Reinauguração
Chapéu
Itaú, posto 1035
Parceiro do Mackenzie há
22 anos, o Itaú remodela
agência que atende à
comunidade mackenzista
no campus São Paulo
Dirigentes do Mackenzie e Itaú no
descerramento da placa (à esquerda).
Na página à direita, o reverendo
Osvaldo Hack (UPM), Patrick Delfosse
(Itaú), Custódio Pereira (IPM), Graça
Dantas e Luiz Valente (Itaú), Simone
Mello, gerente da agência, e Homero
Ribeiro (Itaú), durante o evento
A
gência nova com layout
redesenhado, atendimento moderno, maior garantia de conforto e agilidade. É o Banco Itaú, posto
Mackenzie, que modernizou as instalações para dar melhor atendimento. Na inauguração, em 8 de agosto
de 2003, Simone Souza Melo, gerente da agência, explica o porquê
das alterações: “Foi tudo feito para
atender bem à comunidade Mackenzie”. Entre as mudanças estão a
do hall eletrônico, agora com cinco
posições de auto-atendimento, em
área interna reservada. Há mais segurança, conforto e rapidez para os
que utilizam os serviços da agência.
Ao transpor a porta giratória do
novo Itaú Mackenzie, o cliente localiza facilmente à esquerda o autoatendimento, à frente os caixas convencionais, a gerência e, à direita, a
recepção. A equipe foi reciclada e o
atendimento, agora, se estende das 6
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Mackenzie
às 22 horas no hall eletrônico e das
11 às 20 horas na agência. “Estou
feliz com a reinauguração e por
estar junto ao Mackenzie, marca
muito importante e significativa”,
diz a gerente.
“Há 22 anos instalado no campus São Paulo, entre o Itaú e o
Mackenzie existe parceria e amizade”, observou o reverendo Osvaldo Hack (UPM), ao falar na devocional que marcou a solenidade de
reinauguração. Citando as Escrituras
Sagradas, em Tiago 4:13 a 15, disse
que mesmo com todo o planejamento para a expansão no futuro,
tanto do Mackenzie quanto do Itaú,
não se pode esquecer que Deus é
quem comanda os destinos:“A vida
é como a neblina, como a névoa,
como o pensamento, que passam
rapidamente”. Portanto, aconselha:
“Nunca diga farei isto ou aquilo.
Diga: se Deus permitir eu farei. Se
estiver vivo, eu farei, com a graça de
Deus”. Orou, ao final.
À cerimônia de reinauguração,
realizada antes da abertura da agência, compareceram também, pelo
Itaú, Graça Dantas, superintendente
comercial, além da equipe operacional da agência. Pelo IPM, o professor Marcel Mendes, assessor da
presidência, José Augusto de Brito,
gerente de Informática, entre outros.
Os pronunciamentos
■ Luiz Fernandes Valente, diretor-comercial do Itaú, comentou:
“Queremos prestar atendimento da
melhor qualidade, alinhado aos
nossos valores”. ■ Patrick Delfosse,
diretor da área Empresas do banco,
ressaltou: “O atendimento do Itaú
no Mackenzie é diferenciado, sob
medida. O Itaú será o maior patrocinador do Centro Histórico Mackenzie, a ser inaugurado em janeiro
de 2004. Então, muito sucesso a
todos nós!” ■ Custódio Pereira,
diretor-presidente do IPM, destacou
que as duas empresas se assemelham na visão moderna de melhora
contínua e na visão social: “Diríamos que nossas parcerias têm sido
grandes desafios e um constante
aperfeiçoamento. Surpreende-nos
como Banco Itaú e Mackenzie têm
respondido aos desafios”, disse,
referindo-se às várias parcerias das
duas instituições, entre as quais o
patrocínio a salas de aula, ao vestibular, à obra de restauro do CHM.
A equipe do Itaú que atende
no posto 1035 – Mackenzie
Concluiu: “Hoje o Itaú é mackenzista!” ■ Jared Toledo Silva, diretor
de Recursos Humanos em exercício na diretoria financeira, avaliou:
“É uma parceria longa e correta.
Nosso parceiro é como o amigo
que quando a gente precisa tem o
ombro sempre pronto a nos
amparar. Somos parceiros fiéis,
pois qualquer banco gostaria de
ter agência no Mackenzie”, finalizou. ■ Gilson Novaes, diretoradministrativo, destacou o sentimento do IPM: “O Mackenzie se
sente feliz com a parceria de fidelidade. As duas instituições estão
preocupadas com o bem-estar de
seus clientes e atingem os objetivos ao oferecer o melhor”.
■ Homero Ribeiro, gerente de
empresas do Itaú: “Estamos sempre pensando em grandes parcerias para o futuro. Queremos cada
vez mais ser parceiros do Mackenzie!”, concluiu.
Mackenzie
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