Instruções de uso – passo a passo
IPTU – Imobiliárias
Este manual passo a passo, foi elaborado para instruir as imobiliárias quanto ao uso (operação) do serviço on-line,
disponível no portal do município, identificado como “IPTU Imobiliárias”. Este serviço permite que as imobiliárias
possam informar/configurar o endereço de entrega padrão dos carnês de IPTU dos imóveis (DIC´s) de sua
responsabilidade.
1. Passo 01 - Acessando o serviço através do portal do município
O serviço “IPTU – Imobiliárias” é encontrado no portal do município (http://www.novohamburgo.rs.gov.br)
na seção “Guias e Serviços” no banner à direita ou na seção “Cidadão” na barra superior, conforme
ilustrado na Figura 01.
Figura 01 – Portal do Município
2. Passo 02 - Acessando a Tela de Autenticação (login)
Ao clicar no serviço “IPTU – Imobiliárias”, será carregado a tela de autenticação (login) de acesso, conforme
ilustra a Figura 02. Nesta tela, as imobiliárias deverão digitar o nome de usuário e senha do responsável da
imobiliária. Estas informações foram enviadas às imobiliárias credenciadas no município, através de e-mail do
responsável. Dúvidas sobre estas informações podem ser esclarecidas através do seguinte contato:
[email protected].
Figura 02 - Tela de Autenticação (login)
3. Passo 03 - Acessando o recurso de transmissão
Após a autenticação realizada, o sistema SigamWeb será carregado conforme a Figura 03. Nesta tela,
selecione o módulo IPTU (superior à esquerda) e clique sobre o item de menu identificado como “Transmitir
Imóveis Administradora” (menu à esquerda), conforme indicado na Figura 03.
Figura 03 - Tela Módulo IPTU
4. Passo 04 – Informando os dados de transmissão
Na tela à direita deverá automaticamente ser carregado no campo Administradora o código e nome da
mesma, no campo Endereço clique no ícone “imagem“ em destaque conforme Figura 04 para listar os
endereços pertencentes à imobiliária. Selecione o endereço o qual deseja receber os carnês de IPTU.
Figura 04 - Tela Dados para Transmissão
5. Passo 05 - Tipo de transmissão
No campo Tipo de Transmissão selecione a transmissão desejada, (Arquivo ou Individual), conforme
ilustrada na Figura 05. No tipo Arquivo a imobiliária seleciona um arquivo contendo a lista de imóveis (DICs),
enquanto que no tipo Individual a imobiliária informa cada imóvel (DIC), individualmente.
Figura 05 - Tela Tipo de Transmissão
Caso a transmissão selecionada seja do tipo individual siga o passo 06, caso transmissão selecionada seja
tipo Arquivo vá ao passo 08.
6. Passo 06 - Caso Transmissão Selecionada seja pelo Tipo Individual
O campo identificado como DIC é exibido, informe o número do imóvel (DIC) e, após, clique no ícone
“imagem” que representa a figura de um disquete, conforme indicado na Figura 06. Dessa forma o número do
imóvel é adicionado (relacionado) para que na sequência seja transmitido, proceda da mesma maneira para
os demais imóveis (DICs) que queira relacionar.
Figura 06 – Tela Dados para Transmissão Individual
7. Passo 07 – Transmitir Imóveis “DICs”
Ao ter relacionado os imóveis (DICs) desejados, pode-se efetuar a transmissão, clicando no botão Transmitir,
conforme indicado na Figura 07.
Figura 07 - Tela Transmitir Imóveis “DICs” Individual
Durante o processo de transmissão as informações (dados) são verificados (checados) e, estando correto(s),
uma tela de mensagem “Salvo com sucesso!” é exibida, conforme Figura 08.
Figura 08 - Tela Transmissão com Sucesso
PRONTO! Está concluído, “ terminado” a operação de transmissão.
Caso as informações (dados) transmitidos apresentem inconsistência(s), (erro(s)), vá ao Passo 10 – “Erro na
Transmissão” ao final deste manual para maiores detalhes de como proceder.
8. Passo 08 - Caso Transmissão Selecionada seja pelo Tipo Arquivo
O campo identificado como Arquivo é exibido, clique no botão Selecionar arquivo, conforme indicado na
Figura 09, selecione o arquivo que contém a lista de imóveis (DICs). O arquivo deve seguir a estrutura
conforme a orientação da Figura 10.
Figura 09 – Tela Dados para Transmissão por Arquivo
O arquivo a ser criado pela imobiliária consiste em uma simples listagem dos imóveis (DICs) de sua
responsabilidade, um abaixo do outro, conforme exemplo:
Figura 10 – Estrutura do arquivo para Transmissão tipo Arquivo
Este arquivo deve ser do tipo texto ".txt" .
9. Passo 09 – Transmitir Arquivo de Imóveis “DICs”
Ao selecionar o arquivo que contém a lista de imóveis (DICs), pode-se efetuar a transmissão, clicando no
botão Transmitir, conforme indicado na Figura 11.
Figura 11 - Tela Transmitir Imóveis “DICs” por Arquivo
Durante o processo de transmissão as informações (dados) contidos no arquivo são verificados (checados) e,
estando correto(s), uma tela de mensagem “Salvo com sucesso!” é exibida, conforme Figura 12.
Figura 12 - Tela Transmissão com Sucesso
PRONTO! Está concluído, “ terminado” a operação de transmissão.
Caso as informações (dados) contidos no arquivo transmitido apresentem inconsistência(s), (erro(s)), vá ao
Passo 10 – “Erro na Transmissão” ao final deste manual para maiores detalhes de como proceder.
10. Passo 10 – Erro na Transmissão
Caso houver inconsistência(s) ou erro(s) na(s) informações (dados) transmitidos, será exibido uma tela de
alerta. Clique no botão Emitir Relatório, conforme indicado pela Figura 13, para exibir um relatório que
descreve o(s) erro(s).
Figura 13 - Tela de alerta e Relatório de Inconsistência “erro”
Caso de dúvidas, entrar em contato através do e-mail: [email protected]