Roteiro de como preencher seu Protocolo de Requerimento de Passaporte
01. Acesse o site https://scedv.serpro.gov.br/frscedv/index.jsp ;
02. Clique na opção “SOLICITAR PASSAPORTE COMUM - PACOM”;
03. Verifique com atenção as orientações de prenchimento;
04. Clique na aba DADOS GERAIS e preencha os seguintes dados:
a) Nome : Preencher seu primeiro nome; caso ele seja composto, preencher nome composto
(exemplo: Thiago Henrique);
b)
Sobrenome: Preencher sobrenome completo, inclusive com sobrenomes do meio – middlename;
c) Sexo: selecionar masculino ou feminino;
d) Estado civil: selecionar entre as opções solteiro (a), casado (a), viúvo (a), divorciado (a),
separado (a) judicialmente , união estável;
e) Data de nascimento: preencher a data de nascimento no formato dia/mês/ano;
f) Nome anterior: Preencher seu nome anterior caso tenha havido mudança de nome em razão de
casamento ou divórcio, selecione o motivo da mudança (união matrimonial ou decisão judicial) e
clique em adicionar;
g) Naturalidade – selecionar o país de nascimento na lista de países (ao se selecionar a opção
“Brasil”, automaticamente disponibiliza-se as siglas dos estados brasileiros);
g.1 - preencha o estado de nascimento e a cidade de nascimento
h) Outras nacionalidades – preencher somente caso você tenha mais de uma nacionalidade;
i) Filiação: preencher nome completo da mãe (conforme certidão de nascimento ou carteira de
identidade) e nome completo do pai, bem como a nacionalidade da mãe e do pai;
05. Clique na aba DOCUMENTOS e preencha os dados dos documentos que possuir (caso não tenha
todos os dados, deixar em branco):
06. Clique na aba PROFISSÃO ou OCUPAÇÃO e preencha os dados dos documentos que possuir
(caso não tenha todos os dados, deixar em branco):
a) Profissão: selecione sua profissão atual;
b) Dados do empregador: preencha os dados do empregado que tiver disponível;
c) Pessoa a contatar em caso de necessidade: esse campo é de importante preenchimento, pois o
Consulado poderá, eventualente, entrar em contato com a pessoa indicada em caso de
necessidade;
07. Clique na aba ENDEREÇOS e preencha os dados dos documentos que possuir (caso não tenha
todos os dados, deixar em branco):
a) Endereço Permanente: o campo “endereço permanente” é de preenchimento obrigatório (por
favor, preencha-o o mais detalhamente possível);
b) Endereço temporário: preencha esse campo caso tenha um endereço temporário;
c)
Código de segurança: para se gerar o protocolo, é necessário preencher o código de segurança
disponível no retângulo amarelo.
Por favor, preencher corretamente o código visualizado na caixa de texto.
Caso não consiga visualizar a imagem, clique no texto em azul e será gerado novo código, o qual
deverá ser preenchido na caixa de texto:
Após preenchido o código, favor clicar em GERAR PROTOCOLO;
Será disponibilizada a opção/aba “ENVIAR ARQUIVOS”.
Nesse momento, será gerado um número de protocolo e o requerente poderá fazer o “upload” dos
documentos de identificação, após clicar em “OK”: Foto, Assinatura, Certidão de Nascimento, Certidão
de Casamento, Carteira de Identidade, Certidão de Quitação Eleitoral, Certificado de Dispensa Militar,
passaporte anterior, entre outros.
08. ENVIAR ARQUIVOS
Favor fazer o upload dos documentos:
a) Selecione o tipo de documento a ser enviado e clique em selecionar arquivo (foto e asinatura em
formato JPG e demais documentos em formato PDF);
b) Depois de realizar o upload de todos os documentos (limite de 2 megabytes), favor clicar em
“ENVIAR ARQUIVOS”;
09. ETAPA FINAL – IMPRESSÃO
Nesse momento, o protocolo gerado poderá ser impresso, clicando na opção SIM;
Ao clicar em sim, o protocolo será aberto em formato PDF e poderá ser impresso .
Observações:
01. Mesmo que o requerente tenha feito o upload da foto, favor colá-la no protocolo impresso;
02. O PROTOCOLO TEM VALIDADE SUPERIOR A 30 DIAS E SERÁ ACEITO MESMO CASO O
REQUERENTE TENHA AGENDAMENTO COM PRAZO SUPERIOR A 30 DIAS.