Tutorial para limpar cookies dos navegadores:
Google Chrome, Internet Explorer e Mozilla Firefox.
O aluno deverá seguir esse tutorial, caso não consiga entrar na plataforma com seu
RGM e senha.
Google Chrome
Passo 1: Clique no botão no canto superior direito do navegador, “Configurações”:
Passo 2: Clique em “Mostrar configurações avançadas ...”
Passo 3: Em Privacidade, clique no botão “Limpar dados de navegação ...”
Passo 4: Em “Eliminar os seguintes itens desde:”, selecione: “desde o começo”.
Marque todos os itens e clique no botão: “Limpar dados de navegação”.
Internet Explorer
Passo 1: Na parte superior do navegador, clique em “Ferramentas” -> “Excluir Histórico
de Navegação ... ”.
Passo 2: Marque todos os itens e clique no botão: “Excluir”.
Mozilla Firefox
Passo 1: Na parte superior do navegador, clique em “Histórico” -> “Limpar dados de
navegação ...”.
Passo 2: Em “Limpar este período”, selecione “Tudo”. Marque todos os itens e clique
no botão “Limpar agora”.
Observação: Estes passos também poderão ser feitos através das teclas de atalho:
CTRL + SHIFT + DEL