Hóspede MSC FANTASIA HOSPEDE MSC Detalhes da sua reserva Número da Reserva 8370396 Seu itinerário Santos, Ilha Grande, Ilhabela, Santos Data de Embarque 28/11/12 Porto de Embarque Santos, Brasil Horário de partida 18:00 Cabine 11199 Data de Desembarque 01/12/12 Porto de Desembarque Santos, Brasil TIME TO TRAVEL Obrigado por escolher o lindo navio MSC FANTASIA da MSC Cruzeiros para o seu cruzeiro de férias e bem vindo ao nosso mundo! Um mundo de hospitalidade típica Mediterrânea, elegância no designer, conforto, gastronomia, esportes variados, lazer e entretenimento. Um lugar especial onde você possa ter a mágica experiência de ter todo o tempo do mundo para desfrutar ao máximo a cada momento, explorando os mais belos lugares da terra pelo mar. É porque esse é o nosso objetivo, nós criamos uma esplêndida diversidade de excelentes pacotes que podem ser adquiridos agora e aguardar tranquilamente pelo cruzeiro que já se encontra planejado. E mais, você não apenas economiza tempo como também dinheiro, personalizando seu cruzeiro desde excursões, pacotes de bebidas e seleções fantásticas de massagens e tratamentos do nosso premiado SPA. Simplesmente entre em contato com seu agente de viagens antecipadamente ou navegue na seção “Já Reservado” em nosso site www.msccruzeiros.com.br a fim explorar e divertir−se em suas férias. Mas não se esqueça, você pode agendar estes pacotes antes de sua partida. Desejo a você o melhor em seus preparativos e uma viagem agradável conosco. Eu, a minha tripulação e equipe aguardamos ansiosos para lhe dar as boas vindas a bordo do MSC FANTASIA. Pierfrancesco Vago CEO MSC Cruises Navio MSC FANTASIA Cabine 11199 Data de Embarque www.msccruzeiros.com.br 28/11/12 Número da Reserva 8370396 Página 1 1. SEU ITINERÁRIO 4 Dias − 3 Noites Dia Porto Chegada Saída 1 Santos, Brasil −−:−− 18:00 2 Ilha Grande, Brasil 08:00 19:00 3 Ilhabela, Brasil 08:00 19:00 4 Santos, Brasil 08:00 −−:− Por favor note que este itinerário está sujeito a alterações incluindo condições climáticas. MSC Fantasia Pref. 00870 Tel. 764878834 / 764878835 / 764878837 Fax. 764878836 / 764878839 2. BILHETE DE EMBARQUE Número da Reserva 8370396 Navio MSC FANTASIA Hóspede 0022227179 (A) MSC FANTASIA 0022227180 (A) HOSPEDE MSC MERAVIGLIA Cabine 11199 09 − Cabine com varanda 28/11/12 Check In: 13:00 01/12/12 Lista de espera para o Segundo turno Turno de Jantar: Andar Categoria Data de Embarque Data de Desembarque Turno Do Jantar: Santos, Brasil O turno do jantar dever ser confirmado a bordo. Agência de Viagens: MSC CRUZEIROS DO BRASIL AV. Ibirapuera, 2332 − 6º andar São Paulo, SP 04028−002 1150538500 Navio MSC FANTASIA Cabine 11199 Data de Embarque www.msccruzeiros.com.br 28/11/12 Número da Reserva 8370396 Página 2 4. Informações EMBARQUE O check−in será iniciado de acordo com o horário indicado no bilhete marítimo. No terminal de embarque, todos os hóspedes do MSC Yacht Club (a bordo do MSC Divina, MSC Fantasia e MSC Splendida) terão à sua disposição um balcão exclusivo para efetuar seu check−in. O check−in será encerrado 2 (duas) horas antes da partida prevista do navio. Desta forma recomendamos ao hóspede apresentar− se no porto com 4 (quatro) horas de antecedência da saída do navio. Serão aceitos os seguintes cartões de crédito internacional: Visa, Mastercard, JCB, Diners ou American Express. Não serão aceitos cartões de débito ou Cheques. No cassino, o hóspede deverá comprar as fichas em espécie (de acordo com a moeda corrente do navio – Dólar ou Euro) A Companhia e/ou o Comandante de qualquer navio da frota MSC, reserva−se o direito de a seu critério absoluto, recusar o embarque ou desembarque em qualquer porto de qualquer hóspede cuja conduta, possa colocar em risco ou prejudicar o conforto e o prazer dos demais hóspedes a bordo. É proibido o consumo a bordo de todas as bebidas que tenham sido adquiridas fora do navio. A equipe responsável pela segurança do navio está autorizada a recolher as bebidas das bagagens, inclusive as de mão, e devolvê−las aos hóspedes somente ao final da viagem. As bebidas alcoólicas compradas a bordo, serão guardadas e entregues no dia do desembarque a bordo do navio ou no terminal de passageiros. Consulte o local e horário de retirada no escritório de informações. HÓSPEDES COM AÉREO E CRUZEIRO Os hóspedes que possuam cruzeiros com conexões aérea devem apresentar−se no balcão de check−in da Cia aérea pelo menos duas antes para voo Nacional e três horas antes nos voos Internacionais. Na chegada ao aeroporto internacional de destino, os passageiros encontrarão assistência. A respeito do cruzeiro e transfer para o porto desde que adquira com antecedência junto a cia marítima, exceto nas saídas da América do Sul. Para a regulação do transporte aéreo e de segurança do aeroporto IATA, visite o site da IATA: http://www.iatatravelcentre.com/e−ticket−notice/General/English/ BAGAGEM/ BAGAGEM DE MÃO O limite máximo de bagagem no Navio é de 90kg (distribuídos em até 3 malas), sendo que, será permitido apenas 1 bagagem de mão por pessoa com até no máximo as seguintes medidas 55x35x25 cm. Todas as bagagens deverão estar devidamente etiquetadas. Solicitamos aos hóspedes que não levem bagagem em excesso, para que as mesmas possam ser transportadas no interior do navio e bem acomodadas em suas cabines. A MSC não se responsabiliza por bagagem danificada por excesso de peso. O hóspede com trecho aéreo deverá respeitar as normas das companhias aéreas (nacionais e internacionais). As malas são embarcadas e desembarcadas por terceiros autorizados das concessionárias portuárias. Sendo assim a MSC Cruzeiros do Brasil não se responsabiliza por danos causados durante o manuseio. Somente as malas são consideradas como bagagens que podem ser despachadas. Esclarecemos que bolsas, sacolas, carrinhos de bebê e quaisquer outros itens pessoais ou frágeis devem ser transportados pelos hóspedes. Conforme normas internacionais de segurança é proibido o embarque com utensílios cortantes, armas, entorpecentes, alimentos e bebidas e todo e qualquer material/objeto que possa oferecer risco à saúde e segurança aos Hóspedes e ao meio ambiente. DOCUMENTOS DE VIAGEM, VISTOS Consulte, no site: http://www.msccruzeiros.com.br na integra os documentos necessários para embarque. MSC FANTASIA Se desejar conhecer maiores detalhes sobre os portos e os passeios visite o nosso site www.msccruzeiros.com.br e clique na seção “Excursões”. Caso seja de seu interesse, você poderá contratar a bordo variado pacotes de bebidas e SPA. SEGURO O hóspede que adquiriu assistência ao viajante junto a Travel Ace, o número da apólice para viagens na América do Sul é o mesmo número da reserva marítima. Para maiores informações sobre os serviços cobertos pela Trave Ace, contatar 0800 891 8191 ou 0800 761 9254. MSC CLUB BEBIDA ALCOÓLICA Navio EXCURSÕES, PACOTES DE BEBIDAS E DE SPA Cabine 11199 Ser hóspede fiel da MSC Cruzeiros significa ingressar num clube exclusivo: um mundo de emoções, prazeres e privilégios que se multiplicam a cada viagem! Na qualidade de membro do MSC CLUB, você poderá desfrutar todas as vantagens da MSC Cruzeiros, tanto em terra quanto a bordo. Um modo verdadeiramente exclusivo de passar as suas férias. Inscrever−se em nosso clube é simples e gratuito! Visite o nosso site, www.msccruzeiros.com.br , e clique em MSC Club, ou consulte o MSC CLUB INFO POINT a bordo. DESEMBARQUE Como despachar as malas, antes de desembarcar: Na noite anterior ao desembarque os hóspedes deverão deixar as malas no corredor, (do lado de fora da cabine), devidamente etiquetadas e lacradas com cadeado de segurança. Em face da semelhança entre malas, a MSC recomenda que o hóspede identifique a bagagem com algum item pessoal, como fitas coloridas, facilitando sua visualização no desembarque. Frasqueiras e malas com objetos considerados frágeis, pessoais e de valor (jóias, perfume, dinheiro, máquina fotográfica, filmadora, notebooks, bebidas compradas a bordo, carrinho de bebê, etc.), devem ser transportados pelo próprio Hóspede como bagagem de mão e não devem ser colocadas do lado de fora da cabine. Verifique no Programa do Dia entregue na cabine, o horário previsto para o desembarque. Antes de deixar a cabine verifique se foi esquecido algum bem pessoal nas gavetas, armário, banheiro e cofre, pois a MSC não se responsabiliza por objetos esquecidos a bordo. Após serem cumpridos os trâmites alfandegários, a bagagem será retirada do navio e estará à disposição no salão alfandegário, exceto bagagem de mão. O desembarque será feito assim que toda a bagagem tiver sido retirada do navio. Solicitamos que os hóspedes aguardem em uma das áreas abertas do navio ou em um dos salões, até que seja feito o anúncio de desembarque. Este é realizado por cor de etiqueta. As bagagens serão transportadas até o salão alfandegário (exceto bagagem de mão e bebidas adquiridas nas lojas do navio). Ao desembarcar o hóspede deverá dirigir−se ao salão alfandegário e identificar sua bagagem, de acordo com a cor etiqueta colocada na mala. O hóspede deverá ter em mão seu ‘’Cruise Card’’ para que o funcionário da MSC Cruzeiros possa conferir e liberar sua bagagem. INFORME−SE ONLINE Para maiores informações, consulte o nosso site www.msccruzeiros.com.br que lhe dará fácil acesso em todas áreas. Pedimos que conheça Condições Normais de Transporte: www.msccruzeiros.com.br/br_pt/Ja−Reservado/Condicoes−de−Transporte.aspx Condições gerais aplicáveis ao cruzeiro: www.msccruzeiros.com.br/br_pt/Condicoes−Gerais.aspx Antes de partir informações úteis : http://www.msccruzeiros.com.br/br_pt/Ja−Reservado/Antes−De−Partir.aspx Taxas de Serviços: www.msccruzeiros.com.br/br_pt/Condicoes−Gerais.aspx Segurança a bordo: http://www.msccruzeiros.com.br/br_pt/Ja−Reservado/seguranca−a−bordo.aspx Tarjeta Imigratória − embarque com destino a Argentia: http://www.migraciones.gov.ar/accesos/tarjeta.php?i=PORT Data de Embarque www.msccruzeiros.com.br 28/11/12 Número da Reserva 8370396 Página 3 Esta é a etiqueta a ser colocada em sua mala. A seguir, algumas instruções simples: Ao colocar a etiqueta conforme mostrado,você nos ajudará a depositar sua bagagem diretamente em sua cabine. 1 Dobre o lado esquerdo e direito da folha para o centro, conforme explicação. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | PARA FIXAR CORRETAMENTE A SUA ETIQUETA, USE GRAMPEADOR, COLA OU FITA ADESIVA. Etiqueta de Bagagem MSC FANTASIA 28/11/12 Data: Cabine 11199 MERAVIGLIA Andar Hóspede MSC FANTASIA Número da Reserva 8370396 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− − Etiqueta de Bagagem MSC FANTASIA Data: Cabine Andar 28/11/12 11199 MERAVIGLIA Hóspede MSC FANTASIA Número da Reserva 8370396 PARA FIXAR CORRETAMENTE A SUA ETIQUETA, USE GRAMPEADOR, COLA OU FITA ADESIVA. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 2 Dobre o papel ao meio seguindo a linha pontilhada. Utilize grampeador, cola ou fita adesiva para fixar a etiqueta na alça da mala. Para obter etiquetas adicionais, solicite ao nosso staff no porto na entrega das bagagens. Não use fotocópias nem reimpressões desta página. Certifique−se de que a etiqueta está fixada corretamente na bagagem. Esta é a etiqueta a ser colocada em sua mala. A seguir, algumas instruções simples: Ao colocar a etiqueta conforme mostrado,você nos ajudará a depositar sua bagagem diretamente em sua cabine. 1 Dobre o lado esquerdo e direito da folha para o centro, conforme explicação. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | PARA FIXAR CORRETAMENTE A SUA ETIQUETA, USE GRAMPEADOR, COLA OU FITA ADESIVA. Etiqueta de Bagagem MSC FANTASIA 28/11/12 Data: Cabine 11199 MERAVIGLIA Andar Hóspede HOSPEDE MSC Número da Reserva 8370396 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− − Etiqueta de Bagagem MSC FANTASIA Data: Cabine Andar 28/11/12 11199 MERAVIGLIA Hóspede HOSPEDE MSC Número da Reserva 8370396 PARA FIXAR CORRETAMENTE A SUA ETIQUETA, USE GRAMPEADOR, COLA OU FITA ADESIVA. | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 2 Dobre o papel ao meio seguindo a linha pontilhada. Utilize grampeador, cola ou fita adesiva para fixar a etiqueta na alça da mala. Para obter etiquetas adicionais, solicite ao nosso staff no porto na entrega das bagagens. Não use fotocópias nem reimpressões desta página. Certifique−se de que a etiqueta está fixada corretamente na bagagem.