Administração Estratégica
e Planejamento
Estratégico
Professora Adm. MSc. Neuma Maria Simões Alves
Administração Estratégica
“A Administração Estratégica é uma
abordagem
evolutiva,
moderna
sistêmica e interagente que otimiza
de maneira efetiva os resultados da
empresa”. (Oliveira)
Moderna. Sistêmica. Interagente

A Administração Estratégica envolve um
ajustamento interativo entre as mudanças
nos fatores ambientais e nos fatores
internos da empresa, procurando a
otimização dos resultados, principalmente
a médio e longo prazos, a satisfação dos
clientes e a acumulação gradativa do lucro
qualitativo....
Administração Estratégica
Leva ao Futuro
Estruturada
Moderna
Reavaliação Estratégica
Planejamento
Controle
Desenvolvimento
Direção
Organização

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - é a
metodologia gerencial que permite estabelecer
a direção a ser seguida pela empresa, visando
maior grau de interação com o ambiente.

ORGANIZAÇÃO ESTRATÉGICA - é a
otimizada alocação dos recursos da empresa
para interagir ativamente as realidades e
cenários ambientais.

DIREÇÃO ESTRATÉGICA - é a
supervisão dos recursos alocados com a
otimização do processo decisório de
forma interativa com os fatores ambientais
e com alavancagem das relações
interpessoais.
CONTROLE ESTRATÉGICO
É o acompanhamento e a avaliação em
tempo real dos resultados do
planejamento estratégico.
DESENVOLVIMENTO ESTRATÉGICO é a mudança planejada com engajamento
e adequação da cultura organizacional
resultante do processo de delineamento e
implementação das questões estratégicas
na empresa.
"O entendimento desses cinco itens, quanto
aos seus conceitos e metodologias de
aplicação são de elevado importância
para a busca da excelência administrativa
obtendo a empresa uma vantagem
competitiva perante as que estiverem em
um momento mais ultrapassado da
administração". (Oliveira, 1993)
Porque fazer Planejamento
Estratégico?
Forças adversas e incertezas;
 Dificuldade de direção;
 Integração de informações e decisões;
 Necessidade de medida de desempenho;
 Necessidade de enfoque global;
 Necessidade de preparação gerencial;
 Outras necessidades.

Formulação da Estratégia Empresarial
Missão
Visão
Objetivos Organizacionais
O que há no
Ambiente?
O que temos na
empresa?
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE AMBIENTAL
Quais as forças e as
fraquezas que temos?
Quais as oportunidades e
ameaças que existem?
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
O que devemos
fazer?
METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO DO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO









Sensibilização
Definição do negócio
Missão ou propósito
Fatores críticos de sucesso
Análise externa
Análise interna
Objetivos e estratégias
Implementação
Monitoramento
1






- SENSIBILIZAÇÃO
Todos devem ter uma visão global do Planejamento
Estratégico
Todos devem se envolver com o Planejamento
Estratégico
Todos devem estar motivados com o Planejamento
Estratégico
Cada um deve entender o seu papel no Planejamento
Estratégico na sua atividade
Todos devem entender o papel do consultor no
Planejamento estratégico
Todos devem entender os conceitos envolvidos
2 - DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO
É o ponto de partida do Planejamento
Estratégico
 Ajuda a estabelecer as direções de
crescimento
 Guia para toda a organização
 Define setores onde a organização atua
ou poderá atuar.

Um negócio se define considerando três
dimensões:
O cliente
 A necessidade de satisfazer e,
 A tecnologia empregada para
satisfazer essa necessidade.

Definição do Negócio

É ponto de partida do planejamento
estratégico, serve como guia para a
organização uma vez que ajuda a
estabelecer as direções de crescimento.
Se integra na definição da missão ou
propósitos básicos e define os setores
onde a organização atua ou poderá atuar.
Negócio - define os setores onde a
organização atua ou pretende atuar.
EMPRESA
Ed. Abril
RESTRITO
Publicação
Telesp
Telefonia
Vasp
Transporte
aéreo
Tratores
Caterpillar
ABRANGENTE
Difusão
de
informação
Transporte de
informações
Transporte
Movimentação
de terra
3- MISSÃO OU PROPÓSITO

Missão é o papel desempenhado pela
empresa no seu negócio.

Significa
recebe.

Representa a razão da existência de uma
organização, o motivo pelo qual a
organização foi criada.
uma
incumbência
que
se

O Caráter missionário das organizações
torna as organizações, mesmo as
produtoras de bens como a IBM, em
verdadeiras prestadoras de serviços.
IBM: sua missão é “proporcionar soluções
criativas de informação e que agreguem
valor para os seus clientes".

" Uma empresa não se define pelo seu
nome, estatuto ou produto que faz, ela se
define pela missão, somente uma
definição clara de sua missão, que é a
razão de existir da organização, torna
possível, claros e realistas os objetivos da
empresa " .( Peter Drucker).

"Uma missão bem difundida desenvolve
nos funcionários um senso comum de
oportunidades, direção, significância e
realização. Uma missão explícita atua
como uma mão invisível que guia os
funcionários
para
um
trabalho
independente, mas coletivo, na direção da
realização dos potenciais da empresa".(
Philip Kotler )
Exemplos de Missão:
"A Abril está empenhada em contribuir
para a difusão de informação, cultura e
entretenimento, para o progresso da
educação, a melhoria da qualidade de
vida, o desenvolvimento da livre iniciativa
e o fortalecimento das instituições
democráticas do pais”.
 McDonald's
- "Servir alimentos de
qualidade, com rapidez e simpatia, num
ambiente limpo e agradável ".

O Relacionamento do Planejamento
Estratégico
com
o
Tático
A conexão entre o longo prazo e o
curto,
associando
questões
estratégicas
a
táticas,
constitui
elemento de relevância para o
desenvolvimento do sistema de
planejamento
como
um
todo.
Papel do planejamento:
programação estratégica

As organizações se engajam em
planejamento formal, não para criar
estratégias, mas para programar as
estratégias que já têm, isto é, elaborar e
operacionalizar
suas
sequências
formalmente.
A estratégia não é conseqüência do
planejamento, ao contrário, é o seu ponto
de partida

O planejamento ajuda a transformar as
estratégias pretendidas em realizadas,
tomando a primeira medida que pode
levar à implementação efetiva.

Mintzberg relata: o planejamento como
programação surgiu com clareza em
nosso estudo de rastreamento de
estratégia da rede de supermercado
Steinberg. Essa empresa foi administrada
de forma exclusivamente empreendedora
por décadas, até que teve que recorrer a
mercados financeiros em busca de capital.
Então ela precisou planejar, isto é,
divulgar um documento explicando onde
pretendia ir, e como chegaria lá.
As tarefas básicas da administração
nesta fase são:





Programar atividades em apoio a decisões.
Distribuir e programar recursos em apoio a
decisões (orçamentação).
Estabelecer padrões de fluxos de trabalho na
empresa.
Estabelecer padrões de autoridade e
responsabilidade.
Estabelecer redes de fluxo de comunicação

Esta área de atividade administrativa tem
sido tradicionalmente o foco dos
planejadores.
É
onde
nasceu
o
planejamento. A programação é a
substância do planejamento, porém, visto
ainda como um contexto estreito para
definir o planejamento
Primeiro papel do plano: meio de
comunicação


Se planejamento é programação, então os
planos são evidentemente úteis em duas
capacidades ou papéis. Eles são meios de
comunicação e instrumento de controle.
Os planos conforme emergem da programação
estratégica como programas, tabelas,
orçamentos, etc., podem ser meios
fundamentais para comunicar o que cada
indivíduo na organização deve fazer para
realizá-la.
“Para ser grande, sê inteiro: nada teu
exagera ou exclui....sê todo em cada
coisa. Põe quanto és no mínimo que
fazes”
 (Ferna
(Fernando Pessoa em: Para ser Grande)
Sucesso!!!!! Felicidades!!!!
Beijos!!!!!!