revista do ipê set /out /nov 2009 www.ipeclube.com.br Novidades com muita qualidade STUDIO PILATES UMA DAS NOVAS ATIVIDADES QUE ESTÁ FAZENDO MUITO SUCESSO NO CLUBE Oferecer novas modalidades com professores bem preparados é um dos principais objetivos do clube > editorial Cada vez maior e melhor Existem alguns eventos sociais no Ipê Clube que representam o verdadeiro espírito de nossa razão de existir como uma comunidade associativa. É muito gratificante quando presenciamos o encontro dos diferentes grupos de associados participando ativamente da realização de uma festa como foi a 4ª edição do Concurso de Culinária Masculina, que diga-se de passagem, foi um sucesso maravilhoso de público e os pratos estavam deliciosos. O empenho, a dedicação, o trabalho em equipe e a criatividade, resgataram a alma deste evento que foi criado em 2003. O resultado de tudo isso; uma festa memorável. Quero, mais uma vez, parabenizar a todos os participantes, as equipes, funcionários e colaboradores que fizeram tudo isso acontecer. palavra do presidente Fenelon Borges de Almeida Jr. Gostaria de dedicar mais algumas palavras em especial à equipe do Departamento Social, tanto pelo trabalho no Concurso de Culinária como também pela realização da Festa Junina. A ousadia na tomada de algumas decisões importantes, o trabalho de equipe com todas as áreas envolvidas nesse evento grandioso e a criatividade nas atrações oferecidas aos convidados, garantiram o sucesso desta festa já tradicional em São Paulo. Neste ano tivemos um record absoluto de público nos dois dias da festa. Estou certo que esse sucesso vai se repetir nos dois próximos eventos mais importantes que teremos neste segundo semestre, a Festa do Chopp (03/10) e o Réveillon, que este ano trará muitas novidades. Aproveito também para dividir a alegria de entregarmos algumas obras e reformas que já estão à disposição dos associados. São elas a troca do piso do Ginásio 1, que recebeu um material de altíssima qualidade e a nova grama sintética no campo de Futebol Society. As reformas do novo Clubinho e da nova churrasqueira localizada ao lado do Ginásio 2, estão estágio adiantado e devem ser entregues aos associados em outubro e novembro, respectivamente. E, por último, fico muito satisfeito com o início dos trabalhos para implantação do novo sistema de gestão do clube. Esse projeto certamente trará muito mais eficácia em todo nosso processo administrativo, mais transparência e muito mais agilidade e conforto no atendimento aos associados. Em pouco tempo todos poderão usufruir de mais esse avanço do Ipê Clube. Um grande abraço. > sumário 08 - capa As novidades que estão fazendo muito sucesso no clube 05 - acontece 06 - acontece Os chefs ipeanos fizeram bonito no 4º Concurso Masculino de Culinária Fique por dentro de tudo o que acontece no Campeonato Interno de Futebol 14 - entrevista A Diretora de Rh, Rosalia Sampaio, fala sobre desenvolvimento da equipe nesse processo de mudanças A Revista do Ipê é uma publicação Trimestral do Ipê Clube. Rua Ipê, 103 • Ibirapuera • São Paulo • SP • CEP 04022-002 • Tel.(11) 5574-7255 • Fax.(11) 5549-1834 - www.ipeclube.com.br Projeto Editorial Dirceu Pereira Jr • Projeto Gráfico e Diagramação M.Veras Design Gráfico • Equipe Depto. Social e Marketing: Rosana Paz, Nathalia Marin Fernandes, Gabriele Monique Ortiz de Silva, Luana Fortunato de Oliveira, Renan Silvério Fernandes • Colaboradores: Claudete Oliveira (Textos) e Antonio Manoel Nunes (Fotos) • Impressão Centrográfica Diretoria Executiva: Presidente: Fenelon Borges de Almeida Jr • Vice Presidente: Amando Varella Filho • Diretora Administrativa e Patrimônio: Deise Donegá • Diretor Financeiro: Sérgio Augusto Carmo Lima • Diretor de Sede e Manutenção: José Fratogianni • Diretor de Obras: Norberto Bardelli dos Santos • Diretor Social e Marketing: Dirceu Pereira Jr. • Diretora de Recursos Humanos: Rosalia Marrone Sampaio • Diretor de Esportes: Daniel Robles • Diretor de Fitness e Dança: Amando Varella Filho (interino) • Ouvidoria: Eduardo Primo Curti ([email protected]). > acontece no ipê Siga o Ipê no Interação e diversão A fim de ampliar os canais de comunicação com seus associados e mantê-los informados de tudo o que acontece no clube, o Ipê lançou, no dia 28 de julho, seu perfil no Twitter. A rede social e servidor para microblogging permite ao usuário enviar e ler atualizações pessoais de outros contatos. O endereço do Ipê no Twitter é o http://twitter. com/ipeclube. No site serão publicadas todas as novidades do clube, como realizações de eventos sociais e esportivos. Com essa incrível ferramenta de comunicação, você ficará por dentro do que acontece no dia-a-dia do clube. Arraiá animado O Dia dos Pais foi comemorado com muita interatividade e diversão no Ipê Clube. Neste dia, pais voltaram a ser crianças e brincaram com seus filhos no Salão de Jogos com Pebolim, Futebol de Botão, Tênis de Mesa e Air Game. As crianças também produziram presentes especiais para os pais, como marcadores de livro feitos de EVA. A lembrancinha foi confeccionada na Brinquedoteca sob a orientação da professora Pérola. Dia das crianças vem aí O Dia das Crianças, que será realizado no dia 17 de outubro, das 9 às 14 horas na Praça Central, promete muita diversão no Ipê Clube. Varias surpresas estão sendo preparadas para a garotada brincar e se divertir. Brinquedos como um tobogã, com 7 metros de comprimento, uma piscina de bolinhas com escorregador e uma quadra de futebol de sabão serão algumas das atrações que estarão esperando pelos baixinhos neste grande dia. Cerca de 6 mil pessoas, entre sócios e convidados, participaram da tradicional festa junina do Ipê Clube realizada nos dias 20 e 27 de junho deste ano. Durante os dois dias do evento, os participantes saborearam pratos típicos da cozinha caipira preparados pelas tradicionais barracas gastronômicas. Este ano, além da apresentação da quadrilha realizada pelos alunos da Escola Terrinha e do Ipê Mirim que, vestidos de caipira e country, emocionaram pais, avós, tios e amigos, os convidados também puderam prestigiar a Quadrilha Patinação Artística apresentada pelas alunas das aulas de Patinação. O forró do Trio Lua Branca fez aqueles que curtem o melhor do pé de serra dançar durante várias horas. Já a Moda de Viola da dupla J. Moreno e Dito Viola que se apresentou na Praça Central, foi muito aplaudida por seus apreciadores. Tanto no primeiro como no segundo dia, os convidados também curtiram e dançaram com os shows das bandas que o clube trouxe para encerrar a festa. No dia 20, a atração mais esperada e elogiada por muitos foi o show do cantor e compositor Rodrigo Santos, que animou o público com grandes sucessos de bandas famosas. No dia 27 foi a vez das bandas cover de Rita Lee e Raul Seixas. Mais uma vez, a Festa Junina do Ipê, que contou com total envolvimento e profissionalismo dos funcionários, prestadores de serviços e voluntários, foi encerrada com chave de ouro. E de acordo com a opinião de várias pessoas que estiveram presentes, a festa superou as expectativas em todos os sentidos. 04 acontece no ipê < Chefs por um dia O 4° Concurso Masculino de Culinária reuniu cerca de 750 pessoas, no dia 29 de agosto, que vieram ao clube para prestigiar e saborear as receitas preparadas, com capricho, pelas nove equipes de associados. Os chefs por um dia não economizaram na criatividade ao preparar pratos que compôs um cardápio de dar água na boca: Rib’s on the Barbie (Equipe Squash), Badejo à moda de Balbeek (Equipe Maktub), Camarão Xique-Xique (Equipe Sauna), Medalhão à moda da Toca (Equipe Toca do Camelo), Bacalhau à Espanhola (Equipe Tamboréu), Paella Mediterrânea (Equipe Jacarés), Costelinha de Porco Assado (Equipe Futebol), Puchero (Equipe Sinuca) e Peixes e Frutos do Mar Cozidos no Vapor (Equipe do Tênis). Assim como nas edições passadas, as equipes iniciaram o pré-preparo das receitas um dia antes do evento para que o gran finale fosse inesquecível. Após a degustação das maravilhas gastronômicas, os nomes dos vencedores foram anunciados. Com 96 votos, a equipe vencedora do júri popular foi a do Squash, que fez muito sucesso com a receita Rib’s on the Barbie. Cada integrante desta equipe, que também foi eleita a vencedora pelo júri popular em 2008, ganhou um prato como troféu e agradecimento pela participação. Já a equipe Maktub, que preparou para o deleite dos convidados um Badejo à Moda de Balbeek, levou pela primeira vez o título do júri técnico vencendo o 4° Concurso Masculino de Culinária com 159 pontos. Os integrantes dessa equipe, que estreou no evento no ano passado, também foram agraciados com um prato como recompensa. O Departamento Social e Marketing agradeceu a participação do corpo de jurados, que foi formado por renomados especialistas do mundo da gastronomia. Independentemente do resultado, o Ipê Clube parabeniza a todas as equipes pela participação e dedicação no evento. Confira no site do Ipê a galeria de fotos da 4º edição desta maratona culinária, a pontuação de todas as equipes e o passo a passo das receitas que elas prepararam. Está chegando Prepare-se para a virada Os festeiros que aguardam a famosa Festa do Chopp do Ipê Clube não perdem por esperar. Esta edição promete ser tão boa quanto as anteriores. A grande atração deste ano será o show Samba Chic da cantora Paula Lima, uma das juradas do programa Ídolos da TV Record e ex-integrante da banda paulistana Funk Como Le Gusta. Durante toda a festa, que acontecerá no dia 03 de outubro, das 19 às 2 horas da manhã, haverá 10 pontos de distribuição do tradicional Chopp da Brahma – claro e escuro – espalhados pelo Salão Nobre, Praça Central e Hall Social. O público também poderá degustar a deliciosa comida alemã, uma variedade de pasteis do Bar do Passarinho e churrasco. Este ano, a novidade será a Tenda do Sushi, onde serão servidas maravilhas da cozinha oriental. Além da cantora Paula Lima, a festa também terá um DJ que garantirá o agito da galera até o fim da noite. O ingresso, com direito a uma caneca estilizada e chopp custará 40 reais para associados e 50 para convidados. Já o ingresso sem consumação de chopp será 25 reais para associados 35 reais para convidados. Reserve a data em sua agenda e venha participar. Essa edição promete ser demais! Já pensou brindar a chegada do ano novo em clima de festa havaiana? Quem vier para o clube no dia 31 de dezembro poderá curtir a virada do ano com muita animação. Para fechar com chave de ouro o ano 2009 e entrar com o pé direito em 2010, o Departamento Social e Marketing está preparando uma festa pra lá de bacana, com o tema: Luau no Havaí. A festa contará com muita música ao vivo, jantar completo para agradar todos os paladares- com bebidas inclusas, queima de fogos e muito mais. Também haverá monitores para as crianças, que terão jantar especial e diversão garantida com brinquedos infláveis. Não fique de fora da última festa do ano. Participe do Reveillon no Ipê. Venha se despedir de 2009 junto com seus familiares e amigos e comemorar o ano novo com muitos votos de felicidades. A compra antecipada de convites com pagamento parcelado poderá ser feita no Departamento Social e Marketing a partir de outubro. Convites: Associados e convidados - R$ 210,00. Crianças de 6 a 12 anos - R$ 105,00. Pagamento parcelado para compras em: Outubro: 3 parcelas - 28/10, 28/11 e 28/12 Novembro: 3 parcelas – uma no ato, 28/11 e 28/12 Dezembro: 2 parcelas – uma no ato e a outra 28/12 05 > acontece no ipê Torneio das Damas Novo em folha A partir deste mês de setembro os atletas que utilizam o Ginásio 1 terão um bom motivo para comemorar. É que o piso do ginásio foi totalmente substituído por outro com tecnologia mais moderna. De acordo com o engenheiro Marcelo Gameiro, responsável pela obra, o novo piso de madeira flutuante (método construtivo) ajuda reduzir lesões provocadas pelos impactos repetitivos, e aumenta o impulsionamento dos atletas. O piso anterior tinha mais de 20 anos de uso e apresentava grande desgaste, com partes soltas que poderiam provocar acidentes e como a sua recuperação era inviável, a solução foi trocá-lo. Atualmente, os pisos esportivos de madeira têm melhores condições para a prática esportiva. A madeira utilizada no novo piso é a grápia de cor clara, a mais adequada à necessidade do esporte. O acabamento é realizado em resina poliuretânica e as linhas demarcatórias feitas em tinta produzida com a mesma substância. O Torneio das Damas, organizado pela Federação Paulista de Tênis (FPT), foi realizado no Ipê Clube, no dia 17 de agosto, com a participação de 53 tenistas de 20 clubes de São Paulo, que entraram em quadra com vontade de jogar e, principalmente, se divertir e aprender sempre com o esporte. Esse tradicional torneio da FPT, destinado à mulheres federadas com mais de 40 anos de idade, tem sido realizado ao longo dos anos nos clubes filiados. Cada clube, que participa do Torneio das Damas oferece, uma vez por ano, o local, bolas, café da manhã e almoço para as tenistas. Este ano, 16 torneios foram agendados pela Federação e distribuídos no período de 15/04 à 16/10. As tenistas que foram campeãs ou vice nesses jogos participarão em novembro do Campeonato das MASTERS. As campeãs serão homenageadas no almoço de confraternização que será realizado no mês de dezembro pela FPT. Fique por dentro do futebol no Ipê Clube O Campeonato Interno de Futebol do Ipê Clube acaba de ganhar um hotsite com o objetivo de promover mais interatividade e manter os jogadores informados de tudo o que está relacionado ao campeonato. O site exclusivo do futebol é atualizado constantemente com os resultados e tabelas dos jogos, classificação geral de cada time, fotos dos atletas, lista com os nomes dos melhores artilheiros e a quantidade de cartões vermelhos e amarelos que cada jogador recebeu. Além disso, há um espaço para que os jogadores possam expressar suas opiniões sobre os jogos e espaço reservado para os comentaristas. Essa nova ferramenta também possibilitará o Departamento de Esportes disparar e-mails para os jogadores em caso de alteração de dias e horários dos jogos. Também é possível baixar o regulamento do campeonato. O site oficial do futebol é o www.ipeclube.com.br/futebol. Ele também pode ser acessado através do logo do Campeonato Interno que consta na home do site do Ipê www.ipeclube.com.br . 06 acontece no ipê < De última geração Projeto 3ª Idade Foi pensando no associado com mais de 60 anos, que muitas vezes se sentem inseguros para praticar atividades físicas sem o acompanhamento de um profissional especializado, que o Departamento de Fitness e Dança criou e passou a oferecer, a partir desse semestre, o Projeto 3ª Idade. O projeto constitui em um plano de treinamento destinado para pessoas da terceira idade com o objetivo de realizar uma atividade física para manter a boa forma, sem um enfoque competitivo, que requer um conhecimento profundo do professor de educação física. No Ipê, os alunos matriculados no projeto são orientados pelo professor Carlos Afonso (Carlão), que vem ao longo de sua carreira se especializando e direcionando seus estudos e pesquisas para trabalhar com esse grupo de pessoas. O Projeto 3ª Idade inclui um pacote de atividades divididas em: treino na sala de musculação elaborado por um profissional especializado em 3ª idade + grupo de caminhada que será acompanhado por um professor de educação física (2 x por semana) + 2 aulas semanais de uma atividade dirigida, escolhida pelo associado e pelo professor especialista que poderá ser: alongamento, ginástica postural, natação ou hidroginástica. A taxa para se inscrever nesse projeto é de R$ 58,64. Seguindo a onda de reformas, o Campo Society também está de cara nova. Para a alegria dos jogadores e até mesmo um estímulo para o bom desempenho do futebol, a grama anterior foi totalmente trocada por uma grama sintética com tecnologia de última geração. O conforto e a maciez do novo gramado, com as bases mais reforçadas, com as cerdas maiores, próprias para ser utilizada com grânulos de borracha, propicia grandes benefícios aos atletas Muito futebol Campeonato Interno de Futebol Os jogos do Campeonato Interno de Futebol começaram no dia 10 de agosto e acontecerão até o dia 12 de dezembro. As categorias participantes são: Principal (acima de 16 anos), Master (acima de 31 anos), Sênior (acima de 41 anos) e Veterana (acima de 51 anos). Os times que disputarão os jogos estão distribuídos em: Principal (Penãrol - Nuvem - Lyon - Cobreloa - Pangaré - Croácia - Bari) Master (Bari, Cobreloa, Ilha, Nuvem, Pangaré, Sereno) Senior (Pangaré, Ilha, Sereno, Bari, Folam/5 1/2, Nuvem) Studio Pilates Copa Integração Veterano Os jogos da Copa Integração Veterano, formada por jogadores com mais de 51 anos de idade, começaram no dia 18 de agosto e vão até 12 de dezembro. Além das equipes formadas por jogadores do Ipê, a Copa terá a participação de duas equipes convidadas: uma do Clube Atlético Paulistano e outra do Clube Paineiras do Morumby. A partir do dia 1° de setembro, o Departamento de Fitness e Dança do Ipê Clube passou a oferecer aulas de Pilates todos os dias, das 6h30 da manhã às 10 horas da noite. O foco desta nova atividade, que proporciona muitos ganhos para a saúde, é na qualidade dos movimentos, ao invés da quantidade, o que faz o praticante sentir-se revigorado, ao invés de exausto após uma prática. Os objetivos do Pilates, que trazem benefícios para quem o pratica são: alongar, tonificar e definir a musculatura; trabalhar a percepção do corpo e mente; melhorar qualidade de movimentos, deixando o corpo menos vulnerável a lesões; reduzir o “stress”, aliviar as tensões; alinhamento postural; melhorar a área de movimento das articulações; melhorar a circulação sanguínea; aumentar a coordenação neuromuscular e melhorar a mobilidade, agilidade e vigor. No Ipê, as turmas de Pilates são formadas por, no máximo, cinco alunos. O associado pode se inscrever na atividade em um dos dois planos oferecidos: Plano Pilates Básico – R$ 34,50 com aulas de 1 hora de duração, 1 (uma) vez por semana ou aderir ao Plano Pilates Mix – R$ 83,51 com direito a frequentar 2 aulas de Pilates por semana + Musculação livre + 2 aulas dirigidas que podem ser: Ginástica, Yôga, Alongamento, Natação, Hidroginástica ou Atletismo. 07 > capa Por Claudete Oliveira Oferecer novas modalidades para o associado, com professores bem preparados, é um dos principais objetivos do Ipê Clube Serviços de qualidade A correria do dia a dia, o aumento da demanda profissional, a avalanche de informações que chega por todos os meios e a insegurança de quem vive nas grandes cidades, estão levando os especialistas a dizer que estamos entrando na “Era do Stress”. Gradativamente estamos percebendo que é preciso encontrar maneiras para driblar todos esses obstáculos para termos uma boa qualidade de vida. Desfrutar de momentos de lazer com a família ou amigos, buscar diversão e entretenimento em atividades corriqueiras e praticar atividades físicas e esportivas são atitudes fundamentais para alcançar o almejado equilíbrio. É com base neste contexto que o Ipê Clube vem se preparando para oferecer um espaço em que o associado possa encontrar esse bem estar. Quem frequenta o clube já percebeu o grande passo dado com as reformas das áreas esportivas, a atualização arquitetônica de áreas sociais e a disponibilização de novas modalidades esportivas. Uma dessas novidades é o Pilates, que começou a ser oferecido pelo Departamento de Fitness e Dança no início de setembro. Com foco na qualidade dos movimentos e não na quantidade, o Método é um sistema de exercícios que coordena movimentos com a respiração. Uma mistura balanceada com treino de força e flexibilidade, ele melhora a postura, reduz o stress, alonga e tonifica a musculatura sem exageros. “O objetivo principal do Pilates é fazer com que a pessoa tenha o controle do seu corpo. É um trabalho feito de dentro para fora. Por isso, quem o pratica consegue moldar e desenhar melhor o seu corpo e fortalecer tanto a estrutura óssea como também a estrutura muscular”, explica uma das professoras das aulas de Pilates do Ipê, Vânia da Cruz. De acordo com ela, após10 sessões realizadas já é possível perceber resultados. Quem pratica o Pilates em aula também acaba levando o aprendizado para o seu dia-a-dia.“A pessoa começa a corrigir a postura quando está dirigindo ou sentada trabalhando. Passa a ser automático, então, logo ela percebe os resultados positivos”, diz Vânia. “Além de trabalhar a estética, ele também influi diretamente na saúde possibilitando ao indivíduo uma longevidade maior.” Qualquer pessoa que queira melhorar a aptidão física geral, a postura e a aparência pode se beneficiar com a prática dos exercícios de Pilates. No Ipê, a nova modalidade é orientada por quatro professores, todos especialistas no ensino do Método. As aulas são oferecidas todos os dias, das 6h30 da manhã às 10 horas da noite. Os associados, a partir de 14 anos, podem se matricular nas turmas 08 que são formadas por, no máximo, cinco alunos e fazer os exercícios, que são ensinados pelas professoras, tanto nos aparelhos como no solo. grupo de caminhada. A orientação de todas as atividades é dada pelo professor Carlos Afonso, de acordo com o resultado da avaliação de cada participante. O objetivo do projeto é fazer com que o aluno realize a atividade física para manter a boa forma, sem um enfoque competitivo. Os benefícios a serem conquistados estão relacionados aos aspectos físicos, motores e social. “Nas atividades trabalhamos as necessidades da manutenção da força muscular, resistência cardiovascular e flexibilidade - capacidades importantes para manutenção da saúde e prevenção de doenças degenerativas e crônicas. E em casos patológicos existentes, trabalhamos com o objetivo de diminuir seus efeitos colaterais, sempre acompa- GINÁSTICA SOBRE RODAS Mas as novidades trazidas pelo Ipê aos seus associados não param por aí. Este ano, o Departamento de Esportes acrescentou em sua programação mais uma nova modalidade: a Patinação Artística. Aconselhada para auxiliar na coordenação motora, a atividade ajuda no equilíbrio do corpo e é complementada pela parte esportiva que trabalha indiretamente com carga nas pernas, pois os patins possuem um peso razoável. “O fator lazer também é bastante enfatizado por contar com músicas e movimentos sincronizados durante as aulas”, explica a professora responsável pela modalidade, Iara Sladkevicius Vidal, que faz parte da Federação Paulista de Patinação Artística. Outro ponto interessante e diferente de outros esportes é que os pais também podem praticar as aulas juntamente com os filhos. As técnicas da patinação são ensinadas com cautela e segurança pela professora Iara, de modo que faz com que o aluno iniciante, seja ele criança ou adulto, perca o medo de cair e para que, aos poucos, vá ganhando equilíbrio. Incluída no leque das várias modalidades oferecidas pelo Departamento de Esportes, como sugestão dada por uma sócia, a Patinação Artística está tendo bastante procura. As aulas começaram no início do ano com 15 alunos. Hoje cerca de 30 alunos – divididos entre adultos e crianças – praticam as aulas, que acontecem todas as segundas e quartas-feiras, das 17 às 18 horas e das 18h30 às 19h30.“Este horário deverá ser expandido em breve, devido à grande procura”, diz a professora. A MELHOR IDADE Benefícios para saúde também podem ser alcançados pelos sócios através do Projeto 3ª Idade. Criado pelo Departamento de Fitness e Dança, o projeto é voltado para o associado acima de 60 anos, que muitas vezes se sente inseguro para praticar atividades físicas sem o acompanhamento de um profissional especializado. Após se inscrever no projeto, o associado passa por uma avaliação física e motora, com base na qual ele será classificado pelas suas capacidades e condição física. A partir daí ele começa a fazer as aulas de ginástica, musculação e 09 nhando o tratamento médico feito pelo aluno. Além de tudo isso, a socialização entre os participantes é muito importante para um convívio no clube”, diz o professor, que vem ao longo de sua carreira se especializando, direcionando seus estudos e pesquisas para trabalhar com esse grupo de pessoas. Carlão, como é conhecido no Ipê, já participou de algumas pesquisas e reportagens sobre o assunto, como a entrevista que concedeu ao blog de saúde da revista Veja (http://veja.abril.com.br/ blog/saude-chegada/), publicada no começo de setembro. No Projeto 3ª Idade a participação nas aulas de ginástica e musculação acontecem dentro do horário normal de funcionamento já existente no clube para cada modalidade. O grupo de caminhada, a princípio, é realizado às quartas e sextas-feiras pela manhã, com horário a definir conforme a procura e disponibilidade. a professora Vivian entrou em ação. A treinadora pesquisou e buscou mais informações sobre o assunto com o médico que operou João e somado aos seus conhecimentos e habilidades de educadora física passou a realizar, com muito sucesso, um trabalho de reabilitação, com planilhas de treinamento montadas sempre em função da frequência cardíaca do atleta, que seis meses após a cirurgia já estava correndo novamente. “Minha recuperação poderia ter levado mais tempo se eu não tivesse contado com o suporte de uma profissional habilitada que o clube coloca à disposição do sócio”, diz João. O objetivo do Ipê é fazer com que, assim como João, todos os outros sócios se sintam satisfeitos com os serviços que o clube oferece. Aliar a qualidade da infraestrutura a um serviço de qualidade oferecido pelos profissionais que atendem os associados é o grande trunfo que o Ipê Clube dispõe atualmente. “Todas as reformas e atualizações dos espaços não teriam tanto êxito se não tivéssemos uma equipe especializada e bem treinada para este atendimento”, elogia o presidente do clube, Fenelon Borges de Almeida Jr. “Temos muito orgulho de dizer que mantemos no nosso quadro de funcionários excelentes professores licenciados em Educação Física com bacharelado. Muitos com pósgraduação e cursos de especialização. Ter uma gama de profissionais bem treinados e preparados é fundamental para a melhoria constante da qualidade dos serviços oferecidos aos associados”, finaliza Fenelon. SAÚDE EM PRIMEIRO LUGAR A preocupação com as condições de saúde dos associados que praticam atividades esportivas no clube é prioridade para o Departamento de Esportes. Essa premissa é seguida pelos profissionais que trabalham nas diversas modalidades, que têm a missão de criar condições para o desenvolvimento das atividades, contribuindo decisivamente para a formação integral do indivíduo e a manutenção da saúde. Por isso, sempre é pedido atestado médico para o associado que procura o departamento para iniciar em alguma atividade. “Além disso, eu peço também um teste ergométrico”, diz a professora Vivian de Araujo Tezzelle, que é treinadora da equipe de Corrida e Caminha do Ipê Clube. De um ano para cá,Vivian, juntamente com o Departamento de Esportes, vem realizando um trabalho específico de reabilitação para atletas com patologia cardiovascular que tenham passado por cirurgias do coração. É o caso do associado João Muniz. Praticante do Atletismo no Ipê desde 2006, João sempre manteve seus exames atualizados – a cada seis meses faz um check-up para saber como anda a saúde. Em abril do ano passado, um dos exames constatou que João estava com 90% de uma artéria obstruída, o que o levou a passar por três cirurgias do coração. Após a operação, aliás, muito bem sucedida, o próximo passo era voltar a correr. “Em momento algum eu pensei em parar e o médico também já havia dito que eu poderia continuar, mas com certo cuidado, acompanhado por um profissional da área”, conta João. Foi a partir daí que Os professores Carlão, Vivian, Iara e Vânia 10 consultoria < Por Claudete Oliveira Modernização Administrativa Melhoria nos processos internos para atender melhor o associado. O constante surgimento de novos métodos de trabalho está exigindo, cada vez mais, dos clubes sociais a necessidade de implementação de novos modelos de gestão de suas atividades, bem como de seus recursos. Para não ficar de fora desse cenário e para continuar sendo um atrativo para os sócios que possui e para futuros associados, o Ipê Clube inova mais uma vez. Após algumas reuniões realizadas pela Diretoria Executiva, chegouse a conclusão de que o sistema de gestão administrativa do clube precisava ser renovado para trazer mais qualidade aos serviços prestados ao associado. Com esse propósito, no final do primeiro semestre deste ano, o Ipê contratou a RL Soluções, empresa de consultoria especialista em administração e gerenciamento de entidades associativas, para realizar o trabalho de renovação do sistema de gestão do clube. As melhorias realizadas nos espaços físicos e no atendimento têm sido constantes no clube. A nova portaria, a reforma da sede social (café e bar), a instalação de grama artificial no campo de futebol, as reformas nos ginásios 1 e 2 e a inauguração do Espaço Gourmet, são apenas alguns dos exemplos que comprovam a evolução ocorrida no Ipê nos últimos anos. “Agora, para melhorar ainda mais os serviços prestados e trazer praticidade para os associados iremos modernizar o sistema de gestão administrativa do clube”, diz o presidente do Ipê, Fenelon Borges de Almeida Jr. A RL já fez - como parte do trabalho – um levantamento da situação atual da gestão administrativa do clube. “Desenvolvemos um trabalho de avaliação geral do Ipê, através da realização do Diagnóstico Organizacional. Essa é a fase inicial de administração estratégica, quando se determinará a avaliação real da posição do clube, refletindo-se sobre o caminho que vem seguindo, através do levantamento e da análise de alguns dados. Este momento, entretanto, focaliza os pontos relevantes e indicará informações para o clube do tipo: onde está, como está, onde pode ir”, explica o diretor da RL, Roberto Libardi, que atua na área de clubes há 27 anos, tendo realizado serviços para diversos clubes sociais como os do Banco do Brasil e de empresas como a Natura. Segundo o consultor, nesta etapa inicial do trabalho que será feito para o Ipê, foram considerados os aspectos internos - chamados de Forças e Debilidades e os externos - chamados de Oportunidades e Ameaças. Com base neles, foram obtidas informações internas do clube considerando sua trajetória, modelo de gestão, estrutura e ambiente organizacional, bem como seus resultados nas suas áreas operacionais e não-operacionais, sua qualificação técnica e de seus processos produtivos. Agora, os próximos passos do trabalho a ser feito pela RL será a realização, juntamente com a Diretoria Executiva, da implantação do Plano Diretor Estratégico (PDE), o qual visa entre outros fatores: a definição da missão do clube, elaboração das estratégias, planos de ação e controle. Em paralelo a esse plano diretor, também será realizado juntamente com os colaboradores, supervisores e coordenadores – a definição dos indicadores operacionais - medir e acompanhar a qualidade dos serviços oferecidos pelo clube. Uma vez mensurados estes indicadores, será possível estabelecer metas a serem atingidas por cada um deles. “O objetivo da RL é implementar um novo sistema de gestão, mais eficiente e eficaz, com foco em resultados e na garantia da total satisfação dos associados do Ipê Clube”, analisa Roberto. Todos os colaboradores que têm função de liderança já estão participando das avaliações feitas pela RL e cada departamento terá um líder que será coordenado por um diretor, que irá acompanhar o andamento do trabalho e orientação dos funcionários com esse novo sistema de gestão. Na prática, o objetivo dessa modernização, além de melhorar ainda mais a qualidade dos serviços prestados ao associado, é trazer praticidade para ele. Hoje, quando o sócio faz matrícula em uma atividade esportiva, por exemplo, ele tem que ir até a secretaria e depois se dirigir até a tesouraria para realizar o pagamento da mesma. Com essa renovação ele terá tudo isso em uma única secretaria. “A intenção é criarmos, futuramente, uma secretaria unificada para melhor atender o associado e até mesmo permitir que ele possa, sem sair de casa, ter acesso via online à sua situação no clube”, diz Fenelon. Este novo sistema de gestão deve trabalhar quase de forma invisível, arrumando toda a infra-estrutura do Ipê para que o sócio possa usar o clube e também participar da organização de suas atividades esportivas e sociais. “A gestão dessa diretoria será interrompida no final de 2010. A idéia é que esse trabalho de renovação do sistema de gestão administrativa seja concluído até o final dela.” 11 > gente flash fotos e flagras dos associados No evento: 4o Concurso Masculino de Culinária Veja todas as fotos deste evento e de outros nas galerias que estão no site do Ipê: www.ipeclube.com.br 12 gente < 13 > entrevista Por Claudete Oliveira Dedicação profissional Rosalia Marrone Castro Sampaio, Diretora de Recursos Humanos Ao longo dos anos, todas as melhorias que o Ipê Clube tem realizado nos espaços físicos e no atendimento para beneficiar o associado, contaram com a indispensável participação de seus funcionários e estagiários para que os resultados fossem satisfatórios. A dedicação dos profissionais, de todos os departamentos, com os serviços prestados ao sócio pode ser constatada no dia-a-dia do clube. Novas melhorias, previstas para serem concluídas até o final do primeiro semestre do ano que vem, estão ligadas à modernização do sistema de gestão administrativa do clube. Nesta entrevista, a diretora de Recursos Humanos, Rosalia Marrone Castro Sampaio, fala da importância do envolvimento dos funcionários nesse processo de renovação que visa a prestação de serviços melhores e mais transparentes. Como será feita a capacitação dos funcionários nessa renovação? Todos eles serão treinados para lidar com esse novo sistema de gestão. Cada departamento terá um representante, conhecedor do dia-a-dia do clube, que irá orientar todos da equipe para se alinharem às mudanças que ocorrerão com essa renovação. Esses representantes já estão sendo instruídos pela RL Consultoria, que é a empresa que realizará toda a modernização do sistema de gestão administrativa do clube. sibilitando que a Diretoria possa conhecer mais profundamente os interesses dos associados. Como o Ipê valoriza o trabalho de seus funcionários? O valor de cada empregado tem contribuído para o crescimento do clube. Por isso, procuramos reconhecer o trabalho que esta mão de obra nos oferece através de benefícios. O clube procura ajudar os funcionários de varias formas. É oferecido para eles um plano de saúde de qualidade e cumprimos rigorosamente o que a legislação determina. O funcionário tem à sua disposição um fundo, uma espécie de poupança, para quando ele precisar de um recurso extra. No caso de haver necessidade desse recurso, o funcionário pode recorrer a ele, e o valor será descontado, aos poucos, de seu salário. O Ipê procura, através do aspecto humano e social, ajudar sempre que possível o funcionário. Reconhecer o trabalho do funcionário reflete positivamente em todos os aspectos de sua atuação no clube. ...Todas as mudanças estão sendo feitas em função do associado. Ele é o principal objetivo dessa nova gestão... Qual é a importância do envolvimento de todos nesse processo de mudança? Sempre que ocorrem mudanças, seja na estrutura do clube ou no atendimento, percebemos que há uma necessidade de adequar os procedimentos junto a equipe que atende os associados. Como essas mudanças têm sido constantes, estamos sempre reciclando o pessoal para manter a qualidade dos serviços prestados. Esse envolvimento é muito importante para que o associado seja bem atendido. O clube, agora, vai implantar um sistema que facilitará a vida do sócio e trará mais comodidade a todos. E isso só será alcançado com o comprometimento dos funcionários que deverão prestar os serviços com qualidade. Os funcionários são avaliados periodicamente? Sim, a avaliação é feita periodicamente com o intuito de alinhar a ação dos funcionários aos objetivos do clube e garantir que o trabalho desenvolvido por cada um deles esteja dentro dos padrões de qualidade esperado. Essa avaliação se baseia no desempenho profissional bem como na sua postura e qualidades pessoais. O que é levado em consideração pelo RH no momento da contratação? Primeiramente, a capacidade desse profissional que pretende fazer parte da nossa equipe, somada ao custo que o clube terá que pagar pelo seu trabalho. Procuramos sempre manter no quadro de funcionários, um profissional qualificado e que caiba no orçamento que o clube dispõe. Como avalia a qualidade profissional da equipe de funcionários? O clube nunca esteve tão bem servido em matéria de funcionários como está hoje. Existe uma sintonia muita boa entre pessoal, em todos os departamentos e níveis hierarquicos. Isso é percebido quando se conversa com eles no dia-a-dia, seja com alguém da limpeza, com um estagiário de Esporte ou com o supervisor de um departamento. Eu sempre procuro saber como está o andamento do trabalho. Verifico com os responsáveis de cada departamento para saber o que pode ser melhorado, para que o associado e funcionário estejam satisfeitos. E quais serão essas melhorias para os associados? Existe um plano para a criação de uma central de atendimento ao associado para trazer mais comodidade a todos. Fazendo isso, teremos também muito mais agilidade nos processos administrativos. E por fim, esse novo sistema fornecerá uma gama de informações gerenciais sobre o desempenho dos diversos departamentos, pos14 12 Financiamento Financiamento Veja os exames que você encontra na MegaUnidade 23 de Maio: Análises Clínicas Holter 24 horas Anatomia Patológica Mamografia Digital Citologia MAPA O Delboni Auriemo sabe que você prioriza o bem-estar Colonoscopia Raios X e a saúde na sua vida. Por isso, coloca à sua disposição Colposcopia Ressonância Magnética a MegaUnidade 23 de Maio, um espaço com ampla Densitometria Óssea Teste Ergométrico estrutura e uma equipe altamente qualificada, preparada Ecocardiograma Tomografia para oferecer o melhor atendimento em exames de análises Eletrocardiograma Computadorizada clínicas e diagnósticos por imagem. Endoscopia Ultrassonografia Digestiva Alta Vulvoscopia Escolha a MegaUnidade 23 de Maio. Na MegaUnidade 23 de Maio, você conta também com um importante diferencial: serviços cardiológicos, realizados com equipamentos especializados de última geração. Além disso, você pode usufruir de todos os benefícios do Club DA, um ambiente desenvolvido especialmente para clientes que buscam um atendimento exclusivo para a realização dos seus exames com a máxima privacidade. Delboni Auriemo. Mais do que exames, resultados da vida. MegaUnidade Delboni Auriemo 23 de Maio Rua Dr. Diogo de Faria, 1.379 Para agendar: (11) 3049-6999 www.delboniauriemo.com.br Responsável Técnico: Dr. Luiz Gastão Mange Rosenfeld – CREMESP 13707 Faça mais uma escolha em nome da qualidade de vida