34_NTCmemo?rias2_livro1_Vantine.qx:arq0PB-01-abert-pg1a12.qx 7/2/12 5:56 PM • 109 mas a mais com que lidar, que apenas aumentam os custos e o tempo de operação. Outra questão é a ambiental, que começa a sair da esfera romântica para se tornar uma prática fundamental. O meio ambiente é hoje um tema muito presente, e essa preocupação se torna até mesmo um diferencial para as empresas. O termo que se utiliza hoje é “logística reversa”. Não concordo muito com essa denominação; contudo, significa trazer tudo no sentido contrário, recolher aquilo que foi produzido. A logística sempre atuou em mão única, e apenas em caso de defeito de fábrica recolhia-se o produto. Agora já existe legislação obrigando o recolhimento de certos tipos de embalagem por parte de quem as fabricou. No Brasil, o maior exemplo é o de produtos agroquímicos, o que até mesmo abriu espaço para algumas operadoras logísticas especializadas no recolhimento das embalagens. Na Alemanha, por exemplo, a indústria recolhe e recicla os refrigeradores com prazo de validade vencido. Page 109