SAP Sales onDemand
Trabalhe com mais inteligência.
Venda melhor. Ganhe mais.
Uma solução projetada para a maneira
que você vende hoje – A qualquer hora,
em qualquer lugar
Os vendedores sabem que o sucesso hoje
não é apenas seguir processos do começo
ao fim. Também se trata de ser mais eficaz –
e mais inteligente que a concorrência – em
um mundo hipercompetitivo e em rápida
mudança. As transações são vencidas por
vendedores que são mais bem informados,
colaboram de forma eficaz com outros
especialistas e descobrem e entregam de
forma consistente com base nas
necessidades dos clientes. A solução SAP®
Sales OnDemand pode ajudar.
COMO AUMENTAR A RECEITA
Não é nenhum segredo que aumentar a receita é uma
prioridade principal das vendas (consulte a Figura 1).
Mas como você chega lá? De forma simples, para
melhorar a receita, os vendedores precisam servir melhor
os clientes. De acordo com uma pesquisa conduzida no
relatório de abril de 2010 "Estudo de Visão de
Compradores de Tecnologia: Os vendedores estão
preparados para Conversas Executivas?", Forrester
Research Inc. descobriu que 62% dos vendedores não
entendem plenamente como ajudar seus clientes e 85%
das reuniões com vendedores não atende às
expectativas dos clientes.
Um negócio bem operado opera com SAP TM
Principais objetivos de negócio para Vendas1
Aumenta receitas
Aumenta a eficácia de vendas
Aumenta o espaço no mercado
Otimiza a geração de abertura
Melhora a lealdade e satisfação do
cliente
Melhora as margens
Reduz o tempo de ciclo de venda
Aumenta as vendas de canal
Melhora a venda de equipe
Reduz a carga administrativa de vendas
Melhora as comunicações
Diminui os descontos
Outro
% de entrevistados na pesquisa
O QUE VOCÊ PRECISA PARA VENCER
Para gerar receita e se envolver de forma eficaz com
prospectos, os vendedores precisam de soluções que
ajudam a ser totalmente informados a qualquer hora e
qualquer lugar. Você precisa encontrar informações
rapidamente – em viagem ou no escritório – e se
conectar sem esforço com os colegas certos que podem
ajudá-lo melhor com seus clientes. Você deve responder
com agilidade às demandas do cliente e agarrar as
oportunidades. Você precisa de referências relevantes e
relatórios recentes do setor. Você precisa saber o status
das cotações e pedidos mais recentes do cliente. Você
precisar aproveitar sua rede de vendas para obter a
versão interna de seus clientes e prospectos. Você
precisa prever atualizações e os melhores materiais de
apresentação projetados para os interesses dos clientes
que você estiver atendendo. E você precisa de tudo isso
agora.
Projetado do zero com vendedores em um estágio
central, o SAP Sales OnDemand fornece a solução
moderna que você precisa para ser bem-sucedido no
ambiente de venda dinâmico de hoje. O SAP Sales
OnDemand fornece a você – o vendedor – uma
abordagem inovadora que ajuda você a gerenciar
facilmente as demandas de vida real de seu trabalho
hoje. Conceitos de mídia social intuitivos e embutidos
dentro do contexto de vendas, junto com funcionalidades
de rede colaborativa, dão a você a capacidade de
facilmente encontrar respostas, solucionar problemas e
ganhar mais negócios.
REALIZE SEU MELHOR
O SAP Sales OnDemand fornece funcionalidade
inteligente centrada em vendas para levar conversações
contextuais e visão a você em tempo real para tornar seu
trabalho mais fácil. Você pode colaborar e comunicar
com as pessoas que você precisa e mesmo obter dicas e
melhores práticas dos principais atuadores. A solução
ajuda você a ficar informado sobre as coisas que mais
importam para você para a ajudá-lo a vencer, ao mesmo
tempo que automaticamente filtra barulhos indesejados.
Em qualquer hora, em qualquer lugar, você pode
atualizar suas contas em segundos, instantaneamente,
mantendo sua equipe atualizada gerenciando as
atividades de forma eficaz.
Projetado para facilidade de uso
Criado para vendedores com os conceitos de rede social
intuitivos de hoje e colaboração entregue em um contexto
de vendas, o SAP Sales OnDemand entrega uma
experiência de usuário amigável e fácil de usar. Com o
SAP Sales OnDemand, as informações de que você
precisa estão prontamente acessíveis em um piscar de
olho e ajudam você a planejar e se preparar de forma
eficaz e eficiente. Você pode procurar pessoas fácil e
rapidamente e receber automaticamente dados em
tempo real e feeds de mensagem relevantes para você.
Você pode marcar e sinalizar informações para
referência rápida no futuro e usar atalhos para completar
tarefas rapidamente.
1. Estudo de Otimização de Desempenho de Vendas CSO Insights' 2010
As transações são vencidas por
vendedores que são mais bem
informados, colaboram de forma
eficaz com outros especialistas e
descobrem e entregam de forma
consistente com base nas
necessidades dos clientes.
Produtividade e mobilidade
O SAP Sales OnDemand mantém você conectado com
pessoas e informações de que você precisa enquanto
você está viajando. Suporte para dispositivos móveis
permite a você se conectar com sua rede de vendas e
gerenciar uma variedade de atividades. A solução
suporta Apple iPad, Apple iPhone e uma série de
dispositivos RIM BlackBerry. Ela também se integra com
a versão mais recente do Microsoft Outlook para facilitar
contato móvel e gerenciamento de compromisso.
Colaboração moderna
O SAP Sales OnDemand possibilita a colaboração
instantânea e eficiente com os membros da sua equipe e
comunidade de vendas estendida. Você pode obter
ideias por crowdsourcing, compartilhar melhores práticas
de vendas e informações relevantes dentro do contexto
de contas específicas e oportunidades e planejar e
preparar reuniões e apresentações em viagens.
Gerenciamento de conta eficiente
A funcionalidade de automatização de vendas de fácil
acesso permite a você gerenciar suas contas rápida e
eficazmente. Você pode trabalhar com colegas em
documentos importantes, conseguir inteligência sobre a
concorrência e acessar informações de produtos e preço.
Com o SAP Sales OnDemand, você pode acompanhar
oportunidades e desempenho de conta para vender
melhor enquanto fornece aos seus gerentes a
transparência de que você precisa.
Visão acionável e atualizada
Com o SAP Sales OnDemand, você obtém informações
de cliente em tempo real e visão de vendas que o ajudam
a tomar decisões rapidamente – e vencer a concorrência
em cheio. Você pode visualizar informações de vendas
com painéis predefinidos; usar relatórios embutidos para
rastrear ciclos de vendas, ganhos e perdas e tendências
de receita; e criar relatórios configuráveis baseados em
suas necessidades específicas.
Visualização de cliente completa
Integrado com seu aplicativo SAP ERP da organização, o
SAP Sales OnDemand fornece acesso sem problema a
dados corporativos, desde cotações e pedidos de vendas
até datas de entregas e faturas. Dessa forma, você
obtém informações atualizações de seus sistemas de
retaguarda sem gastar tempo procurando por elas – e a
solução aproveita o investimento de TI existente de sua
companhia.
VISÕES, COLABORAÇÃO, AGILIDADE, IMPACTO
O SAP Sales OnDemand é uma solução moderna e
completa para a forma que você vende hoje. Agora você
pode acessar visões de mercado e cliente que permitem
que você faça mais – e mais rapidamente. Aproveite a
genialidade coletiva da empresa ao colaborar em
contexto. Mova com velocidade e agilidade para acessar
informações de cliente em qualquer lugar, a qualquer
hora. E entregue o impacto de cliente certo sempre. O
SAP Sales OnDemand está disponível através de um
modelo de preço de assinatura sem nenhum
investimento capital up-front.
A SAP DÁ A VOCÊ UM EMPURRÃO
O SAP Sales OnDemand é projetado para entregar
valores convincentes para toda sua equipe de vendas.
Você pode aproveitar a experiência do SAP para suportar
a entrega bem-sucedida do SAP Sales OnDemand e
tomar vantagem das melhores práticas de várias formas.
Serviços sob demanda
Com o SAP Sales OnDemand, você começará a
trabalhar rapidamente. Para aqueles que necessitam de
assistência, oferecemos os seguintes serviços de
entrega.
Associação de clientes – Nosso serviço de associação
de cliente inclui um gerenciamento de sucesso de cliente
dedicado, validação de escopo e mapeamento de
solução, definição e configuração, além de modelos
predefinidos para carregar dados mestres principais.
Assim, você pode iniciar usando o SAP Sales OnDemand
em uma questão de dias. O treinamento de usuário final
é fácil e conciso.
na limpeza de dados, criação de seus relatórios
específicos de negócio, consultas, painéis e a
configuração de usuários móveis.
Suporte e serviços contínuos – Central de serviço e
suporte funcional são fornecidos para ajudar seus
usuários a obter respostas rapidamente.
PRIMEIRO PASSOS
Para saber mais sobre o SAP Sales OnDemand e como
ele pode ajudá-lo a aumentar sua eficácia de vendas e
receitas, ligue para seu representante da SAP hoje ou
visite-nos na Web em www.sap.com/salesondemand.
Serviços de valor agregado – Você pode projetar a
solução para atender às suas necessidades específicas.
Serviços opcionais podem ser aproveitados para ajudar
www.sap.com/contactsap
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Sybase e Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere e outros produtos e serviços
Sybase mencionados aqui, além de seus respectivos logotipos, são marcas comerciais ou marcas
registradas da Sybase, Inc. Sybase é uma empresa SAP.
Todos os outros nomes de produtos e serviços mencionados são marcas registradas das suas
respectivas empresas. Os dados contidos neste documento têm propósito puramente informativo. As
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