REGULAMENTO DA PROMOÇÃO – BOLSA INTEGRAL CURSO MONITORIA DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO (FORMAÇÃO DE MONITORES DE QUALIDADE) PATROCÍNIO: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Para participar, o(a) internauta deve acessar o Blog do Call Center em http://www.blogdocallcenter.com para ter acesso às condições da promoção que estará disponível no mesmo endereço/site; A promoção é válida das 00:01h de 28/05/2011 até às 23:59h de 22/06/2011; Estando de acordo com o regulamento da promoção, o(a) internauta deve enviar um e-mail para [email protected] com seu "Nome completo", "Cidade", "Estado", "Telefone (com DDD)", “Cargo” e "Nome da empresa em que trabalha", informando que deseja ganhar o curso "Monitoria da Qualidade"; Serão desconsiderados os e-mails com conteúdos maliciosos, preconceituosos ou que não se refiram ao tema especificado; Os e-mails recebidos após o prazo informado, serão automaticamente desconsiderados e desclassificados; O(a) ganhador(a) será escolhido(a) através de sorteio, a ser realizado pela empresa Conquist; O(a) ganhador(a) será avisado por meio eletrônico (e-mail) e através de ligação telefônica, para o número informado no e-mail; O(a) sorteado(a) ganhará uma Bolsa Integral para o curso presencial da empresa Conquist "Monitoria de Qualidade de Atendimento Telefônico (Formação de Monitores de Qualidade)"; O curso será ministrado pela empresa Conquist, em sua unidade situada a Rua Sete de Setembro, 92 - 2º andar - Grupos 204 e 205 - Centro - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 20.050-002; O curso será realizado nos dias 27, 28 e 29 de junho de 2011, com carga horária total de 30h, sendo 6 EAD. O horário de entrada e saída nos dias informados, serão divulgados pela empresa Conquist; Ao término do curso, o(a) sorteado receberá o "Certificado do Curso", mediante o seu comparecimento em todos os dias informados e o cumprimento completo da carga horária informada; O curso é pessoal e intransferível; O(a) ganhador(a) deve participar do curso exatamente nos dias e horários informados, não sendo permitido transferir para outra turma ou curso; O curso não dá direito a acompanhante; O curso não inclui eventuais despesas com alimentação, transportes, translados, despesas telefônicas, seguros e hospedagens; O prêmio não pode ser trocado por outro; muito menos ser convertido em dinheiro; Cada internauta pode participar quantas vezes quiser; O(a) ganhador(a) autoriza a divulgação do seu nome, Cidade e Estado no Blog do Call Center em http://www.blogdocallcenter.com nas páginas virtuais de divulgação do resultado da promoção; 19. Ao enviar o e-mail manifestando o interesse em participar da promoção, o(a) internauta estará concordando tacitamente com todas as normas contidas no presente regulamento.