FUNDAMENTOS DE MARKETING
TIME GREEN
LUIZ CARLOS SANTI
PLANEJAMENTO DA AULA
O OBJETIVO PRINCIPAL DA AULA É GERAR DISCUSSÕES NO
GRUPO SOBRE O QUE É MARKETING E COMO ELE PODE,
DENTRO DAS CONDIÇÕES DE MERCADO ATUAIS, TORNAR A
EMPRESA MAIS COMPETITIVA E CAPAZ DE ATENDER AOS
INTERESSES DE SEUS CONSUMIDORES ALVO.
PLANEJAMENTO DA AULA
COMUNICAÇÃO E
GERENCIAMENTO DA MARCA
DISCUSSÃO DOS CONCEITOS
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
DISCUSSÃO EM GRUPO E ESTUDO DE CASO
GESTÃO DE MARCAS
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA É
O
ATO
DE
COMPATIBILIZAR
AS
NECESSIDADES DO MERCADO COM AS ASPIRAÇÕES DA
EMPRESA
EM
RELAÇÃO
ÀS
SUAS
VANTAGENS
DIFERENCIAIS E AS DE SEUS CONCORRENTES DIRETOS
ESTRATÉGIA
MODELO ESTRATÉGICO
DE NEGÓCIOS
CONHECIMENTO SOBRE
OS CONCORRENTES
CONHECIMENTO SOBRE
OS CONSUMIDORES
CONHECIMENTO SOBRE
A EMPRESA
PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO E CONTROLE DE AÇÕES
ESTRATÉGIA
DEFINA O NEGÓCIO
ANÁLISE O
MERCADO TOTAL
DEFINA SUA ESTRATÉGIA
CENTRAL
FAÇA UMA ANÁLISE DAS
COMPETÊNCIAS DA EMPRESA
SEGMENTE O SEU
MERCADO
POSICIONE A SUA
OFERTA/MARCA
DIFERENCIE O SEU
PRODUTO
CONTROLE SUAS
AÇÕES
IMPLEMENTE SUAS
AÇÕES
PLANEJE SUAS
AÇÕES
MIX MARKETING
COMUNICAÇÃO
EMISSOR DA MENSAGEM
MÍDIA
RUÍDOS
FEED BACK
RECEPTOR DA MENSAGEM
ESTRATÉGIA
OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS DO MIX DE COMUNICAÇÃO,
COORDENANDO ESFORÇOS PARA GERAR MENSAGENS
CLARAS, COERENTES, COESAS
E QUE PROVOQUEM
REAÇÕES POSITIVAS NO CONSUMIDOR.
COMUNICAÇÃO IN TEGRADA
OTIMIZAÇÃO DOS RECURSOS DO MIX DE COMUNICAÇÃO,
COORDENANDO ESFORÇOS PARA GERAR MENSAGENS
CLARAS, COERENTES, COESAS
E QUE PROVOQUEM
REAÇÕES POSITIVAS NO CONSUMIDOR.
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
ELEMENTOS
INTEGRADA
DO
PROPAGANDA
PROMOÇÃO DE VENDAS
VENDA PESSOAL
PUBLICIDADE/RP
MARKETING DIRETO
EVENTOS E EXPERIÊNCIA
MIX
DE
COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
ESTÁGIOS DE PLANEJAMENTO
DETERMINE OS OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
DETERMINE O QUANTO VOCÊ PODE INVESTIR
DEFINA O PÚBLICO ALVO, CONHEÇA SUAS CRENÇAS, MOTIVAÇÕES
DEFINA A MENSAGEM, O CONCEITO DA CAMPANHA
DEFINA AS ESTRATÉGIAS E FAÇA O PLANO DE MÍDIA
ELABORE O ORÇAMENTO
APROVE, IMPLEMENTE E FAÇA O CONTROLE
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
ESTÁGIOS DE PLANEJAMENTO
DETERMINE OS OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO
DETERMINE O QUANTO VOCÊ PODE INVESTIR
DEFINA O PÚBLICO ALVO, CONHEÇA SUAS CRENÇAS, MOTIVAÇÕES
DEFINA A MENSAGEM, O CONCEITO DA CAMPANHA
DEFINA AS ESTRATÉGIAS E FAÇA O PLANO DE MÍDIA
ELABORE O ORÇAMENTO
APROVE, IMPLEMENTE E FAÇA O CONTROLE
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
UMA MARCA É TUDO, TUDO, TUDO, TUDO QUE DE ALGUMA
MANEIRA PODE IDENTIFICAR, DIFERENCIAR O PRODUTO DE
SEUS CONCORRENTES NO MERCADO. O QUE INCLUI
SÍMBOLOS, NOMES, SONS, IMAGENS, MÚSICA, OBJETOS,
ETC.
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
BRANDIG OU VALOR DA M ARCA
RelaŽ‹o ou,
que tal
unirmos ?
Res posta,
ou que vc
m e diz?
Significado,
ou que
vocŽŽ
?
Identidade,
ou que m Ž
vocŽ
?
RESSONåNCIA
JULGAM ENTO
DESEM PENHO
SENTIM ENTO
IM AGEM
PROEM INæNCIA DA M ARCA
Fide lidade
inte ns a e
ativa
ReaŽ
›e s
pos itivas ,
aces s ’ve is
Ass ociaŽ
‹o
forte e
favor‡ve l
Sabe o que
s ignifica a
m arca
ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
EM SEU GRUPO, PROCURE DAR TRÊS
OPÇÕES DE NOMES, BONS E RUINS,
PARA UMA NOVA MARCA DE SORVETE
PREMIUM, DE ALTA CREMOSIDADE,
VOLTADO PARA UM PÚBLICO ADULTO
E EXIGENTE, QUE DESEJAM UM
PRODUTO COM SABOR DIFERENTE E
EXÓTICO, NATURAL, TROPICAL
QUE CONCLUSÕES O GRUPO TIROU SOBRE ESTE
EXERCÍCIO DE DAR NOMES A PRODUTOS?
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