ENSAIO DE APTIDÃO DE ÁGUAS RESIDUAIS
Um desafio…
RELACRE, 3 de julho de 2013
Mod.FOR.031-01
Objetivo
Os Ensaios de Aptidão de Águas Residuais são um
desafio tanto para os Laboratórios participantes,
desafio…
participantes como para a
RELACRE, como organizador.
O processo de gestão e organização dos Ensaios de Aptidão de Águas
Residuais apresentam constrangimentos, mas o balanço a todos os
níveis é positivo.
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Conteúdo
 Ensaio de Aptidão
 Processo de Organização dos Ensaios de Aptidão
 Constrangimentos e Soluções
 Balanço dos Ensaios de Aptidão de Águas Residuais
 Perspetivas Futuras
A
Agradecimentos
d i
t
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3
Ensaio de Aptidão
4.2.2 Ensaios de Aptidão
“Considera-se como ensaio de aptidão o conceito que consta da
norma ISO/IEC 17043, tendo em conta o disposto no ILAC P9.
A participação
ti i
ã em ensaios
i d
de aptidão
tidã (d
(desde
d que existentes)
i t t )é
obrigatória, sendo um dos elementos que permitem demonstrar a
competência em cada técnica ou tipo de ensaios acreditado ou a
acreditar…”
3.4
interlaboratory comparison (Comparação
Interlaboratorial)
l b
i l)
Organização, realização e avaliação de medições ou
ensaios do mesmo (ou similares) itens por dois ou mais
laboratórios, de acordo com condições pré-definidas.
3.7
proficiency testing (Ensaios de Aptidão)
Avaliação do desempenho dos participantes face a
critérios pré-estabelecidos,
pré estabelecidos por meio de comparações
interlaboratoriais.
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Ensaio de Aptidão
Garantia da q
qualidade - p
permite aos
Ensaio de
Aptidão
laboratórios monitorizar e comparar o seu
desempenho com laboratórios similares
Controlo da qualidade - desenvolver as
ações preventivas e/ou corretivas
consideradas necessárias com vista à
melhoria do desempenho
Laboratório Acreditados e
N/ Acreditado
Com interesse na avaliação da
qualidade dos resultados
apresentados e sua fiabilidade
Avaliaç
Avalia
ção do pró
próprio desempenho
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Ensaio de Aptidão
Laboratórios
procuram os diversos meios disponíveis
para evidenciar perante os clientes a
sua competência e a capacidade de
manutenç
manuten
ção
ã
d
de
uma qualidade
lid d
d
de
nível elevado.
elevado.
A participação em Ensaios de
Aptidão são um desafio…
desafio…
Permite
P
it ttambém
bé reforçar
f
a “auto
“autot -estima”
estima
ti
” e a confiança
fi
nas atividades desenvolvidas pelos Laboratórios.
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Processo de Organização
Definição do
Interesse do Parceiro
da RELACRE
Interesses dos
Laboratórios
Ensaio de
Aptidão
Identificação das áreas de ensaio de interesse para
o desenvolvimento do Ensaio de Aptidão.
Definição das Entidades que colaboram na
qualidade de Laboratórios Piloto e identificação de
Responsáveis Técnicos.
Definição das metodologias de preparação e
promoção do Programa de Execução
Operacionalização
Recepção dos comentários ao
Programa de Execução.
Recepção das inscrições dos participantes.
Número mínimo de
participantes?
NÃO
Procurar identificar os motivos
SIM
Preparação das amostras
Realização do Ensaio
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Processo de Organização
Operacionalização
Monitorizar e controlar o decorrer do Ensaio
(exemplo: períodos, ocorrências, codificação e
recolha dos resultados)
SIM
Ocorrências?
Analisar as ocorrências e
identificar as medidas correctivas
NÃO
Análise, Avaliação e
Tratamento estatístico dos resultados.
Comunicação dos
Resultados
Análise dos resultados e
elaboração do Draft do Relatório.
SIM
Recepção dos comentários
ao Draft do relatório.
Comentários?
NÃO
Realização da Reunião Final com os laboratórios
participantes.
Emissão de Relatório Final e dos Certificados de
participação.
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Constrangimentos e Soluções
FASE de Definição
ç
FASE de Operacionalização
p
ç
Encontrar Responsável Técnico independente
Gestão da calendarização
Seleção do Fornecedor e/ou Preparador
L í i d
Logística
do transporte d
das amostras
Seleção da amostra (interesses dos
Laboratórios))
Danificação das amostras
Condições meteorológicas
Gestão das disponibilidades dos parceiros,
face ao planeamento
Dificuldade na perceção do número de
Laboratórios participantes
FASE de
d Análise,
A áli
Avaliação
A li ã e
Comunicação dos Resultados
Baixo número dos Laboratórios participantes
Gestão dos prazos de envio dos resultados
por parte dos Laboratórios
Preço efetivo do Ensaio
Ausência de harmonização na apresentação
d resultados
dos
lt d obtidos
btid pelos
l L
Laboratórios
b tó i
Gestão dos prazos de inscrição
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Constrangimentos e Soluções
Na maioria das vezes:
 sucessivos apuramentos de informação e esclarecimentos entre a
RELACRE, e os seus parceiros.
 sucessivos diálogos e negociações com os laboratórios participantes, quer
no âmbito da componente logística quer no âmbito da componente
técnica.
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Balanço dos Ensaios de Aptidão de Águas Residuais
Distribuiç
Distribui
ções e Participaç
Participações
60
50
40
Participantes
Parâmetros
30
20
10
0
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Balanço dos Ensaios de Aptidão de Águas Residuais
Distribuiç
Distribui
ções e Participaç
Participações
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Part.
28
33
51
43
53
54
54
Parâm.
4
(S)
10
(E)
17
(E)
19
(E)
21
(E)
21
(E)
21
(E)
Part.
41
48
53
46
51
57
54
Parâm.
10
(E)
10
(S)
12
(E+A)
23
(E)
18
(E)
25
(E)
25/21
(E)
1.ª
Dist.
2.ªª
2
Dist.
A – Amostragem
E – Efluente
Efl
t
S - Sintéticas
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Mod.FOR.031-01
Balanço dos Ensaios de Aptidão de Águas Residuais
Resultados Globais
Ano
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
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Dist.
n.º de análises
% resultados satisf
Jun
84
81
O t
Out
322
81
Jun
219
85
Out
344
77
Jun
607
83
Out
432
83
Jun
501
76
Nov
563
81
Abr
695
88
Set
468
82
Abr
691
89
Set
753
87
Ab
Abr
681
86
Set
692
88
Labs. Incritos
44
52
61
52
60
65
65
13
Ensaio de Aptidão Águas Residuais 2013
Parâmetros(*)
pH a 20ºC
C ê i Bi
Carência
Bioquímica
í i d
de O
Oxigénio
i é i (CBO5)
Carência Química de Oxigénio (CQO)
Sólidos Suspensos Totais (SST) (0,45 mm)
Azoto Amoniacal (N)
Azoto Kjeldahl (N)
Azoto Total (N)
Nitratos (N)
Nitritos ((N))
Sódio
Potássio
Cálcio
Magnésio
Fosfatos
Fósforo Total
Fluoretos
(*) Salienta-se que os parâmetros referidos poderão ser
alterados, uma vez que se tratam de amostras reais.
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Parâmetros(*)
pH a 20ºC
Condutividade a 20 ºC
Sólidos Suspensos Totais (SST) (1,2 mm)
Sólidos Suspensos Totais Voláteis (SSTV) (1,2 mm)
Cor Verdadeira (Pt/Co)
Carbono Orgânico Total (COT)
Índice de Fenol
Cianeto Total
Sulfatos
Cloretos
Sulfuretos Totais (precipitados)
Ferro Total
Mercúrio Total
Arsénio Total
Níquel Total
Chumbo Total
Alumínio Total
Crómio Total
Selénio Total
Crómio VI
Tensioativos aniónicos (MBAS)
Hidrocarbonetos Totais
Óleos e Gorduras
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Perspetivas Futuras
ÁGUAS RESIDUAIS
DIFICULDADES
Divulgar Programa de Execução de
Colheita Preservação
ç e Transporte
p
Prazos, n.º de participantes
Divulgar Programa de Execução de
Lamas
Prazos, n.º de participantes
Acreditação
Plano e Programas de Execução
Processo, disponibilidade, custos
Divulgação com antecedência
Internacionalização
Logística, transporte, língua
Manutenção e melhoria das área já
existentes e desenvolvimento de
novas áreas
Interesses dos Laboratórios
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Mod.FOR.031-01
Conclusão
Participar num Ensaio de Aptidão não
consiste em passar ou reprovar num teste,
teste
mas sim participar e aprender com os
resultados
CONSISTÊNCIA
Ê
DE
BONS DESEMPENHOS
BOM
LABORATÓRIO
BOM RESULTADO
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Agradecimentos
Entidades Parceiras da RELACRE
Laboratórios Nacionais e Internacionais
(Associados e clientes)
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17
…Acreditamos q
que todos os dias é
possível evoluir e asseguramos que a
ambição de fazer melhor é o nosso
compromisso.
compromisso
(RELACRE)
[email protected]
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