Profor: Gilberto Braga de Oliveira
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Gestão do tempo do projeto
É representada pelos processos que efetivarão o cumprimento dos prazos envolvidos
no projeto, definição, seqüenciamento e estimativa da duração das atividades,
desenvolvimento e controle do cronograma.
O fator de maior impacto nos custos e qualidade de um projeto é a variação do tempo
de execução das tarefas e conseqüente entrega dos produtos e subprodutos de um projeto
causando conflitos e renegociações. A perfeita sincronia de entrega de produtos e
subprodutos de fornecedores para clientes internos é a personificação da gestão do tempo em
um projeto.
Definição das atividades
Usa-se a EAP, a declaração do escopo, as informações históricas, as restrições e
premissas para melhorar o detalhamento das tarefas a serem executadas. O Benchmark do
projeto e o detalhamento preciso das atividades em uma EAP com o intuito de ser capaz de
gerenciar custo e tempo em cada atividade é o objeto dessa etapa.
A EAP e outros documentos como a relação Responsável VS. Atividade são
documentos básicos dessa etapa.
Seqüenciamento das Atividades
Estudo e definição das dependências entre tarefas. Permite criar o cronograma e
analisar estrategicamente a realização das atividades. Um diagrama de rede PERT (Técnica de
Revisão e Avaliação de Programa) pode ser gerado ao final desta atividade.
Estimativa da duração das atividades:
O tempo estimado para cada atividade é o dado mais importante desta etapa pois irá
influenciar todo o andamento do projeto, estimativa exagerada poderá inviabilizar o projeto,
estimativa muito curta poderá acarretar atrasos que, de alguma forma trarão prejuízos ao
projeto, assim o dado deverá ser embasado em listas de atividades pré definidas, premissas,
recursos e coeficientes de produtividade além de informações históricas, se possível, e que
serão a base para definição do tempo das tarefas.
Desenvolvimento do cronograma
A partir do diagrama PERT, das estimativas de duração das atividades, dos recursos a
serem alocados, do calendário base com folgas, flutuações, etc. as datas de inicio e fim de cada
atividade serão definidas.
Análises matemáticas como o COM (Método do Caminho Crítico) entre outros são
usados nesta etapa. Atualmente esta é a etapa em que usa-se o Software de Gerenciamento
de Projetos alimentando-o com os dados necessários para o gerenciamento do tempo do
projeto.
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Controle do cronograma
A partir do cronograma, dos relatórios de performance, as solicitações de mudanças e
o plano de gerenciamento do cronograma é possível gerenciar o tempo do projeto
controlando as atividades realizadas.
As atividades podem ser observadas e a sua execução será o dado básico para o
gerenciamento do tempo no projeto, o gestor do projeto irá apontar periodicamente a porção
de execução do tempo no cronograma e com base nos dados disponibilizados anteriormente
para o software de gerenciamento de projetos será possível saber qual é, afinal, o
desempenho atual do projeto.
Como resultado teremos o cronograma atualizado e um banco de dados com as
experiências históricas sobre o desenvolvimento do gerenciamento do tempo do projeto.
Exemplo1: Projeto e-TECA 1.0
Criação de uma rede de computadores interligada a um banco de dados central
usando um sistema de informação desenvolvido por alunos do curso técnico de informática (eTECA 1.0) o sistema de informação permite cadastrar e gerenciar dados de alunos e
componentes curriculares da grade dos cursos técnicos do CEETEPS, permite que seja feita
consultas sobre a vida acadêmica do aluno de maneira on-line e permite emitir relatórios para
o gerenciamento e a tomada de decisão sobre a situação atual dos alunos; Em resumo, é
possível obter informações atualizadas sobre a vida acadêmica do aluno, nota, freqüência,
situação documental, situação da matrícula, fazer requisição de documentos escolares, etc.
O sistema acessa um banco de dados que reside em um servidor que se encontra em
uma sala adequada e acondicionada para manter o bom funcionamento do equipamento.
Será necessário rever toda a infra-estrutura da secretaria acadêmica, rede elétrica,
criar a rede de dados com cabos UTP (mais barata), verificar e adequar o mobiliário de maneira
que seja possível operar confortavelmente, evitando problemas de saúde e rotatividade de
funcionários por causa de mobiliário inadequado (um dos maiores problemas enfrentados pela
secretaria acadêmica da ETEC nos últimos meses).
Atualmente a secretaria trabalha com quatro computadores, será necessária a
aquisição de mais três (3) máquinas para suprir a necessidade da secretaria e outros
equipamentos como um hub e duas impressoras que também serão adicionados à rede.
Para obter a configuração ideal para a implantação do projeto também será necessário
definir o Layout da sala, assim como a topologia da rede e os detalhes da implementação física
das estações de trabalho e do servidor. O software também precisa ser adequado através de
configuração para satisfazer as necessidades do pessoal da secretaria acadêmica e o banco de
dados que irá residir no servidor também será adequado aos acessos das estações de trabalho
que estarão conectadas ao servidor através da rede.
Todos os processos operacionais também precisarão ser revisados e documentados em
razão da nova forma de trabalhar que a secretaria terá a partir da implantação do sistema de
informação e-TECA 1.0 na rede. Será necessário também fornecer treinamento aos
funcionários que irão operar o sistema e divulgar os novos procedimentos da secretaria
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acadêmica para a comunidade escolar. A comunidade escolar será informada de maneira
integral. O operacional e o gerencial serão adequados para usufruírem dos novos relatórios
gerados pela secretaria, assim será necessário incorporar esses novos relatórios aos processos
desses dois níveis. Haverá um procedimento específico estabelecido para diagnosticar e
corrigir erros na rede e testes de integração necessários para validar a implantação e o
funcionamento do sistema como um todo assim como a adição de módulos que
eventualmente serão introduzidos no sistema posteriormente.
EAP (Estrutura Analítica de Projetos):
Rede e-TECA
Infra-Estrutura
Configuração
Processos
Rede Elétrica
Layout: Sala e Servidor
Revisar e documentar
Cabeamento UTP
Topologia da rede
Treinar funcionários
Mobiliário
Estações de trabalho
Divulgar procedimentos
Máquinas e equip.
Servidor
Incorporar relatórios
Software
Diagnosticar erros
Banco de Dados
Testar a integração
Figura 1 – Estrutura Analítica de Projeto e-TECA 1.0
Matriz atividades e responsabilidades:
Responsável
Atividade
Rede Elétrica
Cabeamento UTP
Mobiliário
Máquinas e Equipamentos
Banco de Dados
Layout (Sala e Servidor)
Estações de trabalho
Servidor
Software
Revisar e documentar processos
Divulgar os novos procedimentos
Treinar funcionários
Incorporar relatórios
Diagnosticar e corrigir erros no sistema
Testar o funcionamento do sistema
Gilberto
Thiago
Edvaldo
Alunos
Rafael
Bete
R
R/A
R/E
R
A
A
A
E/R
R
A
V
A
R/E
A
A
A
A/V
R/E
A
E/R
A
A
A
A
E
E
E
E
A
E
-
A
V
A
V
V
V
V
A
R/E
R
V
E/R
V
V/R
V
E/R
R/E
V
E/V
Tabela 1 – Matriz Atividade vs. Responsabilidade do projeto e-TECA1.0
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Legenda:
R
A
V
E
Responsável
Auxilia
Valida
Executa
Tabela 2 – Legenda da matriz Atividade vs. Responsabilidade. Projeto: e-TECA1.0
Gerenciamento do tempo:
A partir da definição do escopo do projeto é possível organizar, estimar o tempo de
duração das atividades e criar um diagrama de redes PERT para demonstrar o
desenvolvimento do projeto em relação ao tempo.
Rede PERT
Uma rede é uma representação esquemática para demonstrar uma seqüência de
atividades a serem executadas. O PERT (Program Evaluation Review Technique) é aplicado
quando a duração das atividades não é conhecida (apenas estimadas), usado para determinar
a probabilidade de um projeto ser concluído em um determinado período de tempo.
Relação de atividades, atividades precedentes e duração estimada:
Atividade
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Descrição
Revisar e documentar novos processos
Criação do novo layout (secretaria e
servidor )
Aquisição e adequação de mobiliário
Aquisição e adequação de máquinas e
equipamentos
Revisão da rede elétrica
Planejar a topologia da rede
Montar o cabeamento UTP
Configurar estações de trabalho
Configurar servidor
Configurar banco de dados
Configurar software e-TECA 1.0
Testar a integração dos elementos
Diagnosticar erros
Treinar funcionários
Incorporar relatórios
Divulgar procedimentos
Precedente(s)
Duração
Estimada
-
7
A
5
B
5
B
5
B
C
EeF
DeG
G
I
HeJ
KeJ
K
L
MeN
O
7
2
1
2
3
2
5
5
5
7
2
3
Tabela 3 - Relação ORDENADA das atividades a serem executadas. Projeto: e-TECA.
Observe a seguir a rede o esquema de seqüenciamento e estimativa das atividades em
uma rede PERT e observe que é possível obter a partir dela o tempo total do projeto bem
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como o caminho crítico, isto é, as atividades que não podem sofrer atraso para que o projeto
seja terminado a tempo.
As atividades são tarefas a serem executadas em um projeto, qualquer atividade cujo
tempo deva ser gerenciado passa a ser uma tarefa em um projeto. São representadas pelos
nós na rede.
As predecessoras são atividades que precedem outras atividades, as sucessoras são
atividades que são executadas após outras atividades.
No exemplo a seguir a atividade A não tem predecessora, pois é a primeira a ser
executada e a atividade P não tem sucessora, pois é a última atividade a ser executada.
As atividades podem ter uma ou mais atividades predecessoras e uma ou mais
atividades sucessoras e a relação entre elas não pode ser informada mais de uma vez.
Na rede PERT os arcos simbolizam as relações entre as atividades. O tamanho do arco
não é proporcional ao tempo de duração da atividade predecessora.
5
2
D
7
A
5
B
5
H
5
2
C
F
K
1
G
5
3
I
2
M
2
O
5
J
L
7
N
7
E
Figura 2 – Rede PERT para implementação do projeto e-TECA1.0
Observe a tabela a seguir com a lista de caminhos possível e o caminho crítico em destaque.
Tempo
Caminho
Tempo
Caminho
34
41
37
44
40
47
A+B+D+H+K+M+O+P
A+B+D+H+K+L+N+O+P
A+B+C+F+G+H+K+M+O+P
A+B+C+F+G+H+K+L+N+O+P
A+B+C+F+G+I+J+K+M+O+P
A+B+C+F+G+I+J+K+L+N+O+P
42
37
44
40
47
42
A+B+C+F+G+I+J+L+N+O+P
A+B+E+G+H+K+M+O+P
A+B+E+G+H+K+L+N+O+P
A+B+E+G+I+J+K+M+O+P
A+B+E+G+I+J+K+L+N+O+P
A+B+E+G+I+J+L+N+O+P
Tabela 4 – Relação dos caminhos possíveis para a rede PERT acima.
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5
3
P
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Exemplo2: Projeto Casa Nova
Deseja-se construir uma casa em um terreno que já está planado e adequado para a
construção, assim o projeto de construção da casa estará concentrado em construir
efetivamente a casa de alvenaria, manter o sistema hidráulico de água e esgoto e estabelecer
na casa as redes de telefone, luz e antena de TV.
A construção irá montar o alicerce, levantar as paredes e laje e fazer o telhado, o
acabamento e a calçada em dois meses aproximadamente, enquanto a rede hidráulica deverá
construir toda a rede de tubulação e válvulas para água encanada e construirá a rede de
esgoto que será interligada com a rede de coleta de esgoto municipal na rua.
A rede elétrica deverá incorporar a rede de luz, desde a colocação do relógio de luz, a
passagem dos cabos elétricos e incluirá a rede de telefone e os cabos da antena de TV que
deverá ser instalada no telhado.
Supondo que estarão trabalhando no projeto um mestre de obras que será
responsável por toda a obra, um engenheiro civil que será responsável por validar o trabalho
executado, um pedreiro, um eletricista um marceneiro dois ajudantes e um encanador.
Distribua as atividades entre os funcionários contratados.
EAP (Estrutura Analítica de Projeto):
Casa Nova
Construção
Água e Esgoto
Rede
Alicerce
Água
Paredes
Esgoto
Elétrica
Relógio de luz
Cabeamento
Laje
Acabamento
Telefone
Telhado
TV
Instal. da antena
Cabeamento
Figura 3 – Estrutura analítica do projeto Casa Nova.
Mestre de
Obras
Engenheiro
Civil
Encanador
Eletricista
Alicerce
Paredes
Pedreiro
Atividades
Ajudantes
Responsável
Marceneiro
Matriz Atividades e Responsabilidades:
A
A
A
A
E
E
R
R
V
V
-
-
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Laje
Telhado
Acabamento
Esgoto
Água
Relógio de luz
Cabeamento de luz
Telefone
Cabeamento da antena
Instalação da antena
A
E
A
A
-
A
A
E
A
A
A
A
A
A
A
E
A
E
A
A
-
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
V
V
V
V
V
V
V
V
V
V
E
E
-
E
E
E
E
E
Tabela 5 – Matriz Atividade vs. Responsabilidade do projeto Casa Nova
Legenda:
R
A
V
E
Responsável
Auxilia
Valida
Executa
Tabela 6 – Legenda da matriz Atividade vs. Responsabilidade. Projeto: Casa Nova
Gerenciamento do tempo:
Relação de atividades, atividades precedentes e duração estimada:
Atividade
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
Descrição
Construir alicerces
Levantar paredes
Encher a laje
Montar a rede de água
Montar a rede de esgoto
Instalar o relógio de luz
Montar a rede elétrica
Montar a rede de telefone
Fazer o telhado
Instalar a antena
Cabear a antena da TV
Fazer o acabamento
Precedente(s)
Duração
Estimada
A
B
B
D
C
F
F
GeH
I
IeJ
E, G, H e K
7
5
3
2
3
1
2
2
3
1
2
7
Tabela 7 - Relação ORDENADA das atividades a serem executadas. Projeto: Casa Nova.
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Profor: Gilberto Braga de Oliveira
Aplicativos para Projetos
3
E
2
2
D
G
7
A
5
B
3
C
2
1
F
7
H
L
3
2
I
K
1
J
Figura 4 – Rede PERT para implementação do projeto Casa Nova
Observe a tabela a seguir com a lista de caminhos possível e o caminho crítico em destaque.
Tempo
Caminho
27
A+B+C+D+E+L
25
A+B+C+F+G+L
25
A+B+C+F+H+L
27
A+B+C+I+K+L
28
A+B+C+I+J+K+L
Tabela 8 – Relação dos caminhos possíveis para a rede PERT acima.
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