Educação Financeira Índice 1. Mensagem do administrador ....................................... 01 2. O Cartão de crédito ....................................................... 02 3. Conhecendo sua fatura ................................................. 03 4. Até quanto gastar com seu cartão ................................ 07 5. Educação financeira ....................................................... 08 6. Dicas para viver bem com suas finanças ...................... 11 7. Seguro ............................................................................ 14 8. Ferramenta gerenciador financeiro online ................... 15 9. Fale conosco ................................................................... 16 Mensagem do Administrador Caro cliente, Você é o centro de nossas atenções e atender às suas necessidades e expectativas faz parte da nossa missão. Desde o momento que você decidiu por ter o cartão Bahamas Card, começamos a lhe conhecer e estamos sempre pensando em como melhor atendê-lo. Essa preocupação pode ser percebida em ações como a campanha de aumento de limite automático para os clientes com histórico de pagamento em dia, parcelamento de fatura para os clientes que precisam “sair do sufoco”, o processo de cobrança da nossa Central de Atendimento onde o cliente pode falar direto com nossos colaboradores. Reafirmando nosso slogan “Onde você estiver, e na hora que precisar”, foi desenvolvida a Cartilha de Educação Financeira com o objetivo de ajudar nossos clientes a conhecer melhor o cartão e conscientizá-los para que utilize cada vez melhor o seu crédito na realização de seus sonhos. Foram incluídas também dicas de como lidar com as finanças pessoais e maneiras de planejar os gastos buscando uma melhor qualidade de vida tanto hoje, quanto no futuro. O Bahamas Card adota o Modelo de Excelência da Gestão para melhor atender a um importante papel na sociedade para a construção de um desenvolvimento sustentável, incentivando o planejamento financeiro e a redução do endividamento proporcionando a segurança material necessária para aproveitar os prazeres da vida. Acreditamos que este material permitirá que nossos clientes utilizem cada vez melhor os produtos oferecidos por nossa empresa e possam usufruir das vantagens de ser Bahamas Card. A educação financeira é uma ferramenta importante para a realização dos seus sonhos. Boa leitura! Luiz Otávio Guarnieri Galil Administrador do Bahamas Card 1 O Cartão de Crédito É um meio de pagamento eletrônico que possibilita ao titular adquirir bens e/ou serviços, pelo preço à vista, nos estabelecimentos credenciados, e tem uma linha de crédito prédefinida pelo emissor do cartão, que define esse limite levando em conta vários fatores, como por exemplo, seu salário/renda mensal. A medida que o portador realiza compras com cartão, o limite de crédito disponibilizado diminui, sendo restabelecido após o recebimento do pagamento da fatura, pelo emissor do cartão de crédito. O pagamento dos bens e/ou serviços adquiridos com o cartão de crédito, ocorrerá na data de vencimento da fatura, escolhida pelo titular. O cartão Bahamas Card contém as seguintes características: 1 Número do cartão 1. 2 Nome do portador 2. 3 Bandeira 3. 1 3 2 4 4 Tarja magnética 4. 5 Espaço para assinatura 5. 5 2 Conhecendo Sua Fatura 1 Vencimento da fatura: Data limite para pagamento de sua fatura. 2 Total da fatura: É o valor total a pagar até o dia do vencimento de sua fatura. 3 Fatura anterior: Valor total da sua fatura do mês anterior. 4 Compras parceladas a vencer: Valor das compras parceladas a vencer na(s) próxima(s) fatura(s). 5 Melhor data de compra: É o dia do fechamento da sua fatura, que permite ao portador ter 40 dias para pagar suas compras. 6 Limite de crédito: Valor disponibilizado para você utilizar em suas compras com o seu cartão Bahamas Card. 3 Conhecendo Sua Fatura 7 Pagamento mínimo: É o menor valor que você pode pagar ao receber sua fatura. Ao optar pelo pagamento mínimo, você estará financiando o valor restante da fatura e pagará juros sobre esse valor na próxima fatura. 8 Encargos do mês: É a taxa cobrada quando você opta por pagar uma parte do valor da sua fatura e financia o restante do valor. 22 9 Encargos máximos para o próximo mês: Valor de taxa máximo que poderá ser cobrada no próximo mês. 10 Descrição: Neste campo são apresentados os valores das compras, serviços, tarifa de anuidade mensal e encargos, quando houver. 4 Conhecendo Sua Fatura 1 2 10 3 4 5 6 2 7 8 9 5 Conhecendo Sua Fatura A segunda parte da fatura consiste no boleto com o código de barras, podendo ser pago em qualquer banco até o vencimento, internet banking e pagando nas lojas do Grupo Bahamas, seu limite retorna na hora. 2 6 Até Quanto Gastar Com Seu Cartão Exemplo: 1 Seu limite é de R$ 400,00 4 Você realiza o pagamento da fatura na data do vencimento no valor total. Durante o mês, você utiliza seu cartão. Sua fatura chegará em casa 2 com um valor a ser pago de R$ 293,75 Seu limite passa a ser de R$ 106,15 (R$ 400,00 – R$ 293,75) 3 “Estourei meu limite. Quando posso voltar a usar o cartão?” À medida que você pagar a fatura mensal, seu limite será automaticamente reposto. 7 Educação Financeira A Educação Financeira não consiste somente em aprender a economizar, cortar gastos, poupar e acumular dinheiro. A busca pela qualidade de vida no presente e no futuro envolve o estabelecimento de objetivos que podem ter valores e prazos diversos. O seu objetivo pode ser fazer uma viagem no próximo ano, trocar de carro em 2 anos, comprar a 2 casa própria em 10 anos ou simplesmente acabar com aquela dívida do cartão até o final do ano, e provavelmente você irá constatar que possui muitos objetivos para poucos recursos. O passo seguinte é então priorizar os objetivos e, por fim, estabelecer metas. E sempre que você tiver que tomar uma decisão sobre “gastar ou não gastar”, pense no seu objetivo. Pense em como a sua decisão fará com que você fique mais perto ou mais longe da sua meta. 8 Educação Financeira Para começar de uma maneira simples, estabeleça ao menos UM objetivo com relação ao seu dinheiro. Busque uma meta bem simples e de curto prazo, de modo que você consiga ver os resultados mais facilmente e vá ganhando confiança em si. Em pouco tempo você já estará buscando objetivos maiores e de longo prazo! Ter dívidas não é necessariamente algo ruim, desde que tenhamos condições de pagá-las. Para aqueles que ainda não estão endividados e necessitam tomar dinheiro 2 emprestado, faz-se necessário conhecer a capacidade de endividamento e para isso é preciso ter um bom controle financeiro. Este controle deve ser capaz de apontar o valor das parcelas que se consegue pagar mensalmente. Será melhor ainda se tal controle ajudar a cortar gastos desnecessários de modo a providenciar dinheiro extra para quitar a dívida o quanto antes. 9 Educação Financeira No caso daqueles que já possuem dívidas, ter um bom controle financeiro também facilita as coisas, com ele é sempre possível descobrir fontes de recursos extras através de cortes de despesas não essenciais. Este dinheiro adicional pode então ser usado no pagamento de parte da dívida, o que acarretará em menores despesas de juros e, consequentemente, mais dinheiro no futuro para outros objetivos. E lembre-se: é essencial que2 você controle suas dívidas. E nunca deixar que suas dívidas acabem controlando você! 10 Dicas Para Viver Bem Com Suas Finanças Antes de realizar suas compras, verifique o seu limite de crédito. Para saber seu limite, acesse o site bahamascard.com.br ou consulte um consultor em qualquer loja Bahamas. Em caso de compras parceladas, saiba que terá um valor do seu limite comprometido. Por isso, inclua o valor das parcelas nas suas contas dos meses seguintes. Administre seus gastos. Guarde comprovantes e examine 2 atentamente o extrato mensal para saber, por exemplo, como pode economizar no próximo mês. Prefira prazos curtos, mesmo que tenha que cortar outros gastos. Assim, você gerencia seu orçamento e não corre o risco de um descontrole Escolha uma data de vencimento que seja mais próxima à data em que você recebe seu salário. 11 Dicas Para Viver Bem Com Suas Finanças Reserve um valor de seu orçamento doméstico para pagar o cartão e sempre preveja a quitação total Compre somente o que você Precisa! Muitas pessoas compram por impulso. É importante pensar se o produto é necessário, se o preço é bom, se cabe dentro do orçamento e se aquele dinheiro não vai fazer falta para comprar algo mais importante; Prefira sempre pagar o valor integral da sua fatura. Assim, você evita os juros na próxima fatura. Caso não consiga pagar, sugere-se o pagamento mínimo da fatura ou qualquer outro valor maior que o mínimo. Dessa forma você evita o bloqueio do cartão e o pagamento de multas por atraso. Não use seu cartão de crédito para complemento de renda. Se o seu dinheiro acabou este mês, significa que você não deverá fazer mais despesas. Faça um planejamento melhor da sua renda para que o dinheiro não acabe antes do mês. 12 Dicas Para Viver Bem Com Suas Finanças Quanto menos dívida você tiver, menos “dor de cabeça” você terá. No entanto, se as dívidas existirem e forem inevitáveis, procure negociá-las em condições que você possa pagar. Muito cuidado com os pequenos gastos: eles parecem pequenos, porém, ao final de um ano, poderiam pagar uma viagem de férias, ou fazer uma bela diferença na sua poupança! Nunca gaste mais do que você ganha. Se temos mais despesas do que receitas, se sai mais dinheiro do que entra, entraremos em dívidas de empréstimos e financiamentos que certamente provocarão o desequilíbrio em nossas vidas como um todo. Compare os preços antes de comprar. Busque promoções. Pode parecer pouco mas você pode conseguir economizar de 10 a 20%. Planeje suas compras e, com isso, não estoure seu orçamento. Tenha controle de onde está indo o seu dinheiro utilizando um caderno ou uma planilha de orçamento. 13 Seguro Nós brasileiros somos um povo otimista. Costumamos acreditar que nada de mal irá nos ocorrer, e isso faz com que normalmente não nos preparemos para os imprevistos que a vida nos reserva. Estes imprevistos podem gerar danos ao nosso bem-estar, e a saúde financeira. Apesar de muitas vezes ser difícil evitar que tais imprevistos ocorram, podemos nos proteger das consequências causadas por eles. Assim, contratar seguros é algo extremamente importante para preservar nossa qualidade de vida, e o Bahamas Card ajuda seus clientes em caso de imprevistos, com o Seguro Super Protegido. É um seguro destinado aos clientes do Bahamas Card, que tem o objetivo de proteger o saldo devedor do segurado, caso ele sofra perda de emprego ou incapacidade física temporária por acidente ou doença. Ou em caso de morte, garantir a prestação de serviços funerários, além de beneficiar a família com a entrega de um cartão alimentação. Para saber mais, procure um de nossos consultores na loja mais próxima. 14 Ferramenta Gerenciador Financeiro Online O Bahamas Card, indica como ferramenta de Gerenciamento Financeiro, o serviço online Minhas Economias. Minhas Economias é um aplicativo para organizar suas finanças e controlar seus gastos. O programa permite que você gerencie melhor suas transações financeiras, pois lista todas as suas receitas e despesas. A ferramenta online possibilita o acesso de qualquer computador com internet, celular ou tablet. E pode obter uma visão geral dos seus gastos, gerenciando sua situação financeira O Minhas Economias permite que você controle o seu dinheiro, faça orçamentos e planeje sua vida financeira. Assim fica mais fácil saber onde você está gastando, fazer sobrar dinheiro no final do mês e realizar os seus sonhos. Gerencie as contas de diversos bancos, cartões de crédito, investimentos, financiamentos, aposentadoria, tudo em um só lugar. O Minhas Economias é seguro, anônimo e totalmente gratuito. Acesse o site www.minhaseconomias.com.br 15 Fale Conosco Central de Atendimento: (32) 3229-4950 ou 0800 285 9632 2ª feira: das 08h30 às 18h 3ª a 5ª feira: das 08h às 18h 6ª feira: das 08h às 17h Site: 2 www.bahamascard.com.br Consultores Bahamas Card – Lojas: 2ª a 6ª feira: das 9:30h às 18:30h Sábado: das 9h30 às 13h 16 Referência abecs.org.br minhaseconomias.com.br/educacao-financeira Realização 2 e na hora que precisar.