, mostraremos exatamente essa
simplicidade - e com um exemplo: como a Rock Content grava suas
aulas semanais, o Conteúdo e Marketing.
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Apesar de ser bem simples de se fazer, vídeos tem um alto valor entre
os usuários. A maioria dos visitantes de sites na internet prefere aquelas
empresas que disponibilizam esse tipo de conteúdo.
Mas não é somente isso. Podemos continuar citando as vantagens de se
produzir conteúdo em vídeo:
Maior autoridade. Como os usuários percebem um “valor
maior” em um conteúdo em vídeo do que em outros formatos, as
empresas que se utilizam desse recurso normalmente são vistas
com mais respeito e detentoras de maior autoridade.
ngajamento. O Facebook já provou que vídeos são muito mais
E
vistos e clicados do que links para artigos. A nova mudança
em sua timeline - que faz com que vídeos sejam reproduzidos
automaticamente - deve aumentar ainda mais as visualizações. E
isso gera comentários, compartilhamentos e curtidas.
ermanência em seu site. Uma pessoa que foi cativada pelo seu
P
vídeo provavelmente irá assistí-lo até o final. Só isso já aumentará
o tempo de permanência em seu site. Com um convite para um
próximo vídeo ou para conhecer uma material relativo ao vídeo
recém visto, você conseguirá reter por ainda mais tempo a atenção
de seus visitantes.
elacionamento com sua marca. Vídeos estabelecem sua
R
personalidade e valores mais facilmente do que artigos. Além
disso, colocar uma face para sua empresa ajuda muito no
relacionamento com seus clientes.
Porém, é preciso entender que vídeos são complementares aos artigos
que você publica em seu blog. Pense: se você tem um artigo que
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fala detalhadamente de um assunto e ainda o ilustra com um vídeo
explicativo será melhor do que ter somente o texto ou somente o vídeo.
Artigos podem virar vídeos e vice-versa. Então aproveite ao máximo essa
oportunidade.
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Traçando uma
estratégia
Agora que você decidiu que irá começar a produzir vídeos, vamos dar
os primeiros passos. Isso mesmo, não basta sair gravando qualquer
coisa com uma câmera, postar nas redes sociais e achar que isso vai
trazer algum resultado. É preciso definir objetivos claros, ter um bom
plano e conhecer as melhores formas de publicar seus vídeos antes
mesmo de produzir uma imagem sequer.
Definindo objetivos
O primeiro passo para se traçar sua estratégia de uso dos vídeos
é saber aonde você quer chegar. Com os objetivos que você deseja
alcançar em vista, você deverá definir seu público e desenhar suas
personas. Mas por quê você precisa disso?
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Razão 1: Um objetivo definido irá fazer com que você poupe
dinheiro e tempo, afinal você conseguirá criar vídeos específicos
e focados em sua audiência, com mensagens mais simples.
Seus vídeos ficarão mais claros e fáceis de entender, e não será
necessário gastar muito dinheiro em formas criativas de alcançar
todo mundo na internet.
Razão 2: Com um objetivo claro e bem definido e um público
em foco, você conseguirá mensurar seus esforços e acompanhar
melhor seus resultados e saber se seu investimento está sendo
vantajoso.
Razão 3: Fazer com que seus vídeos sejam encontrados por
seus potenciais clientes será mais fácil (e barato!) com vídeos
bem direcionados. Ao invés de competir com produções com
orçamentos imensos que desejam atingir todo mundo, você
conseguirá ranquear bem para termos específicos que detalhem
bem seu vídeo. (Por exemplo: pegar a primeira posição para “tênis
de corrida” será complicado, mas para “como funciona o sistema
de amortecimento de um tênis de corrida” será onde seus vídeos
irão brilhar).
Seus objetivos também serão as referências para suas métricas, como
dito acima. Então é vital que você alinhe-os muito bem.
Mas afinal, que objetivos você pode almejar
Seus vídeos podem fazer muito por sua empresa. Eles servirão para:
• Gerar uma venda;
• Converter uma nova lead;
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• Posicionar sua marca;
• Aumentar sua autoridade;
• Aumentar sua audiência;
• Educar o mercado;
• Apresentar um novo produto ou serviço;
• Realizar uma apresentação;
• Entreter.
Planejando
Com os primeiros passos dados, objetivos definidos e o público-alvo
escolhido é hora de pensar mais no vídeo em si. Como assim? Agora,
é a hora de decidir quais os temas você irá abordar, quais formatos irá
produzir e a duração dos seus vídeos!
Os temas serão diretamente relacionados à sua área de atuação,
às expectativas das pessoas que você deseja atingir e aos objetivos
almejados. Por exemplo, na Rock Content, ao definirem os temas para a
série semanal Conteúdo e Marketing, eles terão o objetivo de educar os
espectadores e gerar autoridade para a empresa, a posicionando como
a expert em marketing de conteúdo no mercado brasileiro. Portanto,
podem falar sobre qualquer coisa relacionada a marketing digital, como:
• Criando uma estratégia de marketing
• Conceitos como ROI, LifeTime Value e KPIs
• Fazendo aulas em vídeo
• Produzindo conteúdo para seu blog
• Montando um calendário editorial
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Esses são só alguns exemplos. Você pode orbitar em torno da sua área
de atuação, buscando os temas mais interessantes para seus visitantes.
Você tem bastante liberdade nesse momento, então não restrinja suas
ideias!
E os formatos que seus vídeos podem assumir? O primeiro conselho
é testar diferentes formatos antes de escolher um. Seu público
pode preferir vídeo-aulas a guias. Às vezes, uma demonstração será
essencial para mostrar seu produto ou somente um vídeo focado em
entretenimento! Outro ponto a ser pensado é se você fará uma série ou
vídeos isolados.
Então, qual formato adotar
Vídeo-aulas. O principal objetivo desse formato é educar seus
clientes e prepará-los para um contato dos seus consultores
comerciais. Você poderá abordar os mais diversos temas e explicar
todos os conceitos para seus espectadores. São o formato usado
no Conteúdo e Marketing da Rock Content.
Com guias e tutoriais, você fará um passo-a-passo ou ensinará
quem estiver vendo o vídeo a realizar algo. Esses tutoriais podem
ser tanto sobre seu produto ou sua ferramenta quanto sobre algo
útil para seu público. Exemplo? Uma loja de ferramentas pode
apresentar como usar uma serra circular ou então ensinar a fazer
uma mesa!
Demonstrações são excelentes para realizar uma venda. Você
oferecerá uma demonstração do uso de seu produto ou serviço
somente para aquelas leads que já estão preparadas, prontas para
realizarem uma compra. Considere esse vídeo quase como um
test-drive!
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Você pode realizar entrevistas com especialistas que irão
abordar pontos de vistas e apresentar informações úteis para seu
público-alvo. O objetivo será confirmar sua autoridade em sua
área de atuação, assim como ampliar sua audiência e educar seus
visitantes.
Uma apresentação pode ser interessante. Grave seus webinars,
palestras e até treinamentos internos e disponibilize-os em seus
canais!
Um vídeo de entretenimento também é uma possibilidade.
Você deve estar pensando: mas para que isso irá servir? Além de
conquistar e cativar mais visitantes, esse tipo de vídeo ajuda a
reforçar o relacionamento deles com sua empresa.
E finalmente, você precisa pensar na duração de seus vídeos.
De acordo com uma pesquisa da Forbes, a Video in the C-Suite, 83%
dos executivos que buscam vídeos na internet, preferem aqueles
que tenham de 1 a 5 minutos. Então, podemos notar que vídeos
extremamente curtos ou muito longos não farão sucesso.
Escolhendo canais e plataformas
A próxima questão a ser respondida é: onde você publicará seus vídeos?
Muitas pessoas irão responder diretamente: Youtube, e pronto! Errado.
Existem outras possibilidades a serem consideradas, com suas próprias
vantagens e desvantagens.
primeiro lugar onde seus vídeos devem estar é seu site ou blog.
O
Não existem muitos pontos negativos em fazer isso, porém as
vantagens são inúmeras. Trazer mais tráfego, oferecer conteúdo
relevante, ajudar no ranqueamento em mecanismos de busca, a
lista é imensa.
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O Youtube costuma ser uma escolha óbvia, mas algumas
empresas andam fugindo desta regra. Apesar da imensa base
de usuários, o Youtube tem dois problemas muito sérios:
primeiro, o conteúdo não profissional. Seus usuários podem se
perder no meio de tantos vídeos irrelevantes e não ver aquilo
que realmente interessa. O segundo problema são os anúncios
descontextualizados antes do vídeo. Eles podem tirar a atenção
do visitante e a última coisa que você deseja é que alguém saia do
seu vídeo antes mesmo de que ele comece.
V ocê também pode usar o Vimeo. Ele é um ambiente mais sério
do que o Youtube e tem menos “coisas fofinhas”. O seu diferencial
é que ele não tem propagandas.
À medida que você vai profissionalizando será necessário uma solução
menos amadora, afinal você não vai querer a marca do Youtube ou do
Vimeo aparecendo sempre em suas vídeos, certo? Para isso, temos várias
opções (em geral pagas), mas que oferecem muito mais vantagens, como
análises mais aprofundadas, inserção de formulários, um player de alta
qualidade e customizável (sem marcas de terceiros!). Podemos citar:
• a brasileira SambaTech;
• o Wistia;
• o Kaltura;
• E
ainda outras opções, como o Ooyala, Longtail (gratuito) e
Vimeo Pro, por exemplo.
Mas um ponto a ser ressaltado é que você, provavelmente, irá usar uma
plataforma, mas continuará a publicar no Youtube e no Vimeo (e outras
redes de vídeo). Ter seus vídeos distribuídos por diversos sites irá facilitar
com que ele seja encontrado, visto e tenha resultados melhores.
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Como fazer seus
vídeos
Mão na massa! Com todo o planejamento e definições realizados, é
hora de ir para a prática. Prepare seu equipamento, escreva seu roteiro
e vamos gravar vídeos!
Lugar para gravações
Onde fazer suas gravações? Essa é uma decisão que irá influenciar no
tipo de equipamento necessário para realizar seus vídeos. Se você
optar por gravações externas, você precisará de um equipamento um
pouco melhor. Os sons externos irão demandar um microfone melhor e
a iluminação pode ser algo complicado de se solucionar - em especial
se você não tiver muita experiência nesse tipo de produção.
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Um ambiente controlado, com poucos sons externos - como uma
sala em sua empresa - pode ser mais interessante para começar.
Alguns formatos também podem ser melhor aproveitados nessas
circunstâncias. Vídeo-aulas, por exemplo, irão se beneficiar de um
quadro para ilustrar a apresentação.
Por mais que filmar no Jardim Botânico de Curitiba fará com que você
tenha um cenário lindo, isso pode dificultar sua produção e não trazer o
retorno esperado.
Equipamento a ser usado
Imagem é importante para um vídeo. Porém, o aúdio chega a ser mais
importante ainda - a não ser que seja um vídeo puramente estético. Mas
o que é mais importante do que tudo isso? O conteúdo disponibilizado.
Então, antes de se preocupar com seu equipamento, tenha certeza que
os passos anteriores foram feitos com bastante atenção, que seu tema
e seu formato são ideais para seu público-alvo e que seu local de
gravação está bem definido.
Para fazer um bom vídeo com uma preparação bem feita não é
necessário um investimento muito alto. Mesmo as câmeras mais simples,
até mesmo as de celular, conseguem executar um bom trabalho. O
conselho é ter um gravador - para o aúdio - de maior qualidade. Com
um bom gravador e um bom microfone, você conseguirá transmitir a
mensagem desejada no vídeo com clareza.
Também pode ser interessante ter um set de luzes, para ajudar na
iluminação. Não é uma prioridade, em especial se você não tem um
orçamento vasto para gastar. Outras melhorias, como lentes e refletores,
podem ser adquiridos à medida que você ganha mais experiência na
produção de vídeos.
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Retomando o exemplo do Conteúdo e Marketing da Rock Content, o
equipamento usado é bem simples:
Uma câmera Canon EOS Rebel SL1
Um microfone Audio-Technica ATR-3350
Um kit de luzes PBL Studio Photography EZ 24“ x 24“
Um gravador TASCAM DR-05
Comprando todos os itens, você fará um investimento de menos de
dois mil reais e estará preparado para fazer qualquer tipo de vídeo, em
especial em ambientes fechados.
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Executando!
A parte mais importante da execução é se manter fiel ao seu
planejamento. Se você se propôs a fazer um vídeo por semana,
tenha certeza de que você está produzindo um vídeo semanal! O
planejamento é 90% do seu trabalho e irá dar a base para seu sucesso.
Então se atenha a ele.
Mas executar requer organização. Com você seguindo seu
planejamento, as chances de ter uma execução ruim são mínimas.
Porém, não tenha medo de adaptar seu planejamento caso não esteja
conseguindo seguí-lo! Se você se propôs a fazer um vídeo a cada 3 dias
e está tendo problemas, mude para um vídeo por semana. Adapte seu
planejamento sempre que necessário.
Não se esqueça que não basta publicar seu vídeo em suas plataformas
e pronto. É necessário divulgar cada um deles, em suas redes sociais,
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OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
como o Facebook e o LinkedIn, em sua newsletter, em seu blog e em
seu site! Assim como toda peça de conteúdo, seus vídeos precisam de
exposição para alcançar os resultados que você tanto espera.
Quer aprender as melhores formas de divulgar seu conteúdo?
Dá uma olhadinha nesse eBook!
Por fim, acompanhe de perto suas métricas, sobre as quais falaremos
no próximo capítulo.
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Analisando suas
métricas
Esse é o momento que a maior parte dos profissionais mais esperam: a
hora dos resultados! Porém, as métricas que você deverá acompanhar
são intimamente ligadas aos seus objetivos, traçados no começo desse
eBook. Você precisa entendê-los muito bem antes de definir quais
métricas irão ser analisadas.
Te apresentaremos as métricas que são mais usadas na mensuração
dos resultados de um vídeo:
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úmero de visualizações. Esse é o número que todo mundo que
N
produz um vídeo deseja ver aumentando! E com motivo! Um alto
número de visualizações sugere que muitas pessoas assistiram o
conteúdo que você disponibilizou. Para vídeos que visam educar o
mercado ou guiar o cliente no uso de um produto ou serviço, essa
métrica é vital.
empo de permanência. Um alto número de visualizações pode
T
até ser bom, mas de que adiantará se nenhuma dessas pessoas
assistiu seu vídeo até o final? O tempo de permanência é uma
métrica importantíssima em todos os objetivos que você almeja
alcançar. Ele também será um dos principais motivos para rever o
que você está fazendo em sua estratégia e adaptá-la.
Engajamento. Assim como nas redes sociais, você deve prestar
atenção no engajamento que você está gerando. Curtidas e
compartilhamentos são boas fontes de feedback, mas quem
merece um carinho especial são os comentários. Como você já
deve ter lido milhares de vezes, comentários são uma excelente
fonte de ideias, além de apresentar diretamente o que seu público
acha de seu conteúdo.
essoas inscritas em seu canal. O número de “subscribers” é
P
quase como o número de leads geradas. Esses contatos são muito
importantes e podem ser usados para educar esses visitantes e
torná-los uma oportunidade de compra.
úmero de leads geradas. Se esse é um de seus objetivos, essa
N
métrica será de suma importância. É auto-explicativo!
Vendas realizadas. Simples e direto. Se esse é o foco do seu vídeo,
você precisa saber quantos novos clientes foram gerados.
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OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
Conclusão
Como você pode ver, fazer vídeos para a sua estratégia de marketing
de conteúdo não é nenhum mistério. Você não precisa de um estúdio
que nem o da Rede Globo para começar, basta uma boa câmera, um
microfone e disposição! Também não adianta ter um equipamento bom
se ele ficar trancado no armário o tempo todo. O importante é fazer.
Lembre-se de que é melhor ter um vídeo simples do que gastar milhões
em um equipamento difícil de usar. Comece pequeno, em um ambiente
controlado e, quando tiver mais experiência, você pode tentar fazer
alguns projetos mais ousados.
O mais importante dos seus vídeos é o conteúdo, então mantenha o
foco nele: crie roteiros que sejam explicativos e tenha em mente as
necessidades dos seus clientes. Mantenha a regularidade também, pois
as mesmas regras se aplicam tanto para o seu blog quanto para os vídeos.
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OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
Agora que você chegou ao fim, você já sabe que criar vídeos para a sua
estratégia de marketing de conteúdo não é física quântica. Fazer vídeos
de qualidade está cada vez mais barato e fácil, basta ter boa vontade.
Então tá na hora de fechar esse livro (desligar esse computador ou
tablet!), pegar a sua câmera, e colocar a mão na massa.
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A Rock Content é a empresa líder em marketing de conteúdo no
mercado brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem com seus
clientes através de conteúdo fantástico e blogs corporativos sem
monotonia.
Através de nosso serviço de consultoria montamos estratégias de
conteúdo para nossos clientes que são executadas pelo nosso time de
milhares de escritores freelance qualificados.
Possuímos vários materiais educativos gratuitos e sempre temos
algum artigo interessante no blog do Marketing de Conteúdo.
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OBTENDO RESULTADOS COM CONTEÚDO EM VÍDEO
A SambaAds é a maior rede Premium de distribuição de vídeos
online da América Latina. Empresa do Grupo Samba, fundada em 2012,
tem como visão levar o melhor conteúdo a milhões de internautas em
qualquer e lugar, agregando conteúdo qualificado de selecionados
parceiros de produção e distribuindo em uma rede composta de
emissoras de TV, jornais, revistas e portais regionais e verticais.
Investida por capital-anjo de Florian Otto, fundador do Groupon Brasil,
em 2013 recebeu aporte de U$ 500 mil de investidores como Initial
Capital, 500 Startups, eBricks Digital e Rhodium Capital.
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A Samba Tech é pioneira no mercado de distribuição vídeos online no
Brasil e uma das empresas mais inovadoras da América Latina segundo a
FastCompany. Através do Samba Vídeos, sua Plataforma de Vídeos Online,
ela oferece tecnologia para gerenciamento, distribuição, monetização e
mensuração do consumo de vídeos. Trabalhando com soluções para TV
na Internet, Ensino a Distância, Treinamento Corporativo e Transmissão
ao Vivo, a Samba Tech contribui para democratizar o acesso aos vídeos
e pulverizar a mensagem na internet.
A empresa suporta um tráfego anual de 20 PB, gerencia 2 bilhões de
requisições por mês e suporta mais de 300 milhões de visualizações de
vídeo mensalmente. É investida pela DFJ FIR Capital, tem parceria global
com MIT (Massachusetts Institute of Technology) e é parte do Samba
Group que conta com uma Joint Venture com a Adstream para atuação
no mercado nacional e Samba Ads, focada em publicidade de vídeos
online.
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