MELHORAS DA
RCI® WEEKS
AS BOAS COISAS DA VIDA PODEM
SER
¡AINDA MELHORES!
R
VE
O T’S
SC A W
DI WHNE
Prezado Sócio da RCI® Weeks:
Antes de mais nada, queremos agradecer por fazer parte da RCI® e pela
confiança demonstrada, que nos permite ajudar a planejar as férias com
sua família; também gostaria de informar que, em resposta a comentários
que temos recebido de nossos Sócios sobre como podemos tornar suas
experiências de férias ainda melhores, com prazer mostraremos os resultados.
Hoje, a RCI® oferece mais opções e melhores ferramentas para maximizar o
uso de sua propriedade de férias, já que temos agregado mais valor e
flexibilidade a sua Associação RCI®. Mas, o melhor de tudo, é que temos
feito com que seus Benefícios sejam mais fáceis de compreender e utilizar,
de modo que a única coisa que precisará se preocupar é para onde quer viajar
nas suas férias.
Este guia te ajudará a conhecer mais sobre sua Associação RCI® Weeks,
incluindo os processos de Depósito e de Intercâmbio, a forma que funcionam,
e por que são tão importantes. Além disso, poderá ter uma idéia mais clara do
Poder de Intercâmbio, ccomo se calcula, e como pode ser utilizado para obter
– hoje mais do que nunca- o maior valor de Benefícios de sua Associação
Com tudo que temos integrado em sua Associação RCI® , este excelente
programa é hoje ainda melhor, e lembre-se que, utilizando suas próximas
férias para celebrar, explorar novos horizontes ou simplesmente descansar, a
RCI® sempre estará pronta para ajudá-lo a encontrar extraordinárias aventuras.
¡Felices Vacaciones!
Sinceramente
Ricardo Montaudon
Presidente RCI Latinoamérica
“Mis hijos y yo disfrutando de una fantástica aventura
a bordo de cuatrimotos en Los Cabos, BC.”
2
Carta de Bienvenida
CONHEÇA AS MELHORIAS DA RCI® WEEKS
RCI® criou o intercâmbio de férias há mais de 35 anos.
E na atualidade está REINVENTANDO ao fortalecer e incrementar os benefícios de sua
Associação, respondendo o que foi solicitado.
Durante os últimos dois anos temos focado em criar novas ferramentas e maior
funcionalidade a nosso site, para que planejar suas férias seja mais fácil e simples…
tudo como parte das novas melhorias que temos agregado a sua Associação RCI®.
Novembro 2010
Julho 2009
• Processo de obtenção
de conta da RCI.com
muito mais ágil
• Mais fotos e vídeos
em nosso Diretório
online
2008
2009
• Transparência no
Poder de Intercâmbio
• Maior flexibilidade com
Saldo de Intercâmbio e
Combinação de
Depósitos
• Mais ferramentas
para planejar,
na RCI.com
Julho 2010
• Busca Avançada
• Busca de Favoritos
• Ofertas Exclusivas Online
• Modificação de
Confirmações
na RCI.com
2010
2011
Dezembro 2008
Dezembro 2009
Outubro 2010
• “Sistema de Pesquisa”
melhorada na RCI.
com: maior visibilidade e flexibilidade
• Nova imagem de nosso
site RCI.com
• RCI TV
• Mais informação de
Empreendimentos Afiliados
• Informação de
destinos mais ampla
Nas páginas seguintes você encontrará:
• Vista geral das novas melhorias, página 4
• Explicação do Poder de Intercâmbio, e mais informações do
que você possui ,, página 6
• Como e quando Depositar, incluindo novas e flexíveis opções, página 10
• Como planejar e Confirmar suas férias com o Intercâmbio, página 12
• Como utilizar as novas funções na RCI.com, página 14
• Glossário de Termos, página 18
• Onde encontrar mais informações, página 19
Conheça as melhorias da RCI® Weeks
3
O QUE DEVO SABER
Alguns Sócios da RCI® Weeks, como você, tem solicitado maior transparência,
valor, flexibilidade e opções para Confirmar um Intercâmbio, e nós atendemos.
Adicional ao seu intercâmbio regular (um por um) que você utilizou durante os
anos, agora a RCI® te proporciona…
• Maior transparência. VEJA o Poder de Intercâmbio de sua Semana de
Utilização, e faça a comparação diretamente com o Poder de Intercâmbio
do Inventário que você gostaria de intercambiar. Agora você pode buscar férias que tenham um Poder de Intercâmbio igual ou menor ao de seu
Depósito, ou buscar entre todas as férias que se encontram disponíveis, sem
contar seu Poder de Intercâmbio. Isso significa…
Pesquisa de Férias com um Poder de Intercâmbio igual
ou menor ao de sua Semana de Utilização Depositada
Intercâmbio de Férias que você poderá ver
10
15
20
Poder de
Intercâmbio de sua
Semana Depositada
–O–
20
30
20
15
10
Intercâmbio de férias que você poderá ver
Buscar todo o Inventário Disponível
• Mais Valor. Quando um Intercâmbio é realizado por uma opção de
férias que possui um Poder de Intercâmbio menor do que sua Semana
Depositada, você receberá um Saldo de Intercâmbio em sua conta,
saldo esse que poderá ser utilizado para Confirmar outra semana, ou
guardar para usar em um futuro.
4
O que devo saber
• Maior Flexibilidade. Seu Saldo de Intercâmbio poderá ser usado para
Confirmar um Intercâmbio, ou combiná-lo com outro Depósito, e Intercambiar
por Semanas que tenham um Poder de Intercâmbio maior.
Faça outro Intercâmbio
Poder de Intercâmbio do
Inventário solicitado
5
Seu Saldo de
Intercâmbio
–O–
5
Seu Saldo de
Intercâmbio
20
15
5
Outro Depósito
Poder de Intercâmbio
da Combinação dos
Depósitos
Combinar com outro Depósito
• Mais Opções. Utilize seu Depósito de várias formas. Confirme um Intercâm-
bio igual ao que você possui, divida seu Poder de Intercâmbio para Confirmar
diversas Semanas ou combine-o com outros Depósitos para confirmar uma
opção de férias que anteriormente não era possível ter acesso.
Resumo do que se deve saber:
• Veja o Poder de Intercâmbio de sua Semana Depositada, e o Poder
de Intercâmbio do Inventário disponível para Intercambiar.
• Obtenha Saldo de Intercâmbio quando Confirmar um Intercâmbio
que requer um Poder de Intercâmbio menor ao do seu Depósito.
• Combinção de Depósitos e utilize- os para uma ou mais férias.
• Veja TODAS as opções de Semanas disponíveis, sem importar o valor
de seu Poder de Intercâmbio.
O que devo saber
5
ENTENDA MAIS SOBRE O PODER DE INTERCÂMBIO
A cada Semana de Utilização Depositada na RCI® você ganha um Poder de
Intercâmbio no momento que é Depositada, o qual se domina Poder de Intercâmbio da Semana Depositada. Durante o processo de Intercâmbio, o Poder
de Intercâmbio de sua Semana Depositada é comparado com o Poder de
Intercâmbio de todas as Semanas disponíveis, o qual se denomina Poder de
Intercâmbio do Inventário para Intercambiar, de forma que podemos determinar
quais opções de férias estão disponíveis para você.
Como é composto o Poder de Intercâmbio?
No momento que você realiza seu Depósito, a RCI® te proporciona um Poder de
Intercâmbio para sua Semana de Utilização com base nos seguintes critérios:
Classificação,
Demanda,
Oferta e Utilização
Tamanho e Tipo de Unidade
Data que é realizado
o Depósito
Reconhecimento
do Empreendimento
Temporada
Temporada. Dependendo do
lugar e destino, algumas épocas
do ano possuem um valor maior
do que outras.
6
Classificação, Demanda, Oferta e
Utilização. Estes são os componentes
que mais influenciam no seu Poder de
Intercâmbio, e significa:
Classificação. Se você Depositar em um
Hotel, um barco, ou uma casa.
Demanda. Quanto mais Sócios querem
utilizar seu Depósito, maior será seu Poder
de Intercâmbio.
Oferta. ¿Quantos Depósitos similares ao seu
temos em nosso Inventário?
Utilização. ¿Quantos Depósitos como o seu
tem sido Confirmados por outros Sócios RCI®
nos anos anteriores?
Tamanho e Tipo de Unidade. ¿É uma
Unidade para 2 pessoas, ou para 8 pessoas?
Data que é realizado o Depósito.
Este é o único fator que você pode controlar,
e para obter 100% do Poder de Intercâmbio
deve ser Depositado de 2 anos até 9 meses
antes da data de início de sua semana de
propriedade.
Reconhecimento do Empreendimento.
Determinada pelas Cartas de Comentários
que os Sócios, como você, nos enviam depois
de viajar.
Entenda mais sobre o Poder de Intercâmbio
¡Agora, pela primeira vez, você pode ver o Poder de Intercâmbio que
tem cada uma das Semanas que possui!
A nova Calculadora de Depósitos que você encontrará na RCI.com te
ajudará a determinar o impacto que tem a data em que Deposita, sobre
o Poder de Intercâmbio, assim como:
• Permite ingressar a data de início
e configuração da Unidade de
seu Período de Utilização, para
determinar o Poder de Intercâmbio
de sua semana antes que seja
depositada.
• Calcula o Poder de
Intercâmbio
em tempo real
• Entre na RCI.com,
¡e prove agora mesmo!
*Solamente con fines ilustrativos
É importante lembrar que uma vez Depositada sua Semana,
o Poder de Intercâmbio de seu Depósito não mudará.
Entienda más sobre el Poder de Intercambio
7
¿Meu Poder de Intercâmbio foi alterado?
O Poder de Intercâmbio não foi alterado. Sempre existiu e temos usado para
determinar as opções de férias disponíveis para você, e assim continuará sendo.
A flexibilidade que daremos agora consiste em que você poderá VER o Poder de
Intercâmbio de sua Semana Depositada, assim como o Poder de Intercâmbio
do Inventário disponível para Intercambiar.
¿Como posso obter 100%
do Poder de Intercâmbio de minha Semana?
O único componente do Poder de Intercâmbio que você pode controlar é a
data em que é realizado seu Depósito, e para obter o máximo Poder de Intercâmbio você deve Depositar sua semana logo que você decida que não vai
viajar para seu Empreendimento de Origem. Ao depositar com 2 anos até 9
meses de antecedência, você garante que receberá 100% de seu Poder de
Intercâmbio, incrementando assim as possibilidades de obter as férias que deseja.
Depositar com Antecedência é muito importante. Abaixo apresentamos um
quadro detalhado de como o Poder de Intercâmbio de seu Depósito muda de
acordo com a data que é depositado.
% do
Calendário de Ajuste Sobre o
Poder de Intercambio
Poder de Intercâmbio de sua Semana Depositada
que é designado
2 anos a 9 meses antes da data de início da Semana Depositada (276 dias ou mais)
6 a 9 meses antes da data de início da Semana Depositada (de 182 a 275 dias) 15 a 30 dias antes da data de início da Semana Depositada Menos de 14 dias antes da data de Semana Depositada (276 dias ou mais) 3 a 6 meses antes da data de início da Semana Depositada (de 91 a 180 dias)
1 a 3 meses antes da data de início da Semana Depositada (de 31 a 90 dias)
100%
95%
90%
80%
60%
45%
¿O que acontece se quero Intercambiar uma opção de
férias que possui um Poder de Intercâmbio maior ao da
minha Semana Depositada?
Enquanto você conta com seu Saldo de Intercâmbio ou com vários Depósitos
disponíveis, você pode, pagando uma taxa, combinar e criar um Depósito
Combinado que aumentará o Poder de Intercâmbio de seu “novo” Depósito.
5
Seu Saldo de
Intercâmbio
8
20
15
Outra Semana
Depositada
Poder de Intercâmbio
de seu “novo” Depósito
Entenda mais sobre o Poder de Intercâmbio
¿O que acontece se o Intercâmbio que desejo
tem um Poder de Intercâmbio menor ao da minha
Semana Depositada?
Se o Poder de Intercâmbio dos Periodos de Utilização que você deseja é
menor do que das Semanas que foram Depositadas, você receberá um
Saldo de Intercâmbio que poderá utilizar (ou combinar) para um futuro
Intercâmbio de Periodos de Utilização.
Poder de Intercâmbio
de sua Semana
Depositada
Poder de Intercâmbio da
Semana solicitada
Saldo de
Intercâmbio
15
5
20
¿Existe algo mais que eu possa fazer para
ampliar minhas oportunidades de Intercâmbio?
Quando você possui um Saldo de Intercâmbio, ou vários Depósitos em sua
conta, pode ampliar suas oportunidades de Intercâmbio ao combiná-los,
já que pode utilizar o Poder de Intercâmbio de seu “novo” Combinação do
Depósito para escolher Periodos de Utilização que tenham um Poder de
Intercâmbio maior.
Resumo das Novidades
• Agora você pode VER o Poder de Intercâmbio de todas
suas Semanas Depositadas.
• Agora você pode SABER que o Poder de Intercâmbio pode
aumentar de acordo com a data que é Depositado.
• A nova Calculadora de Depósito da RCI.com te mostra o
Poder de Intercâmbio que possui sua Semana, antes que
você decida depositá-la.
Entenda mais sobre o Poder de Intercâmbio
9
¿COMO E QUANDO DEVO DEPOSITAR?
Para obter um maior proveito destas melhorias, é necessário entender porque são
tão importantes, tanto a data em que realiza seu Depósito, como ver seu Poder
de Intercâmbio.
Para Depositar suas Semanas
O Primeiro passo para tirar férias com o Sistema do Intercâmbio da RCI® é
Depositar sua Semana de Utilização. Com isso, é aberta para você e outros
Sócios a oportunidade de tirar férias através do Intercâmbio em algum dos
mais de 4,500 Empreendimentos Afiliados da RCI®.
Você pode Depositar sua Semana de Utilização desde 2 anos até 14 dias antes
da data de início da mesma. No entanto, para garantir que receberá o 100% do
Poder de Intercâmbio de seu Depósito, deve fazê-lo com no mínimo 9 meses de
antecedência. Uma vez que foi Depositado, pode Confirmar um Intercâmbio de
Semana de Utilização com 12 meses antes da data de início de sua Semana e
até 24 meses depois da mesma.
¿Por que é tão importante a Data
em que é feito o Depósito?
Porque este é o único componente usado para determinar o Poder de Intercâmbio
que você pode controlar. Para obter 100% do Poder de Intercâmbio, é essencial
que Deposite sua Semana logo que você decida que não irá viajar para seu
Empreendimento de Origem nesse ano. Os Sócios que tem desfrutado os
melhores resultados ao Intercambiar, tem seguido estes conselhos úteis:
• Planeje suas férias com antecedência
• Seja o mais flexível possível quanto as datas e destinos
• Conheça o Poder de Intercâmbio que possui sua Semana de Utilização
• Conheça como o Poder de Intercâmbio de sua Semana Depositada se
compara com o Poder de Intercâmbio do Inventário para Intercambiar
• Busque uma experiência de férias, mais que um destino em particular
• Inicie uma Lista de Espera se as férias que deseja não se encontram
disponível no momento
10
¿Como e quando devo Depositar?
Mais Valor: Saldo de Intercâmbio
Quando o Poder de Intercâmbio de suas Semanas Depositadas são maiores
do que necessita para realizar seu Intercâmbio, você receberá um Saldo de
Intercâmbio.
O Saldo de Intercâmbio aparecerá em sua conta como um novo Depósito, e
será equivalente a diferença entre o Poder de Intercâmbio do Depósito de sua
Semana de Utilização original e o Poder de Intercâmbio das férias que tenha
Confirmado. Poderá utilizá-lo para obter outras férias, até a data de vencimento
do Depósito original com o que realizou seu Intercâmbio, o que da mais valor a
sua Associação.
Obtenha mais pelo seu Intercâmbio: Saldo de Intercâmbio
Poder de
Intercâmbio de
seu Depósito
Poder de Intercâmbio da
Semana Solicitada
20
15
Seu Saldo
de Intercâmbio
5
Mais Flexibilidade: Combine seus Depósitos
Ao combinar seu Saldo de Intercâmbio com outro Depósito, ou ao combinar
vários Depósitos, você obtém um “novo” Depósito que conta com um maior
Poder de Intercâmbio. Depois de pagar uma taxa de Combinação do Depósito,
poderá utilizar seu “novo” Depósito para Confirmar Semanas que requerem um
Poder de Intercâmbio mais alto. Além de tudo isso, quando você decide usar
a Combinação do Depósito, o intervalo de viagem de seu novo Depósito se
prorroga por mais 2 anos!
Resumo das novidades
• Você recebe o Saldo de Intercâmbio que pode ser utilizado
para futuros Intercâmbios, o que dá mais valor que nunca a seu
Período de Utilização.
• Pode Combinar Depósitos para incrementar seu Poder de
Intercâmbio, e portanto ampliar suas alternativas de férias.
¿Como e quando devo Depositar?
11
COMO PLANEJAR E CONFIRMAR UM
INTERCÂMBIO COM A RCI®
Com as novas opções que possui para combinar vários Depósitos e utilizar o
Saldo de Intercâmbio que foi prorrogado para um futuro Intercâmbio, você
pode desfrutar de muitas alternativas de férias.
E com tantas alternativas para escolher, é importante compreender como
funciona todo o processo de Intercâmbio:
1. Deposite com Antecedência
Deposite sua semana mesmo que você decida que não visitará seu Empreendimento de Origem esse ano. Ao Depositar de 2 anos até 9 meses antes
da data de início de sua Semana, você garantirá os 100% do Poder de Intercâmbio de sua Semana Depositada.
2. Conheça sua janela de Oportunidade
Dependendo da data em que seu Depósito é recebido, você pode solicitar
um Intercâmbio por outra Semana disponível, de 1 ano antes até 2 anos
depois da data de início que tenha a Semana que você depositou
DATA DE INÍCIO DE SUA PERIODO DE UTILIZAÇÃO: MAIO 2011
2009
2010
2011
2012
2013
JANELA DE DEPÓSITO: 2 ANOS – 14 DIAS
2 Anos a 9 meses de antecedência
1 Ano Antes
JANELA DE VIAGENS: 3 ANOS
2 Anos Depois
JANELA DE DEPÓSITO
JANELA DE VIAGEM
A janela de tempo que você possui para Depositar
seu Período de Utilização na RCI® se chama janela
de Depósito. Você pode depositar sua Semana de
2 anos até 14 dias antes da data de início da
mesma para Confirmar um Intercâmbio com a RCI.
No entanto, para garantir que você receba os
100% do Poder de Intercâmbio disponível, você
deverá depositar ao menos 9 meses prévios da
data de viagem.
A janela de tempo que você possui para poder
Confirmar seu Intercâmbio e viajar se chama
janela de Viagem. O programa de Intercâmbio
da RCI®Weeks permite que a maioria de seus
Sócios, viagem de 1 ano antes até 2 anos depois
da data de início que tenha a Semana que foi
Depositada (janela de viagem de 3 anos). No
exemplo anterior, um Sócio que possui uma
Semana em Maio de 2011 pode viajar desde
de Maio de 2010 até Maio de 2013.
Se a janela de viagem de 3 anos não é suficiente, você possui a opção de
poder comprar (mediante uma taxa) a Extensão de seu Depósito e extender
esse intervalo até seis meses a mais.
12
Como Planejar e Confirmar um Intercâmbio com a RCI®
3. Conheça tudo sobre o Poder de Intercâmbio
O Poder de Intercâmbio requerido para Confirmar um Intercâmbio varia de acordo
com diferentes fatores (ver Poder de Intercâmbio na Pág.6). Por isso, a nova função
Simulador de Intercâmbio, na RCI.com, te ajudará a saber qual é o Poder de
Intercâmbio que você necessita
para as férias que deseja.
4. Visite RCI.com
Quando pensar em que tipo de férias gostaria de ter, visite a RCI.com e veja que
opções existem com essas características.
5. Otimize sua Pesquisa
Lembre-se que é de grande ajuda ser flexível quanto as datas e destinos para
suas férias, assim como focar em uma experiência de férias, mais que em um
destino em particular.
6. Confirme o Intercâmbio
Ao Confirmar seu Intercâmbio, sendo na RCI.com ou com a assistência de
um Guia de Férias da RCI®, você receberá uma confirmação por e-mail onde
aparecerá a informação detalhada de suas férias.
Resumo das Novidades
• Utilize a nova função: “Simulador de Intercâmbio” na RCI.com,
para saber qual é o Poder de Intercâmbio que você necessita
para Intercambiar nos diferentes destinos ao redor do mundo,
e em diferentes épocas do ano.
• Inicie uma Lista de Espera, e nós nos encarregamos de dar seguimento
a sua solicitação, durante 24 hrs. por dia, os 7 dias da semana.
• Utilize a função da Pesquisa Avançada, que te ajudará a economizar
tempo ao buscar somente os parâmetros de pesquisa que cumpram
com suas necessidades.
• Se você possui muito trabalho ao encontrar as férias que deseja,
a função Minhas Pesquisas Favoritas guardará seus critérios de
pesquisa para que você não tenha que voltar a colocá-los cada
vez que comece a planejar suas férias.
Como Planejar e Confirmar um Intercâmbio com a RCI®
13
COMO UTILIZAR A RCI.COM
RCI.com é a ferramenta que permitirá que você aproveite ao máximo os Benefícios de sua Associação:
- Veja o Poder de Intercâmbio de suas Semanas de Utilização usando
a Calculadora de Depósito
- Utilize o Simulador de Intercâmbio
- Obtenha informações sobre os recursos de viagem
- Veja os Benefícios de sua Associação
- Pesquise sua próxima experiência de férias
- Recorra as listas de Empreendimentos Afiliados, que agora oferecem mais fotografias,
novos vídeos, e mais informações detalhadas – incluindo textos que foram escritos por
outros Sócios - o clima, e informação de viagem que será de grande ajuda sobre cada
destino.
Para acessar RCI.com
Planejar suas férias online é rápido, divertido, e mais simples que nunca, já que
a RCI.com permite ter acesso imediato ao visualizar de forma integral todas
as opções de férias disponíveis, e a uma série de ferramentas de planejamento que permitirão personalizar sua pesquisa através de diferentes filtros que
onde poderá selecionar atividades nos arredores, amenidades dos empreendimentos, região, tipo de férias ou outras opções. Você está a apenas um
clique para começar a planejar suas férias da melhor maneira.
1. Obtenha sua Conta Online
Basta acessar RCI.com e clicar no botão
“Obter minha Conta”, e poderá iniciar
o processo. Tenha em mãos
o Número de Sócio da RCI®.
Também pode entrar na
www.rci.com/rcipordentro
e buscar nossa seção
“Faça você mesmo na RCI.com”
para obter mais detalhes deste processo.
14
Cómo Utilizar a RCI.com
2. Deposite
Lembre-se que o melhor é Depositar com antecedência, mesmo quando não
tenha decidido fazer o Intercâmbio, já que ao Depositar com 2 anos até 9 meses
antes da data de sua Semana de Utilização, maximizará o Poder de Intercâmbio
de seu Depósito.
3. Inicie sua Pesquisa
Para iniciar seu processo de pesquisa na
RCI.com, siga estes simples passos:
• Clique em “Buscar Férias”. Se selecionar
“Somente Intercâmbio”, aparecerá uma lista
com seus Depósitos disponíveis.
• Personalize sua pesquisa utilizando o menú de 15 opções que pode
escolher, incluindo a região, o mês em que deseja viajar, as amenidades
do Empreendimento Afiliado e o tipo de férias que deseja.
• Uma vez que tenha encontrado as férias que busca, reserve na RCI.com e obtenha um
melhor preço.
Se você não consegue localizar exatamente o que deseja, inicie uma Lista de Espera, e
quando aparecer as férias que cumpram com seus critérios, a RCI® guardará para você
por um período de até 24 horas e um Guia de Férias entrará em contato.
Cada mês são confirmados 37,000 intercâmbios
de semanas de utilização que cumprem com os
critérios que nossos sócios rci ingressam ao abrir
uma lista de espera. O melhor é que as listas de
espera dão prioridade sobre as novas semanas
que vem sendo depositadas.
4. Confirme
Uma vez que tenha encontrado as férias ideais , estará pronto para fazer sua
Confirmação. Agora que conhece a importância de ser flexível e planejar
com antecedência. Lembre-se que com a RCI.com você também possui a
oportunidade de Confirmar até com 3 dias de antecedência à data em que
deseja viajar.
Resumo das Novidades
• A Calculadora de Depósito permite ver o Poder de Intercâmbio
de todas suas Semanas Depositadas ao mesmo tempo.
• O Simulador de Intercâmbio permite ver o Poder de Intercâmbio que
necessita para Intercambiar em outros destinos ao redor do mundo.
• Você pode modificar as informações de suas Confirmações futuras
com somente alguns cliques.
• Pode utilizar diferentes ferramentas de pesquisa que ajudarão a
encontrar o Intercâmbio que deseja, de forma fácil e rápida.
Cómo Utilizar a RCI.com
15
BENEFICIOS DE SUA ASSOCIAÇÃO RCI®
Como Sócio RCI® Weeks, você pode desfrutar de muitos outros Benefícios além das
grandes melhoras que temos realizado em sua Associação. Para maiores informações
visite RCI.com ou entre www.rci.com/rcipordentro.
Endless Vacation® Online
Todos os destinos em um só site…
DESCUBRA informações sobre os destinos mais fascinantes do mundo,
tipos de viagens ideais e tudo que necessita para planejar férias incríveis!
DESFRUTE os comentários e opiniões de outros
Sócios sobre suas viagens, recomendações de
lugares que visitaram e sugestões sobre atividades
para as férias. Compartilhe também suas melhores
experiências, veja fotos e vídeos de suas férias.
EXPLORE e participe de divertidos concursos em
que poderá ganhar prêmios e colocar a prova
seus conhecimentos sobre destinos turísticos,
a Associação RCI® e outros temas interessantes.
Férias Adicionais Escapes®
Se deseja tirar férias, mas não quer utilizar sua
Semana Depositada, com as Férias Adicionais
Escapes® você poderá aproveitar de estadias
semanais sem taxa extra pelas pessoas que viajarão
com você, enquanto não exceder a Capacidade
Máxima. E para proporcionar o máximo de
flexibilidade, não existe nenhum limite no número
de viagens que realize neste programa
Preço Baixo Garantido
Garantimos que na RCI.com você sempre
pagará um preço menor na taxa de
Intercâmbio, ao confirmar Férias Adicionais
Escapes® ou ao estender sua Associação do
que realizar essas transações por telefone.
Certificados de Convidado
Compartilhe o extraordinário prazer de tirar férias com sua família e amigos.
Você pode presentear férias já Confirmadas ou deixar que a pessoa que irá
viajar faça sua escolha, simplesmente fazendo uma Solicitação de Intercâmbio.
16
Beneficios de sua Associação RCI®
Guias de Férias RCI®
Para garantir o mais alto nível de serviço personalizado a nossos Sócios RCI®
Weeks, ossa Central de Atendimento é atendido por Guias de Férias que estão
preparados para responder a todas as suas perguntas e ajudar a obter as melhores férias.
Proteção de Cancelamento
Este Benefício proporciona a possibilidade de mudar ou cancelar suas férias
sem nenhuma penalidade, mediante uma taxa de serviço. Em caso de
cancelar suas férias, conservará todo o Poder de Intercâmbio da Semana que
havia sido Depositada, e a totalidade da taxa de Intercâmbio será creditada
para que possa utilizá-la em seu Intercâmbio seguinte, dentro de um período
de 6 meses
Extensão de Depósito
O Programa do Intercâmbio RCI® Weeks ermite tirar férias de um ano antes até
dois anos da data de início do Período de Utilização que tinha sido Depositado,
mas se isso não for suficiente… você pode estender seu Depósito até um ano
depois!
RCI® TV
Aqui você poderá ver vídeos de empreendimentos, obter
informações sobre destinos e escutar as experiências de férias
que outros sócios tenham vivido, narradas por eles mesmos.
Veja RCI TV no www.rci.com/rcitv
RCI.com
Nosso inovador site na Internet www.rci.com proporciona a possibilidade de:
• Planejar suas próximas férias utilizando nossa Pesquisa Melhorada (na seção de Pesquisa de Férias). Na RCI.com você poderá buscar todos os destinos ao mesmo tempo,
encontrar suas férias da maneira mais simples e buscar por Férias Adicionais – Escape
sem precisar selecionar um Depósito!. Encontrar a viagem ideal agora é mais divertido, sem problemas, personalizado e de acordo com seus gostos e necessidades
• Para ver seus planos de Férias, utilize a seção de Minha conta e tenha acesso a uma
lista de suas férias anteriores e futuras
• Criar, atualizar ou cancelar suas próprias listas de espera na seção Minha Conta
• Navegar no Diretório de Empreendimentos Afiliados online. Este é nosso método mais
rápido e conveniente para buscar em mais de 4,500 Empreendimentos Afiliados ao
redor do Mundo. O Diretório de Empreendimentos Afiliados permite navegar no mapa
com facilidade, filtrar seus resultados, ter acesso a informação detalhada do Empreendimento Afiliado, informação do clima, atrações locais, transporte e taxas para Sócios
RCI . Além disso, temos ampliado o número de fotos e agregado vídeos em mais de
1,100 Empreendimentos Afiliados para que você tome uma melhor decisão
Beneficios de sua Associação RCI®
17
¿O QUE MAIS EU PRECISO FAZER?
Guarde este folheto, pois ele foi projetado para guiá-lo através dos processos
de Depósito e de Intercâmbio, e explica como sua Associação RCI® Weeks tem
melhorado para atendê-lo com mais valor, mais flexibilidade e opções para
seguir. E falando de “mais”, aqui te proporcionamos outras formas de obter mais
informações:
RCI.com: Aqui você encontrará tudo que necessita: Entra na sua conta na
RCI®. Ver o Poder de Intercâmbio de suas Semanas Depositadas. Comece a
buscar seu próximo Intercâmbio de Férias. Utilizar as funções do Simulador
de Intercâmbio e a Calculadora de Depósito. Na realidade, planejar suas
férias nunca foi tão simples como agora... mas, especialmente, tão divertido!
RCI® por Dentro: Esta é a sua primeira parada para obter resposta
a todas as suas perguntas sobre as melhorias que temos realizado, assim
como sobre o correto funcionamento de seu Empreendimento RCI®. Entre
na www.rci.com/rcipordentro
RCI TV: Aqui encontrará instruções e vídeos com explicações sobre
como obter um maior proveito das melhorias e mudanças que temos
feito na RCI®. Além de encontrar vídeos de empreendimentos, informações de destinos e muito mais. Veja na RCI® TV no www.rci.com/rcitv
Comece hoje mesmo a desfrutar os Benefícios que proporciona
-agora melhoradasua Associação RCI® Weeks, e visite a RCI.com
para ver o Poder de Intercâmbio de suas Semanas Depositadas.
Utilize as funções da Calculadora de Depósito e o Simulador de Intercâmbio, assim como
nossa ferramenta de Listas de Espera para encontrar suas próximas férias com a RCI® de
forma rápida e simples.
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¿O que mais eu preciso fazer?
GLOSSÁRIO DE TERMOS E FERRAMENTAS DA
RCI.COM
Pesquisa AvançadA: Se você já sabe exatamente o que deseja para
suas próximas férias, utilize a opção de Pesquisa Avançada para ingressar os
critérios que as descrevem – marcando todas suas escolhas ao mesmo tempo
- antes de iniciar sua pesquisa.
Combinação dos Depósitos: A possibilidade de combinar dois ou
mais Depósitos e/ou Saldo de Intercâmbio.
Saldo de Intercâmbio: A diferença entre o Poder de Intercâmbio de sua
Semana Depositada e do Poder de Intercâmbio da Semana que escolhe para
Intercambiar.
Poder de Intercâmbio do Depósito: O Poder de Intercâmbio que
recebe por um Depósito no momento de ser ingressado na RCI®.
Calculadora de Poder de Intercâmbio: LA ferramenta que permite
aos Sócios ver o Poder de Intercâmbio que seria aplicado nessa data a um
Depósito.
Simulador de Intercâmbio: A ferramenta que permite aos Sócios
ingressar um mês e uma região, e obter o histórico do Poder de Intercâmbio
que é necessário para reservar em uma região em particular, assim como o
histórico da oferta nesse lugar.
Poder de Intercâmbio do Inventário para Intercambiar: O
Poder de Intercâmbio que é necessário para um intercâmbio em particular.
Minhas Buscas Favoritas: Guarda os critérios de busca que você insere,
como datas, destinos e atividades de férias, para ser mais simples e rápidas
suas buscas seguintes.
Lista de Espera: Se não aparecer uma alternativa que cumpra com seus
critérios, você pode iniciar uma Lista de Espera que a RCI® sseguirá buscando
por sua solicitação, durante 24 hrs, 7 dias da semana, até encontrar as férias
que deseja. Os sócios que abrem uma Lista de Espera possuem prioridade de
acesso nas novas semanas que estão sendo depositadas no sistema.
Calendário de Ajuste do Poder de Intercâmbio: A escala que se
utiliza para determinar o Poder de Intercâmbio, com base na antecedência
com que se deposita uma semana, ou o Poder de Intercâmbio que se devolve
se um Intercâmbio é cancelado.
Glossário de Termos e Ferramentas da RCI.com
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Porque as suas férias significa tudo para nós
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Associação! Visite www.rci.com/rcipordentro para mais informação.
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